Voici toutes les informations sur le Hypermarché Carrefour Portet-sur-Garonne qui ce trouve au Bd de l'Europe, 31120 Portet-sur-Garonne (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Les vigils ont toujours de nouveaux critères pour entrer dans le magasin, aujourd'hui interdiction de rentrer avec un gobelet Starbucks s'il n'est pas fini....
Un pack cartouche HP 305 à 29.99 alors qu'il est vendu à leclerc à 23.95 (sans promotion). La différence est vraiment trop importante.
Agréable et bien agencé, j'y fais mes courses régulièrement.
Propre personnel souriant on s'y sent à l'aise
Ma femme appelle espace culture du supermarché carfour pour commander un livre( on fait les courses chaque semaine à carrefour ! )Mais!Déjà il prenne à 10h pas avant( nous avons appeler ce matin à 10h une femme a répondu!on avait l’aire de déranger )! Et après il dise qu’il ne son pas une librairie qu’il ne commande pas de livre !!! Mai il vende des livre ça apel bien une librairie ?Donc on ira a Leclerc faire nos 200euro de courses hebdomadaire et commander notre livre !
Je tiens à mettre en avant la gentillesse des cadres enfin presque tous . Très professionnels , aimables et surtout compétents : une note supplémentaire pour Karine : adorable 🥰 Alexandre et Quentin très professionnels , ce qui n’empêche pas leur gentillesse et très important à mes yeux leur humilité : rare en nos périodes et contrairement à d’autres magasins dont égard au personnel compétent également je ne citerai pas le nom. Mon expérience est professionnelle mais je suis également cliente et très satisfaite de ce magasin sans oublier certaines personnes de rayons dont je ne connais hélas pas le prénom .
Super centre qui contient tous les magasins que j'aime
Galerie et magasin sont corrects.
Super grand magasin plein de petits restos sympas prix attractifs
Beaucoup de magasins dans la galerie marchande, mais si vous y allez pour vous restaurer je ne le conseille pas.
pas de tablettes pour poser les courses aux caisses avec scannette, caisses pas ergonomiques pour les employés
J'ai demandé un info à un vendeur du rayon fruits et légumes, qui m'a renseigné en me dirigeant à l'opposé et d'une façon désagréable ma déception était grande!
Ce matin, je vais récupérer un article mis de côté, il s'agit d'un siège auto. J'en profite pour faire mes courses avec mon fils de 2 ans, le caddie est plein et le siège auto que je récupère à la fin de mes courses est très encombrant. Je demande à la personne responsable de bien vouloir me garder cette article après le règlement afin que je puisse aller à ma voiture ranger mes courses car je nz peux pas prendre 2 caddies et un bébé en même temps. Cette personne m'explique qu'elle ne peux pas, elle n'a pas le droit, ce n'est pas le protocole. Je demande à parler à un autre responsable qui m'explique la même chose, il me charge le carton du siège auto en bascule à la place de mon fils... Me voilà donc en train de passer en caisse, avec un énorme carton, lourd en bascule, un caddie plein et mon fils sous le bras. Il refuse de m'accompagner jusqu'à la voiture (malgré qu'ils soient 5 personnes à m'écouter râler). Je traverse donc la galerie puis le parking comme ça. Je comprend le protocole mais la sécurité passe avant et le bon sens aussi.
Le rayon Boulangerie pour lequel j'avais sollicité leur Service pour une commande a été plus que Professionnel et agréable Tous mes remerciements à la jeune fille qui a pris ma commande le 28.02.2024 et merci aussi à la personne, le Boulanger je suppose qui a répondu à ma demande ce jour Tous les deux ont été plus qu'agréable, celà change et quel Bonheur !!!!!!!
Sympa même si Micromania nous a pas repris la PS4 car celui de Blagnac nous a vendu une console avec manette sans numéro de série on attend la suite 😔
Toujours autant de monde mais quelques boutiques fermees c est etonnant
Franchement c'est un des centres commerciaux que je préfère ... qualité des produits , prix abordables , accueil chaleureux , promotions .... Bonne continuation .
Assez grande galerie marchande. Beaucoup d'enseignes y sont présentes. Grand parking et infrastructures propre et récente.
Courses très agréables Bonsoir produits, personnel aimable et efficace, nous reviendrons
Centre commercial que nous fréquentons régulièrement. Cependant des enseignes manquent, un autre restaurant en remplacement de flunch serait un plus.
Un carrefour correct, assez bien achalandé avec un bon choix de produits et des rayons assez bien rangés.
Bon commerce plein de petits commerces plutôt bien agencé, le seul petit bémol est l'amabilité de la caissière qui devrait se reconvertir dans la surveillance pénitentiaire
Bonjour ! Parfois je considère qu'il n'y a pas assez de caisses ouvertes, vu la file d'attente de clients dans le passage... HIER j'ai trouvé 1 jeune caissier plein de bonne humeur, cela fait plaisir ! J'alterne mes achats alimentaires Carrefour Portet / LIDL Portet depuis 6 mois. Je suis heureux d'avoir deux magasins pour m'acheter à manger...
Un grand merci à Karine (étiquetage) mais aussi à l'ensemble du personnel pour leur disponibilité, écoute et amabilité suite à mon animation Milka au sein de votre enseigne ce week-end. C'est avec un réel plaisir que je reviendrai. A bientôt.
Galerie Marchande avec des enseignes connues, toujours aussi agréable.
J'adore les carrefour mais cette fois j'ai été un peu étonné: - Pas de passages piétons - Pas de feux de circulation - Pas de route en asphalte Je repasserai bientôt, peut-être que les travaux auront changé tout celà ! Je reste confiant et remercie tous les agents de la voirie 😉
Le drive, un désastre... Des personnes méprisantes ...non professionelles.... Menteuses .. surtout à éviter (pour les personnes que j ai croisé)..... En outre la plate forme téléphonique dédié a ce service relève le niveau.... Écoute, professionnalisme et recherche de solutions.... Ceci rappelle que généraliser n est pas bon... Même si des éléments nuisibles et plus visibles font partie de la même société.
Magasin très grand. Très propre on trouve tout très facilement
Carrefour, bien , il manque des prix, par contre, la galerie marchande triste. Manque vraiment le Flunch d'avant qui faisait de l'animation et attirait la clientèle
Edit: vous oubliez de répondre sur le contrôle au faciès qui est formellement interdit en France ! Je confirme les avis sur le contrôle au faciès de la sécurité. On m'arrête souvent pour contrôler mon sac de courses vide! Un des responsables m'explique que c'est le même traitement à tout le monde. J'ai levé les yeux et j'ai pu lui montrer deux différentes personnes qui ont des gros sacs pas consignés par la sécurité. Il l'a dit bonne journée et s'est échappé. Pour info aucune sécurité n'a le droit d'imposer la consignation de votre sac quel qu'il soit. Et j'en parle pas de nombre d'altercation entre clients et personnel souvent désagréable (pas tous évidemment).
La galerie marchande est très grande (trop) et peu lisible. Point positif la signalétique pour la disponibilité des places de parking est efficace... Youpi. L'amabilité des vendeurs.... bof, c'est très aléatoire
Un grand centre commercial avec une large Gammes de produits, la galerie avec plusieurs boutiques de grandes enseignes D’actualité notamment un Starbucks restaurant Pitaya Coiffeur barbier qui sont top 👍🏻 , je recommande très beau centre commercial
Une des plus grande galerie commerciale mais il ni a plus de boutique dédiée aux chaussures.
Très bon Carrefour avec casi presque tous ! Très grand centre commercial avec magasin de jouets, de vêtements, pour lunettes etc
Centre commercial, très accessible par la voie rapide et très large au choix de produits et de boutique dans les galeries marchande.
