Hyper U et Drive Hypermarché

Bon accueil. Personnel gentil

De plus en plus déçu du mode de fonctionnement du drive. En effet, encore aujourd'hui je me retrouve sans drive à cause de leur beugue informatique. On valide pour qu'un créneau soit réservé pour 30 min et au final lors de la transaction, une erreur survient et la commande n'est pas validé. Il faudrait revoir votre mode de fonctionnement car ça fait plusieurs fois que je me retrouve le bec dans l'eau sans drive car oui une fois que l'on essaie de refaire la transaction, plus de créneaux au revoir !!! Et c'est très très très énervant !!!! Pareil pour le retrait, c'est souvent assez long à attendre malgré que des fois je sois là seule à attendre. Et pour les produits de substitution, on m'a expliqué il y a peu que l'on payait la différence ! Donc si vous mettez des produits plus chers et c'est très souvent le cas, c'est tout bénef pour vous mais pas pour le client ...

Pour moi j j'habite a côté très pratiques

Etals des pommes très sales, jamais nettoyés. Beaucoup de pommes pourries. Je préfère aller ailleurs pour la fraîcheur des produits.

Personnel vraiment remarquable toujours aimable et dévoué.cela participe grandement au plaisir de fréquenter ce magasin

Je me suis rendu à la charcuterie très très déçu quand je demande une tranche de paté normal le haut fait 3 cm et le bas 0,5 donc je redemande 1 deuxième tranche la personne qui m’a servi c’est énervé en reprenant le bloc par énervement toutes les étiquette des autres produits sont partie du coup au lieu de me remettre une deuxième tranche il coupe une grosse tranche qu’il divise par 3 je lui dit mais c’est pas sa que je vous demande au final je n’ai pas eu le choix car il m’a mis sa dans mon sachet la semaine dernière pareil la tranche de pâté faisait 3 cm en haut et je vous promets 5 cm du bas j’avais rien dit mais là sa va trop loin car je suis une cliente très fidèle mais je pense que je vais changer de magasin car là être servi comme ça c’est une honte c’est quand même moi qui paie mes achats je suis très déçu du service j’en ai parlé autour de moi et on ma dit qu’il sont pas étonnés

Top , propre, personnel agréable

Acheté smartphone au rayon multimédia en juin , téléphone qui plante tous les jours... J'ai été surplace 3 fois : réponse on ne peut rien faire, il faut appeler le SAV , appelé 20 fois personne j'attends toujours qu'ils me rappellent. Le service multimédia ne peut rien faire soit disant : réponse le SAV est débordé 👌

Bon magasin propre bien agencé et personnel aimable

Toujours un manque de fraîcheur au rayon poissonnerie pour les fruits de mer vivants. En effet j'ai arrêter depuis plusieurs mois d'acheter des palourdes ou praires, j'en prenais 5 à 6 fois par an et à chaque fois la douzaine était incomplète pour cause il y avait 1, 2 voir 3 coquillages morts. Ce Jeudi 11 Janvier je prends 5 coquilles St-Jacques, mais comme le sac n'était fermé j'ai senti avant de passé en caisse l'odeur de pas frais, je suis retourné au rayon pour les remplacer et effectivement sur les 5 il y en avait 3 qui ne se refermaient pas, le vendeur avait l'air dubitatif. Il y en avait bien trop sur le rayon plus de la moitié était ouverte. Je sais c'est fastidieux mais faudrait peut être trier les coquillages tous les jours avant l'ouverture du magasin car c'est aussi çà la conscience professionnelle. Un coquillage ça se vend VIVANT. Pour moi c'est bel bien terminé pour le rayon Poissonnerie.

Hyper u fais des efforts sur ses prix et la qualité de ses produits. Le service clientèle est toujours au top. Que ce soit à l'intérieur du magasin ou au service colis et location voiture... Bon esprit et proche du client... Ce qu'on ne trouve pas chez Leclerc. Trés belle Année 2024 à vous tous. Bonne continuation.

Pratique, c'est à 5min de chez moi et y'a pas mal de service

Promotions pas toujours claires, on peut vite se faire avoir.

Magasin facile d'accès. Pas trop de monde en caisse en général.

Très bien toujours bien reçus je faisais des gros drive et deux fois de suite je contrôler a la maison et il manquait 1 fois 2 produit et l'autre 1 produit maintenant drive plus petit plus souvent plus facile à contrôler

Très beau magasin. BRAVO, tout le monde est sympa.

Très joli magasin, bien rangé, personnel super sympa, vraiment...avec respect et sourires... Bien...

Superbe déco de Noël Bravo à toute l équipe

Magasin agréable, bien achalandé. Petit bémol pour la caissière. Certes elle a été très polie mais elle était très fermée et pas un sourire. On avait l' impression qu'on l embêtait. Elle devait avoir hâte de finir son poste. Passage en caisse pas agréable du tout. Dommage

Très propre bons assortiments

Ils font des promos le jeudi et à 13h plus rien pas de pizzas ,de filet de bœuf ,ni jambons et la promos sur les poissons avec moins 30% plus rien depuis 12h .cela est inadmissible et on trompe les clients pour les faire venir

Magasin convivial et galerie commerçante très utile

J’en peux plus, après les avocats « prêts à manger » durs comme de la pierre, idem pour les nectarines, des abricots verts, etc … aujourd’hui je découvre la noix de coco goût champignon, j’abandonne définitivement les fruits et légumes dans ce magasin. Les 2 étoiles c’est pour l’accueil hyper pratique avec tous les points colis et le rayon presse qui est cool, mais faut pas aller plus loin.

Cela fait deux ans que j'ai fuit ce magasin, et je mesure les bienfaits, gain de temps ( pour tout, dans le magasin, et même pour y sortir du Pk apres, hyper u adore la file de bagnoles a la queuleuleu le soir pour partir, je vois ça nulle part ailleurs), gain d'argent !!, hyper u est tres cher, allez voir ailleurs, vous serrez surpris !

Très grand hyper marché, les personnes de l'accueil sont très agréables galerie marchande très achalandée

Tarif du gasoil ce 6 octobre au U de chateaugiron à 1.886 €/l avec mention en grand Prix coûtant ! Nous passons devant le magasin U de noyal Chatillon et surprise de constater amèrement un Tarif affiché à 1.799 €/l..... Pour qui nous prennent t'ils !!!!!!

Pourquoi vous demandez à vos collaborateurs de ne pas mettre le livre carrefour en rayon ?? Que sur commande lol ,pareil que carrefour alors ....

2 fois que je prend les sushis là bas, et deux fois que je tombe sur du saumon déjà pourris. La première fois j’ai fais une intoxication alimentaire cette fois des que j’ai mis dans ma bouche le goût était tellement immonde que j’ai recrache.

Beaucoup de choix joli magasin la zone commerciale très attractive

Très bel établissement et très propre et le personnel dit bonjour !

Très propre et très bien agencé personnel sympathique

Super magasin Propre Large choix de produits Personnel très aimable J adore y faire mes courses

C'est mon U préféré 😁 Parking couvert et pratique, station service bien placée avec du choix pour le lavage auto, magasin spacieux et propre ainsi que les hôtesses d'accueil très aimables. Promotions intéressantes également. Rien à dire...parfait ( pour moi en tous cas 🙂) 👍👏

Cliente fidèle depuis plusieurs années, j'apprécie particulièrement la qualité des produits et le sens du service client de l'équipe du magasin. Aussi, je tenais à remercier Fabienne et ses collègues du rayon boulangerie/pâtisserie & Anya du rayon traiteur qui accompagne toujours son sourire d'un mot sympathique lors de mes passages. L'équipe de la boucherie, la fromagerie et le personnel de sécurité. Le personnel présent à l'accueil est également toujours très réactif et facilitant. Une bienveillance générale que je tenais à saluer. Merci à vous.

Magasin très agréable..Personnel très aimable et compétent...

Revoir l amabilité de la personne au service SAV. PERSONNE jeune à lunettes vers 12h15.

Principe du bon d achat de 10€ pour 30€, sur la maroquinerie ou les trousses… ne pas l appliquer car l achat de la trousse ne monte pas à 30€ à elle seule et pourtant plus de 100€ de fournitures scolaires … Bon d achat non appliqué et cartable conservé le hyper U Si les infos données par l accueil étaient les bonnes … Lamentable !!!

Magasin préféré, le personnel est adorable aussi bien dans l hyper que dans les magasins autour et aussi le drive.

