Voici toutes les informations sur le Hypermarché Carrefour Lyon Confluence qui ce trouve au 112 Cr Charlemagne, 69002 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Un peu chère mais plutôt bien dans l'ensemble
Courage aux vigiles qui ont pas toujours une clientèle facile et évidente... Magasin agréable et grand.
Horrible ce carrefour est mal agencé et oppressant. Le distributeur est caché dans un coin et même pas indiqué
Il y a un grand choix alimentaires et bazar.👍
Hypermarché grand et varié. Soyez vigilants cependant lorsque vous demandez de payer en carte ticket resto car l'agent de caisse n'a pas bloqué le seuil à 25€. Mes transactions ont été automatiquement annulées car le montant total était supérieur au seuil journalier de 25€. Dommage car j'y vais justement pour écouler mon solde sur ma carte.
Fan de l'enseigne Carrefour, j'apprécie tout autant ce magasin bien rangé et propre.
Le bar à salade est une super idée et à prix abordable pour manger sur le pouce sans tomber dans les sandwichs, chips ou autre en cas pas trop équilibré. 👍🏻
Très propre un petit bémol il nous font payé le parking il vont perdre leur clientèle si il trouve pas une solution
Bien desservi, pratique, grand choix de commerces et de restaurants.
Super endroit pour ce calme, 💞💞
Je viens de temps en temps dans ce magasin qui est toujours bien entretenu. Passage à la caisse auprès de Rémi très sympathique et professionnel. J'ai été contrôlé par le vigile, plutôt diplomate et sans problème. Je reviendrai.
Magasin propre et bien organisé. Jamais beaucoup d'attente à la caisse
Choqué par une différence de prix pour certains articles pouvant être supérieur à plus de 100 % au prix indiqué. Ce n'est pas la première fois ! J'ai demandé à voir un responsable... Il y en a pas... Vérifier bien avant d'acheter..faites de photo et si nécessaire vu qu'il y a jamais de responsable... Je vais le signaler sur les réseaux sociaux.... Ce carrefour a bien changé !
J'ai bien aimé
Juste passer devant, RAS
Propre et agréable magasin, du bio au premier prix. Livraison possible à partir de 80€. Rayon boucherie et poissonnerie.
J'ai adoré
Supermarché comme les autres sans surprise accès au top
Je me suis fait courir après par votre vigile dans le centre commercial, m’accusant d’avoir volé les fleurs que je venais d’acheter, ne me croyant pas non plus après lui avoir montré mon ticket 🤯 Formez vos vigiles plus sérieusement s’il vous plaît, il y’a des façons de demander et de s’adresser au client. Tout cela en parti à cause du fait que carrefour ne met jamais de caissier/ere aux caisses scanettes au fond du magasin et que du coup personne ne sait si vous avez payé ou pas, et après on vous soupçonne d’avoir volé. Sans parler du fait qu’il n’y a jamais personne quand on en a besoin à ces caisses. J’irai faire mes courses chez Lidl la prochaine fois c’est à côté.
Il y avait une dame noir à l'accueil à la sécurité, un peu raciste puisqu'elle vérifiait que les sacs des étrangers, et nous le fermait avec un antivol. Le reste rentraient et sortaient sans problèmes, je me sentais humilié. Je ne la vois plus, ça va mieux, c'est pourquoi j'ai mis 4 étoiles.
Acceuil super Très bons produits Patron au top A recommander
Centre commercial a l abri pour un samedi après midi pluvieux...
magasin très mal organisé, promotions dispersées dans le magasin pas de rayons dédiés ! 2 jours après le début d'un catalogue (nouvel an chinois) la moitié des références sont introuvables ! Publicité mensongère ? Quand on sait que les promotions sont ce qui permet au client de compenser les prix élevés d'autres rayons, on se pose la question ! Pas mal de personnel, courtois mais incapable de répondre aux demandes, plus occupé semble t'il à préparer des drive ou à remettre en rayon qu'à renseigner les clients ... bref à ne fréquenter que si on n'a pas d'autre choix !