Excellent hypermarché avec son grand espace bricolage
Attendre à l’accueil patiemment que les agents aient fini de discuter c’est moyen. Obligée de déranger une caissière
Très grande zone commerciale avec énormément de boutiques. Eviter de venir pendant les heures de pointes car il y a beaucoup de monde. Malheureusement, quelques boutiques ont fermés mais reste un plus grand nombre. Large gamme de produit dans le Carrefour lui même.
Galerie marchande bien agréable, aérée, même quandnil y a du monde, on ne se sent pas bousculés pour faire nos emplettes.
Grand centre commercial propre avec de nombreux magasins : vêtements, jouets, maquillage…
Cela fait 2h que j’essaie de joindre un service et l’accueil mais un possible ça me raccroche au nez même pas en attente mais un recalage direct carrefour commence vraiment à m’énerver surtout que depuis le 28dec 23 j’attend la livraison d’un article La confiance n’y est pas trop en. E moment
Petite ballade du dimanche en toute tranquillité, des boutiques et des commerces ouverts,avec des trouvailles
Le magasin est gigantesque. On y trouve toute sorte de produits, c’est assez impressionnant. Les rayons sont bien remplis et propres. Habitue de l’enseigne on y retrouve assez facilement ses produits. Les rayons sont spacieux et c’est agréable. L’emplacement de certains produits pourraient être revus surtout du côté de l’alimentaire, mais c’est histoire de pinailler.
Nous avons acheté une galette des rois briochée dans le magasin, à la patisserie. Fabrication Carrefour.... Celle-ci est immageable !! Un goût et une odeur de graisse de porc !! Elle a fini à la poubelle !!!
En période de bien il y a des animations ce qui est très sympa
Magasin vieillissant. Mais de bonnes qualités. Il faut impérativement changer tous les chariots de course. Très mauvais état. Dommage
Centre agréable galerie avec pleins de nouveautés en street food. Assez variées.
Ma compagne est tombée aux toilettes, la honte a cet établissement qui fait de l'entretien et du nettoyage sans prévenir les usagers par un balisage approprié. Lors de sa création cette grande surface a l'époque la plus grande d'Europe. J'en suis ce soir après une journée de travail a soigner ma compagne. Je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement. Et j'invite tous les usagers de prendre toutes les précautions lorsque vous passerez les portes de cette GMS
Bonjour Comment pouvez vous supporter cette odeur de bouffe du restaurant pitaya dans la galerie marchande ..... De 11h à 15h c'est une véritable infection , on en prend plein les narines et surtout les vêtements Dommage j'irai dorénavant à leclerc c'est un peu plus loin mais tant pis.....
Bonjour Je suis monsieur Bedel de la société B POSE Nous avons acheté plusieurs appareils électro-ménagers à CARREFOUR PORTET pour un client. NOUS AURIONS DU ALLER AILLEURS Machine à laver changée en 15 jours, la nouvelle tombe en panne 1mois après Le service client et la SAV de CARREFOUR sont inexistants Nou devons appeler la marque du lave linge qui nous demande 100 euros pour venir La maison de notre client est neuve et aux normes. Nous allons devoir changer le lave linge , pour cela nous irons chez BOULANGER ou DARTY . Notre intérêt est d'avoir un VRAI INTERLOCUTEUR en cas de SAV et non se débrouiller avec un numéro de téléphoné pour des marques qui cherchent à ne pas se déplacer en cas de pannes Je déconseille CARREFOUR pour ce type d'achat . Ce n'est pas leur métier BEDEL Philippe
J'y fais régulièrement mes courses et le personnel est accueillant
Super décoration de Noël, large choix de boutiques dans le centre, il y a même un parc pour enfants (joueclub) payant biensur mais rare dans un C.c. Les prix sont correct dans le carrefour. Bonne expérience.
Très grand carrefour , large choix concernant l'électroménager et j'en passe. Très bien agencé et bien organisé. Enseigne propre , rien à dire.
Chez Carrefour, la chance a souri, une éclatante victoire, Nintendo Switch avec Mario Kart, le bonheur en mémoire. Switch Sports aussi, une trouvaille à savourer, Les mains comblées, la joie, un refrain à fredonner.
A l'exception de 2-3 prix manquants au rayon traiteur, et l'absence de pain complet Bio la plupart du temps au rayon boulangerie, sinon c'est un très bon hypermarché avec beaucoup de choix, on peut vraiment tout y trouver du luminaire à l'épicerie fine, des pièces auto aux produits du monde. Le rayon fruits et légumes a beaucoup de choix aussi, y compris pour le bio.
J'ai acheté des yaourts le 31 décembre qui etaient périmés depuis le 29. Ce n'est pas au consommateur de verifier les dlc je serai plus attentif à l'avenir
Grande galerie marchande avec les enseignes incontournables. Grand parking pratique et facile d accès.
N’arrivant pas a joindre votre accueil par telephone / j’abandonne et vous adresse ce post / foie gras frais acheté au rayon boucherie le 22 dec immangeable car trop salé et trop poivré / vous ne pouvez que avoir eu d’autres retours a l’identique / l’erreur de cuisine arrive a tous et les années précédentes il était fantastique / merci de nous indiquer la démarche pour remboursement ou bon d’achat Cordialement Bien sur nous enlèverons notre post dès remboursement
Hyper super complet pour trouver sont bonheur..carrefour bien agencé et propre avec personnel dispo et agréable. Seul point négatif hélas récurrent. L affichage des prix .surtout au rayon frais. Il manque souvent des étiquettes..c est même agaçant
Très bien les prix marqués en rayon toujours respectés, jamais déçu
Le magasin est grand, il y a du choix mais j'ai l'impression qu'il reste bien plus cher que d'autres et les prix ça reste de la loterie, prix affiché en magasin différent de la caisse 🤬🤬
Je n'ai pas l'habitude de faire mes courses à carrefour, j'ai trouvé que les rayons sont mal indiqués et des prix supérieurs à ceux d'inter...
Parce que je suis obligée de mettre une étoile .acheter un article en toute confiance ´kozykaf’’ article sellé par une sécurité , un doute au moment de l’ouverture, scotche ouvert . Au moment de nettoyer les articles pour la premiere utilisation, bizarrement un peu d’humidité. Sur la route , on décide de l’utiliser et la surprise le câble allume cigare ne fonctionne pas et on décide de prendre le câble usb , la blague , ce n’est pas le bon câble fourni (câble smartphone) en regardant d’un peu près , le câble allume cigare a déjà servi et le fusible est grillé. Au delà de la frustration, je trouve cette façon de fonctionner purement scandaleuse , de la part d’une enseigne comme carrefour. Nous avons payé l’article au prix normal et inutilisable. Cela veut dire qu’en toutes connaissances de causes, une personne a remis en rayon un article retourné et défectueux. Étant en voyage je ne peux revenir dans l’immédiat. Mais j’espère que cette information arrivera dans le bon service et sera prise au sérieux. Bien entendu, nous attendons une réponse de votre part.
Cadre très agréable et propre pour des courses ou un shopping entre amies. 🌹
Hier j’ai acheter des fruits de mer , consommer hier soir , cette nuit jusqu’à maintenant je suis malade Intoxication alimentaire On m’explique ?
