Intermarché HYPER Loos En Gohelle Hypermarché

Personnel très agréable et magasin très propre c était la première fois je reviendrais

Magasin agréable et propre. Bien achalandee.

Pour une première visite, agréablement surpris de l'ambiance de ce magasin et des rayons très bien mis en valeur,rien a redire de ce concept

Franchement ce magasin je ne recommande pas, déjà niveau propreté es limite, de plus d’après la « responsable » c’est normal de vendre une boîte de coloration dans cette état, sans geste commercial ni rien, la réponse qu’elle a su me dire « c’est qu’une boîte, ça n’altère pas le produit » mais au prix que coûte une boîte, on es censé avoir un produit « nickel » mais bon ça reflète bien l’image du magasin 😅 et de plus 0 sachet ni cabas en caisse car plus de stock, on se demande où es l’organisation 😂

C'était pas dans l'hypermarché mais mais au magasin derrière pour mettre une gerbe sur le cercueil de notre mère qui est décédée....

Magasins de cassos plus jamais

Magasin complet,de la diversité dans les produits ,jamais constaté de rupture de quoique ce soit...quand je veux être sûre de trouver ce que je cherche ,c'est à Intermarche que je vais👍

Un peu perdu encore mais reprend des marques

C est juste une blague ce magasin ils font des publicités mensongères ca a faitune semaine et quelques jours que le produit doit arriver le lendemain et pour être sûr de bien faire leur travail ils laissent le produit en ligne sur leur site vous le vendent en drive. et deviner quoi? Je me rends au craineau horaire convenu et bin devinez quoi . dsl on en a pa reçu demain surmente VIVE ELCLERL EUX VENDE SE QU IL ONT SUR LEUR CATALOGUE VIVE ÉDOUARD LECLEL Visité en février

Tres bon accueil Promotions très bien indiquées

Personnel sympathique, magasin propre et bien rangé,pas assez de borne pour lire les prix, parking facilement accessible.

Bien, ça dépend des jours, des ruptures ...

Celà fait plusieurs fois par je me rend dans cet Intermarché. Hélas beaucoup de produits de premieres nécessité manquent dans les rayons !!! Je dois me rendre dans un autre magasins et du même nom !! Je ne reviendrai pas a Loos. Je penses un manque de sérieux du directeur !!

Bonjour magnifique magasin et le personnel il est au top super hyper gentille merci les filles.super agréable et super PROMO

Très bon magasin

Beaucoup mieux que avant très bien

Une attente en caisse horrible plus de 40 minutes juste quelques articles vers 15h ..

Trop d'attente au drive bien que le personnel soit agréable

Magasin rénové, super.

Très bon agencement, très aérien

Magasin propre et bien agencé. Personnel très agréable

Très déçu, à chaque drive effectué il manque des produits malgré le fait que j'ai accepté des produits de substitution. Il y a même une fois où l'on m'a facturé des produits que je n'ai pas eu . On a beau dire quelque chose à chaque fois , il ont une excuse.

En y allant le samedi je trouve trop de personnel qui mette en rayons avec plein de cartons partout dans plusieurs allées. C'est quasiment impossible de se croiser à 2 caddie et il faut slalomer entre les cartons et le personnel . Parfois il faut même laisser son caddie en début de rayon et aller sans celui-ci dans le rayon chercher ce dont on à besoin. Inadmissible, à revoir.

Tres bon magasin avec une excellente renovation qui a ameliorer fortement l agreabiliter lors des passage en magasin plus de carrelage a terre moins de risque de glisser mais aussi des rayon plus grand et mieux ranger des nouveaute a decouvrir impeut partout c pas mal 😃

Hypermarché bien rangé. On trouve facilement ce que l'on cherche

Très bon magasin personnel accueillant malheureusement on as voulu faire un drive pour gagner du temps au final énormément d'article de la commande manquant et aucun produit proposer pour les remplacer, du coup nous avons fais passage en magasin pour palier à ce manque pensant trouver des articles similaires et à grande surprise nous avons trouver les produit soit disant manquant.. habitué des drive chez leclerc jamais eu ce soucis, première et dernière fois un drive chez vous malgré que je vien déménagé à coter.

Je ne sais pas en combien de temps vous devez délivrer vos commandes drive, mais cela prend constamment plus de 5 min à attendre. On entend parfois rigoler ou parler derrière le rideau , et le client attend... Dans d'autres enseignes notre drive est délivré très rapidement , parfois on a juste le temps de descendre de la voiture ... Se serait à revoir pour une amélioration chez vous .

Depuis que l'hypermarché a été rénové entièrement, il est super beau, propre, lumineux.

Tres clair,magasin accueillant,propre

2 etoiles pourquoi ? Je me suis rendu avec ma mére se dimanche a la fermeture en caisse est, je suis tomber sur la Caisse 7, elle prennaint cheque est CB ma mere ses presenter avec des cheque cadeau, est ne pouvait pas regler le restant en carte bancaire car elle est sous tutelle Judiciaire donc elle a que de l'espece, mais honnetement etre desagreable, est un vocablulaire pas correct ses scandaleux, ne peut pas etre etonner des gens qui on plus de respect envers vous, est des client desagreable. Merci en tous cas a la dame tres gentille en tous cas, je mets une étoile rien pour la dame en CLS 🙂

Pour une première expérience dans votre magasin. Le boucher serviable et aimable. Par contre la personne en caisse libre service mon dieu... Aucun regard,nous avons eu un soucie avec la caisse mais elle n'es pas venu... Plus occupé à baisser la tête et a faire semblant de regarder des papier qu'autre choses malheureusement. Je ne reviendrais pas. Ce dimanche 19/11/2023 10h50

Un très grand intermarché! Pas mal de variétés de produits j ai bien aimé

Super marché du bon prix pour les enfants leur anniversaire j'y retournerai. Merci Intermarché. Mme Rogez Roxane à bientôt.

Super magasin mais un gros problème de caisse… 3 caisse ouverte avec minimum 7caddie remplie en attente à chaque caisse. Très décevant…!

Bon intermarché Juste dommage que les WC dans la galerie sont sales et très souvent hors service

Publicité mensongère, pas de produits dans les rayons, beaucoup d'erreurs de promotions dans le prospectus, Les produits manquants dans les rayons sont remplacés par des produits également manquants (exemple le lait candia par pâturage manquants tout les deux). Grosse déception 1 étoile bien mérité et encore si j'avais pu mettre 0 étoile.