Si ce n'est pas de l'escroquerie cela y ressemble..... photo prise aujourd'hui sans trucage et en plus affiché en gros prix bas.... plus cher que le prix sur les barquettes 😭😭😭

Grand magasin avec énormément d'articles proposés...Venez découvrir à faire vos boutiques et vos courses..merci pour votre confiance... Kévin

Difficile de se fournir en produits bio et a prix raisonnable Hier les abricots bio 8,50 euros contre 7'50 au magasin bio les pieds sur terre à Chateaugiron

un très beau hypermarchés !!! le personnel est magnifique et très pro... les rayons sont bien remplis poissons/ crustacés et boucherie au top😀😀😍

Un problème de place de parking toujours plus important. À cause de l'agrandissement des communes et que le supermarché lui ne bouge pas, à éviter en heure de pointe.

Edit : Après ma mésaventure, j'ai été contacté par les responsables de SUPER U Chateaugiron. Qui ont bien compris ma colère, s'excusant à plusieurs reprises et la livraison a été faite des le lundi suivant à 11h30, m'annonçant que la livraison me serait offerte. Quel ne fut pas ma surprise d'être à nouveau contacter le mardi, par la direction du magasin, m'indiquant que la décision était prise de rembourser l'intégralité des courses. Je n'en demandais pas temps, mais il faut reconnaitre que le geste est très important. Rarement des professionnels ont agit avec ce niveau de réparation du préjudice. Je modifie donc la note. tout en laissant l'historique Samedi 27 mai à 16:01, j'ai fait une commande de nourriture pour livraison à la maison, confirmé par la réception d'un mail, dont la livraison est prévue entre 19h30 et 20h30. A 19:02, je reçois un mail indiquant juste quelques produits manquants. Aucune livraison n'aura lieu, pas un seul contact de la part de votre magasin. Honteux, sachant que j'ai du faire des courses dans l'épicerie de ma ville pour compenser. C'est la deuxième fois que je commande, la première fois je n'avais pas fait état de certains manquements concernant les DLC de quelques produits certains pour le jour même. Quel manque de sérieux, je vais même si cela est plus cher reprendre mais livraison avec carrefour cesson. Je ne vous félicite pas.

J’aime ce magasin très bien organisé , achalandé et pour les conseils de professionnels. Le drive superbe accueil. Le Sav très accueillant également Merci à tous

Très bon supermarché Personnels serviables Des produits de qualités ( prix parfois élevés) J'aime y faire mes courses

Grand supermarché avec galerie marchande au milieu d'une zone commerciale. Parking en partie couvert. Station service. Souvenirs et produits bretons.

Accueillant,hôtesse aimable,prix raisonnables, des rayons bien remplis,un vrai rayon boucherie,poissonnerie avec des personnes compétentes. Bref ,hyper à recommander.

Centre commercial très agréable avec une belle brochette de boutiques à l intérieur du centre commercial

Centre commercial très complet, un parking spacieux, avec de vraies places, des allées bien proportionnées, et des employés à l’écoute, moi j’adore

Personnel agréable ! Offre quasi complète des produits en rayon mais des tarifs qui ont toujours été supérieurs à la moyenne. Ouvert tous les dimanches matins, très appréciable !!!

Une grande surface agréable pour faire ses courses, à taille humaine, un large choix de produits de toute gamme, des rayons traditionnels, une entreprise engagée localement comment en témoigne encore cette action récente de don de 6000€ à des associations.

Après avoir arrêté un moment le drive car à chaque fois il manque quelques choses, des produits de substitutions qui ne me conviennent pas la plupart du temps, je me suis dit que j'allais retenter. Encore une fois, un mail pour me dire qu'il manque des produits. Je me suis dit que j'irai y faire un tour avant d'aller chercher ma commande ce jour à 10h. Par je ne sais quel miracle, j'ai retrouvé les 3/4 des produits manquants.... dans les rayons ! Une perte de temps, du coup je stop le drive. Le but du drive étant d'être rapide et non une corvée car il faut courir dans le magasin pour racheter ce qu'il manque. Quoi qu'il en soit le personnel est charmant et très gentil.

Grand rayon hygiène à chaque fois déçue plus rien en viande.. je n y vais pas les bons jours

Tres beau magasin caissière très aimable Un peu cher sur certain produit

Magasin très propre et beaucoup de choix .je recommande ce magasin

Un grand MERCI, à l'équipe du SAV qui à réussi à trouver une solution à notre problème, ce qui n'était pas facile car les interlocuteurs qu'ils avaient au téléphone se renvoyait l'appareil. Merci beaucoup.😉😄

Toilettes à l'ouverture pas propres. Endives bretonnes en sachet toute tachée. Pour un lundi matin !!!! J'imagine le reste de la semaine.

Grand et facile d’accès le seul bémol est sur l’organisation des rayons qui ne font pas très bien rangé

Bof, rayon poissonerie samedi dernier, 45 e / kg pinces de tourteaux...inmangeable...vaut mieux pas en vendre..

J'adore ce drive .Le personnel polie et serviable, livraison rapide et en plus il range les courses dans votre coffre . Très bien .

Un super magasin... Toutes les semaines il y a des offres, dans l'état d'esprit se magasin pense client et ça se ressent. Mention spécial à la bouchère, Mélanie qui est toujours souriante, prend le temps de discuter et est vraiment de très bon conseil !

Alors voilà, que sevpasse-t-il au Super U de chateaugiron 1) le paquet de bûche qui prend 40%% en 6 jours, 2) un article mis en vente à un prix (textile) apparaît sur la scène tte à 1€ de plus et on vous répond ben oui, on ne peut rien faire que de vous rembourser après votre passage 3) rayon poissonnerie on vous vend une aaraignée cuite, or au.moment de passer à table elle est crue. Elle ne devait pas être très fraîche pour être CO.nfondue avec les cuites.. .je crois que bonne cliente depuis des années, je vais changer d'enseigne..jL

Très déçue . J ai acheté 3 bouquins à offrir hier soir qui ne conviennent malheureusement pas . Ce matin je retourne pour un remboursement ou un avoir ( vu que je ne trouve pas mon bonheur dans les autres bouquins proposés ...) . La personne que j ai eu a refusé et m indique que seul l échange ce jour même avec d autres bouquins est possible car nous ne somme pas une bibliothèque ...je dois donc échanger avec d autres bouquins qui ne m'intéressent pas ou garder les livres qui ne seront pas lus...très commerçant ! Pas de dialogue possible...

Très beau magasin, propre, grand choix d’articles et personnel très sympathique avec qui je n’ai aucun problème pour venir travailler.

De très bon employés compétant et sympathique sur le quai de réception, et l'accueil dans le magasin favorable à de bonnes conditions de travail. Et de prise en charges des clients.

Magasin très accueillant,propre , je suis cliente depuis des années jamais déçue,le personnel est très agréable, souriant franchement rien à dire 👍

Propre, clair, aéré, spacieux. On y ressent pas trop la pression d'acheteurs parfois très nombreux. Par contre, un parking à sens unique serait plus fluide lors de fortes fréquentations.

Très bon magasin, il change les rayons. Cela devrait dynamiser le magasin

Le drive s’est grandement amélioré cette année, on est servi rapidement (plus rapidement que chez un concurrent bien connu qui était pourtant précurseur) il y a de moins en moins de produits manquants et désormais les remplacements se font à notre avantage et non l’inverse (si promo par exemple on a la promo) et le personnel est toujours très agréable!

Drive non professionnel. Bourré de produits de substitution évidemment plus chers que votre commande. Quand es que vous serez capable de livrer une commande conforme? J'ai commandé un plateau asiatique et du riz cantonais,on me livre que le riz qui du coup me sert plus à rien.... J'ai commandé de la cristalline pour mon enfant de 10 mois, oublié.... Pas de biberons, ma fille vous remercie... J'ai commandé de la lessive oublié aussi mais cependant facturé. Quand on fait un drive c'est pour gagner du temps pas pour en perdre.

Petit souci hier pour l achat d un lot de 2 tablettes chocolat COTE D OR mise en rayon à 1;79€ (photo à l appui) passage en caisse 3;27 je fais une réclamation à l accueil on me répond que c est le prix d un tablette?? Sauf que 1.79x2=3.58 Je suis retournée au rayon et aucune étiquette à 3.27€ n y figurait? Je mets en évidence que le prix indiqué doit être appliqué mais pas de réponse donc les tablettes sont restées au magasin En cas de contrôle le magasin est bien en faute il me semble...