Très bon magasin avec son galerie et touts les magasins grande marques magnifique avec toutes les décorations de fins d'année
Les vigiles ne sont pas trop gentil clandestin des vrai bledard ils ne sont pas professionnels ne connaissent pas la loi ils se prennent pour des policiers
Je ne met une etoile mais sa ne le merite meme pas car on paye les courses on a la preuve sur le compte bancaire et pour courroner on me refuse de recuperer les courses et on doit attendre detre rembourser. On les appel pour expliquer la situation et la personne de l' accueil nous dit une autre version et en plus de sa elle nous rigole au nez . UN MANQUE DE RESPECT TOTALE
Hier je me suis rendu à cet hypermarché, et j'ai acheté deux sachets de haricots blancs indiqués à 2,5€ pièce en rayon. Une fois en caisse, j'ai été étonné car ils sont passés à presque 4€ chacun !! Vu l'affluence en caisse, et pour ne pas énerver les clients qui attendaient après moi, j'ai demandé au manager (apparemment la caissière l'attendait déjà pour des problématiques liés à d'autres clients précédents) de ne pas retourner en rayon pour vérifier et faire la rectification sur le prix que j'ai eu a payé. Néanmoins, j'ai insisté pour qu'il retourne en rayon après mon départ pour corriger le prix affiché. De plus, certaines conserves à l'espace anti gaspi sont cabossés et cela semble dangereux que les gens consomment cela. Pour résumer : trop de monde, économie d'employés (trop peu de caisses ouvertes, et visiblement aussi trop peu de managers), prix incorrects en faveur de l'enseigne, et produits impropres en promo. J'étais content de sortir de là ! Il me semble important de ne pas TOUT sacrifier pour la rentabilité. Je n'y remettrai plus les pieds.
Accee aux caisses très désagréable nous devenons des bêtes plus le choix de la caisse il semblerait que nous gagnons du temps.... Des vaches qui vont se faire traire (la CB) ça sera ma dernière visite......
Quelques boutiques intéressantes. Un gros Boulanger (électroménager), un assez grand parking, Black Store, Lacoste des parfumeries bref un peu tout. C’est correct.
Une immensité de produits sur une surface incroyable. Des prix vraiment abordables. Très accueillant. Une station service et lavage complète. Bravo Carrefour cet espace commercial est plus que Top 😊🔝👏🏻👌🏼
Le magasin est vraiment génial, par contre, très mauvaise expérience au passage en caisse, un jeune homme qui avait sans doute la flemme, a prétendu que les chèques cadeaux, tir groupé n’était plus accepté au sein de l’enseigne, j’ai regardé une fois dans la voiture et Carrefour est bien mentionné ! Résultats obligé de payer par carte bancaire, alors que la vie c’est déjà assez cher, comme ça ! Vraiment déçu !
Cela faisait longtemps que je n' étais pas revenu il y beaucoup de changement dans la galerie, cela reste un endroit où l'on a envie d' y aller
J' avais acheté de Yaourt pour mon enfant. j'ai le trouvé périmé depuis 9 jours.ma femme et mon enfant sont tombés malade.j'ai parlé avec le responsable de magasin il m'a dit on va voir comment ça se passe mais j'ai rien reçu jusqu'à maintenant.franchement rien à dire c'est la honte
Contrôle au faciès par la sécurité, par le même agent qui ne parle d'ailleurs pas français !!! Sur les 3 derniers passages aux caisses scannette, 3 fois arrêté par la sécurité pour vérifier qu'on ai rien volé. On a jamais eu d'erreur lors d'une relecture. Mais apparemment on a une tête de voleur. C'est vrai qu'on a pas l'argent pour acheter des compotes pour bébé à 3€
Commande passée la veille au drive à retrait le lendemain 9h. Le lendemain 9h appel du magasin pour indiquer que produit plus dispo. Pas de proposition pour donner produit équivalent alors qu'indispensable pour moi... ...service null
The place to be. Bonne surprise la galerie et les magasins ont fait peau neuve. L'intérieur du magasin est nickel. On va y revenir.
Remis à neuf, Carrefour est bien, il y a beaucoup de choix à éviter quand même aux heures de pointe ;-)
Galerie marchande très agréable. Aménagement autour de carrefour top
Un grand merci à la personne du rayon alcool pour les conseils d un formidable cocktail à base de banane 😉 rayon super bien entretenu et employé super sympa.
Très spacieux, même les jours de grande influence. On ne le ressent même pas ni dans l'hyper ni dans la galerie marchande. Petit bemol pour s'y rendre embouteillage ! On ne peut pas tout avoir.
Pour notre part nous anticipons nos achats des fêtes de fin d'année et nous avons beaucoup de choix sur tous les rayons et ainsi nous évitons la foule et le stress.
Très bien avec des petites voitures pour les enfants payable en carte (2€) Mon grand de 5 ans adore encore même si il doit prendre un chausse pied pour entrer !
Beaucoup de magasins fermés, galerie très triste, magasin Carrefour pas très net au niveau propreté .Dans les toilettes publiques, le charriot de ménage est resté dans les toilettes toute la journée, à portée des gens, des enfants avec des produits de nettoyage dessus. Des tas de papiers essuie tout sur le sol !!!! ( Porte 5 ) Ça laisse à désirer !!!!! Enfin bref, galerie très décevante sur tout point . Seul le bistrot régent, nous a apporté le sourire pendant cette journée à Toulouse..... Sinon, je ne donne pas cher de la durée de cette galerie dans le temps.
J'aime bien ce magasin grand espace amabilité du personnel
Rayons bien achalandé mais système de caisse insupportable pour un si grand Magasin
3 étoiles mais il y a des progrès, aux légumes et au rayon charcuterie, malgré l’absence de ticket pour la queue. Les pauvres sont constamment en pression. Y’à t-il un responsable.?
20 minutes d'attente, car une personne payer avec des chèques kadeos, il fallait attendre le roller pour récupérer les chèques. Bonjour l'organisation
Désagrément hier à la caisse 28 à 18h23 je suis rester plus de 20 min pour 3 articles je luibest demander plusieurs fois le parce que madame ne voulais pas mettre le client en attente pour un livre en arrête de px et tellement qui ne trouvait pas.le livre lui a demander si il voulais vraiment l'acheter et la elle nous fait passer quand je lui dit mais en faite depuis 20 min vous pouviez le faire le me dit ah ces bon désagréable même pas d'excuse pour la gêne zt attente 🤷♀️🤷♀️🤷♀️😰
La galerie marchande n'est pas terrible, le carrefour pat contre est très bien
Super grand, un vrai hyper marché. Personnel serviable. Et patient en particulier au rayon coupe charcuterie et fromage. Très bien
Très bon magasin et mention spéciale au fauteuil de massage dans le hall des galeries très bonne idée !
J'ai l'habitude d'aller chaque semaine faire mes courses dans ce magasin que j'apprécie. Mais depuis quelques temps, je note que les promotions signalées en magasin ne passe pas à la caisse ( et je le vois après sur l'application puisqu'il n'y a plus de ticket donc plus facile de se faire avoir), beaucoup de prix ne sont pas indiqués dans les rayons! Je suis déçu de ce magasin et j'espère que ce commentaire permettra de faire évoluer les choses car se faire avoir quasiment à chaque fois que je passe en caisse sur les promotions commencent à être énervant.
Franchement la seule chose que je reproche, c'est la fermeture des rideaux de la galerie donnant sur le parking avant 20;30. Une fois 20:20 une fois même 20:15, sachant que en temps de pluie et les véhicules qui sont garés un peu partout, c vraiment pas à quoi on pense quand on arrive faire les courses à 19:00 ou 19:30.
Très décevant. Les produits en promotion se trouvent mélangés au produit sans promotion. Ils ne sont pas clairement indiqués et parfois ils sont carrément absents.
Regrettable que dans une GS comme ça il n'y ai qu'à peine 10 ml de vynils.....
Magasin propre, mais beaucoup trop grand on s’y perd pour faire les courses, et malheureusement pas très bien indiqué quand on recherche un produit ..
C'est vraiment grand ça c'est sur
C'est mon magasin préféré car il offre un large parking avec des places XXL.