Un bien beau magasin, agréable et bien rangé !

Mon avis concerne surtout la gestion du stock pour le drive. Le personnel est quant à lui très agréable et très professionnel. Je faisais tous mes drives chez vous il y a quelques mois. Et dans 90% des cas, il y avait toujours un ou plusieurs articles manquant(s). Et le plus désagréable est de s'en apercevoir lors du retrait de la commande. J'ai voulu retenter la semaine dernière et même chose encore un manquant... Je comprends que cela peut arriver mais dans quasiment toutes mes commandes c'était le cas. Je fais désormais mes drives chez un concurrent et là-bas au moins il est rare qu'il y ait un manquant et si c'est le cas nous sommes averti à l'avance et nous avons le choix entre plusieurs autres produits similaires. Peut-être une amélioration à apporter de ce côté ?

Magasin refurbished c est très au goût du jour bravo

Nickel....c un magasin que je ne fréquente pas trop..mais les rénovations sont super...et personnel sympathique..

Manger un sandwich sur le parking

La rénovation était bienvenue, La nouvelle organisation est bien faite, c’est agréable

Quel changement j'avais écrit il ya quelques mois la vétusté du magasin en particulier le carrelage cassé ou manquant..et depuis surprise tout le magasin a était réagencer le nouveau sol est superbe bravo c'est maintenant agréable d'y faire ses courses

Trop d'attente en caisse il n'y en avait que 3 d'ouverte et un monde de fou dans le magasin

Habitué à l’Intermarché de Wingles depuis son ouverture du fait qu’il soit proche du domicile , mais très déçu dernièrement du supermarché ( prix non affiché , ruptures , fraîcheur laissant à désiré , périmée ) et surtout après une très mauvaise expérience sur un prix affiché loin de la réalité , on a décidé de tester celui de Loos en Gohelle . Et bien quel différence entre les deux ! Magasin agréable , bien agencé. Les rayons sont pleins et propre . Pas d’attente caisse avec caissière ayant le sourire ( ça change de Wingles ) .C’est officiel on change de crémerie , même si cela nous fait faire quelque kms de plus .

Hyper au top! Travaux de réaménagement terminés!

Envol de certains prix...exemple : coeur de boeuf 4,90€/kg fin juillet , début aout 6,90€...+ 40% ... !! Certains prix augmentent plus qu ailleurs. Relooking du magasin plutôt agréable.

Surpris de cet Intermarché très propre et agréable

J'ai l'habitude de faire mes courses chez vous depuis des années.. les rénovations sont top . Mais gros point négatif...LE PAIN Émietté, goût de cartons , sans goûts, moue surtout pour le prix... Je pense qu'il y meilleurs qualités à commander..

Très agréable pour les achats avec un bon choix. Pourquoi les toilettes sont-elles négligées et aussi anciennes ? Nous venons dans ce magasin pour la première fois et avons été TRÈS DÉÇUS par la propreté des toilettes qui sont sensées refléter l'ensemble. Dommage !

Réaménagé intérieurement,endroit propre où l'on peut trouver des produits abordables (ouvert le dimanche matin 👍)

Propre, aéré. Parking grand et accessible.

Étant enceinte de 8mois on me laisse jamais même en caisse prio les gens sans handicape me regarde et se retourne la caissière ne prend pas la peine de me faire passer !! Aucun bonjour aucun sourire honteux

Aujourd'hui 2 septembre, ouverture de la foire de Lille, plus de moules de bouchot à 10h15 malgré une promotion !!! Rayon fruits et légumes catastrophique, produits pas frais, moisis ect... Beaucoup trop d'attente en caisse.

Magasin propre , personnel agreable

Hyper remis à neuf.cependant difficile de se retrouver dans kes rayons ( normal il faut un temps d adaptation )point faible,iprix pas toujours affiché sur un article

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai !! Ne faites jamais de chèque la bas car soit il vous sera refuser soit votre chèque ne passera pas dans d’autres magasins ! Plus jamais j’irais dans ce magasin ! Honteux d’interroger les comptes des gens !

Hotesse de caisse désagréable Elle devrait changer de métier

Depuis que j’habite sur Lens je fais régulièrement mes courses chez vous, même si il y a des travaux dans le magasin on voit l’investissement et la patience des employés ce n’est pas toujours facile car on vous sollicite beaucoup pour s’y retrouver cependant le magasin est déjà plus agréable, les promotions sont souvent intéressantes, parfois il manque du personnel en caisse mais ça reste raisonnable, en déplaise aux impatiens.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait, je ne sais pas mais on dirait que j'ai la poisse a chaque que je rentre dans le magasin, les caissiers sont lents et incompétent, chaqu'un fait ce qu'il veut, l'organisation dans le magasin est catastrophique, je vous déconseille fortement ce magasin

J'ai était faire mes courses franchement à fuir vraiment une direction très désagréable une politique très spéciale une hygiène du personnel très douteuse

Le personnel est sympathique mais l'organisation absurde du magasin rend vraiment pénible le fait de faire ses courses là bas... Vous trouverez dans le même rayon : - Sur votre gauche, des pâtes - Sur votre droite, des chips - Au milieu, un petit stand d'alcool fort Je pense également a l'entrée un rayon avec du matériel pour bébé d'un côté et de l'alimentation bio de l'autre..

En plein changement dans les rayons et niveaux agencement je préférerais de loin avant ....dommage

Carburant le moins cher de la région. Magasin en travaux, difficile de donner un avis. Novembre 2023,4eme visite:magasin fini et propre. Promotion absente à chaque passage,fini le carburant bien placé :allons définitivement ailleurs !

Magasin très bien, cependant attention travaux et réorganisation du magasin en cours qui ralentissent les achats.

En travaux quand on est venu pas trop convaincu à voir quand ça sera fini

Un magasin enfin en remise en état... Je pense que ce coup de jeune devrait redonner l'envie d'y aller... Pensez à rester simple malgré tout, plus vous êtes simple plus le client s'y sent a l'aise... Merci de cette effort...

Service DRIVE DEPLORABLE.... délai d'attente, Produits manquants non substitués ou substitution improbable. Et quand on se rend en magasin juste après, on trouve parfaitement les produits manquants....