On y trouve tout ce qui peut nous manquer, très bon complément des autres Drive pour les cuisines du monde et un large choix de boissons et desserts.

Magasin propre, bien approvisionné et personnel très agréable ce qui n'est pas le cas de certains magasins des alentours. Il y a également beaucoup de produits locaux ce qui est top. Le seul bémol concerne le drive que j'ai arrêté. 3 à 4 produits manquants à chaque fois et des produits de remplacements qui ne correspondent pas vraiment. Pour le reste je dis bravo !!

A fuir...accueil très désagréable jeune femme non motivée (la plus petite des 2 femmes) sans compter des fleurs bien avancées qui ne devraient plus être disponibles a la vente pour certaines. Prix plus cher que chez un vrai magasin de fleurs

Bonjour, j'ai choisi l'atelier des fleurs pour mon mariage, fleuriste de la galerie du hyper U chateaugiron et je recommande à 3000%. J'ai été ravie du résultat ! Des fleurs magnifiques des compositions somptueuses (arche, panneau de bienvenue voiture , table d'honneur, bouquets et j'en passe) et d'excellents goûts (j'avais donné des idées et laisser libre arbitre et je n'ai pas été déçue et même surprise dans le bon sens du terme !) En plus d'avoir du goût la responsable (à qui j'ai eu à faire tout au long des préparatifs) à su nous donner de très bon conseils et est très arrangeante et enfin elle est toujours souriante ce qui rend les échanges d'autant plus sympa. N'hésitez plus pour n'importe quelle occasion vous ne serez pas déçu 😉

Un grand MERCI à Claire qui a réalisé l’ensemble des compositions de notre mariage (bouquet mariée, centres de table, boutonnières, bracelets des témoins, broche bébé…) Nous sommes vraiment très content de son travail, Claire a su cerner nos goûts et le résultat a été au delà de nos espérances. En plus d’être une fleuriste très douée, Claire est une personne très agréable, à l’écoute et réactive, vraiment MERCI !!!! Et à bientôt … 😊

Lorsque je suis venue.je suis passée au rayon légumes.j'ai été dégoûtée de ce que j'ai vu..... Des haricots verts qui maceraient.pourris!!!! Les haricots beurre avec des points de pourriture à+de 8€le kg..... Les petits pois en barquette en germination ?????ou est le service de qualité ????? Le responsable du rayon devait être en vacances.... J'ai vraiment été très étonnée ,pas top!!!

Promo du 22 septembre sur l'animalerie 34% a 16h15 le stock coquettes ULTIMA en 7.5kgs était déjà épuisé

Un manque d'affichage sur plusieurs produits en rayons deux exemples en photos.

Magasin agréable. Les rayons sont bien clairs et bien rangés .Pas de palettes dans les rayons dans la journée contrairement à un autre magasin. Caissière sympa et souriante.

Je conseille Cindy a l atelier des Fleurs. Une personne extraordinaire, très douée dans son métier. Je recommande++++. Elle m'a fait un travail au top pour mon mariage

Bien, bon choix de produits, carburant un peu moins cher qu'ailleurs. Au Crescendo dans la galerie marchande du Super U de CHATEAUGIRON, les moules frites sont à 10,95€.

Beaucoup de choix, toutefois attention au rayon fruits et légumes, ils sont souvent abîmés. Faites quelque chose pour la qualité des fruits vendus (problème dans l'entrepôt ? Lors de la manutention ?) Pour ma part j'arrête de me procurer chez vous en fruits et légumes. J'ai jeté en arrivant chez moi 1 kiwi / 4 (Zespri bio) qui était explosé, plusieurs pêches et prunes bio, celles abîmées étaient au milieu du packaging en carton donc indétectables...

J'allais toujours la bas pour les sushis mais les 3 dernières fois c'était vraiment pas bon...l'avocat n'était pas mûr,et les sushis étaient secs,comme si c'était fait depuis très longtemps, appart que les prix ont augmenté énormément, dommage j'y retournerai plus.

Grand centre commercial avec une galerie conséquente proposant de nombreux magasins et services. Mention particulière pour L' Atelier des Fleurs, choix immense et acceuil de grande qualité.

Magasin frais et bien achalandé Jaime beaucoup souvent des promotions et la viande est belle et de qualité Les gateaux sont beaux et bons Je recommande

Ancien salarié et aujourd'hui client régulier, je suis admiratif des changements au fil des ans du magasin qui a toujours été propre et agréable. Récemment tout le frais a été réaménagé avec les placards , ce qui au delà de la conservation d'énergie, permet une meilleure présentation des produits. Fier d'avoir cet Hyper près de chez moi !

Il y'a deux jours c'était une canette de mini coca qu'une caissière ma fait comprendre que j'avais ouvert j'avais glissé dans un pack de 12 tranquillement ce qui en faisait 13 j'ai eu du retenu et de la patience de tout ressortir pour qu'elle fasse le décompte elle même naturellement et aujourd'hui c'est mon sac de course que la même caissière fait allusion si c'était à moi dans un intervalle de deux jours...plus ta couleur de peau s'approche des tropiques plus le service sied avec les appréhensions de la personne en caisse ,en accueil,ou au multimédia

Très mécontente du service de livraison : plus d une heure de retard et surtout les produits frais , simplement mis dans un sac en papier, transportés dans le coffre de la voiture personnelle du livreur, sans respect pour la chaîne du froid ( il fait près de 30 degrés . Je ne recommencerai pas l expérience !

Très agréable magasin. On trouve tout ce que l'on a besoin. En plus il est juste à côté de chez moi

Grand magasin avec large choix de produit. Je n'ai pas trop attendu aux caisses Plusieurs enseignes tout proche ce qui permet de centralisé sa séance shopping.

Si votre produit ne fonctionne pas on pense au SAV soyez pas presser et surtout n'attendez pas un prêt y en a pas. Retour du produit SAV... toujours en panne... aucun geste commercial et le responsable qui sort que c'est de la mauvaise utilisation....

C'est grand, c'est cher, c'est Hypey U. Ils se gavent sur le prix des carburants alors que la situation est déjà difficile. Magasin propre. Parking facile.

Bel hyper u Les rayons sont bien tenus et les zones des produits bien répartie. Galerie propre avec petites boutiques....

Attention !!! J'ai commandé 2 packs (12litres)de lait bébé en promotion. Ils ont remplacé par des (petites bouteilles 3litres ).Ca vaut bien le coup de faire des promotions pour au final se faire avoir. C'est pire que le drive du Macdo! Il faudrait imprimer la commande et pointer toutes les courses avec la personne ! Perte de temps et la je perd de l'argent !!!!!! Je suis furax !!

Magasin incontournable sur Chateaugiron, clair, spacieux, hôtesses de caisse souriantes, je recommande sans hésitation. Gros bémol toutefois pour les fleuristes qui se sont montrés plusieurs fois très désagréables .

C est une superbe ville et les gens sympa affaire si vous êtes dans la région

Grand supermarché, pas d'attente aux caisses. Bon rayon poissons et boucherie. La galerie marchande dispose d'une pharmacie, un cordonnier, un restaurant et d'autres commerçants.

Bonjour, Galerie marchande très mal disposée et encombrée, impossibilité pour une personne à mobilité réduite de s'asseoir sur les bancs prévus à cet effet ?? Que compter vous faire, malgré plusieurs réclamations justifiées ??

Je mets ces étoiles pour l'hyper U. Hyper u de Châteaugiron est très bien placé dans le centre commercial Univer. Grand parking.. Accès direct au centre commercial... Accessibles à tous. Le personnel de caisse, les hôtesses du point accueil... des pros !! Je tiens à les remercier pour leurs réactivité, disponibilités, gentillesse et le respect envers les clients... Ça existe encore ! Bon esprit d'équipe, un savoir Etre ensembles ce que je trouve rassurant de nos jours. Que ce soit pour le service location (toujours une écoute, une solution adaptée au client...) la responsable ainsi que ses collaborateurs forment une équipe dynamique et compétentes... Le magasin est bien entretenu. Le service traiteur accessible, rapide et bon qualité prix !!! La boulangerie pâtisserie, Miam-miam !! Je félicite l'artisan qui a crée le millefeuille savoureux que je trouve nulle part ailleurs !!! Sa création est exquise... Pour les amateurs de pâtisserie... Elles sont en vitrine !!! Les vendeurs ont le sourire.... Vous avez compris.. Je n'ai pas d'actions.. Juste partager un avis et rendre justice pour la bienveillance des personnes qui ont choisi de nous servir de leurs mieux... A vous tous.. Merciii

Concernant le service drive, j'ai bien l'impression que l'objectif de rentabilité passe bien au-delà de la satisfaction client... Pas une commande sans qu'il y ait quelque chose à redire ! La confiance est perdue... et c'est bien dommage !