Grand magasin avec grande galerie, mais peut être un peu trop grand, on y perd un temps fou ça en devient pas agréable. Côté produits, du choix il y en a, employés polis et serviables pour la plupart. Manque une vraie pharmacie dans la galerie.
Au rayon librairie j'ai cherché partout le nouveau livre de nouvelles édité par et pour les restos du coeur...plusieurs fois le tour de tout le rayon : les livres de Noël, les livres de poche, les dernières sorties, les livres mis en avant... Je l'ai enfin trouvé, pas du tout en évidence comme il devrait l'être. Tout en bas mais vraiment en bas dans les rayons des livres de poche. Mais au temple du consumérisme on s'en fiche des restaurants du Coeur !
Bonsoir Étant donné cliente depuis plusieurs années chez Carrefour Portet à Toulouse,je déplore un accueil exécrable. On est reçu comme une porte de prison, temps d’attente infini la responsable de l’accueil très désagréable, ne répond pas quand on lui dit bonjour ,bref magasin à fuir..
Il y a environ 1 an, ce magasin était encore une succursale de Carrefour France mais était en déficit. Il a été vendu à un investisseur privé et est donc devenu un magasin franchisé indépendant. Malheureusement, même si les promos sont toujours très intéressantes, les prix des produits courants sont passés légèrement au dessus des prix d'intermarché Cugnaux (ou j'habite). C'est bien dommage..
Alors que j avais déjà connu des soucis de fraîcheur avec les pots de caillé de brebis, nature, de la marque Baskalia, j ai eu le tort de faire une nouvelle tentative, ce matin, en achetant 6 packs. Date de péremption 5 et 10 nov. A l'ouverture du premier caille, rebelote, beueueurk, gout de lait qui a tourné ! Idem pr l autre. Consternation. On en a acheté 12. Je consomme depuis leur création, les yaourts de brebis au citron, marque Baskalia que je trouve ds les intermarches de muret, je n'ai jamais connu ce problème, de lait aigre... = qui a tourné. 😱 Étant originaire de St jean de luz, par devoir, j ai contacté à deux reprises, au tel. et par mail, le responsable qualité de cette société. Après avoir effectué des contrôles, il a confirmé que le pb venait de l entreposage, où autre gestion de votre côté, pas d' eux. Nous avons tenté de joindre, ce jour, le service qualité de carrefour portet Mr Roya. Le manager qui a fini par ns répondre, au téléphone, s'est contenté de ns demander de ramener les fameux produits Ce que ns allons faire. Très decus par le manque d implication de ce dernier, eu égard à la nuisance, aux éventuels risques sanitaires et au déplacement inutile, engendrés par la prise en charge deficiente du produit laitier mentionné. C est la troisième fois que nous rencontrons ce problème, qui cause du tort à la marque, autant qu'aux clients... Aucune mesure n'a été prise pour y remédier. EST CE NORMAL ?! Ns ne comptons pas clore l espèce litigieuse, tant qu' aucune solution positive n y aura pas, enfin, été apportée. Nous demandons donc à être tenu informés de la suite accordée à notre démarche. Ne doutant pas de votre compréhension, B. Hoziel.
Je suis poissonnier de métier et c'est une honte de voir une poissonnerie telle que celle ci. Aucune fraîcheur, des poissons sec, voir jaune, des yeux troubles, des poissons hors froid , à fuire de toute urgence, ou à fermer !! Ou alors changez de chef de rayon !!!!
L’assistance téléphonique est vraiment à revoir. Cela fait trois fois que j’appelle pour avoir un renseignement pour le rayon animalerie et je pense avoir eu six ou sept personnes différentes qui ne sont pas de ce rayon et qu’ils ne sont pas très agréables à chaque fois, personne ne peut me renseigner et personne n’est capable de me donner le bon numéro, à croire que personne ne travaille dans ce supermarché
Hypermarché très grand et parfait pour manger équilibré sans privation en phase de rééquilibrage alimentaire grâce à mon suivi diététique. Beaucoup de choix dans les rayons.
C'est super grand beaucoup d'espace choix des produits
La disposition du magasin à été refait et c'est super ! Mais manque un peut d'accueil, pas de convivialité aux caisses
Je connais ce magasin depuis plusieurs dizaines d'années. Il est bien achalandé et on trouve de tout. Ils ont un espace bricolage bien fourni. L'espace tv hi-fi manque de références ce qui m'a pas empêché de trouver un téléviseur 55 pouces qui fonctionne super bien. Le personnel est sympa et serviable et pas d'attente en caisse pour les clients cartes pass.
Je suis allée exceptionnellement dans ce centre commercial..il y règne une odeur chimique de parfum insupportable..magasins ordinaires..
Bonjour, je suis globalement satisfaite de Carrefour Portet. Mon avis est plus une suggestion car il est vraiment insupportable de faire les courses dans l'odeur de la friture du stand des acras et autres. Je fais mes courses tous les mercredis en sortant du travail avec ma tenue professionnelle (tailleur) et je ressors en puant la friture c'est vraiment désagréable y compris dans le magasin. Je ne pense pas être la seul a être incommodé par cette odeur vu les grimaces des clients à l'approche du stand. Ne serait il pas possible que les cuissons soient faites en réserve. Personnellement je ne prends plus le temps dans le rayon charcuterie et fromage, c'est bien dommage pour mon panier. J'espère que vous prendrez en compte ma suggestion. Cordialement.
Je donne une note de 3/5 à Carrefour Portet car mon avis est indécis. J’ai voulu acheter un téléviseur à retirer en magasin. J’appelle le service afin d’obtenir un renseignement sur le téléviseur. Le renseignement obtenu conforme à mes attentes, je demande comment faire l’achat. Rihad, collaboratrice incompétente m’assure qu’il faut venir directement au drive récupérer le téléviseur et régler à ce moment là (je lui ai demandé 2 fois lui expliquant avoir vu sur le site que la commande devait être au moins 2h avant…) Elle était sure d’elle. Évidement cela n’a pas marché. 40km pour rien, sans parler du temps. En rappelant je retombe sur elle et comprends que plus que de l’incompétence, c’est qu’elle se fou de son boulot et de moi. Mes remerciements tout de même au responsable du drive (coiffé d’une queue de cheval) qui a pris le temps de m’écouter, me comprendre et qui a trouvé une solution afin que je puisse récupérer au plus vite le téléviseur, timing serré obligé. La morale de l’histoire est que peu importe l’enseigne, c’est l’interlocuteur qui fait la différence.
Dommage que flunch soit fermé ainsi que certains magasins sa fait désert même un samedi 😄😉
On se sent super à l'aise dans ce magasin. Ambiance super agréable et pas oppressante
Un grand merci au responsable patisserie et a toute l equipe..ils ont sauve la soiree d anniversaire de ma fille
Acheté du chocolat 2+1 cote d’or et Lindt tous tortillés par la chaleur et c’est pas la première fois, de plus la promotion est amoindrie par l’augmentation unitaire ☹️☹️☹️
Notre hyper marché à changé ce dernier mois, dommage on dirait que les responsables ne sont plus les mêmes.
Magasin très chère aussi toujours le même problème au sujet de la borne info prix aussi souvent il manque ldes prix de l article je déconseille ce magasin
Belle galerie marchande mais supermarché immense d'un autre temps qui mériterait un supplément d'âme. Même pas un manège pour les enfants dans la galerie.
Vendeurs du rayon télévisions exécrables, notamment un jeune aux cheveux mi longs qui ne répond même pas au bonjour. A fuir ! J'irais dépenser mon argent ailleurs.
