Auchan Hypermarché Boulogne Hypermarché

Je n'y vais que très rarement car trop grand, je préfère le petit commerce de proximité.

Si vous cherchez quelques chose de spécial. Commencez par la. Énormément de produits. Magasin agréable dans sa politique et dans son esprit commerciale. Manque un peu de travaux afin de s'y sentir super bien. Mais il commence à le faire.

Beaucoup de choix. Bornes de recharge Tesla sur le parking.

Je suis très mécontent j acheté un collier en or à ma femme la vendeuse lui à posé une rallonge car trop court au niveau du cou. Après avoir effectué ce rajout elle l installé elle même au cou de ma femme. Nous partons faire les courses une après plus de collier nous retournons voir la vendeuse et d un air vraiment désagréable nous dit qu'elle ne peut rien faire que c est pas sa faute mais c est bien elle qui a effectué la rallonge au collier vraiment désagréable elle n a rien voulu savoir vraiment déçu du comportement je déconseille vivement

Bonjour Ce matin j ai acheté un verre (coca cola) dans le rayon le prix était de 1 euro 89 lorsque je suis arrivée à la caisse celui ci passe à 2 euros 85 l hôtesse de caisse me dit d aller faire une photo, maintenant si les clients doivent prendre des photos pour justifier le prix lll

Alors pourquoi 1 étoiles !car franchement marre de venir faire c'est course à auchan prendre le scan et tjs ce faire contrôler...... Je comprend qu'il y est des vols mais je pense que tout le monde n'est pas à mettre dans le même sac!!!!!!surtout que j'ai jamais eu de raté car mes relectures ont tjs été bon! Je suis controler même quand je passe 1 article franchement c'est soûlant Tout ta l'heure j ai prévenu l'hôtesse de caisse car je c'est que c'est pas de sa faute mais la semaine prochaine si c'est encore le CAS Je leurs laisserais le caddie complet Et j irai chez la concurrence Donc. AUCHAN faut revoir son systèmes

Belle enseigne Auchan. Personnel sympa.

Beau magasin avec une galerie marchande dynamique

Dommage de ne pas avoir de bornes électriques gratuites qui fonctionnent comme certains de chez vos concurrents. Avec la cartes fidélité ou 1/2 gratuite. Que le gros câble disponible. Tout le monde n a pas une tesla, et mode d emploi pas explicite avec le QR code Service +++++ pour vos clients

Très déçu par la non prise en charge du remplacement d’un matelas pour gris defaut. Auchan prétexte que le fournisseur ne prend pas ce défaut en garantie. Même pas un geste commercial, bref à éviter, j’ai jeté de l’argent par les fenêtres

Lilloise d'origine, j'ai été très agréablement surprise par la bonne tenue de ce magasin et la diversité des produits frais de qualité, notamment je recommande la magnifique gamme de la poissonnerie, ainsi que le super accueil de l'équipe.

Toujours bien accueilli

il ne manquait rien, parfait !

Je n'y allais plus mais la j'ai voulu retenter. Quelle déception !!! Les dames aux caisses libres a part rigoler entre elles vous laissent galerer une honte

Un discount intéressant, mais la galère pour passer aux caisses

Auchan n est plus .Ne donne plus envie

A chaque passage en caisse libre vérification à croire que on est des voleurs à quoi sert c'est caisse si c est pour relecture à chaque fois De plis faudrait revoir aussi l odeur des WC qui sent jusqu'au galerie

Auchan lutte contre le pouvoir d'achat c'est vrai beaucoup d'articles disponibles pas cher service impeccable accueil impeccable merci beaucoup

Grand hyper, beaucoup de choix mais assez froid dans l agencement

Cliente fidèle depuis plus de 15 ans, je viens chaque semaine faire mes courses et samedi dernier étant pressée, j'ai payé et j’ai oublié une partie de mes courses en caisse minutes, car j’avais fait 2 paniers différents. Je me rends donc en magasin dès le lundi pour savoir s’ils ont la possibilité de vérifier et faire quelque chose mais absolument rien!! Il y’avait pourtant 3/4 hôtesses ce jour là mais aucune ne s’est aperçue que des produits étaient restés. Je pense qu’il y’a un gros manque de vigilance aussi de ce côté là, car cela signifie que derrière moi des personnes se sont servies, ce qui est du vol… Et un geste commercial pour une cliente fidèle depuis des années aurait été appréciable. Tellement déçue, je songe à changer mes habitudes et faire mes courses ailleurs.

Bon magasin en général.

Très bon magasin. Jamais déçu par les produits et par le personnel

Je met une étoile mais vraiment c'est peu cher payé. Promotion qui ne passe pas en caisse ou à la scannette. On s'en rend compte facilement avec le scan, pourtant quand on remonte l'info à l'accueil aucun prix n'est changé et il faut se rendre àl'accueil avec la liste des promotions erronées pour se faire rembourser et rien n'est mis en œuvre pour modifier l'erreur, une pompe à fric. Pas aimable à l'accueil. Des erreurs dans le drive avec des paquets éventrés dans le congelé magasins a éviter même si j'aime la licence dommage

Superbe super propre rayon super bien range choix de viandes fruits pareils personnel a l écoute du client je recommande puis tout c est magasin dans la galerie génial je recommande

Caisse attente trop longue.. Toute les caisses bcp d attente. À fuir

Vigile le grand et vieux...qui parle mal et limite agressif... manque de respect !!! Bref vous perdez un client fidèle 🥵🥵🥵🥵

Très bon accueil au stand accord

Très bien, juste pas très bien indiqué depuis la voie rapide, heureusement il y a deux sorties qui marchent

Très cher trop monde quantités pour familles XXL très peu pour les personnes seules

Cher ... bof juste pour dépanner

Très déçue de l'enseigne qui est très pointilleuse sur la reprise des produits. J'ai acheté un traversin pendant le blanc, trop grand pour mon lit. Moins de 24h après, alors que j'avais bien le ticket, on me refuse l'échange : 1 l'emballage est détérioré (comme de nombreux autres produits dans le rayons) mais ce dernier est encore emballé ! 2 depuis le covid, plus aucun linge de maison n'est repris, cela serait précisé dans les rayons sauf que sur les 7 rayons du blanc,un seul petit écriteau est présent, caché derrière un poteau .. Je suis stupéfaite devant le refus catégorique du responsable qui admet que le panneau n'est pas assez visible. Le linge de lit non repris n'est pas non plus précisé sur le catalogue de publicité du Blanc. Par ailleurs, le SAV de Lille qui lui aussi admet que moins de 24 après l'achat,le produit aurait dû être repris, sera le seul a faire un geste commercial. On est bien loin de l'image d'enseigne familiale. Faire des rayons de blancs sans même précisé convenablement que rien n'est repris, même avec le Ticket, c'est inadmissible.Je ne recommande pas.

Magasin super achalandé, très beaux rayons frais, poissons, viandes, produits laitiers. Énorme choix de boissons et promos alléchantes.

Je n'aime pas cette grande surface qui est pour moi un attrapé nigaud !

Plus difficile de trouver les rayons après les travaux. Mais il y a des articles très intéressants et il y a de tout.

Trop grand pour moi ou trop de monde . Belle galerie marchande

J’ai souhaité profiter de l’ouverture du dimanche après-midi afin de flâner dans les rayons et dénicher le petit cadeau supplémentaire pour mes proches. Je n’ai pas retrouvé comme avant l’esprit de Noël. Il faisait froid et aucuns sons, pas de musique. Triste, très triste ! Merci à tous les employés qui ont le courage de bosser un dimanche dans ces conditions !