Franchement, à chaque fois que je viens à l'accueil de ce magasin, c'est toujours pareil. Il n'y a jamais personne. La queue continue de s'agrandir alors même que les hôtes d'accueil ne sont pas là.

Ça fait pas longtemps que nous commandons au drive hyper u. Faut vérifier à chaque fois le ticket de caisse car ils échangent des articles à la place et ça devient récurent et on vous donne autre chose pour le même prix avec moins de gramme, pas top pour le coup. Dommage..

# fleuriste.. Mon conjoint m'a offerte des roses rouges pour la St Valentin chez le fleuriste de la galerie hyper u.. et 1 jour après fanée!! 5 euros la rose pour 7 roses ça fait cher.. ARNAQUE MAUVAISE QUALITE !! Abusé!! Ça mérite pas 1 étoile!! Mon chéri est dégoûté pour ce bouquet d'amour qui tient même pas la semaine !! Je ne recommande pas ce fleuriste pour la qualité et son prix .

Très bien situé à l'entrée de centre commercial Univer, le Drive Hyper U est facile d'accès. Le parking est grand et les axes routiers sont larges. Le personnel est très sympathique.

Surface relativement importante proposant un large choix de produits. Passée un samedi après-midi, j'ai pu trouver tout ce que je souhaitais dans un magasin propre et rangé. Le passage en caisse a été très rapide. La galerie marchande est plutôt agréable avec juste des boutiques de base qu'on retrouve dans toutes les galeries (fleuriste, parfumerie...) Très satisfaite de ma visite. Dommage qu'il n'y ait pas un aussi grand Hyper U vers Combourg.

Ce samedi, passage en caisse sans un bonjour ni même une quelconque attention pour le client. Je tiens à préciser que c'est une hôtesse qui travaille depuis longtemps dans ce magasin.

J'aime beaucoup ce magasin, très propre , de très bon produits , accueillant. Je recommande.

Gros bémol sur le drive. On se retrouve de plus en plus souvent, voir presque régulièrement avec des fruits et légumes plus que sont à la limite en terme de fraîcheur. Ça donne l'impression que le drive sert à refourguer ces produits qui ne seront pas achetés sur les étals, et pour cause. De plus, le poids des fruits et légumes est TOUJOURS au dessus de celui commandé. Franchement, ça vaut le coup de rouler quelques pour aller dans une enseigne. Ce commentaire vient s'ajouter aux nombreux autres sur le sujet.

Hyper u de Châteaugiron à une chance monstre... C'est d'avoir recruté parmi ses employés des personnes extra. Alban & Guillaume au rayon hifi vidéo. Toujours près a renseigner le plus juste possible et sans vous en rendre compte vous repartez avec plus d'articles. Et au rayons boucherie, je remercie la très joyeuse Mélanie ainsi que Gaëtan. Toujours le sourire et vous aiguiller vers le meilleur choix et en plus d'avoir le plaisir d'échanger avec la tornade de gentillesse Mélanie c'est un vrai plaisir. J'ai plaisir de passer aux caisses, les caissières sont toujours sympa et agréable. Par contre, les schroumfs en chemise bleue qui brasse du vent qui dit bonjour aux clients sans les voir et qui se planqué derrière les pancartes pour épier les salariés... On se croirait en 45. Au lieu de surveiller les gens qui bossent il ferait mieux de contrôler la qualité des commandes de ses légumes qui est très loin de satisfaire les clients. Merci aux employées.

J'aime beaucoup faire mes courses au hyper u Chateaugiron . Ma seule déception cest lors de ma commande pour le 3i décembre. Ayant commandé des fruits de mer pour faire mon plateau, trop déçue avec les bigorneaux minuscules. Le reste par contre très frais et bon .

Pour la proximité je viens régulièrement. L équipe est sympathique en effet. Cependant la fraîcheur des produits n est pas toujours au R.v. Promo. Filet Mignon acheté le 16 à consommer jusqu au 22/12. Préparé ce jour . Et bien un des filets presentait une coloration douteuse jaunâtre à verdâtre , et l odeur !!! Le plastique de l emballage en contact sur la viande est peut être la cause....

Le magasin est très sympa par contre le drive est nul. Il manque toujours quelque chose. J’ai laissé tomber.

Magasin qui se dégrade, surtout dans le rayon poissonnerie ou j'ai acheté des langoustines glacées 16/20 Vendredi pour les manger samedi en tartare. Elles sentaient très très fortes. J'ai dû les jeter. Ce n'ai pas la première fois que cela m'arrive mais là c'est trop, c'est pour cela que je m'exprime. De plus, le serveur pas très aimable, et m'a servi les langoustines que je ne voulais pas. Enfin, j'ai enfin compris qu'il faut aller dans une poissonnerie même si je paie plus cher mais je serais sur de ne pas foirer mon samedi soir. Rien de tel pour être gravement malade avec des poissons ou crustacés pas frais. Pour les amateurs de poissons et crustacés, n'en prenez pas à SUPER U CHATEAUGIRON.

Je ne juge personnes mais le drive est médiocre passer récupérer une commande pour 18h je suis passer vers 18h20 commande en cours de préparation on me dit d'attendre 19h après une journée de travail je ne pouvais pas me permettre d'attendre je suis donc partie sans les courses une dame m'a dis que c'était courant et qu'il a tous le temps des délais qui son jamais respecter au drive sachant que c'était ma première fois à ce Drive jamais je ne remettrais jamais plus les pied je le conseille pas au personne pressé sachant qu'un drive le but c'est de nous épargner une attentes certaines dises allez pas pour la fidélité et du service proposé mais pour la nécessité dommage pour mes invités ils ont manger pas franchement ce que je voulais préparer .

Cet avis concerne le U techno : vraiment super accueil, conseil parfait. Je fais face à de lourd problème de santé et on m a facilité la tâche et même totalement prise en charge afin de mettre le produit acheté en état de marche avant mon départ. Vraiment un service irréprochable, merci encore à l'agent qui c'est occupé de moi et a l'équipe mobilisé autour.

Dommage que les commandes soient toujours incomplètes, et les produits manquants remplacés par d'autres beaucoup plus cher, ! Pour les fruits et légumes, on nous propose une quantité moindre , afin qu'on arrive au même prix sur le ticket. Cliente depuis des années mais trop déçue pour continuer !

Les commerçants sont sympas dans l'ensemble. Cet hyper U est très grand et on y trouve de tout. Par contre, il serait bon de changer la musique qui y passe. C'est casse tête et pas très agréable la musique actuelle. Quelque chose de plus doux serait bienvenue et ça satisferait plus d'un car ça compte pour se promener tout en faisant les courses. Merci pour votre compréhension.

Encore et toujours des erreurs de caisses, mais vendredi, achats de galettes au rayon charcuterie, immangeables le samedi, n'étaient sans doute pas du jour... Il est temps de redresser le cap, sinon, y'a les magasins Leclerc pas loin 🤬🤬

Ce jour , samedi 21 août, 13h25 caisse 13 , très mal reçue par la caissière, inadmissible quand on sait qu il y a tellement de gens qui voudraient être à sa place🤔 , et que les enfants du personnel sont prioritaires !... nous l avons dérangée dans son petit nettoyage personnel , elle nous l a dit en plus !..je lui ai dit de changer de boulot ...Je laisse des centaines d euros dans ce magasin , ce n est pas normal d être accueillis de cette façon, donc je me suis permise de le signaler à l accueil . Je profite de ce mail pr informer que les caisses prioritaires ne le sont pas du tout (au Carrefour Alma c est autre chose 👏👏) , je vous souhaite de ne pas le devenir un jour ...

Top ! Supermarché accueillant qui propose un large choix de produits alimentaires et non alimentaires. Les plus : les rayons traiteur, boucherie, poissonnerie et électroménager. Des vêtements et bijoux sympas aussi. Les commerces qui l'entourent rendent cette zone commerciale complète.