Vraiment n importe quoi ! Une caisse libre service avec une queue d enfer, pas beaucoup de caisses ouvertes ! Sauf si vousavez la carte pass
L'agent de sécurité a trouvé le moyen de fermer avec un collier de serrage mon tote bag qui contenait 2 articles de décathlon dont j'avais le ticket de caisse..
Bon centre commercial, la partie alimentaire est grande et complète. Les sanitaires sont propres. La partie boutique est bien aussi, dommage que certains espaces soient inoccupés depuis bien longtemps. Dommage aussi que les places de parking les plus proches notamment celles familiales soient prises par des employés dès boutiques qui y restent toute la journée.
Rayon câpres vide. Tondeuses gazon exposées en palette prix pas affiche pas d'employé rayon jardinage pour avoir des infos.
Stop au parfum aux entrée du magasin c'est trop fort sa donne mal a la tête Pour les rayons ce matin il i avait une ouverture au milieu de rayon tablette de chocolat pour acceder au rayon d'a côté c'est une très bonne idée. Pour finir toujours le même problème il est 13h et le gars caisse libre service ,pas un bonjour ne dirige pas les gens sur une caisse et le aurevoir et bien on repassera.
Lieu agréable, magasin bien achalandé. Personnel accueillant et aimable
Le rayon vrac mériterait d'être développé. Le magasin a un peu près tout ce qu'il faudrait mais il manque souvent des produits et ces derniers mois, beaucoup trop de travaux rendent pénibles la traversée du magasin.
Un changement de direction et tout le bien que je pensais de Carrefour s'envole. Le magasin n'est plus aussi soigné et propre qu'auparavant. ****************** Côté fruits et légumes, les balances sont mal placées. Les gens qui veulent peser sont genés par ceux qui se servent car les balances ne sont plus en bout de rayon comme auparavant. Les fruits et légumes ne sont pas mis dans les bacs de façon soignée. Aujourd'hui, les courgettes sont en fouillis et pleines de terre. Ce n'était pas le cas avant ! Vous mélangez le bio et le reste sans doute pour créer la confusion et forcer les achats. Ce n'est pas normal. **************************** La charcuterie à la coupe a changé d'endroit. Les affichages des numéros pour la queue sont restés en hauteur à l'ancien emplacement de la coupe soit trop loin pour être bien visible. Allez vous changer ce problème ? Le rayon charcuterie à la coupe est aussi réduit !!!!! Ce n'est pas normal. Carrefour Portet c'est censé être un choix immense et vous commencez à ressembler de plus en plus à une moyenne surface ! ************* Le boucher est toujours fermé ! Qu'attendez vous pour recruter des bouchers ?! Il faudra peut être les payer pour attirer des profils ! Ne pas avoir de boucherie à la coupe pour un si grand magasin est inadmissible ! C'est un manque pour le client ! **************** Le rayon fromage ne cesse de se réduire. C'est bien dommage car encore une fois rentrer dans une grande surface c'est pour avoir le choix des quantités. Acheter un produit déjà emballé par la coupe n'a rien avoir avec l'envie d'un fromager chez qui on choisit la quantité. ***************** Les scannettes ne marchent pas toujours comme c'était le cas ce matin. C'est dommage car le but de la scannette c'est l'autonomie et la rapidité en caisse. Ce matin 3 caisses scan hors service ! Vous pouvez remercier la dame d'un certain âge qui s'occupe des caisses scan. Sans elle, votre service scan au caisse s'effondrera ! ****************** Le drive a baissé en qualité depuis l'arrivé du nouveau dirigeant de Carrefour. Pas de créneaux la veille pour le lendemain. Des produits de substitution soit les plus bas de gamme possible voire pas de produit de substitution. Ce n'était pas le cas avec l'ancien dirigeant ! **************** Enfin, les travaux entrepris depuis le changement de direction sont peu adaptés à l'affluence du magasin. Sur la partie fruits et légumes l'ancienne implantation était davantage fluide. Je n'ose imaginer comment nous circulerons sur la période des fêtes ! Les travaux sont aussi baclés, comme on peut le voir sur le rayon charcuterie à la coupe. Par exemple : Les lumières sont restées sur l'ancien emplacement du rayon, il n'y a plus d'éclairage sur le rayon charcuterie à la couple ******************* Copie à revoir, des choix peu judicieux, une expérience client déplorable. LECLERC Roques se frotte les mains.
Centre commercial agréable, avec de bon produits...concernant le pouvoir d achat tout dépend de ce que l on prend...si on a la carte pass c est avantageux bien plus que si on ne l'a pas!
Cadre propre avec de nombreuses enseignes. Seul bémol, les toilettes sont assez mal placées de part et d'autres du centre commercial
Le contact de la station service est pas du tout à l’écoute et dans le jugement. Pas rapide, faut attendre les clients. Prends le client de haut et le prend pour un idiot. A revoir. Heureusement après un deuxième appel 15 min plus tard, parce que personne n’est venu, j’ai eu l’agent de sécurité qui s’occupe de la station service. Très agréable, il est venu vérifier, m’expliquer. Il a fait son travail avec sérieux et professionnalisme. Merci à lui. Par contre concernant son responsable , à revoir sa façon de communiquer avec les personnes
Alors c’est vrai que Carrefour c’est pas mal mais en ce moment au sujet des profiteroles deux fois moins de chocolat Q avent je retournerai donc à LeclercOula nous avons de bonnes profiteroles avec plein de chocolats dedans
C'était l'un des plus grands d'Europe dans les années 90 il me semble. Il paraît plus petit maintenant surtout la galerie par rapport à d'autres... Mais on trouve, entre autres, toutes les boutiques de vêtements qu'il faut. L'essentiel est là et c'est le principal.
Ce genre commercial n'est pas immense mais vous aller pouvoir trouver pas mal de boutiques dont un grand carrefour à l'intérieur du centre et le parking est immense vous avez le choix pour vous garer.
Très déçu de ce magasin. J'ai l'habitude d'y aller faire mes courses du mois au centre Leclerc, aujourd'hui je me suis dit que je vais à Carrefour. Grosse déception !!! J'ai passé deux heures à faire mes courses. J'avais des bons de réduction ma vie en couleurs. J'avais un caddie d'une valeur de 260€ pour que à la fin on me dit non vous n'avez pas le droit, on ne peut vous prendre que la moitié des bons ! Alors que à Leclerc ou Intermarché on nous les prends sans soucis. Je ne reviendrai plus dans ce magasin, la responsable était hautaine.
C'est vraiment dommage que le magasin ait été réduit il y a quelques années déjà. J'y trouve beaucoup moins d'intérêt depuis. J'y suis retourné le 01/12/23 et bien content de retrouver plus de monde et beaucoup plus de choix. Le magasin est propre et bien rangé. Ça donne envie de revenir
Les poulets à 8.99e pour moins de 300grs, alors que le poids annoncé sur le tiquet est de minimum de 0,800gr.. Le magasin est très sale, une forte odeur de viande avariée se dégage tout le long des etales à viandes sous vide... Depuis le rachat, plus rien ne va. Vous perdez un client de plus de dix ans.
Ce magasin est devenu une catastrophe! J ai acheté des crevettes à la poissonnerie vendredi samedi direction poubelle tellement c était une infection allé 10 euros de jeté. J ai plus de 30 ans de fidelité je pense renoncer à ce magasin devenu sale et avec désormais des produits a jeter
En 1 semaine 2 erreurs sur la facture, aujourd'hui c'est 5, 27 euros de plus, heureusement que j'avais demandé mon ticket. Mesdames et Messieurs n'hésitez pas à demander votre ticket et vérifiez les prix.