Très déçu du magasin super chaud a intérieur il on coupe a clim du au travaux mais je trouve sa honte pour les clients et le personnel et les produits ne sont pas frais du tous

Le 1er fév 50% sur la viande emballé. Augmentation de celle ci. La pièce de boeuf vendu 2 jours avant à 16€90 passe a 24€ . Nous finançons nous même les remises. Cool Suite à votre réponse le prix n était pas en promo. Car je les achète souvent.... Réponse facile

Magasin vetuste malgré son agrandissement carrelage du sol qui se décolle ou manquant donc très dangereux pour les nombreuses personnes âgées qui font leurs courses.. attentes en caisses interminables bref donne plus envie d'y aller

Bon magasin agréable comparé à celui d hersin coupigny qui est à fuir

Commande au drive validée A la fin on me dit si produit indisponible remplacée par un autre Au final commande annulée sans remplacement de produit tous unis contre la vie chère c'est que du blabla. Ça va que dans leur sens !!!

Désastreux !! que dire des manque de caisse mais ce n’es pas le pire ! trés peut de promotion sur le catalogue et respecter ! alors on va dire qu’il ya les travaux blabla mais meme en dehors des travaux sa reste le pire intermarchez que nous avons fait !!! derniers fois !

Le magasin vieillit mal , très peu d'offres intéressantes. Pas contre la vie chère !

Suite a des changements dans le magasin manque bcp de produits je trouve sa dommage

Bien trop long à la caisse et les caissières sont longue aussi , je ne reviendrai plus c est certain

Magasin à proximité de Lens et Loos en Gohelle, ouvert même le dimanche. Les caissières accueillantes, de tout, rien à dire !

Pour dire le minimum car google interdit de dire ce que l'on pense vraiment. Location de camion à éviter. État du véhicule fait vite fait et caution gardé pour une casse imaginaire. Véhicule en mauvaise état. Après 2 semaines, réponse d'inter. téléphonez nous pour régler le litige. j'avais déjà appelé le magasin et l'accueil m'avait envoyé sur les roses. Donc aucun remboursement. tout va bien. Je ne mettrai plus jamais un pied dans cette boutique. Au passage, çà sert à quoi de nous faire payer une assurance de 45 € pour 3 jours ???????, Cordialement

Drive a fuir commander pour 50 euros de charcuterie a la coupe que je n'ai pas eu mais bien facturé et il ne veulent rien savoir

Très bon accueil comme d habitude, avec des produits frais, et dd bonne qualité. Merci

et voila j ai appelé aujourd hui pour ma commande les outils faut attendre com d habitude mais pour payer nos courses ils savent encaisser et l acceuil a part dire faut attendre et il raccrochent si cela continu je change de magasin sachant j effectue autour de 800 euros de courses par mois

Beau magasin bien achalandé j'aime faire mes courses dans cette enseigne

Intermarché très propre, n'étant pas d'ici. Du choix, de la qualité. Personnel agréable, dommage je n'ai pas trouvé tout ce que je désirais.

Caisse rapide pratiquement toujours fermé surtout l'or de grande affluence, passage en caisse très très lente, beaucoup d'attente.

Très bon magasin malheureusement je trouve en ce moment les rayons assez dénudé de marchandises pourquoi ? 🤷

Je viens d’acheter des gâteaux McVitie’s sablés Anglais fourré goût chocolat, ils sont périmés depuis le 01/12/2022!!! C’est inadmissible sérieux les gâteaux ont des petits points blancs

Je ne pense jamais à venir . Il y a du choix , le magasin est bien grand je reviendrai

Habituellement plutôt satisfait mais dernièrement totalement déçu, le boucher désagréable ne donne pas envie d'acheter et conseille même d aller ailleurs. Après avoir attendu 15 minutes devant la vitrine ce monsieur se permet des remarques désagréable pratique commerciale regrettable

Magasin dans lequel il est très difficile de s'y retrouver...mais sinon à côté donc pratique

Franchement tu mets 10 minutes a faire tes courses tu reste 25 min a ma caisse , c'est toujours pareils peut importe l'heure , ou le moment du mois ou vous vous y rendez!

Jamais assez de caisse d’ouverte : 4 caisses un samedi après midi. Aujourd’hui un mercredi après 30minutes d’attente…. Embaucher serait pas mal non ?

Dommage qu'il manque très souvent les produits du catalogue. Tu arrives le jour j. Tu cherches désespérément les billes d'argile... récupérateur d'eau. Ben y a pas... Et qd tu demandes aux employés ... très gentils ils aident à chercher... ben non Mme y a plus.... Désolé.... Normalement le stock devrait être suffisant jusque la fin de la promotion. Si encore une fois ça passe... Mais c'est souvent. .. et beau y aller tous les jours puisque sur la route et toujours le produit promo manquant.

Promotions souvent très intéressantes et personnel agréable mais les produits sont souvent manquants.

Je suis une cliente très reguliere de votre magasin, et je suis + que mécontente par plusieurs choses. le manque de professionnalisme du personnel dès lors que l'on veut un renseignement, et à chacun de mes passages en caisse 1, l'appareil à carte bancaire est très sale mais encore pire il ne fonctionne qu'une fois sur dix et encore... encore hier j'ai voulu régler en cb et ma carte à été refusé + de 3 fois. On me dit alors que je n'ai pas les fonds suffisant ou alors mon plafond est dépassé et cela sur un ton très nonchalante. La caissière avoue elle même le dysfonctionnement de l'appareil à carte bancaire. Je suis plus que déçu et ce n'est pas la première fois

Habitué du drive de ce magasin, je me retrouve de plus en plus souvent avec mes commandes incomplètes… La personne qui me ramène ma commande me dit que celle ci n’a pas de manquant et en rentrant à mon domicile il me manque des choses ( j’ai payé a pas eu le manquant ) … ce n’est malheureusement pas la première fois … Je prends mes courses au drive car je n’ai pas le temps avec mon travail et là je me retrouve sans cesse à revenir au magasin … c’est vraiment dommage …. Update … j’attends toujours à ce jour l’appel du magasin ….