Pour les faire ses courses il y a tout. Vous pouvez avoir des bonnes affaires dans le coin anti-gaspi, ça c'est une bonne chose pour le budget des familles nombreuses, mais je pense qu'ils pourraient baisser les prix un peu plus et de cette façon éviter le gaspillage et ne pas avoir à jeter dans la poubelle des produits encore utilisables. Si le magasin me donnait l'opportunité de récupérer les produits invendus je le ferais avec plaisir. Pour les produits bretons, le magasin offre des bonnes choses mais pourrait offrir plus des souvenirs.

Parfait. Mention spéciale pour les jeunes qui font de la mise en rayon : ils sont d'une grande disponibilité et d une extrême gentillesse. Bravo

très déçu de ce magasin au niveau des remises. je suis aller 2 fois pour des courses et 2 fois les réductions sur certains produits ne sont pas appliquées. BIZARRE NON!! j, ai du aller à l,accueil me faire rembourser.. soyez vigilant et vérifiez votre ticket de caisse.

Manque de produits dans les rayons sans arrêts même des le lundi matin 9h juste inadmissible !! Rayons avec pleins de trous .. employés avec des palettes ou cartons en pleins milieu des rayons sans se ranger, on pense pas aux personnes à mobilité réduite quelq'un en fauteuils passe pas !! Caisse prioritaire mais prioritaire pour tout le monde car la caissière fait pas son job . Chariot bébé il y en a pas suffisamment toujours en train de les chercher

Je mets une étoile car on ne peut pas noter moins. Cliente fidèle et grande adepte du drive, je pense que je vais aller voir ailleurs. Toutes les semaines il manque des articles sur ma commande (4 semaines pour enfin avoir un moulin de poivre U). Cette fois ci c'est toute la viande ( 6 articles) sur ma commande qui n'est pas disponible. Je trouve que c'est très fort. Les fruits et légumes n'en parlons pas : ils sont dans un état lamentable. Beaucoup de relâchement (soit du personnel soit de la direction) dans ce magasin depuis quelques mois.

Hôtesse de caisse pas aimables, accueil encore pire, montre du doigt les clients, et se justifie en disant qu'elles se donnent des consignes entre collègues. Catastrophique, heureusement qu'il y a Lidl, a 2 minutes. Je ne recommande pas du tout.

Grande adepte du drive depuis longtemps, on ne m'y reverra plus ! Premier soucis l'année dernière ou j'attends près de 45 minutes, les 6 voitures arrivées après moi sont servies avant moi... A croire que l'on m'a oubliée ! Drive suivant votre commande est en cours de préparation. Je ne suis pas pénible je demande dans combien de temps je peux revenir on me dit de rester, qu'il y en a pour 5 minutes. J'ai attendu 30 minutes ! J'ai arrêté les drives pendant 6 mois chez vous pour réessayer le mois dernier, pas de soucis jusqu'à hier. Commande pour 11h30, arrivée 11h40 commande en préparation, je reviens a 11h50, commande en préparation. Je vais demander quand ce sera prêt en précisant que ce n'est pas la peine de me dire 5 minutes au vue de la dernière fois, et que je ne peux pas attendre après 12h. On m'assure que ce sera prêt avant 12h. J'ai tout de même attendu jusqu'à 12h10 (donc encore 30 minutes comme la dernière fois...) Et suis repartie sans mes courses .... (Et on ose m'appeler pour me dire que je ne suis pas venue alors que je suis passée deux fois 😅)

Dommage d attendre 15 min pour déposer un colis. Il faudrait une personne juste pour les colis qui fasse autre choses quand il n y a personne mais qui passe prioritaire les personnes colis quand il y en a.

J'allais faire un déplacement de Lille pour 3 produits qui ont pourtant était réserver une semaine avant. Une fois sur le départ on m'avoue qu'ils ont était vendu. C'est moche !

Un bon supermarché bien organisé, accessible facilement où on y retrouve la plupart des produits dont on a besoin. Situé dans un centre commercial avec autres enseignes. Personnel à l'écoute et envoi mondial relay à l'accueil

Bonjour, J'ai très mal été reçu par la responsable du rayon literie aujourd'hui, un bonjour aurait été un minimum. Se faire envoyer balader car apparemment vous ne reprenez pas les oreillers alors que la caissière la veille me l'a bien validé sinon je n'aurais pas acheté deux oreillers pour que mon grand-père qui ne peut se déplacer puisse le choisir. Je suis choquée de sa façon parler, travailler dans le commerce c'est avoir un minimum de sourire et de contact avec le client, j'ai réellement eu l'impression de la déranger, elle devait surement être débordée avec tous les rayons fermés en ce moment ... Bref ... Pour la prochaine fois une PLV pour informer la clientèle ou juste avoir la bonne information en caisse ne serait pas de refus. Heureusement que l'équipe de la caisse centrale est aimable ...

Magasin très propres avec beaucoup de choix, un peu trop de monde aux caisses mais dans l'ensemble c'est très bien, on trouve des monster que d'en d'autres ville on ne trouverai pas, j'ai fais 500 km pour avheter une monster et elle était délicieuse.

Un très bon magasin qui est animé par une équipe hyper agréable et ça fait du bien ! Un gros +++ pour l’atelier des fleurs, les fleuristes ont énormément de goût et un talent fabuleux ! Le rapport qualité prix est top et elles réalisent parfaitement ce que l’on a en tête, merci encore !

Le Top magasin pour y faire ses courses. Du choix, du stock et c'est propre. Je découvre des producteurs locaux (fruits, légumes...) et aussi une nouvelle marque diététique Maxinutrition. Ca change des autres marques et c'est bon! Et merci également aux hôtesses de caisses qui sont souriantes malgré le contexte.

Bonne localisation avec une accès facile. Un parking très vaste pour plusieurs véhicules. Magasin spacieux et bien ranger. On y trouve un peu de tout

Très satisfait de la partie Tech de ce super U. J'y suis venue plusieurs fois et toujours très satisfait du service même si les produit en devanture ne sont pas tjs en stock. Je reajouterai un grand pouce bleu à Guillaume qui a su me conseiller à merveille pour mon dernier achat d'un Nest Mini. Ce superU est très agréable dans son ensemble, magasin agréable et spacieux + un drive très rapide avec une super équipe.

Cet avis concerne juste le drive et la livraison. Arnaque ! Arnaque ! On a beau coché pas de substitution, ils nous demandent pas notre avis et rajoutent et de fois plus chères que ce qu on a initialement commandé!! Du coup vous vous retrouvez souvent avec 10 ou 20 euros de + que le montant initial et cela n'est pas du tout professionnel ni commercial... du moment où un prix est annoncé dans le drive, pourquoi vous changez les tarifs ? Ou alors vous mentez sur votre application. Bref toujours des soucis avec vous et votre service drive... et quand on vous appelle oups c'est notre faute quand toi tu as déjà reçu ta livraison c'est malin hein. Et puis, on a pas le droit à un remboursement parce que forcément tu vas consommer tes produits même si c'est pas ce que tu as commandé.. en gros on se fait arnaque du début jusqu'à la fin . Donc désolée la marque U car je précise que nous sommes fidèles à vos magasins .. mais les drives c'est finit!! Prenez exemple sur les services drives de vos concurrents. Bien cordialement.

J'apprécie cette grande surface. Personnel sympathique. Cependant, si vous achetez des produits en promotion ou comportant un bon de réduction immédiat, vérifiez systématiquement votre ticket de caisse : une fois sur deux, les promotions ne sont pas appliquées ou les bons de réduction immédiate ne sont pas détachés en caisse. A force, ça devient agaçant....

2 étoiles enlevées pour 2 points à améliorer absolument ! Le retrait de colis car on ne sait jamais où retirer et déposer entre le multimédia, l'accueil et le drive...justement le drive pour y avoir stationné en file d'attente pour retirer des colis l'organisation paraît loin des autres drives mais bon revenons au retrait des colis. Au drive file d'attente jusqu'à dehors, la personne du magasin est souvent seule entre les coups de fil et autres services, les chariots du drive croise la file d'attente, et et le bonus c'est est ce que tu vas toi-même retrouver ton colis puisque la personne te pose la question : est ce que vous le voyez monsieur ? C'est une enveloppe ? un carton ? Quand ton colis n'est pas classé à ton prénom au lieu de ton nom... tu vas dans certaines petites supérettes c'est beaucoup mieux géré... Bon cela n'enlève rien à la sympathie des salariés c'est juste un problème d'organisation 😉 Bon je passe sur la circulation et les bouchons pour sortir de la zone commerciale pourtant toute neuve, et la cohabitation piétons, caddies et voitures sur les parkings qui est plus qu'à risque !

