Voici toutes les informations sur le Hypermarché Auchan Hypermarché Montgeron Vigneux qui ce trouve au Centre Commercial Valdoly, Rue des Gaulois, 91270 Montgeron (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Il est vraiment dommage de ne plus avoir de cabine d’essayage dans le magasin. Je comprend pas pourquoi elle a été enlevée. J’ai beaucoup de personnes dans mon entourage qui n’achète plus de vêtements chez Auchan à cause de cela. Et malheureusement cela est fort dommage. Pourriez vous la remettre.
Propre et bien organisé
Très belle cave
J'arrive à 12h15 pour une cartouche d'encre et 2 vigiles me dit que c'est fermé....bande de bon à rien feniasse merci de pointé au chômage pour laisser travailler les VRAI travailleurs coordialement
Un cirque sans nom tout les matins les allees envahies par des palettes on a du mzl a circuler. Ils ne doivent pas avoir souvent la commission de sécurité. A l'ouverture les allees doivent etre libres au clients.
Des produits assez chers . Mais je comprends qu'il y a évidemment des augmentations de prix.
Bonjour, on y trouve tout ce que l'on a besoin. Propre, les allées sont larges pour croisement de chariots.
Bien dans l ensemble dommage qu'il manque 1 distributeur de billets et des toilettes 🚻
J'y allais déjà plus trop , mais la ... Les prix ont augmenté tellement 😱 et les rayons sont qu'à moitié remplis ... J'y retourne que si j'ai pas le choix
Très bon emplacement et vous avez votre choix pour ce don vous avez besoin
Personnel sympathique et serviable. A l'écoute de ses clients.
Accueil déplorable, première et dernière fois dans cet hypermarché. Votre conseillère à l’accueil (Assia) devrait apprendre les règles du commerce à savoir l’accueil, le respect, le sourire et la communication. Je pars demander une facture, après avoir reçu un « bonjour » digne de Dark Vador. Madame ne me regarde pas et me demande : « Un nom », je lui donne donc le mien , elle me demande de répéter puis de l’épeler. Ensuite : « Une adresse », le s’il vous plaît lui aurait sans doute éraflé la gorge. De ce fait je lui répète trois fois, elle me dit « Je n’entends pas », je lui redis d’un ton moins sympathique, madame hausse les sourcils en me regardant. Je lui dis donc que ça fait trois fois qu’elle me le demande, en étant focalisée sur son écran sans même lever le visage. Madame se permet de me dire que je tourne la tête avec bien évidemment une nonchalance déconcertante. À lire les derniers avis, il serait judicieux de faire un bon débriefing à vos équipes et de les informer qu’un employé d’accueil se doit de faire son travail, et qu’il est payé pour, que ce n’est pas un abus de demander une facture ou un service. Étant une adepte de Leclerc , j’ai toujours eu le droit à des personnes adorables. Je déconseille totalement.
De moins en moins de choix (des étagères entières vides dans certains rayons). Et des DLUO de plus en plus courtes, ça c'est inadmissible. OK pour payer plus cher, mais on veut le choix et la qualité. Bon point, le parking toujours dispo.
J’ai payé ca 50€… Sinon le reste est bien
Surpris de voir que dans le rayon patisserie les prix ont autant augmentés du jour au lendemain. Exemple: gaufre avec de la crème et chouquettes nappées de chocolat .Prix, la semaine dernière 1,5 euros , aujourd'hui la même gaufre 1,95 euros et il n'y a aucune différence sur le produit. Comment pouvez expliquer 30% d'augmentation ? D'autant que depuis un moment toujours moins de crème sur les produits on sent que les pâtissiers ont la consigne de faire des économies . Bref c'est décevant de voir que ce magasin fasse du profit à outrance parce que je ne vois pas ce qui peut justifier une augmentation aussi grande . Points positif les patisseries sont excellentes.
magasin correct dans la moyenne des concurrents par contre gros point noir rayon charcuterie, personnel incompétent (turn-over important) poulet roti sans gout et sec
Très bon hypermarché. Bien achalandé. Hôtesses de caisse souriantes. J'aime faire mes courses dans ce magasin
Large choix de produits manufacturés et belle fromagerie et boucherie on y trouve de tout. Grâce à la zapette on ne fait que très rarement la queue. Très bon point, reprennent les articles sans discuter à condition d avoir le ticket de caisse et de le rendre en bon état. Normal.
Il serait bon que les employés de ce magasin se rendent compte que travailler ici depuis un certain temps veut dire avoir raté son avenir professionnel. Car tout le monde peut faire leur métier de caissier ou de metteur en rayon. Alors qu’ils aient la modestie de ne pas se prendre pour Dieu et de laisser tranquille l’étudiant de l’été ou le nouveau salarié là pour peu de temps car eux pour le coup ne resteront pas smicards très longtemps. Alors quand on travaille dans ce genre de métiers médiocres que tout le monde peut faire et qu’on laisse sa santé pour un smic, on laisse tomber les guerres d’égo car il n’y a pas de quoi être fiers et surtout ce n’est pas en descendant ses collègues qu’on améliorera sa situation. Mais ça leur demanderait un effort qui est hors de leur portée
1er passage dans ce magasin. Déçus par le nombre de rupture dans les rayons et de plus une scanette défectueuse et, du coup, obligé de perdre du temps à la caisse . Merci pour ce moment 🙄🙄🙄 heureusement que l'hôtesse de caisse était aimable et souriante
Magasin pas terrible, un peu bordel comme toute la zone ! Auchan Cesson rien à voir !
Très bonne expérience j'y retournerais avec plaisir
Magasins beau ,propres grand mais niveaux prix plus cher que ces concurrents dommage car sinon j'irai plus souvent
Je suis cliente depuis de nombreuses années. Je suis un peu étonnée cette année de constater que le rayon des décorations de Noël a été supprimé une semaine avant, et très peu de douceurs sauf les chocolats. Pas de Stollen comme les autres années, par contre les galettes des rois dès début décembre. On est dans un monde de vitesse . Les rois se fêtent après Noël !
Magasin à revoir surtout dans un premier cas l'amabilité du directeur merci bien
Très déçue ! J accompagne une dame de 86 ans à faire ses courses, la caisse prioritaire vide , la caissière refuse de la prendre juste parce que elle a pas la carte handicapé. Je trouve ça honteux
Inadmissible, vous prétendez être ouvert jusqu'à 20H ce jours-ci (sur internet et sur votre standard téléphonique), arrivée devant à 18h30 on se retrouve devant des portes fermées avec plusieurs autres de vos clients. Au téléphone on m'envoi balader lorsque je signale l'anomalie !
Bien depuis qu il a été rénové
Magasin spacieux propre et bon service après vente Service Hi-Fi et téléphonie au top
Grande surface en general bien rangée et propre, mention spéciale au rayon fromage et charcuterie avec de très bons produits et des personnes aimables qui connaissent leur boulot. Beaucoup de choix sur tout, très bien
Large choix, spacieux, facile à se garer, prix concurrentiels.
j'aime beaucoup les magasins auchan mais je suis très déçue d'apprendre que c'est aussi auchan qui vend la marque SELECLINE l et la c'est pas de chance, mais MON MICRO ONDE SELECLINE n'a plus d 'email aiu fond, c'est une catastrophe ! que va faire AUCHAN je demande le remboursement ou un échange d'une autre marque ! je viendrais avec la photo !
Du 3 au 6/11/23 Quelle frustration de vouloir acheter un produit nécessaire et de ne pas le trouver... Je souhaitais acheter 3 ou 4 saumons de 3,5 à 4 kg, malheureusement il n'avait que du 1,5 ou 2 kg maximum, malgré un grand renfort de publicité sur les radios ! Quelle déception et quelle manque à gagner pour des grandes surfaces qui essaient de fidéliser une clientèle volatile. J'ai compris la raison le 07/11/23, il y avait bien des saumons de 3 à 4 kg, mais à 3€ au kg plus cher ! J'appelle cela de la publicité mensongère.😕😬😤 7/11/23 J'étais venu acheter du raisin, et ne sachant que prendre, je demandais à une employée du magasin si je pouvais goûter le raisin ! Cette personne me refusa cette faveur en me donnant comme prétexte que tous les raisons sont bons et qu'ils se valent...👎😞🤔 Je lui indiquait mon désir d'aller voir la concurrence, ce que je fis immédiatement ! Vous pouvez trouver un excellent raisin italien chez Super U à Montgeron, il est très abordables et le personnel vous laissera les goûter... J'en ai acheté 5 kg, un régal 👍😉😊
Super magasin. J adore venir chez auchan pour faire la quasi totalité de mes courses lors de mes séjours en France. Ce magasin est spacieux et je trouve tous mes articles favoris qui n existent pas en Belgique.
