Auchan Hypermarché AMIENS Hypermarché

Aucune utilité à utiliser la scanette, 8x sur 10 il y’a une relecture, c'est limite offusquant, faudrai peu être prendre exemple sur certain supermarché concurrent car c’est pas du tout bien optimisé ;)

Très bon accueil et produits frais

Bof car c'est long la Caisse rapide et que c'est chère un jeu

Magasin offrant une grande gamme de produits.on y va pour quelques articles et l'on ressort avec un énorme caddie.un bémol les caisses automatiques ‹

Très bon accueil et les prix sont raisonnables

Très grands magasins. superbe

J'ai l'habitude d'aller faire mes courses dans cette hypermarché , tout les midis je venais chercher à manger pendant 1an/demi . Souvent beaucoup de problème avec les caisses en libre services, très gênant surtout lorsqu'on est pressé. Ce jeudi en milieu d'après midi je viens pour faire mes courses j'arrive aux caisses libre service et là non c'est ouvert que pour les scannettes. Alors déjà que la plupart du temps il y-a qu'un panel de caisse ouvert sur les 2 avec avec les 2/3 de fermés, de plus votre parcours client à ce niveau est vraiment à revoir, tout les accès bloqués avec des sangles même quand il y-a qu'un panel de caisse ouvert, à quoi cela sert d'avoir autant de caisse en libre service si c'est pour ne pas les utiliser ? Du coup pour ma venu aujourd'hui c'est soit c'est ouvert pour tous soit c'est fermé. je traverse tout le magasin pour aller encaisser mes achats, et là je tombes sur une femme très peu agréable qui me dis ça, comprenez ma frustration. Votre système de caisse est insupportable, faites quelque chose, sérieusement. J'irai faire mes courses ailleurs dorénavant.

Ah les caisses rapides ... au détriment des caisses avec hôtesses !! Une attente inadmissible de plus de 30 minutes !! Et la chef caisse passe et repasse avec son petit chariot devant nous et repositionne correctement les sacs des caisses ... Ouvrir une caisse pour désengorger serait trop demander sans doute ?? Un manque de respect total de la clientèle !!

Zone commerciale attirante avec magasin varié

Grand magasin très bien trouves de tout galeries marchands grandes de beaux petits commerces

Très déçu, il laisse rentrer les personnes avec des chiens en laisse et toi tu arrives avec deux petit chaton en poussette fermée il te refuse soit disant c'est leur loi , bah alors respecter la aussi avec les gens qui rentre avec leur chien !!! Plus jamais

Très grand et énormément de choix.

Depuis plus d’un an, je fais mes courses avec ma copine à Auchan . Nous avons choisi Auchan pour ses prix bas et sa remise étudiante. En tant qu'étudiant, cette remise nous permettait de faire pleins de petites économies qui représentent beaucoup pour un étudiant ! Et nous avons appris depuis peu que la remise ne se faisais plus ! Je trouve ça aberrant ! Nous sommes tellement déçus et en plus de ça avec un plein de course à plus de 200€, notre nouveau solde de cagnotte (fidélité) ne s’élève qu’à 4€. Avec la remise étudiante et avec le même prix de courses nous cagnottons de base 25€.

Je fait mes courses que à Auchan , super hypermarché, y a vraiment tout . Promos fréquentes...

Le problème d'Auchan c'est l'étiquetage des prix ( fruits légumes et sous vêtements soutien gorge non affiché)

Très bien, propre.

Super magasin beaucoup de choix très bien organisé Rien à redire Bravo aux équipes

Ma visite au Supermarché Auchan a été agréable dans l'ensemble. Le magasin est propre, et les allées sont spacieuses. Cependant, à 16h00, la fermeture d'un espace caisse rapide sur deux a été frustrante, entraînant des temps d'attente considérables à la caisse en raison du nombre de personnes présentes. J'espère que l'équipe pourra améliorer la gestion des caisses pour une meilleure expérience client.

On a mangé au restaurant Flunch, on a commandé des cafés, et on n' a pas eu. C'est inadmissible.

J'ai aimé très très bien la viande les légumes les fruits frais pas cher bons produits bien rangé

Promotions mensongères, offres au format XL plus cher qu'à l'unité, aberrant de voir que ces promotions soient légales.. produits 20% plus cher que chez la concurrence, continuez comme ça, vous vous tirez une balle dans le pied. Ça fait déjà longtemps que je boycotte cette enseigne qui est pourtant a côté de chez moi..

Manque d'étiquetage et les prix non identifié DONC SURPRISE EN CAISSE

Achat d'une manette ps5 fin septembre. Manette ne fonctionne plus au bout de trois mois. SAV Auchan inexistant, c'est a nous de se débrouiller avec Sony. Auchan c'est fini.

Mauvaise experience , j'ai acheté des crevette elle n'étais vraiment pas bonne . Je les est ramener et je me suis fait rembourser, le responsable ma recontacter pour me faire un pourcentage sur un passage en poissonnerie et un avoir de 20 ou 25euro sur la carte auchant . Et jamais eu les sous sur la carte .

Une boulangerie de très bonnes qualités des produits sur commande tels que l'on voudrait en voir plus souvent. Un rayon frais frais,une poissonnerie avec un responsable qui connait son métier. Pour la boucherie je dirais peu mieux faire... Le rayon boissons est également bien achalandé.

J aime aller dans ce supermarché bien agencé on y trouve tout ce que l on a besoin.Des promos interressantes mais bon il ne faut pas se voiler la face les prix ont augmenté comme partout ailleurs 1kg d endives es 3.38e c est un peu abusif et ne parlons as du prix des lessives et adoucissants c est ahurissant.J apprécié la galerie marchande

Grand magasin beaucoup de choix par contre très chère il vaut mieux aller a Leclerc c'est beaucoup moins cher abusé les prix ses Auchan

On trouve ts ce qu on veut, personnel tres agreable. La propreté laisse a désirer

Bel hypermarché. On voit cependant qu'il doit dater de quelques ( beaucoup d') années mais on n'y trouve ce que l'on veut et c'est bien le principal.

Bonjour Rayon sushis soit disant frais !! J en ai eu pour mon argent !! Infecte immangeable

Lors de mon passage en caisse, et une panne de caisse présente, aucun geste n’a été effectué auprès d’une personne âgée pour déménager ses courses sur un autre tapis de caisse ! De plus selon une responsable du magasin, les clients chez Auchan ne sont pas roi ! très déçu !!

Magasin propre bien éclairé et un super centre commercial

Magasin très bien allée large pas trop d'attente aux caisses personnelles souriant

Très bonne accueil j'ai bien aimé le service et très à l'écoute

J ai achte une coloration est dans la boîte manque un produit je trouve sa pas normal et c'est pas la première fois !!!

Très bien

Bonjour, tres belles remises

Galerie marchande petite peu de magasin decue

Les caisses automatiques CB obligent systématiquement les hôtesses à contrôler nos produits. Ce sont censés être des caisses rapides? On a l'impression d'être suspecté de vol à chaque passage. Aussi pour sortir de l'espace des caisses, il vous faut scanner le code barre de votre ticket ce qui est bien difficile quand vous avez les mains pleines d'articles. Ras le bol!

J'ai vécu un ascenseur émotionnel intense... content de pouvoir faire la commande pour le cadeau de ma fille j'ai voulu régler par carte cadeau obtenue par mon entreprise. Malheureusement la bande magnétique était endommagée. Je sais qu'il est possible de passer le code barre ou de le rentrer à la main, pour l'avoir fait régulièrement lorsque je travaillais en magasin. La personne qui m'a encaissée a tenté de scanner le code barre n'a même pas essayé de le rentrer manuellement, j'ai donc réglé par CB, ce qui me met en difficulté en cette fin d'année, c'est très agréable...