Bien reste un peut chère
Grand hypermarché propre et bien rangé avec un large choix de produits à tous les prix. Personnel courtois. Comme les autres enseignes, carrefour propose sa propre marque de produits à des prix moins chers. Il est situé à l'intérieur du centre commercial dans le quartier de la confluence. Les lignes 1 et 2 du tramway à proximité.
Un carrefour quoi un peu plus cher
Bonjour Aujourd'hui le confluent Lyon 69002 rayon bon plan viande poissons moins 30 % date périmé j'ai signalé au monsieur qui Approvisionne donc le poissonnier aujourd'hui samedi 27 janvier a 10 h 45 qui m'a répondu agressivement allé acheté ailleurs très désagréable j'ai eu peu je suis vite parti
Plusieurs fois que je tente d'acheter, à plusieurs moments de la journée du cottage cheese de la marque Danone (rayon yaourt bizarrement) qui est systématiquement en rupture. Pouvez-vous revoir la gestion de flux de ce produit svp ? Nous sommes plusieurs à vouloir en acheter. Merci par avance. Cordialement
Beaucoup de choix accès handicapés parking gratuit 2 heures
Très mal reçu par une personne désignée aux caisses libre-service! Qui m'a reproché sèchement d'avoir fait telle action plutôt qu'une autre bref un comportement déplacé !!! (J'ai compris vu tout de suite qu'il n'avait pas bien intégré son rôle et le lui ai fais savoir sèchement ! Mais c'est très décevant de se faire agresser là où on consomme !
Bien, grand, tarifs normaux. Rien à dire à part, peut-être, qu'il manque de personnel dans les rayons si on a besoin de trouver quelque chose.
Carrefour n’est plus ce qu’il était Beyrouth dans le magasin où j’ai l’impression de me faire avoir À part les produits carrefour on ne trouve plus rien Rien n’est rangé
Heureusement qu'il y a Carrefour au centre commercial Lyon Confluence
Le samedi 23/12 avons trouvé notre bonheur chez Mango rapidement
Personnel très disponible et agréable je vais y retourner en prenant le tram.
Vieux magasin, mobiliers vétustes. Donne pas envie de faire ses courses.
Magasin qui force les clients selon leur tête à attacher et cadenasser leur sac à dos à l'entrée.
Ferme à 12h30 un 31 décembre… pas smart du tout.
Mériterait un meilleur agencement et faites attentions aux dates des produits mis en rayon ! Même à Noël !
À fuir, ce carrefour gonfle les prix, avec parfois le double de prix par rapport à d'autres supers marchés sur le même article.
Magasin à taille humaine. Prix corrects Bon rayon poissonnerie Un bémol: le rayon boucherie n'est pas assez achalandé. Dans un quartier où l'on ne trouve plus de boucherie (hors boucherie halal) ce serait un plus😉
Joli centre commercial, agréable, belles enseignes
Sublime musée les expositions très intéressantes
Joli magasin bien achalandé.
Emplacement, choix, rapidité, relations employés, tout bon dans ce lieu
Panier TooGoodToGo Mixte à 3€99 au lieu de 12€ : Carrefour se moque de ses clients lorsque l’enseigne met dans ses paniers 2 entames de jambon (sur lesquels il ne restait que que de la couenne et dont la surface de l’un d’eux était ultra sec et gras). Ces produits ne sont pas habituellement vendus mais jetés chez la plupart des traiteurs dignes de ce noble métier ! Aux entames était ajouté une cassolette reconditionnée avec du film alimentaire car le contenant d’origine était cassé. Pour rappel les paniers TooGoodToGo doivent contenir des produits habituellement vendus en l’état et dans leur emballage d’origine avec une DLC du jour du retrait. Photos à l’appui je vous laisse apprécier le caractère offensant de vendre à quiconque ce genre de « denrées » tout justes bonnes pour la poubelle ! Méfiez vous des fausses bonnes affaires des paniers TooGoodToGo de chez Carrefour Confluence !