Magasin propre et rangé, nous y trouvons tout ce que nous avons besoin mensuellement. A l'accueil nous sommes bien renseignés, de plus il est facile de se garer, et les caisses libre service fonctionnent généralement bien. Entouré de plusieurs commerces et d'une galerie marchande, ce magasin est bien situé.

Très grand magasin ou on trouve de tout

On aime ou on n'aime pas perso ce n'est pas mon magasin de prédilections mais il faut avouer qu'on y trouve toujours se que nous n'avons pas trouvé ailleurs 👌

Désolée je n’ai pas pu mettre un 0 sinon je l’aurais fais de bon cœur. Je vais tranquillement faire mes courses aujourd’hui à Auchan Saint-Martîn Boulogne. La caissière me compte 324 SACS NOIRS RECYCLABLES (non vous ne rêver pas!) alors que j’en ai acheté 3. Je vais donc à l’accueil et là, stupéfaction ! On me rembourse en CARTE AVOIR ! Cette erreur n’est pas de mon ressort ! Pourquoi on ne me re-crédite pas ma carte bleue ?! J’ai travaillé dans le commerce et le service après-vente je sais ce qu’implique les procédures mais là il ne faut peut être pas abuser… Encore mieux, il y a eu un souci de prix sur l’un des produits que j’ai acheté (qui était donc sur le ticket de caisse), j’ai dû allé rechercher le produit pour prouver que je l’avais bien acheté ! Et sinon? Se déplacer dans le magasin pour aller vérifier c’est trop compliqué ?! Je n’étais déjà pas une fan d’Auchan mais là ça se confirme bien

Peau neuve pour le magasin, beaucoup plus de visibilité et très agréable.

Hors de prix Etant un client habituel de leclerc, j ai vu la différence. C est enorme Seules les rares promotions sont attractives. Sinon, le personnel est aimable et sympathique dans son ensemble.

Trop chère, produits de mauvaise qualité. Exemple cette orange achetée il y a 1 heure. Quand on vend aussi chère, on s'assure de la qualité. 2 mois plus tard : on va dire que je suis grincheux mais une bière achetée 5 euros. Bouchon dégradé, invisible avant de déboucher. Résultat, bière infâme, plate et piquante. Je n'ai pas demandé de geste commercial pour les oranges, mais là j'espère un geste. Je remonterai peut-être la note.

Trop de monde en caisse

Très déçu par la viande qui est avariée Ouvert un emballage de pilons de poulets acheté vendredi et bonnes jusqu'au 9 novembre et ils sont avariés poisseux mauvaise odeur franchement déçu c'est devenu tellement cher et tout mettre à la poubelle .....

Propre mais reste très chère comme tous les auchan

Hypermarché ou les produits sont plus chers que dans les autres commerces aux alentours caissière très lente 10mn pour passer un chèque du client devant moi avec sa responsable au téléphone

Magasin plutôt bien rangé ! Alors les toilettes de la galerie... La déco avec des traces de Caca mou sur le sol et les mur franchement c'est pas du goût de tout le monde. Ensuite l'odeur d'urine qui nous prend au nez a peine arrivé au bord du couloir qui nous mène aux commodités c'est juste répugnant. L'hygiène est très loin d'être irréprochable.. c'est tout de même honteux au vu de votre enseigne. Je n'ai jamais vu un Auchan si sale. Je ne peux dire qu'il y a des progrès a faire... Tout est à revoir. 1 fois chez vous mais pas 2 !

Je recommande le magasin hypermarché Auchan de Saint-Martin, les Boulogne! on y passe un moment très agréable, en faisant de bonnes affaires

Prix qui ont fortement augmentés.

Magasin propre personnel très agréable par contre hausse des prix de plus de 10 centimes en 1 nuit sur certains articles je trouve ça vraiment abuser

Supermarché qui reste cher et qui aurait besoin d'un petit coup de neuf

En ce qui me concerne, rien à dire, je trouve toujours ce qu'il me faut et, le magasin très bien tenu. Je suis parfaitement satisfaite.

Nul j'aime de moins en moins j'y vais rarement maintenant et caissières mal aimable

Magasin propre avec un étiquetage fidèle aux promotions. Peu d'attente aux caisses car peu de fréquentation dans le magasin. Avec en plus le sourire de la caissière.

Très mécontente du service après vente électroménager...après avoir acheté une cafetière défectueuse en 5 jours....je me présente au magasin pensant avoir un échange ou un avoir ...et bien non ...procédure rigide ...retour à faire par mes soins par voie postale après impression de bons informatique...bref....je suis sans cafetière pendant combien de temps je ne sais pas et avec un gaspillage de capsules coûteuses...pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué Pour moi fini Auchan...

Il y a trop de contrôles en caisse automatique. Ça prend du temps. J’ai raté le bus à cause du temps perdu avec le contrôle.

Dommage que la fidélité n est pas assez récompensée

Galerie spacieuse. Manque quand même de nouveautés concernant les commerces. Un peu de renouveau ferait du bien. Plus d'animations et de musiques pour égayer cette galerie également.

Hyper marche pour moi personnellement c'est trop grand mais très pratique pour les jeunes on y trouve tout alimentaire, électroménager, bricolage très bien ,magasins propre et bien organisé

En attendant la charge d'une voiture electrique c'est un supermarché bien achalandé et le personnel très serviable.

Une étoile par rapport à un produit spécifique acheté chez auchan boulogne. Ce sont des merguez saveur en'Or rohart. 503g exactement avant cuisson et 282 g après cuisson lorsque l eau et le gras restent dans le plat de cuisson. A 14.9e le kilo ça fait cher pour 45 % d eau et de gras. De plus des morceaux de cartilages mélangés à la viande...

Petite note d humour pour la rentrée scolaire ?

A fuir ! Aucune remise affichée n’est effectuée en caisse donc réclamez votre ticket et vérifiez le bien (comment perdre 20min car du coup l’attente à l’accueil est important) c’est un scandale d’arnaquer les clients peu vigilants sans aucun remords. De plus j’avais besoin d’une facture. Au bout de 20min à essayer tous les ordinateurs, on me dit que ce n’est pas possible. J’ai donc du repartir SANS mes produits… perte de temps totale!!

Un Auchan propre (nickel), le personnel est impeccable. Les rayons sont correctement rangés, nous n'avons pas l'impression de chercher nos produits pendant des heures. Les fruits et légumes sont bien présentés et donnent envie (ce qui n'est pas le cas de tous les magasins). Je recommande !

Magasin assez cher employé serviable manque de produit halal

Passage pour une restauration au Flunch avant d'aller sur la côte Toujours propre et personnelles accueillant Je recommande

Poussette vu à 89€ sur internet et en magasin arrivé en caisse 104.99€... Il y a quand même un soucis !

Caddie de 180€ fait à la scannette ce jour. Vérification sur palettes de maquillage.. Erreur... J'ai dû tout déballé et après vérification l'erreur provenait de la scannette... Se prendre la remarque devant tout le monde alors que tout était en ordre croyez moi que je n'ai pas accepté.. Pensez à vérifier ce service soi-disant rapide car ce n'est pas là 1ere fois que ça arrive.. J'avais abandonné les achats hebdomadaires à Auchan et après cette tentative de réconciliation avec l'enseigne j'abandonne définitivement ce magasin. En plus aucune excuse de l'hôtesse de caisse.. Pitoyable

Très grand magasin où l'on trouve absolument de tout. La boulangerie proposait des choses savoureuses, mais tout était déjà emballé. L'auto-scan était très simple pour éviter les files d'attente à toutes les caisses. Cependant, il n'était pas facile de trouver des boissons fraîches. Je n'ai pas pu trouver de bouteille d'eau fraîche. Le personnel est sympathique et serviable.