Hypermarché spacieux et personnel aidant. Cependant, vérifiez bien les prix annoncés. J'utilise une scanette et bien souvent je fais rectifier les prix à mon passage en caisse.

Ce magasin est bien que pour son rayon à petit prix mais sinon les autre article sont trop chère Trois articles banale pour un total de 20€ c’est une grosse blague

Un bon nombre de brioches, de saucissons et autres produits périmés depuis plus 8 jours (dlc au 03 décembre 2023) vendus avec une remise de 20 % au rayon des produits anti gaspi en ce 11 décembre 2023. Je le fais remarquer. L'employée me répond que c'est normal, ainsi on freine le gaspillage selon elle. Pas de risques d'intoxication et ni d'allergies puisqu'on les vend. Sidérant.

Trop c'est trop!!! Tourteau acheté samedi plus de 11 euros vide!!! Que de l'eau! Combien de temps gardez-vous les tourteaux vivants dans le vivier? Beaucoup trop longtemps à mon avis... si vous ne les nourrissez pas, ils se vident. Et ensuite on achète de l'eau au prix du tourteau! Déjà la semaine dernière il était vide mais cette semaine c'était le pompon. Nous avons dû en acheter un autre dans une autre enseigne pour pouvoir manger convenablement. Je préférerai quand le vivier était en panne et qu'ils étaient en caisse, ils étaient bien plus plein.

Des jeunes polis et agréable ça fait plaisir ! Je suis venu hier, je suis passé en caisse rapide. Un jeune homme m’a aider rapidement aider avec le sourire merci à lui et bonne fête de fin d’année. Je ne sais plus l’écriture du prénom Dilan ou Dylan ?.

Hôtesse de caisse désagréable. Premièrement pas de bonjour …. Oubliant de laisser l’appareil à scanner sur son support afin de bien scanner mes articles, une hôtesse me fait une réflexion en me disant que ça fait deux ans que c’est inscrit de ne pas y toucher….. alors qu’auparavant je me suis excusée de l’avoir déplacé….. Bonne humeur et politesse à revoir….

L'Hypermarché Auchan est de bonne qualité, les prix ne sont pas excessifs mais le centre commerciale manque de modernités, les commerces ne payent pas de mines... cela n'empêche pas les bons conseils cependant on attend du renouveau et de la motivation des commerçants.

Super rapide et personnel agréable

Très cher, insécurité au niveau du parking pour les piétons et les voitures stationnées...

Je viens de faire mes courses a Auchan et j'ai acheté ces steaks hachés de la marque Auchan au rayon surgelé La viande est blanche et flétrie preuve qu'elle à été décongelée et recongelée... c'est incompréhensible au prix que cela coûte aujourd'hui. 9.99 les 10.

Toujours de l’attente en caisse. Incompréhensible un grand nombre de caisses, mais à peine la moitié d’ouverte. Embaucher du personnel svp pour le confort de vos clients !

une zone commerciale trop calme ...

Attente toujours trop longue Malgré de nombreuses caisses elles sont quasiment toutes fermées allez chercher la logique ….

Bon magasin mais rayon fromage extrêmement sale, présence de moisissures depuis des semaines notamment au niveau du râpés et chèvre, aucun nettoyage malgré plusieurs signalements.

Grand magasin bien agencé personnel aimable. Je recommande.

Très peu de temps pour faire le tour !

Hypermarché historique de la métropole qui évolue au fil des ans. Il est vaste et on y trouve beaucoup de références.

Du choix et toujours bien approvisionné. Un peu trop grand pour les courses du quotidien.

Une caissière m'a fait ressentir 2 fois en un mois que je pouvais voler donc elle a vérifier tout le caddie. Depuis 20 ans que je fais mes courses là bas STOP je change d'enseigne

Les produits sont de plus en plus cher les promos ne sont plus comme avant . Les rayons promo se font très rares.

Belle galerie commerciale, magasin conforme à ce qu’on voit ailleurs.

Clairement ça fait des années que je suis client, mais après des commentaires en magasin, rien ne change, les rayons ne sont jamais remplis. On est samedi et on n'a aucun choix. Que ce soit du coton, des glaces, des produits laitiers, de la charcuterie, on se croirait en guerre permanente, et en pénurie de tout. Vous vous plaignez de perdre des clients, mais la raison est là ! Le choix !

Il devient insupportable de faire ses courses le matin. La mise en rayon est faite d’une façon qu’il y a des palettes, des cartons et des employés qui gênent l’accès aux produits. De plus les rayonnages sont quasi vides le matin. Arrêtez d’ouvrir à 8h30 si vous n’êtes pas capable d’accueillir les clients qui vous font manger.

Il y a que Auchan, mais pas de grand carrefour. Le centre est quand même bien avec des galleries marchandes intéressantes.

Passage caisse après-midi avec MANON - - - devrait être PLUS ATTENTIVE

Magasin bien tenu Quelques produits en promo sur catalogue pas toujours dispo en rayon Personnel sympa et attentionné

Une honte ! 20 minutes d attentes à la caisse rapide parce que les scanettes sont prioritaires sur LES FEMMES ENCEINTES. Des caddies entiers sont passées devant nous, alors que nous n avons que 6 articles.

Auchan c'est super mais à chaque fois que vous prenez les scanner il y a des relectures et ça franchement c'est une perte de temps . Tu scanne t'es articles et quand tu passes en caisse relecture même si tu as bien scanner t'es l'article ils te disent qu'il a pas été scanné

Les prix ont bien augmenté par rapport avant, point positif les rayons mise en valeur.

J'enlève 1 étoile suite au départ de Boulanger de l'enceinte d'auchan qui part avec tout l'électroménager le High tech et l'informatique. Dommage pour un hypermarché, sinon il y a de tout le reste, même un rayon jardinage et c'est plutôt bien approvisionné globalement

Rien à dire sur votre magasin Je voulais faire un tour dans la galerie marchande mais je suis partie car trop bruyant lors des cours de sport dans le hall !

Magasin de bonne tenue ! Un petit plus pour le rayon boucherie : de très bonnes viandes et de bons conseils. On recommande

Grand centre commercial, magasin bien achalandé, grand parking gratuit et accessible. Les tarif semble correct.

Il est trop grand cet hyper. Pas intérêt doublier un produit en début de magasin. Point positif : on fait nos 10 000 pas en faisant nos courses

Manque beaucoup de produits magasin pas toujours propre et produits frais pas très frais.

Très belle galerie et parking couvert appréciable

La galerie est Assez bas de plafond côté caisses de l'hypermarché. Franchement je préfère le commerce traditionnel aux grands surfaces.

Très intéressant, une très belle galerie marchande.

On peut effectuer nos courses rapidement, sans trop d'attente à la caisse grâce aux caisses rapides. Seul petit problème : il y a parfois, des jours de semaines, où ils manquent beaucoup de références dans les rayons.

Dommage que les employés d’Auchan monopolisent la borne de recharge gratuite, en branchant chacune de leurs voitures à tour de rôle. Ce service devrait être réservé aux clients. Pas très fair-play.

Beau magasin bien entretenu. Où il y a des beaux rayons fruits légumes, viandes , poissonnerie… par contre le vrac manque peu

Les prix sont assez élevés par rapport à U ou intermarché, manque de choix malgré la taille du magasin.

Station service très très sale, carburants au sol, sur les tuyaux et pistolets... Et du coup plein les mains et les chaussures !