Un carrefour de centre ville sans le rayon son photo et vidéo... Mais bien achalandé pour tout ce qui est restauration !
Idéalement placé, équipe toujours à l'écoute, prix corrects. Précieux d'avoir un hypermarché de cette envergure sur Lyon intramuros !
Catastrophique à chaque fois, notamment sur la gestion du Drive. Parfois on appelle jusqu'à 5 fois avant d'obtenir une réponse alors qu'il n'y a personne. Parfois l'interphone ne fonctionne pas.De plus, il est tellement bas qu'il faut se casser le dos pour pouvoir entendre la personne de l'autre côté. L'attente pour attendre ensuite la commande est interminable. Parfois on y gagnerai de faire ses courses directement. Pleins de problématiques liées au remboursement des sacs que je rend à chaque fois mais qu'on me facture quand même..
Bien aimé mai trop de monde pendant les fêtes cordialement MR BITTOUN
Magasin d'un autre âge, pas franchement chaleureux et digne d'un pays de l'est dans les années 80... Des travaux de rafraîchissement-rajeunissement seraient les bienvenus. Pour le reste, c'est du Carrefour...
Bon petit rayon bio avec caisses à proximité. Centre commercial agréable.
Vous pouvez obtenir une grande variété de choses. Cependant, ils pourraient améliorer la rapidité de l’attention (paiement).
Cette note n' est pas pour le magasin mais pour l'agent de sécu ; dites a ce cher Monsieur d apprendre la politesse ! Je suis venue chercher un Toogood To go uniquement et donc je suis sortie par la sortie sans achat ; il m a hurlé dessus sans bonjour ni rien a me demander d ouvrir mon sac ( qui contenait mon tupperware vide de midi du boulot !!!! ) Déjà un bonjour serait bien et ensuite penser peut être a contrôler les bonnes personnes !! Merci !
Magasin très bien achalandé. Merci à toute l'équipe
Ce qu'on attend d'un carrefour. Au rdc, accessible facilement.
Grand carrefour en centre ville. Attention le service Drive se situe à l'accueil du magasin, il faut garer son véhicule et aller réclamer sa commande à la borne située en face de l'accueil.
Rien à voir avec le Carrefour d’Écully : plus petit avec peu de choix dans les produits et marques. C’est un supermarché de quartier mais il ne vaut pas le déplacement en voiture quand vous habitez loin, en plus mal aisé pour accéder au parking. Produits mal rangés et mal suivis, le beurre motte salé de Président était déjà dépassé de 5 jours !!
Un magasin propre et où le personnel est aimable. Pour exemple la caissiere Farida a accepté de prendre mon cadie alors qu'elle fermait et en plus avec le sourire. De beaux produits et un personnel sympathique.
Déjà que le magasin ne donne pas envie de faire des courses (pas de rangement, aucune mise en valeur, une lumière agressive) j'ai quand même acheté des tranches de terrine de poisson qui se sont avérées immangeables, avariées. A fuir
Le carrefour est très bien je suis très satisfait. Seul bémol : Sandrine la caissière. Elle n'est pas agréable et accuse mes amies. Je suis triste que cette enseigne que j'affectionne soit dégradée par la présence de Sandrine. Cependant je pense que c'est une femme charmante en dehors du travail. Je lui souhaite de s'épanouir. Bonnes fêtes à tous !
