Voici toutes les informations sur le Hypermarché Auchan Hypermarché BEAUVAIS qui ce trouve au Zi - 1, Av. Descartes, 60000 Beauvais (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Photos de passeport
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Le 28/03/24 à 11h00 Auchan Beauvais, hôtesse d'accueil, cheveux court avec des lunettes d'une 50 aine d'année. J'attend pour demander un renseignement, madame est au téléphone avec le fixe de travail avec sa famille demandant si il faut des courses pour le soir... Me regarde de haut en bas sans me répondre. Comportement inadmissible pour une standardiste qui doit être à l'écoute des clients de l'enseigne... Une demande d'explication doit être fait à cette personne.
Bien que je ne sois pas un grand adepte des supermarchés, il est indéniable qu'il y en a de nombreux. Néanmoins, les erreurs d'affichage des prix, les promotions fantômes, etc., ne sont pas spécifiques à cette enseigne. Il est de la responsabilité du commerçant d'afficher le prix adéquat. Il est toujours envisageable de renoncer à l'achat en justifiant sa décision. Les produits portent une DLC. Vous avez le droit de renoncer à votre achat. À l'heure actuelle, les supermarchés imitent les discounts en proposant une grande variété de palettes avec leurs promotions actuelles à l'entrée du magasin. Vérification des prix en lot et à l'unité, s'il vous plaît! N'oubliez pas de demander votre ticket pour vérifier vos prix sur vos achats.
Hôtesse aux caisses automatique qui préfère parler au client (ami) au lieu de subvenir au besoin des autres clients honteux à fuir
Merci à Florence pour l'accueil à la caisse des enfants au top
Bon commerce et super conseils dans un commerce de vaporettes dans la galerie commerçante !!
Magasin moins bien agencé depuis les travaux.
A chaque passage, produits de consommation périmés car mal conservé en rayon c'est une honte ! Point positif le personnel est agréable.
Caisse rapide et efficace. Caissière gentille et agréable(Valérie). Je recommande.
Caissière Super agréable
Serviable souriante agréable sympathique merci Madame
Bonjour à tous, j'y fais mes achats, le travail est bon, la boutique est grande et tous les rayons sont remplis de produits, je suis satisfaite.
Très bien
Super expérience pour mes enfants
Géniale, la caissière une patiente incroyable avec les enfants
La caisse enfants, super idée !!!
Le poissonnier très sympa et connais son boulot c étais un homme
Un des rares Auchan qui reste sympa par contre les prix font trop mal carrefours et lidle et Leclerc c est beaucoup moins cher
Pas terrible de retrouver des aliments complètement moisis en rayon ! Une honte. Et sa fait rire les employés… De plus le magasin est éparpillé depuis les travaux.
Propre et ouvert tard un vrai plus !!
Toujours de très bons et beaux produits, toujours envie d'acheter tout les fruits et tout les légumes.... Tout est ultra frais
Hôtesse accueil Alycia très agréable et réactive a la demande du client. Merci a elle au top
Aujourd’hui à la sortie de la caisse automatique, un vigile contrôle mon sac et affirme, en regardant mon ticket, que j’ai oublié de scanner un article . Je retourne donc à la caisse payer l’article « oublié » . De retour chez moi, je m’aperçois que j’avais bien payé cet article à mon premier passage et que le vigile avait mal lu mon ticket de caisse. J’avais privé Auchan, il y a quelques années, de ma clientèle et je constate que la qualité de service ne s’est guère amélioré depuis quel que soit le magasin. Je continuerai donc à m’abstenir de dépenser mon argent dans cette enseigne .
Grand magasin, malheureusement très cher...
Magasin de plus en plus chère. Caisse rapide qui bugg plusieurs fois pour un ticket à 10 articles, il faut appeler les caissières qui sont trop occupé à discuter. Et quand elles viennent l'amabilité n'est pas là.
Gestion des caisses handicapés et femmes enceintes affligeante. De pauvres écriteaux en haut des caisses que personne ne voit ni ne lit. Des hôte(sse)s qui ne se préoccupent même pas s'il y a des gens qui ont vraiment besoin d'être prioritaire. Inutile de proposer 4 caisses prioritaires sur 10 si c'est pour au final les gérer comme des caisses lambda. Honteux.
17 février stand charcuterie plus de 20 minutes d'attente 1 seul personne à servir parfait pour un samedi après midi
Depuis les travaux j'ai beaucoup de mal à m'y repérer pourtant tout est très bien indiqué, propre ect... J'étais tellement habitué à l'avant travaux du coup j'y vais beaucoup plus rarement
Propre bien achalandé place de parking correcte . Nous reviendrons
Remplissez vos rayons ou n'ouvrez pas le dimanche ce sera moins frustrant.
Magasin propre avec beaucoup de choix.
Beau magasin, mobilier neuf. Les prix restes fidèles à la conjoncture actuelle.. Ni plus ni moins cher qu'ailleurs.
Personnel à l'accueil pas très aimable se moque des gens
J'aime bien auchan appart qu'il y a pour des produits ils ne préviennent pas de quand jusqu'à quand il y a des produits en manque
Honteux !! Rappel de produit sur un fromage à raclette indiquer à la borne produit toujours en vente malgré ce rappel ?? et la caissière qui me répond qu’il n’y a pas de risque qu’elle en a manger y’a pas longtemps et que sa ne lui a rien fais ? Mais dans quelle monde vivez vous !! Notre santé ne vaut t’elle rien ? Une inspection est à envoyer !
Il y a un moment je ne suis pas allé à Auchan Beauvais, ils ont changé leur rayon du coup j'étais un peu perdu , j'ai beaucoup chercher ce qu'il me fallait. J'ai demandé à un vendeur aux frais qui m'a gentiment renseigner.mzrci a lui .
Grand magasin propre. Dommage que le coin restauration soit souvent fermé. Ça fait qu'il y a très peu de restauration dans tous le centre commercial.... La direction d'Auchan n'a pas le sens du commerce et de la satisfaction de la clientèle.
Pourquoi vendre du GPL si c'est pour que la pompe soit constamment fermée ?
Caissière aimable, magasin agréable.
Grand magasin avec allées très étroites. , malgré la hausse des prix.
Moment le plus désagréable déjà avec l inflation je fuyais Auchan mais là c’est devenu radical grâce à ce soir. Passage en caisse automatique (16articles) oui on compte même avant le passage en caisse car à chaque passage c’est un hasard sans nom !!! Là je passe et comme souvent relecture je précise que depuis des années je suis en relecture sans pour autant n’avoir jamais eu d’erreur !!! Déjà chercher l’erreur à noël je passe en relecture ok comme d’habitude lol mais le montant n’étais pas le même après relecture et la caissière s’en étonne car aucune erreur du coup on annule le ticket et on recommence à scanner un à un car une différence de 15€ à peu près…. On passe nickel la pauvre caissière dépassée S’excuse et on part bref c’est pas de sa faute. Aujourd’hui on passe et devinez quoi RELECTURE bon bas ok comme d’habitude donc 16 article aucune erreur et de nouveau on passe de 46€ à 54€ ah non ça recommence j’explique à la caissière qui envoyais déjà boulet tout le monde qui blindais les caisses ce qui créais des embouteillages caddie dans la zone caisse automatique un bazar incroyable. Je lui explique bien elle me dit si vous passer en relecture c’est que vous oubliez souvent des articles rien d’autre !!! Alors non je n’ai jamais fait d’erreur et pourtant je passe en relecture de plus mon montant est supérieur hors après relecture on a eu aucune anomalie sauf un montant qui a augmenter je lui demande d’annuler mon ticket que je voulais tout re scanner et lui prouver qu’il y’a un soucis elle refuse j’insiste enfin elle annule mais en grognant pas contente et nous affirmant que c’etais nous le soucis ok !!!! Ont repasse les 16 articles un à un et là mystère on passe a 43 soit encore moins cher que le premier passage j’ai pas fait de doublon etc j’ai prouver en comparant le ticket à un jeune caissier qui étais là et qui lui même étais étonner de ce soucis. Donc chère Christine ( caissière du jour ) svp revoir certaine règle certain comportement car le votre et vos sous entendu son inacceptable. Merci Auchan personnelle désagréable et inflation = direction la concurrence j’en ai vider mon compte fidélité !!!!! C’est inadmissible on c’est senti voleur accusée bref inadmissible
Magasin très spacieux avec un grand choix d'articles et un grand parking très facile
Magasin bordélique pas facile de circuler dedans. Par contre boucherie au top.
