Voici toutes les informations sur le Hypermarché E.Leclerc ETAMPES qui ce trouve au 50 Rue des Lys, 91150 Étampes (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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un rat.
Il a de bons produits alimentaires. De qualités
Bonjour je viens d'apprendre que vous vous approvisionnez auprès d'un éleveur qui pratique les pires conditions d'élevage, merci de respecter vos engagements et de préférer le bien-être animal
Les prix sont abordables. Magasin propre et accueillant.
Nul On ne peut pas échanger ou se faire rembourser un produit du rayon culturel. Tout objet ouvert ne peut être repris selon le vendeur cause hygiène. J’ai eu un souci avec des écouteurs JBL qui ne tiennent pas dans mes oreilles( validé par le vendeur). J’ai eu JBL au téléphone, eux ils reprennent tout jusqu’à 1 mois mais il faut avoir acheté sur leur site. Donc Leclerc se fout de nous!!!!!
Magasin très spacieux facile d'accès par la 191 jolie galerie marchande bien à chalandais il n'y a pas trop de rupture de produit. Mais par contre comme beaucoup de centre commercial éviter les heures de point car il y a dans ce magasin particulièrement un manque énorme de caissier et caissière et même si il y a beaucoup d'attente rien n'est pris en compte pour rajouter ponctuellement quelques caissières pour dégorger les files d'attente malheureusement.
A 19h15 je me suis présenté à l'accueil du magasin pour un renseignement concernant un siège auto reine des neige en promotion à 30euro dans un etat taché, tout les autres siège auto été au même prix mais dans un état propre, un employé me renseigne poliment quand 2 autre employé ( un homme et une femme ) se mêlent à la discussion de manière désagréable et hautain je me suis senti blessé c'est inacceptable je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin et je déconseille au gens d'y aller
Bonjour, Je viens d'apprendre que vous vous approvisionnez auprès d'un éleveur qui pratique les pires conditions d'élevage . Respectez votre engagement et préférez le bien être animal
Après avoir visionné l'enquête de L214 qui révèle les terribles conditions d'élevages des cochons d'une exploitation vous fournissant, quand comptez-vous vous engager fermement contre ces pratiques pour l'ensemble de vos approvisionnements. Je suis une cliente régulière et j'attends de votre société une position ferme sur le bien-être animal. Je vous remercie. Anne Bardy-Bouisson
Propre, grand choix pratique
Super magasin mais s'il vous plaît!! Changez cette playlist sur le parking !! 🙏🏼🙏🏼
Étalages souvent vides . Mais reste le discount
Animé,bien eclairé, contrairement a carrefour,mais certaines caissieres, sont désagréables ,surtout les etudiantes aux moments des vcs ,j en ai fait les frais pas plus tard qu hier .Je trouve qu il y a du laissé aller, Je pense que le point.accueil subit. les erreurs des caissieres ..
Magasin propre Accueil chaleureux
Honnêtement c’est de pire en pire ! Cliente très régulière du Drive je pense sérieusement à changer pour Carrefour . C’est juste horrible la moitié des articles manquent systématiquement sur l’appli , si l’on est chanceux et que l’on réussis à trouver quelques articles de disponibles ils sont le temps de valider la commande signalés comme manquants . On ne peut jamais faire un drive sans avoir à passer par la suite dans le magasin pour compléter . Là aussi c’est un parcours du combattant , les rayons n’étant approvisionnés qu’une seule fois par jour . Déjà que faire ses courses n’est pas la plus fun des activités si en plus de cela il faut jouer au chat et à la souris pour trouver de la farine ou du liquide vaisselle je passe mon tour !
Je préfère Auchan de Brétigny
Bof...2 caisses ouvertes à midi. Résultat 25 minutes pour passer en caisse. La caissière jette les articles comme si cela lui brûlait les mains. Dommage j'aime bien les produits Leclerc .Plus trop motivé pour y retourner.
Pas de grande promotions après les fêtes, les boutiques dans la galerie idem et trop cher
Très agréable,je conseille
Bon personnel, les caissiers sont aimables
Le pire Leclerc du 91!!grand pour rien jamais rien en rayon et n’évoquez pas les périodes de fêtes c’est tout le temps comme ça!des rayons vides des prix qui ne correspondent pas,les produits jetés dans les rayons!magasin sale!y’a 11ans c’était au top!je préfère celui à angerville plus petit et top!!je déconseille c’est une honte!
Je m'y suis rendu pour la première fois. Je suis des Hauts de France et j'ai donc l'occasion de pouvoir comparer, non pas les prix imbattables propres à Leclerc, mais ce que j'appelle l'exercice de style adopté par tous les centres que je connais. Je n'y ai pas été dépaysé. C'est bien ce que j'ai avant tout apprécié. J'ai retrouvé la même propreté, quasiment la même disposition de toutes les références disponibles dans mon centre habituel. Nul doute que le cahier des charges est respecté. Une autre grande enseigne originaire du Nord devrait en prendre exemple. Bravo.
Magazin où on trouve l’essentiel, il manque souvent des prix ça et là , mais dans l’ensemble ça va . On trouve surtout des produits quelques peu curieux 🤨 😂
Lamentable 3 caisses seulement comme mardi dernier en tant qu'aide a domicile le temps est compté pour les personnes âgées vraiment ou se trouve le respect des clients ????honteux honteux honteux!!!!!
Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante chez Leclerc, qui a débuté dès mon arrivée. À l'entrée du magasin, le vigile m'a interpellé de manière humiliante en raison de mon petit sac à dos, alors qu'une cliente portant un sac à dos de taille identique a été autorisée à entrer sans aucun problème, selon ses dires un sac à dos de femme est un sac à main. La manière dont j'ai été traité était non seulement déplaisante, mais aussi discriminatoire. Le vigile m'a affirmé qu'il ne m'interdisait pas l'accès au magasin, mais cette déclaration n'a pas effacé le sentiment d'injustice et de mépris. Une fois à l'intérieur, le directeur est intervenu, et bien que j'aie expliqué la situation, il a semblé minimiser l'incident sans aucune excuse. J'ai alors pu poursuivre mes courses, mais le préjudice était déjà fait. Le comble est survenu à la caisse, où le même vigile a décidé de bloquer la transaction. Cette mesure semble totalement disproportionnée. Cette expérience m'a laissé perplexe et m'a fait sentir comme si, en tant que client honnête, ma liberté était remise en question. Si Leclerc part du principe que tous ses clients sont des voleurs potentiels, il est peut-être temps pour eux de reconsidérer sérieusement leur approche. L'humiliation publique et les actes discriminatoires ne devraient jamais être tolérés, surtout dans un établissement commercial qui dépend de la confiance des clients. Une année qui commence ainsi chez Leclerc n'augure rien de bon, et je réfléchirai sérieusement avant de choisir à nouveau ce magasin pour mes courses. À bon entendeur, salut.
Vu 2 fois des rats dans les rayons. Côté du pain et 1 fois côté du vin. Des produits surgelés sont remis dans les congélateurs après être restés sur tapis de caisse environ 20 minutes. Inadmissible. Signalements déposés aucun retour direction. Merci de me joindre sur le bon numéro de téléphone ou d'indiquer le nom du contact. Toujours aussi mauvais. J'ai appelé 5 fois service accueil ou comptable, personne répond. Une catastrophe à tous les niveaux ce magasin
Samedi 30 décembre à 9h, prémices d'un W-E chargé dans les centres commerciaux, je viens faire mes courses de bonne heure. Quelle surprise de trouver un magasin sans dessus dessous...!! Dans la majorité des rayons, des employés en train d'effectuer des mises en rayons, d'autres passant avec la laveuse eux-mêmes gênés par les cartons, palettes, employés et au milieu de tout cela, les clients. Ces clients qui ne peuvent accéder convenablement aux étals..!! Croisant le directeur, je lui fait par de ces désagréments, les seules justifications ont été: _ livraison ayant du retard _ On ne va pas faire travailler les employés 24h/24h Des réponses toutes faites ne répondant pas à mes remarques et loin de m'avoir convaincu de la part de ce monsieur qui par ailleurs à manqué un tant soit peu d'amabilité et d'empathie. Pour ma part, je crois réellement à un manque criant en terme d'organisation et d'anticipation de la part du directeur et son équipe d'encadrement.
