Grand hypermarché où les rayons Boucherie / Poissonnerie proposent des choix variés de produits et frais.
Il y a quelques magasins dans la galerie marchande, où les commerçants sont très sympathiques (pharmacie, audioprothésiste et mention spéciale à la presse qui fait aussi relais Poste où on peut y déposer son courrier)
Comme tous les hypermarchés, ce carrefour propose une multitude de produit, mais faites ATTENTION. les articles sont vraiment soit mal rangés soit mal etiquettés. J'ai voulu prendre un petit abris pour char, je le vois à 16euros, arrivée en caisse il fait 31 euros ! La caissière me propose d'aller changer mon produit, je retourne dans le rayon mais là le rayon est vraiment désorganisé. Impossible pour un client de savoir le vrai prix à moins de commencer à jouer aux devinette pour savoir quel produit appartient à quel prix tellement le produit se retrouvait de partout dans le rayon animalerie.
Je retourne vers la caissière en lui disant que tampis je le prends quand même mais je lui conseille de voir si elle peut faire intervenir quelqu'un pour réorganiser correctement le rayon.
Elle me répond qu'elle n'est pas étonnée et que je suis la 4em personne qui lui fait la remarque alors que ça ne concernait pas du tout le même rayon et que c'était pour d'autres produits.
En bref, faite attention +++.
SAV déplorable. Après avoir été baladé entre le rayon et l'accueil et effectué les consignes, un appel quelques semaines plus tard. Nous voilà rendu à un mois et toujours aucune solution apportée et le problème non résolu.
Edit: Après avoir posté cet avis, j'ai été contacté en moins de 24H. Il est vrai que la visibilité dérange. Néanmoins, nous voilà rendu une semaine plus tard, mais toujours aucun retour. La réactivité c'est en demi-mesure semble-t-il.
Je suis venu le 24/08 vers 17h
Les rayons Flop
-F&L trop vide et peu vendeur (laisser tiré les produits ne veut pas dire laisser à l abandon)
-la boucherie :le boucher sur son téléphone (j ai dû attendre qu il veuille bien me servir)et la viande oxydé.Le LS est bien.
-Le rayon couche vide.(pas de taille 5)
-le rayon chips était chargé pour éviter les trou surtout sur une marque distributeur.
Les rayons Top
Bazars :TB (peu de bordel dans la zone promo)
Para-pharmacie :facing ok et rayon correct.
La boulangerie :bien approvisionner à cette heure.
Le poisson : chère mais de bonne qualité.
Le frais : c était approvisionner et ranger
Le surg :hormis un problème avec les portes qui ont des soucis de fermeture bien approvisionner.
Le traiteur : super vendeuse aimable
Le fromage :très bonne idée d avoir mis un frigo petit prix car la lecture du rayon est plus clair et permet de mieux identifier les produits dans le rayon.
Les caisses : pas d attentes.
Le liquide : vue le débit et la taille du rayon je le trouve vraiment bien approvisionner même à cette heure ci.
Conclusion :
J enlève 3 points car:
1pts pour le FL (manque de personnels?)
1 pts pour la boucherie (sinon il bosse un jour ?)
Et 1 point pour un manque d appro et le remplissage approximatifs pour dissimuler les problèmes .(une affiche n'est pas honteux pour informer les consommateurs)
Et je donne +1 pour les liquides donc une note de 4.
Avis plutôt objectif je pense. Bon courage à vous !
Excellente expérience au rayon traiteur, nous avons commandé des plateaux de charcuteries, salades, gougères, pâtisseries etc...
Tout était parfait, nous avons été très bien conseillés.
Mention spéciale pour Anne-Sophie pour sa disponibilité et ses conseils.
Zone commerciale géniale vous trouverez votre bonheur .
Nous étions venus pour un weekend pour aller voir le match de Lens et nous sommes de la Charente-Maritime à côté de La Rochelle cette zone commerciale et vraiment incroyable et tous les magasins ne sont pas mélangés ce qui est très agréable quand vous chercher 7n magasin en particulier
Juste parce que le gars passait la serpillière aux toilettes à côté de party fiesta on m'a refuser l'accès n'importe quoi 😠 (message écrit le 9 décembre 2023 à 20h43) je rêve 🤬
Bravo Leclerc.
Aujourd'hui lundi 10 juillet 2023, je suis arrivée à 17h, la queue aux caisses, misère de misère, je fais mes courses, arrivée en caisse tjrs la queue et comme je n'avais rien à faire je compte les caisses fermées,
boudiou! 11, 11, caisses fermées. 1/2 heure de queue et encore grâce à l'hôtesse de caisse je trouve que ça n'a pas trop été long.
Les produits sont souvent moins chers et le choix est grand. Mais qu'est-ce qu'on peut attendre aux caisses ! Souvent, plusieurs sont fermées alors que beaucoup de clients patientent à une caisse. La gestion des flux est à revoir... Évitez les heures de pointes.