Auchan Hypermarché Lyon Porte Des Alpes Hypermarché

Bonjour, Je fais très souvent mes courses à auchan st priest juste à côté de mon boulot et franchement je trouve pratiquement toujours tout ce que je veux.

Courses faites ce jour. Le cyprès était à 2,99€ sur le prospectus et passait presque a 10€ en caisse... J'ai l'impression q ces derniers temps il faut vérifier tous les prix d'où les 2 étoiles. Déjà que les prix ont flambés ces 2 dernières années. Sinon, rien a dire sur le personnel au caisse. Aimable et professionnel👍

SAV nul! Achat d'un téléviseur d'appoint qilive avec un son non seulement minable mais dangereux. Aucune reprise le lendemain sous prétexte qu'il a été ouvert. Honteux

Cliente régulière de Auchan je me présente en fin d après midi pour déposer un colis. Pensant qu il s agissait d un colis mondial relais je me rends au comptoir que je connaissais pour cela. L hôtesses ne répond pas à mon bonjour, passons, je lui explique que je veux déposer mon colis mondial Relay, elle me dit qu ils ne font plus ça, j insiste en lui montrant l étiquette, qu elle ne regarde pas, reste sur sa position dans une attitude très hautaine. Je repars, fait 10 mètres, pose la même question à l accueil qui m indique mon erreur et m'oriente vers les consignes de colis à l entrée du magasin. Je retourne expliquer celà à la première dame en lui expliquant si elle avait pris seulement la peine de regarder mon papier elle aurait compris l erreur. Ce genre de comportement nuit gravement au métier d hôtesse d accueil et donne parfois mauvaise réputation à une enseigne pour simplement un employé se croyant tout puissant face à la clientèle. Revoyez votre positionnement professionnel madame et changer de métier si vous n êtes pas épanouie, les clients n y sont pour rien.

Je vais faire mes courses de temps en temps ,l' autre jour j ai voulu changer un fer a repasser pas moyen l' excuse vous l ' avez essayé, en l hôtesse désagréable merci Auchan pour le service après vente.

Très bon supermarché grand avec beaucoup de choix bien organisé

Super grand magasin plein de solutions

Nems de porc section ramadan. Je ne retourne plus à votre magasin!

Je suis pourtant habitué de chez Auchan mais quelle expérience déplorable. J’achète un PC portable qui est commandé en magasin dont le prix baisse de 100 euros en l’espace de 48 heures. Je recontacte le service après-vente de chez Auchan pour qu’il puisse s’aligner sur le prix mais il refuse. J’ai dû demander un remboursement. Comment perdre du temps bêtement. 6 clients en moins :) et bonjour Carrefour!

On s'y est arrêté pour quelques courses. Un hypermarché comme un autre

Aujourd’hui je me suis fait agressé par une vendeuse du rayon femme. Vraiment incroyable comme auchan st priest c’est dégradé Sans oublier les rayons à moitier vide dès l’entrée, les prix qui sont plus élevés que d’autres supermarchés à moins de 15 mn. L’attente en caisse interminable et la gestion des caisses libres a revoir Je n’y mettrais plus jamais les pieds. A fuir

Personnel à l’écoute, passage en caisse rapide, diversité des produits et propreté, idéal pour faire ses courses !

Difficile de trouver ce que l'on veut. Mais surtout trop de produits sans leur prix !!!

Super centre commercial Auchan proche de Lyon et de l’aéroport je recommande fortement

Seul supermarché lyonnais où je trouve des canards entiers en dehors de la période noël avec un prix très raisonnable. Maintenant j’habite à l’ouest lyonnais mais je traverse régulièrement Lyon juste pour des canards de cet Auchan !

Je suis tombée en panne sur l'autoroute après avoir fait le lundi 4 mars 2024 le plein de gasoil dans votre station essence. Je me suis aperçue mais trop tard qu'un camion remplissait les cuves. Peut-être ne suis-je pas la seule ? Merci de vous faire connaître si c'est le cas.

Super contente des mes achats à prix raisonnable à Auchan bon qualité prix. Mr. kAZIM Responssable vente équipement disponible super au top pour son professionnalisme de bon conseils et patient.

Petit centres commercial où on trouve tout ce qui il faut

Comme à mon habitude je passe souvent chez Auchan et j’ai toujours pour rituel de passer sur les rayons Tech, c’est un plaisir de pouvoir échanger avec des vendeurs compétents mieux que chez les spécialistes, merci également à Kazim pour sa disponibilité et son humanité !

Je suis venue un dimanche je voulais acheter du mobilier de jardin personne dans le rayon .Je suis allée au service téléphonie une personne, Faiza m’a tout de suite renseignée aidé à trouver une solution elle s’ est démenée pour nous Personne très agréable très souriante très professionnelle bravo un grand grand merci à Faiza !

Agréable, lumineux, j'aime bien les boutiques de la galerie marchande et le très bon accueil à la boutique SFR. TRES BIEN

Dommage Auchan ouvre à 8h30 le dimanche, avec plusieurs personnes nous aurions aimé que ça ouvre à 8h comme Carrefour

Ce Auchan est top ! Grand donc beaucoup de choix. Propre et surtout on attends pas beaucoup à la caisse !! Le drive aussi est génial. Seul défaut, le rayon pain de mie et le rayon œufs sont catastrophiques et toujours en rupture. Et c’est chiant d’avoir qu’une seul entrée vu la taille du magasin, je suis blessé en ce moment et donc c’est pas facile… mais meme quand je suis pas blessé je trouve ça très chiant. Pour le drive le seul défaut c’est que la machine accepte pas la carte restaurant ni Apple Pay ni même le sans contact… ce manque de modernité est étonnant car dans le magasin c’est des caisses automatiques dernier cri. J’imagine que ce sera leur prochain investissement. Le parking est très bien, immense et propre. Les toilettes toujours propres aussi. Et le personnel sympa. Les machines « pour jouer » grâce aux tickets de caisses ne fonctionnent absolument jamais correctement.

Ne pas aller faire ses courses à auchan si vous êtes enceinte !! Incroyable mais la caisse prioritaire même si il n'y a personne est réservée uniquement aux porteurs d'une carte invalidité, les femmes enceintes sont prioritaires à tte les autres caisses... Selon la caissière c'est le politique de auchan et les directives qu'on lui donne, donc, enceinte de 9 mois avec 6 articles dans mon chariot, et malgré qu'il n'y avait personne d'autre que moi, elle n'a pas pu me prendre. Il faut aller dans une caisse normale ou la queue va jusqu'au rayon dire à tt le monde de se décaler, que les personnes sortent leur cadie du petit passage en caisse, enlèvent tt leur articles du tapis et les remette dans leur chariots etc... Nan mais incroyable ! Quel responsable peut donner de telles directives ? Donc les courses se feront à carrefour. Passage le 2 mars à 14h. Caisse 23.

Responsable kazim très à l'écoute et formidable vraiment top mercii à lui pour toute les explications. Cordialement

Merci au responsable Kazim de la téléphonie ainsi qu'aux vendeurs pour la qualité de service !

Une personne très gentil et souriant il m’a aider à trouver ma tenu il est même monter chercher un pantalon en réserve ! Rayon très bien maintenu ! Bravo à lui PS il s’appelle Rayan du textil femme !

Merci au responsable pour sa disponibilité et ses renseignements, il est précieux d'avoir encore des personnes physiques pour nous renseigner ! Merci

Lorsque vous rentrez dans ce magasin, vous vous dites que le grand remplacement n'est vraiment pas un mythe

C'est immense, mais que dire, des prix sur des coups a faire et un caddie vite arrivé a 150€, c'est dans ces grds halls de la consommation que je me demande comment font les gens avec enfants et qui ne vont pas au marché, magasin bien tenu, pas trop d attente aux caisses.

Très déçu de la vendeuse en charcuterie, elle était en train d’arriver pour mettre les poulets cuits à -50 % je repasse vers le Rayon et c’est que là elle me refuse de mettre la -50 % sur mon poulet qui soi-disant que je l’ai pris cinq minutes avant et qu’il n’y avait pas les -50 je ne vois pas où est le problème . Par contre Madame tutoie les clients maintenant c’est vraiment Nouveau

Cordial il y a tout les produits et les prix sont responsables.

J’ai acheté un haut parleur récemment puis quand je l’ai essayé il fait des bruits bizarre du coup je vais à Auchan pour faire un retour au sav sauf que ils ont compliqué les choses à faire un retour sur leur site sav et sur le site quand je mets mes infos adresses ect ça met adresse suggère j’appuie dessus il reconnaît pas l’adresse même en appuyant suivant je sais pas comment faire sachant que le Auchan et quand même à 30 min de chez moi je vais pas allé faire le trajet plusieurs fois. Vraiment un système très nul 👎.