Super nul les délais de livraison donnés sont faux donc on commande en se disant qu'on sera livré vite mais c'est pas le cas. (Click&Collect sinon c'est juste un carrefour tout ce qu'il y a de plus banal)
J'y vais tout le temps avec mes amis après les cours y'a plein de boisson à pas cher
Beaucoup de caisse auto, ce que j'apprécie particulièrement puisque je fais partie de la clientèle midi qui passe se prendre un repas le midi. D'ailleurs tout a été placé à droite de l'entrée pour les repas sur le pouce. Bien pensé
Grand Carrefour très pratique. J'y utilise le Drive piéton. Seul bémol, l'attente au Drive est régulièrement très longue.
Facilité d accès parking et tramway.Personnel agreable
Parfait, large choix et bien sur les prix 😁
Je suis passé tout à l’heure pour récupérer un article sous réservation, je suis tombé sur la dame de l’accueil pas accueillante (entre 17h50 et 18h10), toutefois en allant payer ma réservation on est tombé sur une caissière (Alicia) qui s’est démenée car on a eu un petit soucis avec un bon d’achat, elle n’a pas été grincheuse comme l’autre de l’accueil, ce fut bien plus agréable.
Bonjour je me suis rendue au sein de carrefour confluence a la sortie l agent de securité me retien pour voir mon sac a dos puis je sort du magasin il appelle la securité du centre commerciale. Un des agents me prend part le bras et m oblige a le suivre alors qu il en as aucun droit l agent en question je lui demande de me lacher il ne me lache pas sert encore plus fort je reiter ma demande et il ressere si je possede le moindre bleue ou autre un depo de plainte pour agression sera depopsé pour agression sur les conseil du commissariat de police
De taille moyenne, on peut faire nos courses avec un esprit calme , pas trop bruyant, juste à côté du tram , juste pas loin y a Starbucks , les hôtesses de caisse sont gentilles, on peut trouver tout ce dont on a besoin dans ce magasin .
Tres propre et personnelle agréable merci
Je suis allé en début de soirée acheter une bouteille de vin. En me retournant vers les caisses, j’ai vu une souris dans le rayon des produits bio, en bout de rangée, remontant au travers du lait. Au moment de payer à la caisse, la caissière était concentrée à discuter avec sa collègue. Je lui dis bonsoir et elle ne me capte pas. La barricade de plexi bloque tout contact. Au moment de payer, Elle continue de parler à sa collègue. Dès que le paiement est fait, elle se retourne dos à moi. J’ai essayé de lui faire signe et lui mentionner que j’ai vu une souris, mais elle ne me voyait plus. Elle m’igniorait. Quand je suis allé au bout de la caisse, où il n’y a plus de plexi, elle m’a enfin entendu et elle s’est retournée vers moi, visiblement irritée que je la dérange. Elle me répond que c’est normal de voir des souris dans un endroit où il y a de la nourriture et qu’il y en a partout, que ça ne devrait pas me choquer. Elle me dit aussi de ne pas m’inquiéter avec ça puisqu’il y a plein de trappes à souris partout dans le magasin. Elle était très condescendante et riait de moi lorsque j’ai proposé qu’elle remonte cette info à la direction. En partageant cette expérience ici, la direction seras au courant et la clientèle aussi. Je ne trouve pas normal de voir des souris dans une épicerie et surtout de se faire traiter de la sorte à la caisse au moment de payer. J’ai aussi remarqué que je ne suis pas le seul à écrire sur les souris en magasin, dans les avis.
Beaucoup d'endroits où se restaurer, mais trop centraliser au même endroit , magasin top et divers
Un incontournable à Lyon. Tous les commerces essentiels sont présents.
Je ne suis pas loin de magasin carrefour confluence, je peux aller à pieds, et ça me fait une balade. Le personnel de carrefour, est super aimable, sympathique . Le fait qu'il se trouve à la confluence, ont y trouve d'autres magasins, une bonne ambiance convivial entre amis ou famille.