Le magasin fait vieillot est pas très propre les prix ne sont pas toujours faciles à trouver pour les articles correspondant

Bien situé, bcp de choix dans le magasins , des prix intéressant sur bcp de produit. Accès via la galerie commerciale. Bon hyper marché. Accessible au pmr

Très bien magasin très lumineux et propre belle galerie marchande animation sur certain produit. Agréable en tout point juste extérieur à un peu mal vieilli mais dans l'ensemble rien à dire de négatif hôtesse de caisse charmante.

Très aéré et agréable. J'ai vraiment apprécié la visite de cet hypermarché

Dégoûter!!!!!! j'achète très souvent des sandwich à la sandwicherie de auchan mais ça a bien changé Avant: des vrai tranches de rosettes entiere . Maintenant : des tranches de rosettes couper en 2 du coup moins de rosettes moins de goût mais beaucoup de beurre et au même prix surtout C'est dommage car je venais souvent mais je pense que c'est fini Ça fait radin

Il y a longtemps que je n y étais pas allée désolée on attend trop aux caisses. Alors que nous n avions qu un panier pas trop chargé ! Les caisses automatiques pas trop mon truc de plus il fallait payer en trois fois pas détendu tout çà ! Je préfère la contacte avec une caissière ! dommage

Magasin propre, très grande superficie et beaucoup de choix. Passage en caisse très rapide cependant les prix restent élevés depuis l'inflation.

Je ne trouve plus les produits qui m'intéressent, je les trouve dans d'autres magasins. Il n'y a plus le rayon Bio, il faut aller dans chaque rayon. Trop long.... du coup, je vais à Biocoop... Il n'y a pas l'affichage des rayons en hauteur, donc difficile de repérer les produits avant d'être dans le rayon même. Les bornes de prix ne sont pas toutes indiquées, il faut chercher dans les rayons... Les articles changent encore parfois de place, pénible ! Je perds beaucoup de temps à chercher mes articles et je ressors souvent énervée ! Déçue.

Depuis les travaux on ne trouve plus rien !!! J ai acheté des steaks hachés en boucherie hier aprm déjà 1 odeur en ouvrant le sachet à midi très très déçue je pense ne plus y aller

Travaux effectués récemment, les rayons frais sont plus beaux, plus attrayants mais aux caisses, c'est de l'attente, de l'attente et de l'attente... une catastrophe ce nouveau système de caisses automatiques... Pitié : remettez-nous des hôtesses de caisse...

Grand très grand, on s'y perd même :-) Beaucoup de choix, parking devant, il se situe dans un centre commercial. Le gros bémol, on y a été deux fois et les caisses mettent à chaque fois un temps dingue (20 minutes pour 2clients à la dernière visite)

Caissière très désagréable sa donne pas envie d y retourner

Un des nombreux oiseaux que j'ai vu dans le magasin a déféqué dans un rayon alimentaire. Cela n'est pas hygiénique. Les autorités compétentes ont été prévenues.

Beaucoup trop d erreurs de prix Les prix affichés ne sont pas pas bon Prés de 18 euros en trop...pour les fournitures scolaires

Alors je n'ai eu l'occasion de rentrer dans l'hypermarché Auchan mais dans la galerie et dans le Flunch, la galerie par elle même, au top y'a de tout, rien à dire, mais ne pas aller aux WC si besoin. A quelques mètres d'y arriver, on sent déjà les effluves🤮 g ouvert 2,3 portes afin de les utiliser malgré l'odeur nauséabonde, pas un seul sur les portes que j'ai ouvert n'était propre, sols et cuvettes sales, les responsables sont aussi les utilisateurs qui ne sont pas capables d'utiliser une chasse d'eau et malheureusement le personnel non plus ne contrôle pas. Pour le côté homme mon mari m'a dit exactement la même chose tous sales.

Très complet et pas trop cher. Personnel agréable. Peut-être un peu vieillot ?

Très grand magasin grand choix de tous les produits prix raisonnable par rapport à la Belgique

Trop grand, on passe trop de temps pour faire ses courses. Les promotions sont parfois trompeuses, exemple une marque de bière premium le contenant proposé est de 25 cl alors que normalement il est en 33 cl !!!

Magasin sombre, en cours de travaux depuis trop longtemps, rayon poisson très décevant avec peu de choix et beaucoup de produits manufacturés

Bonsoir , Je suis très déçu de mon passage en caisse cet après-midi chez vous . Bernadette l’hôtesse qui s’est occupée de nous s’est montré fort désagréable. Elle ne doit pas savoir ce qu’est l’amabilité ! Ma fille était avec moi et a présenté sa carte étudiante afin de bénéficier des 10% . Sauf que cette dame a tout d’abord refusé de faire la remise car ma fille n’avait pas sa carte d’identité sur elle . Tout en sachant que sur la carte étudiante , il y a une photo de son visage datant d’il y a 8 mois . Depuis que ma fille a la remise étudiante chez vous , on ne lui a jamais demandé sa pièce d’identité . Elle ne l’avait donc pas sur elle et cette dame a donc tout d’abord refusé puis comme je commençais à être exaspéré elle l’a finalement faite en nous précisant que la prochaine fois sans la carte d’identité elle ne nous ferait pas la remise . La prochaine fois c’est peut être moi qui laisserait le caddie et irait voir chez le concurrent l’amabilité . Certes cette dame fait son travail mais il y a une certaine façon de le faire .

De plus en plus déçu Toujours pas de borne de recharge ment pour les véhicules électriques en panne ou tout simplement déconnecter Le rayon boulangerie viennoiserie tout est trop cuit tu demande à la dame oui on sais il n arrive pas a réglé le four

La poissonnerie est parfaite. Grand choix crustacés, produits locaux et amabilité.

Au top. Excellent magasin. Les employés sont très gentils. Merci

Auchan restera Auchan, mais pour ma part j évite de m y rendre. Les prix de certains produits ont monté en flèche, et pour les petites bourses c est dommage. Après c est un lieu où l on trouve tout par rapport à d autres commerces.

Fidèle cliente depuis des années, ma mère aussi d'ailleurs, je suis très déçu.Depuis quelque temps, c'est une catastrophe en particulier sur les erreurs de prix. Une fois, deux fois ça passe mais là c'est tout le temps. Encore hier , de nouveau une erreur. J'ai même pris les devants en prenant des photos des codes barres et prix hier. Heureusement, car direct a la caisse j'ai montré la photo et éviter de perdre mon temps à l'accueil. En plus, je sais que l'inflation est présente partout mais j'ai comparé les prix avec d'autres enseignes. Auchan est vraiment plus cher,trop d'écart.

Très grand magasin. De belles promos. Une poissonnerie au top. Dommage les longues files aux caisses.