Bonjour, Je pense qu’il faudrait revoir les compétences et le côté humain de vos vigiles. En effet nous sommes venu aujourd’hui faire les affaires scolaires pour la rentrée des classes. Mon fils de 5 ans a mis dans le caddie un agenda dinosaure sans nous en informer ni moi ni son père. Faisant les courses avec la scanette et n’ayant pas de relecture, l’agenda est passé inaperçu. Cependant arrivé à la voiture (sur le parking) nous nous sommes rendu compte de la présence de cet agenda. Étant des personnes honnêtes et pensons donner une leçon à notre petit garçon, nous avons fait demi tour et ramené l’agenda. Nous avons très vite déchanté… En effet nous avons expliqué le problème au vigile, en lui disant que nous étions désolés et confus en lui rendant l’agenda. Ce vigile nous a reçu et traité comme des moins que rien, puis nous a dit que nous n’avions pas à discuter et pas le choix que de payer l’agenda, malgré que nous n’aurions aucune utilité et que c’était du gaspillage, puis il a fini pas dire à notre fils que ce n’était pas grave après tout… (merci monsieur pour ce bel exemple) Moralité : pourquoi être honnête ? Demain je m’aperçois de la présence d’un produit d’une valeur importante dans mon caddie par erreur, mais je suis déjà sorti du magasin. Visiblement il vaudrait mieux partir et ne rien dire ? Mais cela n’est pas du vol après tout? Doit on inculquer cela à nos enfants ? Je pense que très peu de personnes auraient fait demi tour pour ramener cet agenda. C’est vraiment dommage, mais je réfléchirai maintenant avant de vouloir être honnête.
Samedi 19 août. 14h00/16h00 Peu de monde donc passage en caisse rapide. Musique trop forte côté alimentation.
Un espace grandissime pour les courses. Des espaces larges permettant de respirer,de ne pas être bousculé, surtout pour les personnes en situation de handicap. Un personnel prévenant. Merci.
Superbe! Jamais vu un carrefour aussi propre et accueillant. J y suis allée tout les matins pendant 10 jours et toujours avec plaisir.
L'agent de sécurité a aggrafé n'importe comment le sac sans faire attention de ne pas prendre les habits dedans, résultats 3 t-shirts neufs troués dans la dentelle et la maille fine! Merci 😯
Aujourd'hui 🤬 carrefour a décidé de bloquer les cartes de fidélité, résultats nous avons fait 50km, nous avons fait la queue aux caisses pour rien, nous n'avons pas pu utiliser notre bon d'achat, obligé d'aller à la caisse centrale pour ne pouvoir l'utiliser que dans 24 heures retour à la maison 🏡 merci carrefour un message aurait été correcte
Je suis passer en magasin pour un bureau il y a n'avais plus en stock je leur et demander de prendre le modèle d'expo on m'a dit faut attendre le retour de la responsable 1 semaine après et qu'on m'appellerai si jamais on me réservez le modèle d'expo on a prit mes coordonnées etc 1 semaine et demi après toujours pas d'appel je rappel et on me dit quoi le bureau n'es plus disponible merci c'est sympa vive carrefour et la transmission des messages 👍👍👍. Honteux envers les clients.
Très grand, les allées sont larges et propres. Il y a un très grand choix de produits et une galerie marchande digne de ce nom ! Franchement très bien. De plus il est situé dans une zone commerciale complète .
Nous sommes déçus. Nous nous sommes décidés à partir pour le sud pour ces vacances d'été au dernier moment et mes enfants se faisaient une joie d'aller voir le plus grand Carrefour d'Europe. Sauf que nous sommes sur Toulouse uniquement aujourd'hui soit dimanche et l'éventualité qu'il soit fermé ne m'est pas venue à l'idée sachant que le nôtre, dans une ville de 50 000 habitants, est ouvert tous les dimanches matins depuis déjà plusieurs années a présent. Dommage...
Bonjour, je suis vraiment très déçu du service client concernant les échanges et remboursement sur les articles de lingeries. J'ai acheté hier des lots de boxers DIM pour mes fils. L'antivol étant pincé sur les trois boxers... il m'était possible de les essayer correctement, il a bien fallu le faire au retour des courses donc. Mais le problème c'est que ces articles ne sont pas repris..... je me retrouve avec 4 lots des 3 boxers sur les bras . Autant dire que me suis fait avoir . C'est vraiment dommage qu'on nous prenne pour des vaches à lait.
Magasin propre et entretenu. Très grands choix dans tous les rayons. On y trouve des pâtisseries, plats faits sur place (froids, à rechauffer ou prêts à cuire) poulets rôtis, petits plats antillais et asiatiques également préparés sur place. Un espace bio avec fruits et légumes frais ou surgelés, viandes surgelées, aliments veggie. Le personnel est toujours très aimable. Je trouve toujours de la place pour me garer (même s'il faut parfois bien chercher et/ou se garer un peu loin de l'entrée).
Pas la peine de mettre un standard téléphonique en place si personne ne décroche le téléphone. Et quand c'est le cas, on vous dit que l'on ne peut pas vous donner le renseignement demandé car trop de monde en caisse. (rayon parapharmacie) Du coup, obligée de se déplacer au risque de se casser le nez ! Ne faites pas semblant de vous engager pour l'environnement (greenwashing) quand un simple renseignement peut être donné par téléphone !
Je ne m'étais pas rendu depuis un petit moment dans cet hypermarché que je connais depuis toujours. Quelle agréable surprise. Cet hypermarché est constamment modernisé. La galerie marchande est très agréable avec de nombreux fauteuils et même un canapé pour s'asseoir avec cerise sur le gâteau la possibilité de charger son téléphone portable avec plusieurs prises électriques présentes ainsi que des ports usb pour ceux qui n'auraient pas de chargeurs électriques. Et qui plus est un WiFi totalement gratuit sans limite de durée contrairement à l'hypermarché Leclerc de Roques sur Garonne par exemple où le WiFi est gratuit uniquement 2 heures. Très agréablement surpris par les améliorations constantes apportées dans cet hypermarché.
Peu de monde donc tranquille, pour faire les boutiques ! Petits restau pour manger un bout. Petit parfum d ambiance aux entrées pour vous accueillir !
Le pâtissier qui fait les tartes aux fraises avec une diplomate dedans, très réussie vraiment. La tarte était super bonne. J'ai même été étonnée de trouver une si bonne tarte en supermarché. Vraiment gardez ce pâtissier et félicitez le.
Très bon centre commercial ! Variété de boutiques pour trouver son bonheur ce qui est un gros point fort ! Certains Clients non aimables mais bon il sont partout ! Une équipe de sécurité présente autant les noirs que les rouges !
J ai beaucoup apprécié ce centre commercial il y a une diversité de magasin pour les grands et les petits ,vous pouvez aussi aller y faire vos courses.Le personnel est aimable et sympathique,me conseil c est d'arriver de bonne heure pour avoir une place de parking qui est accessible à tous ainsi que les entrées ,les toilettes sont tout aussi accessible à tous, vous pouvez vous restaurer il y a plusieurs restaurants. Je vous le recommande vivement.
Le magasin est souvent en travaux mais il s'arrange toujours pour faciliter les achats des clients. Ils améliorent le magasin d'année en année, cliente chez eux depuis toujours je n'ai rien à redire sur les produits, le personnel et le magasin. Petit bémol sur le rayon halal qui n'est toujours pas à la hauteur malgré des efforts.
Le magasin est propre, les rayons sont bien garnis sauf celui de la volaille ou le rayon est vide à midi avec des dates courtes. Un magasin qui est en travaux. Excellent vendeur et vendeuse à la poissonnerie.