Hypermarché bien fourni...rayon librairie et presse top....ainsi que informatique... Galerie marchande sympa

On y trouve tous dans la zone On a pas besoin de tops marcher Peut importe notre choix de magasin 😉

Le 12/09/23 17h49 pour être précis à la caisse du magasin j'ai été accueilli par Séverine ( d'après ce qui est noté sur le ticket, hôtesse 317 ), je mets 5 étoiles pour cette femme qui a été absolument géniale.

Si vous avez une question, ne perdez pas votre temps à écrire sur le Messenger d Auchan. Ils ne répondent pas. Avec toutes les caissières en moins, remplacées par des caisses électroniques ils auraient pu augmenter les hôtesses d accueil pour répondre aux sollicitations.

J'ai commandé chez Auchan traiteur. Voilà un moment agréable : conforme à ma demande, préparation culinaire très bonne , préparation du fromage excellente. La commande était pour un repas d une association Merci beaucoup

Merci à Dominique du rayon huile vinaigre aromates etc... pour sa gentillesse et sa disponibilité

La caissière Véronique top top super,trop sympathique

Poissonnerie personnel sympa magasin toujours propre aller central mieux qu'avant.

Beaucoup de choix mais il faut arrêter d'enlever les grandes marques pour les remplacer par votre marque, le stand sushi shop n'a pas la qualité des restaurants du même nom et il faudrait vérifier la fiabilité de certaines marques que vous vendez (comme les consoles Altgame que vous vendez parfois à Noël). Et il y a trop souvent des erreurs sur les tickets de caisse. Bonne continuation

Soyez vigilants, ce n'est pas la première fois que j'achète des produits périmés dans les rayons sans faire attention ! Ce coup-ci c'était dans le rayon végétal... En bref, La rotation des DLC n'est pas faite ou très mal faite dans les rayons frais ... Nos courses sont déjà suffisamment chères pour en plus acheter un produit qui ne devrait même plus être à la vente... Très déçu !

Magasin agréable, hôtesses au top à l'accueil. A la sandwicherie le bar à salade est délicieux on en voudrait + (ds certains Auchan il y a + d'ingrédients) et le personnel très sympathique

Prix excessif, beaucoup trop de caisse automatique, j'ai l'impression de travailler quand je paie mes courses, mais bon ça se développe partout malheureusement. Le centre commercial est triste beaucoup de magasin fermé dû au prix des loyers et au manque d'attractivité du centre commercial... Que font les dirigeants d'Auchan pour palier à ça?! Bah rien un concours de dictée le premier jour des grandes vacances scolaires...🤡

Endroit propre, on y trouve beaucoup de choses, certains produits sont de bonne qualité.

Comme indiqué, les bornes de recharge gratuites du centre commercial sont réservées aux clients du magasin et sont utilisables pendant une durée maximale de 30 minutes. J'ai remarqué que deux véhicules, une Hyundai rouge et une Tesla noir, monopolisent ces bornes chaque jour. Ces véhicules appartiennent à un couple qui est propriétaire du tabac-presse dans la galerie marchande. Je m'interroge également sur la raison pour laquelle les véhicules Tesla monopolisent une de ces bornes, alors qu'il y a 10 bornes Tesla disponibles à proximité. J'espère que les responsables d'Auchan prendront les mesures nécessaires pour garantir une meilleure utilisation de ces bornes et ainsi fidéliser les clients.

Un hyper, hyper grand 🙂😉. Beaucoup de choix, rapport qualité prix au top, on y trouve tout ce que l'on souhaite . Le rayon traiteur chinois est appréciable .

Beaucoup de promotions, une grande et belle galerie marchande, un personnel souriant et une clientèle de bonne humeur : que demander de plus !?

Beau magasin, beaucoup de produits divers et variés que ce soit sur l'alimentaire comme sur les DPH et le divers (Mangas, livres, jeux vidéo, goodies HP, Pokémon, etc...). Les rayons traiteurs, boulangerie, poissonnerie, boucherie sont un vrai plus, ainsi que la présence d'un emplacement de l'enseigne electro Boulanger. Une gallerie marchande qui dépanne bien également, même si la superficie des différentes enseignes ne laisse pas toujours place au plus grand des choix si l'on compare avec leurs homologues de shopping promenade ou du centre ville (bien que ces dernieres disparaissent à un rythme inquiétant). Quelques soucis ont l'air de commencer à se présenter au niveau du parking à étage, quelques fissures par ci, par là, mais beaucoup de rubalise qui laisse présager des réparations sous peu ? Enfin, constat qui vaut pour tous au vu de la conjoncture actuelle, néanmoins, des prix parfois très très élevés pour des produits que l'on va pouvoir trouver parfois bien moins cher chez la concurrence qui ne dispose pourtant pas de fonds aussi solide que la famille Mulliez.....

Je trouve dommage que le parking a l'étage et fermé le weekend et surtout oh mois de juillet et août ses un peu dommage

Que dire du traitement par le service clients ????? INEXISTANT. Enseigne à fuir, on est loin de la marque française familiale. Peut-être êtes-vous meilleur en Russie ?

Suite à une réclamation formulée à l'hypermarché, on m'a demandé de rappeler en l'absence du chef de rayon, quand j'ai appelé, on m'a répondu de faire un formulaire en ligne , puis aucune réponse à mes mails DEPUIS LE 14 juin...une question simple pour le rayon Univers VEGETAL (vente temporaire sous le chapiteau). Je ne recommande absolument pas cette enseigne dépourvue de service clients ...

Merci à Betty de l'accueil pour son aide aujourd'hui. Je devais récupérer un colis mais le code étais mal noté avec son aide en 5 min c'était réglé

Si vous voulez être servi à la poissonnerie armé vous de patience à part une jeune fille qui fait de son mieux pour servir les clients ses collègues sont sur leur portable en se tapant des fou rire en regardant les clients Quand on ne veut pas travailler un jour férié on change de travail C'est un rayon ou je n'irai plus

Expérience décevante à Auchan Amiens Dury. Les prix pratiqués à Auchan ne sont pas aussi compétitifs que je l'espérais. J'ai trouvé des produits similaires à des prix plus bas dans d'autres enseignes de la région. Cela me laisse penser qu'Auchan Dury ne fait pas suffisamment d'efforts pour proposer des prix attractifs à ses clients. Les rayons étaient aussi mal approvisionnés, ce qui rendait difficile la recherche des produits que je souhaite acheter...

Très beau centre commercial avec parking couvert

Les caissesrapide sont nul vraiment on met encore plus de temps que l’es caisse normale

Cette semaine j'ai été accueilli à la caisse du boulanger par Sophie, très souriante et très aimable je recommande.

Belle hypermarché je vais toujour faire mais course la bas prix raisonnable et belle galerie marchande avec pas mal de boutiques différentes

Le service accueil/billetterie/financement est absolument incompétent et incapable de le reconnaître. Lorsqu'une cliente dit qu'elle est arrivée avant, la moindre des politesses est de s'excuser et de ne pas soutenir que la priorité de passage a correctement été gérée. Au rythme où les hôtesses se déplacent, je pense que voir qui est arrivé le premier est dans leurs cordes

Bien juste pour les soldes sinon j'évite m'a retraite ne me permet pas grand chose

1 étoile parce qu 'on ne peut pas mettre 0 très déçu ns avons commander un lit 2 personnes avec chevets sur le site pour l 'anniversaire de ma fille résultat en voulant le monter quasiment toutes les planches du lit avaient des coups ! Je suis dans l 'impossibilité de le rendre car ma fille n'a plus de lit sinon , on me propose un geste commercial de 23 euros non mais la blague le lit vaut 239 euros 😡 première et dernière fois que je commande chez vs pas étonnant que votre groupe se casse la gueule et croyez moi je ne vais pas en rester là !