Je trouves ça ne mérites pas d’étoile mais malheureusement on est obligé dans mettre là on parle d’hygiène vous croyez c’est normal de laissé un tel lieux sans nettoyages je trouve sa inacceptable, il y a plein de personnes qui viennent pour aller aux toilettes et il voit ça, je pense que ça leur donne pas envie de revenir. Sans compte le sol colle les lavabo sont aussi sales, franchement je recommande pas les toilettes J’espère que ça va changer. Nous sommes allée dimanche matin donc à mon avis les toilettes il était pas fait la veille…..
Moins bien qu'avant de mon point de vue
Dans la petite galerie marchande il y a un petit commerce qui fait loto pmu etc. Le patron est très désagréable et parle mal aux clients je me suis senti mal j'avais l'impression d'être une délinquante qu'il fallait surveiller. Je ne suis pas prête d'y retourner vraiment dommage car un petit point jeu dans une galerie marchande c'est sympas. Je n'hésiterais pas à en parler autour de moi.
Un supermarché comme on en fait d’autres, on trouve de tout
Inadmissible de mettre des horaires qui ne sont pas les bonnes surtout en ces périodes alors qu’elles ont été mise à jour pour les fêtes sur internet et que sur l’application elles sont différentes (3h de différences quand même) 😤
Ayant trouvé un cadeau une lampe à 2oo euros j ai demandé un carton pour éviter de la casser réponse dès vendeurs nous n avons pas de carton alors que je voyais un vendeur remplir une allée et il avait des cartons.Lampe est restée au magasin et je suis allée faire mes achats ailleurs
Magasin agréable mais les prix sont élevés comparé à d autres magasin
Un grand merci à la dame de l’accueil qui s’est démené pour emballer dans un carton ma commande en retrait 1h, (cadeau de Noël de mon fils) qui était présent avec moi pour pas qu’il le voit! Un service parfait ! Merci encore à ces deux dames ce jour pour leur sourire et leur accueil !
Trop peu de caisses ouvertes !! Nous orientent pour passer en caisses ou c'est aux clients de faire le travail des hôtesses de caisses !! Trop fort la grande distribution... ils nous ont toujours dit que les prix que nous payons servaient entre autres pour payer les salaires de leurs personnels ! Ces derniers sont bien souvent sous payés et en plus lorsque nous faisons le travail de leurs personnels NOUS NE PAYONS PAS MOINS CHER !! EXCELLENT !! ils augmentent encore leurs bénéfices !! On se fait encore ........
Beaucoup plus grand depuis le départ de Boulanger.
Dans l'ensemble le magasin est correcte, du choix ...vu la surface et le remaniement c'est normal, assez propre malgré le nombres de Passages, l'avantage d'avoir des boutiques divers à côté...le seul vrai bémol reste comme toujours LES PRIX qui ne sont pas attractifs par rapport à d'autres Enseignes,ne pas oublié les prix c'est se qui décide une personne a acheté,du coup il reste un magasin OCCASIONNEL pour nous dommage 😉👍
Il est 20:10 au maximum 5 caisses d’ouvertes, c’est juste lamentable en 2023 d’attendre plus de 30’ à la caisse. Voyez ce que font vos concurrents. Je n’y mettrai plus les pieds. Sinon magasin propre!
Bon magasin. Viandes assez chères par rapport à d'autres lieux
Magasin à été agrandi c très bien mais on cherche beaucoup accueil sympathique caissière sa va
Tj des palettes au milieu des allées à n importe qu elle heure et avec les nouvelles caisses attente plus plus
Je suis cliente depuis de nombreuses années mais là vraiment déçue de ce magasin. En effet, je passe aux caisses automatiques avec la « scanette ». Première erreur cet été due au personnel (ça peut arriver). Octobre: de nouveau relecture : deuxième erreur du personnel. Je vais le signaler à l’accueil avec mon ticket de caisse et mon caddie pour qu’ils puissent vérifier. Une erreur est une erreur peu importe qui l’a commise !! Depuis je suis contrôlée à chaque visite sur l’intégralité de mon caddie (même pour un ou deux articles) en sachant que depuis je suis particulièrement vigilante et que sur toutes les relectures totales de mes caddies (chaque semaine) il n’y a plus eu une seule erreur (il faut dire que maintenant je demande systématiquement à ce que les relectures soient faites en caisse normale et non à l’arrache aux caisses automatiques ou les pauvres caissières sont appelées toutes les secondes). Je vais finir par aller dépenser mon budget courses dans une autre enseigne.
Je ferais mes courses depuis plusieurs années, mais la nouvelle réorganisation est une catastrophe, plus de choix et les prix explose décevant sans compter le passage aux caisses un parcours du combattants.
Rayons vides depuis la réorganisation qui est tout sauf organisé ! Pourquoi tant de changement pour ce magasin qui allait très bien !!!
Grand supermarché J y vais rarement donc compliqué pour moi de m y retrouver
Très belle surface de vente, propre, aérée et rangée. Magasin bien situé. De nombreux rayons hors alimentaire. Hôtesses de caisse très aimables et serviables.
Hypermarché agréable notamment les rayons boucherie et boulangerie qui ont été refaits comme l'ensemble du magasin qui est en cours. Vraiment très bien, dommage que ce soit à 30 minutes de notre domicile... mais on y va régulièrement quand même 👍
Inacceptable, rayon pizza, poulet, pdt, aiguillette de poulet pané, tout le rayon traiteur, restauration rapide, le samedi à 12hoo complètement vide, je demande au traiteur comment ce fait il qu'il n'y a plus rien en rayon, il me répond vous avez qu'à prendre un sandwich dans le hall, OK
Les caisses automatiques sont une perte de temps...elles sont tjr un problème
J aime beaucoup ce magasin Beaucoup de nouveauté assez souvent J adhère je suis même venue hier pour halloween 🎃
Depuis les modifications les rayons mieux organisé, plus rapide pour se déplacer dans les rayons et trouver les produits et dispositif caisse rapide très pratique
Je pense qu’il va va falloir revoir la communication avec les clients, se faire raccrocher au nez est inadmissible
Bonjour j ai très bien était accueilli à la caisse automatique.
Complètement débile de mettre des bornes tesla au lieux de mettre des bornes universelle.
Un petit coup de rafraîchissement ne serait pas de trop pour ce auchan qui commence à se faire vieux...
Grand magasin, beaucoup de choix, le parking est grand. Tarif un peu élevés par rapport à Intermarché.
Je n'aime pas auchan trop grand caissière mal aimable service sécurité se prenant pour la police a fuir
4/10/2023 à 17h Rayon poissonnerie, la vendeuse pas du tout aimable
Super 👌 Achat de vêtements (bon rapport qualité prix ) et balade dans les rayons.
Bonjour, Franchement je vais tout le temps à Auchan, mais là c'est trop, trop c'est trop, il y a des caissières qui regarde trop mal limite à deux doigts de te faire encaisser tout seul. Elles parlent mal, regarde mal, trop arrogante, elle se croit supérieur mais il faut se calmer tu travailles dans un Auchan stp. Mais pas pour tous il y a une jeune femme qui travaille là-bas je la vois pas tout le temps mais elle a les cheveux noir, franchement trop gentil, trop mims pas comme les autres... Quand je vais à Auchan j'espère la trouvé pour passer avec elle c'est plus agréable que les autres. Et il y a des hommes aussi qui sont gentils bien calme et d'autres non mais on s'y fait. Son nom commence par (Amen...) je ne me souviens plus de la fin. Courage à elle du très bon boulot 👏👏👏
Foire aux vins prévue pour telle date mais rien !!! Reculée à la semaine suivante Serait-ce pour en profiter de faire d'autres courses ? En tout cas, pour nous, ça n'a pas fonctionné.