Quand le magasin annonce une fermeture à 20h30, des vigiles parcourent les rayons à 20h10. en hurlant de se diriger vers les caisses. Vous ne voyez pas tout le monde qui est encore là pour faire ses courses ? Vous devriez fermer le magasin un peu plus tard.. Imaginez à 19h30 je pars faire les courses (quand on travaille la journée on ne peut pas faire autrement), le temps d'arriver, de me garer, de prendre un chariot, d'entrer dans le magasin il est presque 20h. Et vous nous mettez la pression pour sortir à 20h10 pour faire la queue 10min en caisse. Vous devriez vous adapter à la clientèle sinon je pars à Leclerc qui ferme à 21h ou à Auchan qui ferme à 21h30 ce sera plus simple.
Hypermarché très grand avec un rayonnage immense, c'était un peu en désordre du aux travaux. Galerie marchande assez diverses avec de grandes enseignes. Peu fréquenté a ce jour le 13/11/23
J'ai l'impression que ce n'est plus le même à l'intérieur Dans les années 80 on y allait en famille en plus le samedi après midi il y avait un monde fous depuis la rocade parceque il y avait entre autre une paella aux fruits de mer à tomber par terre et une saucisse de campagne ou de Toulouse mais alors elle était bonne bref il y avait de la bonne bouffe dans l'ensemble Maintenant ?🤔?😒?
Poissonnerie extraordinaire. Je suis venu un samedi matin. C'était magnifique. J'avais l'impression d'être sur un port au bord de la mer. Bravo.
Ils ont changé tous les rayons, impossible de s'y retrouver. Manque des promos, et souvent promos pas préciser dans le rayon. Sans compter que le prix affiché dans le rayon, et celui sur la pub promotionnel n'est pas le même 🤔. Et je ne parle pas de la remise en rayon, toute la matinée. Enfin bref, y'avait longtemps que je n'était pas venu, je comprends ms pourquoi.
Un lieu indéniable sur Portet ! On y trouve de tout à tous les prix. Mention spéciale pour le rayon bricolage qui se développe bien. Merci aux conseillers bricolage qui m'ont bien aidé et aiguille dans mes choix. Passage en caisse ultra rapide avec une hôtesse souriante et très aimable. La galerie marchande est toujours aussi propre et bien achalandée.
De passage dans la région nous avons acheté du beurre hier jeudi 18 mai et avons constaté ce jour (19 mai) que celui-ci avait une date limite de consommation dépassée depuis 5 jours nous sommes donc allés nous faire rembourser mais le pire il y avait encore une dizaine de blocs avec la même date limite (13 mai) très grand laisser aller dans la mise en place du rayon que fait le responsable ? La concurrence gagne un nouveau client !!Édit du 20 mai..je ne parle pas de prix mais de produits PÉRIMÉS en rayon !!
Le magasin est propre, les rayons sont plus ou moins remplis par endroit pour un samedi. il reste beaucoup à faire mais surtout un grand bravo au jeune qui s'occupe du rayon lait qui fait un excellent travail.
La tenue de ce magasin s'est fortement dégradé, sale, les produits manquants, ferme désormais a 20h30. On doit parfois dépoter les palettes soi-meme pour se servir ... Service hard discount a prix carrefour !!! Insupportable ! La fidélité n'est plus au rendez vous depuis que le magasin est franchisé bref déplorable
Après avoir acheté un jouet à notre fils dans un magasin de la galerie (jouet non vendu chez CARREFOUR je précise) l’agent de sécurité à l’entrée de Carrefour nous refuse l’entrée car je site « vous ne pouvez pas entrer avec ce jouet ». Nous lui indiquons que nous l’avons acheté au magasin à côté et que nous avons le ticket de caisse. Celui ci refuse catégoriquement et refuse même d’utiliser leur système de sac à l’entrée pourtant ce n’étais pas un jouet volumineux. Il nous dit « si vous voulez rentrer vous n’avez qu’à le mettre dans la voiture » pratique quand la voiture est garée au fond du parking avec 2 enfants… du coup nous sommes partis faire nos courses ailleurs et nous ne reviendrons plus dans ce magasin.
Problème à la fermeture du centre commercial, le personnel de sécurité ferme les sorties du centre commercial avant même que les clients puissent en sortir ! Ils obligent sèchement les clients à revenir en arrière pour prendre l'unique sortie 3 laissée ouverte, ce qui oblige à un grand détour, peut importe s'il pleut, si vous avez un cadis chargé, ou si votre mobilité est réduite et que vous êtes garé sortie 5…. Incompréhensible d'un point de vue sécurité et respect du client.
Bonjour, je tiens à remercier Fayssal du rayon électroménager. En effet, arrivé peu de temps avant la fermeture du magasin, il a compris ma situation un peu particulière et à tout mis en œuvre pour me permettre d'acquérir un lave-linge. Je regrette simplement qu'il n'est pas été aidé par ses collègues du retrait des marchandises. Les 5 étoiles lui reviennent. Il a la soucis du client et est un atout majeur pour ce magasin. Merci encore, belle rencontre. Client satisfait.
Ce magasin est immense avec un large choix de produits et de promotions en tout genre. Propre et bien rangé, on peut y faire la totalité de ces courses. Dommage d’avoir été refoulé à l’entrée du magasin avec des achats de la galerie!!! Obligé de retourner à la voiture! Pourquoi être dans un centre commercial?! Le scan rapide est bien pratique et facile d’utilisation, la caissière très souriante et sympathique.
Un magasin complet et personnel accueillant et positifs. Mais quel est ce concept : faire la queue pour faire la queue et avoir besoin pour notre confort d'un assistant qui le pauvre, doit nous indiquer la meilleure caisse... Incompréhensible un samedi après midi de fin de mois et de solde?Heureusement que le personnel est top!
Ben oui carrefour n'est plus carrefour mais plutôt une sorte de franchisé depuis que cet hyper a été vendu. Les prix ne sont plus aussi attractifs et de plus ne correspondent pas aux étiquettes. Exemple du jour: rayon charcuterie aux produits italiens et espagnols ou c'est la foire d'empoigne sur les prix qui ne correspondent même pas au produits proposés : charcuterie 130 gr affichée vers 5.25 € et en lecture avec scanette à plus de 6€ soit 20% de plus. Correct pour le client, est-ce normal? . Ce n'est pas la1ere fois que je constate ces écarts, (erreurs ou tromperies) Pourquoi l'essence ou gaz oil plus cher qu'au carrouf de Labege ? C'est pourtant le même fournisseur, non ? J'ai comme l'impression que Carrouf de portet nous prend de plus en plus pour des pigeons. J'aimerais de plus que l'on m'explique cette valse des prix. Je trouve que La crise, le conflit..., sert de prétexte à toutes ces augmentations non justifiées. Qu'on m'explique pourquoi si vous prenez 2 produits le 2 ème est à 30 ou 50, voire 60 % !!! N étant pas des altruistes, ( Carrefour), pourquoi n'appliquez vous pas directement le prix réel sur le 1er produit. Suis Client depuis 25 ans..
Très grand centre commercial. Bon et propre.
Le carrefour a bien changé ...les prix ne sont pas bien affichés...les articles mal rangés quand on passe en caisse bien sûr ça coince et c'est au client de prouver qu'il a pas tort résultats patienter 20 minutes en caisse pour avoir moins 50 % sur des chocolats de Noël la caissière oublie enlever les antivols obligé de revenir et là le vigile me tombe dessus en me disant que vous avez pas payé montrer votre ticket de caisse bref très mauvais accueil.... très mauvaise organisation à fuir
On y trouve de tout ! Très grand magasin ainsi que le centre commercial.
Grand choix de produits, de toutes marques. Lieux propre et agréable. Personnel à l écoute, agréable, souriant.. . Panneaux d affichage très utile pour choisir ses besoins sans naviguer dans tous les rayons pour rien. Très contente de ma venue dans cet endroit, qui reste rare pour moi. Je recommande sans hésitation. J ai trouvé tous mes produits sans être obligée de prendre des marques ombrelles.. Un endroit féerique pour les fêtes, les enfants en prennent pleins les yeux.