Top pour faire ses courses Tous les produits sont disponibles
Je suis passée par le drive le 30/10 à 16h30 , très efficace , l’hôtesse a été d’une gentillesse et un professionnalisme merci beaucoup ☺️ a cette jeune fille très agréable
Emplacement stratégique , mais l’entrée jouxte un Castorama dont la cour matériaux est le point de ralliement de travailleurs clandestins qui font la manche . Que fait l’URSSAF ? Accès facile par la N6. Pratique mais prix.....manquant de compétitivité. Pour les grosses courses il n’est pas inintéressant de faire jouer la concurrence.
Personnel très sympa et serviable Je recommande vivement d'aller faire ces courses dans cet établissement
Je me rappelais d'une poissonnerie bien plus fournie que ce que j'ai trouvé
Prix en hausse en général et fruit legumes chers et pas trop frais
Le centre commercial s'est bien développé et ça fait plaisir de voir du changement !
Ce jour je constate que même pour les produits de première nécessité, c'est toujours aussi cher...
Service client nul. J’ai acheter un micro onde qui n’a jamais fonctionner. Il n’y a aucun moyen de le déposer en magasin ni d’appeler un service. Obliger d’envoyer le micro onde en réparation par la poste. À l’arrivée le micro onde est dans un état pitoyable ( les pièces sont cassé). Je vais devoir payer pour une casse lié à un transporteur alors que le micro onde n’a jamais fonctionner. N acheter jamais d electro ménager chez eux !!!!!!!!
Nous avons achetés plusieurs gaufres à l'unité au rayon pas cher.. celles au chocolat sont correctes mais celles nature... périmées depuis janvier 2023... nous sommes en octobre... certes c'est que 30 ou 40 centimes la gaufre mais nous en avons pris plusieurs.. quelle surprise d'avoir découvert seulement ça en train de la manger, dieu merci son goût infecte et sa dureté nous a empêché de l'avaler... svp enlevez les de votre rayon avant qu'un enfant ou même un adulte tombe malade. D'habitude nous vérifions que les dates des produits frais, il va falloir tout vérifier maintenant... Dommage car depuis 2 ans que nous venons ici nous n'avons jamais été déçu.
Bonjour Étant passée un après-midi dans ce magasin j'ai découvert un beau rayon jouet avec beaucoup de choix bien achalandé un personnel plus qu' agréable félicitations
Un magasin propre et qui propose une très large variété de produits. Le gros problème ce sont les caisses pour les scanne ttes. En effet, lors de mon dernier passage , je voyais une très grande file d’attente de personnes attendant pour passer en caisse. Le problème est que cette file d’attente concernait les clients ayant scanné leurs produits et n’avaient plus qu’à payer et le reste des clients qui attendaient pour scanner leurs produits ! Quelle aberration ! De plus, une seule personne pour gérer le tout qui était totalement dépassée ! Je précise qu’il y avait plusieurs caisses de disponibles et que les clients attendaient qu’on leur dise d’avancer ! Il faut absolument séparer ces deux catégories de clients , sinon à quoi sert d’avoir une scannette si le client doit faire la queue ? C’est systématiquement le problème pour payer lorsque que l’on est un client scannette… je ne viendrai plus faire mes courses chez Auchan tant que ce problème ne sera pas réglé…
Je suis très contente magasins pas si chère que ça électroménager bon prix après avoir acheté ma machine à laver très contente livraison impeccable
De moins en moins de produits disponibles, des rayons vides... 2 semaines pour remettre en stock du déodorant... Plus d'un mois pour des rouleaux de papier essui tout... Et pour finir, achat d'une forêt noire a 23,05 euros qui n'était pas une forêt noire mais de la crème!!! La génoise était a peine présente...
Toujours pas de borne de recharge, dommage.
Grand supermarché! Par contre le centre commercial bat de l’aile, plus grand monde!
J'aime beaucoup l'utilisation de la scanette pour voir où on est dans le prix de nos courses. Ca fait gagner du temps de ne pas vider son chariot sur le tapis, reremplir le chariot et le vider dans la voiture. Malgré le fait que ça démoralise un peu de voir le total monter aussi rapidement malheureusement : mais je pense que c'est surtout l'inflation en général et pas seulement cet hypermarché. J'aime qu'il arrive assez régulièrement qu'il y ait des promos, bons d'achat ou des avantages sur le compte Waaoh (du vrai argent réutilisable chez Auchan) : je prends certains produits comme des dosettes à café, m&m's ou certaines marques particulières seulement dans ces cas-là. Gros bémol concernant les bons d'achat du type 5€ dès 30€ d'achat utilisable dès le lendemain pendant 7 jours : j'en ai reçu par exemple 3 après avoir fait 127€ de courses. Merci mais... Déjà, si j'fais autant de courses, ce n'est pas pour revenir dans la semaine ; et surtout les 3 bons d'achat avaient les mêmes dates!!! Du lendemain pendant 7 jours. Merci de les étaler sur les 3 prochaines semaines comme certains concurrents (j'ai déjà pu avoir ça chez Carrefour, oui je balance 😂) Dans l'ensemble, bon hypermarché
Hypermarché très grand proposant un beau choix. Prix dans la moyenne haute comparé aux autres grandes et moyennes surfaces des environs. Pas de prises de recharge électrique sur le parking qui pourtant dispose de beaucoup de places, quelle anachronisme à notre époque !
Je donne mon avis uniquement pour le service postal qui se trouve à l’accueil, j’y suis allée 2 fois et franchement les personnes ne savent rien faire 1 ère fois , je voulais envoyer un recommandé, la personne ne savait même pas comment coller le recommandé sur l’enveloppe, j’ai du le faire à sa place, et pour le timbre elle a appelé quelqu’un d’autre …et j’ai du attendre 2 eme fois ce matin juste pour envoyer un colis et bien là aussi personne ne savait comment faire , j’ai dû repartir avec mon colis et je suis allée dans une vrai poste, où là forcément tout s’est bien passé Auchan Montgeron , vous voulez offrir un service postal mais aucun de vos salarié n’est compétent , formez les correctement ou arrêtez ce service. Je ne viendrai plus pour ce service.
Tres bien agencé propre et rangé mais beaucoup beaucoup trop chèr. Ont ils entendu parler de l inflation ?? pour moi c est next d autant plus que les fruits et légumes font pietre mine
Bon hypermarché, il ferme tard bien pour ce qui rentre tard 👌
Magasin un peu triste. Prix très chère
1/2 heure dans une file d'attente, on se croirait dans un magasin de l'ex URSS.
Rayons mal achalandés le jour de la rentrée des classes. C'est très surprenant !
Je passe mes articles a la caisse automatique, vu qu'il y a plus de la moitié des caisses de ce type. Je paye je demande a une hôtesse pour retirer l'emballage antivol mais manque de bol il y avait une copine/collègue qui était prioritaire. La copine/collègue lui dit retiré son emballage et l'hôtesse en me tournant le dos oui bah il va attendre... De moins en moins attractif ce magasin, c'est vrai que les clients ça dérange
Bonjour Est ce bien sérieux de patienter 30 min pour avoir le droit de payer un samedi à 20h15? Quel manque de respect pour les clients
De larges allées. Bcp de choix. Pour le magasin. Pour le drive, Auchan doit s'améliorer avec des bornes qui fonctionnent mal. Souvent des places vides et attentes pour chargement sur la même place.
Satisfait dans l’ensemble. Des produits disponibles et des prix raisonnables. Attention aux places handicapés, il faudrait refaire les lignes et couleurs et éviter les confusions
caissière asiatique très désagréable balançant les achats parlant avec sa collègue ! incroyable
Pas assez de caissières, trjs beaucoup d’attente pour régler. Magasin propre et pas mal de choix.
Pas très propre et toujours beaucoup trop de queue !! Sinon il y a toujours tout ce qu'il faut !
Hypermarché bien fourni, agréable, accessible PMR, avec un personnel agréable. Je recommande
Beaucoup de rayon vide et surtout 30 minutes d attente en caisse car seulement 4 caisses d ouvertes, et aucune decision managerial, oui il etait midi ..mais si une autre caisse avait ete ouverte pour les grands chariots juste une 1 heure cela aurait eviter les longues files d attentent surtout avec des produits frais ou congelés..a suivre pour l organisation
Les cageots légumes antigaspi sont inadaptés : ex samedi 12 /08 que de cageots remplis de melons...que faire de tout ces melons?
Magasin propre spacieux on y trouve tous ce dont on a besoin
Très bon super marché avec des bons produits, petite information : Ne pas y allez la nuit ( aucun intérêt car c’est fermé de 1 mais de 2 c’est un endroit pour les drifters en voitures )
Le Auchan est dans un centre commercial, c'est pratique, beaucoup de place pour se garer. Il y a des caisses automatique et les scanette. Le personnel est à l'écoute.