Je me permets de laisser un commentaire positif sur la conseillère faiza qui a su me renseigner et a resolue mon souci Merci encore

Sumaya que je viens de rencontrer dans le magasin Auchan au service, textile, m’a reçu exceptionnellement je suis une cliente très flatté car dans d’autres magasins jamais nous ne sommes reçus comme ça. Malgré qu’elle travailler, elle m’a accompagné jusqu’à mon rayon. Il faudrait vraiment dans ses grands magasins des personnes comme cette jeune femme qui nous reçoit avec le sourire est vraiment avec un Contacts incroyable. Merci à cette jeune fille.

Déçu trop d'attente aux peux de caisses ouverte de bon matin.

De passage pour m'acheter un repas sur mon temps de pause ce jour (le 19/02/24), je passe en caisse et alors premièrement le nouveau enfin pas si nouveau que ça système caisse est une angoisse, une attente interminable. De plus j'ai la mauvaise surprise de voir que certains produits alimentaire ne peuvent plus être réglés en tickets restaurant, étrange quand dans les autres enseignes cela ne pose aucun problème. J'interroge l'hôtesse, une dame blonde aux cheveux ondulés/frisés, qui s'agace et qui ne s'occupe pas du système et que si et que ça, sans prendre le temps de me regarder dans les yeux quand je lui parle et m'envoyant balader. Enfaite si cette dame ne sait pas s'adresser avec un minimum de politesse et/ou de respect va falloir changer de métier. Des vieux gens aigris comme elle ne donne pas envie de revenir.

Faire ses courses avec tous sur place poissonnerie boulangerie fleurs rayon petits prix au fond quelques fruits et légumes à 1 € grand rayon bb et produits cosmétiques du choix en surgelés et régulièrement des promos tous est très bien rangés de nombreuses caisses ainsi que caisse express et prioritaire des places de parking je valide par contre souvent rupture de litière catsan

Ma récente visite à Auchan Hypermarché Lyon Porte des Alpes a été une expérience très satisfaisante ! Ce supermarché offre une large gamme de produits de qualité, répondant à tous les besoins des clients, que ce soit en alimentation, en articles ménagers ou en équipements électroniques. Ce qui distingue Auchan, c'est son ambiance accueillante et son organisation efficace. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par la propreté et la clarté du magasin, ainsi que par la disponibilité du personnel toujours prêt à aider. J'ai trouvé la variété des produits proposés tout à fait impressionnante, et j'ai particulièrement apprécié la qualité des produits frais, notamment les fruits et légumes. De plus, la section des produits locaux offre une belle opportunité de soutenir les producteurs locaux et de découvrir des saveurs régionales. Le service clientèle chez Auchan Lyon Porte des Alpes est également excellent. Le personnel est courtois, serviable et attentif aux besoins des clients, ce qui crée une atmosphère agréable et positive lors des courses. En résumé, Auchan Hypermarché Lyon Porte des Alpes est un supermarché fiable et pratique, offrant une large sélection de produits de qualité et un service clientèle exceptionnel. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience de shopping agréable et efficace.

Je sors à l'instant du magasin en abandonnant mon chariot plein de courses car je me suis déplacée pour certaines promotions qui ne sont pas en rayon et c'est souvent ainsi, désolée pour tout les produits frais et surgelés abandonné dans le chariot mais faut pas se moquer des gens, pour info il est 9h00 je file chez carrefour si carrefour respect ses promotions se sera terminé pour Auchan, je donne toujours mon argent à ceux qui respectent les clients.

Magasin dans un triste état de délabrement, des rayons vides partout surtout au frais. Le rayon charcuterie trad a de la moisissure partout,frigo délabré, des détritus et déchets partout, non nettoyés,porte de la petite chambre froide la porte cassée et ouverte, machine à steak haché non lavée et crade et la vendeuse refuse de nous service deux tranche car soit disant c pas rentable pour eux………. Déclaration au service d’hygiène les règles ne sont vraiment pas respecté dans ce magasin. Réponse de la réponse: Vous avez pas honte de mentir , je suis passé à 18h30 dans votre magasin. Aucun ménage ni remballe était en cours dans les différents stands. La moisissure et le gras sur la vitre doivent être là depuis plusieurs jours Et il est très simple de signer un vulgaire papier, vu que vous devez pas faire de contrôle vu l’état de votre rayon. Et vu votre réponse, il ne se nettoie uniquement les mains lors de leur prise de poste ….:bravo donc le reste de la journée, il se nettoie jamais les mains, même s’ils font un acte salissant….. De plus, les tenues de vous employés ne sont pas nettoyées, vu la saleté qui était dessus. Je pense qu’un signalement complémentaire à la préfecture est nécessaire

Lorsque vous faites un drive avec paiement sur place, ne comptez pas sur les promotions affichés sur le site lors de la commande. Ma facture était à 116 euros et on m’a fait payé 150 euros en me disant que ce serait soit disant sur ma cagnotte, chose qui n’est jamais arrivé. Je ne vous recommande absolument pas. Très déçue

Magasin avec des palettes au milieu des allées en plein jour, circulation difficile

J’ai acheté deux bouteilles de gaz Auchan en 03/2022. N’ayant plus d’utilité , je me suis rendu pour restituer les bouteilles . Il me demande la consigne pour me rembourser, ou me t’il « je peux vous en débarrasser gratuitement » . Il y a le Auchan d’avant (2008 à 2019) et Auchan du nouveau monde devenu un magasin où les problèmes sont devenu la norme , ce n’est pas la première fois que je rencontre cela d’ailleurs je ne vais plus faire mes courses chez eux pour être bien . Pour acheter on vous demande rien , pour leur vendre on vous demande tout , est ce normal ? Je ne pense pas deux poids deux mesures ne feront d’accentuer la fuite de la clientèle . Bonne journée Monsieur Auchan à bon entendeur

Auchan Saint Priest comprenez vous le monde qui vous entoure ? Ce jour 4/02 envie de moule frites, au lendemain des manifestations agricoles, nous avons donc le choix entre des moules d’Espagne périmé le 4/02 ou des moules d’Espagne périmées le 10/02… Je demande au vendeur poissonnerie s’il n’a rien de mieux, réponse négative.

Monsieur le directeur, vous devriez aller faire un tour vers votre rôtisserie. Elle est dans un état déplorable. Je doute qu'elle est été nettoyé le mois dernier et même depuis plusieurs mois. Le jus qui traîne au fond est ranse et il pue. Je crains qu'une intoxication grave touche vos clients à un moment où à un autre. Merci de faire le nécessaire quotidiennement.

Beaucoup de services utiles sur ce centre commercial. Photos .distributeur.lavage auto intérieur exterieur..

Je suis pas en colère contre la poissonniaire. Je suis déçu j ai pris du poisson ( sar,merlu) ils étaient pas frais . Quand j ai ouvert le sachet mon dieu dommage que je n ai pas pu revenir au supermarché pour leurs faire sentir l odeur ! Il faut faire attention pourtant j ai bien mis dans une glacière la chaîne du froid à était respecter pour ma part .

Je suis cliente fidèle depuis 13 ans. Et je ne peux que constater : Des prix de plus en plus élevés par rapport aux autres enseignes ( plus de 1€30 par rapport à certains produits), des rayons de plus en plus vide, des marques qui manquent de plus en plus…. Bref, Auchan saint priest a beaucoup changé ! Par contre un personnel pour une grande majorité est agréable, souriant et à l’écoute ce qui est fort appréciable ( aussi bien dans les rayons que les caissières). Un rayon poissonnerie et crustacés qui a un large choix. Malgré tout, je pense que ma fidélité va s’estomper et ça a déjà commencé !! Dommage car j’apprécierais ce magasin. Les 3 étoiles sont misent QUE pour le personnel sinon 1 étoile voir 0!!!

Très déçue du service livraison de Auchan. Créneau entre 12h30 et 13h30 ce jour. Un sms laconique du livreur disant qu’il ne peut pas me livrer dans les temps. J’appelle le service relation clients à 13h40 qui me dit que le livreur arrivera sous 30 minutes. A l’heure prévue toujours rien. Je rappelle le service clients, je demande à être remboursée des frais de livraison car leurs engagements ne sont pas respectés, la conseillère me dit ne pas pouvoir prendre ce genre de décision, je demande à parler à un responsable. On me répond Madame le samedi il n’y a pas de responsable. La conseillère me dit je vous dépose un geste de 10€ sur votre compte client Auchan. Je lui dis que je ne me satisfais pas de sa réponse car cela va sans dire que les clients sont pris pour des lapins de 3 semaines. Le livreur doit avoir reçu un planning impossible à tenir et personne ne veut entendre ce que les clients qui subissent leur organisation ont à dire. J’attends qu’un responsable me rappelle impérativement à moins que je sois obligée de contacter directement le directeur clients Franck Aubree pour lui faire part de la manière dont sont traités les clients par Auchan.