Des promos où il n y a pas la marchandise! revenir le jeudi alors que la promo débute le mardi! vendredi plus pétrole et pas de poêle comme indiqué sur la promo!
Je suis venue mardi le jour où la promo pour le poël à pétrole et les bidons commençaient. Venue pour rien les bidons pas reçus impossible de commander ou mettre de côté et le poël n'arrivera jamais. Publicité mensongère.
Magasin bien agencé il est grand spacieux les promos sont bien mis en évidence. Les rayons sont toujours pleins. Le rayon boulangerie les gâteaux ont l'air succulent ils donnent envie. La viande au traiteur boucherie est très belle. La poissonnerie 🐟 le poisson est frais et sa ne sent pas quand on passe devant. Par contre les toilettes 🚻 dommage pas très propres. Les magasins dans la galerie sont top surtout le nouveau avec les donuts 🍩. Sur le parking je trouve qu'on devrais couvrir les places par des panneaux solaires par exemples ce serait idéal pour le soleil et la pluie quand on range ses courses.
Depuis la rénovation, le magasin est plus moderne et mieux agencé. Cependant, le rayon boulangerie, pâtisserie est décevant, souvent vide en milieu d'après-midi, alors que ce rayon était très bien agencé avant les travaux. Je n'apprécie pas le principe du service comme dans une boulangerie, ça ne fonctionne pas du tout dans une grande surface, la partie en libre service est désormais très décevante. Autre déception, le cagnottage 5% des produits alimentaires Auchan sur la carte de fidélité : depuis environ deux ans je constate qu'ils sont de moins en moins nombreux, quel intérêt de continuer à rester fidèle ?
Aujourd'hui j ai acheté un lot de rochers suchard soit 1 lot de 7 rochers + 1 autre lot de 7 rochers + 1 lot gratuit pour près de 8 €. Alors j étais contente de pouvoir déguster les rochers de mon enfance SAUF que : En en manipulant 1 j ai eu la curieuse sensation d un changement. Et pour cause... Le poids du rocher est passé de 42 g à 37,5 g !!!!!!!!! Alors on continue de se payer la tête des consommateurs ! Arrêtez de faire de la pub pour des soi-disant promos quand vs ns volez sciemment ! C est une honte 😡😡😡😡😡😡
Plus rien à voir pas de choix charcuterie déplorable le stand fait sale invendus. Parapharmacie le bouquet ! On ne trouve plus rien je ne reviendrai plus j’ai pourtant essayé en pensant que c’était les travaux les dérangements. Vraiment revoyez votre copie . Où sont les anciennes vendeuses en charcuterie bofffff même les légumes plus rien. Produit de mauvaise qualité.
Le reamenagement des rayons est très perturbant mais les plans en hauteur c'est bienvenue !
Bonjour faisant mes courses a Auchan Beauvais depuis pas mal de temps, je m'arrange toujours a trouvé les bons articles de la gamme Auchan ou il y a indiqué le petit autocollant 5% cagnotté sur le compte Wahooo. Aujourd'hui lors de mon passage en caisse je m'appercois qu'il y a rien du tout de cagnotté, je passe a l'accueil justement une personne très aimable souriante qui m'accueil. Et cette personne m'explique que dorénavant les étiquettes ne correspondent plus avec les produits cela est sur une sélection de produits que l'on ne sait pas. Donc laisser les étiquettes 5% sur des produits où il n'y a rien cela s'appelle de la publicité mensongère. Beaucoup vont ce faire avoir c'est a la limite du vol...
Depuis les travaux je trouve que le magasin pourrait être mieux ranger et les hôtesses de caisse un petit sourire ne ferait pas de mal
Très grand parking gratuit. Diversité au niveau des produits. Situé dans une petite galerie commerciale.
Nouvel aménagement sympathique, petit bémol, le rayon produits bio est dispatché sur l'ensemble des rayons
Aujourd'hui j ai pris à manger au snacking d'auchan et j ai pris leur nouveauté 2saucisses + frites 5€ Y avais 10 frites à tout casser je trouve ça aberrant!!! Je n acheterai plus au snacking, première et dernière fois
Magasin où vous achetez vos fruits, vous avez suppléments vers 🐛 1 kg de pêches 🍑 parties à la poubelle Au prix des fruits en ce moment c’est honteux, et ce n’est pas la première fois donc je ne laisse pas le bénéfice du doute…
Il y a vraiment un problème avec la politesse du personnel, a chaque fois que j'y vais c'est vraiment limite. La dame de la parapharmacie on a l'impression de la faire chier quand on lui demande un renseignement, et aux caisses libre service j'avais oubyquil fallait passer le ticket de caisse pour sortir, la dame a côté la sortie m'a sorti un LE TICKET limite a m'engueuler Pas bonjour pas au-revoir C'est la dernière fois que j'y vais a chaque fois c'est une horreur Sans parler d'il y a 5 ans lorsque je suis venue rendre un appareil électronique acheté défectueux, on m'a sauté dessus comme si je venais de le voler alors que j'avais le ticket de caisse, vraiment un problème ce magasin
Je remercie l’équipe de nettoyage qui intervient dans les toilettes. Gentils, polis et serviables, ils ont du mérite à faire ce métier au vu du manque de respect et de propreté de certains clients.
Encore une fois un problème avec le ticket de caisse, produits facturés deux fois et 6€ perdu vu que j avais oublié mes lunettes, franchement soit disant client vip et bien je crois que c'est ailleurs que je vais aller dépenser 800 euros mensuel
Fidele cliente Auchan Beauvais. Niveau accueil à revoir Pas souriante et pas aimable, c est la 1er fois que je suis accueillir comme ça !! En plus ,ils n ont pas résolue mon problème ...
Personnelle a l'écoute mais c'est un très grand magasin quand on à pas l'habitude d'y aller on peut se perdre
Moment très sympathique au rayon charcuterie traditionnelle. Merci à Laurent pour sa gentillesse et ses bons conseils. Cela est extrêmement plaisant de retrouver tels vendeurs ! 😁
Les caisses automatiques une catastrophe, accueil mauvais hautaine. Passe plus leurs temps à discuter entre elles que répondre à la demande des clients. Aujourd'hui pour une fois la caisse à eu un soucis, quand j'ai scanner les produits un paquet de Gruyère ne serait pas passé alors qu'il a été scanner. Je ne m'en suis pas rendu compte au moment de payer le vigile plus une de vos collègues mon limite sauté dessu comme si j'avais volé . Il faudrait peut-être revoir vos recrutement et prendre des personnes plus sympathique et accueillante.
Bonjour, Je vais porter une étoile à mon commentaire( plus un coup de gueule qu'un commentaire d'ailleurs) , celle-ci augmentera le nombre de mécontents. Du reste, à la vue du nbre de 1 étoile la Direction devrait s'inquiéter un temps soit peu mais bon... Le 21 août à 13h15(côté escalier escalator) je décide de me lancer dans l'aventure des caisses libre service pour la première fois à 64 ans. Un peu perdu, nul n'en douterait, je demande de l'aide aux 4 personnes du personnel présentes en leur précisant ce que je viens de confesser plus haut. L'une d'elle me faire savoir que j'ai juste à suivre ce qu'il y a de notifié sur l'écran. Je lui rétorque que je ne sais pas lire et que je me dirige donc vers une caisse tenue par une personne physique. Bah vous savez quoi, elle ne m'a même pas retenue afin de me guider, me conseiller, m'orienter, tout ça avec un petit sourire narquois PFffffff. J'ai été signaler ce problème en caisse centrale pour la forme sachant qu'il n'y aurait pas de remontée... En repassant devant la caisse libre service je signale à la personne sans compétences en relations publics de ma plainte. Sa seule réponse: D'accord c'est bien à la prochaine. Je pense être en mesure de prétendre que cette femme(brune aux cheveux couts) est payé à ne rien faire, quelle n'est pas faite en tout les cas à mettre en contact avec la clientèle. Peut-être Le Directeur pourrait-il la recyclée au rayon cacahuètes. En conclusion, première et dernière expérience avec les caisses self-service. Je me doute par avance de la réponse de la Direction......