Aucune considération pour vos clients, j'attend depuis bientôt un mois le remboursement d'articles manquants sur un drive du 06 juillet !! 84.30€ dans la nature, un signalement à la DGCCRF et tout le monde s'en fout. Le drive ne répond pas vous ne répondez plus non plus le service client est inutile. Personne ne prend ses responsabilités et c'est le client qui paie la facture. 10 ans de fidélité pour ça !
Choix et prix abordable grande allé pour circuler, magasin propre personnel impeccable à recommander
Certes les prix sont plus élevés que chez les concurrents mais le magasin est agréable, employés sympathiques, rayons toujours bien rangés, peu de saturation plusieurs caisses souvent ouvertes et parking assez grand. Des lockers Mondial Relay et Vinted go ce qui est très utile de nos jours. De plus, le supermarché se trouve dans un mini centre commercial ce qui est assez utile car plusieurs choses sont à proximité.
Il y a quasiment de tout juste un tout petit peu plus cher que une certaine enseigne mais ça va
Pas de choix en magasin par rapport aux autres auchan. Rayon poisson tout petit pas de choix idem au rayon surgelé. Je n ai rien trouvé de ce que je cherchais
Je déconseille j'ai acheté une carte cadeau Xbox de 50€ le code ne marche même pas
Auchan montgeron, Service déplorable, je suis allée me faire rembourser un article pour lequel il n'y avait aucun prix affiché. Au service après vente on m'a dit qu'ils n'allaient pas me faire passer en priorité étant enceinte ! Alors que j'étais plié en quatre de douleurs ligamentaires vu que j'étais restée longtemps debout ! En plus c'étaient que des femmes ! Elles sont inhumaines, ça se voyait clairement sur mon visage que j'étais sur le point de me lâcher par terre, lune d'elle m'a dit que ce n'était vital, en gros il fallait que je reste chez moi si j'ai mal. Très déçue ! En tout cas c'est la dernière que je fasse mes course là-bas !
Magasin et personnel agréable par contre dommage qu’il n’y ait pas assez de stock lors de promotion et surtout qu’on ne puisse pas acheter l’équivalent et bénéficier de la promotion
Surprise de constater que les cabines d essayage ont été supprimées. Les vêtements semblent de qualité mais je n achete pas sans essayer tant pis pour Auchan qui a perdu une cliente !
Bonjour. Il y a environ 5 semaines, j’ai déposé 2 réclamations écrites à la caisse centrale. J’attends toujours la réponse. Merci
J'aime auchan car il a beaucoup de magasin et ce n'est pas rempli de personne comme a creteil soleil. J'aime leur ideé d'avoir mis un depot pour recycler les bouteilles en plastiques.
Auchan est devenue vraiment très chère j'ai déserté ce magasin pour Leclerc.Dommage le personnel est vraiment serviable mais les prix sont devenus trop élevés comparés au concurrent qui est 500 mètre plus loin
A refusé d'effectuer une promotion du catalogue alors que le magasin était participant car le manager a demandé d'arrêter de participer à la promotion.
Personnellement je préfère aller chez Auchan hypermarché pour faire une partie de mes courses. Concernant celui-ci, je trouve que c'est le 2eme meilleur Auchan d'Ile de France. Il y a peu de monde en général, et l'hypermarché est vraiment grand, donc c'est agréable de marcher dans les allées avec son caddie👏🏾 Il y a régulièrement des promotions et le frigo date courte est vraiment plein. Le service Accueil SAV est compréhensif et à l'écoute concernant les erreurs de ticket de caisse😊 Point négatif : Je trouve que le parking est à refaire. La route est déformé/troué et ça manque de signalisation (au sol et panneaux).
⚠️ Attention ! Une erreur semble s'être produite à grande échelle le ven 05-05-23 : le bon d'achat de 8€ sur 80€ est passé à 0 €. Tous les clients s'étant rendus à l'accueil se sont vus refoulés au motif que maintenant ce n'est plus comme avant, le bon d'achat est compris dans les réductions waaoh!, etc... ça a été toute la journée comme ça . LE BON D'ACHAT N'EST TOUT SIMPLEMENT PAS PASSÉ. Modification : Auchan a inventé un nouveau système : au lieu de déduire les bons d'achat de la valeur de leur montant, ils les passent à 0€ et dispatchent le montant de façon artificielle sur une multitude d'articles en cagnotte waooh. Ainsi vous devez pointer chaque article précisément pour vérifier à quoi correspondent les montants waooh. Et si vous rendez un article, on vous déduit le montant cagnotté soit-disant sur cet article, sachant que vous n'avez aucune preuve que ce n'est pas le cas. Rendre un ticket de caisse plus invérifiable doit être absolument impossible. Déjà que les articles avec une réduction pour plusieurs achetés sont séparés pour compliquer les vérifications. Les questions qui se posent sont : pourquoi une telle magouille et qu'elle est la légalité de ce procédé ubuesque ? Qu'en pensent les différentes associations de consommateurs ainsi que la DGCCRF ? Je suis sûre qu'Auchan va se dépêcher de revenir à des pratiques plus adéquates avant que quelqu'un ne perde patience et s'y emploie...
Le magasin se dégrade. Il n est pas du tout attractif comparé à d aitres Auchan. Il est très mal achalandé, très peu diversifié. Notamment la boucherie qui ne propose pas assez de préparation faites par eux mêmes. Ça donne pas envie d y faire ses courses :/
Un bon magasin où on peut retrouver des produits de toutes sortes, petit où grand budget tout y est.
Points positifs. Beaucoup de choix dans les rayons, poissonnerie, viandes, fruits . Le rayon charcuterie est très moyen au niveau qualité. Les caissières ont besoin d’un rappel commercial. Si nous venons faire des courses c’est par besoin et non pour passer le temps . Et places de parking handicapées utilisées par des personnes déposant des badges non légaux. Appelez la police, verbalisez, peut-être que les personnes handicapées pourront accéder à ces places.
Nous commandions depuis des années en livraison… dernière livraison Auchan incomplète de près de la moitié des produits… le jour meme nous faisons une réclamation… et l’on nous dit que ce n’est pas vérifiable donc rien ne sera fait… soit ale magasin soit le livreur s’est fait de belle courses gratuite… une escroquerie et un manque de professionnalisme… plus jamais chez auchan Édit suite à la réponse du magasin de montgeron.. merci monsieur le directeur mais visiblement le dédommagement auquel j’ai droit selon vous n’est pas admis de la même manière par vos service de livraison. Donc en gros Auchan peut ne pas livrer des produit et indiquer ensuite que notre parole ne vaut rien et que ce n’est pas vérifiable
Il manque une âme comme on peut en trouver dans les nouveaux centres commerciaux... Mais on y vient pour faire ses courses, et c'est efficace. C'est ce qui compte.
Le pire des hypermarché Auchan🤦🏻 . Pas beaucoup de promo. Pas beaucoup d’articles comparer aux Auchan de Cesson. Les saucisses marque distributeur. Les lardons fumés marque distributeur. Les boissons énergisantes Marque distributeur et plein d’autres produits sont hélas, toujours en rupture de stock et jamais réapprovisionner. De ce fait obligé de faire des kilomètres pour faire nos courses aux Auchan de cesson bien mieux sur tout les points.
Stand de fromagerie au top de plus l accueil est de qualité La boucherie est de bonne qualité, l accueil un peu plus timide En règle général les stands à la découpe sont bien
Ce jour visite et achats dans ce magasin. Rayons très mal rempli !! beaucoup de produits manquants exemple pate a pizza, un rayon beurre ou il reste que les prix haut de gamme et mal rempli , les oeufs le rayon pareil que avec des prix superieur la vendeuse a 11h remplissais le rayon et faillais pas toucher a sa palette et attendre mais quel service ( je vais attendre 20 min car je voulais 12 eourfs de la marque) !!! un incontournable !! mais pas que !! pas de stickers sur les prix anti inflation car il reste que des produits cher !! steack hache de la marque au même prix que le charal lol et des prix qui augmente de plus en plus à éviter je vous conseille la concurrence !! En plus des fruits et légumes mal présenté de maigre qualité et très cher !! et je vous parle pas des autres rayons très mal rempli à 11h??? la grand distribution de masse est en chute libre je suis client de Auchan depuis 8 ans je vais ailleurs désormais !! les oeuds de paques c'est bien mais pensez au personne qui doivent faire les courses correctement !!! des rayons en travaux ?? bref vraiment ce magasin n'est plus ce qu'il était !! avec des bons prix , propre et avec ders rayons rempli !!