Il me semble que le recyclage des bouteilles plastique ne vous intéresse pas CELA FAIT 3 FOIS QUE JE VIENS AVEC DES BOUTEILLES et votre machine est en panne Entre l entretien et l accueil a accueil vous avez un gros problème pour le recyclage

Nouvel appareil de monnayeur pour les pièces de centimes, cela nous coûte 10%de la somme déposée, c est une honte .Soit disans pour les frais de comptage ,alors que les machines s occupe de tout.C est tout benefice pour le magasin puisque le bon est a utilisé dans le magasin. une augmentation très importante (beaucoup plus élevé par apport aux autres enseignes),des attentes aux caisses a n en plus finir ,alors qu'il y a 4/5hotesses aux niveaux des caisses automatiques qui ne servent à rien. Vraiment un magasin à fuir 😡😡

De plus en plus déçu de votre magasin donne envie d aller ailleurs chez vous ça devient pénible d y faire des courses

J'étais clients depuis plus de 30 ans et je trouve que les prix deviennent exorbitants, le magasin de moins en moins agréable et je parle pas des nombreuses caisses automatiques... Dommage

C est un peu compliqué pour se retrouver dans les rayons on ne trouve pas tous les articles que l on a besoin

j'ai passé 1h sur le drive, puis après un appel à l'accueil j'ai du me déplacer pour pouvoir utiliser le bon de réduction que j'ai reçu dans ma boîte aux lettres, tout ça pour me dire qu'il est obsolète ! Dans ce cas ne m'envoyer plus rien dans ma boîte aux lettres j'arrêterais de perdre mon temps à cause de vous. c'est de la publicité mensongère. Fuyez ce magasin.

Je suis venue dans ce magasin alors que je séjournais dans la région. Je n'ai pas retrouvé le standing des hypermarchés du groupe auxquels je suis habituée - propreté, organisation des rayons, choix, présentation. Quant aux prix, ils m'ont semblé plus élevé (2,45 € la plaquette de 250 g de beurre Auchan, 1,18 € le litre de lait Auchan, 22 € le kg d'escalopes de dinde ...) Peut mieux faire !

Hôtesse de caisse assez désagréable, envoi quasiment balader quand je lui demande un renseignement. La mauvaise humeur de la caissière ne doit pas se porter sur les clients.

Aujourd'hui j'ai eu besoin d'aide pour les caisses automatique, malgré le monde Margaux a su m'aider , et elle a était d'une gentillesse hors pair ! Elle mérite une augmentation car toutes ne sont pas pareil !!!

Cela fait plusieurs fois que je retourne dans cet hyper et je reste assez déçu sur un point principal qui est d une part le prix assez excessif des fruits et légumes de médiocre qualité et par le manque de stock de ce rayon.

C est mon magasin préféré car j y trouve tout ce que je veux Mais le caddie est de plus en plus cher donc on apprécie les promotions et les gros volumes

Un grand merci au personnel du rayon traiteur. Problème sur notre commande, solution de remplacement et bouteille de champagne offerte. Très sympa !!!

Venu à l'instant acheté des pop, affiche en rayon avec-25% de remise immédiate en caisse. En caisse la promotion ne passe pas alors la dame de la caisse rapide appel le service jeux vidéo pour avoir confirmation de la remise, le responsable du rayon jeux vidéo Hervé lui confirme bien que l'affiche et bien présenté mais la date est dépassé donc il ne faut pas faire de remise. Ou est l'erreur ??? Une affiche avec-25% de remise et il ne faut pas la faire alors je suis désolé mais c'est une publicité mensongère . Je part au service consommateurs !!!!

La machine a recycler les bouteilles en plastique ne fonctionne pas comme d'habitude. Elle peut être retirée, elle prend de la place pour rien et consomme de l'electricitė inutilement

J'ai eu un souci avec un accessoire multimédias. J'ai eu un membre de l'équipe de ce rayon adorable et serviable (Toni) et sa responsable tout aussi aussi aimable et dans une dynamique de trouver une solution pour me satisfaire. Merci à vous :-)

Je viens de passer en caisse rapide,je viens de compter deux fois un article...5€10.....je ne suis pas du métier, trop stressant. La prochaine fois je passerai avec une autre caisse (professionnelle).

J'ai voulu retourner un produit avant la fin de mon droit de rétractation. Hors, le remboursement m'a été refusé car le carton été abîmé. Ce motif est abusif. Auchan ne respecte pas la loi.

Bonjour, je me permets de vous contacter suite à ma visite de ce jour dans votre établissement. Ayant pour habitude de venir chaque semaine et chaque vendredi. Ce jour lors de mon passage en caisse rapide, je signale a l’une des hôtesses de caisse qu’il y a un problème avec la caisse au moment du passage des articles ( bien honnête de ma part ). Une autre collègue blonde coupée au carrée ce permet de me demander me demander mon sac de course en me signalant que tout les articles n’on pas était scanné ( ce qui est bien entendu faux, puisque je venais de le faire avec sa collègue ). Tout ça bien sûr en m’humiliant devant tout le monde ! Sa collègue lui signale qu’elle a passé les articles avec moi et pourtant rien n’y fait ! Madame dit clairement : on repasse le sac car les pizzas ont était volée! Ce qui est faux elle son sur mon tickel. J’ai voulu lui montré mon ticket ainsi que les articles qui avais dans mon sac de course, celle ci n’as rien voulu entendre. Étant un établissement commercial, la politesse ainsi que le respect de la clientèle est primordiale ! Cependant ce n’est pas le cas de celle ci, l’hôtesse de caisse blonde coupée cour ! Bien revoir l’amabilité et le respect que cette hôtesse a envers les clients. Ne pas oublier qu’un client content est un client qui revient ! Bonne journée.

Achat d'un téléphone le 1er novembre fonctionne par intermittence.. Impossible de l'échanger en magasin.. Personnel désagréable et chef de rayon qui vous prend de haut...... Obligé de faire la demande par internet... Réponse possible dans quelques jours.. Ensuite il faut déposer le téléphone dans un dépôt puis attendre le retour.... Super.. Pas de téléphone pendant combien de jours ? Plus jamais nous acheterons du petit ou du gros electro ménager chez Auchan...

Le magasin est vraiment trop grand. Il y a beaucoup trop de produits identiques, on ne sait pas où regarder et nous n'arrivons pas à choisir

Magasin immense, on y trouve de tout et de très bonne qualité (alimentation). Très belle galerie. Grand parking. Très content de ce commerce. J'y vais avec plaisir. Je conseille pour y passer un bon moment tout en faisant ses emplettes.

Hypermarché gigantesque avec plein de choix et des promotions intéressantes. J’apprécie tout particulièrement le rayon fruits et légumes, les produits sont toujours frais et en abondance. Le personnel est agréable avec les clients. Beaucoup de caisses automatiques disponibles qui permettent de passer rapidement quand on n’a pas beaucoup de produits à payer.

Grand magasin énormément de choix de produits et de prix, bien tenu, bien achalandé, propre, personnel en caisse aimable et souriante

Pas assez de caisse ouverte temps D attente trop long. Magasin trop grand. Je n y vais plus.

Je suis une fidèle cliente , je ne pense pas y retourner d'ici la , les prix affichés dans les rayons ne sont pas les mêmes sur le ticket de caisse de plus les promotions sont en tête de gondole au en passage en caisse se n'est pas les bons produits vous passez votre temps à l'accueil et vous repartez sans le produit ... Et j'en passe

J'ai fini par tester les caisses automatiques mais le contact humain m'a trop manqué ainsi que le sourire de vos hôtesses de caisses. Donc pas convaincu. Sinon je n'ai que des compliments sur la tenue du magasin. Le rayon poissonnerie est au top.on passe un excellent moment de convivialité conseillés par des pros.une mention toute particulière à leur sujet. les produits sont bien disposés,ils sont frais et donnent envie;il y a de nombreuses promos très attractives et surtout il y règne une ambiance formidable ,les vendeurs ont beaucoup d'humour tout en travaillant avec efficacité. il fait gris!!!! vous n'avez pas le moral!!!!! allez faire un tour à ce rayon qui respire la joie de vivre,le moral reviendra

Un endroit agréable pour faire les courses ou un ptit tour de shopping dans la galerie. Grands parkings. Divers restaurants . Il serait cependant bien que le groupe auchan respecte plus ses employés au lieu de les remplacer par les caisses minutes et respecter le travail de chacun au lieu de privilégier la polyvalence (un els en rayon et une hôtesse de caisse en caisse) au risque de se retrouver avec une ambiance de travail comme les aldi ... ou les employés ne sont pas considérés (doit aller en rayon malgré des pb de santé alors qu'ils pourraient rester en caisse) et se ressentir pour le client (un els qui déteste le contact client en caisse ou une hôtesse de caisse qui déteste renseigner en rayon, le client le ressent et va vite voir ailleurs)

Magasin incontournable pour les courses. On y trouve absolument de tout. Propre , bien agencé . Personnel sympathique

En perte de vitesse. Ce n est plus le Auchan d il y a encore quelques années. Des énormes allées et beaucoup de rayon peu remplis. Les prix ne sont pas les plus attractifs du secteur.