J'ai acheté une tablette à mon fils pour Noël malheureusement en double car mon ex conjoint a eux la même idée.. Je me suis donc rendu a leclerc aujourd'hui afin d'effectuer un remboursement.. je suis tombé face a un vendeur absolument exécrable et hautain qui refuse de me rembourser car jai retirer le scotch afin de m'assurer que celle-ci n'était pas abîmé.. quel fut ma surprise de constater qu'à l'ouverture la tablette es recouverte de micro rayures et qu'il n'y a rien pour protéger l'écran ! Je suis extrêmement déçu !! Cliente régulière.. j'irai à présent chez la concurrence pour faire mes courses et m'assurerai que ma famille et mes ami(e)s en face autant !
Je n'ai pas vu de caisse prioritaire !! Étant handicapé j'ai fait la queue comme tout le monde !! 4 caisses max ouvertes le matin !!
Personnel à votre écoute commander plateau de fruits de mer on s'est régalé je recommande
Les toilettes sont vraiment a refaire, tres negligees pour un beau magasin comme celui celui-ci
Mardi 19 décembre 15H00, en plein dans le rush de Noël, juste 2 caisses ouvertes pour tout le magasin ! Pour chacune d’entre-elles, une file interminable de caddies pleins…. Conséquence, les caddies abandonnés dont le nôtre fleurissent dans les rayons…. Je ne comprendrai jamais l’organisation de ce franchisé… Nous nous sommes ( comme beaucoup) repliés sur Carrefour pour nos courses de Noël.
Très beau lieu. Grand et bien aménagé. Je recommande.
Rayons souvent vides, nombreuses affiches pronant les produits locaux mais presque tous les legumes viennent d Espagne. Teop peu de caisses ouvertes.
Ma femme s'est fait agresser verbalement a l'accueil du magasin pour avoir toquer gentiment a la vitre après un achat de sapin de Noël alors qu'elle s'epoumonnait a rappeler le caissier ( sans que personne l'entende) qu'il a encaissé sans lui donner les modalités de retrait du dit sapin. Pendant les fêtes merci de revoir votre accueil en magasin... C'est innaceptable... La personne de l'accueil se reconnaitra sans doutes....
Sympa mais manque souvent de produits frais coté viande.
Du bonheur gentillesse du personnel prix abordable et loto et pharmacie
Grand magasin j'ai beaucoup apprécié et les allées sont larges
Magasin propre et agréable Avec petit zone de Magasin
Grand, propre,facile de se garer
Extrêmement déçu du rayon fruits et légumes....poireaux désolé....mais à solder aucune fraîcheur...et les clémentines de corses....quelle honte
Beau magasin avec des belles promo
Dommage qu'il manque des caissières
Accessible, mais des rayons à approvisionner, dans la soirée mais pas en pleine affluence,,
Excellente grande surface, du choix, de la qualité et des prix raisonnables.
Hyper marché propre et spacieux personnel sympathique
CATASTROPHIQUE... certainement le pire Leclerc que j'ai jamais vu... ruptures de stock multiples, absolument aucun personnel ne met en rayon la journée, pas un seul employé. Attente interminable en caisse. Je ne sais pas ce qui se passe dans ce magasin, mais une certitude, il n'y a pas assez d'effectifs pour pouvoir tenir les rayons et les caisses. Preferez Carrefour Étampes. (Au propriétaire du magasin, pas la peine de me laisser votre commentaire copié / collé inintéressant comme quoi vous prenez en compte mon avis et le transmettez à votre équipe, on sait que vous vous en fichez complètement puisque rien a changé depuis mon dernier commentaire il y a deux ans)
Que dire ... Il va falloir penser à casser la tirelire au vu de l'attente en caisse, surtout lorsqu'on ce rend compte que la caissière est finalement pas caissière, donc elle s'occupe des rayons ET l'encaissement ??? Voila qui est particulier, cette situation perdure pour y être repasser cette semaine, j'ai bien peur que vos employées finissent épuisé surtout quand on entend les remarques/insultes de client qu'ils ce prennent en prime... Merci à eux pour leurs sourire !
Fidèle à Carrefour j'ai voulu me faire une idée...j'ai été un peu déçu car je m'attendais à des prix plus bas que chez la concurrence !!! Bof ???
Magasin qui vieillit, pas pratique pour accéder aux toilettes car signalisations manquantes.....les caissières ont l air sympa mais mais bon j ai pris les caisses automatiques alors.... Accès a un grand parking au top
Première commande en livraison, une catastrophe. J’habite à 20 min du magasin et on me livre en simple véhicule de particulier sans aucune réfrigération !! Surgelés dans des sacs en papier. Aucune chaîne du froid n’est respectée. A banir !! Plus jamais je ne passerais commande chez eux !!!! HONTEUX
Manque souvent les prix Manque aussi de produits dans les rayons Et au niveau des fruits et légumes pas top
Grande surface qui regorge de tous les rayons que l'on peut souhaiter dans un grand leclerc. Pharmacie et parapharmacie disponible. Service traiteur, poissonnier ect
Hâte de goûter la monstre pastèque suggère par le responsable boisson à défaut de la redbull poire ☺️
Hypermarché à taille humaine, personnel agréable. Magasin bien rangé. Galerie marchande assez petite mais agréable.
Un grille pains, de la marque de chez Leclerc acheté 13 mois auparavant,qui ne fonctionne plus. Le service de ce magasin m'annonce, qu'il faut 1 mois pour être dépanné où être remboursé . en attendant PAS de prêt, ni dépannage. C'est mon dernier achat dans ces conditions d'attentes inadmissible . Il a bien changé ce magasin,et en plus mal,
Alors c'est pas dure, je n'ai jamais pu faire des courses totalement car en rupture momentanée donc j'y vais quand je n'ai pas le choix . C'est bien le principe du moins cher, mais pour moi de toujours finir d'aller ailleurs, ça l'étais pas!! Et les responsables pas très agréables, qui me font partir dans les rayons pour photographier les prix rayons pour leur démontrer que les prix annoncer sur le catalogues n'étaient pas appliqués!La grosse blague!!
Ce magasin est immense et très bien organisé bonne grande surface
Magasin spacieux, propre et un personnel agréable. Je recommande 👍
Chez Leclerc, il y a toujours des marques manquantes, du a cette politique d'exclusivité des produits marque Leclerc. Quant à la pub qui prétend que c'est moins cher chez Leclerc,on frôle la pub mensongère 😡
Maintenant Leclerc à etampes ne font plus de produits à date courte à 19h j'ai trouvé des produits risotto au saumon et crevettes daté du 12 octobre 2023 au prix normal pas une réduction donc les produits vont être jeté à la poubelle parce que demain c'est le 13 octobre et normalement il ont plus droit de jeté de la nourriture
DÉSASTRE - Je viens de vivre une situation extrêmement dérangeante avec l'un de vos collaborateurs. En souhaitant faire mon plein d'essence, je souhaite payer en espèce (50 euros) en E10, sachant qu'il est noté qu'il y a encore des réserves sur le tableau des prix. Je me rends à l’accueil pour payer. Je précise que je prend du sans plomb E10. Je règle mon produit/service. En me rendant à la pompe je me rends compte d'un mot en papier disant qu'il n'y a plus d'essence E10. Je retourne a l’accueil demander un remboursement ou une solution sachant que j'ai payé pour un service que je ne reçois pas. Le monsieur très arrogant et qui clairement ne veut pas travailler me dit non la transaction est terminé or légalement le prix étant affiché le distributeur doit me fournir le produit pour lequel j'ai payé. ce qui revient à une vente mensongère. Je demande alors une solution si un remboursement n'est pas possible : sa réponse on va fermer et là c'est trop tard Le comportement et la réponse de cette personne est pour moi inadmissible. Sachant qu'il est censé représenté la chaine Leclerc. Sachant que je ne suis pas de la région et que je ne repasserais jamais dans ce Leclerc. 50 euros de perdu. Je trouve dommage que ce genre d'individu participe à la promotion d'une grande chaine qu'est Leclerc. De plus un geste commerciale même minime aurait été fortement apprécié.
Magasin pas très bien agencé et aurait besoin d'un coup de neuf. Fait des réductions de papiers au détriment du confort de faire ses courses. Ticket sur demande, prospectus à l'accueil que je n'ai pas vu. Application Leclerc sur le smartphone très pratique pour ceux qui en ont un mais impossible de se connecter et de l'utiliser dans le magasin 😡😡😡😡 Moins de papiers certes et nouvelle technologie pas au point dans ce magasin même les caissières se plaignent de l'absence de réseau.....