Je viens de passer un drive ce matin et la a 18h heure de mon retrait je reçois un code pour avoir 10€ de réduction valable a partir du 1 octobre ce qui est très logique il aurait peut-être fallu le recevoir la veille ce qui m'aurait éviter de ne pas pouvoir profiter des 10€ offres je suis sûrement pas la seule personne à qui cela a du arriver et je pense que un bon d achat serait le bien venu car je ne vais pas repasser une commande de pres de cent euros si vous avez le même souci merci de partager

Pour récupérer et échange de colis rapide accueil professionnel et évidemment pour retirer ses commandes

Pas aimable du tout envers les clients, impression de déranger en caisse car pressé de finir à l heure, pas du tout commerçant . Concours du caissier qui en fait le moins, Les étalages du boucher et du poissonnier fermés bien avant la fermeture !

Un hyper U de belle taille avec un beau choix de produits faits maison sur l'ensemble des rayons traditionnels. Magasin très accueillant et personnel sympathique. Un beau rayon livres pour enfants et adolescents.

Large choix, magasin bien rangé. Vendeur sympathique, seul bemol attendre 15min devant la pesée des legumes afin d'y obtenir un étiquette alors que le personnel flane et nous fait attendre quand on lui demande. J'ai failli tout poser. En rayon la plupart des employes portent leur masque sous le nez... Pour le reste voucherie poissonnerie de bons conseils !

2 etoiles pasque les personnes au point accueille sont plutot simpas mais eviter d acheter du multimedia boite ouverte produit deja utilise!!!! par qui !!!!pourquoi on ne sait pas!!! je retourne aussitot au magasin demande pourquoi personne ne sait vraiement .. puis on me dit ba c est un client qui la ramené de chez lui c est satisfait ou rambourse on veut bien vous faire 5 % pour dedommagement sur 130 euros 6euros 45... genereux ...🤑🤬

Passage rapide dans votre hyper u ce jour. Pas de caddie = pas d encaissement. Je viens juste pour acheter un dessert. Donc obligé de prendre un caddie pour un article qui était très lourd. MDR. caissière pas très aimable en plus. Je n y reviendrais pas c est sur.

Bonjour, je suis hôtesse d'accueil à l'hyper u Châteaugiron, Je fais réponse à un commentaire posté de 2 semaines, de façon personnelle. Madame, comme dans la plupart des magasins nos caddies sont désinfectés de nombreuses fois par jour, ce n'est pas que écrit, c'est réalisé. Malheureusement lorsque vous êtes venue le nécessaire était sans doutes déjà fait, cela vous aurait peut-être rassuré de voir mes collègues désinfecter à ce moment là, j'en suis navrée... Notre surface de vente étant plus importante nous pouvons accueillir plus de clients. Effectivement, il arrive parfois de constater un nombre important de clients en magasin concentrés dans un secteur particulier, notamment vers les fruits et légumes. J'adore mes petits clients 😉 ( je les remercie au passage pour leur super soutien au personnel ! ❤) et il appartient à chacun, en cette période de crise sanitaire de respecter les gestes barrières en vigueurs ! Nos clients doivent se sentir bien chez nous puisque je constate bien souvent de longues conversations aux fruits et légumes.... Ce qui peut générer parfois du monde au même endroit. Je suis outrée de lire que nous sommes peu protégés, nous avons été dans les tous premiers magasins à mettre en place des protections, plexiglas en caisses/accueil/balances etc...., masques de protections fabriqués maison identiques à ceux vendus actuellement ( la cellule covid19 nous en a demandé....), masques tissus achetés par le patron à une couturière voisine. Pas eut besoin de le réclamer ! De plus, dès les premiers jours nous avions mis gants et gel hydroalcoolique aux accueils pour nos clients, nous aurions peut-être du faire un affichage plus grand... Alors oui madame, il est certain qu'au dépit d'autres commerces fermés nous travaillons bien depuis le début de crise... malheureusement dirons nous... Est-ce de notre fait ? Je peux vous assurer qu'après 20 ans de distri, 6 ans ici, ce n'est pas la rentabilité qui préoccupe le patron, mais bien le fait de vous permettre de continuer à manger, la base quoi... tout en nous mettant en sécurité, sachant que le risque zéro n'existe pas vu le nombre de contacts journaliers ! Pensez vous, parce que vous n'avez d'autre solution de transport, qu'une barre de métro est désinfectée à chaque fois qu'une personne la touche...? Nous faisons le maximum en cette période difficile, pour vous servir au mieux..... Je remercie personnellement notre clientèle adorable, notre patron qui fait le maxi pour nous aider.

Avec le covid 19 très peu de protection, caddys en accès libre pas de désinfection entre chaque client. Il est écrit désinfection régulière mais personne n'est là pour le faire. Nombre de clients à l'intérieur du magasin très importants. J'allais dans un supermarché d'une commune voisine où tout est réglementé et sécurisé. Désinfection des mains et des caddy à l'entrée nombre de clients réglementés. De plus le personnel est très peu protégé . Sans doute la rentabilité avant tout. Certains peuvent d'autres pas ...sans doute la rentabilité avant tout.

Dans cette période de crise sanitaire que nous vivons tous,je pense qu' hyper U chateaugiron devrait prendre plus de précaution à l'égard de sa clientèle,dans d'autres commerces il y a qu' un accès entrer et sortie avec une table mettant à disposition un gel hydroalcoolique,et une personne qui contrôle les barrières sanitaires

Les nouvelles zappettes ne sont pas une réussite par rapport aux précédentes (pour le client): trop d' erreurs entre affichages en rayons et pointages en caisse. Je laisse tomber définitivement et retour aux caisses normales

25 min d'attente pour des renseignements sur un portable.... Juste 2 personnes avant, pas un mot du vendeur, rien, appel téléphonique incessant, j'ai beau essayé d'être bienveillant et compréhensible, juste un bonjour et un mot pour attendre aurait été sympathique. Je repars sans info, par contre j'ai pu comparé les prix sur internet des smartphones comme les Huawei, et les portables vendus sont à des prix identiques dans d'autres magasins.... Avec les promos incluses dans le prix de base......

Les gâteaux du nouvel An réservés étaient très bons, dommage qu'ils aient eu un petit goût amer en ayant découvert qu'ils avaient été remis en vente parce qu'on avait 1h de retard pour venir les chercher... Et qu'on a du coup failli ne pas les avoir !!

Lieu plutôt agréable mais hôtesse pas très rapide en plus elles oublie constamment de passer les bons de réductions . Et en ce qui concerne le drive toujours des produits indisponibles ou en ruptures dommage. Quelques petites choses à améliorer.

Excellent fleuriste : merci à Cindy et son équipe ! Extrêmement professionnelles , de magnifiques compositions ( en particulier les couronnes ) , une belle écoute , de l’innovation et de la création .... une gentillesse et une disponibilité rares ! Bravo

Grand choix de produits même si au rayon fruits et légumes il y visiblement qu'elle que petit soucis. Location véhicule très bien ayant utiliser ce service à plusieurs reprise jamais eu de soucis personnel aimable et serviable.

Nous avons fait appel à l'Atelier des Fleurs, la boutique de fleuristes du Hyper U de Châteaugiron, pour notre mariage en juillet dernier. Nous avons été pleinement satisfaits! Laurène, la personne en charge de notre commande pour le mariage, a été à l'écoute de nos demandes spécifiques, et s'est adaptée au lieu. Les tarifs sont incroyablement intéressants comparés aux autres devis que nous avons pu faire ailleurs, et le résultat est vraiment de qualité. Nous avons commandé des fleurs pour le bouquet de la mariée, les bouquets de table, un peigne pour cheveux, des bracelets de fleurs, des boutonnières, des bouts de banc et enfin pour décorer notre arche. Les fleurs ont été livrées le matin et ont très bien tenu plusieurs jours après le mariage ; le rendu était à l'image de ce que l'on avait demandé. Merci à Laurène pour sa gentillesse, sa discrétion, sa disponibilité, son professionnalisme et son talent. Nous referons appel à elle sans aucune hésitation!

Black friday aujourd'hui, gross promo sur la Switch, du monde dès l'ouverture, malheureusement pas assez pour tout le monde ce que je peux concevoir, par contre j'ai vu plusieurs personnes partir avec plusieurs consoles donc bien déçue que vous n'ayez pas limité le nombre pour satisfaire le plus de clients... Ça fidélise pas votre clientèle

Hypermarché semblable aux autres de l'enseigne, ou les produits de marque disparaissent aux profits de la marque distributeur souvent de piètre qualitée. Produit frais de qualité moyenne et cher, bref j'y vais le moins possible.