Contrôle aux caisses automatiques, double vérification... pas un sourire, pas une excuse, mais une belle perte de temps pour me dire : tout es OK ! Merci de m'informer que je ne suis pas un voleur 🙄 amabilité à revoir
Déçue. Il manquait beaucoup d'articles que j'achète habituellement... Et surtout j'ai acheté un article soldé à 50%, mais en le déballant chez moi, j'ai constaté qu'il manquait des pièces essentielles, et cela n'avait pas été indiqué sur l'article ou dans le magasin ! Ce n'est pas honnête !
Manque de produits. De moins en moins de choix pour les produits d'hygiène, manque de mangas ainsi que de livres pour ado. Les réductions importantes deviennent limite inexistante.
Très grand ... on s'y perdrait ! Du coup il y a beaucoup de choix, beaucoup de rayons et de produits ... et pourtant parfois il nous manque un produit : avant Covid c'était une frustration de ne pas trouver ce que nous cherchions vu la taille de cet Auchan, depuis Covid, il y a souvent des ruptures de stock sur certaines gammes ou certains produits en particulier (mais c'est le cas pour tous les magasins du coin). Bon globalement, c'est quand même le plus grand centre commercial des environs. Sinon au niveau prix c'est assez cher et depuis la guerre en Ukraine c'est encore pire : pour 100 euros je ne rempli qu'un étage au fond de mon caddy, et encore il y a des trous dans mon remplissage ... mais comme j'y trouve des produits que je ne trouve pas ailleurs, ça reste intéressant. Pour 150 euros mon caddy est loin d'être rempli alors qu'il l'est dans d'autres grandes surfaces. Le personnel est très gentil et compétent : c'est toujours un plaisir que de communiquer avec eux. Le rayon pain et patisseries est très bien garnis et vraiment frais : j'aime beaucoup acheter ici car c'est bon. Côté fromagerie, charcuterie et poisson, je trouve que c'est très propre et appétissant, du coup ça ferme tôt car ils sont déjà en train de ranger et nettoyer. Le rayon viande est très grand avec du bio : il y en a vraiment pour tous les gouts. Il y a même un atelier sushis et sashimis frais ... J'y vais une fois par mois en moyenne et ceux qui aiment faire leurs courses y trouveront leur bonheur car les rayons jadinage, bricolage, vaisselle, linge de maison et vêtements sont très attrayants.
Bonjour Très beau magasin. Du choix et pour le moment des prix attractifs. Un très bon personnel. Bravo à vous et à bientôt
Intérieur de magasin rénové récemment, très propre et on y trouve de tout à des prix corrects. J'enlève une étoile car le parking mérite d'être rénové (avec plus d'arbres pour l'ombrage en été ?). La station service Auchan juste à côté du magasin est laissée à l'abandon - ce qui est dommage car le carburant est moins cher qu'ailleurs. La moitié des pompes ne fonctionnent pas, il y a des nids de poule et un petit coup de peinture ne ferait pas de mal.
Rien à signaler, super supermarché, bien rangé avec un personnel poli et serviable. J'ai pu y faire quelques bonnes affaires sympathiques.
Magasin adepte du contrôle au facies, toujours le même type de profil qui est contrôlé aux caisses automatiques malgré le fait de jamais n'avoir rien eu à se reprocher. 7x que j'y vais et contrôlé 7x... Il y'a des têtes de voleur ou c'est comment ?!?! Ce genre de mentalité m'est insupportable, je ne foutrais plus les pieds dans ce magasin.
Audio pour tous dans le centre commercial cela vous change la vie. Le zéro à charge reste possible et les personnels sont à l'écoute et super sympa
Bonsoir , Je vous explique ma déception de venir faire mes courses. Je décide de déposer mon sac avec mes 2 casseroles à l'accueil pour bénéficier des 50% de remise sur les poêles Tefal , je les montre a la caissière Milene , elle recule brutalement me fait signe de la ain disant de le retirer du comptoir. Ne comprenant pas sa réaction, je lui demande si quelque chose n'allait pas. Aucune réponse de sa part elle me remet juste le ticket et me dit je vous ai rien demandé. J'ai trouvé ça déplacé. La cerise sur le gâteau 😱 En arrivant en caisse libre service je discute avec ma fille et je la vois arriver avec son collègue qui était lui aussi en caisse libre service, arriver vers moi avec détermination en me parlant bien fort devant d'autres client et ses collègues , en plus en levant les bras : je lui dit de se calmer et lui demande de qui elle me parle mais elle continue à parler bien fort. Je tiens à préciser qu'elle travaillée a l'accueil donc si votre personne quitte leur poste pour agresser verbalement les clients et en plus un caissier en libre service, se permet d'aller chercher la caissière a l'accueil nous ne sommes pas en cours de maternelle 😡. J'aurais préféré tomber sur Samia qui est plus attentif et a l'écoute avec les clients. Je vous invite à regarder les caméras de surveillance afin que vous puissiez ces gestes et dont je ne l'ai jamais agressé. Une formation sur le relationnelle serait plutôt bien perçu. Cordialement, Une cliente qui reste fidèle
Plus rien ne va dans ce magasin, on se croirait dans le tiers monde, rayons peu ou pas approvisionnés, par exemple cote oeufs il ne reste plus que des oeufs bio hors de prix a 10h du matin, meme chose sur d'autres rayons, les produits sur les etageres sont tres mal rangées, difficile de trouver les prix à croire que c'est fait expres, les magasiniers sont au milieu des rayons en laissant les cartons eventres parterre,etc.. je pourrais parler aussi des prix qui flambent et des marges delirantes..ou encore de la station essence sale et à l'abandon ou regulierement plusieurs pompes sont en panne...au final quand les erreurs se cumulent à ce point, ce n'est plus du hasard, c'est clairement volontaire et signe de mepris du client..
Très déçu, je me rends au rayon jouet pour un déguisement, la vendeuse était au rayon je lui demande si elle pouvait m'aider à le trouver, mais elle m'annonce qu'elle n'en a plus bref réponse froide, et j'avais l'impression de la déranger. Du coup je passe commande en ligne car disponible (via retrait 1 heure). Vingt minutes plus tard, je reçois un mail qui m'annonce que ma commande est annulée sur ma demande... Au final pas de déguisement... Tant pis mais pour une grande enseigne, je vous pouvez faire beaucoup mieux...
Très bon centre commercial La qualité et aux rendez vous Spacieux et personnel très sympa Il manque ,quand même une option que je n'est pas ,trouve Ça serait d'avoir un mini parking De voiturette, électrique avec panier devant ! Pour les personnes âgés ou même a mobilité réduite Comme aux USA ✨🇺🇸 Cela existe ,dans presque tout les centre commercial Merci
Commande plateau de fruits de mer pour le réveillon de Noël. Beaucoup trop cher pour les crustacés proposés et il manquait la mayonnaise, on a du faire sans. Presentation dans une boite a gateau sans polystirene ni glace. J'ai du faire la queue longtemps pour rajouter des huitres et crevettes avec mon plateau dans mon chariot et la chaleur qu'il faisait dans le magasin Plus jamais Auchan pour les crustaces. Le responsable m'a demandé de venir chercher ma commande à 13h ça n'a vraiment servi à rien j'aurais du y aller plus tard. La prochaine fois je ferais mon plateau moi même.
La responsable du service clientèle est extrêmement désobligeante, irrespectueuse et incompétente. Avec une pareille attitude, cette femme vous fera perdre un grand nombre de clients. Comptez-moi d'ores et déjà parmi eux.
Cliente depuis l’ouverture, je déplore de plus en plus le manque d’humains dans cet hypermarché : au nom de la modernité , on réduit le personnel pour toujours plus de profit . Le temps où les caissières nous mettaient les courses dans les sachets est malheureusement révolu, et le sourire avec... Jamais d’opération de distribution d’échantillon pour faire découvrir un produit et surtout les prix… complètement délirants
Quelle surprise de se voir pratiquer une majoration de 1,50 euro par kilo pour la préparation des coquilles Saint jacqués et du saumon vendus respectivement 5,50 et 8,90 euros par kilo. D autant plus surprise que, de passage dans le supermarché auchan du val d europe, aucune préparation n'y était facturée.
Bien faire attention au prix car aujourd'hui visite à Auchan pour acheter du lait en promo il est affiché à 7,35 € le pack et quand vous le scanner il passe à 7,50 € donc bien faire attention
Un hyper comme beaucoup d'autres en région parisienne. Clair et propre mais personnel peu présent et pas très aimable. Nombreux produits ne correspondant pas aux étiquettes et pas de borne de lecture facile à trouver.
Bonjour si je trouve comment je danse 0 là aujourd'hui Le comportement du vendeur n'est pas correct nul
On m'a détériorer mon véhicule à deux reprises dans le parking ! Il y'a beaucoup de travailleurs clandestins côté castorama qui vous racolles et insiste la misère Zone très précaire sale à éviter à la tombé de la nuit.