Personnel hautain n'aimant pas les non autochtones, la sécurité laisse à désirer, niveau intellect très bas certes nous sommes dans la région de MLP, mais y'a pas de quoi s'emballer, branquignoles en puissance, mais honnêtes dans leur propos de fachos, Un ancien employé que vous avez félicité de ne pas avoir volé après avoir choppé les fameux autochtones en flagrant délit, de la grande classe !

On nous fait goûter un melon le vendredi 16 juin.. Il est acceptable..on en achète deux. Le lendemain à la maison le premier est est insipide... Du vrai carton.. On verra le deuxième.. En plus la promo pour 2 pièces ne passait pas en caisse.. Il a fallu faire rectifier la saisie.

Il y a du choix et des prix relativement bas. Venus hier après-midi, à la caisse d'une certaine Estelle. Elle était à peine aimable, 0 sourire et surtout très molle avec un air saouler. On arrive avec 2 oignons rouges (nous n'avions pas réussi à peser au rayon fruits et légumes). Elle nous soutiens que c'est possible de peser les oignons aux machines, on lui dit sur non.... Elle était butée. Nous ne sommes pas des idiots. Franchement, c'est une mauvaise expérience avec cette caissière.

Beau magasin mais les tarifs ne sont pas tout le temps compétitifs

De bonnes promos,beau magasin très agréable, vendeuses ,vendeurs au top, Coquilles Saint Jacques 28.99 € le kg Avec ma glacière j'en ai pris 5 kg et elles étaient magnifiques en plus Moins chères qu'à Le Crotoy (44 euros le kg)où il n'y a plus de bateaux, plus de pêcheurs,et bien sûr Pas de poissons,triste côte d'opale réservée Aux bobos écolos parisiens ,plus de bateaux Encore que des vélos

Nous sommes des clients réguliers. samedi 6 mai ,comme tous les samedis, sommes allés faire nos courses . nous voulions profiter d une promo sur le beurre Président. Au retour à notre domicile ( plus de 40 km) nous nous sommes aperçus que la promo ( d un montant d un peu plus de 8 euros) nous a été facturée a 34 euros .. Après un appel au service client, nous avons refait l aller retour pour un remboursement.. Nous sommes un peu déçus car l accueil ne s est meme pas excusé de cette erreur . la promotion sur le beurre nous a coûté un peu cher 😃😃

Publicité mensongère !!! Indique que l'hypermarché ferme à 13h le Dimanche, sauf qu'arrivée sur place à 12h30, on s'est fait jeter... Indiquant que le site devait être vide à 13h, donc ne laisse plus rentrer à partir de 12h30... Merci de ne pas faire déplacer les gens pour rien !!

Magasin et toilette très propre, beaucoup de petits magasins très intéressants.. des petits coins tranquille ou ne pouvons s'installer , possibilité de recharge son téléphone.. Je recommande !!!

Très grand magasin propre et bien achalandé personnel souriant. produits frais et traiteur au top

Grande surface où nous allons régulièrement... Parce que c'est la meilleure de la région tout simplement (et c'est l'avis de quelqu'un qui n'aime pas ça au départ ;-) ). Le magasin en lui-même est agréable et spacieux. Le personnel y est souvent aimable. Les shops intérieurs comme la boucherie, les sushis ou Boulanger sont de qualité. La galerie est également prévue pour passer une expérience agréable: boutiques dédiées ou à thème, magasin éphémère, bar/restauration. Cerise sur le gâteau qui ne gâche rien: l'ensemble est parfaitement adapté PMR. Places adaptées (bien sûr parfois squattées, mais rien d'original) en nombre et bien placées, magasin principal entièrement accessible et lors de notre dernier passage, caisse ouverte rien que pour nous à la vue d'un fauteuil PMR. Royal ! (et peu courant) PS: Me voilà obligé d'éditer mon avis et d'enlever une étoile (et pas plus afin de rester objectif) après une triste mésaventure ce matin. Attention roman. Hier soir et vers 19h, nous achetons un objet au rayon geek/jeu vidéo (pour notre fils). Objet adossé d'une promotion de 30%, sans aucune autre annotation que celle-là, alors que d'autres objets identiques ne sont pas en promo. Après tout, je ne connais pas la politique tarifaire du magasin, l'objet est sensé être fonctionnel, j'achète. Test au retour à la maison, et l'objet ne fonctionne pas correctement... Retour au magasin ce matin, service après-vente. Première remarque ha oui, mais vous l'avez ouvert. En effet, pour tester, c'est préférable... J'écarte vite le sous-entendu comme quoi, non, je n'ai pas volontairement détérioré l'objet entre 23h et 7h du matin. Et je ne suis pas somnambule. On enchaîne et on aboutit quand même à un remboursement... Au prix réduit. Aucun remplacement possible. Je n'ai pas demandé à acheter un produit défectueux, et je vais devoir payer le prix fort pour disposer d'un objet fonctionnel. La situation sent bon la mauvaise foi (ce que tout le monde a reconnu, avant de requalifier le sujet en erreur possible, quant à l'absence de précision). Ou encore comme si, par un incroyable hasard malchanceux, le seul objet en promo était celui défaillant... Je partage alors ouvertement mon ressenti, la sensation de se faire arnaquer et le ton montent... Mais ça n'a rien changé. Remboursement au montant en promo. En étant sur place, la déception de l'enfant et la perte de temps en prime, me voilà contraint de racheter le même objet au prix fort. La promo sur un objet non fonctionnel sans précision, un procédé plus que douteux... Je me dois aussi d'ajouter que ça n'est pas la première fois sur ce rayon, mais les fois précédentes, j'ai fait l'erreur de laisser passer. Bref, Auchan Amiens Dury, toujours un grand oui... A condition de fuir le rayon geek / jeux vidéo.

Un jour de manifestation en ville, il n'y a personne. Tranquille pour faire les courses et se garer. Parking et magasin bien pratique.

Magasin où je fais mes courses le samedi et le complément le dimanche matin lorsque j ai oublié qqchose très Pratique. Le personnel en rayon très sympa et tjrs disponible. Rayon bien rangé bref mis à part ce samedi 18 février 2023 à 19h. 1er caisse en partant de la caisse central la caissier marqué son prénom sur son vêtement maryse très désagréable pas un sourire pas d aurevoir merci etc pas un mot même pas elle donne le prix à la fin franchement si elle était de mauvaise humeur car son visage affiché son ras le bol de travailler franchement une caissière mal aimable ne représente pas l image du supermarché si je la vois la prochaine fois j éviterais de passer à sa caisse mal aimable j étais choqué de son attitude limite on l'a ferait chien de passer à sa caisse

Centre commercial qui aurait besoin dun peu de renovation plutot que cette couleur jaune fade

Nouveauté aux caisses, dites rapides ! Après le délire de devoir scanner son ticket de caisse avant de sortir, maintenant il y a des contrôles inopinés des articles passés en caisse. C'est à dire vous vous embêtez à passer, ici me concernant, plus de 20 articles, et au moment de payer, la machine se met au rouge et une hôtesse repasse tous vos articles pour VÉRIFIER que vous avez bien tout passé. En gros on vous prend pour un voleur potentiel. 2 passages depuis la mise en place il y a quelques jours de ce système suspect et 2 contrôles ! On a beau me dire que c'est un contrôle aléatoire, soit-disant 1 client sur 10, je crois que c'est un peu à la tête du pigeon .Donc vous passez 25 minutes en caisse ! Quel intérêt ? Autant passer en caisse classique, quand une des deux ou trois est par bonheur accessible.. Ce magasin va perdre des clients pour sûr . Moi le premier, pourtant client depuis 30 ans ...Sans parler des agents de sécu qui encombrent la galerie commerciale et qui vous scrutent comme si vous leur deviez quelque chose. Surtout le baraqué barbu à l'entrée qui roule des mécaniques. C'est devenu du flicage en règle. Voilà, ça fait du bien de *vider son sac....utilement pour une fois!