Les plus : magasin bien pratique pour y faire ses courses. Propre et plus ou moins bien entretenu. On y trouve de tout en général. Bien agencé. Bien situé. Simple d’accès. Prix pratiqué ? Même niveau que certains autres hypers (correct) Les moins : beaucoup de ruptures produits dans les rayons = des rayons presque vides. La fréquentation du magasin laisse à désirer. L’amabilité de certains employés ..
C'est un magasin carrefour. Rien de génial, mais il tient son rôle.
Je mets une étoile car ce n’est jamais assez ce qu’on leur donne. Mon amie a donne un ticket resto, on l'a remballee deux fois soit disant que ce n'est pas assez pour encaisser le ticket resto ce qui est faux puisqu'ils ont juste a ne pas rendre l'argent! mon amie a voulu ranger les articles et Linda (oui oui la caissiere qui connait pas son metier) lui crie dessus l'accusant de voler. MAGASIN A FUIR A BANNIR ET A MEPRISER.
Bien achalandé pour une vieille de Noël.
Absolument scandaleux ! On est le 7 octobre 2023, en pleine crise sociale aggravée par l'inflation.. et le directeur de ce supermarché a trouvé le moyen d'arracher toutes les affiches de la campagne de collecte des Restos du Coeur en vociférant sans scrupules sur les deux bénévoles désabusées. Tout ça pour ? L'utilisation d'un scotch marron (vous savez, celui des cartons) qui ne serait pas à son goût... je vous laisse juge de la mentalité des lieux
Je suis Bénévole aux restos du coeur de Perrache et aujourd'hui ainsi que demain je participe à la collecte régionale des Restos
A la recherche d'un plat pour la pause déjeuner... Les sushis et les pizzas du rayon traiteur plus chers que dans les restaurants du quartier ça c'est vraiment fort... Quand la bouffe industrielle devient plus cher qu'au restaurant de quartier il y a un sérieux problème... Ça devient du racket à ce niveau Carrefour...
Personnel sympa et magasin bien tenu
Aucun respect pour les personnes handicapées malgré ma carte prioritaire, à l'accueil, on me demande de de rester derrière malgré que les personnes devant moi n'ai rien de prioritaire.... la carte de priorité donne un accès prioritaire dans toutes les files d'attente il faudrait peut être le rappeler a certains employés !
Arrivé à 20h41 le vigile me met à la porte car, je cite, « nous sommes fermé » et se permet de me toucher. Je lui ai dit que je vais me plaindre auprès du responsable car il me bloque l’entrée afin de pouvoir m’acheter ma nourriture du soir car je travaillais jusqu’à 20h30. Merci de mettre à jour vos horaires et indiquer que vous fermez à 21h et pas 20h41. À 20h55 je veux bien on bloque l’entrée etc mais là où je travaille quand on indique fermeture à 20h, on ferme à 20h:) à moins que, comme le cite votre vigile, le responsable du commerce carrefour confluence soit d’accord avec ce système qui induit à l’erreur les consommateurs :)
Du choix à des prix plus que corrects vau regard se la situation du magasin. Un service client à l'écoute et réactif. Points negatif: achalandé entre 12-13h et erreur régulière d'étiquetage des prix en rayon.
Le nouveau sens de circulation est très décevant avec la porte centrale devant les caisses. merci de faire au mieux pour retrouvez les portes a droite .
Il n'y a pas de caissier aux caisses avec les bipeurs tout au fond du magasin, ce qui oblige à changer car il faut souvent faire une '' relecture totale'' des articles par un caissier.
Le nouveau sens de circulation est une catastrophe avec la porte centrale devant les caisses où il ya déjà beaucoup de monde... Il faut les dissocier... Les rayons manquent de fraîcheur (flaque d'eau sous les frigos et congélateurs...) Le sol est sale. Étant client depuis 3 ans, on ne voit pas d'évolution positive..