Le magasin est devenue vraiment nul depuis qu'il y a eut tout ces changement. Nous avons beaucoup moin de game de choix. Avec leur caisse rapide de moin en moin de caisse pour les gros caddy.
C'est un endroit agréable pour y faire ses courses. Le seul bémol : le rayon films a été restructuré. Et j'ai bien l'impression qu'il y a encore moins de choix qu'avant.
Grand hypermarché qui a été réagencé mais je n'aime pas spécialement cette enseigne.
Super les travaux ça change par contre les dates courtes devraient être en aller centrale, j'aime bien ce magasin le personnel est sympathique et nous renseigne bien👍
Déçut. Enceinte les toilettes sont deguelasse une odeur qu’on a pas envie de respirer. Pas de savon pour laver les mains et pas de papier toilette heureusement que javait des mouchoirs. Fruit et légume pas grand choix , on ressent l’augmentation des prix. Les rayons sont super loin. Quand tu veux de la lessive et que après tu dois aller au boisson Je pense qu’on ne fais pas beaucoups attention au femme enceinte concernent les caisses prioritaire. Auchan était mon magasin numéro 1 là je ny vais plus comment avant en premier choix.
Beaucoup plus cher que la concurrence mais il y a des produits que l'on ne trouve pas ailleurs mais quand-même les rayons frais sont moins bien achalandé
On y trouve de tout mais un peu chère sur certains produits mais bon il y a quand même de bonne affaires
Depuis les derniers travaux, le magasin a beaucoup perdu de son attractivité. Les prix ont beaucoup augmenté prétextant l'inflation en comparaison à des chaînes de distribution. Je fréquente de moins en moins cette grande surface depuis quelques semaines.
Malheureusement je met 3 étoiles au lieu de 5, magasin très bien pensé bien disposé, une fois à la caisse 10 Viviane qui parlait très bien à la cliente devant nous, à été hautaine avec nous, ne voulant pas faire la promotion sur 2 t-shirt enfant acheté 1 offert, mon mari a du allé vérifié lui même car nous mentions en attendant des petites phrases comme il y en a qui mange à cette heure ci pas comme d'autre, il n'est pas content c'est la même chose... et je vous en passe au niveau des gestes, au lieu d'appeler elle-même le rayon, qu'elle a fait par la suite par obligation et nous avons enfin eu la promotion !
Le magasin refait peau neuf. Plus agréable à venir faire les courses. Le personnel toujours aussi accueillant. Mention spécial à Émilie
Bonjour, j'ai fait un drive hier et mes tomates ainsi que mon poivron était abîmé, voir pourri à certains endroits , sans compter qu'ils ont oublié mes compotes. Je suis très déçu car au lieu de gagner du temps avec le drive et bien j'en perd car j'ai du aller rechercher des compotes, tomates et poivrons de bonne qualité directement en magasin.
Bonjour, ma visite dans votre magasin le jeudi 06/07/23 a été très décevante. La caissière en caisse rapide vers 9h a été désagréable au possible, insinuant presque que j'étais une voleuse. Elle a été énormément soulee parce que la carte Auchan de ma mère ( qu'elle détient depuis vingt ans, étant une bonne cliente ) ne passait pas. Si son poste ne lui convient pas, qu'elle le laisse à quelqu'un qui voudra travailler en étant aimable. D'autre part, vous aviez un catalogue qui démarrait le 03/07 pour le rayon poissonnerie, et le 06/07, nous y sommes allée, et le poissonnier nous a dit que l'offre datait en fait de la semaine passée. Où est la logique? Arnaque? Veuillez éclairer ma lanterne. Merci.
Caissière avachie sur son siège en mâchouillant un chewing-gum et qui passe les articles sans décoller les bras de la caisse comme si ils pesaient une tonne, c'est très moyen pour Auchan qui est assez exigent en matière de recrutement.
Je suis venue ce matin et je n’ai toujours pas trouvé de cabine d’essayage ni même un miroir … j’espère qu’au vu des travaux, cela est prévu ….revenir à chaque fois pour ramener des choses qui ne vont pas …quelle perte de temps … si pas d’essayage posdible, je ne reviendrai pas !
Aujourd’hui nous sommes venus et nous sommes très déçus. Nous comprenons les travaux dans votre magasin. Mais carrément aujourd’hui aucun rayon fromage. Dans le rayon « provisoire » que des tranches pour croque monsieur. Faire des travaux d’accord, mais proposer tous les rayons tout de même !
Pas plus de 3 étoiles pour l'instant, car ils sont en pleine réorganisation du magasin. Pour l'instant pas top mais à voir par la suite.
Faites attention depuis un certain temps les dates du frais sont très courtes. Ex jambon 2 jours. Idem yaourts. J'étais très bon client mais très déçu
Honnêtement , je me demande comment Auchan recrute leur caissière elle sont très désagréables,et ce n'est pas la première fois en plus. Pour rien arranger avec les travaux ,on est perdue dans le magasin, et n'est pas optimiser pour qu'on s'y retrouve. En conclusion si vous voyez une caissière de plus de 40 ans choisissez une autre ; à moins que vous aimiez avoir mal ...
J'ai commandé sur auchan traiteur 1 repas pour 50 personnes composé de salades composées, plateau charcuterie, viande (rosbeef froid et cuisses de poulet), médaillon de saumon et terrine de poissons, salade verte et plateau de fromage. En toute transparence tout était parfait niveau quantité et qualité et prix. Plateaux de charcuterie sont faits sur place et bien garnis et bien présentés. Les salades composées sont dans des barquettes plastiques blanches pouvant largement faire office de plat de présentation. Les viandes et poissons sont sous vide et sont donc à mettre en assiettes ou plateaux. A la prise de ma commande l'équipe charcuterie qui a gérée la préparation s'est trompée dans les parts des plateaux de charcuterie. L'erreur a été corrigée de suite sur place et un geste commercial en offrant de très beaux plateaux se charcuteries supplémentaires a été fait à ma grande surprise. Geste vraiment très sympathique car l'erreur est humaine et l'ayant vue à temps il n'y avait pas de problème pour moi. Je recommande vraiment car les produits sont vraiment bons. Mes invités ont tous appréciés le repas et même étonnés d'apprendre que c'était de chez Auchan traiteur !
Bjr , sa fait 3 fois que j'achète des vêtements 3 fois j'arrive chez moi pour les essayer puisqu'il n'y a pas de cabine pour le moment et à chaque fois il reste un antivol . Conclusion j'habite à 50 km aller-retour et obligé de revenir au prix du gazoil ras le bol vraiment pas content.
Beau magasin Malheureusement beaucoup de rayons en travaux et donc beaucoup de références manquantes. Accessible en fauteuil roulant. Pas de caisses spécifique PMR il faut défendre le droit de passer devant les clients soit même.un peu dommage même si l'on a accès à toutes les caisses en tant que PMR cela n'est pas facile de se battre au quotidien.
Le reagencement après travaux n'est pas bien conçu du tout.. Les produits frais se trouvent désormais à l'entrée du magasin ce qui n'est pas pratique du tout et oblige à faire tous les autres rayons avant. et les rayons sont trop étroits .