Rayons toujours mal approvisionnés et le drive une catastrophe toujours au moins 1/3 de la commande manquante. Et ne parlons pas de l'attente

Prix intéressant sauf sur les fruits et legumes et quand ceux ci sont en promotion la qualité n'y est pas promo ressente sur les kiwis ils étaient tous tres a point a la limite du consommable😏

La caisse libre service n'est jamais ouverte. Croquettes pour chien en grand conditionnement rarement approvisionné.

Magasin ou le soucis est qu ils font le ménage pendant les heures d ouvertures ou ils y a souvent des cartons dans le passage et où il y a très peu de caisses ouvertes avec des jeunes caissiers pas très sympathique

L'expérience Drive est vraiment à revoir... Très fréquemment (soit quasiment à chaque commande!) Il y a des manquants, c'est à dire que vous commandez des produits via le site ou l'application qui en réalité ne sont plus en stock ou alors que le personnel ne trouve pas... En plus de ce problème récurent, l'on me met dans ma commande et sans me prévenir des produits à date courte, voire très courte, autant dire à consommer dans la journée ou au plus tard le lendemain. Mais parfois c'est également des produits de fond de palette, bien dégueulasse voire percés (ça m'est déjà arrivé pour des canettes de soda) que l'on me refourgue... J'ai beau me plaindre, rien n'y fait! Si j'y retourne c'est bien parce que les tarifs sont intéressants, mais il n'y a que ça !

Toujours de l’attente aux caisses minimum 20 minutes. Le drive c’est pareil! Je fais ça pour gagner du temps et là ça fait 30 min que j’attends mon drive!!! A fuir

Le magasin est mal rangé et agencer il n'y a aucun panneau signalisation dans les allées le personnel ris seulement quand il se brûle je pense qu'il manque un peu de compétence à la direction personnel d'encadrement que l'on ne voit jamais dommage pour l'enseigne d'Intermarché

Magasin cher presque le double que carefour ou leclerc 2 caisse d'ouverte pour 30 personnes en caisses Personnel désagréable

J’y ai travaillé, l’équipe drive n’est pas humaine. Que de la malveillance sa prend bien son gouté dans la salle de drive pendant que les commandes s’accumule et les donnent aux autres pendant qu’eux prennent du bon temps. la maxi honte.

Beaucoup de choix , bonne boucherie MAIS Beaucoup trop de monde au caisse, il faut mettre plus de caissières!!

Prix mis en rayonnage inexact et aucun geste commercial au passage à la caisse, les travaux effectués ne doivent avoir aucun impact sur la politique client. Cependant les prix sur certaines viande sont irréprochables.

Je met 5 mais il y a des choses a revoir sur la sécurité du magasin ainsi que les caisses. Mais magasin agréable et personnelles accueillant

Très bon magasin d'alimentation et maintenant outillage pour débutants j'adore aller chaque mardi et vendredi faire mes achats

Quand j'y suis allé les rayons presque vide en rayon pas de prix affiché pour l'article donc je vais voir à la borne qui me dit prix sur le paquet mais rien donc je demande à une vendeuse qui ne savais pas non plus,mais ne vous inquiétez pas en caisse il on tous prix résultat la caissière était comme nous prix sur le paquet. Elle téléphone au rayon concerné personne ne répond. Donc marre d'attendre nous somme parti sans l'article. Très déçu cette fois ci on verra la prochaine fois

J'ai été dans votre magasin aujourd'hui pour acheter de la viande. Je trouve inadmissible que le boucher de service serve les clients sans mettre de gants. Je viens de le voir manipuler les caisettes en rayon ou tout le monde a mis les mains et dans la foulée servir des clients sans avoir laver ses mains. Ca ne donne pas envie d'acheter de la viande fraîche chez vous.

La grande dame a l accueil est très désagréable.il y a de quoi appréhender à lui adresser la parole. Un merci a la petite jeune fille à lunettes qui est en caisse et qui est, elle, très souriante et sympathique. Dommage qu elle n y travaille pas tous les jours

Grand magasin ,bien tenu mais on ne trouve pas facilement certains produits de la vie courante. Attente caisse beaucoup beaucoup trop longue.

Bon magasin. Prix intéressant et bonne promo « à la Intermarché » Gros bémol du magasin le personnel en caisse non ou très peut formé. Donc un temps interminable par client certains jours en semaine Je peut comprendre qu on es pas aussi performant en début de carrière mais quand tte les caisse sont occuper par débutant c es trop long

seul magasin qui possede plus de trou au sol que de produit en rayon! cerise sur le gateau : vos drive ne vous coutent plus chere..en effet le magasin est incappable de fournir vos produits !! 1fois ca va,2fois admettons..mais tout le temp..la on est dans la maivaise gestion de stock!!changer de fournisseur ou de responsable appro!

Pas assez de caisse ouverte notamment à l heure du midi ou je dois faire la queue 15 mn sur mon temps de pause

Catastrophique.... 2 caisses seulement d'ouvertures. Aucune caisse automatique. Et et 7 personnes en attente ! Il faut encore espérer qu'il n'y ai pas d'erreur sinon il faudra en plus attendre l'intervention d'une supérieure. 12H30

Magasin très sympa et surtout maintenant qu'ils ont fait des travaux

Bonjour je fait voir ma carte de mobilité réduite en caisse reservé pour nous 2 personnes me laisse passer gentiment n ayant que trois article mais un couple commence a m insulter de tout les nom en me menaçant de me taper dessus tout le monde des autre caisse regarder se couplé m insulter et me menacé le caissière ne m a pas fait passer devant eux et en plus rigoler comme une folle des menace que se couplé me fesait je trouve sa honteux de cette caissière

Je viens de me rendre au magasin ce 11 août à 15h20, n’ayant qu’un article je décide de prendre la caisse rapide, au moment où j’ai fini mon achat et je souhaite sortir, l’hôtesse de caisse qui était occupé avec d’autres clients en caisse, se retourne vers moi et me dit d’un ton agressif et hautain « c’est à moi d’ouvrir » , l’amabilité et le respect sont à revoir… très déçue

Venu aujourd'hui à 17h Rayon vide Promo sur l'eau on me dit devant la boucherie aucune eau je vais dans le rayon rien marqué j'ai du posé la question J'arrive à la caisse première caisse a côté de la boulangerie hôtesse qui joue avec son téléphone alors qui a du monde ce trompe en passant les articles on a attendu 10 min avant qu une personne arrive J'ai beaucoup de respect envers les caissiere mais si c'est pour jouer avec son téléphone qu'elle change de travail. Avril 2023 Revenu aujourd'hui pour la promo sur l'eau plus rien essayé de géré le stock beaucoup de clients sont venus cette après-midi pour la promo qui sont répartis sans et rayon vide décevant Cordialement

Je suis très déçu par ce magasin, le choix en yaourt est très limité, avant il y avait la marque mamie nova yaourt gourmand ils ne les vendent plus, quand il y a une promotion sur la marque bonta divina ceux au citron ils n'y sont jamais. Et autres choses : les pack d'eau en 1 litre de la marque Courmayeur sont toujours rangés tout en haut du rayon et dans le fond donc impossible de les attraper et à chaque fois j'y vais à chaque fois les pack sont dans tout en haut dans le fond, à croire que c'est fait exprès.