Pour les personnes qui aiment perdre leurs temps magasin au top. De moins en moins de caissières, des caisses automatiques aux aléas nombreux, résultat même en heure creuse vous avez des files d'attentes pour les rares caissières présentes.

La satisfaction client n'est visiblement pas la priorité de votre magasin. Plus de glace Ben & Jerry cookie dough en rayon en promo, aucun substitut. Je demande à des employés rayon afin de savoir s'il en reste en réserve on me répond que ce n'est pas leur rayon donc pas leur soucis. Je demande s'il y a un responsable du magasin on me dit que non. Ce n'est pas une réponse, quelqu'un ferme le magasin le soir. Le but de ma visite est de trouver les produits que je souhaite. De plus beaucoup de caisses rapides fermées. J'irai ailleurs pour trouver se que je veux et en plus avec des prix moins élevés.

Magasin bien entretenu, personnel super sympa, prix raisonnable et très intéressant pour les petits budgets. ...

Bonjour, Je viens très régulièrement dans ce magasin pour effectuer des petits achats aux grosses courses, je trouves tout ce que j'ai besoin dans ce seul magasin, c'est top! De plus aujourd'hui, j'ai eu l'aide d'uke caissiere en caisse automatique prénommé Violette, très agréable et très souriante. Point final tres positif de votre enseigne qui une fois de plus sera un plaisir de revenir faire mes achats.

Nous y sommes allées avec ma fille mercredi matin et nous nous sommes arrêter à la sandwicherie, la dame d'un certain âge blonde cheveux court était très gentille et aimable, nous avons bien été accueillie et servie. Je met que 4 étoiles car nous avons pris un panini Nutella mais il y avais trop de quantité de Nutella à l'intérieur ce qui nous empêche de pouvoir le consommer dans son entièreté 🤗

Très grand magasin avec beaucoup d'espaces entre les allées, un vaste choix de produit, on y trouve de tout. Le personnel est agréable.

Ce jour caisse 003 par C.. ,la caissière refuse de remettre le ticket et la monnaie à des personnes asiatiques qui lui tend la main,elle préfère poser la monnaie et le ticket et se permet de se désinfecter les mains,une vraie honte à cette dame.elle a pourtant rendu le ticket et la monnaie dans la main de personne qui était blanc.

C'est un magasin où je vais régulièrement faire mes courses . Les rayons sont bien aérés et les les mises en avant ( totem , etc..) et les têtes de gondoles bien remplies .Tout est fait et organisé pour que le client se sente à l'aise . Le personnel est compétent et très professionnel. Tous les process de service et de relation clientèle sont respectés. Magasin au top.

bon magasin rapport qualité prix et fraicheur des fruits et légumes cette information valable début décembre .j'y suis retournée le jeudi avant nouvel an ,j'ai voulu passé au caisse rapide que l'on scanne sois même sauf que je ne savais pas comment cela marché deux assistantes n'ont pas pris le temps de m'expliquer donc j'ai laissé tombé et suis partie à une caisse normal les deux assistantes parlaient de moi en me regardant et se foutaient de moi bonjour l'empathie je souhaite quelles vieillisses et soient accueillies comme elles m'ont accueillies et la petit jeune blonde ça devait être une étudiante embauchée juste pour les fêtes sauf que sa paye elle l'a grâce aux rentrées d'argent des clients j'espère que la direction ou la DRH vont veillés à ce que cela ne se reproduise pas quoique mon avis ne tiendra pas compte

Samedi après-midi on est venu chercher de la viande pour de la fondu, le boucher n'a pas voulu nous couper notre viande en morceau sous prétexte qu'il était 17h et que dernière nous y avait 1 personne !!!! Alors qu'on a pris que ça, et bien je n'en prendrai plus jamais ici, changer de Boucher c'est n'importe quoi! On est pas équipé en couteau spéciale comme lui !

Le 14 décembre prospectus Encore plus de jouets. A 14h recherche dans le magasin Auchan Dury du Ta mère en slip rien en présentation en allée centrale rien au rayon jouets, pourtant toutes les autres promotions bien présentes. Demande auprès du responsable du rayon : pourriez-vous vérifier votre stock sur ce produit, réponse : tout est en rayon. Pas de réponse à ma question, le produit sera peut-être livré ultérieurement, je regrette un manque de considération... donc j'ai laissé toutes mes courses et je me suis rendue dans un autre magasin de la concurrence. Merci Auchan.

Vous avez une question ? Ne passez pas par l’accueil où celles-ci se feront un plaisir de vous renvoyer sur internet ou à contacter directement un service. C’est simple, pour toutes demandes elles ne savent pas ! Faire signer des contrats Oney, ils sont présents, mais ensuite pour toute question il n’y a plus personne. Très déçue, il ne faut surtout pas les déranger !

Bonjour, Je ne me suis jamais senti aussi rabaisser et humilier… Je pars en course faire un complément j’étais déjà venu dans l’après-midi, habitant à proximité il est plus simple de fréquenter cette enseigne se que je fais depuis 20 ans. Une fois les courses finies je me dirige à la caisse réglé mes achats et la une personne me dit bien sure sans bonjour avec un ton très désagréable veuillez me suivre pour une vérification êtes vous sûre d’avoir rien sur vous. De la j’explique à cette personne que cela fait 20 ans que je fais mes courses ici qu’à 40ans j’espérais pas qu’un petit monsieur me prendrait d aussi haut en me traitant de voleur c’était clairement ses mots avant dallez a l’accueil ou là le personnel avec les tenues Auchan qui eux plus que polis et courtois me disent de me calmer chose impossible sur le coup et il leurs dit la caissière m’a fait signe pour interpeler se monsieur. De la l’agent de sécurité extérieur me laisse et repart sans toujours aucun bonjour désolé ou au revoir … une humiliation à la hauteur de sa bêtise énorme je n’ai pas d’autres mots. Je vais dès aujourd’hui allez déposer plainte et écrire à Auchan France je trouve cela inadmissible de tel comportement choisissez vos prestataires tout de même une honte je me sens sali …

Se prendre des réflexions par un vendeur en rayon..on a pas le même avis..: je ne vais pas me justifier, ni polémiquer : je viens juste FAIRE DES COURSES. Magasin cher. Il y a d’autres enseignes aux alentours !

Vouloir acheter une console Switch à auchan résume à être complètement pris pour des idiots. On vous dit en rayon allez payer en caisse pour ensuite revenir . Pas d explications possibles ni sur le produit ni sur son fonctionnement. Je me déplace à l accueil (qui n a rien d un accueil de par le caractère désagréable de la dame) , j explique vouloir voir le produit et avoir des informations , qui répond d un air nonchalant, c est pas possible . Faut payer pour la voir. C est pourquoi je lui dis dans ce cas autant que j aille en face chez micromania. Cette employée n a eu aucun scrupule à me convier à me diriger vers l enseigne spécialisée en jeux vidéos. Ou d ailleurs j ai pu bénéficier de conseils professionnels et agréables par la même occasion. Auchan de pire en pire !! A boycotter ....sauf à vouloir ne pas être considérés ni même être renseignés.

J'ai découvert l'intérieur de Auchan pour la première fois ce mois ci et je ne regrette pas. En faisant mes courses moins cher que dans le supermarché près de chez moi je ne regrette pas de faire 8,5 km pour me rendre à Auchan. Et j'aime rouler dans les rayons pour trouver des idées pour faire la cuisine Merci

Le magasin ne fait rien pour les personnes en situation d'handicap en fermant une sortie du magasin. Pour aller aux toilettes il faut maintenant faire deux fois plus de distance, c'est scandaleux.