7 juin 2023. Je souhaite acheter un bijou … à peine un bonjour. Je patiente 5, 10 puis 15 min mais la vendeuse préfère discuter avec une cliente et raconter leurs vacances … je décide donc de partir et d’aller acheter mon bijou chez Histoire d’Or. C’est vraiment navrant. Je trouve que la qualité de service n’est plus la même à Auchan Beauvais. Certains employés sont désagréable … pas étonnant que certains Auchan sont cèdes. Attention à vous !!!
Je suis allée au rayon jardinage, plantes à repiquer, toutes les clématites pour la fête des mères étaient en mauvaise état, certaines fleurs de celle ci fanées retombant dur le pot les tuteurs dans retour les sens. Je suis reparti sans mon cadeau 🎁. Déçu 😞
Désastreux... suite à mon passage du 1er juin 2023. Magasin en travaux certes mais un vrai bordel... 20h 2 caisses ouvertes ... une queue interminable. Une dame avec un problème de chèque dont la confidentialité n'a pas su être gardé par l'hôtesse puisque dès le départ de la personne, tous les autres clients étaient au courant que cette personne avait déjà eu un problème de chèque sans provisions... Bravo le professionnalisme... Bref ce magasin c'est de pire en pire
Les caisses automatiques ressemblent plus à un salon de thé entre caissière qu’à des caisses automatiques. De plus l’employé qui arrive comme si elle était toute seule passe devant moi alors que je me servais au rayon boisson en tête de gondoles tout ça pour aller s’asseoir et raconter son petit potin à sa collègue de plus collègue plus ou moins agréable lorsqu’on lui demande si les promos et réductions immédiate passent bien sur ces caisses là histoire de ne pas mettre le bazar, le potin de la collègue devait être plus intéressant
Bonjour Je suis cliente chez vous depuis longtemps et depuis quelques mois j'y ressort complètement dépité. Aujourd'hui je m'arrête au stand charcuterie à la coupe, personne avant moi et j'ai attendu au moins 15 mn il n'y avait pas de vendeur, je ne trouve pas ça normal. Je sais bien que vous êtes en travaux mais là c'est abusé. De plus on ne trouve plus grand chose dans les rayons et les dates limites pour les salades vertes sont très courtes . Plus beaucoup de choix pour les yaourts et le comble c'est le beurre il ne reste que les marques les plus chères. Je me demande si je ne vais pas aller faire mes courses chez vos concurrents
Le 20 mai a 17h à la caisse 18, une dame avec des mèche blond cheveux court . Dame très aigris nous étions 2 a vouloir passer à la caisse à la refuser à mon amie de partir et qu’elle devait passer par l’accueille première fois que je vois ça sachant que on passer en caisse . A revoir ça façon et son ton pour parler . Sois ps caissière si tu c’est pas gérer ta façon de parler avec la clientèles .
Procédure d'accueil téléphonique à revoir 1er appel 9h50 (samedi 20 mai) pour savoir s'il y a du GPL à la station essence (étant donné qu'il n'est pas dispo en libre service et qu'il n'y a actuellement plus de GPL sur Amiens je préfère appeler avant de me déplacer). L'appel téléphonique est re-dirigé vers l'accueil du magasin et on m'explique que la station ouvre à partir de 10h et de rappeler dans ses horaires pour avoir l'information. 10h05 environ j'appelle en pensant être dirigée directement à la station essence puisque le robot téléphonique pose la question en amont. Le téléphone sonne puis le robot très polit me dis de rappeler et raccroche. 1er point négatif donc : être raccroché au téléphone par un robot sans même avoir parlé à un humain (cet avis n'engage que moi mais pour moi c'est un point négatif). 2ème appel dans la foulée puisqu'il était convenu que je rappel dans les horaires d'ouverture de la station essence pour avoir la réponse à ma question. Même processus, je tombe d'abord sur le robot qui préfiltre l'appel. Je donne les mêmes info, le mot clef essence pour être redirigé directement à la station essence. Je tombe sur l'accueil qui me dit qu'elle va me rediriger à la station essence. J'attends quelque instant comme convenu. Le téléphone décroche (à ce moment je m'attend logiquement à être en relation avec la station essence), je tombe sur une personne à la voix différente qui me dit de manière très stricte : Monsieur il n'y a personne à la station essence !. Je réponds donc Bonjour, est-ce que vous m'entendez ? La personne repond que oui. Je réitère mon bonjour sans bonjour de sa part. Je lui précise que c'est Madame et pas Monsieur + ma question de base. Pas d'excuse ni de correction de sa part. Elle me répond toujours très énervé qu'il n'y a personne dans la cahute de la station essence. Je la remercie pour l'information (très étonnée tout de même puisque j'appel dans les heures d'ouverture) en lui disant au revoir et en reprécisant tout de même que c'est toujours Madame mais sans réaction de sa part. Revoyez votre procédure d'accueil téléphonique s'il vous plaît.
Je suis allée samedi dernier à Auchan, agréablement accueilli par l'employée qui s'occupais des caisses automatique. Très serviable et souriante cela fait du bien de voir des personnes aussi professionnel. Merci à cette personne pour ses services.
En travaux et mal indiqué pour les modifications d'emplacement des produits. Ensuite, c'est tout de même très cher par apport à Intermarché ou bien autres enseignes comme Aldi ou Lidl sur les mêmes produits ou les mêmes gammes.
SAUVEZ LES FRAISES SVP ! Arrêtez de mettre les fraises au frigo cela gâche complètement leur saveur et leur goût ! Je constate aussi une hausse des prix l'inflation la rénovation ou les deux ? De nombreux produits de la marque pouce sont manquants. Enfin je suis déçue par la collection été de vêtements femme, il y a une baisse notable de la qualité des vêtements proposés. Une fidèle cliente.
Insupportable tous ces changements dans le magasin, c'est sans fin ,quand on s'y habitue , il rechange tout . Perte de temps énorme pour faire ses courses .
⚠️ Une belle Reimplantation des rayons Mais pensez tout de même à être attentif au DLC au rayon BSA. Passage en caisse le 3 mai 2023. Boisson périmé depuis le 19 Décembre 2022. (Photo ci-dessous) ⚠️
Malgré les travaux et les désagréments qui vont avec, les jeunes caissières restent serviables, polies et agréable. Je suis passé à la caisse de Ileane, elle était très agréable. Bien mieux que bien de ses collègues plus âgées. Bravo !
Exceptionnel les promos ne passent pas en caisse ... On me demande d'aller a l'accueil pour me faire rembourser ...mais a l'accueil on ne connaît pas les promos donc l'hôtesse me dit que vue qu'elle ne connaît pas les promos elle me reprend les produitd et les rembourse ou sinon tres sérieusement elle m'explique qu il faut prendre des photos dans le magasin des promos pour les faire appliquer en caisse. #info conso # arnaque
Mais quelle mauvaise idée très mauvaise idée d'avoir changer de place l'espace beauté/parapharmacie. Moins de choix moins de convivialité et un grand manque de produits. Je ne comprends pas du tout cette stratégie commerciale.
Très mauvaise expérience !! Nous sommes allés dans ce magasin le lundi 24 avril vers 15 h . La caissière de la caisse libre service nous a très mal parlé. Pas de bonjour et des réflexions plus que déplacé.
Beaucoup de monde en caisse donc je me rend au caisse automatique ! Ou il y avait personne !Hôtesse de caisse désagréable qui s occupe des caisse automatique du fond du magasin. Parle mal aux clients.(heure environ 12 h)
Tout a changé un peut compliqué Di si retrouvé. Mais j'aime y faire mes courses.
Nouvelles dispositions totalement illogiques, on perd encore plus de temps à se repérer au vu de l'incohérence des nouveaux emplacements. Exemple : passer de nourriture à jouets; multimédia; livres, pour ensuite repasser sur la nourriture... Qui a consciemment approuvé cela ?
Cela serait bien de dire a votre caissière qui était en caisse 4 a 15h50 une Sandrine, oui désolée j'ai tout noter car honteux si nous sommes malade nous irons la remercier, car tousser , éternuer, se moucher garder le mouchoir a la main et toucher aux courses des clients sans se désinfecter les mains franchement honteux et dégoûtant.