C'est la première fois que je me suis rendu dans le magasin. Surpris par la diversité des produits. Mais surtout il y a un vrai boucher et un vrai poissonnier. Personnel remarquable. Merci
3eme fois que je trouve des aliments(viande) en DLC déplacées Aucune excuse de l agent de la caisse centrale . Honteux!! Les services de Salubtrite ainsi qu ' Édouard Leclerc ferait bien d y aller!!
Très déçu je suis passé en caisse , et aucune caisses en paiements espèces. Obligée de faire une carte bancaire pour moins de 5 €
J’aime bien le magasin sauf les caissières elles sont horrible hautaine sauf quelque une mais pourquoi ne pas agrandir Leclerc comme evry 2 pour faire un plus grand magasin avec parking sous terrain fats food comme sa sa attireras plus de gens ? Car c’est vrai qu’à étampes il n’y a rien et sa serait bien d’avoir des magasins de vêtement téléphone etc
Un très grand hypermarché et une belle galerie marchande. Personnel sympathique. Par contre, la climatisation pour une journée à 22 degrés était saisissante à l entrée sans compter qu aux rayons frais, ce que je peux comprendre, la température était glaciale, Dommage car on n a pas envie de s attarder dans ces rayons.
Location d'utilitaire à des prix très attractifs mais la caution de 1500 euros en pré autorisation m'a été prélevée sur mon compte bancaire ( véhicule rendu sans dégâts) et Leclerc m'informe qu'il faut voir avec la banque et la banque me précise que c'est Leclerc qui a demandé le débit, tout le monde se renvoie la balle. J'ai ouvert une réclamation auprès du service client Leclerc en espérant obtenir mon remboursement.
Est ce normal que toute vaut caisse automatique ne fonctionne jamais 4 caisse qui marche sur 8 peut être à cause du manque de personnel quan on voit la réputation des patrons qui harcèle les employés on comprend pourquoi il n'y a pu de caisse qui fonctionne remeter vous en question les patrons
J'aime bien le choix 👌👌👌Aliments frais, grand choix de produits pour animaux de compagnie, excellent rayon poisson. Prix bon marché👌👌👌
impossible de faire ces courses en toute sérénité à l'ouverture c'est la pagaille dans les rayons qui doivent être rechargé je le conçois mais pas au point de ne avoir accès aux produits il y en a partout je suis déçu ça fait plusieurs fois
Bonjour aujourd'hui 4 SEPTEMBRE, jour de rentrée inadmissible sur environ 25 caisses seulement 2 ouvertes, une queue pas possible, vraiment la concurrence devrait s'installer. Inadmissible !!
Nous nous sommes présentés avec mon enfant autiste bénéficiant d'une carte handicapé à vos caisses le 04/09/2023 à 11h, après avoir ausculter ma carte dans tous les sens, la caissière nous a reprimandé pour ne pas avoir déposé nos articles sur le tapis, chose impossible vu que d'autres clients avaient déjà des articles. Que d'autres clients n'apprécient pas que des personnes handicapées passent devant est concevable, qu'on soit suspecté et accueilli de la manière la plus désagréable qui soit de la part de votre personnel est scandaleux. Vous n'hésitez pas à faire passer des femmes enceintes sur d'autres caisses, il faut croire que les enfants handicapés n'ont pas droit à autant de sollicitude.
Client location Leclerc. Excellent, véhicules en très bon état. Le contrat de location est stricte et c'est tant mieux.
Supermarché très correct avec des prix accessibles dont les marques distributeur Choix produits parfois un peu limité , mais très suffisant pour alimentaire
Très bien caissière superbe ainsi qu au reste de toute l équipe
Apres des différences entre les prix affichés et le prix payé il y a 2 semaines aujourd'hui trop d'articles manques dans les rayons ,g trouver l'hôtesse de caisse la plus lente qui préfère continuer à lire sont magazines de cuisines que de passer les articles et saisir lentement les codes barres à la main avec des ongles longs pas plus rapide passage rapide en mars problème caisse libre service carte leclerc qui passe pas hôtesse à ce poste aimable comme une porte de prison et scan tickets sorties qui fonctionnait pas non plus vraiment top
Impossible d'avoir de la charcuterie à 19h40 alors que le magasin ferme à 20h30. + un autre jour vigile oblige à mettre en consigne seule et unique petit sac de sport vided ayant mes moyens de paiement. Lorsque je lui dis qu'il n y a rien , il refuse d'écouter. Alors je lui dit que je ne mettrais pas mes affaires personnelles en consignes. Il me répond aurevoir . Le client est roi ? Ça préférere perdre un client que de faire-part une exception. Le pire c'est que j'ai précisé que je n'allais que dans 1 rayon. Ah oui et j'étais déjà rentré avec le même sac et bizzarement le même vigile était présent et il m'a laissé entrer.
De passage sur la route des vacances, impossible de faire une halte chez vous, nous voyageons en caravane et ne pouvons accéder à votre parking !!! Première fois en plusieurs années !!
Bel hypermarché. Leclerc offre un bon rapport qualité/prix. Large gamme de produits allant de la nourriture à différents articles, notamment des vélos, des articles de jardinage, ... etc. Je recommanderais pour faire du shopping avec un budget maîtrisé avec une grande variété d'options.
Expérience géniale et efficace, je recommande vivement un petit tour dans ce magasin riche en tout !
Bonjour je suis très déçu car depuis plusieurs semaines les rayons sont vides et quand on veut savoir quand les marchandises vont revenir, la réponse c'est Cela n'est pas nôtre faute c'est les livraisons qui n'arrivent pas pour ruptures de stock. J'ai l'occasion d'aller 1 fois par mois au leclerc de Fougères L'Ecousse et la le magasin ne manque de rien. Pouvez-vous me donner une explication
Pas mal de trou dans les rayons un samedi après midi j ai pas tout trouvé. Je n y retournerai plus.
Très beau magasin,équipé au top.le hic promis indisponibles,étiquetage des produits à revoir,à 16h plus de pain,plus de croissants...
Je savais exactement ce que je voulais donc achat rapide, passage au scan achat, hôtesse de caisse très agréable, accueillante, souriante
Magasin bien achalandé, propre, et accueillant. En cas de besoin, le personnel est toujours prêt à vous renseigner.
Une horreur ce magasin. Trop de choses à redire, même pas le courage de toutes les écrire, pour n'en citer qu'une : on m'a menacé de me bannir du scan libre si je passais à une autre caisse. Juste parce que j'ai proposé de passer auprès d'une autre caissière libre en train de lire un magazine plutôt que d'attendre que le préposé au scan libre ai terminé avec la cliente précédente. Bref, déjà que les rayons étaient vides, autant aller directement à Carrefour pour être tranquille en 1 seul passage
Éco budget mais très cher pas de remise aller faire vos course dans les supérettes c’est beaucoup mieux.
Certaines de vos hôtesses de caisse devraient apprendre la politesse, a sourire,ainsi que de manipuler avec délicatesse les articles qu'elles viennent de biper! Je trouve ça inadmissible de jeter les articles au clients ainsi que de rendre le ticket de caisse en bouchon même pas un minimum plié! En ce qui concerne l'accueil cela fait plusieurs fois que je viens pour des réclamations et clairement j'ai la net impression de les emmerder littéralement ! Je sais très bien que ce métier n'est pas facile tous les jours mais un minimum de politesse quoi !
A fuir pour tout les ouvriers, camping car etc .. tout les personnes qui possèdent un véhicule de plus de 2,6 mètres de hauteur. Effectivement le parking Leclerc et Weldom est interdit et on indique d'aller sur le parking de Quick ou les places sont petites mais surtout impossible d'y aller avec un cadi plein car les trottoirs sont très hauts et de plus il est interdit de sortir du parking avec les cadis. 2 ème chose les toilettes très compliqué car il faut rentrer dans un restaurant pour accéder aux toilettes...