Beau magasin, super rayon vêtements Femme, des grandes tailles, super car souvent les collections sont réservés uniquement pour les tailles mannequin ☹️ je reviendrai 👍👍

Malheureusement, comme tous les Auchan(s) on ne se rends pas compte du Fric que ces magasins peuvent engranger. Sachant qu'ils achètent la plus mauvaise qualité en tout, légumes, viandes, poissons etc etc et qu'ils ont le culot de vendre ces produits PLUS CHERS que dans les petits commerces : type : boucheries et/ ou marchands de légumes et que leurs promotions n'arrangent que EUX : PREUVES aller voir le prix de l'article a l'unité en rayon, et qu'en outre lorsqu'ils veulent vous vendre tel articles ILS RETIRENT DU RAYON TOUS LES AUTRES DU MÊME TYPE... C'est purement et simplement scandaleux. Enfin : Financés sur nos impôts par l'État, ils ne sont pas gênés pour licencier

Ayant l’habitude de venir assez souvent à Auchan je n’ai jamais été déçu de la propreté aujourd’hui dans la soirée vers 18h30 le rayon charcuterie vers le jambon sous vide et le rayon viande était extrêmement sale les vitrines était rempli de moisissures c’est une honte je le signale pour que l’équipe de nettoyage puisse nettoyer par conte l’es caissière sont très gentille et au caisse scan très serviable 😊😊

Ce matin 4/08/22 en vue d une recepion pour mes 70 ans j ai ete tres bien reçu par le personnel de la pâtisserie de la boulangerie du rayon charcuterie et fromage J ai demandé a rencontrer la chef de rayon charcuterie et fromage je me suis vue signifier un refus catégorique puiqu elle préparerai ses commandes de Noël Je pense que par rapport a la commande un effort aurait pu etre fait En vous remerciant d'avance Cordialement B lallemant (43 ans dans la distribution)

Nous venons chaque semaine. Hypermarché bien achalandé avec un personnel serviable. Très bon rayons boucherie, fromages et poissons en choix et qualité Pas beaucoup de choix au rayon charcuterie / traiteur. Ces dernières semaines avec l’inflation on note que dans tous les rayons les produits premiers prix ne sont pas disponibles même le matin et ne sont pas rechargés en rayon. Problème récurent : trop d’attente en caisse car pas assez de caisses ouvertes.

Grand magasin, caissières très aimable même si un peu d'attente ( certains se plaignent de quelques minutes alors qu'ils passent des heures à lire ou écrire des co...ries sur les réseaux sociaux)

Personnel de caisse attentionné et aimable. Ce qui n'est pas malheureusement toujours le cas, mais aujourd'hui vraiment très bien.Rayon boucherie traditionnelle produits de qualité avec de bons prix.

Les annonces micro pour la vente du poisson ce matin m'on bien surpris. La personne qui annonce le mot kilo dit a chaque fois kilofffff le kiloffff 10e99 le kilofffffffffff. Il faut lui expliquer qu'il n' y a pas de f merci

Cliente depuis plus de 30 ans, j adore cet hypermarché. Beaucoup de choix, promotions et d avantages sur la carte de fidélité. Le personnel souriant, très à l écoute.

Magasin peu vendeur a part les vendeurs qui discutent a 2ou3 ds les rayons magasins sombres et tristes doit pas avoir grande activité... Mal renseigner pour lachat d'une télécommande. J'ai déranger les 2vendeurs qui discutaient...comme tous autre ds le magasin..j'espère quelle va aller...

Je trouve qu'il y a une mauvaise ambiance. Les employés sont blasés je pense. Plus aucun sourire dans les rayons. C est dommage pour un hypermarché de ce type.

On y allé ce jour les prix c assez chère et pas mal de rupture je sais que l on est plus obligé de porter le masque mais voir des gens sans masque dans les magasins ça ne donne plus envie de faire des courses j enlève la troisième étoile pour cela ça devrait encore être obligatoire dans les commerces et Auchan doit montrer aussi l exemple

2 sérieux problèmes : - Avec les nouveaux travaux, ronds points et suppression de 2 voies à une seule, vous restez des plombes dans les bouchons ! et là où vous aviez 2 voies, maintenant 1 seule : tous à la queue leu leu ! et celle de gauche ne se prolonge pas, retraicissement à une voie avec zébras..(d' où des tensions entre automobilistes + contrôle de la maréchaussée en prime, ben voyons!). Même les employés d'Auchan s'en plaignent..pour leurs trajets au quotidiens. Le terre-plein est plus large que les 3 voies au niveau de l'accès à l'A1, un comble! Il faut que les élus, Monsieur Le Maire, et ses ingénieurs revoient leur copie. En revanche, paradoxalement, les routes aux environs sont fissurée, nids de poule! Attention aux pneux! (même à 30km). - les prix à Auchan : bien sûr, tout à augmenter et partout, mais (à verifier) Leclerc, et surtout les enseignes Supeco, Aldi, Lidl, sont moins chers ( mais moins achalandés) Note : la réduction aux stations essences Auchan c'est un piège à gogo, car pour être accepter ( 6e de réduction sur un panier d'au moins 30e) il faut impérativement respecter 1 seule date, donc, assez déçu ( comme beaucoup) de cet effet dannonce. A éviter les samedis, vacances, jours de beaux soleil et entre 16h et 18h. Dommage, car dans la zone, pas mal d'enseignes qui valent le détour ( Boulanger, Norauto.. etc)

Comme les autres magasins Auchan celui de Boulogne multiplie les caisses automatiques. Si votre caddy est plein, il faut être patient et utiliser les quelques nouvelles caisses dont l'ergonomie est désastreuse tant pour le client que pour le personnel. Faudra-t-il chercher une enseigne plus accueillante?

Le magasin subit encore des travaux qui touchent à leur fin mais qui laissent présager des rayons beaucoup plus aérés, coupés en leur milieu, ce qui évite de parcourir toute sa longueur pour passer d'un rayon à l'autre. Caisses réagencées avec beaucoup plus de caisses rapides, au top. Ce magasin devient de plus en plus agréable et gagne en praticité

Attendre plus de 25 minutes à la caisse à Auchan Boulogne/Mer, pas top pour un samedi soir où ce n'était pas la grosse influence. Pkoi supprimer des caisses pour les remplacer par des automates qui buggent sans cesse, sauf pour la rentabilité au détriment de la convivialité et de relation clientèle?