Magasin fréquenté depuis de nombreuses années, mais qui se dégrade au fils du temps, aucune tenue, sale, rayons désordonnés et mal organisés, articles souvent ouvert ou posé n'importe ou, rayons mal rangés et souvent vides, mauvais réapprovisionnement. Caisses neuves mais la plupart du temps fermées et caisses automatique peu pratiques, bref un magasin qui ne donne plus envie de faire ces courses, idem pour le drive. Dommage pour l'image du groupe Auchan, ce qui m'incite à allé à la concurrence.
Fuyez ce magasin!!! Malheureusement je ne peux pas mettre zéro étoile !!! J’ai acheté une pizza surgelée le même jour je la consomme et dans la nuit le calvaire commence !! Quand je ressors l’emballage la pizza est périmé de 1 mois!!! Ça fais 6 jours que je ne suis pas bien !!! Faites attention à votre santé et celle de vos proches !!!! Je leur ai signalé les soucis ! Et aucune nouvelle depuis !!! J’ai contacté le service client noté sur l’emballage eux m’ont envoyé un document !! Je tenais à informé Auchan de montgeron que je suis encore malade mais en vie !!! Cordialement !!!
Dommage que le drive ne fasse plus de vérification de dates et de consommation. Toutes les semaines, je me retrouve avec des produits dont la date est dépassée. Sans compter les fruits et légumes qui peuvent être pourris. Pensez à tout vérifier avant de partir.
très satisfait de la qualité des viandes veau de l'aveyron bovine belle qualité fruits aussi personnel a l'écoute une de vos collaboratrices m ' a emmené jusqu'au rayon que je cherchais du coup un autre en riant lui a reproché je lui ai dit qu 'il était viré ils on bien ri !
Bonjour, nous sommes de plus en plus déçus par le choix proposé au rayon Charcuterie Traditionnelle où à 11h les promos ne sont pas en place et un grand manque de variétés. Au rayon Fromage Traditionnel LE COMTE AOP 18 MOIS à 16.99€ en promo avec Affichette sur le stand était présent mais pas au bon prix. Alors nous sommes partis sans fromage et nous n'étions pas les seuls. De plus, nous n'apprécions pas la désinvolture et le manque de professionnaliste de LA RESPONSABLE . Vous devriez prendre exemple au SUPER U Montgeron où vous avez toutes sortes de variétés. Cordialement
Magasin avec des prix relativement bas sur beaucoup de produits d'hygiène notamment. Personnel à l'accueil sympathique. Dommage que les bornes de jeu ne fonctionnent jamais lorsque je viens.
Franchement c’est derniers temps je vois de produits frais hors frigo des œufs dans le congélateur je sais que c’est la clientèle que fais ça me fo ranger ça fais 2 jours je vois de sushis dans le produit bio ça ve dire personne surveille les prix des glaces son pas ordenes catastrophe
La galerie fuit toujours malgré les nombreuses tentatives cependant vous y trouverez de nombreux produit qu'il soit alimentaire, technologique ou bien encore de l'outillage de jardin et j'en passe.
Large choix fruits et légumes. Tout a augmenté, comme partout hélas. Promos diverses et régulières, Partie textile intéressante. J ai trouve des baskets et tennis à prix très intéressant. Qd on a la carte Auchan, possibilité de cumuler rapidement des points wahou qui permettent d'avoir une réduction sur la note...
Nette amélioration des étals chez Auchan et s'est bien achalandé. Le rayon fromage à la découpe est au top. Le fromage est au même niveau que ce que j'achète au marché de Montgeron. Agréablement surprise par la nouvelle entrée et les frigo. Très contente de cette nette amélioration !
Hier j'ai eu une mauvaise experience devant mon fils (12ans)!une gérante me demander d'aller au fond du magasin pour payer rien que le paiement est en espèce malgré qu'il y'a un seul client devant moi et quand j'ai changé la caisse comme elle voulait!je me trouvait derrière deux clientes avec des caddies pleines!alors plus d'attente et perte de temps.il faut réviser la relation entre client gérant du magasin plus du respect s'il vous plaît elle me doit une explication
Bonjour, presque plus de caissières et des bornes automatiques ! Quand le caddie est plein, que l'on rentre avec un frigo vide ! Un peu compliqué et trop d'attente. Le modernisme c'est bien, mais l'humain manque. Vous allez perdre des clients
Magasin assez grand pour avoir du choix. Généralement propre . Attention au facing et aux rayons saisonniers vides de bon matin . Voir les rayons de glaces à moitié vide, c est moins gênant si le facing est fait. Il n en reste pas moins que certaines références sont indémodables et donc ne devraient pas être en rupture de stock ...
Magasin spacieux et caissière très souriante. Malheureusement j'ai signalé qu un frigo avait la porte cassé et donc que les produits n'était plus a la bonne température. On m'a dit qu'il aller déplacer les aliments. Je suis repassé plus tard dans l'après-midi car oubli dans article et la constate que non seulement les articles n'avais pas bouger mais que l'indicateur température du frigo étai éteint afin que les clients ne puisse effectuer de vérification. Je trouve cela scandaleux d'autan que j'ai appris ne pas avoir été la seul a faire ce signalement.
Station essence à rénover de toute urgence. Des pompes qui ont un débit minable , qui s’arrête subitement au bout de quelques euros, des lecteurs de carte bleue qui fonctionnent de temps en temps, et plus personne dans la cabine , c’est génial Rénovez le magasin, c’est bien, mais la station essence ne doit pas être oubliée, .
Cet hyper est correct mais manque cruellement de personnel dans les rayons. Sinon il est bien achalandée. Bien tenu, propre. Les prix sont corrects. Mais il faut aimer les hypers
Aucun respect du client. 4 caisses avec des humains et une queue monumentale. 4 caisses automatiques et une queue très conséquente car ne fonctionnent pas bien. Une employée qui rechigne à retirer l'anti vol car il lui faut absolument un ticket de caisse (que je n'ai pas car la machine ne fonctionne pas correctement) alors que je viens de faire l'achat devant elle. Ça donne envie.....
Sidérée par mon expérience du jour !!! Fidèle cliente, avec plusieurs centaines d’euros dépensés à chaque passage, j’ai tout simplement été estomaquée par l’incident de ce jour. En effet, munie de mon caddie, et accompagnée de mes deux enfants (3 et 5 ans) ainsi que de mon nourrisson âgé de quelques semaines, je me suis dirigée vers la caisse prioritaire au vu de circonstances exceptionnelles. En effet mon bébé, visiblement très gêné , hurlait de tout son être - sans que rien ne puisse l’apaiser -. Mon époux en déplacement professionnel, je n’avais d’autres choix que d’amener avec moi, en courses, mon bébé. La caisse prioritaire étant vide, je me suis alors permise de m’y présenter, et ce parce que les pleurs de mon bébé m’étaient insoutenables. Contre toute attente, l’ignoble caissier Kilian (11h30), sous les yeux ahuris des autres clients m’a, de façon totalement inhumaine, envoyé valsé. Les sanglots de mon bébé n’ont pas eu raison de son humanité. Alors que je lui faisais part de mon étonnement quant à ses pratiques et du fait que chez les concurrents ( Leclerc, Carrefour, Super U ) les femmes avec bébé étaient bien mieux reçues, la seule chose qu’il a trouvé à me rétorquer c’est « bah allez faire vos courses à Leclerc. Que foutez vous ici » Face à une attitude aussi insolente, j’ai falli planter net mon caddie et faire ainsi demi tour bredouille. La santé de mon bébé étant évidemment ma priorité absolue. Heureusement un gentil monsieur, en caisse voisine, m’a proposé de passer devant lui, choqué de la scène à laquelle il venait d’assister. Il est dommage de positionner sur ce type de poste des individus aigris et frustrés, manquant autant de bienveillance. J’aurai aisément pu comprendre, si ce monsieur m’avait tout simplement expliqué que les règles étaient les règles ( mais du cas par cas ne doit il pas être appliqué dans ce type de situation, du bon sens ne serait il pas le bienvenu ? ) mais clairement les intentions de ce monsieur étaient malveillantes, a savoir d’humilier ... Les conséquences peuvent être dramatiques, pour le peu que cet échange concerne une personne fragile. Dans mon cas par exemple particulièrement vulnérable et diminuée en raison d’une dépression post parfum, je me serai bien passée de cet incident particulièrement douloureux émotionnellement parlant. Je n’irai plus faire mes courses à Auchan. Je me rendrai chez les enseignes bien plus respectueuses de leurs clientèles. Et bien c’est le pompom là ! Auchan ne daigne même pas répondre !