Le magasin est bien tenu. Circulation, organisation des rayons et hygiène respectées. La partie Culture est bien pensée et fournie. Cependant je trouve que certains produits sont chaque semaine en rupture de stock, concernant les denrées alimentaires. L'étiquetage n'est pas assez performant. Manque parfois d'hôtes de caisses pour faciliter le flux en période d'affluence. Les animations régulières sont à souligner. Le rayon traiteur, poissonnier, primeur et stand à sushis sont de qualité malgré la concurrence féroce aux alentours. Le service location de véhicules est réactif et performant. La partie boulangerie mériterait un savoir faire plus élaborée dans la fabrication des pains.
Plutôt propre dommage le mardi il y a pas mal de rupture et on a eu malheureusement une mauvaise surprise avec des glaces qui ont apparament été décongeler reconcongeler Sinon il reste pas trop chère
Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu dans ce magasin. Vu le prix de l'essence chez Leclerc Étampes depuis des mois, qui en fait la pompe la plus chère du secteur. Même Total qui n'a pas l'habitude de faire dans la philanthropie était moins chère. Donc je me rends aujourd'hui dans ce magasin, c'est devenu un magasin soviétique. Que des étagères vides. Je suis reparti juste avec un pack d'eau. Il n'y avait pas ce dont j'avais besoin. Profitent du carburant à prix coûtant. A l'heure où pratiquement toutes les voitures essence roulent au 95E10 à Étampes il n'y a que deux pompes pour le E10 dont une qui est malade. J'avais constaté dans d'autres magasins Leclerc que ça baissait mais Lecjerc Étampes, ça sent le sapin. Je vais continuer à aller ailleurs.
Encore un leclerc décevant, on part acheter 20 articles et on en ressort avec 10, idem dans ma région Limousine, alors pourquoi chez les leclerc il manque autant d'articles ? cependant que chez carrefour market et chez U les rayons sont garnis ? Et pourquoi lorsque j'en ai fait la remarque à un employé du leclerc d'Etampes il m'a répondu stupidement : c'est à cause de la guerre en Ukraine, même si le ridicule ne tue pas il faut arrêter de répondre n'importe quoi, je lui ai dit en retour : On sait très bien que les clients sont les rois, on ne dit pas de quoi, mais c'est bien grâce à eux que vous travaillez aujourd'hui.
Nous avons fait le plein de gpl et la pompe c’est arrêté sur 50 litres hors que notre réservoir ne contient que 34 litres, nous avons était le constater à la direction sans demander le remboursement le directeur nous a répondu qu’il n’en avait rien à faire si la pompe à marquer 50 litres c’est pas sont problème en nous envoyant promener, pour un directeur je trouve cela honteux bonjour l’image de l’enseigne qui ce dit à l’écoute de ces clients.
À chaque fois que nous passons une commande,Il en manque ou on l'a pas du tout . les trois quarts du personnel ne sont pas aimable .Un nouveau membre du personnel qui ne sait pas du tout si ils peuvent faire des fraisiers ou des tartes aux fraises ou autre entremets
Galerie commerciale agréable, Bon accueil des prestataire et propreté des lieux . Vaste parking mais un peu gymkhana pour en sortir...
J’ai acheté un lot d’orange à dessert « à déguster » début mai dans le magasin Leclerc d’Etampes, j’ai signalé 06/05 par mail mon insatisfaction, ce lot étant vraiment de très mauvaise qualité. J’ai bien reçu un accusé de réception, seulement je n’ai aucun retour du service client à ce jour (29/05). Je trouve cela particulièrement long pour une enseigne qui prône la satisfaction client.
Grand, bien tenu, agréable . Seul point négatif, l'étiquetage des produits souvent inexistant et pas à leurs places. Pas comme le Leclerc de Pithiviers qui devient de moins en moins intéressant et de plus en plus pauvre en articles.
Contrairement au Leclerc de Barjouville,ici il n'y aucun choix au niveau des viandes marinées pour le barbecue pas de RIBS,au niveau du fromage à la découpe ,rayon fermé à 19h00 comme celui des plantes à l extérieur, pas de saucisse sèche du Perche à la découpe ,pas de Litière CATSAN non plus,ni de farine Francine fluide. Très décevant, je n y retournerai pas.
Très peu de caisses ouvertes ce qui occasionne de longues files d'attente pouvant aller jusqu'à 30 minutes...
Bonjour, J attire votre attention sur le fait qu au rayon produits frais, il arrive que les dates de péremption soient dépassées, et qu au rayon fruits et légumes, les articles soient en piteux état, ou même moisis ( carottes bio), ou encore manquants…. Cordialement
Déplorable Pas de reprise des articles qui ne conviennent pas. Le responsable Sav est tres hautain et fait son maximum afin de mettre le client en situation d impasse. Bien sûr on vous met le service de sécurité à proximité. Ce service ne craindra pas le chômage avec cet employé vraiment indélicat et arrogant il dispose d une facilité à faire monter la tension qui n est pas due à tous Un client de perdu...
Tjr déçu, personnels non souriant et non professionnel, magasin non propre et grande moitié vide. Et on reçoit tjr des pubs pdt qu'à la tv ils indiquent 0 prospectus...
Il fait très froid dans le magasin. Nous y sommes allés plusieurs fois et nous demandons si c'est fait exprès sans doute.. Beau magasin autrement.
Beaucoup de produits sans prix... J'ai demandé à une ouvrière blonde de la réception mais elle a autre chose à faire, plus importante... comme parler au téléphone... un tel manque de respect envers les clients...
Je sors de ce magasin..... caisse automatique temps d'attente plus long qu'une caisse normale, j'ai été obligée de demander l'aide de l'hôtesse d'accueil 2 fois, et celle-ci n'est vraiment pas aimable...... ne comprends pas que ce genre de soucis soit exaspérant pour les clients et m'a surtout parlé avec mépris...... Je ne sais pas si je reviendrai faire mes achats dans ce magasin......
Bien dommage d'avoir une si grande surface qui me paraît pas très utile ,la plupart des rayons sont vide, les promotions n'en parlons même pas car il n'y a jamais ce que l'on veut et que le personnel n'est pas capable de nous donner l'équivalent au même prix pourtant ce que précise la loi, la boîte à suggestion à l'accueil? N'en parlons même pas nous avons jamais de réponse, inadmissible d'avoir un leclerc à 5 minute de chez nous mais devoir faire 20 minute de route pr ce rendre à leclerc angerville qui lui a toujours les promotions proposer ou un article équivalent
J ai acheté des moules le 1er avril 2023. Pensant passé une très bonne soirée entre amis. Préparation oignons, lardons, crème fraîche et vin blanc. Une honneur épouvantable et surtout immangeable . Je reviens vers vous au sujet de cet achat. Vous souhaitez avoir des renseignements. J ai acheté ce produit en libre service avec une date de limite de vente au 5 avril. Quand j ai ouvert le film plastique l odeur était épouvantable. C est quand même inadmissible de vendre des produits comme cela. On auraient pu être malade. Les excuses c est bien mais il faudrait peut être un peu plus non. Vous parlez même pas d un remboursement.
Concerne le manège a bijoux Très mauvais accueil vendeuse peu aimable et non motivée pour vendre, elle ne propose rien c'est a vous de faire un choix dans les vitrines Une impression de dérangement et éviter le client
Une allée centrale ou les plantes meurent de soif. Il manque bcp de plantes. Idem pour le rayon auto.... Les filtres s arrêtent sur des véhicules qui ont déjà 15 ans minimum.... Un magasin qui sent les eaux usées des que l on passe le tourniquet.
Bonjour, Samedi le 18/03/2023, passons faire nos courses, relevons les promos prévues, et là, et bien surprise, la rouelle dont le prix a doublé, d'autres promotions inexistantes, sur le rayon hygiène, cela devient fréquent voir frustrant, à voir si il ne faut pas changer d'enseigne, sans oublier que les caissières ont du mal à être sympathique
Caissière très désagréable... Pas d étiquette sur un article , elle demande sèchement de retourner dans le rayon ... Nous pensions qu elle allait appeler l accueil pour envoyer quelqu un ... Non ... Elle ne nous a pas répondu et regard très froid Jamais vu ça ...
Ce magasin est très chère. Méfier vous car les prix ne correspondent pas arriver en caisse. Les leclerc les moins chère sont à angerville et pithiviers. J'ai fait la comparaison avec les mêmes articles dans mon panier. Voilà le classement du plus chère au moins chère Leclerc étampes Leclerc angerville Leclerc pithiviers Des fois vaut mieux faire un peu plus de trajet pour payer beaucoup moins chère.