Rien à redire au sujet de cet hyper. Une note toute particulière à l'extrême gentillesse du personnel. Je fais 80km pour faire mes achats dans cet hypermarché alors que j'ai la même enseigne à ma porte mais franchement ça n'a rien à voir. Ça mérite un coup de chapeau. L'expression au service du client prend cher vous tout son sens. MERCI

Depuis le changement des caisses c'est un vrai parcours du combattants, une perte de temps!!! Je prends le scan depuis longtemps mais je me demande si cela est bien utile car à chaque visites je perds un temps fou car les hôtesses sont perdus et effectuent des manipulations qui ont eu pour conséquences d'oublier des remises ou pour mon avant dernière visites d'annuler mon scan donc ils ont du tous re-scanner. Et là aujourd'hui, l'hôtesse m'a reproché de ne pas lui avoir donner les produits remisé dans un certains ordre à scanner et les bon à retirer dans le bon ordre mais si elle même ne connaît pas son logiciel encore moins à moi de le savoir!!! C'est un comble. Mais effectivement je viens de moins en moins suite à une mauvaise prise en considération des problèmes de commande et ses problèmes de caisses, je préfère aller à carrefour market qui prennent en considération les problèmes sans poser de question et les caisses fonctionnent bien donc un gain. De temps. Ancien message avec 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️Rien , on y trouve tous ce qu'il faut pour le quotidien.

Gestion complètement aberrante, je fais 60km car un autre Auchan m'envoie dans celui-ci. Console de jeux réservée a mon nom, pour un retrait à un horaire précis. J'ai laissé toutes mes coordonnées. J'arrive sur le place, vendeur pas informé du message, console mise de côté mais vendu à quelqu'un d'autre que moi. Aucun produit de substitution a me proposer, aucine remise commerciale proposée, aucune excuse présentée. Ils m'ont vu une fois. Complètement indécent. Le gazole est a apparemment gratuit de nos jours

Mon avis concerne le centre mondial relay. J’ai l’habitude de venir y déposer mes colis mais la box mondial relay ne marche quasiment jamais. Je demande donc à la personne qui s’occupe des colis de prendre le mien. On m’a répondu « j’ai pas que ça à faire » sur un ton très malpoli alors d’accord… mais si la machine ne marche pas ? De plus on me soutenait que la machine marchait alors qu’au même moment une autre dame n’arrivais pas non plus à y mettre ses colis. Un peu de politesse ne ferais pas de mal. J’irais maintenant dans un autre point relais. Prendre les clients de haut c’est pas normal.

Rien à dire de particulier car il est bien spacieux et aussi diversifié que les autres grands centres commerciaux Auchan. Bien situé car non loin des hôtels b&b, f1, Buffalo et bien d’autres espaces. Bien entretenu, assez de personnels , mesures sanitaires respectées

J'aimerai remercier le hôtesses à l'accueil pour leurs sourires et leurs grandes gentillesses. Il n'y avait peut-être pas grand monde mais dans cette période si difficile des sourires vous mettent du baume au cœur. Merci mesdames.

Beaucoup de travaux pour modernisé le magasin, donc assez compliqué de trouver les rayons, mais c'est sûrement pour plus de confort et d'économie d'énergie.

Comment une institution comme Auchan a pu sombrer dans un tel degré de médiocrité.... cette dégringolade infernale.... Aujourd'hui j'ai décidé de supprimer l'intégralité de mes données Auchan ( internet, carte fidélité et données personnelles ) ... les soirs de semaine aux heures de bureau c'est le désert aux caisses.... résultat une attente interminable et un redirection forcé vers les caisses automatiques.... Disparition du SAV Excès de zèle et de mauvaise humeur de certains employés ( peut être blasé de ce que devient leur lieu de travail? ) et le nerf de la guerre .... les prix au dessus de la concurrence pour une qualité de service qui ne cesse de se dégrader.... point positif, efficacité du drive, on sent que c'est travaillé de ce côté la , mais la partie magasin est tellement décevante que je ne commanderai plus non plus au drive. Pour ma part, je m’efforcerai de dépenser mon argent chez la concurrence dans d'autres enseignes qui ne font pas partie de l'empire Mulliez . Bonne continuation Auchan

Étant enceinte, je suis passée à une caisse prioritaire (avec un seul article) il y avait une queue énorme, j'ai demandé à l'hôtesse de caisse pour passer avant tout le monde et de manière très désagréable elle m'a dit qu'il fallait que je demande à tous les clients devant moi. Je n'ai jamais vu ça nulle part, à quoi servent ces caisses prioritaires ?

Magasin énorme avec un vaste choix de produits allant de l'alimentaire à l'électroménager et multimédia. Vraiment top pour faire des achats. J'ai particulièrement apprécié le rayon vrac (discount) et économie proposant plein d'articles à prix discount dont certains sous forme de vrac avec un prix similaire au format papier (ça change des vracs ou tout coûte le double du format emballé). Un vrai + lorsque l'on a besoin d'un produit avec une quantité précise.

Fin des travaux on s'y retrouve mieux dans les rayons et l'espace laissé entre est pratique pour se faufiler sans avoir à refaire tout le tour

Des pizzas en promo qui passent au prix fort en caisse, des clémentines à 3€49 les 500 grammes et il n'y en a pas 500g dans la barquette mais par contre il y en une pourrie... et j'en passe! Triste société de consommation...

Catastrophique le rayon surgelé et fromage pratiquement inexistant c'est bien beau avoir refait le magasin mais les produits ont. ete supprimés ont le voit allées plus grandes

Attente aux caisse beaucoup trop long,le 1/11,2 caddy devant moi,22 minutes d d'attente. La caissière s occupait de la caisse d à côté qui était sans arrêt en difficulté, quand je lui ai dit de s occuper de sa caisse, ell m a dit que c était de la solidarité, les Client passe après et le vigile m a dit qu'elle travaillait depuis le matin, il était 13h je n ai pas compris.

A l'heure où je fais mes courses...des palettes..des cartons dans les allées ! Il faut bien remplir les rayons mais ce serait bien que l'emplacement choisi permette aux caddies des clients de passer de chaque côté...donc se positionner au milieu de l'allée

J'y suis allé pour un chargeur, le vendeur parlait avec une personne pendant plus de 20 min, manquant de temps je demande à l'accueil si ils ne peuvent pas regarder si informatiquement le produit était en reference chez eux (que je n'attende pas pour rien), on me répond non désolé je ne suis pas du rayon, je trouve ça vraiment anti commerce du coup je suis parti et je le commanderai sur internet ... j'étais poissonnier dans la grande distribution je renseignai sur fruits et légumes, boucherie, fini pour moi leclerc 10x plus serviable...

Pour moi l enseigne la plus rentable sur Boulogne : fruits et légumes à moins de 1 euro. Rayon discount. Et puis évidemment tout le choix et les marques d une enseigne lambda. Des promos toutes les semaines. Carte fidélité intéressante (attention fidélité pas paiement !) Le seul bémol c est d être tentée par d autres articles et de ne pas se limiter à sa liste de courses (Mais comme partout. Sinon il faut passer au drive ). C est pour cela que je mets 4 étoiles et non 5.

Bonsoir, nous qui venons chaque semaine, même plus, très déçus par l'attente aux caisses, beaucoup sont fermées ! En plus le petit ticket avec la remise de 25 % sur la charcuterie, pas bien précis, uniquement en libre service.

Pas très net le rayon boucherie libre service ! Cela ne donne pas envie d'acheter! Dommage il vient d'être refait !!! Le reste rien à dire , le super marché reste très propre personnel agréable et à l'écoute de la clientèle....