Je viens souvent dans ce magasin mais j'ai été très déçu de l'accueil qui porte mal son nom. On devait m'appliquer une réduction de 10 % mais 2 hôtesses n'étaient pas d'accord malgré mes explications. Le problème était surtout LE TON sur lequel elles se sont adressées à moi. J'avais l'impression de quém@nder ! J'ai tout de même insisté et la responsable leur a expliquée que j'avais raison et s'est excusée à leur place. Une petite formation rel@tion clientèle ne leur ferait pas de mal.
Je trouve tout ce dont j'ai besoin à des prix corrects, il y a des promos et dates courtes. C'est près de chez moi, le magasin est grand, propre. Le personnel poli et avenant. Ça fait 30 ans que j'y vais, c'est tout dire...
Le 20 janvier 2022, je vous ai acheté le bien neuf suivant « collier maille corde 2 ors 42 cm » pour un montant de 629€, produit en soldes, au prix de 449€. Or, le 28 janvier 2022 soit moins de 10 jours après la date d'achat, j’ai constaté les défauts suivants : la chaîne s’est littéralement brisée en 2 morceaux. Je suis donc passée, dès le lendemain à la boutique pour signaler le problème mais en l’absence de la responsable, on m’a sommé de rentrer chez moi avec la chaîne défectueuse, et d’attendre un appel de la part de la responsable, le lundi 31/01/2022. Aujourd'hui, il est 15h, n'ayant toujours pas reçu l'appel de la responsable, je décide finalement d'appeler. La personne que j'ai au bout de fil, me précise que la responsable est présente, mais qu'elle a d'autres priorités. Incrédule certainement, je pensais qu'Auchan m'était au centre de toutes les préoccupations, la satisfaction de ses clients... Je précise que lors de mon passage en boutique, le 29 janvier 2022, Auchan Bijouterie me propose , en dédommagement du préjudice subi, les solutions suivantes : - Renvoi chez le fournisseur en évoquant un vice sur le produit, pour réparation. - Procéder à un avoir sur le produit, avec une décote de 30%, sous prétexte que le produit ne pesait plus le poids initial. Il est à noter que j’ai pu rencontrer, le responsable du magasin Auchan Valdoly, Mr Bargoin, qui n’a été en mesure de me fournir aucune solution. Conformément à l’article L.217-4 du Code de la consommation, le vendeur professionnel est tenu de livrer au consommateur un bien conforme au contrat et il répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance du bien pendant les deux ans qui suivent cette délivrance. L’article L.217-7 du même Code précise que les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf si le vendeur professionnel en rapporte la preuve contraire. Je vous rappelle que l’article L217-11 du Code de la Consommation prévoit que je ne dois supporter aucun frais. Je m'engage donc à entamer une procédure judiciaire pour faire valoir mes droits et le préjudice subi. Merci à Auchan pour son service client insultant et sans aucune efficacité.
Magasin bien organisé et rénové il y a peu. Il est bien dimensionner et agréable pour effectuer nos courses. Nous trouvons de bon produit et souvent en stock à par certain rayon en début de semaine qui sont dévalisé par moment.
bjr, iPhone 12 Pro acheté le 15/01 --> HS le 17/01!!! Contact pris avec Apple : le tél. à une panne logiciel voyez avec votre vendeur pour le faire remplacer. Contact pris ce jour avec le SAV, une personne très charmante m' a inviter à déposer mon tél. pour l'envoyer en réparation !!! J'ai volontairement fait le choix d'acheter un tel. neuf et pas un reconditionné ce n'est pas pour recevoir (et sous quel délai ?) un appareil Bricolé qui n'a fonctionné que deux jours. Accessoirement plus de mobile ! Ce monde est fou ! Plus tu penses sécuriser tes achats en y mettant le prix et plus on te fait des misères ! Pas du tout contant de la gestion de cette affaire. MG
Bonjour. Suite a un souci apres un achat au magasin. Je compte remercier MR Vaesken par son professionnalisme il ma fallu plusieurs jour pour régler un souci et aujourd'hui ses réglé donc merci a lui de m'avoir contacter et résolu se problème.
Auchan fait une promotion dans son magasin pour une xbox série x pour le mois de janvier mais a y aller plusieurs fois pas de produit dans le rayon jeux pas de vendeur , on demande à l'accueil il passe un coup de fil mais impossible d'avoir une réponse ci le produit est en magasin ou autre. C'est ridicule dans se magasin. J'y reviendrai plus . Préféré carrefour c'est plus sérieux
Magasin bien tenu avec un grand choix de produits. Malheureusement l’attente caisse est une vraie catastrophe. Posez votre après midi si vous prévoyez d’y faire vos courses. Prenez exemple sur Lidl !
Personnel charmants et toujours disponible pour donner des renseignements. Je suis fan de leurs mini crêpes à la vanille de la boulangerie Auchan ainsi que des crèmes vanille dans le discount. Ce dernier étant utile pour faire des économies ou les personnes qui ont des faibles revenus.
Mon magasin de référence pour ma part je le trouve propre et bien achallande
Magasin propres mais le choix est limité par rapport a celui d'Auchan Cesson a coté. De plus, les prix ne sont pas les moins chères par rapport au leclerc juste a coté. Dans l'ensemble je mets 3 étoiles pour la propreté et l'effort en matière de tenue de gondoles.. bien cordialement
Jeudi matin 10h30, plus de 15 minutes de queue à la caisse! Beaucoup de personnes âgées qui doivent attendre, car ne souhaitant pas aller aux caisses automatiques, cela ne dénote pas une grande considération de la clientèle…
Magasin clair et un très très bon rayon fromage à la coupe. Tenu par un passionné. Ça se voit direct dans la quantité de produits proposés de qualité Bémol sur le rayon marée.
J'enlève 3 étoiles. Pour une tête de gondole très mal faite sur un article mis en vente à 10eu avec au dessus une énorme affiche affichant un n'ayant rien à voir avec le produit exposé. Bravo messieurs les chefs de rayon !!!!
Ce magasin est grand et souvent bien achalandé. Depuis mon dernier commentaire, il semblerait que des efforts soient mis en œuvre pour dynamiser la galerie marchande. De nouveaux arrivants sont là comme le centre médical, mais malheureusement de nombreux locaux sont encore désertés. Un bémol, c'est dommage que le plafond de la galerie marchande soit si sombre, ça donne une sensation d'étouffement et la galerie reste sombre malgré les superbes luminaires.
Le magasin est spacieux, propre. En revanche certains employés notamment au rayon poissonnerie sont tout sauf honnêtes quant à ce qu'ils vendent. Aujourd'hui j'ai demandé au poissonnier si les produits étaient vidés, ceux à quoi il a sèchement répondu oui. Une fois rentrée chez moi, je m'aperçois avec horreur qu'il n'avait rien fait. En plus de ça il était peu aimable.
Chaque fois que la brune a lunette au scanne la vendu de la société la a chaque fois que je passe avec elle elle me fait perdre plus mon temps que autre chose déjà c’est bizarre avec les autre employés je n’est jamais de vérification , avec elle j’en est tous le temp et elle scanne tous les articles alors que c’est clairement 3 4 article qu’il faut scanne pas plus surtout pour 30 euro .
J ai fait pour environ 225 euros d achats sur un article l anti vol n avait pas été enlevé je suis retournée le lendemain j ai été reçu avec arrogance j ai dit ça aurait dû sonner on m à répondu avec dédain ça dépend par où vous sortez que dois je en déduire mauvaise impression pour cette personne une personne lui a fait une remarque prenons des cours de courtoisie
Je commence à faire des infidélités à ce magasin : rayons viandes de plus en plus chers, de moins en moins de choix. Rayons charcuterie encore à moitié vides à 10h quel que soit le jour. Les palettes en plein milieu à 11h. Heureusement dans l'ensemble le personnel est charmant. Je suis très déçue car ce magasin a bien changé en 2 ans. Malgré tout il est encore le mieux achalandé par rapport aux 2 grandes surfaces à proximité.
Cela faisait longtemps que je n'étais pas retourné dans ce magasin au final je n'y retournerai plus jamais . Hôtesses d'accueil fortement désagréables et méprisantes lorsque je demandais des renseignements. Elles discutaient entres elles et j'avais l'impression de déranger. Le vendeur dans le rayon d'électroménager n'est pas du tout intéressé pas ce qu'il fait, c'est pour cela qu'il ne m'écoutait pas. L'ambiance du magasin n'est pas agréable, un peu daté aussi par rapport à la concurrence.