J'adore ce magasin, le programme de récompenses est bon mais dans l'ensemble, la philosophie est au top pour une super chaîne. Beaucoup de produits de producteurs régionaux ici et le magasin lui-même est spacieux et propre/hygiénique. Le parking est bon et l'emplacement est tout à fait pratique. Les prix sont incroyablement compétitifs ici et le marché aux poissons est fantastique étant donné qu'il n'est pas privé. Le personnel est sympathique et serviable
Je fait régulièrement mes courses dans ce supermarché mais hier j'ai remarquer des produits périmé dans les rayons et c'est pas la premiere fois. Ca donne pas envie franchement de faire c'est courses. Ps : je trouve que les promotions ne sont pas bien indiquer.
Je suis passée à la caisse 29 aujourd'hui ( 15 février 17h40), et plutôt que de m'expliquer qu'il y a un appareil pour mettre la monnaie ( que je n'avais pas vu), la caissière m'a dévisagée de haut en bas tout en me regardant comme si j'étais une alienne , je tendais mon billet dans le vide ,( si je n'avais pas remarqué la machine juste après, je pense que nous y serions encore), à croire que m'indiquer que la monnaie se mettait dans la machine était trop compliqué. Je n'ai vraiment pas apprécié ce comportement. Un gros manque de professionnalisme...
Alors pour le leclerc d'etampes il faudrait qu'il améliore tout les rayons, car je suis a lucon en vendee leur leclerc est vraiment super car tour les produits frais il son tous en fermé dans des frigo, le leclerc d'etampes il est à la rénover et je ne vous parle pas du personnel surtout les caissières ,et dans tous les rayons il son vide 😡😡😡😡😡 cela est vraiment dommage
Rayon un peut trop serré pour ma part. Service et jeux très bonne accueil. Coin restaurations sympathique. Boutique annexes intéressantes. Casiers de rangement intelligent. Bonne journée.
A fuir ! Jamais vu des gens aussi méprisants, « Adam » pour ne pas le citer et son responsable. Une erreur d’étiquetage en rayon on prévient la caissière lors de notre passage que le prix n’est pas le même que celui affiché en rayon, celle ci prévient l’accueil qui s’empresse bien évidemment de rectifier l’erreur, hors, j’avais pris la photo sur mon téléphone avec le prix et le nom du produit ils m’ont insulté de menteuse, que j’avais modifié moi même l’étiquette ( soi disant passant une étiquette électronique donc comment j’aurais pu)… Adam se perd dans ses explications nous indiquant que le magasin ne peut pas vendre ces produits à perte (alors que l’erreur vient d’eux) mais personne n’assume ! L’erreur est humaine mais le mépris que ces personnes ont eu envers nous est inacceptable !
Ce jour le 9 mai arrivé 08h40 au magasin déjà je me dis les rayons seront pleins par rapport à d'habitude ! Et Ben non pas du tout des rayons et allées remplis de transpalettes de partout. Ok ils remplissent les rayons mais merci de ne pas bloquer le passage pour nos courses pleins de rayons inaccessibles d'un côté, le personnel de ce jour pas très concerné ça discute biennn! Pourquoi ne pas remplir les. Rayons comme avant avant 08h30 Comme. Ça dès l'arrivée des 1ers clients magasin propre et rempli Franchement ça fait pas très pro! Bref sinon heureusement que ce magasin il y a quelque personnel sympa la palme D'or à la jeune dame. Blonde à l'accueil (avec de longues cheveux parfois elle porte des lunettes) Et la palme de la pire caissière une brune petite souvent vers les caisses du fond (vers la poste) ça fait des années qu'elle est en poste mais toujours aussi désagréableeeeee!
Le respect du pig minimum standard pour vos achats serait donner une image de votre enseigne plus écologique et le respect de votre clientèle. Dès que je saurai par L214 je me ferai un plaisir de modifier ma note.
Bonjour. Je vais mettre une étoile car je n’ai pas le choix. Passage le 23 janvier au matin donc très peu de client. Passage devant l’accueil le bonjour est à la tête du client. Au niveau de l’allée centrale un groupe de responsable mais pas de bonjour non plus. J’arrive à la fin de mes achats je croise le groupe au rayon bébé accessoires mais toujours rien. Enfin rayon bébé vêtement une jeune femme souriante et avec un bonjour donc une belle étoile pour elle. Je suis responsable dans l’ameublement je suis extrêmement choqué de voir une enseigne tel que Leclerc n’ayant pas la base le Bonjour c’est gratuit pourtant. Je ne reviendrai pas.
Je suis très déçus de l'une de vos caissière ! Je demande si la caisse est ouverte elle me répond sèchement oui en mettant du produit sur le tapis et pire encore quand j'ai déposer mes articles (il y avait uniquement de la nourriture surgelé et autres) elle a vaporisée le produit sur mes aliments c'est inadmissible le produit peut-être dangereux pour la santé de mes enfants en bas âge et moi même ! Je suis une habitué de ce magasin et c'est pas la première fois que je suis mécontent par certaine caissière. Cette caissière se trouvée en première caisse face à la pharmacie ce jeudi 12 janvier 2023 vers 19h. Une fois que j'ai réglée mes articles elle me demande si je veux le ticket de caisse je réponds habituellement c'est par mail et en consultant ma boîte elle ne m'a rien envoyer. Meme ma carte fidélité elle ne me l'a pas demandée ! La je vous écris car ça en est de trop !!
Leclerc propose des serviettes hygiéniques en promotion introuvable dans le magasin ainsi que de la gorge de porc 🐷 pareille introuvable je ne vais déjà pas souvent dans ce magasin mais la je n y mettrai plus les pieds car je n habite pas à Etampes je fais le déplacement exprès pour les soit disant promotions qu il non pas
Magasin spacieux et lumineux ayant des tarifs similaire à la concurrence...
Franchement à chaque fois que je viens la plupart de ce que je souhaite est en rupture. Les rayons sont vides et vraiment mal rangés. Et c'est pourtant de la marque repere la marque distributeur. Angerville est plus petit mais nettement mieux.
Très grand choix de produits. Prix raisonnables. Pas trop d'attente en caisse. Agréable. Je recommande
M'étant rendu dans le rayon jouets en quête de voitures miniatures Hotwheels et majorette, j'ai été plutôt déçu sur le choix Hotwheels très faible comparé au Leclerc de Chartres entres autres 🥲 Visiblement ils ont trouvé un carton de vieux stocks car des modèles de 2011 environ sont présents en rayon (ça c'est pas courant et pour les collectionneurs j'avoue c'est bien 😂) mais hormis ces vieux modèles intéressants peu de modèles ☹️ Majorette est assez bien servi par contre 👍 Mais il faudrait peut-être penser à un restock Hotwheels en rayon 😉
Bon magasin toujours aussi propre n'a pas changé.
Très mauvaise expérience et ce n'est pas la 1ere fois. Au moment du passage en caisse, l'employé se permet de dire à mon père de 70 ans, ça va, vous avez bien mangé et bien bu sur un ton hautain et méprisant. Sur ce, je lui rétorque de quoi elle se permet de parler comme ça, qu'elle insinue que mon père picole et qu'elle n'a pas à faire des allusions pareilles et qu'il n est rien de tout ça. Une personne comme ça, ne devrait pas être au contact de la clientèle. Ce n'est pas la 1ere fois et au vu des autres commentaire elle est connu pour des problèmes similaires. C'est la blonde à l accueil qui fait aussi les premières caisses. A un moment donné il faut que les responsables prennent des décisions. Une personne comme ça, nuit à l image et a la reputation du magasin. Finalement je me contenterai de carrefour à l avenir, les employés ne se permettent pas des libertés pareilles En réponse au message de leclerc sur l avis que j'ai laissé. A aucun moment je n'ai demandé à mon père de parler autrement à l hôtesse. C'est l hôtesse qui a eu des paroles déplacés envers lui. Ne retourner pas la situation afin de mettre votre équipe à son avantage. A priori les avis négatifs sur votre collaboratrice ne suffisent pas pour vous alerter.