Endroit exceptionnel ou vous êtes accueilli avec bienveillance et avec le sourire. Cuisine originale, délicieuse et recherchée à un prix très correct. Je conseille vivement
magasin agréable mention spéciale pour le manager pls toujours très souriant
Super magasins au moins Le rayonnages remplis pas comme dans certains carrefours
Bon magasin, propre et bien rempli 👍
J’y vais depuis un an et j’apprécie plutôt la proximité d’un surface aussi grande où on trouve de tout. Je pense qu’il y a un problème avec la propreté car aujourd’hui j’ai vu une souris au rayon sucre/farine (il semblerait qu’un paquet de sucre s’était ouvert complètement sur le sol mais la présence d’une souris en dit long). Les fruits et légumes laissent à désirer et se périment rapidement. Les stocks mettent du temps à être remis en magasin une fois les étalages vides. Beaucoup de prix manquants et des bornes de prix qui souvent ne fonctionnent pas.
Pratique mais pas très propre ou ordonné, des odeurs. Rayons viande et poisson qui manquent de fraicheurs. Personnel très sympathique et aidant.
Ça ne vous ennuie pas de vendre vos salades et fruits prédécoupés en date courte complètement avariés? A l’ouverture de la boîte c’était une infection c’est honteux
Beaucoup de boutiques de choix , parking à proximité mais le centre commercial avec cette canicule🥵 n est pas climatisé trop trop chaud dommage 😒
Ça sert à quoi la caisse papotage si l’hôtesse de caisse vous balance les courses, ne vous adresse pas la parole Et quand on veut payer, on est obligé de répéter de taper sur le plexiglas, parce qu’elle était en train encore de discuter avec son collègue pour une histoire de téléphone ça pouvait pas attendre cinq minutes c’est le client d’après qui lui a dit Madame elle paye en carte bleue quand même C’est fou ça, à chaque fois que je vais dans ce carrefour, y’a toujours un problème, soit on trouve des produits périmés des erreurs d’affichage. Et puis faut m’expliquer quand même y a que quatre caisses d’ouvertes l’après-midi Personne pour les personnes qui ont la carte prioritaire c’est bizarre c’est Carrefour il faut se plaindre pour que vous faites quelque chose
Grand magasin avec beaucoup de choses et des prix intéressants
Je n'ai pas trouvé de pain normal, mais c'est ce à quoi je suis habitué chez Carrefour
Prix correct au vu de la situation géographique, magasin propre et personnel très professionnel
Idelalent situé au rdv du centre commercial confluence. Très grands rayons et de la place pour circuler. Prix constates un peu plus chers que dans un hyper
Bloc de ventilation trop bruyant. Comment peut on laisser travailler des personnes toutes la journée avec ce bruit infernal.
Ce magasin est on va dire : plein de défauts Un rayon charcuterie très peu rempli Plein d' eau parterre personne ne nettoie Manque de prix sur des rayons
Bon accueil, très beau rayon fruits et légumes ainsi que le rayon ds oignons et échalote jardin du midi sont délicieux 😋
Ça dépanne bien pour aller acheter son repas de midi . Par contre le personnel pas très motivé
J’ai eut plusieurs articles : chwing gum : une fois rentré chez moi et ouvert je me suis apercue que la date de peremption étais périmé de un mois ( j’ai pris 6 paquets 😡) Ce n’est pas normal quand on paie les articles à pleins tarifs. Apparement d’après les autres avis c’est récurrent ce genre de choses.
Plutôt bien comme Carrefour, moins de choix qu'ailleurs, mais ça dépanne,il y a peu de monde le samedi matin, et ça c'est bien !
Juste de faire des passage au niveau congélateur car j'étais au rayon de la viande et je n'ai pas vue qu'il y avait de l'eau qui fuyait et j'aurais pu tombé alors que je suis pas stable sur mes jambes. Sa serait bien de faire des contrôle pour éviter des ACCIDENTS. Alors qu'il y avait un employer de carrefour qui étais entrain de prendre la température du congélateur (mais lui il est en chaussures de sécurité, même des fois elles ne sont pas sûr les chaussures de sécurité dans le mouillé. C'est plus les chocs qui est sûr).