Hyper mal reçu par la personne qui gère les caisses libre service ainsi que celle qui gère les hôtesses de caisse Caisse handicapé en panne Les autres fermées et cette chef de caisse qui osé vous dire vous n'avez qu'à passer devant les gens tout en sachant qu'il y avait énormément de monde. Un peu d'humanité et de savoir vivre pour ces 2 personnes !! Être handicapé n'est pas un CHOIX

Achat au drive d'un bag in box, me suis aperçue que le carton est éventé depuis fort longtemps vu son état : bec verseur à nu ( pas le top niveau sanitaire) cependant pas d'écoulement de liquide. Je constate que la qualité et la confiance sont de moins en moins présentes!

magasin où on trouve tout, c'est super mais pour une personne à mobilité réduite c'est très fatigant ; déjà arriver à l'entrée au milieu de la galerie c'est épuisant si vous pouviez penser à installer des petits bancs sur l'allée centrale à l'intérieur du magasin pour que les personnes âgées, malades ou handicapées puissent se reposer ce serait un très grand plus ; car on ressort fatigué c'est la rançon du succès :) c'est si intéressant qu'on a envie de tout voir mais c'est impossible quand on prend de l'âge sinon le magasin est bien sûr accessible aux personnes à mobilité réduite

J'y suis allé par le plus grand des hasards. Magasin qui ne donne vraiment pas envie d'aller y faire ses courses !. Les promotions ne correspondent même pas aux produits en dessous !. Il faudrait également m'expliquer la logique d'organisation des rayons !. On s'y perd !. Et je me souviens d'un slogan qui disait : Auchan le pays où la vie est moins cher ! Bin je ne sais pas dans quel monde ils vivent eux

Bien renseigné ,quand on trouve un collaborateur.... Trop d'attente aux caisses. Pour avoir une facture , c'est la galère (on doit aller faire la queue à l'accueil). Prendre exemple sur Leroy Merlin !!! (Du même groupe )

Très Déçue du magasin. Nous avons acheter 2 trottinettes, alors pour l'achat impeccable (toujours facile de vendre...) mais en ce qui concerne le service après vente c'est autre chose. Les trottinettes ont été achetées en mai, L’une d’entre elles ayant rencontrer des problèmes, nous l’avons renvoyé au service après vente, celui ci nous informe d'un délais de 2 à 3 semaines (ce qui est déjà beaucoup pour changer une petite visse enfin la n’est pas le problème). Au bout de 4 semaines, toujours pas de nouvelles nous appelons, et une personne désagréable nous reçoit. Rien de nouveau pour les trottinettes « on ne sait pas il y en a beaucoup en réparation ». Toujours en attente après plus d’un mois sans nouvelles, nous appelons à nouveau, cette fois-ci avec beaucoup d’attente au téléphone et des difficultés à les joindre, on nous reçoit très méchamment. Nous arrivons le 21 Juillet, nous nous rendons pour la X fois en magasin, et nous ne pouvons pas récupérer notre trottinette car « le délais est trop long » mais encore la trottinette n’est soit disant plus en vente, ni produite. Il serait temps de mettre le site internet à jour …

Personnel dégoûtant L'auto-analyse n'a pas fonctionné. Au lieu de vous aider, vous êtes accusé de vol. Ils se moquent de vous et se moquent de vous. N'y revenez jamais !! Je conseillerai certainement aux autres touristes de ne pas y aller !! Plus jamais pour moi. Oh oui, nous avons laissé des choses derrière nous.

J'ai acheté des sushis aujourd'hui, à savoir le 23/06/2021. D'habitude irréprochables, le riz est actuellement sec à souhait, merci pour cette expérience qui me fait me demander si vous testez vous même vos produits, la concurrence vous fait peur ? Rien à craindre si vous surveillez les stands dispo dans le magasin... [Edit suite au suivi des indications de Monsieur Ancel : Merci pour l'écoute et l'attention que vous avez porté sur ce désagrément, nous sommes venus jeudi 01/07/2021, les sushis étaient succulents et irréprochables, comme à leur habitude 👍 Espérons que ce genre de désagrément ne se reproduise plus, à bientôt]

Magasin agréable pour faite ces courses car il propose un large choix de produits à des prix très raisonnables. Deux petits bémols => - l’agencement des rayons : c’était mieux avant (hygiène et cosmétique) - la luminosité : le magasin fait très sombre et on a un peu de mal à bien visualiser ce qu’on achète. Mais cela ne retire en rien l’amabilité toujours au top du personnel

Super magasin ! 1 ère visite pour moi ,j ai trouver tout ce que je voulais, c'est propre ,c'est frais ,une caissière très sympa ! Le top pour une grande surface 😁

Visite le jeudi de l'ascension et le samedi précèdent pour y trouver des articles bien précis. Les deux jours : les rayons sont vides, pas de carottes, pas de beurre (celui que j'achète habituellement ne se vend que par deux !!!), les lingettes dissolvantes sont périmées depuis janvier, je le signale à l'accueil le samedi et espère en trouver le jeudi suivant ! malheureusement les périmées sont toujours en rayon et pas d'autres !!! Il y a un monde fou aux caisses… Bref, j'irai de moins en moins

Auchan n'es plus ce qu'il à était mauvaise expérience dû fait de un achat très mal orienté de la part des vendeurs . Pour moi il vaut mieux ce débrouiller seul qu'avec des personnes mal formés où n'ayant pas envie de même pour le retour . j'estime que quand on fait là route pour ce qui vivent loin de les dédommagé avec un bon de achat plus le remboursement du où dès produits .

Grande surface proposant un grand choix de produit quel que soit le type. Très agréable de pouvoir tout trouver dans un même endroit. En revanche, je déplore le manque d'hygiène au niveau des rayons de viande.. Les rayons étaient sales et mal entretenus, dommage, ça n'aspire pas confiance.

Magasin trop grand saucissons secs a plusieurs endroits dans le magasin balisage des rayons pas assez visible. Pas assez de caisse ouverte attente en caisse trop longue

Un hyper toujours très bien achalandé, mais il faut aimer marcher et faire ses courses. Prévoir au minimum 1h30 pour un chariot bien rempli. Le magasin est très grand ! Probabilité plus de 500m de longueur !

Hôtesse de caisse préoccupé par le port de mon masque ! En même temps c'est pas l'amabilité et le plaisir à recevoir les clients en caisse qui la préoccuper ! Par ailleurs je trouve qu'il y a largement beaucoup plus de choix chez votre concurrent direct en ce qui concerne les plats cuisinés et dans les autres stands.

Le magasin est entièrement refait c'est pratique et le frais est maintenant bien réfrigéré 👍

On y trouve de tout et prix raisonnables beaucoup de promo.En ce moment (avril 2023) auchan est en travaux, c'est ouvert

En travaux actuellement sinon bon rapport qualité prix. Personnel du rayon poissons très accueillant toujours souriant. Le prix des poissons est correct. Certaines caissières devraient avoir un peu plus le sourire.

C'est E-NOR-ME !!! Il y'a du quasi tout, du bon fromage et charcuterie en traiteur mais on se perd tellement c'est grand. Le prix sont plus chers qu'en Belgique et 2.99€ le melon en plein saison c'est un peu trop a mon avis. J'ai pas pris d'ailleurs...