Hypermarché de grande taille dans lequel les produits sont présents en nombre, et dans différents choix (marques, déclinaisons...), et ceci dû notamment à sa superficie. Petit problème rencontré lors de l'achat d'un produit périmé, mais qui s'est réglé rapidement, grâce à la responsable du service client, qui est par ailleurs sensible et à l'écoute des avis Google. Service client très réactif et humain ✅ Une bonne expérience dans l'ensemble.

Beaucoup trop d'attente au caisse

Agoraphobes, passez votre chemin ! Ce centre commercial est gigantesque, tellement que ça en devient réellement inhumain. J'ai vu des dizaines de personnes acheter des caddies remplis de papier toilette... Les rayons sont énormes et assez espaces, ce qui limite le sentiment d'oppression, mais cela reste pourtant très impressionnant pour qui n'a pas l'habitude.

J’ai acheté aujourd’hui une tarte aux pommes. Malheureusement celle-ci n’est pas bonne, j’ai eu une irritation de la langue due à l’acidité de la compote beaucoup trop élevée. La tarte à été fabriquée 2 jours avant, je ne comprends pas comment cette tarte peut être consommable jusqu’au 24 janvier comme inscrite.

Horrible les toilettes de ce centre commercial !!! Vu le trafic qu’il peut y avoir dans ce centre je pense que la direction a largement les moyens de rénover ses sanitaires (sales! pas de poubelles odeur nauséabonde. Rarement papier toilette, pas de savon, et j’en passe ! Un nid à microbes !! Les services sanitaires devraient y faire un tour au secour !!!

C'est bondé du monde et les caissières ils partent les une chez les autres pour discuter de leur sujets en laissant les clients attendre .

J'ai acheté un vélo pour mon fils a Noël mais malheureusement au moment du montage d'une pédale impossible de la faire entrer et tourner dans le pas de vis. Je me suis donc rendue a l'accueil et des hôtesses d'accueil m'ont très agréablement reçu et appelé une personne du service des cycles et jouets. La personne (Akim de mémoire) a trouvé une astuce pour monter cette pédale et a pris le temps d'ajuster toute les vis !! Un immense merci pour leur service, leur disponibilité et leur gentillesse. Je suis vraiment très satisfaite

Après des déboires importants avec le sav je me suis rendu à plusieurs reprises à l'acceul qui m'ont renvoyé vers le rayon, j'ai pu prendre contact avec monsieur Demiral qui est d'une compétence et gentillesse et à entendu mon problème et m'a créé mon dossier, merci pour ce monsieur qui a remonter la note que je voulais mettre concernant le service après vente, merci merci merci !

Il serait temps de revoir les caisses prioritaires de ne pas mettre toutes les caisses prioritaires en appelant au civisme de chacun car les gens ont des oeillères à la caisse donc votre système de débrouillez vous entre vous n'est pas genial. Des caisses uniquement avec cmi ou femmes enceintes serait plus judicieux et si possible des bancs pour ces caisses comme dans les autres enseignes. Inciter les pmr à utiliser la scanette c'est bien mais quand il y a une relecture ce n'est pas du tout pratique. Je mets quand-même 3 étoiles car le personnel du rayon pâtisserie est adorable en général les caissières sont agréables. J'en enlève 2 pour ces histoires de caisses.

Il est complètement illégal de mentir sur la provenance des fruits notamment de vos avocats .!!!! Pourquoi vous avocat qui viennent d'Israël ( et franchement pour moi ce n'est pas négatif)... Vous remplacez les affiche en mettant en provenance du Kenya ??? Auriez-vous l'aimable gentillesse de répondre à cette question je le répète je me fiche totalement que vous produits viennent d'Israël. Absolument aucune importance. En revanche ce qui est pas acceptable et de mentir sur la provenance...

Mal entretenu, très très cher,mauvais étiquetage , magasin déshumanisé et déshumanisant ! Depuis la diminution des caisses avec agents au profit des caisses automatiques les files d attentes sont longues! A noté personnels symptomatiques ! Sinon fuir de toute urgence

Je connais ce Lieu depuis qu'il existe,j'y vais aussi pour faire développer mes photos d'appareil photos ! J'y vais aussi pour acheter des vêtements,des cartes cadeaux...

Le Père Noël m’a apporté une cafetière Magnifika Delonghi. Malheureusement, il s’est trompé de couleur. J’ai donc voulu aller l’échanger. Tel n’a pas été ma surprise face au refus de l’échange, sous prétexte que la cafetière avait été ouverte. Il se trouve que mes yeux ne me permettent pas de voir à travers les cartons. Je me retrouve donc avec une cafetière achetée presque 400€, qui ne me plaît pas. Auchan, la vie, la vraie.

Pas cher, très populaire, mauvais service. Oubli d’enlever les anti vols donc impossible de consommer ce que l’on achète. Voilà pourquoi nous préférons les petits commerces.

Les toilettes pour homme son catastrofique. Jamais de savon aucun seche main ne fonctionne endroit pas propre dutout dsl. Le parking pk il garde les gros pot de fleur qui prene la moitier de la place apar endomager les vehicule.

Très bon service telephonie de auchan St priest merci à faiza

Les Hypers sont en perte de vitesse et on comprend pourquoi en y allant. Visite très occasionnelles me concernant.

En générale je trouve tout ce que j'ai besoin, et aussi un bon services,,,

Nombreux choix boutiques, supermarché au top tant sur les prix et les articles bien en général à faire .

Responsable du rayon ( kazim) une personne d'une extrême compétence trés professionnel !!! conseils, choix , à l'écoute, j'ai très rarement été aussi satisfaite !!!! Une personne de très grande valeur pour le magasin Auchan Un Grand MERCI !!!!

Je suis client de cette grande surface depuis l'ouverture, et il met arrivé une mésaventure !! Je suis déçu par le service de caisse rapide, j'ai été humilier par le personnel 2 jours de suite, par un contrôle de mon panier, je me suis énervé contre eux, légitiment. Donc merci mais non merci. Je mérite pas ça. Par contre le service de sécurité est resté cordiales avec moi. Douc je vais espacé mes visites chez vous. A bon entendeur salut.

Bonjour J’étais de passage dans votre magasin pour l’achat d’article et j’ai été très bien servie par faiza lalouni. Je recommande à 1000% une personne qui aime son travail et prend le temps pour la clientèle. En revanche, je suis très déçu de madame Maria Louisa du service financement qui n’a pas voulu aboutir à notre demande de financement et qui nous a même pas expliqué quel était réellement le problème. Elle n’a pas voulu ce prendre la tête avec nous. Elle n’aime pas son travail, personne désagréable qui se sent supérieur aux autres. Dommage car elle reflète une mauvaise image de l’enseigne Auchan saint priest. Heureusement, que la commerciale Faiza et Brigitte du service financement ont été là pour que l’on puisse finaliser notre achat malgré qu’elles avaient finis de travailler.Je les remercie beaucoup.

Très grand hypermarché, très bien achalandé. Beaucoup de monde.

Circulation aisée pour personne PMR Personnel à l'écoute du client Seul problème est le parking réservé Service après vente catastrophique , aucune information ni échange de produit sur place expédions à faire soi même Je retire mon avis positif pour attribuer un etoile pour propreté de l l'établissement

Le personnel de ce supermarché est au top, service impeccable. Par contre beaucoup de monde et les autres clients ne sont pas toujours charmants et respectueux des lieux. Je reviendrai cependant avec plaisir.

Enorme ce très commercial ou l'on trouve de tout, la galerie marchande est vraiment sympa ! Je recommande 😉🙏🏻

1 ère fois que je vois un magasin auchan aussi grand. De tout . bien ranger . Extra. Je recommande à 100 %

Je me fais bousculer 3 fois par des vendeurs qui ne s'excusent même pas ! La 3 ème fois je fais qd même la réflexion pardon non t'inquiete pas grave sans même qu'il ne se retourne pour s'excuser et pourtant il m'a bien entendu puisqu'il m'a carrément passé devant en me bousculant... Si vous êtes blaser par votre métier sachez qu' avec le nombre de feignasse qui ne foutent rien y a de la place ailleurs. On en parle du rayon vêtements enfants ou on a l'impression d'être chez noz tellement c est le bordel !

Être désagréable est clairement un critère de recrutement chez les caissières.

Comment, en comparant les mêmes produits ou des produits équivalents, Auchan saint priest peut-il aussi cher par rapport à l'hyper concurrent le plus proche, sachant que son CA est bien supérieur ?