25 juillet 2022, 18h45, nous présentons une carte mobilité réduite à la caisse dédiée. Pourtant la caissière passe tranquillement les autres clients non prioritaires en nous conseillant de manière narquoise d'en parler au directeur.... Charmante mentalité......

Désastreux certaines personnes vapotent dans le magasin d autres mangent les fruits dans les rayons en crachant les noyaux consomment des boissons (fraiche bien sur ) et depose leur bouteilles dans les rayons et l attente aux caisses

J'aime aller chez eux pour les bonnes promotions qu'ils font, cependant quand les articles ne sont pas dispo, dommage que les commandes sont possible que sur ce qu'ils veulent ! Je ne sais pas quels critères ils prennent mais certains on peut commander, d'autres non . Drive plusieurs commandes annulées avec promos produits pas remplacés donc je ne fais plus de drive

A plusieurs reprises, des produits indisponible n ont pas été remplacés alors que j’ai cocher la case prévue à cet effet. Résultat, à plusieurs reprises je me suis retrouvée à devoir aller à Auchan à 20h le soir pour acheter un truc à manger. Ça sert à quoi de faire des drives si c’est pour aller faire ses courses à Auchan après ???

Très bonne accueille, magasin propre et organiser. Les hôtesses de caisses sont agréables et polie. Je recommande 😃

Je n'était plus venus depuis un certain moment dû aux caissières pas très agréables. Mais là agréablement surpris par l'amabilité et la politesse d'une caissière avec beaucoup de tatouages nous étions plusieurs clients à le constater d'ailleur nous sommes plusieurs à dire que nous passerons dorénavant qu'à elle. Si seulement tout le personnel était ainsi se serais vraiment au top. Cela rends agréable le moment douloureux de la facture lol

Magasin très propre bon rapport qualité prix (moyen de faire des économies avec la carte de fidélité). On y trouve de tout et pour tout les portes monnaies. Caissières très gentille. Je recommande vivement 👍👌😉

Bonjour je tenais à dire car il faut le dire quand c'est bien, je suis tombé sur une bonne caissière très agréable et le sourire je lui ai demandé son prénom car je suis passé en caisse c'est melle Julie,

Caissière mal polis et raciste envers les personnes à mobilité réduite ce jours à 18h50, nous faisions la queue à l accès prioritaire ( pleine comme d habitude) la caisse à côté aller fermer mais à repris des personnes mais nous a refusez l accès sous prétexte que l on avait une caisse Handicapés nous avons dû attendre avec nos course dans le caddie, mon garçons et moi sommes tous les deux possesseurs d'une carte, et avons eu droit à un flot d insulte de 2 jeunes adolescentes gamines qui n'ont pas aimé que l on pose la question et qui a beaucoup fait rire la jeune caissière blonde, je n' avais jamais eu une tél réflexion d'une caissière, Les Handicapés c est à côté nous a elle répondu fortement, alors dans votre magasin on doit se disputer avec les valide au caisse prioritaire pour passer, et se sentir humilier ouvertement par vos caissière? Honteux je déconseille au personne à mobilité réduite, cdt

Ayant une carte prioritaire handicap, jai a plusieurs reprises était refusé par des caissières. Elles ne veulent pas me laisser passer et surtout disent d'aller à la caisse spéciale handicapés je cite. Tout au bout du magasin. Il faudrait peut être leurs expliquer, le fonctionnement des cartes. Et la politessesurtout.

L'image parle d'elle même, bon appétit bien sûr ! Des vers dans la barquette de poisson .... Soyons tous vigilants, surtout en ces temps où bcp de produits sont rappelés à cause d'une mauvaise hygiène ou autre ... chez intermarché ou ailleurs j'en perd mes mots ... et bien sûr personne au magasin de disponible pour signaler cela ce qui me désole c'est que quand on signale ce genre de mésaventure au personnel, il le prend mal... no comment bref soyez attentifs aux produits frais ...

Je me rends régulièrement à cet Intermarché, je suis titulaire d'une carte de priorité, invalide à plus de 80%, et la caisse prorite est au fond , bien des fois, certains clients rechignent à me laisser passer, ou pas du tout, même avec la carte, il serait judicieux de placer cette caisse prioritaire à la 1ere place, face à l'acceuil, avec un bouton d'appel lorsque qu'il n'y a pas d'hôtesse, et bien sur, sur présentation de la carte de priorité ou d'invalide Cela serait tellement mieux . T En réponse de votre mail, sachez que je suis reconnu invalide à + de 80%, mais en faisant mes courses et restant appuyer sur le chariot, j'arrive à remonter l'allée de la caisse jusque la premier auprès de l'accueil Faites un essai, si pas concluant, laissons comme cela, mais je crois que changer de place cette caisse prioritaire serait pour beaucoup de client un atout majeur au deja bon fonctionnement de votre Intermarche Merci Amicalemen

Beaucoup de prix manquant en rayons , les promotions catalogue n'étaient pas en stock et en rentrant chez moi j'ai eu la mauvaise surprise de voir que les prix appliqués lors de la pesée de mes légumes ne correspondaient pas à ceux affichés. En outre le personnel n'était pas briffé sur les offres en cours , pas plus que la responsable qui m'a assuré ne pas avoir reçu l'offre sur le jus d'orange, que j'ai finalement trouvé au rayon frais !!! Pour finir je suis invalide et il n'y avait pas de caisse dédiée.