Je suis venu ce 30/03/2022 afin de voir si les steacks hachés surgelé façon bouchere auchan 15% mg par lot de 8 sont en rayon et comme ils n'y sont pas , je décide de quitter le magasin , ma voiture est garée près de flunch , impossible de sortir à la sortie proche de micromania , des bandes de rouleaux blanc et rouge condamne la sortie . je tente ma chance en caisse où on scanne soit même les produits , refus que je sorte par là, alors qu'il y a très peu de client , c'est abusé . on me demande de sortir du coté de l'accueil , soit à l'opposé du lieu où est ma voiture . c'est à se demander si les sorties caisses où on scanne soit même les produits ou la sortie près de micromania sont opérationnelle pour la lutte contre le vol pour forcer les gens à sortir coté accueil . ou alors c'est pour inciter à acheter . été 2021, 6 mois sans y être allé et j'y retourne le 23/08 pour faire mes courses et je m'aperçois à la maison que les nuggets blé oignon veggie rayon frais sont périmés depuis le 05/08 . Inadmissible , c'est hyper dangereux 18 jours de dépassement de dluo

Je me suis rendue ce matin à Auchan et me suis fait agresser par l agent de sécurité car je ne portais pas de masque. Celui ci est recommandé non obligatoire et il y a une manière de s adresser aux clients sachant qu au plus fort de l épidémie personne ne disait rien pour le masque certainement parce que les clients attendaient dehors pendant un long moment

Suite à une commande en ligne drive pour une livraison, le prix final a été majoré de 25%. J'ai du (après plusieurs essais infructueux) contacter le service client pour faire annuler cette commande. En tant que personne handicapée ne pouvant faire mes courses en magasin, je trouve ce genre de pratique discriminatoire et puisque le prix était caché derrière un lien supplémentaire (invisible sur la page de sélection de la livraison) qu'il s'agit d'une publicité mensongère. Je conseille donc aux personnes en situation de handicap d'éviter les commandes Auchan Drive.

Nous nous sommes rendu ce matin dans le magasin Auchan nous trouvons cela aberrant qu'il faut faire 3 km avant de pénétrer dans le magasin ! Sachant qu'au rayon fruits et légumes, surgelés ,boucherie il y a beaucoup plus de monde qui pénètrent à la même entrée et confinée au même endroit !!! ridicule sachant que le mot d ordre devrait être la fluidité ! Par ailleurs pourquoi ouvrir 1 entrée ! Il est grand temps de redescendre sur terre et arrêter d 'en faire des tonnes inutiles !!!!

Je suis cliente depuis des années , je suis très en colère de ma visite de ce matin . D accord qu’avec les circonstances actuelles des dispositifs sont mis en place mais quand l agent de sécurité ne veut pas vous faire rentré dans le magasin sous prétexte que je suis enceinte et avec ma fille de 8ans car mon mari travail, je ne pense y retourner.

Pour faire suite à une panne de bouteille de gaz « Auchan » ce dimanche matin, j’ai appelé le magasin de St Martin pour savoir avant de me déplacer afin de savoir si la station était ouverte en libre services. Je suis tombé sur une plateforme téléphonique, qui m’a indiqué que je pouvais me déplacer. Arrivé sur place j’ai constaté que la station cabine était ferme. J’ai remonté mon désagrément à l’accueil du magasin, qui était désolé pour moi ! Je déplore le très mauvais fonctionnement des opérateurs téléphonique qui ne savent pas vous répondre correctement, sans parler des mises en attente avant de vous répondre, sachant que j’ai fait 30 km pour venir au magasin pour rien. Très déçu de ce mode de communication !

Grande surface grande distribution vive le drive. Suite à ma dernière visite de cet hypermarché, mon père à chuté à cause d'un dénivelé artificiel qui permet aux places handicapés de ce garer de niveau. L'idée des places de niveau est sûrement bonne dans l'absolu. Mais dans ce cas précis pourquoi avoir mis un dénivelé qui est pratiquement invisible. Heureusement mon père à réussi à s'accrocher au préau des caddie et ne s'est pas fait mal, mais ce parking est dangereux et à revoir au plus vite

N'allez surtout pas faire d'essence labas! Refus sur ma carte bleue donc pas d'essence mais par contre pour prendre 100€ sur mon compte la aucun soucis ! De plus votre service téléphonique est complètement incompétent, j'ai réussi à avoir quelqu'un au bout de 4 appels et aucune solution mis à part des je sais pas faut appeler demain. Vous vous rendez compte qu'à l'heure d'aujourd'hui les gens ont pas 100€ à vous laisser dans les mains, au final j'ai toujours pas d'essence et le reste de mon compte bloqué chez vous, vous avez pas honte un peu?

Accueil médiocre ! Même les personnels de sécurité sont plus sympathiques que vos employés d'accueil. Personnel au téléphone avec son collègue en rayon nous humilie et nous fait passer pour des folles quand on lui explique qu'il y a eu une erreur d'étiquetage , elle invite son collègue à je cite venir voir les dames a l'accueil qui ne comprennent rien . Une fois qu'elle se rend compte que nous avions raison elle nous dit juste que son collègue était en train de changer l'étiquetage et que c'est notre faute qu'il fallait aller en rayon et pas en tête de gondole... Les personnes derrière nous ont été aussi choqués que nous alors qu'on voulait juste savoir pourquoi on a payé plus cher que prévu.

J aime de moins en moins ce magasin les prix sont un peu trop élèvés à mon goût pour pas mal d articles. J y suis allée ce jour . La moutarde? Je cherche encore. Pas trouvé. Les rayons changent trop souvent de place on a du mal à s y retrouver..rayons vêtements femmes déplorable...la vaisselle c est horrible ou quasi inexistante.pourtant j aimais beaucoup ce magasin mais là ça devient vraiment peu attractif.dommage

Nous avons reçu un tract à la maison pour les promos nous nous sommes rendus dans le supermarché l article en question était épuisé la promo devait durer plusieurs jours nous avons pu commander le produit et quelques jours après Auchan nous a téléphoné l'article était disponible je voulais le souligner car beaucoup de supermarchés font de la publicité mensongère il commande très plus d'articles où ne les ont pas du tout....

Superbe accueillant de plus travaux effectués dans l hyper superbes

En ce moment, certains produits sont introuvables, des rayons sont clairsemés.

Magasin propre et les rayons très bien en particulier charcuterie fromage et poisson super accueil, mais hélas les caisses déplorables. ma fille étant porteuse d'un handicap j'ai demandé à passer en priorité aux caisses prévues et la caissière me dit que ce n'est pas a elle de gérer ce problème... Quel dommage

Du choix ,des produits marque magasin bon rapport qualité prix. Des promos saisonnières nombreuses.Vêtements enfin du choix rayon homme ,rayon femme un peu déçue moins de beaux articles.

Des prix et des promos ! Le personnel reste souriant et efficace en toutes circonstances. Magasin spacieux et agréable.

Bonjour Je viens régulièrement à auchan j'adore ce magasin on y trouve de tout J'aurais juste une petite remarque à faire au sujet d'une caissière en particulier j'ai pas pu retenir son nom sinon j'aurais pas hésiter faudrait qu'elle comprenne de ne pas faire de remarque et de réflexion désobligeant au clients j'ai pas trop aimé car c la première fois que cela m'arrive toujours être cordiale surtout par les temps qui cours

Pour vous donner une idée précise de la grandeur de cet hypermarché, d'origine de l'est de la France, de la ville de Besançon je suis rentré pour la première fois dans ce magasin avec mon beau-père, après avoir été faire un tour dans mon rayon favoris c'est-à-dire multimédia, et bah je l'ai perdu de vu! Après avoir fait presque 5 fois le tour du magasin tellement il est immense seulement là après j'ai réussi à le retrouver !.

Bonjour, je voulais juste remercier votre employée à la poissonnerie, une jeune brune, nous sommes passés hier vers presque 20h, extrêmement sympathique, souriante, agréable et très compétente. Bref un petit bonheur pendant nos courses. Merci à elle 😉 nous pensons à elle en mangeant les crevettes qu'elle nous a conseillé