Voilà un service client des plus médiocre ! Un jeu vidéo acheté le 02/12/22 à 19h rapporté le 03/12/2022 à 14h30 car au moment de faire le paquet pour l'envoyer je reçois un SMS me disant qu'il est en doublant ! Le service client refuse de me le reprendre car le film plastique a été retiré ! Il est impossible d'arracher le prix sans le déchirer ! Ils me disent emballage dégradé hors l'emballage du jeu c'est sa boîte et non ce film ! La responsable m'a regardé en disant texto : moi aussi je peux graver un jeu chez moi et revenir le lendemain !! Je suis cadre dans le prêt à porter de luxe et même le stagiaire le plus novice a plus de professionnalisme que cette personne qui m'a dit je suis le PDG la bosse la patronne quand j'ai demandé un responsable ! Leclerc a sûrement trop de clients pour s'inquiéter du fait qu'ils ont perdu une cliente pour toujours ! Noël arrive réfléchissez avant d'acheter vos cadeaux là bas. Bonne fêtes à tous
Très Bon magasin à des prix bien différents que la plupart des autres concurrents cela dit on perçoit une nette augmentation sur beaucoup d'articles qui ne nous ravit pas attention à vouloir trop tiré les prix vers le haut on finit par très vite redescendre cordialement Bruno PS: Alinéa
Un samedi a 15h quasi tous les rayons sont vides ou a moitié vide. Peu de références sur certains produits. Et au moins 4 personnes pour un ressort de rayons et donc impossible de circuler dans le rayon et de se servir. Sans compter les cartons partout. Rien a voir avec les autres leclerc dans lequel j'ai pu alle ( Bois d'arcy, Chartre). Je n'y mettrais plus les pieds. Je déconseille si vous voulez perdre votre temps allez y.
J'y suis allé pour acheter une smartphone. Le chef de rayon a été de très bon conseil aussi bien par téléphone avant d'y aller, que sur place. Le prix est très correct. J'y retournerai surement quand j'aurai d'autres achats à faire.
Extrement mécontent ! A plusieurs reprises des denrées périmées. Il y a quinze jours yaourts Danette tournés et aujourd’hui c’est le Boursin au poivre noir tourné également. Sans parler des dates dépassées dans les rayons. La chaîne du froid n’est pas respectée alors que je mets les produits frais en glacière et possède un frigo neuf. Donc la rupture de froid vient de Leclerc. Dommage ! Je ne reviendrai plus
Je fais mes courses dans ce magasin depuis son ouverture, ces dernières semaines plus ça va moins il y a de marchandises dans les rayons par exemple le rayon annimaux de compagnie manque cruellement de croquettes pour les canidés et ce n'est qu'un exemple... Faire mes courses à moitié ici et à moitié ailleurs se sera donc complètement ailleurs maintenant...
Magasin plutôt agréable et propre. Tout petit bemol pour l'odeur forte de parfum lorsque l'on rentre dans la galerie. Rayons bien achalandés et les prix restent compétitifs.
Ayant un véhicule de 2m70 de haut, il est impossible pour moi de me garer sur le parking. Cela ne donne absolument pas envie de venir consommer chez vous. Pourtant c'est bien dommage car nous avions l'intention d'y passer la journée afin de nous ravitailler en courses et profiter des restaurants alentours.
J'ai acheté 5 paquet de saucissons le mercredi 19/10/2022. Je viens de m'apercevoir que la date de péremption était du 14/10/2022 donc périmée à l'achat. Ce n'est pas la première fois que je vois des produits périmée dans les rayons.
Magasin où il fait très froid, les rayons frais ne disposent pas de vitres. Pas de réduction sur les produits avec une DLC/DDM dans les 2 jours (contrairement à d'autres Leclerc). Agencement des rayons moyen. Rayons traditionnels pouvant être améliorés. Il y a du travail...
+ : localisation dans une zone commerciale, grand parking, prix moins chers qu'à Carrefour, hôtesses de caisse aimables - : rayons très souvent vides, caisses automatiques peu performantes/souvent bloqués et nécessitent l'assistance, pas de cabine d'essayage, accueil peu accueillant
Articles de choix variés. Bonne présentation des rayons. Bon accueil. Bon conseil. Recommande
Très propre et bien rangé, personnel sympathique.
Magasin toujours propre, accueillant, avec beaucoup de choix et les prix intéressants. Le personnel toujours aimable, souriant, professionnel. J'adore faire mes courses dans votre hypermarché. Je le recommande vivement 👍🏻👍🏻
Le magasin fait sale et ne donne pas envie. Je n'y vais que par obligation. Il y a des rayons avec des choix très restreints, notamment pour l'électroménager, ça va qu'il y a une grande enseigne en face.
Qualité des produits et fraîcheur. Grande variété en fruits et légumes Côté Novoviande bonne qualité et variété des offres. Promotions journalières intéressantes Accueil des personnels courtois et agréable.
Encore une fois les promos ne sont pas mises. Foire à la viande, je passe vendredi pas toutes les promos. Je repasse samedi et toujours pas les promos de foire à la viande. Mais c'est quoi ça ? Je ne comprends pas. Même les promos qui sont présentes il y en a pas des masses. Mon dieu.
J y vais très peu car pas sur mon chemin. Parking grand et suffisamment de places, seul bémol ces dos d ânes, infernal. Si vous avez un véhicule type master pas d accès direct aussi. Je n' ai jamais eu la chance d avoir un ou une hôtesse de caisse souriante mais toujours poli par contre. Prix idem aux autres supermarchés, qualité correcte, fraîcheur toujours d actualité. Bon choix au rayon livres. Il y a au fond de la galerie marchande le côté jeux de grattage mais aussi le point poste et la vente de carte prépayée pour les pompes.
Plutôt pas mal . Le service client a l'entrée est courtois . Seul bémol à chaque passage en caisse avec lentegistreuse automatique on se fait contrôler les achats ce qui en fait un outil inutile . La galerie marchande est bien fournie on y trouve à peu près tout . A éviter aux heures de pointes . Le service boulangerie est plutôt intéressant tout y est fait sur place
Je n'ai pas pour habitude d'aller à un rayon charcuterie en grande surface. Ainsi, je me sens obliger de rédiger cet avis pour saluer M. CREPIN qui m'a servi. Sourire, qualité de service irréprochable, respect du délais de préparation sur lequel il s'était engagé et belle maîtrise du flux clientèle. Grand merci et respect Pour
Super accueil (ironique). Ça fait 10 ans que je vais dans ce Leclerc. J'étais de plus de en plus déçus. Déjà d'où on met le pain dans le rayon congelé. Aujourd'hui était la goutte d'eau de trop. Je rentre dans le Leclerc pour faire mes courses avant de faire le plein comme a mon habitude. Dans les rayons, un vigile arrive sur moi sans bonjour. Me donne un jeton et me dis sèchement votre sac dans la consigne. Et le retour radio du vigile : c'est bon je l'ai eu. Je me suis senti insulté. Pourquoi on me demande a moi et pas au vieux qui passe à côté de nous avec son gros sac vide. J'y retournerai plus, je vais aller à Carrefour maintenant.
Rayonnage propre. Équipe à l'écoute, caissière professionnel. Je recommande. Moi qui suis un gros acheteur de livre surtout de manga et bande dessinée je me retrouve satisfait dans ce que je trouve en magasin. Sans avoir forcément à passer par des plate-forme de e commerce.
Très large diversité des produits et c’est bien ce qu’on attend vu la taille du magasin. Évidemment les prix sont élevés. L’accueil lui pourrait être meilleur (dépend des hôtes de caisse)
Depuis peu, interdiction de rentrer avec un sac à dos donc pourvu que tu arrives là bas avec un sac à dos comme sac à main, et bien tu as deux possibilités : mettre ton sac en consigne et te promener avec ton portefeuille, tes clés, ton téléphone et tous tes articles à la main, ou comme je l'ai fait, c'est à dire faire demi tour et aller voir ailleurs.
Suite à un renseignement pris à l'accueil auprès d'une dame blonde frisée a lunette particulièrement mal aimable, je me suis vu orienter pour la location d'un véhicule vers le drive et l a station d'essence alors que l'accueil location se trouve à l'opposé . Afin qu'un autre client ne connaisse pas le même problème , après coup je lui en ait fait part et elle m'a dit que je ne comprenai rien..bravo l'accueil.