Aiguillettes de poulet achetée il y a quelques jours. Date jusqu au 08 mars. Et ce soir oblige de jeter 1kg de poulet Viande immonde, odeur immonde, du jus bizarre et couleur pas très catholique Franchement une honte de vendre de la viande qui devait déjà être bien avancé dans les dates
Hypermarché de la périphérie toulousaine particulièrement bien achalandé avec des produits de qualité à des prix très concurrentiel. Je tiens à partager mon expérience positive au rayon poissonnerie du supermarché Carrefour Portet sur Garonne. L'accueil que j'ai reçu était agréable, souriant et attentionné de la part de Sébastien, qui m'a également prodigué de précieux conseils en tant que poissonnier professionnel et visiblement bon cuisiner. Dès mon arrivée, Sébastien s'est occupé de moi avec beaucoup de professionnalisme. Il a pris le temps de m'expliquer les différents types de poissons disponibles, leurs origines, leurs spécificités et les meilleures façons de les cuisiner. Son expertise et sa passion pour son métier étaient clairement visibles. En plus de ses conseils avisés, Sébastien m'a assuré que tous les produits étaient frais et de haute qualité. Il m'a expliqué les méthodes de pêche utilisées pour chaque espèce et m'a rassuré en me disant que tous les produits étaient contrôlés régulièrement. Cela m'a vraiment mis en confiance et m'a permis de faire mes achats en toute tranquillité. De plus, la variété de poissons proposés était impressionnante. Des poissons locaux aux espèces plus exotiques, il y en avait pour tous les goûts. Sébastien était là pour m'aider à faire mon choix en fonction de mes préférences et de mes besoins. Par ailleurs, après plusieurs semaines de travaux, l'ensemble des frigo qui proposent les produits frais ont été changés pour des soucis de développement durable, d'économie d'énergie et de confort d'achat pour les consommateurs. Cerise sur le gâteau, le supermarché propose de façon assez inedite un rayon bricolage digne d'un magasin spécialisé avec du matériel et des outils pour toutes les bourses et les niveaux de maîtrise de chacun. C'est la, raison pour laquelle je donne une étoile de plus à ce supermarché qui a su améliorer l'expérience d'achat de ses clients à qui j'avais attribué 4 étoiles dans un premier temps. Bravo à toute l'équipe !
Les parkings sont accessibles, par contre les extérieurs commencent à devenir compliqués alors qu'il aurait fallu les simplifier. Ceux qui organisent la circulation aux abords d'un centre commercial, réalisent très souvent les voiries de la façon la plus compliquée possible, sans oublier les ralentisseurs qui détruisent les bas de caisse des voitures (très pratiques quand la voiture est chargée de courses), et qui provoquent des agressions physiques pour ceux qui souffrent de lombalgies. Personnel accueillant.
Large choix de produit, prix attractif. Magasin propre. J ai eu l occasion de faire mes courses durant le moment de calme, pas de fond sonore, baisse de la luminosité et franchement cela devrait être toute la journée. Les courses pourraient devenir un moment de détente s il n'y avait pas le passage en caisse 🤭 Si cela permet a l enseigne de faire des économies, c est bon pour la planète les clients et peut-être leur porte feuille
Un peu déçu. Un grille-pain en rayon mais indisponible en stock. Quelques jours plus tard au moment de récupérer l'achat l'emballage est disproportionné. Obligé d'insister pour ouvrir le carton qui contenait six grille-pains. Intervention du service de sécurité pour une batterie de signatures. Temps passé déplacements.........Où est l'intérêt de se déplacer dans un magasin pour faire des achats ?
Un très grand magasin, type huper marché, propre, et bien achalandé
Plus que décevant: J'ai fait plus de 50km pour faire des grosses courses et ainsi profiter des vignettes pour les nouvelles boîtes Luminarc qui m'intéresse beaucoup et j'ai été très surprise d'apprendre qu'il ne les faisait pas car il y a un changement de directeur. Mais ce n'est pas au client d'en pâtir et de ne pas pouvoir bénéficier d'un avantage et d'un service client NATIONAL. Je trouve cela très dommage et cela donne une très mauvaise image de la nouvelle direction.
Service Carrefour Banque, préférez faire si possible toutes vos transactions par internet plutôt qu'en agence (Portet sur Garonne). La meilleure, si vous n'avez plus accès uniquement à l'application Carrefour Banque demandez à votre fournisseur internet de résoudre votre problème, téléphone trop vieux 2022, pas de réseau, etc. Bien sûr, on attend d'être devant le conseiller pour s'apercevoir que l'appli. ne fonctionne pas. Le problème est resolu auprès du Call Center au troisième interlocuteur en 10mn. Préférez changer d'agence.
C'est un des centres commerciaux que j'aime le plus. Pour les fêtes, c'est un endroit féerique malgré la situation sanitaire, c'est fait en sorte d'être malgré tout très attrayant.
Magasin agréable, beaucoup de choix dans tous les univers. Merci à tous pour votre implication, à chaque demande de renseignements. Avantage certain : la galerie marchande
Le magasin est très bien mais concernant les bornes de recharge électrique (gratuite pendant 1 heure) c’est l’anarchie, les bornes sont utilisées par les employés qui arrivent très tôt et ensuite stoppent la charge à distance, mais occupent toujours la place. Ce qui pénalise les clients !!!!!
Tout produits non sous-vide aux alentour sont infectés je pense ! Attention à l’intoxication du aux bactéries ! Du coup ce sont les produits destinés aux secours populaires par la suite ? Produit en rayon plein de moucherons, de larves et de moisissures. Carrefour Portet sur Garonne #carrefour #portetsurgaronne
Tres bonnes viennoiseries et gâteaux.il y a un véritable changement bravo à toute cette équipe dont le travail est rude...très prometteur pour ces fêtes Bon courage à tous
De beaux commerces toutefois moins bien qu'avant il n'y a plus qu'un restaurant...pas de choix restauration
La musique est beaucoup trop forte partout. Cela me fait fuir le magasin désormais
Je ne félicite pas le chef de rayon de chat et chien . Un samedi après-midi avec une collecte de la SPA de St Gaudens. Le rayon chien est VIDE. Un vrai scandale.
Accueil des hôtesses pour une simple information assez lamentable. Mais le magasin est plutôt grand mais quelques prix excessifs tout de même. Et j'aime pas leur fonctionnement avec des points de fidélités non utilisable le lendemain même.
Le passage à la galerie Portet-sur-Garonne Carrefour c'est très bien passé le magasin Carrefour supermarché est très grand on perd beaucoup de temps pour acheter quelques achats les rayons sont assez éparpillés donc pas très pratique la galerie marchande et accueillante il y a beaucoup de choix les principales enseignes sont là je donne un plus pour le parking les places sont assez larges ce qui est vraiment un luxe en rapport avec d'autres parking de supermarché
Magasin qui a bien évolué ces derniers mois. Le secteur fruits et légumes à été repensé et l'espace à été très bien optimisé, très agréable, les produits sont mieux mis en valeur. Pas mal de promotions avec l'application de l'enseigne. Côté prix même chose que les autres enseignes, certains articles sont moins cher que la concurrence et d'autres articles sont plus chers.
Bof, allez je revois ma note à la hausse, malgré une clientèle compliqués, le magasin reste attractif, et aujourd'hui bien sur il a fallu que je tombe sur la caissière la plus pénible du magasin, il y a encore pas mal de boulot à faire pour redresser le navire !!!!, mais soyons sport, la nouvelle direction vas dans le bon sens,ras