Immense, beaucoup (trop?) de choix, mais un bordel sans nom quand il y du monde, car ça bouchonne sur le parking, sur les routes aux alentours, dans les rayons où tout le monde va, aux caisses... Faut-il continuer la centralisation dans les villes ?

Toujours 4 étoiles et j'ai hésiter dans mettre une en moins beaucoup de gaspillage même pour des produits non alimentaire pour cela soldé les produits pour éviter la broyeuse même après avoir fait la demande à un responsable je ne demande pas que l'on donne le produit mais un geste commercial pour des emballages défectueux et en plus il ne rester plus qu'un produit (exemple : Porsche 356 en 1/18 ) mais il y a beaucoup d'autres produits dans ce cas . revoir votre politique d'écologie si non pour le reste cela va plus ou moins.. réflexion faite je vous mets que 3 étoile cela vous évitera de dire plus qu'une étoile et c'est la perfection 🤐

Un peu de rigueur bon sang ! A chaque fois que je viens, il y a une ou plusieurs erreurs sur le ticket de caisse !! (C'est encore le xas aujourd'hui). Faites un effort.. . C'est usant de s'en rendre compte tardivement et de devoir réclamer encore et encore !

Hypermarché moyennement agréable depuis quelques mois , prix qui flambent, comme partout mais on constate quand même une différence de prix entre Auchan et les concurrents directs sur certains produits notamment sur l'hygiène, la beauté et la parapharmacie...concernant le magasin en lui-même, trop de changements effectués on ne s'y retrouve plus, mauvais choix de choisir un samedi pour mettre en rayon (surtout alimentaire) impossible de se mouvoir dans les rayons, entre ça les pylônes et les bacs à cartons, c'est le gros bazar...A noter: Impossible de prendre de la viande hachée, machine hors service, on repart sans...Je retiens aussi la caissière qui tousse dans ses mains, se mouche et passe les articles en mode: tout est normal...incroyable de voir ce genre de comportement après avoir passer des mois à éduquer les gens concernant le covid et le reste...Pourtant j'ai connu la qualité dans cet hypermarché il y a longtemps, ce n'est plus que l'ombre de ce qu'il était. Grosse déception...

Magasin qui s'estime non tenu de faire les mises à jour concernant les aliments éligibles sur la carte ticket restaurant. Caissière qui ignore qu'il y a eu des modifications, ce n'est pas comme si la modifications est en place depuis mi août !!!

Mes beaux parents se sont fait pirater leur carte fidélité à hauteur de 114 euros ! Le mercredi 21 septembre à exactement 18h39, quelqu'un à utilisé une carte piratée (je ne vois pas d'autres explications). Hier, samedi 24 septembre, lorsqu'ils veulent utiliser leur carte fidélité, ils se rendent compte qu'il n'y a plus rien dessus. Ils se rendent donc à l'accueil du magasin pour avoir des explications, et la on refuse de les croire, on ne cherche pas à les aider, on ne leur permet pas de voir un responsable, ou encore de vérifier les caméras de sécurité. Comment expliquez vous qu'une carte fidélité ait pu être utilisée sans être présente dans le magasin? Je vous laisse imaginer l'argent dépensé pour avoir un tel montant sur la carte fidélité.. En tout cas félicitation Auchan, vous venez de perdre des clients de longue date !

Il restait 2 packs d’Evian pour la promo du -50 sur le 2ème. Arrivé en caisse, la promo ne passe pas, on nous dit que la promo s’arrêtait le mardi. Sauf que le 18x18 était encore présent en rayon. Donc vous étiez censés nous faire la réduction car c’est comme ça dans le commerce, vous ne pouvez pas faire un autre prix que ce qui est annoncé. La caissière en caisse minute, avec son air très condescendant nous a dit « je ne peux rien faire ». Très correct de votre part en tout cas 👍🏻

Déçu par la vendeuse de la vie en or elle a refusé de prendre une chaîne défectueuse en sav car je cite: les fournisseurs sont fermés revenez le 1septembre...de plus pas franchement aimable cette vendeuse le dire avec un sourire serait certainement mieux passé je déconseille fortement.

Très très grand, on y retrouve vraiment beaucoup de choses. Le parking est assez spacieux. Aussi, il y a de nombreuses boutiques dans la galerie. C'est assez appréciable. Néanmoins c'est dommage que les produits et les lieux où les trouver soient mal indiqués. J'ai perdu beaucoup de temps à chercher quelque chose sans obtenir de résultat. D'avantages informations sur l'emplacement des produits au sein de la boutique seraient nécessaires...

commandé un jambon de 10kg pour un repas de famille, on nous préviens le matin du retrait que notre commande ne pourra pas être honorée! commande passé en magasin 1 semaine en avance justement pour éviter ce genre de désagrément alors que le boucher nous assure 2-3jours de délai!! Obliger de courir à la concurrence à la dernière minute pour pouvoir nourrir nos 40 convives comme prévu!! Aucune excuse, aucune proposition de dédommagement, on nous répond juste qu'ils y sont pour rien !! HONTEUX

Honnêtement, les caissières pourraient être un peu plus agréables lors de notre passage.... Un bonjour et un sourire ne coûtent rien.... Nous étions de fidèles clients mais ces derniers temps nous allons à la concurrence notamment chez les petits artisans....

Fidèle cliente pendant des années avec chariots à 250 / 300 euros par semaine sur l'année 2020, et que vous prenez la scanette car gros caddy et que vous êtes contrôlée toutes les semaines (même si pas d'erreur)! Au final, suis allée chez Leclerc ! Tant mieux c'est beaucoup moins chers là-bas !

MISE À JOUR : La réduction accordée aux étudiants devait trop bien fonctionner alors dorénavant ils serrent la vis et refusent même parfois votre carte étudiante pour diverses raison (tout dépend sur quelle caissière vous tombez...). Auchan Dury devrait se rappeler que les étudiants sont géographiquement plus proches du Leclerc Salouël et que beaucoup partiront chez ce concurrent à défaut d'avoir la réduction auxquels ils ont droit. Chaque semaine nous allons faire nos courses à Auchan. La plupart du temps, cela se passe bien mais je note tout de même des gros bémols régulièrement : - ruptures de stock régulières sur des rayons entiers ou des marques - fruits et légumes pas toujours de la meilleure qualité, sûrement cognés lors de la mise en rayon - prix élevés, qui ont augmenté durant le confinement mais qui ne cessent de continuer à croître - une fois sur deux, nous avons une caissière pas super aimable

J ai acheté tout mon matériel pour mettre dans le camping car j y ai tout trouvé la caissière aimable prend le temps de discuter un peu vu qu il n'y avait pas de monde en caisse c est agréable on se sent valorisé on n est pas que des cartes bancaires j y retourne la semaine prochaine du reste amicalement à toute l équipe

J'y suis passée en coup de vent pour aller y retirer de l'argent. Rien à dire de plus. Juste heureusement qu'il se situe pas loin de la pompe a essence total. Car ce jour là j'étais en panne et les pompes également et le seul moyen c'était d'aller retirer de l'argent liquide. Merci à Auchan d'avoir un distributeur automatique dans la galerie.

Bien tenu mais trop grand à mon goût. Le parking devrait être recouvert car lorsque toutes les places sont occupées il faut stationner en hauteur ou de l'autre côté. En période de chaleur c'est fort désagréable. Grande galerie intéressante. Des endroits pour se poser. Des promotions intéressantes comme dans d'autres grandes Surfaces.