Grand et avec du choix, parcontre allez y le soir en semaine, le weekend c'est un enfer, vraiment

Bonjour je trouve inadmissible que des voitures bloquent les voies de circulation sur le parking quand on veut se garer on peut pas tourner on est obligé de faire marche arrière, la sécurité ne fait rien pour dégager ces voitures 🤔😡😡

Aujourd'hui. Hygiène déplorable de pire en pire. Passage en caisse personne à mobilité réduit. Ma maman de 86 ans a été refusé car pas ca carte sur elle. Honteux. Plus jamais dans ce magasin.

Erreur de prix sur des étiquettes. Ruptures de produits en promo dans plusieurs rayons Attente longue aux caisses avec zapette. Plus de rouleau papier pour editer ticket CB. Nouvelle attente.

Sécurité super désagréable alors que j’avais mis 5 étoile il m’as accusé d’avoir volé alors que j’avais la facture et le produit dans la main et que je lui ai montrée il m’a dit je ne vous crois pas

Je remercie Thierry du rayon Vêtements pour son professionnalisme et sa gentillesse. Grace à lui j'ai trouvé la Doudoune que je cherchai et que je ne trouvai pas dans les autres magasin Auchan.

A quoi ça sert de sortir des catalogues promos? ce jour, pas de lessive liquide Super Croix, pas de beurre Président, pas de champagne Castellane. Bonjour les promos

Attention ils vendent des produits venant d'Israël (territoires palestiniens occupés illégalement) : fruits et dattes surtout, au lieu d'acheter aux producteurs français sans parler de l'empreinte carbone à une époque où nous faisons tous des efforts pour réduire la pollution ! Des consommateurs leur ont fait la remarque alors ils ont cachés la provenance en indiquant une autre provenance imaginaire tout ça pour tromper le consommateur ! Ce sont des méthodes scandaleuses et répressibles par la loi. Auchan participe à l'injustice en soutenant financièrement des colonisateurs qui ont tué des milliers de Palestiniens innocents ... Boycottons Auchan : non au massacre du peuple palestinien, non aux crimes de guerre, non à l'expropriation, non au génocide palestinien 🇵🇸🇲🇫

Moi personnellement j’aime bien cette endroit surtout rayon boulangerie et poissonnerie un grand large choix, je m’arrête souvent pour faire ma pause de routier, sauf un peu galère pour trouver un emplacement pour stationner un camion de 17m de longueur. Continuez👍👍

Très grand magasin... avec un rayon de Noël juste magnifique. Bravo ca donne envie

Large gamme de produit mais retrait 1h catastrophique. Malgré la réception du SMS pour annoncer que mon produit était arrivé rien n’était préparé. Service désagréable, pas de bonjour ni d’aurevoir…

Pratique commerciale trompeuse. Affiche partout que les tickets restos sont acceptés, et une fois au moment de payer, on me les refuse car on serait samedi. Pourtant ils continuent d'afficher le samedi qu'ils acceptent les tickets restos. Du coup je les utilise quand, mes tickets restos alors ? Et bien le samedi, au Carrefour Venissieux.

Auchan st priest ment concernant la provenance de ses produits et c’est interdit par la loi . Je vous conseille de ne plus y aller .

Bien achalandé mais le passage en caisse est devenu très long. Un vendredi 15h30 par exemple, il faut prendre son mal en patience...

J'ai constaté que des avocats étaient indiqué en provenance du Kenya, alors que le carton indiquait un autre pays. Il ne s'agissait pas d'une erreur mais d'une action frauduleuse pour tromper le client. Mauvaise expérience

Vous devez avoir honte avec un tel personnel de sécurité. Vous avez recruté où ces voyous ?

Toilettes dégueulasse. C'est une honte. Vous méritez même pas cette étoile. Toilettes handicapés pareil. Une personne en situation de handicap comment voulez vous qu'elle fasse ces besoins dans cette porcherie. C'est une honte. Aucun respect !!!

Très vaste , jolie centre commercial avec un grand choix.

Bonjour Je tiens à remercier les équipes de l'accueil du magasin Auchan ainsi que du manager qui s'occupe du rayon son. J'ai eu un souci avec un article et ils ont rèsolu le problème rapidement . Encore merci à eux. Je recommande ce magasin pour le personnel et leur professionnalisme, ce qui est rare de nos jours.

5 étoiles uniquement pour la vendeuse en face du rayon high-tech 😉

Des chariots aux caisses rapides c'est la première fois que je vois ça . Perte de temps à l'heure de déjeuner c'est regrettable.

Service financement et bijouterie personnel au top milles mercis ♥️

Vraiment j'ai trouvé beaucoup d'articles bon marché, accès facile.

J aime faire mes courses chez Auchan le personnel est très agréable et très professionnel

Si on veut du dépaysement c est l endroit ou il faut aller, on est loin d une laïcité tant prônée..... je ne fréquente donc plus ce lieux.

C’est inadmissible d’arriver à 12h15 dire que c’est fermé, et ne pas nous laisser rentrer alors changer les horaires et informer au client que vous fermez dorénavant à 12h15

L’Accueil très désagréable je trouve pas de sympathie envers les clients. Je respect le travaille sa peux être compliquer mais un sourire ne tue pas. Tout les fois ou j’étais passer elles étais à chaque fois aigris peux importe l’heure. Au téléphone pareille !

Dans la bonne moyenne, évitez juste les heures de pointe, on y passe souvent 30 minutes en caisse

Très grande surface très bien achalandé prix abordables

Hôtesses de caisse bcp moins aimable que chez nous ( Pau) .Auraient t elle zappé le stage amabilité, voir politesse . Ni bonjour , ni au revoir merci pas un sourire sympa ! Ni m…

Je suis enceinte de 7 mois, je vais à la caisse 22 personne a ec une carte ou enceinte. Je me fait refoule et on me dit vous pouvez aller à toute les autres caisses . Je lui exprime le fait que personne ne me laisse passer. Elle me dit aller ailleurs Niveau service 0 et compation 0 Très désagréable pas d'attention pour les personnes enceinte !!!!!!

Trop de monde et peu de caisses ouvertes ( certaines caisses automatiques étaient carrément fermées).

Le partenaire de réparation multimédia cordon electronic et son SAV sont totalement incompétents, malhonnêtes et la communication est difficile. Apres une mauvaise expérience sur l'achat d'un téléphone neuf défaillant (en magasin) qui n'a jamais été réparé alors que l'entreprise l'affirmait, je n'ai rien obtenu de ce service que des galères et la situation géographique est le gros point negatif en plus d'un travail baclé. Je remercie votre manager M DEMIRAL qui a su mettre fin à ma colère, en reprenant mon dossier et me dédommageant. Merci de conserver les agents physiques qui se soucient encore du client.

Une découverte. Mais un personnel toujours avenant, très agréable. Bravo

Arrêter de nous mettre des prix arrondis à la caisse sa nous intéresse pas.vous êtes déjà assez chère comme sa. Je ne reviendrais plus à Auchan.

Bonjour Malheureusement je partage cette mauvaise expérience, hier vers 19h45 je me suis présenter au Auchan de Saint Priest 69 pour acheter un jouet qui est dans le catalogue de Noël. Avant de me déplacer j'ai eu la confirmation que cet article est disponible en stock .Lorsque je me suis rendue à l'accueil , on m'a dit que c'est au service & financement qu'il faut s'adresser. Une femme aux cheveux courts, d'une cinquantaine d'années été très aigri, pas du tout accueillante et s'adresse avec aucune forme de politesse. Exemple : bonjour et au-revoir c'est le minimum. Elle me dit ah non on en a pas reçu sans même vérifier . Il suffisait de dire au nom de l'enseigne nous vous présentons nos excuses , mon collègue qui vous a dit cela n'est pas là actuellement et a dû se tromper . Livré à moi même dans ce cas j'ai rappelé le magasin et par malheur je suis tombé sur cette femme au téléphone toujours aussi désagréable. Malheureusement c'est l'image de l'enseigne qui en prend un coup , à cause de cette personne qui n'a pas su laisser son sac de problème devant le travail pour ne pas se montrer désagréable auprès de ses clients. Merci de rappeler à cette personne qu'elle travaille dans un milieu où il faut être accueillant et souriant. PS: Sinon RAS sur le magasin Cordialement