Magasin avec Beaucoup de choix Trop de caisses automatique Magasin propre Magasin plus clair rayon espacé donc plus de place pour circuler
Malgré un monde phénoménal en caisse, une hôtesse très agréable et polie nommée Debora m'a aidé dans mon parcours d'achat. je recommande vivement cette hôtesse et ce magasin.
Le magasin prend forme dans le moderne et c’est plaisant . Quand est il pour le changement de chef de rayon : car la chefaillon de la cremerie est désagréable aussi bien envers ses employés que les clients. Les clients n’ont même pas le droit de parler aux employés sous peine de se faire rembarrre par cette personne.
Bonjour Auchan je fais cet avis car cela est honteux à propos des beignets que vous vendez. les beignets ne sont vraiment pas garnis j’ai pris au bueno mais ils n’avaient pas du tout le goût de bueno ils avaient le goût de praline est ils étaient très sec…franchement très déçu!!!
Cliente depuis très longtemps, samedi je fais mes courses, avec le scanne alors oui j'ai pas fais attention j'ai pris des masques, je crois à 3euros que j'ai pausé dans le caddies en oubliant de scanné dans mon caddie il y avait des produits comme alcool, poisson... Qui coûte un bras si j'aurais voulu volé quelque chose j'aurais pris autre chose que des masques à 3euros ! Fin bref l'erreur est humaine, le vigile homme d'une certaine corpulence m'a prise de haut avec une dame de la sécurité je me suis demandé où j'étais ! Certes j'ai fais l'erreur de pas scanner car je venais de rentré dans le magasin et j'ai pausé sa machinalement ! J'ai eu la honte de ma vie et je m'excuse encore de la maladresses que j'ai faite ! Vous devriez revoir le comportement de vos vigiles ! Quand on me dit on vous a surveillé depuis votre entrée vous avez pas scanné vos masque, mais vous avez scanné tout le reste c'est une infraction gendarme... Même si je peux comprendre que des gens le font intentionnellement ! Je suis pas prête de revenir ! Pour répondre à votre commentaire : J'ai pas dit qu'il y en avait pour 3 euros ! je sais plus combien j'ai pris d'articles j'ai bien notifier DES masques à 3euros quelque chose ! Bien sûr qu'on peut rappeler la loi comme vous mentionné il y a sûrement une autre façon de parler aux gens...! Comme il a dit à la dame de la sécurité attend il y en a une autre qui arrive...! Quand c'est pas intentionnel c'est quand même vexant, je sais pas pour qui ce monsieur se prend !
Ce centre commercial fait bien son âge ! Il date d'une époque où l'on mettait plein de petites boutiques les unes sur les autres, dans des allées blafardes, et un hypermarché tout aussi tristounet. Je me suis laissé dire qu'il allait être refait. Ce serait un bon point, car il y a 25 ans à rattraper...
Bonjour je reçois le catalogue par messangere mais arrivé aux produits celui ci n n'est pas mis au prix promo. Il faut vraiment faire attention. Sinon les vendeuses aux caisses rapides très gentille. Cordialement
Bonjour, Mon activité me conduit a me rendre dans de nombreux dépôts mondial Relay. Ici on refuse excessivement les colis car complet ou zèle de la par du personnel sur les conditions d envoi. Je n ai jamais vu ailleurs un dépôt complet. Le personnel d accueil est antipathique. Ces personnes doivent considérer que cette tâche est ingrate car cela ce passe très bien pour les échanges autour du magazin même. Étant commerçant, je ne peux que constater que le service est honteusement insuffisant. Merci de votre écoute
Attention quand vous achetez des promos j en ai eu l expérience jeudi 1 acheter le deuxième a 80% sauf que quand vous passer en caisse la promotion ne se fait pas et regarder bien le prix a l unité sur le prospectus c était marquer 4€ 89 et sa a passer a 5&09 déjà il y a un problème mais la caisse central n'a pa rien répondu quand je lui ai fait la remarque . La on me répond c est sur certains produits alors que le mardi j avais déjà pris le même produit la réduction a été effectué sans problème donc a bien vérifier votre tickets de caisse .et même chose pour le lait viva en promotion mardi .
Magasin embouteillé dès l'ouverture cartons pleins déposés pour un certain temps idem pour les cartons et boîtes vides, surgelés, palettes déposées en attente, transpalettes qui circulent etc... Qui trainent dans les allées. Accès très difficile et parfois impossible aux produits par ces encombrements. Personnel très sympa pour les renseignements
Je mets 5 étoiles pour Perrine, une hôtesse de caisse au top qui sait accueillir les clients avec le sourire et une bonne dose d'humour !!!! Au plaisir de repasser à sa caisse 😁👍
Très bien cette nouvelle implantation. Les cadies neuf étaient indispensable.8
~ Toujours déçu des caisses rapide au fond du magasin par la non gentillesse des dames qui y travaille ! Encore une fois samedi 4 février après midi. On nous accueille sèchement en soufflant.. une autre dame comme sa de nul part nous agresse littéralement en nous criant dessus que les caisses paiement espèce sont à côté et que l'on s'est mis sur une caisse carte bancaire.. on lui réponds que c'est justement en carte bleu que l'on paie. Elle part sans s'excuser, rien .. bon rien ne vaut une caisse avec une vraie caissière aimable !!
Expérience client inadmissible par téléphone. J’appelle le magasin le 24/01/23 à 10h37 pour savoir si un produit est disponible en rayon car je n’habite pas Beauvais et souhaite m’assurer de sa disponibilité avant de me déplacer. La personne de l’accueil très agréable et polie me transfert vers le rayon concerné (vaisselle). Je me retrouve à avoir une personne en ligne qui ne réponds pas à ma question et qui est à la limite de l’agressivité avec moi, elle me demande me déplacer directement au magasin et ne souhaite pas m’indiquer si le produit est disponible. Je lui explique calmement que je n’habite pas Beauvais et que je voulais simplement m’assurer de sa disponibilité et avant de me déplacer, mais visiblement elle ne comprends pas. Lorsque je lui demande gentiment son nom pour savoir quel interlocuteur j’ai en ligne cette femme se permet de me raccrocher au nez. Si je dois donner un conseil à la direction de ce magasin, assurez vous d’avoir des employés polis et avec un bon savoir vivre. Des formations politesse ne seront pas de refus et assureront là fidélités de vos clients.
Que dire, venue pour faire quelque emplette et déposer quelques colis, je me suis vu très mal reçu n’ayant pas vu la box relais car je ne suis pas de la région les agents de sécurité du jour n’ont visiblement pas apprécié que je « perturbe » leur tranquillité j’ai du a 3 reprise dire bonjour avant qu’on me réponde ce jour les agents étant un mr visiblement d’origine antillaise et une jeune fille peut être stagiaire ? sur sont téléphone qui elle en revanche ma bien répondue on ne peut pas lui en vouloir de s’ennuyer avec un formateur comme cela , je remercie madame sindy de l'accueille il n’y a pas d’erreur de frappe sont prénom étant écrit ainsi sur sa blouse rouge , ainsi que la dame présente avec du qu’elle je n’ai pas aperçu son prénom , finalement je suis partie faire mes emplette a carrefour qui se trouve a 5 min de vous et ou tout le monde dit Bonjour!!!