Je voulais acheté le Redmi9A en promo sur la pub, non seulement le téléphone n'était pas affiché au bon prix, il y en avait 4 dans leur vitrine. Le vendeur a eu le culot de nous dire qu'il avait déjà tout vendu le stock limité qu'il avait au prix de la promo Il nous a proposé un téléphone qui coûtait le double Je suis resort sans téléphone et j'en ai trouvé un autre chez la concurrence
Magasin dont le nom de l'enseigne donne envie et auquel je suis fidèle depuis des années, mais Etampes est le seul qui laisse a désiré, malheureusement je n'ai pas d'autre choix car c'est le seul plus proche, sinon j'irais ailleurs. Aujourd'hui 3e jour de soldes, dans les rayons soldés, c'est une vrai brocante, impossible de savoir ni de différencier ou sont situés les affaires pour enfants et adulte. Aucune taille n'est trié par ordre, ni par âge. Ce qui est juste incroyable pour le rayon sous vêtement, le retour est stipulé a 24h après achat, n'habitant pas dans le coin, il est vraiment compliqué de laisser un délais aussi court et surtout de ne pas mettre a disposition la moindre cabine d'essayage. La plupart des tarifs dans la plupart des rayons ne correspondent pas aux produits ou ceux ci ne sont pas affiché. Concernant le rayon fruit et légumes je ne regarde même plus, car la plupart du temps, ils sont très abîmé ce qui ne permet pas de pouvoir les conserver quelque jour. Concernant l'accueil, il serait bien d'avoir des personnes aussi plus aimable lorsqu'on leur pose des questions. D'après l'accueil je devais avoir 24h pour ramener le produit, mais apparemment les soldes ne sont ni repris ni échanger, résultat je me retrouve avec un produit dont je ne peux rien en faire. C'est du vole et de la vente forcé. C'est juste inadmissible de faire de la sorte pour se débarrasser des stocks invendu.
Enceinte en grossesse difficile je laisse mon fils en caisse pour aller m'asseoir juste en face de la caisse , et là caissière me reproche de ne pas faire le tour , aucun respect vraiment donc quand vous parlez de caisse prioritaire !!!! Et cette caissière en question devrait apprendre à parler correctement car elle ose encore faire des réflexions devant tt le monde
Ce jour jeudi 16 juin à 11h45 nous avons passé 45 mn en caisse ,non pas à cause de l'affluence mais car la direction du Leclerc laisse seul en tant qu'hôte de caisse un 'stagiaire multimedia' ....manifestement la politique du magasin n'est pas dans la gestion des ressources humaines, mais toujours dans le profit , le profit, le profit. J'espère que ce commentaire fera bouger les lignes quelque part..... sans trop d'illusion....
leur personnel à la accueil n'est pas coopératif et doit recevoir une formation intensive sur le service client
J’ai acheté de la Dorade royale pour 15 euros samedi 04 juin matin et des prêtres pour 5 euros. Je me faisait une joie de faire découvrir à ma fille, du poisson en friture. Le dimanche soir, j’ai du jeter les prêtres, inconsommables. Nous ne pouvons que constater que le poisson, n’était pas frais. J’aurais du me douter, car la Dorade que nous avons consommer le soir du samedi au barbecue, je la trouvait déjà limite. J’espère que Leclerc va faire quelque chose pour les clients abusés et sur le suivi de leurs produits. Dommage que nous ne pouvons pas ajouter une puanteur du produit à la place de la photo.
Très beau magasin. Très propre et accueillant.
Ces plutôt pratique, tout est bien disposer, quelque fois des promo intéressantes. Mais il es vrai que les prix on cruellement augmenter , plus de 4 euro le pris du kilo de tomate ces du lourd . Il n'y a pas que l'essence qui augmente les cours aussi
Si je devais décrire ce magasin en un mot : FROID. Pourtant ,on a tenté à plusieurs reprises, mais en vain. Le personnel n'est pas aimable, magasin mal agencé, les promos du catalogues sont pas toujours présentes. C'est vraiment dommage car la zone avec les boutiques est un vrai plus. Le seule point positif, la viande est de bonne qualité généralement.
J'adore cette enseigne, on sent que faire ses courses à E.Leclerc est plus avantageux. Il y a de la brioche La Fournée dorée et des pains au chocolat La Boulangère vegan et sans œufs (un bonheur pour une personne allergique comme moi). Beaucoup de caisses sont ouvertes, on fait très peu la queue et les personnes en caisse sont aimables et souriantes.
Très bon magasin avec beaucoup de choix. Dommage qu'il n'y ait pas de caisse prioritaire pour handicapés ou femmes enceintes. Heureusement qu'une hôtesse de caisse a eu la gentillesse de me faire passer au scan achat en voyant que j'étais enceinte de 8 mois avant tout le monde malgré que j'attendais devant 3 personnes avec des caddies blindés.
Alors j'adore ce centre malheureusement je dois déplorer un gros manque récurent de professionnalisme au niveau de la mise en rayon et étiquetage des produits encore ce matin filet de courgettes à 1,69 € qui passe à 2,29€ et le café Méo le tarif et le Code Barre ne correspond pas avec le prix affiché en caisse.Les erreurs plaident toujours en défaveur du client svp faites vraiment un effort sur ces points négatifs vous verrez vous aurez plus de clients. Cordialement
Lorsqu'on ne peut pas échanger un article ni le réparer il faut savoir respecter le code de la consommation et rembourser. Un avoir n'est pas un remboursement, c'est une façon d'obliger le client à dépenser dans son magasin. J'espère pouvoir être rembourser au plus vite. Situation très désagréable.
Espace culturel, manège à bijoux et accueil à fuir. Manège à bijoux, responsable désagréable et fainéante. Et petit plus, le non-respect des horaires. Espace culturel, concernant le service après vente déplorable. Mais vous êtes les champions pour manquer de respect une fois le dos tourné. Concernant l'accueil, des plantes vertes suffiraient amplement.
Je suis venu faire mes courses samedi à l'heure de midi et franchement je suis très perplexe quant aux mesures sanitaires appliquées dans ce magasin au vu d'une queue immense de gens potentiellement covidés ne respectant pas les distances entre eux, et pour certains le masque tombé en train de boire et manger ! et nous clients obligés de se frayer un chemin à la sortie des caisses et que dire des conditions du personnel aux caisses exposés des heures durant !! Je m'abstiendrai temporairement de revenir tant que la direction ne prendra pas les mesures nécessaires !
Certains produits mis en rayons ne correspondent pas au prix marqué on est toujours obligé de consulter à la borne. Y a un peu de laisser aller côté rangément
Moins une étoile par rapport à l avis précedent mais si l application l avait permis, je n aurais mis aucune etoile. De plus en plus de rayons vides et personnels plus que désagréables ( politesse et service client devraient être la moindre des choses dans un commerce). Au vu des avis, je ne suis pas la seule à subir ce supermarché. Je vais arrêter le massacre et faire mes courses chez la concurrence puisqu à l évidence Leclerc se sabote volontairement.
Première courses dans ce magasin très déçue il manque les prix devant plusieurs produits ou les étiquettes ne correspondent pas au Produits. Peu de choix dans la viande et dommage qu il n y a pas de viande en caissette pour les grandes familles. La viande est chère. Point positif :le boucher est très agréable et aimable même chose pour la boulangère et la caissière
Je suis cycliste par choix : j'ai une voiture mais je choisis de faire mes courses à vélo pour ne pas polluer. Je fais aussi mes courses plus souvent. Ce magasin n'est pas amical à l'égard des cyclistes. Je vais m'expliquer dans la suite de cet avis. Un cycliste fait ses courses avec un sac à dos, généralement complètement vide à l'arrivée et plein au départ. Il peut retirer le sac de son dos pendant qu'il est dans le magasin, mais il ne peut pas le laisser en consigne parce que sinon il doit prendre un panier du magasin et, en sortie de caisse, il ne sait pas comment amener ses courses de la caisse à la consigne. Dans ce magasin, ils demandent de déposer tout sac ayant des bretelles en consigne. Peu importe son type. Le motif invoqué est la sécurité (le directeur à confirmé). On ne vous demande pas de le prendre en main, ni même de le poser dans un caddie : on vous interdit d'entrer dans le magasin avec. Il faudrait donc jongler avec un caddie (pour 30L au maximum de courses) et une consigne quand on vient à vélo, sachant que les caddies ne sont pas rangés du coté du parking des vélos. Si je tiens mon sac à dos en main, je ne vois pas quel problème de sécurité je génère, sachant que personne n'est sensé se promener à moins d'un mètre de moi. Je ne peux pas mettre deux ou trois étoiles à un magasin qui n'est pas bike-friendly et qui ne fait rien pour les clients qui essayent de respecter l'environnement.