Surtout ne prenez pas le scanne,car si contrôle aléatoire on fouille votre caddie pour rechercher quelques articles. INNADMISSIF Soit c'est contrôle total et nous mettons nous même les articles sur le tapis soit pas de contrôle. Je comprends qu'il y a des contrôles. Mais faites comme U un contrôle total et dans ce cas là c'est nous qui mettons tout sur le tapis d et caisse. NON AU CONTRÔLE ALÉATOIRE.
Cela faisait 53 ans que j'achetais TOUT à Mammouth puis Auchan ! . Déjà , l'année dernière , j'étais dans le magasin quand a éclaté la bagarre pour les vivres : j'ai été profondément choqué ! . Aujourd'hui , on m'interdit d'y pénétrer sous le prétexte que je suis UN PESTIFÉRÉ MÊME EN BONNE SANTÉ ? . J'ai donc découpé ma carte de fidélité devant tout le monde et j'ai déclaré que je ne reviendrai JAMAIS PLUS !!! . Bof ! .... un client de perdu : dix de retrouvés ... n'est-il pas ? . Aller faire vos courses à INTERMARCHÉ DE VIGNEUX : ce magasin accueille TOUT LE MONDE et ne pratique pas L'APARTHEID SANITAIRE !!! .
Rien de particulier à partager à part le fait de devoir presenter un pass sanitaire pour aller acheter des produits de première nécessité. Ceci dit j'ai le pass, c'est le principe qui est surprenant. Je comprends mieux pourquoi il y avait tant de monde chez Leclerc hier, car pas besoin de pass chez eux à Montgeron.
Merci au conseiller Job qui s occupe des aspirateurs, professionnel et de bon conseils. La seule chose qui n a pas pue me montrer c est la puissance V mais cela est dú au fait qu’il n avait oú branché la prise de l aspirateur Pouvez-vous peut-être mettre un système de façon à ce qu on puisse tester ?
Je vais rarement faire mes courses dans ce magasin mais aujourd'hui une vrai catastrophe, plus de caisse avec des hôtesses de caisse, à part 4 caisses et des caissières qui sont (à peine formée au travail de caisse) j'ai travaillé dans le commerce et tenu une caisse donc je connais le travail, nous sommes restés 20 mn à faire la queue😒un vrai bordel 🙄
La semaine dernière nous avons eu un problème avec une vendeuse qui coupait le pâté en croûte en biais. On lui dit que ce n'est pas présentable. Nous l'avons refusé et elle nous a répondu que c'était du gâchis et que nous avions qu'a nous les couper nous-mêmes.
Magasin bien situé, propre et bien agencé. Fraîchement refait, il est agréable et moderne. Personnel plutôt sympa et disponible. Promotions intéressantes et stock assez dense. Très bien dans l'ensemble. Gros point noir : LE DRIVE
Le magasin a été refait à neuf. Il est beaucoup plus aéré et espacé. Les conseillers sont toujours disponibles et les hôtesses (hôtes) très à l'écoute. Je recommande !
Beaucoup de monde aux caisses et de longues queues ce 16/04/21 vers 12h30. Quand arrive mon tour, je pense à demander au caissier s'il a bien pensé à enlever l'antivol du pyjama que j'ai acheté J'ai dû mal comprendre sa réponse puisque je suis chez moi, loin du magasin et l'antivol est sur le pyjama !! J'ai téléphoné à l'accueil pour me plaindre, pas un mot d'excuse, on me fait comprendre que je dérange......
J'adore venir dans ce magasin. Il est tellement bien rangé, et le choix est varié. Le personnel est gentil, agréable, professionnel. On y fait des affaires. Je recommande cette enseigne.
Très déçu de mon achat de moules à la poissonnerie ce matin. Perdu 4.50. € elles sont toutes ouvertes et l'odeur est limite. Tout est donc parti à la poubelle. J'espère que j'aurai plus de chance avec les huîtres ce soir.
Franchement, le magasin est souvent calme le soir (alors peur être que la période Covid aide mais bon). Les rayons sont larges, on respire bien, et en plus il y a régulièrement des offres en date limite (-50%, -30%). Franchement, en comparaison au Leclerc d'Orly, il fait pâle figure, même les avantages carte sont présents tous les jours et non que le mardi/jeudi sur les produits du magasins. Et en plus y'a les scanettes ! Bref, je recommande quoi 😁
Beaucoup trop de monde. Aucun filtre. Tout le monde peut rentrer en même temps. Le pire : une annonce au micro nous demande de respecter un espace de 2m2 entre chaque personne. Hypocrite. Prenez exemple sur Grand frais qui filtre !
Un hypermarché standard de taille moyenne. On n'y trouve pas tout mais pour ses courses hebdomadaires c'est très suffisant. Malheureusement il subit les mêmes problèmes de fuites d'eau les jours de forte pluie que son centre commercial, et ce depuis des années. Ça fait un peu désordre de voir des seaux pour tenter de limiter les dégâts... Autre petit souci, les rayons ne sont pas toujours bien achalandés et certains produits disparaissent soudainement, comme si le magasin n'était pas régulièrement livré ou ne commandait plus le produit (je ne parle pas en temps de pénurie ou de crise ni du travail du personnel de rayon, qui fait son job). Il faut donc parfois se montrer adaptable et choisir autre chose ou une autre marque.
Toujours bien, seul bémol nous ne recevons plus de catalogue. Dommage car nous partons sans connaître les promotions, ce qui ne permet pas de préparer notre liste judicieusement 😉 dans ces temps difficiles de pouvoir d'achats
C'est très bien, surtout l'accueil que je classe le meilleur que j'ai pu voir jusqu'à là : personnels toujours souriants et efficaces. Je déplore les places de parking étroites, attention aux coups de portières anonymes sur votre voiture ! Je déplore le manque de respect du port du masque y compris par certains employés qui font le rangement.
Un Caissier avec des Remarques Déplacés : Étant parti faire les courses avec ma copine hier en fin d'après-midi, j'ai eu la surprise qu'elle m'a annoncé en sortant du magasin que le caissier lui avait dit Vous pouvez tout me montrer en la regardant avec un regard très aguichant. Bien évidemment j'avais le dos tourné étant donné que je mettais les articles sur le tapis de caisse. Je trouve cela très déplacé de la part d'une personne sur un milieu professionnel . C'était un jeune. Le plus embarrassant, c'est ce genre de remarque quand j'ai le dos tourné bien évidemment. J'ose pas imaginer les réflexions et sous entendu si c'était une femme qui était toute seule. As t'il déjà fait des réflexions pareils à d'autres femmes auparavant ? Je ne manquerai pas de lui en faire part la prochaine fois que je m'y rendrai devant les clients si je le croise. C'est dommage car c'est un magasin bien équipé pour ma part.
Honte à la poissonnerie où j'ai acheté 1kg de très grosses langoustines cuites à 49€ le kilo qui sentaient très fort. J'ai été obligée même d en jeter certaines et toutes les pattes. Je ne sais pas depuis quand elles étaient sur le stand mais elles n étaient sûrement pas du jour. De plus, pas de chaîne de froid, elles n étaient pas posées sur de la glace pour les conserver. Ça mérite une dénonciation à la DGCCRF...
très mécontente du service après-vente. j'ai rapporté une cafetière bosch tassimo achetée en avril 2020 et tombée en panne le 30/10/2020. Elle a été envoyée en réparation. je l'ai récupérée le 21/11 et elle ne fonctionnait toujours pas. cela fait donc un mois que je suis sans cafetière!!!! C'est inadmissible. on aurait pu me la remplacer mais le responsable n'a rien voulu savoir.
Très gênant pour un magasin ouvert jusqu’à 21h30 de ne plus pouvoir à 19h faire bénéficier aux clients ce déplaçant en magasin des grosses offres promotionnelles sur les jeux vidéo pour leur sortie car les responsables sont déjà partis en week-end... Si vous avez besoin que RIEN NE SOIT FAIT faites appeler le responsable du soir Patrice vous aurez la garantie qu’il ne fasse rien pour vous et vous repartirez fustré... :(
Pas grand chose à dire Grand, propre ,malgré les prix qui ne baisse toujours pas, ils ont beau nous faire croire à longueur de temps le contraire, mais on sait très bien que tout ses grand enseingne alimentaires nous parlent des prosuits anti inflation et ceci et cela tout en sachant que pour un paquet de pâte te coûtera 1,50€ ou 1,70€ et les pommes de terre 1,20€ donc c'est bon. Avec 100€ il ya 3 - 4 ans on avait un cady presque plein ,et maintenant avec les mêmes 100€ nous 4 produits dans ce même cady . Donc ,franchement 🤷♀️
Rien de bien fou mais il est là donc très utile pour les habitants du coin. Je le préfère largement au Leclerc un peu plus loin. Super grand parking, ça manque un peu de vie dans la gallerie mais bon c'est le coin qui veut ça. Il y a souvent de bonne promo donc j'aime bien m'y rendre.