Sa va faire la 3 ème fois et celle de trop que je viens faire mes courses comme d’habitude et comme tout le monde haaaa oui superbe belle caisses il y’en a une vingtaine et 3 caisse ouverte bravo on me dit de passer au caisse rapide je l’ai fait 1 fois vider le caddie à la scannette quand on a peut de temps c’est pratique et quand on paie par chèque on m’a dit aujourd’hui Mr prenez votre mal en patience et quand je vois 3 caissière au caisse rapide qui parle elles avaient de la chance que j’avais pas temps mais la photo aurait été belle. Et que l’on me dit on est en manque de personnels, venez postuler je suis un client qui fait ses courses, je suis pas pôle Emploi au lieu de mettre 3 caissière à parler en plein milieu au rapide mettez les en caisses normales et une fois passé en caisse normale je passe devant pour sortir et sont toujours en train de parler c’est vraiment payer des gens a rien faire ou revoir les priorités car au nombres de caddies plein tous attendaient et rallaient . Moi c’est bon c’est réglé j’irai faire mes courses ailleurs. Et oui regardez les dates car plusieurs fois j’ai acheté du frais qui était déjà périmé on est pressé si faut contrôler chaque date…... Et le top du top le 14/09/22 j’achète 1l de citron à 2,14€ le L preuve carte fidélité 1 mois après je reviens 6,03€ le L faut pas déconner à désolé Mr c’est un problème d’étiquetage 1 mois toujours rien la semaine d’après 6,15€ augmentation la je regarde aujourd’hui 4,41€ enfaite augmentez les prix gratuitement à non on va me dire c’est la guerre en Ukraine sauf que la personne a l’accueil m’a dit c’est un problème d’étiquetage pour ma part terminé Auchan
Je trouve le parking un peu petit mais souvant de la place. Offre sur les produits bio et/ ou végétaux ou végétariens pas assez développée (voir inexistante ?) contrairement à Auchan Creil. Nous reviendrons lorsqu'il y aura les marques Heura, Happyvore, garden gourmet, planted et les autres dans les rayons.
De passage ce mercredi, je passe au caisse libre service (vu le nombre qu'il y as maintenant...) je scanne mes articles et m'aperçoit en rentrant chez moi que j'ai scanner 2 fois le même article d'une valeur de 5.69€ ! Je cherche tant bien que mal à joindre le magasin, puisque lorsque vous prononcer le nom du service que vous souhaitez, le répondeur ne comprend absolument rien. Je prononce accueil plusieurs fois et l'on m'oriente au rayon animalerie où l'employer vous répond et lui dit que je souhaite l'accueil parce que le répondeur ne comprend rien et là, aucune réponse on vous raccroche au nez. De plus, vous passez au caisse rapide ou l'on vous surveille de très prêt mais personne n'est capable de vous dire que vous avez scanner 2 fois le même article! C'est bien d'investir, mais investissez dans des machines qui capte le moindres soucis comme d'autres enseignes ... Je me suis faites remboursé et l'hôtesse d'accueil à été agréable malgré mon agacement. Je ne suis pas une cliente fidèle chez vous mais il y as des choses à revoir.
Je suis un habitué de ce magasin, je viens de voir que les caddies venais d'être changer récemment, ce qui est une bonne chose depuis le temps. Les choses qu'on peut pas louper, c'est l'augmentation des produits qui sont visibles au moment de payer.
Faire quelque course le 24 décembre vers 16h/16h39.. Et entendre une caissière dire a une autre. Les gens sont cons , toujours a faire leurs courses a la dernière minute.. Très choqués.. j'avais juste envie de lui répondre que je contribué à son salaire... Breff savoir resté cool en toutes circonstances... En tout cas ça donne pas envie de revenir à sa caisse et encore moins a Auchan
Passage en caisse automatique un peu compliqué suite au changement de leur programme de paiement qui n'ai bien adapté à mon goût ce qui entraine l'agacement du personnel qui normalement et la pour vous guider.toilette propre régulièrement nettoyer (+/-tt les 2h).
Pourquoi avoir supprimé les caisses prioritaires ,il faut maintenant se signaler et passer devant tous les clients qui ont déjà déposé leurs articles,résultat nous nous sommes retrouvés à décharger et recharger notre caddie en bout de caisse !c'est laborieux pour le client la caissière et les autres clients.ts qui fu coup se sentent oiger d'aider tellement c'est impraticable!
Grand choix, personnel sympathique. J'ai acheté du fromage italien Buratino produit par Auchan
Centre d’un autre age. Beaucoup de bornes de recharge pour les voitures électriques, mais toutes hors service !! Les étiquettes sur les bornes sont déchirées pour cacher comment retirer un badge d’utilisation. Nul !
J' aime bien mais un reproche les tartes aux pommes la pâte n' est pas cuite vraiment désagréable en boucheet petite information concernant le café Tassimo en réclame le paquet passe à 4 € en caisse au lieu de 3€99 sur deux paquets réduction de 2€ total ça revient à 6€ c'est bien sauf que sur le prospectus c'est 5,98 ,€ le lot on perd deux centimes sur chaque lot chercher l erreur
Depuis des années je fais mes courses à Auchan ,je m'aperçois que ça devient de plus en plus cher et c'est bien dommage il est regrettable que certains produits ne sont malheureusement pas suivis produits auquel on s'habitue et que l'on ne retrouvent plus pour certains ..😒..voilà si cela peut faire changer certaines choses dans Auchan c'est très bien ....
Très déçu. Je viens pour acheter des couches pampers baby dry en promotion. Il n'y a plus de taille 2. La personne du rayon me dit de les commander à l'accueil. La personne de l'accueil refuse de les commander alors que l'on me la déjà fait il y a quelques mois. Je ne comprends pas ce refus catégorique...
Auchan, il faudrait changer les caddies et faire revivre la galerie marchande qui est triste. Dès 9h, file d’attente aux caisses. Je remercie l’hôtesse très correcte, souriante qui est passée dans la file d’attente pour orienter les clients vers une caisse rapide.
Franchement je suis client depuis la fermeture du leclerc j adorais auchan maintenant je vais changer d enseigne les produits frais ne le sont plus boucherie poissonnerie et fruits légumes très faible niveau et à la caisse erreur de prix sans arrêt toujours défaveur du client promo pas déduite produits compte 2fois erreur de prix travaux incessant et néfaste au magasin insupportable
Étant cliente de longue date, j’ai pris la décision de ne plus venir dans votre magasin pour la simple et bonne raison de la nouvelle disposition des caisses. Je suis enceinte de 7 mois et quand je pose la question à une employée de où se trouvent les caisses dédiées aux personnes handicapées ou enceintes, elle m’a répondue sèchement qu’il fallait que je « passe devant tout le monde » car ce type de caisse n’existait plus. C’est honteux, je me vois très mal passer devant tout le monde alors que ces personnes attendent eux aussi depuis un moment pour payer. Je reviendrai si une ou deux caisses redeviennent prioritaires un jour.
Bonjour j ai offert pour ma fille une boîte quality Street pour Noël et qu'elle fut ça surprise en découvrant qu une petit souris était passée avant elle. Effectivement il manquait quelque bonbons mais le papier d emballage était toujours là Joyeuxnoel Mr Auchan.
Pour y être allé souvent et ce depuis environ 15 ans je peux vous assurer que je n'ai jamais été déçu par cette enseigne. Au fil des années les services ce sont améliorés et je n'ai jamais remarqué de ruptures particulièrement. Et attention accrochez vous bien, vous pourrez trouver.... DE LA MOUTARDE Et peut-être même des granulés, ça je n'ai malheureusement pas vu. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Prix attractifs et très grand choix de produits. Bon magasin.
Promos non présentes ou non indiquées, il faut toujours demander. beaucoup de rayons vides (chats, pâtes...). Des produits de base non présents dans une si grande surface (Nesquik 1kg). Des articles rangés de façon tout à fait illogique (bn d'un côté, mini bon a l'autre bout du rayon)😱😱😱. Tout pour rester des heures. Heureusement que le personnel est très sympa, c'est la seule chose positive
J'ai l'habitude d'y aller et je passe souvent par les caisses rapide en libre service, mais je suis toujours surprise de voir qu'il n'y a pas assez de personne pour s'en occuper se qui c'est que les employés sont débordés, je les plaint vraiment car se n'est pas évident pour eux de travailler dans ces conditions, Auchan pourrais peut être revoir l'organisation de ces caisses en faveur de leurs employés ?? Car le personnel en serait sûrement moins stressé et du coup plus agréable, a bon entendeur ! 😉
Le drive du Auchan est super ! Pas mal d’articles disponible; on peut même avoir des produits frais du poissonnier et du boucher, c’est vraiment top ! En plus de ça, le personnel est très accueillant et aimable. Ils vérifient avec vous les produits (emballages, date de péremption..etc). Franchement, un des meilleurs drive pour moi ☺️ Je recommande !