Cet hyper est très agréable on y trouves de tout, les alentours au top... Un reproche la boucherie de cet hyper U J'achète hier du veau à mijoter en LS et bien je n'en rachèterai plus ! Payer + de 8€ les 600gr pour avoir 3/4 de nerfs juste inadmissible !!!!

Magasin accueillant, clair, propre, large choix en produits, bien agencé et de bon rapport : qualité-prix. Un plus, tout spécialement, à Jérémy, du Rayon Jardinage, pour son écoute, sa patience, sa réactivité pour répondre avec satisfaction à ma demande, le tout conjugué à beaucoup de bienveillance.

Il manque toujours quelques choses au drive. Et quand on rentre dans le magasin les 3/4 du temp on trouve l'article manquant. Le service location est top je n'ai rien à dire.

Grand centre commercial très complet ! Rayons propres, clairs et bien agencés, on y trouve de tout. Relais colis très pratique. Drive à l'entrée permet un accès facile. Beaucoup d'autres magasins tout autour. Accès facile, grand Parking. Station service accessible.

Ce magasin est perfectible. Allez par exemple au rayon charcuterie et traiteur et vous y trouverez des trancheurs souillés par des morceaux de charcuterie de tous types et ce toute la journée. J'ai eu à plusieurs reprises l'occasion de le faire remarquer au personnel et même au directeur. Rien ne change. Sans doute attendent-ils qu'il se produise une infection sanitaire pour réagir.

Rayon boucherie à éviter. J'ai voulu avoir du veau haché, on m'a répondu très sèchement que c'est sur commande. J'ai donc acheté un roti de veau. On dit souvent que la viande en supermarché est bon marché. Dites-vous que c'est faux ! J'ai acheté un roti de 650 grammes, pour remplacer le hachis qu'on n'a pas voulu me vendre, en travaillant la viande, j'ai jeté 280 grammes de gras ! Résultat : je préfère acheter chez un boucher honnête qui travaille sa viande avant de la vendre et peut vous donner de bons conseils.

Le point presse avec une des nouvelles personnes pas aimables elle prétend et affirme qu'on peut pas enregistrer des jeux sportifs car la française des jeux a un problème national depuis hier matin je lui dit que c'est impossible car j'ai jouer hier midi ici même et la elle m'a pris de haut en disant que c'est national j'ai téléphoné à un point presse de verne qui m'affirme que tout marche . C'est grave cette personne à pas sa place au point presse de donner une information erronée c'est nul j'ai prévenue la française des jeux car elle m'a plombé mes jeux

Un grand merci à Caroline et toute son équipe du rayon poissonnerie pour son accueil , écoute , bienveillance , patience , sourire et son professionnalisme Mon mari se joint à moi pour transmettre les mêmes compliments

J'y vais très souvent, j'y suis bien, on a tout sauf des livres à lire en espagnol, ou italien, on est pas ouvert au monde extérieur , nous les trouvons mais ailleurs. Le pain est top, ça dépanne bien les jours fériée ou les jours où tous les boulangers sont fermé pour vacances d'été dans le canton. On y est bien sauf que la clim est beaucoup trop forte, je pense que les caissières mettent des chaussettes. Parking génial, large pour ce garer, rien à dire c'est bien. Les jars fontaine à l'entrée craigne trop vieux jeux, cela manque totalement d'art floral c'est juste tape à l’œil' complètement à l'image de ses habitants bien souvent. On ne cultive pas la classe et la discrétion. Quitte a montrer son pouvoir financier, on aurai pus mettre un jardin accueillant zen, asiatique ou subtropical, bambou, avec de multitude de plantes colorés, des petites haies, bref de la nature et de la classe. Bref c'est un très très bon magasin . Les toilettes sont très bien mais aucune réactivité au niveau de la maintenance des toilettes homme, il y a 3 mois. Lors des fêtes de Noêl tous le personnel est sur son 31 et ça c'est très agréable. Merci à tous.

Aujourd'hui vente de pomme de terre origine ISRAËL dans le pays des pomme de terre la Bretagne bonjour l'indice carbone On continue à marcher sur la tête C'est nul

Quelques tarifs perfectibles mais franchement génial d’avoir un tel centre commercial à 500m de chez soi. On y trouve tout y compris de quoi acheter les derniers vêtements et chaussures à la mode (de marque). Une réelle plus value pour qui s’installe sur la commune de Châteaugiron : on esquive les bouchons des CC de Rennes et les places de Parking élargies préservent les carrosseries des voitures (ma Porsche vous en remercie).

Beau centre commercial, propre. Manque un peu de diversité et de boutiques à mon sens. Hyper U bien achalandé, boucherie et traiteur de qualité. Hôtes et hôtesses de caisse agréables

Service plus que satisfaisant. Marchandise commandée et prête quand il le fallait et comme il le fallait 1ere fois et vraiment contente. A refaire si nécessaire toutefois ou pour éviter des achats compulsifs

Je comprends qu'il y ait du monde à 18h mais Les caissières du drive qui s'engueulent ouvertement devant client... j'ai cru que j'etait dans un fast food avec des etudiants en serveurs. Manque de professionalisme.

Magasin facile d accès large gamme de produit bio service traiteur boucherie et poissonnerie au top . Large choix promo . Peu d attente aux caisses même en cas d affluence . je recommande.

Très grande surface agréable. Un peu cher. Un bémol pour le parking que je trouve dangereux : les gens sont plus ou moins visibles entre les voitures et sont obligés de traverser pour se rendre dans le magasin.

Rayon poissonnerie aucun sens de l'hygiène .le jeune se mouche et ne change pas de gants pour manipuler les poissons. rayon boucherie: viande inacceptable en rayon, couleur plus que douteuse, verdâtre. Nous l'avons montré au boucher et l'a remise en rayon 5mn après notre passage. Les services d'hygiène auraient besoin de faire une inspection dans ce magasin !

Drive u. Vous commandez sur interner et choisissez votre créneau horaire et vs allez chercher vos courses. Facile d'accès. Comme il y a le magasin à côté. Vs êtes sur de ne pas être déçu car ils vont vs l'échanger.

Pour le drive... Manque tjs un article aux commandes, toujours remplacés par des produits qui n'ont rien à voir. Nous ne faisons que des paniers 100% bio, on ns propose tjs des produits marque y, la moins chère... 🙄 Le paiement en caisse est horriblement long, organisation ???? Et paiement sur le site qui n'est pas le même que le montant réel... Création de sossier pr espérer obtenir remboursement ! Je préfère faire 15mn de voiture aller et retour et aller chez le conconcurrent à noyal qui est bien plus efficace

MERCI Alban du U technologie pour ton professionnalisme sourire disponibilité et toujours de bons conseils.... Bonne fêtes de fin d'année. Sébastien Céline et Nathan

Un magasin très bien tenu avec un personnel très accueillant dommage ils n'ont pas encore de magazines pour les jouets

CC nickel. Produit frais de bonne qualité. De passage j ai pu faire la différence avec les magasins de la Gironde. Beaucoup de choix dans tous les rayons. Ne changer rien..

Bonjour, je voudrais vous dire que vous avez une équipe à l’acceuil Au top ! Très serviable et très souriante ! C est un plaisir d’avoir ce service dans votre magasin. La boucherie est quand à elle très bien aussi. Un petit bémol sur l’an poissonnerie, je n’ai pas eu de chance lors de mes achats, pas frais du tout mais lendemain de we ou de jour férié, j’aurais dû me douter ;) Et le drive, svp, le franco est trop élevé !!! En général le drive sert pour les produits lourds (eau, lait, boissons...) donc pas chers. Les fruits, légumes et charcuterie je préfère les choisir moi même donc le drive ne sert à rien pour ma part et c est bien dommage surtout quand on est enceinte ou avec un bb en bas âge, c est très utile de pouvoir commander ses packs d’eau en drive ;)

Drive U Service client plus que déplorable. Je suis cliente du drive depuis sa mise en service sur l'ancien site hyper U de Chateaugiron mais je dois dire que depuis plusieurs mois le service laisse vraiment à désirer. Temps d'attente trop long, courses pas prêtes à l'heure prévue, toujours des produits manquants, oublie de courses au drive finalement il faut retourner, on croit gagner du temps au final on en perd surtout quand on n'habite pas sur la commune, sans oublier la qualité des légumes, j'avais commandé des carottes ce matin et quand j'ai ouvert le sachet elles étaient noires et toutes defraichies c'est une honte de mettre des produits comme ça, ou encore mon paquet de brioche complètement écrasé dans le fond du sac. 😡😡😡😡😡 Depuis plusieurs semaines je faisais mes courses au Leclerc Drive de Noyal sur Vilaine mais ce matin voulant gagner du temps j'ai préparé un drive à Chateaugiron en espérant que le service se soit amélioré depuis mais ce n'est absolument pas le cas. J'ai l'impression qu'ils se fichent des remarques des clients. J'ai déjà fait plusieurs réclamations par mail et je ne suis pas là seule mais rien n'évolue dans le bon sens. Magasin très bien mais drive à fuire.