Très agréables De bonnes affaires à y faire Accueil et hôtesse de caisses souriantes

Magasin propre bien tenu, du choix, de la quantité, des prix pour tous les budgets, pas trop d'attente en caisse en général. Seul point noir, le remplissage des rayons durant les horaires d'ouverture du magasin, personnellement je ferais avant l'ouverture et remplissage entre deux si besoin. Cependant, ce n'est pas toute la journée qu'il y a du personnel qui rempli les rayons donc on peut très bien faire avec

Déçu pour les steak hachés à 9eu 90 après le travail on peu pas en faire il y avait plus de viande si sa continue on va devoir prendre des congés pour les promotions

Personnel agréable a l'écoute du client. J'adore car il fait souvent 50% de fidélité sur la carte c le top magasin propre

J'adore ce supermarché. Je ne viens qu'ici depuis que j'habite à Lens. On trouve de tous et super promo. Je ne prend pas de fruits et légumes car beaucoup trop cher. Les hôtesses de caisse sont très gentilles. J'espère que la Direction du magasin les felicite pour leur travail.

Plus de choix sur tout l'ensemble du magasin que dans le simple intermarché ,le rayon viande et très appétissant (super)

Je fais mes courses chaque semaine dans ce magasin depuis plusieurs années. Je ne compte pas en changer. Les produits sont variés et la dispo est régulière , le personnel est très sympathique , les caissières sont très gentilles , même après avoir côtoyé un client desagréable. Les promotions sont régulières et intéressantes. Je recommande +++ Et merci a tous pour votre disponibilité et votre sympathie !

Déçue par les bons jouets, les fameux 20e en bon d achat pour 40e de jouets achetés.. En effet il faut les dépenser du 15 ou 21 novembre et surtout dépenser 60e de courses pour pouvoir déduire les 20e. J ai 40e de bons jouets donc il faut que je dépense encore 120e la semaine prochaine !!! C est une vente forcée et mes moyens ne me le permettent pas. Déçue....

L accueil est à revoir, le dynamisme du personnel est plat, un caissier qui ne te regarde pas dans les yeux et caissière qui raconte sa vie. Magasin propre.

Je fais 90% de mes courses dans ce magasin, il est entretenu et plutôt bien approvisionné. Parfois il manque certaines promotions, certains affichages de prix, et les prix du rayon fruits et légumes sont relativement cher, mais dans l'ensemble ce magasin est bien, surtout pour les familles. En revanche, le drive laisse à désirer. Je ne trouve pas normal de ne pas y retrouver TOUTES les promotions du prospectus, et de ne pas pouvoir panacher lors des promotions (comme en magasin). Je ne fais donc plus de drive ou très occasionnellement pour le lourd ou volumineux (eau lait jus de fruits essuie-tout etc).

Très surpris de l'endroit! Le personnels que nous avons eux la chance de côtoyer pour un renseignement au top! L'hotesse nous à accompagnée jusqu'à avoir l'information que nous avions besoin. Merci beaucoup. Seul bémol le drive est trop long. Nouvelle visite, le personnels super sympathique👏👏✌🏻

Perso, je n'ai jamais vu un supermarché aussi sale et désordonné. Les caisses, les rayons, le sol... Dans la plupart des supermarchés, lorsque quelque chose est renversé au sol, c'est nettoyé dans les minutes qui suivent. Pas ici. Et si vous cherchez un article précis, ne cherchez ni du bon sens ou des indications à l'entrée des rayons... Bref, heureusement le personnel est plutôt sympa.

Pour les achats, c'est un Intermarché comme les autres Gros bémol: pensez à changer TOUTES les portes des rayons frais! Pratiquement AUCUNE ne ferme et la chaîne du froid est cassée !!!!! Investissez dans des portes coulissantes!!!! Également le rayon lave vaisselle. Pas très judicieux de l avoir mis dans ce coin.

Le GROS point noir de ce magasin : LES CAISSES très peu d ouvertes.... la responsable caisse me dit clairement qu il n y a pas de personnel.... entre le midi et après 18h : 3 caisses seulement d ouverte et caisse minutes fermées ! Ce magasin se fiche réellement de la clientèle... bien dommage pour un groupe intermarche. Point positif : magasin propre et le choix des produits.

C'est pas la première fois que je vois des gens sans masque dans ce magasin.. par compte quand c'est des jeunes qui oublient leurs masque, la sécurité viens tout de suite nous attraper, m'enfin. Mis à part ça certains caissiers sont sympathique, mais la politesse n'est pas au rendez-vous (bonjour, au revoir) Magasin comme un autre, pas de plus, pas de moins.

C est mon magasin préféré. J aime y aller et en plus c est très propre. Le petit souci, c est le p ai passage en caisse. Petit manque de caissière.

Prix élevés et très longue attente aux caisses car il y en a toujours très peu d ouvertes et les caisses rapides sans contacts sont toujours fermées. Toutefois, rayons bien remplis et beaucoup de choix.

Beau magasin mais dommage très mal rangé, manque pas mal de prix. Néanmoins, le personnel est vraiment très sympathique, que ce soit en charcuterie traiteur ou en caisses 👌🏻

J aime allez pour les promotions et ont trouve pas mal de chose sa m'évite de perdre du temps un peut déçu au niveau caisse

Aujourd'hui beaucoup de monde Boucherie bonne qualité. Problème les caisses handicapées, les personnes en sont pas solidaires jusqu au jour où elles seront concernées, la caissiere devrait le rappeler, les clients s'engagent à laisser la place aux personnes handicapées

Grand intermarché, grand choix de produits dans des rayons clairs et fournis. Prix corrects et promotions régulières. Une pâtisserie à l'extérieur : produits satisfaisants. Grand parking pratique. Un gros bémol, peu de caissières et donc attente en caisse.

En pleine rénovation mais que du bon a venir hâte de le découvrir totalement rénové😊

Très bon magasin sauf l'attente et longue et des employés de caisse n'arrive pas à dire bonjour. Pas grave 😉

Je suis très satisfaite du magasin ainsi qu'aux personnels je mets cinq étoiles à la responsable du rayon poissonnerie toujours souriante agréable et De très bon conseil et son rayon tellement bien tenu que ça me donne envie d acheter du poisson ! Et j aime beaucoup betty katline virginie et beaucoup d autres personnes mais que je ne connais pas leurs prénoms merci à tous et toutes .

