Avis concernant le service drive.
Les articles commandé sont souvent en rupture de stock, du coup, on nous propose beaucoup d articles de substitutions (plus ou moins équivalent). Si vous refusez l article, il faut se démener auprès du sav drive pour être remboursé des articles. Bref je vais arrêter avec drive.
Leclerc de taille modeste mais bien achalandé.
J'y suis allée cette semaine. En vacances dans la zone j'y suis rentrée à la recherche de jouets de plage. Le personnel m'informe que tout a été retiré il y a 2 jours pour y mettre les objets de rentrée. Et oui madame, c'est bientôt la rentrée tout est déjà parti. La jeune fille devant ma mine déconfite me dis qu'elle va aller dans le dépôt pour voir s'il reste quelque chose et me l'amener.
- "Je vous suis ou vous attends quelque part ?" Lui demandais.
- "Non faites vos courses je vous trouverais et vous l'apporte Madame" me répond la jeune femme 👍👍 😊.
Puis comme promis elle revient 10minutes plus tard avec non pas 1jouet mais 2, pour me permettre de choisir !
Je ne m'attendais pas à avoir un tel service.
Bien sur cela ne doit pas arriver tout le temps. Ils ne sont pas là pour ça. Mais justement.
Alors pour cela BRAVO ET MERCI pour ce customer service exceptionnel 👏👏👏.
C'est si rare de nos jours qu'il est important de le souligner quand on rencontre du personnel serviable et souriant. 👍👍👍
Bonne continuation.
Un grand magasin avec des produits variés et des prix corrects.
La poissonnerie et la boulangerie pâtisserie sont parfaites. Les produits sont frais, de très bonne qualité et les prix sont raisonnables.
Les agents d'accueil sont agréables et efficaces.
De passage en vacances dans la région, nous nous sommes arrêtés dans ce Leclerc pour faire des courses et avons été agréablement surpris par le faible coût d’une large gamme de produits ce qui a fait plaisir à notre porte-monnaie ! 😇
La responsable du service clientèle est extrêmement désobligeante, irrespectueuse et incompétente. Avec une pareille attitude, cette femme vous fera perdre un grand nombre de clients. Comptez-moi d'ores et déjà parmi eux.
Il ya du choix. Prix intéressant.
Personnel souriant. Malheureusement, pour ma part peu d'offre promotionnelle à l'issue de chaque course. À éviter les fin journée pour ceux et celles qui n'aiment pas l'attente à la caisse.
Sinon, bcp place de parking, horaire d'ouverture large.
Ce drive mériterait un bon zéro !
Nous avons attendu plus de une heure notre commende... Les autres client arrivent après nous et sont servis avant nous déjà là on pert la tête 😅.
La meilleure c'est que au boud de 1h d'attente on me dit que ma commande n'as pas été préparée !!! Vous devez bien vous imaginer que ça m'a bien gonflé d'attendre 1h pour ça !
Si j'ai choisi de passer par le drive c'est pour être tranquille et que ça soit plus rapide !!!
Je suis sincèrement dessus et énervé.
( Oui j'avais bien scanner mon code des l'arrivée)