Commande reçue avec une heure de retard de , et de plus, ce que j’ai reçu n’est pas ce que j’ai commandé il me manque aussi des articles ! avec l’application Uber je ne peux pas faire de remboursement.
Très grand, propre, toujours beaucoup de caisses d ouverte donc vraiment moins d attente!
Très déçu lors de ma visite, la caissière devait débuter dans son Job. Elle me jeter mes courses, se secouer les mains après chaque sachets de surgelés. Et au moment de payer j'étais prête à lui balancer mon moyen de paiement ! Personnel a revoir
Lieu à faire lors de passage sur Lyon. Calme et reposant pour tous. Commerces et restaurants en nombre pour satisfaire tout le monde.
Des rayons souvent à moitié plein et une organisation qui semble parfois un peu chaotique. Attention également aux articles toujours en rayon ayant déjà dépassés les dates de péremption, 2 fois que ça m'arrive en 6 mois. modification du 20 juin : visite hier, encore une fois, yaourts en rayon périmés depuis le 3 juin. Petite note pour les caissiers/ères : ils sont tous très sympas et ont souvent le sourire, merci à tous !
Employés libre service professionnels et très agréables. Ils sont toujours disponibles et au service du client . Merci à vous ! Ça fait plaisir de venir faire les courses chez vous . Merci également au service livraison qui est juste top !
Le carrefour confluence c'est énormément dégradé, insécurité, de nombreuses scènes de délinquances et de vols, la sécurité est complètement dépassé par le phénomène...Par ailleurs les équipes de caisses ont l'aire de subir un management assez toxique. Il s'agit malheureusement pour l'instant du seul magasin alimentaire généraliste dans le coin...
Bien propre, bien rangé, accés tram 1, stop hotel de ville Mont rocher; sauf qu'on y trouve pas tout de disponible, dommage. Les Prix aussi sont un peu plus chers que dans d'autres enseignes ailleurs. Avantage, plusieurs magsins, puisqu'il est au réz de chaussé du centre commercial Confluence. 👁👁🛍🕶
Service de livraison catastrophique !!! Je met 1 car pas de zéro 1ere fois , passage en caisse à 17h00 livrée à 23h00 et aujourd’hui passage en caisse à 14h30, en me disant que je serais livrée dans temps et bien non , il est 20h00 j’attends toujours mes courses ! Sachant qu’ils s’engagent à vous livrer dans les 3h . C’est de pire en pire , obligé d’annuler un RV pour attendre mes courses c’est la dernière fois ! Tout ça sans dédommagement. De plus magasin laisse à désirer on ne trouve jamais rien , prix affiché qui ne correspond pas en caisse et personnel qui s’en tape complètement. C’est terminé pour moi CARREFOUR j’ai toujours fait mes courses dans cette enseigne mais ma patience a des limites . Si vous êtes pas capable de prendre en charge les livraisons , arrêtez tout !!!
Sincèrement je préfère ce supermarché à cause des prix, par contre les caissières sont été hyper méchants mes dernières visites. Il faut améliorer le service aux clients
C’est INACCEPTABLE 😡 Mon fils de 17 ans a acheté une boisson hier. En passant par la caisse automatique pour payer, l’agent de sécurité l’a interpelé en le tutoyant et en l’accusant haut et fort d’avoir volé quelque chose. Il lui a demandé de vider ses poches. Mon fils venait d’acheter 2 petits jouets à Joué Club avant de se rendre à Carrefour. Mon fils lui a montré les factures, la date et l’heure d’achat. L’agent ne l’a pas écouté et a demandé à la personne à la caisse automatique de scanner les jouets. Cette personne a confirmé que les produits ne se trouvaient même pas en magasin. Mon fils est resté poli avec l’agent (vouvoiement et Monsieur) et s’est même excusé alors qu’il n’était pas du tout en tort. Je ne suis pas contre le fait que l’agent vérifie mais il doit le faire dans le respect (pas de tutoiement) et la moindre des choses aurait été qu’il reconnaisse son erreur et s’excuse. Mon fils a vraiment été choqué d’être traité comme un voleur.