Dommage pour le boucher de service aujourd'hui après midi ne soit pas très courtois avec les clients on va éviter se monsieur dorénavant. Quand on fait un métier de contact on sait le faire ou on fait autre choses.

Magasin propre bien agencé, les prix sont competitifs, les caissières sont souriantes agréables. Les promotions sont intéressants.

Ils ont bien ogmenter leur prix, ils sont devenu trop cher et aussi il ont perdu de la clientèle. Aujourd'hui j'ai refait des courses et comme la dernière fois il n'avait pas de vignettes j'ai demandé à l'accueil et la personne m'a répondue agressivement qu'elle s'avait et ma demander le ticket de caisse et m'à donner avec bien du mal. La prochaine fois j'irai ailleurs,si mon argent est bon pour vous, les autres commerçants seront contents.

J'ai fait ma première commande en drive aujourd'hui, manque des produits et une erreur sur un d'eux, j'ai commandé des amandes entières en vrac et j'ai eu des amandes salés, des produits écrasés et presque balancés dans le coffre. Bref première et dernière fois

Au lieu de mettre 5 personnes à l'accueil ils feraient mieux d'ouvrir des caisses (4 caisses d'ouvertes sur 13 c'est bien la peine, même les caisses automatiques sont fermées déjà qu'on ne peut pas payer en liquide) lorsqu'il y a du monde dans le magasin et en plus on te ferme la caisse devant ton nez, bravo l'accueil.Vraiment une organisation inexistante. Je déconseille fortement

J'aime cet intermarche car grand il propose plus de produits que certains autres.. Agréable... Par rapport à celui de Montigny en gohelle par exemple il est plus vaste et mieux achalandé.. Bien que Montigny reste pour sa surface un bon magasin.. Il faut faire attention aux dates de péremption pour ce dernier car parfois courtes..

Bonjour honteux j'ai téléphoné hier soir avant la fermeture pour demander s'ils avaient le cake factory la dame me dit de venir de bon heure car elle en avait plus beaucoup .ok j'étais la première ce matin et ils en avaient pas du tout .c'est pas correct j'ai fait tous ces kilomètres pour rien. Elle aurait pas du mentir et j'ai même pas pu le commander .

J adore Intermarché Loos-en-Gohelle. Publicité deux plus un offert, entre temps on augmente le prix du produit de plus de 1 euros, ni vu ni connu. Sont forts les mecs

Ce matin je suis venue chercher ma commande à le boucherie, j'avais auparavant téléphoné pour avoir la confirmation que le produit serait bien là. Et la stupeur rien...Mr avait certainement donné ma commande à un autre client...même pas d'excuses ...je trouve Déplorable ce comportement il se fichait royalement de ce que je lui disais Bref je ne reviendrai plus . A fuir...

Accueil désagréable, impossible de demander un avoir après un achat effectué par erreur la veille. Les clients n'ont pas le droit à l erreur mais le magsin lui se trompent sans cesse sur les prix,les promos ou des pannes au drive quand vous n'avez pas vos produits et j en passe. A fuir

Magasin offrant un large choix avec des promotions toujours très intéressantes. De plus ce qui est agréable c'est que les caissières ne vous jetes pas les courses comme des sauvage sauvages afin de vous encaisser au plus vite et de passer au client suivant pour une question de rentabilité comme le fond certaines enseignes. Personnel très sympathique

Passé le 3 sept 2020, dommage d’acheter des produits périmés(gâteaux knoppers) Depuis + d’un mois, que j’ai mangé avant davoir vérifier. J’ai perdu le ticket de caisse donc pas de possibilité de remboursement. Vérifiez au préalable

Très propre et bien achalandé ! Le personnel est au top.

Très déçu du drive pour une première commande dans votre drive.. commande de 24 articles pour 30euro il manquer 6 articles. Service client nul.. vos bons d'achat ou remise je n'en veut pas car je commanderai plus chez vous ! J'ai l'impression de m'avoir fait arnaquer & volé ! Je peu comprendre que vous ayez du travail en cet période mais 6 articles c'est pas rien ! Je ne recommande pas du tout votre drive & votre façon de faire ! Cordialement.

Quasiment aucun fruit et légumes de France Les prix sont très mal indiqué aussi bien que le rayon fruit et légumes que les autres rayons Aucun prix ne correspond à la marchandise Personnel sympathique car ce sont des étudiants je pense que la direction devrait sortir un peu de leur bureau au lieu de regarder les chiffres sans arrêt de pire en pire Il doit y avoir une sale ambiance de travail je pense

jusqu'à maintenant je n était pas déçu mais aujourd'hui pour la sécurité des enfants ils doivent resté sur le parking quand on est une famille monoparentales comment faire je trouve inadmissible qu on demande au parents de laisser comme moi ma fille de 8 ans seule sur le parking pour sa sécurité il y a un soucis là je pense si il doit lui arrivé quelques choses le responsable reste le parents alors personnellement j ai fuit hors de question et bien a partir de maintenant je ferai 5 km de plus et j' irai ailleurs...

Après travaux magasin plus fonctionnel et agréable pour faire ses courses

Organisation à revoir. 5mn de courses et 20mn d'attente aux caisses. Fermeture à 20h, mais à 19h seulement 2 caisses d'ouvertes avec le magasin plein à craquer ce samedi soir. 4 caissières à faire leurs caisse et nous regarder à 10 client en attente par caisse. Doit on parler des caisses automatiques ? Elles sont fermées dès que vous avez du monde. Forcement c'est la caissière d'a coté qui doit gérer ce pôle en même temps. En gros inutile !!! Le direction du magasin n'a t elle pas une charte à respecter ? Bref, au lieu de glander dans la salle de pause, fermez plus tôt ou assurer le service aux horaires d'ouverture.