Bon magasin mais souvent vide vers 18h, pas de ravitaillement

Bonjour Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis mais là, c’est abusé. Je me renseigne dans la semaine du 09/10, par téléphone auprès du magasin pour savoir comment fonctionne l’offre 30 euros d’achat, 10 euros remboursés. La personne peu sure d’elle, me dit vaguement que je vais recevoir par mail le bon de 10 euros une fois les achats faits. Le 11/10, par précaution, je me rends au magasin pour confirmation, en expliquant que j’ai fait une commande au drive que je dois récupérer ensuite. La personne de l’accueil me répond : ah drive ? c’est au drive que le bon sort automatiquement. Le 11/10, je me rends au drive, et pas de bon. Je me renseigne en expliquant que je sors du magasin … la responsable vient me voir téléphone à la main, je viens d’avoir l’accueil, ce n’est pas nous, c’est vers eux. Je passe le 16/10, à l’accueil pour récupérer mes bons de 40 euros opération carburant et je donne mon ticket drive pour obtenir le bon de 10 euros. Et là 25 minutes de galère. Ben on ne sait pas ce que vous avez acheté ? c’était dans le catalogue ? ce n’est pas nous, c’est le drive et même, vous avez le catalogue de la semaine dernière pour voir ??? … j’ai appelé le drive, pas de réponse, la personne de l’accueil a appelé le drive pas de réponse. Et ? ben 2 personnes sont venues me voir pour me dire ben non ! ben non quoi ? vous avez mon ticket du drive, ma carte fidélité, mon mail de commande et ma facture sur mon téléphone … et ben à 19h30 on a pointé, écran de son ordinateur à l’envers mes produits pour vérifier si c’était dans le catalogue ! ah les mouchoirs y ‘a 40% de réduction sur le prospectus …. Euh vous avez le prix ??? et la personne de l’accueil a sorti sa petite calculette et a additionné chaque prix ! bon arriva ce qui devait arriver, elle a mal tapé sur les touches et j’ai fini avec un total de 60.27 euros alors que je n’ai payé que 38.12 !!! elle en a eu marre, a demandé la procédure à sa collègue, a appelé le responsable et j’ai eu mes 10 euros ! ouah le service client !!! Si vous voulez en savoir plus, j’ai même les références de la personne qui m’a servi sur mon ticket de caisse … et puis pas difficile non plus de savoir qui était à l’accueil le 16/10 au soir … et puis je pense que tout le monde se souvient de mon histoire ! j’ai été cordiale et très arrangeante en sortant mon bon de commande sur mon téléphone mais bien décidée à obtenir ces 10 euros ! ah dernière info, ma sœur a fait la même demande, elle n’a rien donné, ni ticket, ni catalogue, les 10 euros ont été mis sur sa carte fidélité ! Ce n’est pas la première fois que vos employés du drive ou magasin ne savent pas comment fonctionnent les offres ! si je fais un drive c’est par manque de temps ! cordialement

1ere visite .Grand Auchan mais assez lugubre par rapport à d'autres Auchan. Certains rayons sont mal rangés, la lumière pourrait être améliorée pour être plus naturelle. La galerie marchande n'est pas très grande .

Grand surface alimentaire de plus en plus cher, pour ma part je ni achète plus rien.

Il y a du choix et Las Védas même 5 étoiles avait du lacoste plus une remise et c est la nouvelle collection

Depuis plusieurs semaines, j'ai constaté que l'hypermarché auchan de St priest est infesté de mites alimentaires. Il y en a dans plusieurs rayons même hors alimentation. Je trouve que le magasin devient de plus en plus sale notamment les rayons alimentaires ou ils manquent beaucoup de produits. Je n'y vais plus du tout alors que j'étais une fidèle cliente de la première heure. Bien dommage !

Une grande galerie bien entretenue avec toute sorte de commerces 🏬 Toujours de la place de disponible !

Les plus belles places commerçantes de Lyon, lieu spacieux, grand garage, intérieur climatisé, la propreté Je peux seulement dire qu'il est magnifique et que les enfants l'aiment aussi beaucoup pour ses espaces spacieux et la présence de jeux. De plus, les pâtisseries les plus délicieuses de Lyon se trouvent à la Boulangerie Auchan.

Pas génial magasin vétuste avec bien du désordre dû aux clients

ATTENTION si votre tête ne convient pas à l'agent de sécurité en charge de la video surveillance des caisses automatiques vous serez fiché par l'intelligence artificielle utilisée dans les caméras de surveillance et ferez systématiquement l'objet d'un contrôle de courses abusif et au faciès ( même si vous n'avez jamais commis de vol de toute votre existence) Des clients sont fichés biométriquement de façon probablement illégale et ils ont droit à une alerte et un blocage de caisse à chacun de leur passage en caisse automatique.. SUPERBE FAÇON DE TRAITER SES CLIENTS ...voilà en tout cas la politique actuelle de l'enseigne auchan porte des Alpes!!..pensez à sensibiliser vos personnels sur ces méthodes à vomir.. A travers ces façons de faire vous traitez certains de vos clients comme des voleurs avec tout l'IRRESPECT que cela sous entend pour eux. .. On peut comprendre que vous ne recrutiez pas vos agents de sécurité à la sortie de grandes écoles mais essayez tout de meme de leur expliquer de bien vouloir laisser leurs préjugés et leurs complexes de côté à leur prise de poste ...( à moins que celà corresponde à une politique mise en place (mais pas assumée) par le magasin : dans ce cas merci de l'afficher à l'entrée pour prévenir ! ) Je mets une étoile car pas possible de mettre moins et ne remettrai plus jamais les pieds chez vous.

Trop chère contrairement à d'autres enseignes, trop de monde, aux caisses on en parle même pas.. mais après ça reste un magasin alimentaire, il y a de tout

Je vais dans ce magasin depuis son ouverture, rapport qualité/prix très bien, propreté du magasin et particulièrement du rayon fruit et légumes (qui est devenu mon principal souci depuis ma chute dans celui de Auchan Gerland ) parfaite ! Approvisionnement des différents rayons au top .

je vais rarement à Auchan car je n'aime pas vraiment ce magasin que je trouve plus cher que son concurrent mais les 2 dernières fois où j'y suis allée, contrôle de mon scannage par une hôtesse comme si j'étais fichée au niveau des vigiles d'autant qu'à chaque fois, je n'ai que 2 ou 3 articles car ce magasin est cher. Je dis ça car je n'y vais tellement pas souvent que je trouve mesquin qu'une fois arrivée aux caisses automatiques je sois bloquée tant que l'hôtesse de caisse ne vienne pas vérifier si j'ai bien tout scanné pendant que d'autres seraient peut-être plus à surveiller que moi pour quelques articles, car ils mangent en rayon, se parfument avec tous les déodorants et j'en passe. Pour moi ce magasin c' est du dépannage. Heureusement que mes grosses courses, je ne les fais pas chez eux car ce flicage systématique par la scannette est rédhibitoire et anti commerçant, ce que je n'ai pas chez leur concurrent où je laisse des grosses sommes tous les mois tout en utilisant la scannette également et où mon nom est bien affiché. Ce magasin sent mauvais en plus. Et le pompon est que leur carte fidélité ne rapporte rien. 1 € 79 sur 1 an. Je n'apprécie pas les remises qui ne se déduisent pas systématiquement et si vous avez oublié c'est du bénéfice pour eux, car c'est le seul magasin dont les remises ne se déduisent pas automatiquement. Vraiment un magasin à réinventer

Ayant eu une expérience avec leclerc Bourgoin et pire que dépitée, j’ai renouvelé un achat d’aspirateur chez Auchan. J’ai eu affaire à M. Khaled. Très pro, très humain et de très bon conseil, il maîtrise son métier! Je suis ravie! Plus qu’à essayer le produit mais vraiment je reviendrais avec plaisir car ma 1ere impression a été excellente. Vous pouvez lui transmettre mes remerciements svp, c’est important que le personnel le sache je trouve Donc J+2 semaines après mon achat: excellent produit ! Merci Monsieur Khaled! Comme quoi inutile de passer un salaire dans un aspirateur, il suffit de trouver la bonne enseigne avec un vendeur compétent qui a su être d’excellents conseils ! Je vais revenir équiper le reste de ma maison ! Un grand merci à Véronique de l’accueil pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Et merci à la hiérarchie d’avoir sélectionné des personnes compétentes pour accueillir le public!

La qualité de ce magasin se dégrade de + en + ! Normalement lors des courses, on a le droit aux vignettes disney ! Et bien figurez vous que lorsque l'on réclame les vignettes on se fait traiter d'Arnaqueurs par la dame de l'accueil. Et pourtant je suis une fidèle cliente mais je pense que mes courses seront dans une autre enseigne ! Très déçue.

L'échelle est grande, c'est l'une des plus grandes. La qualité des aliments, en particulier dans la pâtisserie et la boulangerie, semble supérieure à celle des autres supermarchés.