Sa deviens pénibles aux caisses automatiques relectures du chariot depuis plusieurs semaines et en parlant avec l hôtesse de caisse on est tous dans le même sac donc tous des voleurs et pourtant jamais d erreurs dans le chariot. Je pense que je vais changer de magasin

Au fil des mois on voit facilement sa détérioration. Les prix augmentés pour moins de produits dans les paquets. Et c est valable pour tout: biscuits, éponges, coton de tige.. on n est pas dupe on s en est aperçu! Le rayon electro disparu au profit du magasin boulanger est une catastrophe, sans parler des portes aux frais qui sans visuel donc je n achete plus de frais. Le rayon légume à 1€ à lui aussi disparu bien qu avant sa disparition ils avaient déjà mis non plus le 1euro le kg mais 1euro les quelques grammes. Le rayon viande élargie par de nouveau rayon frigorifique mais très souvent vide. Le coin foure tout ( jardinage / noel) est triste à mourir j espère que des travaux sont prévus, Bref une catastrophe ce auchan. Heureusement qu on possède d autres magasins sur Amiens et alentours !!!

Certains produits furent différents et absents et d'autres ce fût un jeu de piste pour les trouver 😉 Forte heureusement vos collaborateurs furent des plus agréables et dévoués à ma petite cause 😉👍 Sincères merci à eux 😉👏☀️

Très grand espace commercial. Grande galerie marchande. Bien deservi. Magasins divers à proximité. Parking approprié à l'espace commercial. Places handicapés. Allez y jeter un œil si vous n'y êtes jamais allées. Respectons les gestes barrières. STOP à la Covid 19 !!!

Nouvelle implantation et visuel excellent Dommage 1-l'un des deux magasins avec boulanger en interne qui privé les clients des promos électro, hifi du groupe Auchan 2-trop de caisses automatiques, plus de Contact avec le caissier-ere , et après on se plaint du chômage, des gens qui ne travaillent pas....de plus les clients font le travail de caissier sans contre partie ET CELA NE VA PAS PLUS VITE CAR IL Y A TOUJOURS UN PROBLÈME... et à voir la queue aux caisses traditionnelles avec caissière, les clients n'aiment pas beaucoup le fait le toi-même

Satisfait ! C'est le magasin alimentaire historique à Amiens Il est vaste, les allées sont larges et on y trouve une multitude de références. Le changement récent des mobiliers, le corner Boulanger et les nouvelles caisses automatiques ont permis de moderniser un peu le magasin On peut trouver facilement un employé même à une heure tardive ! Le point négatif est le prix, l'enseigne Auchan n'est pas la plus attractive sur ce sujet. Je m'y rends occasionnellement mais jamais pour faire mes grandes courses

Merci pour votre réponse rapide Ce qui n’est pas le cas de votre responsable de commerce………. Honteux. Nous sommes clients depuis toujours et aujourd’hui nous sommes très déçu. Pour le réveillon de l’An nous avons acheté des fruits de mer au rayon poissonnerie et à notre grand désarroi les langoustines et les pinces de crabe étaient immangeables, notre plateau c’est limité aux bulots, crevettes et huîtres. Dès le lundi matin mon épouse a joint le magasin, le chef de rayon nous a fait savoir qu’il allait voir si d’autres clients avaient eu la même mésaventure et qu’il nous contacterait. Nouvel appel deux jours plus tard ,n’ayant pas de nouvelles,et la le chef de rayon nous faire dire par son vendeur que nous étions les seuls à réclamer. Je trouve cette réponse cavalière et anti commerciale et je pense que nous ne serons plus clients chez vous

Excepté la mise en rayon aux heures de pointe pouvant gêner la clientèle et parfois certains produits manquants (produits qu'on a l'habitude de prendre) , Auchan est un très bon hypermarché qui a su se mettre aux normes et se moderniser. Le bon accueil et la gentillesse de nombreux hôtes ou hôtesses de caisse est à souligner. On trouve généralement toutes sortes de produits et ce sont de bons produits. A proximité de mon domicile, j'y vais toutes semaines et je recommande.

Un vaste choix de produits et des prix corrects. Les produits de la marque du magasin sont très corrects eux aussi. L'agencement est plutôt logique, on ne s'y perd pas trop. Le rayon du monde est très grand, ce qui n'est pas le cas partout.

Les nouvelles caisses automatiques rendent le passage interminable aux clients qui n'ont pas de scannettes et donc de programme de fidélité Auchan. Les quelques caisses qui restent sont prises d'assaut. Un hypermarché n'est pas un magasin comme les autres, on y achète parfois des dizaines d'articles...les passer un à un soi-même n'est pas du tout agréable.

J’ai fait mon plein de courses comme chaque lundi après le travail. Surprise hier soir, d’avoir une odeur d’urine sur les mains après avoir rangé mes courses dans ma voiture. Après recherche c’est mes 2 paquets de mozzarella qui était imprégné d’urine. C’est inadmissible ! D’autres aliments qui étaient à côté de ce paquet dans mon sac ont été imprégné de l’odeur. Bilan j’ai du tout jeter ! MAGASIN À ÉVITER

Décor de Noël magnifique Regardez les photos

Je suis cliente depuis 10 ans dans ce magasin et si les produits sont toujours très bien. Leur nouveau système de caisse est odieux . Il est devenu insupportable pour le passage en caisse quand on a un caddie plein. Aujourd'hui on est jeudi , il est 17h30 et il n'y a que 5 caisses d'ouvertes Résultat une attente insupportable.

En ce vendredi fin de matinée seulement 11 caisses ouvertes, une pagaille indescriptible dans les files d'attente (plus d'une heure!). Tout simplement inadmissible, aucune considération tant pour les clients que pour les caissières! Et le but avec la multiplication de ces caisses ou l'on scanne les articles soi même, certainement pas pour de meilleures conditions de travail mais à l'avenir de grosses économies sur les frais de fonctionnement. Je peux vous assurer que les commentaires des clients, lors de ce long moment partagé à attendre n'était pas favorable à cette nouvelle politique.

Bonjour, Auchan n'est plus Auchan. Catastrophique ligne de caisses réduites et caisses pas pratiques pour ranger ses courses a deux. Bout de ligne de caisses étroite. Si la politique est de croire que vous pousserez les clients a aller aux caisses automatique,c'est ce tromper. Vous avez choisi cette politique de ne plus respecter votre clientèle et de faire plus de profits, et bien après plus de 30 années de fidélité, et avec un panier moyen de 200 euros par semaine, sans compter les habitudes dans les magasins de la galerie. J'ai décidé ce jour de ne plus perdre mon temps et de ne plus vous faire gagner de profits. Et je ne parle même pas de l'augmentation des prix et de plus en plus de la marque Auchan. Et le service qui n'existe plus. Voir aujourd'hui une seule personne à la coupe de la charcuterie pour 3 a 4 clients et 2 a 3 employés à la fromagerie pour 0 client... Après l'arrivée d'un renfort en charcuterie, vous demandez des tranches et on vous coupe de la chiffonnade.. On ne vous demande même pas l'épaisseur des tranches.,. Cet ensemble de choses m'a fait prendre conscience de la politique de rentabilité et non du service clients et de la fidélisation. Si la direction souhaite partager avec moi, je suis prêt à vous rencontrer... Pour le moment c'est fini pour moi et d'aller à Leclerc malgré moi. Ça m'énerve.

Beau magasin mais qui change sans cesse les rayons de place. Je suis déçue par le vrac dans le rayon bio. Il est souvent très vide, c'est dommage...