De bon conseils pour la commande avec un très bon accueil. Lors de la venue pour récupérer la commande, bon accueil, belle présentation de la commande dommage que les cartons d'emballage soient pas assez épais. Dégustation délicieuse, tout les convives ont apprécié.
Magasin correctement tenu mais je n'ai pas pu passer en caisse ce soir avec ma carte de tickets restaurant que je n'avais pourtant pas utilisé de la journée et qui passe sans problème dans toutes les moyennes surfaces de mon quartier. J'ai dû laisser tous mes achats alimentaires en caisse car je n'avais pas d'autre moyen de paiement. 40 mn de perdu alors que le sygle des tickets restaurant est bel et bien affiché en caisse. Le terminal ne m'a même pas demandé mon code, il a refusé purement et simplement la carte plusieurs fois. Il y a là un dysfonctionnement irritant à résoudre.
Éviter ce centre commercial déprimant a souhait. Ils sont actuellement en plein travaux , et cela n'est pas très propre. En outre le port du masque y est des plus aléatoire dans les allées. Les gens tripotent leur masque , le retire pour téléphoner, puis ensuite dépose leurs mains sur tous les articles, sans pour autant les avoirs désinfecter. Bref apparemment les mesures d'hygiène et sanitaire ne s'appliquent pas ici. Vraiment dommage qu'il n'ai pas plus de contrôle dans le centre et surtout de civisme. Les gens semblent déjà avoir oublier que nous sommes face a un virus très dangereux, voire mortel
Le personnel respecte parfaitement les règles après confinement. On beaucoup augmenté leurs prix ... comme toutes grandes surfaces depuis le Covid. La boucherie n'est pas top et très chère
Magasin qui depuis la crise sanitaire a augmenté ses prix....merci de ne pas affirmer le contraire, une simple recherche Google et c'est vérifiable.....Les gens constatent cela sans soucis...J'en discutais avec un monsieur dans la file d'attente des caisses..... J'espère qu'au moins ils augmenteront très nettement leurs salariés.....on peut tjs rêver......
J’aimerais aussi simplement que les poissonniers ,désolé de cette remarque arrête de jeter quand ils manges les petites crevettes grises la tête de celle ci dans celles qu’ils vendent ,j’en ai acheter y’a 3 jrs et il y avait plein de têtes de crevettes grises déjà ce n’est pas hygiénique et en plus nous payons au poids et la tête nous on ne la manges pas.
Endroit de moins en moins propre, vétusté, des produits fromagers périmés, hôtesse de caisse avec la Sapette ni bonjour ni rien d ailleurs .. vraiment expérience détestable. Il fait vraiment que je sois à côté pour venir faire mes courses, alors que j adorais ce magasin il y un peu moins de 6 ans. Parking peu entretenu
Pourquoi acheter un lave vaisselle neuf et être livré de celui d'exposition ? Pourtant sur votre site internet il est encore disponible ? Une cliente fidèle mais qui va redonner sa carte 😠 inadmissible !!!! Et pourtant ça semble normal au responsable du rayon !!! Tout change pas en mieux chez Auchan !
Dans la grande majorité personnel pro. et accueillant. Prix effectivement élevés. Nous avons perdu 40€ sur le tapis roulant de la caissière, ils nous les ont rendu... Je salue leur méthode de gestion des problèmes Chez eux le client a bien sa place.
Un magasin en constante évolution, avec : - un nouveau pôle multimédia électroménager - de nouveaux stands fromages et charcuteries traiteur - une nouvelle signalétique en magasin où il est plus agréable de faire ses courses, avec des affiches claires et qui nous guident pour savoir où se trouve les pôles des produits - de nouveau un rayon animalerie agrandit ! - un agrandissement de l’épicerie sucrée - de nouveaux meubles frais et surgelés pour le self discount - l’ecobox pour le recyclage des bouteilles en plastique - le distributeur de papier cadeau à l’entrée du magasin Et j’en passe... que de belles évolutions ! De plus, un magasin de mieux en mieux achalandé où le personnel est accueillant et donne envie de revenir, et également de nombreuses promotions intéressantes avec ce Week-end : la Braderie ! Il reste tout de même à lui donner un petit coup de jeune !
Magasin qui a gagné à être réaménagé. Plus lisible, plus clair. Prix attractifs par rapport à d’autres enseignes. Grand choix de produits frais de qualité. Plusieurs niveaux de qualité en viande; producteurs régionaux. Rayon poissonnerie parfois décevant. Récemment ouverture d’une boucherie
J'ai envoyé un mail à la direction pour me plaindre de la façon dont j'avais été accueilli lors d'un problème de scan qui était resté sans réponse donc je peux penser que cette direction se fout complètement de ses clients. Nous avons donc été dépenser les points que nous avions sur notre carte afin de ne plus être dans l'obligation de revenir. Nous confirmons nos propos ce magasin se dégradé de plus en plus. Cela va des caddies, de l'accueil ainsi que de l'état général du magasin. Il suffit de regarder les sols au niveau du rayon boisson !!! Et maintenant place à une nouvelle enseigne....
Prix reste à améliorer. Attention Internet est là. Le match n'est encore perdu. Sourire Accueil Conseil.
Magasin marchand avec univers et espace promotionbel bien ďélimités. Point négatif pour le carrelage un peu vieillot.
Il ya du choix. Prix intéressant. Personnel souriant. Malheureusement, pour ma part peu d'offre promotionnelle à l'issue de chaque course. À éviter les fin journée pour ceux et celles qui n'aiment pas l'attente à la caisse. Sinon, bcp place de parking, horaire d'ouverture large.
Superbe lieu, un vrai service derrière. ***MAJ precedent commentaire: j'enleve une etoile à cause du rayon poissonnerie!!!! des vrais flemmards, ils ne veulent jamais nettoyer le poisson, toujours un excuse à la noix. Du coup j'en achète plus
Je ne vais plus à Auchan mais parfois comme aujourd'hui, dans la galerie marchande. Auchan, moins de caisses, éclairage morbide, prix en hausse, ambiance désagréable, environnement sale. Je vais donc faire mes courses ailleurs.
Du jamais vu..promotion tomates cerises (2 barquettes 2.50€) arrivée en caisse, la caissière mal aimable tique sur le prix, pas assez de personnel (dimanche) pour aller vérifier en rayon. Je vais au rayon prendre la photo de l'étale avec les tomates indiquant bien la promo, la caissière n'a rien voulu savoir..j'ai cru à une mauvais blague..je suis repartit laissant mon article pour courir l'acheter chez la concurence ..C'était mes dernières courses chez auchan, j'ai même jeté ma carte fidélité en rentrant..
On y trouve de bons produits et dans l'après midi, on peut y faire ses courses rapidement . Ne soyez pas intimidés par les caisses libre service , des hôtesses réactives sont toujours prêtes à vous dépanner en cas de problème..
Beaucoup trop souvent des erreurs de prix à la caisse par rapport aux prix affichés er bizarrement jamais à l'avantage des clients Également les légumes vendus emballés n'ont pas le poids indiqué sur le sachet, pourtant vous payez le poids fort Du vol organisé car déjà signalé maints et maint fois, allez vérifier prenez un sachet et pesez le, vous constaterez Autrement grand magasin bien achalandé pas le moins cher
Noël se prépare a Auchan Montgeron et bientôt le chapiteau accueillera ses sapins pour le bonheur des plus petits et des grands
5 vendeurs au rayon informatique qui font rien et personne pour renseigner sur un jeu vidéo. On se fait insulter quand on leir demande. La joie. Vraiment. On les derange quand on leur parle...
Les rayons sont souvent peu rempli surtout le mardi quelque soit l'horaire.... Le personnel est fréquemment en train de remplir les rayons en horaires d'ouverture à la clientèle. Les produits en promotion pas toujours disponibles des le début... Magasin Très vieillissant n'ayant pas subit de rénovation en 23 ans, seul un agrandissement y a été fait au rachat de mammouth..... Personnel peu impliquer sur la connaissance des produits vendus dans leur rayons.....
Je suis déçu par leurs publicités mensongères. La pub vous annonce des offres alléchantes et qd vs y allez y en a plus et ça dès 11h. Une employée m'a expliqué qu'ils n'avaient que 3 palettes du produit donc tt part en qlq mn . Les gens qui travaillent arrivent trop tard... Je n'y allais plus depuis 2 ans et j'ai voulu retenter et résultat négatif.
Pour moi c'est le magasin idéal souvent de bonne promotion en poissonnerie en particulier le saumon en promotion faut dire qu'après on est tentée par les autres promotion . Sinon pensé à faire le scan ça ira plus vite en caisses bonne courses. Niveaux prix ça reste correct.