Je n'aime pas trop faire mes courses dans se supermarché les prix sont tantôt attractifs ou bien cher bref Je veux surtout porte la chose sur l'essence pourquoi auchan ne descend t il pas son prix d'achat comme le font la concurrence un petit geste ça peut être sympathique pour vos clients et cela nous permettrait de faire nos courses chez vous en passant. A médité

Passage ce jour au magasin à 18h20, nous arrivons en LSA prioritaire avec le scan, nous avons été très mal accueillis par la personne en caisse. Elle nous répond sèchement qu'on n'a pas été appelés car pas de caisse mais plusieurs caisses avec voyant vert, donc allumées mais fermées ! Puis elle nous demande de nous dépêcher d'aller à la caisse en face de nous avant de râler parce qu'on a eu un problème de carte ! Heureusement que sa collègue à une caisse classique a été bien plus agréable et souriante ! J'ai déjà été caissière chez Auchan et ça c'est pas du tout les valeurs de l'entreprise d'accueillir comme ça les clients

Si vous êtes une personne en situation de handicap n y aller pas … aucun civisme de la part des employés vous pouvez enlever toute vos pancartes on m’a remballé à une caisse minute parceque les scanlibs était prioritaires j avais 2 produits dans la main et une carte handicapé on m’a dit d attendre tous les gros chariots la caisse prioritaire était blindé il y’a une façon de parler aux gens c est malheureux

Bonjour ma fille et moi même nous sommes allées au Flunch nous aimons toujours bien personnel sympathique et surtout aux glaces la jeune fille était souriante et à l écoute malgré le monde je recommande et je la félicite pour sa patience bonne journée

Par contre attendre au caisse alors qu'on a une béquille les gens laisse pas passé c'était un peu long .je pense qu'il faut faire des caisses prioritaires et pas mélanger pour tous le monde et prioritaires.

Bien, facile d'accès parking devant. Caissières aimables. C'est sympa.

Je viens pour une côte de bœuf .À 9h du matin Le boucher me dit qu'il n'y en a pas!! Il me conseille d'aller à boucherie André pour avoir de la meilleure qualité.

Une honte. Ma conjointe enceinte de 8 mois n’a pas était accepter a la caisse prioritaire. On lui a dit : « non vous vous debrouillez vous demander a une autre caisse » elle a du marcher encore jusqu’a ce qu’un CLIENT la laisse passer. En sachant que cette caisse prioritaire était vide et que la caissière est partie tranquillement juste apres la demande de ma femme. Si vous etes enceinte ou handicapé AUCHAN est la seule enseigne a encore ne faite aucun effort quand leur concurrent vous accompagne et vous prennent en charge au plus vite. Dans une société qui se veut le plus inclusive auchan est bloqué dans les annees 90

Rien à dire, le seul problème c'est qu'il manque toujours des articles dans les rayons. Au niveau des vêtements c'est pas top, a revoir.

Tres peu de boisson frais voir inexistant pour l eau. Alors en pleine canicule c est un peu dommage

L'accès en vélo n'est pas très pratique, de plus je n'ai pas confiance au parking vélo qui est ouvert à tous et est directement collé à un lieu de passage. Les WC sont d'une insalubrité terrifiante, ça sent mauvais, c'est sale, (sûrement dû à la clientèle totalement irrespectueuse), mais il pourrait quand même y avoir un effort de nettoyage supplémentaire. Puis aussi d'ambiance, une fois rentrée dedans la seule chose dont j'ai envie, c'est ressortir au plus vite. Bref, ce centre commercial vous rendra aigri !

1/ Il faudrait une caisse pour les personnes âgées , .( pour les + de 60 ans et au-dela..) j'ai 71 ans et la station debout 'en attente' est devenue très très fatigante. A cause de cela je suis tentée de commander sur des sites ou le cout des livraisons est 'abordable' (Auchan est cher en livraison) et A NOTER : Vous répondez : si vous avez la carte prioritaire (PMR), nous avons la caisse 22 qui vous est réservée. Cette réponse n'est pas adaptée..la prise en considération de l'âge des personnes devrait se faire par AUCHAN, sans que les clients aient à faire des démarches et demander des cartes de Mobilité.. Sauf erreur de ma part, CARREFOUR Vénissieux permet le passage rapide aux gens d'un certain âge.. 2/ les prix en rayon sont très souvent erronés cela depuis des années. 3/ l'organisation des produits conduit souvent à les chercher..: manque de cohérence quelques fois.

Je vous déconseille fortement d’acheter des produits multimédia à Auchan le service après vente se fou royalement des clients j’ai acheté un ordinateur portable HP dès l’ouverture de l’ordinateur la souris bloquait toutes les 30 secondes, je l’ai donc envoyé au SAV, après deux semaines je reçois un mail comme quoi mon produit est réparé. Lors de la réception du produit il y avait exactement le même problème aucun changement rien ! Je vous rappelle que ils m’avaient bien dit « produit réparé » c’est honteux ! ils se foutent de la gueule des clients mais c’est pas fini. Ayant constaté cela j’ai décidé de téléphoner, la dame au téléphone me disait « pour nous le produit est réparé » avec une voix très froide ! Vous vous rendez compte ! J’ai dû donc renvoyer mon ordinateur une seconde fois. Et devinez quoi ils m’ont envoyé mon colis dans le même carton sans prendre un nouveau, je vous montre dans les photos l’état du carton et encore pire, l’ordinateur dans un état honteux avec le joint, en dessous décoller une honte, ces gens, une honte, ils vous font poiroter au téléphone pour vous raccrocher au nez et ça plusieurs fois sans vous rappeler du coup, vous recommencer tout depuis le début, alors que à chaque fois vous êtes en attente pendant 20 minutes pour avoir quelqu’un du Sav. Je vais donc le renvoyer une troisième fois je vais encore subir cet enfer et je sais d’avance qu’ils sont capables de mettre de la glue pour réparer cela car ils prennent les clients pour des moutons. Je vous parle à tous honnête personne faites attention. Résumé = depuis l’achat le 9 mai 2023 ordinateur d’aucune utilité, perte de temps, stress problème dans mon boulot merci Auchan.

Il sont pas experience pour vendre machine manuelle. J’ai acheté un machine haché manuelle il était fonctionne pas, quand je pars pour remboursement il m’a dit que ils sont remboursé pas machine manuelle. Logiquement peut-être il est marche mais il hache pas. Qu’est-ce qu’on doit faire pour la machine ? Il faut que je t’ai dans les poubelles? .?????

Très bien il devient plus compétitif à c est concurrent sur sertaint produit il a du choix dans les marque c est pas ka de plusieurs enseigne il des a progrès à faire dans produit frais légumes et fruits pas tout temp bonne qualité prix qui monte mais pas la qualité, parkings emplacements trop juste entre véhicules c est pour ente autre je met 4 étoiles

J'apprécie particulièrement le fait de pouvoir me garer sous le grand parking couvert lorsqu'il pleut 🌧️ car on a un accès abrité jusqu'à l'entrée du centre commercial 😊 Par ailleurs, on trouve un grand choix de produits divers et variés (alimentaires ou non) dans cet hypermarché. Je regrette cependant le fait que les rayons ne soient pas agréablement achalandés, les articles sont souvent mal éparpillés et mal rangés...

Ça va pas du tout avec une de vos caissières ! Qui se permet de mal parler à des clients prioritaire ! Scène incroyable a laquelle j'ai assisté ce jour ! Je n'en reviens pas.

Choqué de la caisse prioritaire ! Étant enceinte de 9 mois je me dirige tout naturellement vers la caisse prioritaire elle me demande ma carte prioritaire sans bonjour sans sourir je lui dis c'est ok je pose mes courses arriver à mon tour elle me demande ma carte je me rends compte que je l'ai oublié et lui dis que de toute façon à mon stade ça se voit très bien que je suis en fin de grossesse elle me regarde avec un regard froid et méchant terrifiant et me dis c'est pas mon problème reprenez vos course et allez ailleurs sachant que derrière moi il y'a avais qu'un monsieur et qu'il était d'accord et trouvais légitime que je passe elle voulais rien savoir et ma meme dis vous êtes enceinte c'est pas un handicap je suis rester choqué et les autres clients aussi j'ai pas voulu lu répondre c'est un très grand manque de respect pour moi je suis venu faire des course je paie c'est pas gratuit j'ai pas à être traiter de la sorte par une caissière. Du coup un aimable client m'a fait passer ses courses avec lui et trouvais aussi le comportement de la caissiere très déplacé et méchant. Mais vraiment faut revoir l'amabilité de votre caissière 22 au alentour de 17h50 elle est très hautaine dénigrante et non accueillante pour une caissière de Auchan c'est décevant c'est la première foi qu'il m'arrive cela en caisse prioritaire de Auchan on m'a toujours bien accueilli avec un bonjour souriant et un au revoir la moindre des choses j'ai pas oser lui donner ma carte de fidélité tellement j'étais presser de partir loin de cette dame au visage colérique.

Bonjour , je me suis fait volée mon chariot de courses mardi 18 juillet 20h15dernier en entrant 5 minutes devant la parapharmacie. Malheureusement rien ne m a été proposé afin de trouver une solution. Il faut vraiment faire attention à votre sécurité. Monsieur merci mais il s’agissait dun caddie payé. Cela s’est produit devant la pharmacie en face du manège. Pouvez vous peut être regarder les images ? Merci beaucoup, il s’agissait de mon épouse

Le personnel à l’accueil très serviable sans parler de la caissière Mme virginie caisse 30 hôtesse 659 personne très à l’écoute souriante et très polie et beaucoup d’empathie bravo pour sa patience avec certains clients méprisants et désagréable.