Honteux J ai commandé un gâteau à l occasion de l anniversaire de mon fils afin de le récupérer ce jour. Lors de la récupération j ai eu la très désagréable surprise d attendre un moment interminable avant de pouvoir trouver une personne qui veuille bien s occuper de moi. De plus lors de la réception de mon gâteau celui-ci était très mal fait à ce demander si il n était daté de la veille, la plaque de décoration que j avais demandé avec avait été faite très rapidement avec des traces de farine partout. J ai alors fait la remarque au pâtissier, mais celui-ci pour seule réponse m a rétorqué que si je n était pas satisfait je n avais qu à le poser dans le rayon et en prendre un autre. Inadmissible

Magnifique hyper. Beaucoup de choix notamment de produits alimentaires locaux. Cela reste mon hypermarché préféré sur Amiens ainsi que la galerie marchande qui est top.

Je trouve dommage la mise en place des caisses automatiques. Nous n'avons plus beaucoup le choix, soit on fait une longue queue aux caisses avec caissières soit on va aux caisses automatiques. Pour autant, les prix n'ont pas baissé même si l'on fait le travail des caissières.

Mon préféré en hyper sur Amiens, avec un peu plus d animations dans la galerie , le top !

Erreur d'y être allé le mercredi après midi, veille de l'ascension : de la place sur le parking supérieur mais blindé aux caisses jusqu'à la moitié du rayon (1/2h d'attente ) et pour finir caissière pas vraiment aimable... sûrement fatiguée mais bon peut-être aurait-elle préférée que je passe aux caisses automatiques (blindées elles aussi)

Vraiment pas agréable, on y va par obligation, personnel pas sympa , au rayon pâtisserie les étiquettes ne correspond pas avec le produit et à la caisse, le prix n'est pas en rapport avec le prix indiqué sur le produit si on ne fait pas attention, surtout 6 euros par produit ça fait mal.

Les agents de sécurité qui se crois un peu trop supérieur à mon goût ! Et quand les gens ne respecte pas les distance de sécurité il ne sont même pas capable de venir expliquer ! Magasin qui a beaucoup changé beaucoup trop chère ! Et les rayon très mal entretenu ! Tablettes de chocolat grignoter par les souris ! Et oui la caissiere me la dit les stocks sont rempli de souris ! Je ne recommande plus du tout

Magasin très bien avec des produits divers. Par contre les relectures abusives en caisse que ça soit avec la scannette ou en passage au caisse rapide c’est relativement embêtant sachant que j’ai jamais d’erreurs ! Surtout quand je passe à l’accueil pour m’en plaindre et que l’hôtesse insinue presque que je suis un voleur en me disant de faire moins d’erreurs.

Les produits sont bien rangés. Les rayons sont agréables, colorés pour bien se repérer. Par contre je trouve l'hypermarché plutôt petit, les rayons sont assez étroits. On a du mal à avancer s'il y'a 3 caddies dans le rayon...

Client depuis des années, je suis de plus en plus déçu par la politique du groupe Auchan, installation de Boulanger dans le centre commercial, quel intérêt d'avoir 2 Boulanger à 1 km de distance ? disparition des hôtesses de caisse pour laisser place aux caisses automatiques, de ce fait plus assez de caisses non automatisée et les files d'attentes de 20 minutes ne se font pas rares ! heureusement le personnel est très agréable, mais cette politique me fait changer d'enseigne !!

Honteux ! On a été victime aujourd'hui d'un delit de faciès par des vigiles bizarrement zélés à 21h10 ! Accusés sans preuve et surtout amenés dans un sas afin de nous fouiller soit disant parce que la caisse rapide affichait un code couleur différent ! Se rendant compte que nous n'avions rien pris ils nous laissent partir sans la moindre excuse !!! Attitude dégueulasse

Un gros plus pour leur programme de photos, toujours un bon accueil, les dames dont agréable. L'application est simple est la livraison en magasin gratuite, les photos sont de qualité. Un service que je recommande. Je souligne l'accueil également du secteur télévision, qui étais agréable dans leur explication. J'espère que le nouveaux concepts, sera à la hauteur!!

Ce qui m'a fortement déplu c'est que je voulais réglé une partie de mes achats en ticket restaurant la caissière n'a pas accepter car on était dimanche je trouve cela dommage car des gens travaillent le dimanche et bénéficie du ticket restaurant pourquoi alors le refusé pour réglé mes achats alors que c'était de la nourriture ? ??

On y trouve de tout en plus c’est ouvert le dimanche matin. Pour la livraison à domicile je rencontre beaucoup de problèmes. Ils me manquent régulièrement des produits, des liquides renversés comme l’eau de javel sur les courses ou dernièrement un employé a mis un café chocolaté je pense dans un sac où il y avait mes courses, j’en avais partout chez moi sans parler de ma farine et mon sucre qui étaient mouillés Les produits frais aussi les yaourts par exemple il faut pas en prendre beaucoup car vous devez les manger dans les huit jours et encore. Par contre un très bon service après vente, ils sont très gentils et compréhensifs.

Magasin vaste et propre. Des rayons toujours bien remplies sauf peut-être le dimanche matin où il arrive parfois qu'il n'y ai plus grand chose malheureusement et c'est tout de même dommage selon moi. Sinon nous trouvons toujours ce que nous venons chercher y compris par rapport aux prospectus. Point non négligeable, les caisses sont toujours très majoritairement ouverte afin de réduire autant que possible les temps de passage en caisses. Je recommande totalement ce magasin. Selon moi le meilleur pour les environs d'Amiens.

C'est un hyper un vrai tout est grand et on peut y trouver de tout dans cette gamme il est bien.

Avec les nouvelles normes d'hygiène le magasin c'est adapté, les clients disposent de nombreuses informations claires et bien détaillées sur de multiples panneaux comme par exemple les numéros de caisse qui acceptent les espèces. C'est pratique et cela vous permet de ne pas devoir changer de caisse au dernier moment. Je précise que cette information est disponible dès l'entrée principale de la galerie.

Magasin propre bien entretenu parcontre j'ai mis une étoile en mois car certains produits sont excessivement chere pour ce que sais

Grande galerie marchande. Auchan complet et propre. Bon choix de marchandises

souvent des produits manquants, des produits non présents pendant x jours, le rayon poisson qui ferme à 19h, tout comme le rayon boucherie, bref on a vraiment l'impression rencontre des problémes d'approvisionnement (que d'autres magasins n'ont pas) ou de problèmes financiers... il me semble par ailleurs que la fréquentation baisse notamment en semaine.

Galerie marchande sympa avec de grandes enseignes, l'hyper est accueillant, vastes allées, propreté et attention du personnel de caisse sont au rendez-vous. Il reste les prix qui sont à comparer avec la concurrence, beaucoup de choix en produits.

Ça ne s’arrange malheureusement pas. Tarifs hauts, moins propre, peu de promotions, le modèle du « supermarché » me semble sur la fin. Nous consommons différemment depuis quelques années et les grandes enseignes comme Auchan n’ont pas réagit assez rapidement et demeurent à la traîne. Trop bien installés sur leur modèles s’il y a 40 ans pendant lesquels ils se sont engraissés

Dans l'ensemble j'ai toujours apprécié venir à Auchan, mais j'avoue que les très mauvaises réflexions d'un des vendeur de la poissonnerie (qui s'incruste méchamment dans la conversation de ses clients) me laisse un goût amer. Si j'avais pu mettre 0 étoile juste pour lui ça aurait été le cas, en revanche, je tiens à féliciter toutes les caissières qui sont quasi tout le temps de véritables amours. Heureusement qu'il y a du personnel poli, gentil et agréable pour quand même laisser une meilleure impression. Donc 3☆ pour ma part, c'est le plus généreux que je puisse faire.

Chaine de Centres commerciaux du même nom devenu cher même au rayon discount, dommage que la galerie commerciale soit moins bien que celle d'inter marché glisy et auchan st quentin 😉