Cliente depuis des années depuis quelque temps quelques erreurs. Date d expiration très rapprochée pour tout : viande, yaourt, pain de miel etc donc je ne prends plus rien daté Dommage
Very good and very big. Super grand avec beaucoup de choix
C'était un magasin que j'adorais et les prix étaient pour moi les plus intéressants. Mais je suis de plus en plus déçu. D'abord de gros problèmes depuis le changement des caisses qui fonctionnent très mal et pas qu'à Beauvais. Les produits sont facturé deux fois, hier j'ai voulu acheté un bracelet de montre, la fille m'a dit que elle ne le posait pas ??? J'ai un article qui est resté en caisse, on veut pas me rembourser bien que je l'ai payer. Je trouve que cela n'est plus comme avant.
Les caisses ont été refaites et c'est TOP ! Passage en caisse rapide avec un caddie. Je regarde toujours la gondole date courte où l'on peut trouver son bonheur. Rayons toujours rempli comme il faut et hôtesses de caisse très sympathique.
Suite à un achat de pâtes fraiches, je constate le lendemain de mon achat que les pâtes sont moisies. Je vais sur le site Auchan, j'envoie un message au service consommateur avec photos à l'appui et date du ticket de caisse. Je reçois un accusé de reception: réponse sous 1 jour ouvré, 7 jours sans réponse: merci le service consommateur !
Magasin trop grand pour moi 😅mais j'y vais pour les prix très intéressants. Il faut savoir s'adapter ou changer ses habitudes pour faire des économies, surtout en ce moment. Très facile d'accès et parking vraiment grand. Accueil sympathique
Supermarché correcte. Magasin un peu vieillot, petit et pas très rempli dans les rayons (je suis venue un mercredi). Caissière gentille mais qui s'arrêtait au moindre article qu'elle ne connaissait pas, pour nous dire des choses du style ça a l'air bon ça, vous avez déjà goûté? .. on se sent un peu juge malgré qu'elle ne faisait surement pas cela en mal 😅
Auchan ça devient du grand n'importe quoi , soucis de stock dans certains rayons comme le vin , une seule bouteille de si ou ça , la même chose dans d'autres rayons , c'est pleins de référence mais vide en réalité , rayon traiteur les prix erronés , faut pas y allez le soir car a 19h00 , on sert plus chez le traiteur ? plus de steak hachés non plus a 19h00, le magasin ferme a 21h30 quand même mais clairement pas le bienvenue pour faire ces courses chez le traiteur! il range ! !! on vient pas toutes les semaines encore heureux
Grand magasin mais pas suffisamment de personnes en caisse surtout dans la période de Noël! Il y avait un monde incroyable mais très peut de caisses ouverte... Par contre le magasin a de très bon points positifs. Il y a un appareil pour nettoyer les caddies, un grand points de vente de smart box et des caisses rapides.
Ils ne sont pas accueillant et désagréable pfff Toujours pareille on m'a traité de Ça Je reviens vers vous pour vous dire c'est mieux l'accueil
Depuis sa restructuration des rayons et sa modernité j'aime beaucoup y aller. Très agréable pour y faire ses courses
L'escalator est en panne depuis.... Un an, il a fonctionné peut-être un mois et en panne de nouveau, obligé de passer par les autres entrées ce qui nous fait faire un très grand détour surtout quand on est âge ou handicapé. Le vendredi soir beaucoup de rayons à moitié vides, dommage...
Bonjour, je suis passée au magasin au magasin de La SEYNE SUR MER dans le var , j'ai pu constater que les personnes de plus de 70 ans et + avait le droit de passage en caisse prioritaire ? Il en ai pas de même pour le magasin Auchan de Beauvais Pourquoi ? De plus les caissières ne sont pas très aimable quand ont est fatigué et que l'on demande un passage Cordialement
Alors de plus en déçu. On prend la gâchette pour gagné du temps , car ma femme est une personne à mobilité réduite. Pour que au final . On a des relecture systématique en permanencemaintenant . A quoi bon prendre la gâchette. Pourtant pas d erreur,pas d'oublie . Client fidèle, ca c'est fini on va changer d'enseigne.
Super les enfants ts sont content es sa lai apprends pour eux
Amélioration au niveau des étiquetages. Plus d'écart observé entre le prix affiché et le prix payé sur le pistolet. Encore des efforts pour améliorer la rapidité aux caisses express et ce serait parfait. Effectivement de nouvelles caisses dîtes rapides où il faut attendre les hôtesses, où la priorité aux scanners n'est pas respectée, où une fois sur deux on doit attendre l'hôtesse pour qu'elle verifie qu'on a bien fait leur boulot et maintenant il faut scanner le ticket pour sortir. J'abandonne pour le réassort en magasin. Trop long !
Le drive est une bonne alternative. Il est fonctionnel et rapide sauf en cette période de covid où je pense qu ils prennent trop de clients sur les même créneaux. Le personnel est très aimable. Concernant le magasin il est un peu trop grand a mon gout ce qui fait que mon temps de course est très long. Sinon il y a quasiment tout sur place.
Auchan est mon magasin de toujours !!! Même pendant les travaux... Le magasin est tout beau , les frigos sont très biens, la boucherie et le traiteur au top !! Je prends très souvent les plats cuisinés chez Auchan !! Je prends régulièrement les rôtis filets et les steaks ! Tjrs excellents... Je me sers de la scanette régulièrement c'est le top , pas besoin de remettre les produits sur les tapis ! Ça me soulagé bcp car je viens de me faire opérer de mes hanches !! Ps. Je suis très contente de mon magasin Auchan beauvais
Triste car de plus en plus cher par rapport ses concurrents. Je pense même que l'enseigne surf sur les difficultés d'accès à un de ses confrère LIDL.... Merci les travaux routier
Magasin dont les travaux semblent presque terminés. Un magasin tout en nouveautés. Je me repère bien afin de localiser les rayons. Merci.
Commande Jeudi Matin au rayon poissonnerie pour un retrait à partir de 8h du matin samedi, arrivé à 11h30 les vendeuses m'informe qui ne peut pas me fournir ma commande car le produit n'a pas été livré. Personne n'a pris le temps de m'appeler afin de mon informer je lui fais la remarque et elle me répond qu'ils n'ont pas le temps pour cela. Je passe à l'accueil pour voir un responsable qui est absent et un autre au téléphone change la version de la vendeuse en disant que la commande était pour 8h30 alors qu'ils l'ont remis en vente à 8h30 car je n'étais pas là. Quel revirement de situation afin d'effacer leur erreur cela est inadmissible. Et ils se moquent des problèmes que cela peut créer. Bravo Auchan Beauvais.
Depuis l’installation des caisses automatiques pour les caddies et la fermeture des caisses “usuelles” pour forcer les gens à les utiliser le passage en caisse est infernal, long, incompréhensible (dépend des agents sur place … on doit tout deviner), on perd son jeton, il n’y a pas de place .. le magasin est déjà trop bruyant, encombré et s’en échapper est devenu pénible aussi .. les prix n’étant pas plus avantageux qu’ailleurs nous partons donc à la concurrence qui a su garder de l’humain et taille humaine dans son magasin !!!
Sur Beauvais depuis plusieurs années, j'aimais bien venir chez auchan pour flanner et faire mes courses. Je trouve que le magasin se dégrade, tant sur l état des caddies mais aussi les rayons. J étais surprise hier de voir et de sentir l odeur de moisissures dans les frigos. Je me suis aussi arrêtée pour être sure d avoir bien vue l état de saleté entre les rayons 😨. C'est dommage pour un si grand magasin.