Samedi 25 juin 2022 vers 9h30 on refuse l accès à la caisse prioritaire à ma femme enceinte de 37 semaines. La caissière a indiqué qu’il fallait une carte spéciale pour passer a cette caisse. La caisse était pourtant vide, celle-ci encaissait une personne âgée et nous avons donc été contraint d’aller à une autre caisse où nous n’allions pas délogé quelqu’un qui avait déjà posé ses courses sur le tapis roulant. Bravo Auchan

De plus en plus cher des articles en promotion avec des hausses de 0'50ctm à 0'80 ctm panier inflation avec les articles à 0.99ctm comme les fruits et légumes qui existe avant l'inflation de fausse promotion comme bananes AFRIQUE regarder les cartons avec l'inscription Guadeloupe emorme problème la Guadeloupe en AFRIQUE ?? rayon exotique banane aucune ne viennent AFRIQUE mais du Costa-Rica arrêtait les vélos pour enfant marque Mercier 3 semaines avant Noël prix 151 euros 1 semaine avant 171euros pourquoi je vais de moins en moins à AUCHAN je vais à Carrefour la ont si retrouve un Cady Auchan 168 euros Carrefour 129 euros j'ai travaillé Auchan PLAISIR avec comme directeur Marcel le potier ont faisait des relevés de prix avec des listings à la concurrence pas d'informatique je suis actuellement dégouté

Rayons complètement envahis par le personnel (pas toujours aimable) pour la mise en Rayons. Tickets de cartes bleues 3 à 4 fois plus grands qu 'ailleurs, malgré plusieurs remarques. Grosses attentes aux caisses

Déception opération cartable ! Dans le prospectus il est inscrit clairement un cartable rapporté= 20 euros pour 50 euros d'achat valable sur rayon scolaire hors librairie et c'est faux car dans le prospectus en exemple Auchan met 2 bons de 10 euros pour 100 euros d'achat ! Publicité ultra mensongère et pénalement répréhensible ! maintenant je me retrouve avec 4 bons d'achat de 10 euros et il faudrait que j'effectue 200 euros d'achat uniquement sur le rayon scolaire .2 cartables donnés pour rien alors faites attention parce qu'une opération commerciale en cache une autre publicité trompeuse

Se serait bien d'avoir un grand espace jeux surveillé pour les enfants le temps de faire nos courses

Magasin bien situé et facile d’accès. On peut s’y rendre en transport en commun (tramway, bus) mais également en vélo, moto et véhicule. Beaucoup de choix a l’intérieur du magasin. Beaucoup de rupture produit, également. Bien pratique pour y faire ses courses. Petit bémol : les prix pratiqués sont légèrement supérieurs à ceux de Leclerc ou encore Carrefour.

Bonne qualité des produits. Produits diversifiés et disponibles pour la plus part de temps. Grand parking mais souvent pas assez de places de disponibles à coté des entrées 😀🙃. Accessible aussi via tramway numéro deux, stop porte des Alpes, pour ceux qui ne sont pas véhiculés.

Bonjour, Vous avez installé énormément de caisses automatiques mais je trouve que le passage en caisse est pire qu’avant. Entre les caisses traditionnelles ouvertes en nombre réduit, les îlots de caisses automatiques fermés et les îlots de caisses automatiques avec la moitié des caisses ouvertes plus les gens avec scanettes qui passent devant tout le monde, c’est vraiment n’importe quoi. Chaque client paye et doit être traité de la même manière. Remettez un service caisse digne d’une enseigne comme Auchan.

Rayon fruits et légumes quasiment vide à 17h30. Produits moisis et toujours en rayon (fraise, pommes, raviolis ! ). Cerise sur le gâteau : Lundi de pentecôte, j'ai un petit doute sur la validité des cartes et tickets restaurants. Je demande donc à une personne du magasin qui répond qu'ils sont acceptés. Je fais donc mes courses en conséquent (2 cartes et des tickets restaurant soit 3 X 25e). J'arrive en caisse et rien n'est accepté même pas les papiers tickets restaurants. Nous parlons avec une responsable. Aucun geste commercial, nous avions un caddie à plus de 100e. Merci pour le renseignement foireux de la part de votre personnel ! Lundi de pentecote avec un rtt posé ! S'agit-il réellement d'un jour férié ? Mais bon ça c'est encore un autre sujet. La prochaine fois, nous irons chez la concurrence.

bonjour Je trouve dommage que vous ne proposiez que très peu de produits c'est qui le patron dans votre magasin. D'autre part j'espère que vous adopterez le label je rémunère au juste prix mon producteur

La dame du rayon poissonnerie devrait plutôt postuler à Marionnaud, elle semble accorder plus d’importance à ne pas salir ses ongles plutôt que de satisfaire le client. Deux fois qu’elle refuse de nous vider le poisson alors que le responsable nous a dis que c’était seulement le week-end que ce n’était pas possible. Très désagréable, hautaine.

Je supprime mon commentaire à 1 étoile qui était du à la suppression du rayon sans gluten surgelée Voilà un moment que je n'étais plus parti chez Auchan à cette suppression et voilà qu'aujourd'hui je vois que le rayon a était remis et c'est une bonne nouvelle! Heureux de voir que le magasin prend en compte les commentaires Je mets 5 étoiles pour l'écoute accordée PS: Auchan est bien l'un des seuls magasin qui font souvent des réductions sur le sans gluten et franchement ça aide grandement

La semaine dernière..dernier essai, non concluant, client depuis des années, je renonce. Sale ,mal rangé, personnel pas ou peu sympathique. Les viandes sont vendues * quasiment bleues à- 20% . Les temps sont difficiles, mais un peu de sérieux. Moins de bonnes affaires.. C est certain, nous ont perdu en client

C’était mieux avant, les caisses spéciales scannettes sont mélangés avec « les moins de 10 articles» or qu’il y a un espace entier fermé, cela crée des quiproquos dans l’attente, je vois plus de promos comme avant, magasin tout de même bien rangé, personnels sympathiques! C’est déjà ça mais ça ne suffit pas, les scannettes devrai avoir leur espaces sans être mélangés

J’ai acheté un matelas gonflable à 70€ samedi dernier. Nous l’avons essayé toute la semaine toute les nuits on finissait par terre. On a remarqué un trou en dessous alors qu’il est neuf et que l’on a tout nettoyé avant de le poser par terre, sûrement un retour client qui a été remis en rayon sans se soucier des autres clients qui pouvaient tomber dessus. Très énervé étant étudiante. Je ne reviendrais plus malgré que je viens chaque mois.

Je suis tombée en me prenant les pieds dans un tapis mis devant un stand aux fruits et légumes. Je l'ai signalé hier par téléphone. La personne devait me faire un retour par écrit qui n'est jamais venu. Heureusement que ce n'est pas une personne âgée ou une femme enceinte qui est tombée. Bravo pour votre réactivité....

Je fais toujours mes courses à cet Auchan car c'est le plus proche mais ce n'est pas celui que je recommanderais. plusieurs fois ils n'ont pas les produits dits en vente, il y a toujours des erreurs dans les prix et le pire de tout est la convivialité de ceux qui y travaillent, les caissières sont dégoûtantes pour leur arrogance et leur impuissance avec les clients. Ils ne veulent pas travailler, rentrez chez vous, c'est simple ! Il devrait y avoir un cahier de réclamations, un exemplaire ne suffirait pas !!

Joli centre commercial, mais le parking est un repère de voleur, en séjour professionnel, j'ai eu la mésaventure de me faire voler mes sacs avec des affaires sur le parking, camion fermé et surtout rien de visible. Une partie des affaires ont été retrouvées plus tard sauf bien sûr ce qui avait de la valeur, et le personnel m'indique que c'est habituel, pour moi vous êtes complice car rien n'est fait pour améliorer la sécurité de vos clients.

1er novembre ouvert ok...alors pourquoi ouvrir et toutes les caisses fermées résultats plus de 45min de queue !!!! C'est du n'importe quoi

Produit pas bien étiquettes,manager ingrat et pas compréhensible ni compétent et ne c'est pas faire son travail, ne s'aligne pas avec les prix c'est idnamicible pour un produit deux prix affiché.a fuire

Le centre commercial super attractif ! Mais les rayons ne sont pas toujours propres, surtout quand il y a de la viande, ça donne pas envie ... Malgré les nombreuses marques on ne trouve pas ce qu'on veut c'est dommage ! Il y a beaucoup d'idees cadeaux et les prix attractifs bravo de mieux et mieux !

Très bien fourni et articles en stock suffisant. Bien conseillé dans les rayons, l’accueil en caisse avec le sourire malgré beaucoup de monde.