Personnels pas très agréable, le drive laisse à désiré rupture sur les commandes aucune substitution réclamation non prise en compte et retard sur la préparation des commandes. En ayant travailler la bas 1 mois après l’ouverture du drive il y’a eu aucune évolution le concernant Dommage 🙁

Intermarché loos en gohelle a bien changé c'est rayon plus pratique volumineus et de super présentoir design je vous recommande pour une bonne journée d'achats merci

Bien vérifier avant de mettre du gazoil qu'il y en ai encore avant de mettre de l'argent dans la borne .ils ne sont même pas foutu de vous prévenir de la rupture de gazoil et réponse de l'accueil votre bon est valable 60 jours allez en mettre ailleurs mais le plus fort une heure après toujours pas d'indication et plusieurs personnes on eu le même problème a éviter

Le week-end passé je suis aller au marché avec mon fils Noa celui de la zup j'y été pas retourné depui 2009 2010 sa a bien changé on eu peux plus appeler ça le marché de la zup la grand résidence de lens juste place du marché car il y a plus que ça il son abattue toute les grand toure au bord et il von méme abbatre la grand piscine olympique à coté que ces triste on eu reconnaît plus rien mon fils à 12 ans il n'a pas connu ça je lui disais que la il y avait une grand sonné commercial avec un magazin salle de jeux tabac pompe à essence pharmacie plus des petit commerce dans la sonne commerciale et que la y a plus rien de mon temp à moi je trouve ça dommage enfin ces mon avis à moi qui a connu la zup dans les année 90 ? Merci

Toujours des heures d'attente en caisse, trop peu sont ouvertes. On sent le personnel stressé et/ou surveillé et c'est bien dommage parce que la carte est valable, les prix souvent corrects. Il existe des caisses rapides mais elles sont accessibles 1 fois sur 2...

Magasin très sympa les tarifs y sont plus qu'abordable surtout sur les marques intermarché ça change des commerces où le passage en caisse est un acte suicidaire je recommande vivement cette chaîne de magasins

Bonjour Serait il possible d avoir des bornes prix qui fonctionnent sans être obligé de traverser tout le magasin pour en trouver une en service merci

Magasin facile d'accès, accueillant mais impossible d'accéder au rayon a l'ouverture du magasin des cartons le long des allées au niveau du frais et le personnel pas très souriant et souvent des TG vide et quand c'est plein ils manquent les prix... Certaines hôtesses de caisses pas très commerçante (pas de sourire et de bonjour et pas de au revoir).... Dommage car le magasin donne envie de faire ses courses.

Bonjour je suis habitué de faire mes courses chez vous. Le lieu est très agréable et ainsi que le personnel. J'ai fait l'achat d'un vtt avec assistance électrique. Très bon produit que je recommande fortement

Publié le ( 07/09/21)Je reviens 2 ans plus tard, car rien ne va plus.... Nous sommes clients depuis au moins 8 ans et c'est de pire en pire, il manque constamment bcp de produits, (5 manquants sur ma liste la dernière fois c'est énorme 😱) les erreurs au drive se multiplient, c'est pénible. Sans parler des bornes qui fonctionnent une fois sur 4, bien souvent on ne peut pas avoir son ticket car plus de papiers dans la machine... Bref, on repart tjrs très déçu car il manque la moitié de nos courses et l'attente a été interminable Plus bas, mon avis d'il y a 2 ans. Grand parking, magasin bien tenu, on y trouve de tout, tarifs corrects. Le seul petit bémol c'est le parking du drive qui n'est pas pratique du tout.

Bonne expérience. Rapide à la commande comme à la réception. Site clair et pratique. Juste les sacs fournis fermés double pas pratique pour déballer et pas de sacs congélation il faut prévoir quand on n'habite pas à côté

Magasin propre et rayons plutôt en ordre. Carte fidélité très avantageuse. Avec de nombreuses promo. Petits points négatifs, parfois trop peu de caisses ouvertes prolongeant l attente des clients et manque de cohérence dans l'organisation de certains rayons ce qui nous amène à chercher les produits. Drive rapide, bon accueil. Site simple d'utilisation pour des courses rapides (accès liste produits habituels et favoris). Possibilité de payer en ligne ou sur place. Dommage qu'il y ait souvent des manquants.

Petit accro avec la charcuterie :je n'ai pas pu avoir un morceau de poitrine fumé que j avais choisi; je n'ai rien pris.depuis ce problème les vendeurs sont corrects.

C'est mon magasin favori.....le nouveau magasin est hyper accueillant... très propre.... agréable

Bon coup de neuf. Cependant à voir la réorganisation des rayons qui ont l'air mélangés 🤷😕🤔

Niveau prix très bien en ce qui concerne leur relation client c'est pas ça. Ex: achat d'un jeux vidéo abîmé et je suis accusé de vouloir les volé impossible de me faire remboursé

Magasin très propre , moderne, du choix. Je n'y avais pas mis les pieds depuis longtemps et tout les changements mon impressionné, je suis très satisfaite . attention toute fois quand on se fit aux prix au kilo ou au litre on peut vite se faire avoir. Ci joint photo prise il y a une heure

Beaucoup trop de temps passé en caisse. Je pense sincèrement quand vue du flux et de la crise sanitaire les clients ne devrait pas attendre aussi longtemps en caisse moi j'ai commencé quasiment en milieu de rayon si je viens dans 1 magasin de proximité c'est pour passer moins de temps que les grande surface type Auchan Cora

Magasin clair en superficie mais mauvaise utilisation de l espace. Les promos sont reparti un peu partout, il faut les chercher, ce n est pas pratique du tout sinon le personnel est agréable. Le magasin est propre et moderne.

20 minutes d'attente en caisse (seulement 2 caisses ouvertes) car la caissière jonglait entre sa caisse avec file d'attente et les caisses libre service dont 2 fonctionnaient sur 4 et toujours problème des que le client appuyait lui même sur les touches une vraie galère, la pauvre ne savait plus où donner de la tête 🤕 je lui ai souhaité une bonne après-midi restriction de personnel sûrement pour économie suis pas prête d'y retourner 😕

Magasin qui fait peau neuve, très propre aéré, les allées sont grandes et on s oriente facilement grâce aux pancartes, bravo . Un magasin où je prend plaisir d y faire les courses . Et le personnel toujours à l écoute. Merci à tous

Parfaitement rénové. On y fait ses courses avec plaisir. Magasin propre. Toujours des promotions intéressantes. Dans la galerie on y trouve un salon de coiffure, un marchand de chaussures, optic 2000, une vapotitheque dont les vendeurs sont très sympas et prennent le temps d'expliquer aux nouveaux clients

Magasin propre avec viandes de qualité qui a été agrandi. Prix pas toujours à jour. Inclus une galerie marchande. Queue à la caisse.