Personnel accueillant Magasin bien fournis Seul problèmes rencontrés les gens Ne respect rien même pas le travail des employés Quant aux gestes barrière n en parlons pas

Habitante de CHÂTEAUGIRON, je préfère de loin faire quelques kilomètres de plus et aller au Leclerc de VERN ! D’une part beaucoup de produit manque à chaque fois en rayon, aussi une sacrée différence de prix sur beaucoup d’articles desfois jusqu’à 1€ pour le même produit par rapport au Leclerc revenu sur un chariot de 100€ cela commence à faire et pour les tickets restaurants hyper galère à les placer ! L’autre fois 28€ de courses que du frais, viandes, charcuteries, salades la caissière n’a même pas voulu me prendre 1 ticket restau tandis qu’au Leclerc c’est 2 tickets restau peu importe le chariot ! Bref très bien pour du dépannage mais vous déconseille fortement de faire vos grandes courses la bas !

Points + > Personnel sympathique (sauf certains pour qui clients=voleurs) > Choix dans les produits > Magasin propre > Espace pour circuler Points - > Plus cher que ses concurrents > Pas de zone dates courtes > Pub flou où la remise est en faite des € carte U > Problème de livraison electro menager (bien vérifier avec eux) et drive (jamais de commande complète) > Toilettes pas toujours très propre (plus de papier, eau partout, peut de lumière...)

Le magasin est très bien fait, du choix et agréable. Cependant; j'ai voulu postuler en tant que caissier mais, l'entretien ne m'a pas du tout donner envie de travailler ici, l'impression de ne pas avoir été pris au sérieux.

Je vais très régulièrement surtout pour mes achats de viande fraîche. Je suis très déçu des chipolatas qui avaient un goût très fort comme ci la viande avait été congelée. Résultat poubelle car immangeable après cuisson.....

Niveau magasin pas de pb mais parking abrité: un calvaire! Il y a 3 ans ma voiture neuve emboutie à l'arrière gauche par une voiture qui reculait et dernièrement je me suis trouvé pris en sandwich en chargeant mes courses! si j'avais pas été là c'était encore bon pour un impact... Ça fait beaucoup et je suis pas le seul et j'en ai vu des accrochages... Maintenant je fuis ce préau et c'est dommage, car en mettant ces deux allées en sens unique ce serait le top...

Au niveau du magasin, rien a dire, il est très agréable et on y trouve de bons produits. Mais au niveau du drive, très déçue. Temps d'attente trop long, les 1ers passent en dernier, il y a toujours des produits manquants (même s'ils proposent des produits de substitution, je n'ai jamais de commande complète et c'est très pénible).

Très mauvaise expérience avec le service après-vente pour un lave linge. Le responsable U tech est désagréable et incapable de proposer une solution au problème. C'est un beau hypermarché dommage que les services et le personnel ne soit pas à la hauteur !!!

LOCATION U accueil par une gardienne de prison, pas aimable on vous donne les papiers et débrouillez vous a trouver la voiture aucune explication. Au retour une file d attente à cause du drive et on veut vous facturer trente minutes de retard alors que l on attend depuis 50 minutes honteux. pas de lave glace dans le réservoir en plein été je n y retournerais plus c est honteux d être reçu de cette manière

4/5 sur le magasin : agréable, spacieux, on peux trouver une bonne variété de produits que l'on ne trouve pas forcément ailleurs. 1/5 pour le drive: gestion des stocks absolument inéxistante. Le site ne propose pas plusieurs articles présents en rayon, mais propose des articles dont les stocks sont épuisés .. pour palier a ce problème, il existe le choix de produits de substitution ( qu'il faut payer en plus de la commande ), qui n'est pas une réponse au problème, mais un aveux d'impuissance et de je m'en foutisme. Drive nul

Magasin agréable avec personnel compétent et accueillant. Petit plus pour le rayon poisson où je vais regulièrement.J'utilise souvent le drive et je n'ai jamais été déçue.

Fidèle cliente de ce magasin tant pour l'alimentaire que pour Hi-fi, vidéo et électroménager, j'ai été extrêmement déçue par 2 fois en moins de 3 mois: - À Noël, j'ai voulu acheter un téléphone portable en promotion: téléphone fourni avec étui....Rupture de stock une semaine avant la fin de la promotion! « vous pouvez acheter les articles séparément au prix normal!» Telle fut la réponse du salarié! Or aucune mention du style« dans la limite des stocks disponibles» ne figurait dans le catalogue promotionnel donc obligation pour le magasin de fournir les articles proposés ou articles similaires.... Haussement d'épaules du salarié quand je lui ai dit que j'irais voir ailleurs... Après tout 200€ de plus ou de moins, j'imagine que ce n'est pas grand chose pour le magasin... Concernant le respect du client, là.... - Il y a 3 jours, décès brutal de ma fidèle gazinière... 😢 Devant faire quelques courses, je m'arrête à l'hyper U et je trouve la soeur jumelle de feue ma gazinière.... malgré la promesse que je m'étais faite à Noël de zapper ce rayon, je ne résiste pas: j'achète la « bête»... 24h plus tard, je reçois un sms du magasin U de Chateaugiron : « bénéficiez de 15€ de remise par tranche de 100€ d'achat...sur le gros électroménager....offre valable 2 jours... Alors là si ce n'est pas se moquer des clients....??!! Certes, le vendeur n'avait aucune obligation de me prévenir mais en voyant mes nombreux achats dans son secteur, il aurait pu me « conseiller» de décaler l'achat de 48h... Libre à moi de faire mon choix après.... Pour 30€ de remise économisés par le magasin, il a perdu une cliente qui , elle, économisait depuis plusieurs mois pour acheter un téléviseur valant 999€...mais après tout, 999€ ne doivent pas représenter grand chose à nouveau pour le magasin U de Chateaugiron...

Zéro pointé Personnes handicapées systématiquement surveillées, de l'entrée à la sortie, et, dans tous les rayons Prune sur le gâteau : les caisses prioritaires accueillent mieux les personnes valides fatiguées. On vous dira d'attendre pour passer après, car quand on est assis dans un fauteuil, ce n'est pas fatiguant!!! Vous voilà prévenus.

Très bon hypermarche, toujours propre et bien rangé. Les prix sont très attractifs. Le drive fait gagner du temps les jours où on a la flemme de prendre un caddi. Le personnel est accueillant et disponible pour tous renseignements. On peut même scanner nous même notre caddi avec la petite scannete et gagner du temps au heures de pointe. La plupart des jeudis y a un bonus ou un cadeau quand on achète.

Bonjour, je vise l'accueil d'hyper u tout particulièrement le service ou l'on retire les colis car vendredi 23 décembre veille du réveillon ce service a remis mon colis prévu pour Noël a une tierce personne , une grossière erreur qui puisait ils ne reconnaissent même pas la faute de leur part . Inadmissible mais le pire dans l'histoire c'est que c'est à moi même de faire toutes les démarches pour me faire remboursé.on marche sur la tête !! Non , ...ce service vous laisse faire fasse seul alors que ce sont eux qui ont réceptionné mon colis et donné à quelqu'un d'autre que moi.. je suis en colère mais à quoi bon !! Bon réveillon à toutes et tous . J.

Dernièrement je suis allée à la station essence et j'ai voulu payer par chèque, à ma grande surprise chèque refusé... Donc vous devriez le signaler à la station que vous ne prenez plus de chèques 🤬😡🤬😡🤬😡🤬 Situation vraiment désagréable... Surtout quand on a rien à se reprocher 😡🤬😡🤬😡🤬