Sécurité 0 pointé !!!! Faites très attention !!!! On n’a volé ma valise qui se trouvé dans le coffre de mon véhicule et mes grosses vestes d’hivers. Aucune effraction un vol très organisé. Véhicule totalement fermé. Je vais voir la sécurité à l’accueil en panique pour lui expliquer la situation et les procédures à envisager il me répond très froidement avec un visage qu’il n’a pas le temps et que ce n’est pas de son ressort et d’aller déposer une plainte. Malgré la froideur Je suis allée voir la police pour déposer plainte. Ce dernier m’explique que ce n’est pas la première fois qu’il y a des vols sur le parking de ce supermarché et qui y en avait eu 3 similaire au mien le même jour. Je pense sincèrement que la sécurité autour de ce super marché doit être relevé. Et que des choses concrètes doivent être mises en place.

Trop d'attente en caisse !!! A éviter le samedi et vendredi soir ! Les portière des congélateur ouverts !!! Manque d'hygiène !!!

Super magasin avec beaucoup de choix. Parking très spacieux.

Étant intolerante au gluten, j'ai adoré le rayon sans gluten !!!!! Très complet et vraiment beaucoup de choses par rapport à d'autres enseignes. En revanche, le système de caisse prioritaire est une catastrophe... étant enceinte j'ai attendu pas mal de temps je n'en pouvais plus. Il devrait y avoir une caisse prioritaire pour les femmes enceintes. Le système de se signaler et passer devant tous le monde on connaît très bien la réalité personne ne laisse passer les gens font semblant de pas voir. Pour ce point là d'autres enseignes sont plus efficace. C'est très dommage.

Prévoir parapluie, ciré et bottes pour faire ses courses les jours de pluie. La toiture est une vraie passoire. Les étagères des rayons viandes sont sales, les vitres congélateurs cassées, les chariots sont pourris. Seul point positif, c'est bien situé.

Super centre commercial avec beaucoup de choix ! En plus, les magasins autour du centre sont très utiles vu qu’ils centralisent tous types de produits

Tres grand magasin ou on trouve un peux de tout . Que cherchez vous un siege bebe un velo ou un chemise ? De la nourriture à consommer immédiatement ou à préparer ? L’hypermarché Auchan saint priest offre toute la panoplie. Peu importe ce que vous voulez vous h trouverai votre bonheur. De ce plus il y a de célèbre magasins qui partagent le même centre commercial ainsi que quelques restaurants . Tout est dit . Bonne course alors

Bon centre commercial dommage que les écrans extérieurs soient beaucoup trop lumineux !

Je me permet de donner mon avis sur le magasin Auchan saint priest car je suis moi même client depuis des années. Leur magasin est vraiment grand au niveau de la surface, et propose un grand nombre de produits divers et variés. Il dispose de beaucoup de caisses dont des caisse automatique et aussi des caisse avec la scanette que je trouve vraiment très pratique. Ils disposent également d’un énorme parking pour stationner, et 3 entrée principales Ils proposent également un drive ou on peut commander en ligne et venir chercher les courses déjà prêtes. Je recommande ce magasin .

J'ai l'habitude de venir dans ce magasin pour faire mes courses et je ne m'en plains pas MAIS là j'ai vraiment ete decus par mon acceuil à l'accueil, temps d'attente long, personnel désagréable (pas les jeunes mais ceux qui sont là depuis longtemps) Du coup, vraiment déçu c'est dommage EN PLUS 59 centimes pour un masque alors qu'à carrefour venissieux c'est 10 centimes franchement du vol dommage

Une grande Surface nous avons cherché le sel et les épices Espace pour se déplacer cé entre les rayons est très large, les pancartes et affichettes ne sont pas assez visibles mais le personnel est très aimable quand on demande de l'aide Le rayon produits du terroir est bien achalandé et nous avons aimé la charcuterie saucisson lyonnais rosette tome de Savoie pralines

Il y a longtemps que je n'étais pas revenu car il n'y a pas de Auchan a proximité de chez moi. Quelle chance pour ceux qui sont dans le coin. Pas mal de vraies promos. J'imagine qu' Auchan est en position de force dans les négociations vu la quantité qu' ils doivent écouler... Mais le plus important c'est le choix. C'est juste énorme, que ce soit pour l'alimentation, l'électroménager ou le reste. Veinards !

Scan to go une merveille maj le 06/03/2024 scan to go une merveille... Quand ça fonctionne sinon bah tu perds ta place dans la queue ... Dommage.

Supermarché classique ,je suis pas fan l, intérieur ressemble à un hangar c'est sombre . galerie marchande intéressante

Hypermarché, rénové il y a peu, on y trouve tout ce dont on a besoin. L'agencement des rayons est correct mais ils sont malheureusement un peu vides en fin de journée. Les promotions ne se bouscule pas toujours et les prix sont un peu au dessus des autres magasins, sur des produits équivalents. Parking de bonne capacité avec une partie couverte.

Magasin qui a beaucoup changé les prix affichés ne sont pas les bons même quand vous scannez l'affichage le prix n'est pas le même les scanettes ne fonctionnent pas et quand on vous refait le scan on vous facture deux fois la marchandise bande de voleurs

C'est auchan est vraiment énorme. Il y a tous les rayons de l'électroménager au poisson frais en passant par le bio et la parapharmacie. Il y a souvent des rayons entier en promotion, et tout au fond il y a un rayon hard discount. Le problème c'est qu'il y a souvent beaucoup de monde, c'est difficile de circuler avec les caddies partout. Et en plus il y a souvent des rayons qui sont vides, et quand je dis vide c'est vide... Enfin malgré le monde, les caissières sont efficaces et ca avance bien.

Quel abus. Les prix ont fortement augmentés et qu'on ne me fasse pas croire que la centrale d'achat du groupe Auchan est moins performante qu'un petit supermarché Intermarché de quartier. J'ai noté des écarts sur les produits frais de + 15 %, c'est anormal de profiter de la conjoncture actuelle pour s'en mettre plein les poches. Je ne sais pas pret d'y retourner.

Je vais dans cette immense Hyper (on perd un temps fou à arpenter les allées) quand je ne trouve pas quelque chose de spécifique dans mon Super (ce qui est rare). Cela fut une expérience très désagréable. Des ruptures, des rayons en désordre, des promos du prospectus que je cherche encore, une queue aux caisses interminable de 15min (c'était encore pire après mon passage, les queues remontées dans les allées). Et le pire de tout, le magret de canard passé de date de 3 jours dans le rayon LS boucherie (que j'ai ramené à un employé bien sûr).

Très beau auchan très grand donc beaucoup de choix bien entretenu et personnel accueillant. Poissonnerie grande , magnifique et produits frais au quotidien je recommande les yeux fermés .

Vous voulez crever d'une bonne intoxication alimentaire ? C'est ici ! Courses faites le samedi 2 mars, quenelles achetées dlc 15/02 ! Honte à vous ! Maj: à noter que j'ai été contacté par la magasin pour me présenter leurs excuses (pas de dédommagement par contre !)

Magasin inhumain, menteur, voleur... a fuir. Nous avons acheté un jeu vidéo qui malheureusement ne fonctionne pas. Ne veulent pas le changer, de plus pas d'employé poit nous recevoir un samedi apm le comble. Un seul employé pour Le rayon jeux vidéo donc. Pas de responsable rien. Et à l'accueil on nous reçoit avec aucune amabilité et on nous dit sur un ton ironique et sarcastique et moqueur je site ba fallait appeler hein !!! On nous accuse de venir 15 jours après alors qu'il y a une pancarte qui indique que les remboursements ce font pendant 30 jours pour toutes marchandises et articles sauf que la il faut que l'on se démerde à appeler nintendo. On nous reproche aussi de s'être déplacé sans avoir appelé. A fuir. Des clients de perdus. Si j'avais pu ne pas mettre d'étoiles je l'aurais fait. Inhumain !!!!!!!!!! Un enfant très triste qui a perdu ces sous. Je ne vais pas vous faire de la pub croyez moi Une maman très en colère

Plus chère que Lidl et Leclerc mais moins chère que Carrefour. Pour dépanner, ça peut aller...

Centre commercial facile d'accès avec pas mal de magasins différents, opérateurs téléphoniques, pharmacie, mode, décoration, cosmétiques... et de quoi se restaurer sur place. Dont certains sont assez ressents. - Toilettes publiques. - Sièges et fauteuils confortables pour se reposer avec prises pour recharger ses appareils. - Petit site de jeux pour les jeunes enfants ainsi qu'un manège. Par contre évitez les weekends car il est très difficile de trouver une place pour se garer et la galerie marchande est donc hyper bruyante. 🤟😂🎶

Plutôt diversifié concernant la gallérie commerciale et nombreuses caisses automatiques