Grande surfaces commerciale accueillante. La disposition des rayons a été réaménagé. Personnel très agréable. Mais en sous nombres
Alors j'ai déjà fait des scans achat, Carrefour Auchan Leclerc Mais celui de Etampes ! C'est quelque chose quand-même ! A quoi ça sert d'utiliser le scan achat si c'est pour une fois arrivée à la caisse, tout retirer pour remettre en faite ? Le but c'est de gagner du temps et non en perdre. Leurs excuses, faut passer au moins deux fois avec le scan libre pour ne plus retirer les courses du caddie ✌🏾 méthode a revoir 👎🏾
Ça devient pénible de ne pas trouver ce que l'on cherche pour cause de rayons vides. Les fêtes n'ont rien à voir. Ça fait un moment que ça dure
Très bon magasins, clean et tranquille . Sympa
Belle cave à vin pour une grande surface. On attend rarement à la caisse. Petit bémol pour l'entrée qui commence à devenir un fourre tout à promos comme carrefour
Magasin propre et prix affiché. Personnel souriant sauf à la poissonnerie ou il faut toujours attendre plus de dix minutes avant d'être servi. Magasin agreable dans l'ensemble. Des efforts sur la thêatralisation pour le non alimentaire ce qui mets les produits bien en valeur.
Dans ce supermarché il y avait souvent des références manquantes... Cela s'est amélioré. Le parking est grand et top. Il est situé dans une zone commerciale très pratique pour faire plusieurs types de magasins en même temps. Mais le gros point noir de ce magasin c'est qu'il est fade... On a une impression de vide... Pas d'ambiance... Pas d âme... Il le donne pas envie d'y traîner des heures... La boulangerie aussi est vide... Le rayon est ridiculement petit... Du coup le choix aussi. Alors certains penseront qu'on fait ses courses et on s'en va... Certes, ici c'est comme ça que ça se passe. J ai mis 4 étoiles car tous les ingrédients d'un supermarché sont là et c'est le principal, mais sans plus...
Course faite le 30 avril pour une raclette en famille le 1er mai ! Regarder le résultat pour 5€ alors même que la date de consommation affiche le 06 mai ! Bref un scandale. Et je ne vous parle pas de la déception de m’es convives du jour de faire une raclette sans fromage ! Je viens dans votre enseigne 1 fois par semaine dépensé 230€ je pense vraiment changer d’enseigne ! Alors oui vous allez me proposer royalement un remplacement si tanté que je n’ai égaré mon tiquet de caisse …..
Bon hypermarché avec large choix de produits. Magasin propre et bien rangé. Accueil sympa et hôtes(ses) de caisses agréables et serviables. Petite zone commerciale bien sympathique tout autour et dedans avec magasins de vêtements/bricolage/pharmacie... Rien à redire de particulier sur ce magasin :)
Magasin propre, clair, grand, bien rangé mais il manque toujours beaucoup de produits dans les rayons et on peut y voir une étiquette : momentanément en rupture. Dommage également de ne pas recevoir les catalogues avec les promotions et après au moins 30 réclamations... j'abandonne ! Et quand il y a des promos il n'y a pas les articles et quand on demande on a pour réponse : c'est trop tôt (1er jour catalogue) articles non reçu, soit c'est trop tard fallait venir avant il n'y en a plus !
Magasin propre. Par contre un personnel pas aimable (accueil et caisse), un sourire ne coûte rien.
Nous sommes allé aujourd'hui au rayon multimédia et comme d'habitude nous avons bien été conseillé par le personnel. Efficace courtois rien a dire... Si Merci a l équipe
Il semble qu'il y ait moins de choix au niveau alimentation très déçu
Magasin plutôt propre. Il n'y a pas trop de monde donc c'est agréable mais nous sommes obligés de compléter notre caddie ailleurs pour certains produit que nous ne trouverons pas à Leclerc. Nous allons dire que Leclerc dépanne mais il vaut parfois mieux aller directement à Carrefour car vous risquez de ne pas tout trouver à Leclerc.
Le magasin est très propre. Malgré l'absence de certains produits, le choix reste large. Mention spécial à l'apprenti boulanger très courtois et réactif.
Le seul magasin où le prix de la viande reste accessible malgré la qualité.
Juste trois remarques: 1- Dommage que le vendredi le centre ne ferme pas à 21h comme son concurrent. 2- Parfois les prix ne sont pas visibles dans les rayons, certes il y les bornes de prix mais c'est mieux d'avoir le prix sous les yeux, sinon on laisse le produit en rayon. 3- Quelques fois, quand les caisses automatiques bug on ne trouve pas rapidement de l'aide mais c'est rare. Jusqu'à maintenant le personnel est sympathique , en particulier la femme du rayon textile qui est très consciencieuse. L'opération avec la borne oui il fallait scanné sa carte fidélité était une bonne chose qui mérite d'être renouvelée.
Bonjour, C'est vrai qu'au niveau vigiles, ils sont raides et sinistres comme des portes de prison. A croire qu'ils veulent effrayer la clientèle ou comme dissuasion pour apeurer d'éventuels voleurs. Répondre à un bonjour par un hochement de tête ou un sourire ça ne mange pas de pain ( et oui un sourire ça se voit au niveau des yeux.... même sous un masque!). En tout cas je l'ai remarqué par rapport à Carrefour. C'est vrai qu'ils sont un petit peu plus chers mais on s'y sent bien accueillis et ça y fait énormément. Sinon le personnel est très sympa et les chefs de rayons plutôt très commerçants, surtout Killian... beau comme un dieu.. Humm j'adore. Mais bon il était pas du tout intéressé à priori :(. Au niveau des prix ça peut aller. Au niveau qualité, ç'est pas de l'épicerie fine mais je ne suis pas venu pour avoir du Fauchon donc c'est ok pour moi. Magasin à visiter régulièrement sans problèmes. Voilà.
Leclerc est peut être le moins cher... à condition de trouver les produits que l'on cherche ! Beaucoup trop de manquants dans les divers rayons alimentaires. C'est pénible...
N'allez surtout pas à Leclerc Etampes les lendemains de fête. Un enfer à la caisse. Obligé d'aller reposer les congeler. 30 minutes de queue. 2 caisses d'ouvertures . une honte
Entre le fait de rien avoir dans les rayons à tout bout de champs car il ne sont pas réapprovisionnés en temps et en heure et le fait que vous achetez de la viande ou de la charcuterie à la coupe et que le lendemain de la pourriture est installée et même bien installée dessus, ce magasin dépasse certaines limites !!!!!!!! Ce n'est pas la première fois que je dois jeter de la nourriture pour un manque de sérieux de la part de ce magasin cela est inadmissible !!!!!! Au vu du prix qu'on laisse en partant il pourrait faire au moins l'effort de fournir de la bonne qualité !!!! Si on a besoin de rien on peut compter sur ce magasin!!! Ras le bol
J ai acheté une tarte aux fraises et surprise, elle était encore congelée 2 h après. Je ne l'ai pas remarqué de suite dans le magasin, mais juste pour le dessert. Pas super 😔 même si c'est indiqué sur l'emballage. On s attend à ce que ce soit décongelé.
Beau magasin, avec un large choix. Les magasins de la galerie marchande sont diversifiés ce qui est agréable et un vrai plus. Mention spéciale pour le rayon fruits et légumes qui est bien agencé et pensé ! Les produits sont beaux et les rayons très bien rangés (lors d'une venue un dimanche en fin d'après-midi!). Personnels en ligne de caisse et à l'accueil souriants et accueillants. Petit plus en cette période : Personne à l'entrée du magasin qui nous nettoie le caddie lorsque que nous faisons la friction hydroalcoolique ! Bon point pour l'hygiène 👍
Magasin propre et bien rangé le seul gros souci qui me gêne c'est dès l'entrée du magasin ça sent le poisson et c'est pas très agréable même incommodant... Je fais reponse a votre message.. Vous dites avoir mis des diffuseurs de parfums à chaque entrées. Je suis venue mardi 14 janvier 2020 vers les 15h et je peux vous assurer qu'à l'entrée principale ça sentait vraiment le poisson cela n'empêche pas que le magasin est bien tenu. Cordialement.