Retour sur une commande à récupérer au Drive: Je tombe sur une promo 2 + 1 pour des produits Bio. J'avais deux produits différents et j'en commande 3 pour l'un et 12 pour le second. Ma commande est confirmée comme telle et j'avais bien noté que je ne voulais pas de produits de remplacement. Je passe la récupérer et là on me donne quatre produits distincts et ABSOLUMENT PAS ce que j'avais commandé. La personne qui m'a livré s'est excusé, m'a dit qu'il ne comprenait pas pourquoi on me donnait ceci. Devant mon refus, il a tout repris, est reparti en rayon et est revenu avec ce que j'avais commandé : Produits et quantités. On peut en déduire: - Si le client ne dit rien, il repart avec ce que Carrefour a envie de lui refourguer. - Si un client a commandé des produits qui s'écoulent plus que d'autres alors on lui refile des produits qui restent en rayon, que personne en veut ! Et d'autant plus si ces derniers ne sont pas en promo comme ceux commandés !!!! Donc on prend vraiment les clients pour des pigeons ! Si seulement il y avait un ou les deux produits commandés et peut-être pas en quantité. Alors on complète la commande: Pour quoi pas !! Mais là aucun de ceux désirés et en plus 4 produits distincts au lieu de 2 ! Et pourtant les produits étaient en stock !! A éviter, à fuir comme la peste au niveau DRIVE !! Même si j'avais cherché ces promos ailleurs en vain (Vénissieux, Ecully, Vaulx-en-Velin, ......). Seul Carrefour Confluence affichait ces produits en stock avec la promo. Encore merci au vendeur qui s'est occupé de moi. Quand je lis les avis précédents ... je comprends maintenant pourquoi. Et vu l'avis du propriétaire ... ben comment dire ??? Rien ne change ! Donc nos avis ... peine perdue mais au moins si ça incitait les clients à aller ailleurs.
Plus jamais !!!! J’attends ma livraison depuis plus de 3 heures .. toujours rien … on me balade de services en service… me met relation avec tous les rayons … aucun respect du client … on se targue de vous livrer entre 45 mn et 3 heures à partir de 80€ d’achat … je vais tout mettre en œuvre pour qu’ils comprennent ce qu’est la publicité mensongère… a bon entendeur SALUT
J'étais à Confluence ce jour et j'ai profité l'occasion de faire quelques courses à Carrefour surtout pour l'achat de Maïzéna toujours non dispo dans l'enseigne Carrefour et produits de soins de secours bandages en tissu non plus. C'est toujours propre, accueillant et parfois sur certains prix un peu plus chers. Mais dans l'ensemble cela me dépanne !!!
Très déçue je me suis fais arnaqué à plusieurs reprises !!! Le prix affiché en rayon souvent ne correspondent pas à cela passés en caisse. Je n’ai plus aucune confiance envers cette enseigne. A chaque fois ils me prennes 2/3 euros en + ! Pensée bien à demandez votre ticket de caisse
Cliente seulement depuis Février, j'achète uniquement des produits non périssables, à cause de la crasse ( moisissures, saleté ancienne , mauvaise odeur dans certains frigos, etc...) présente sur les étagères des rayons frais, cela ne me donne pas envie d'acheter, et c'est dommage, J'ai dû aussi faire attention à plusieurs reprises de dates de péremption très largement dépassées, (exemple brioches Pasquier) Le personnel est très gentil , et serviable, les rayons sont bien remplis, et très bien rangés, malgré des clients non respectueux,
Attention aux arnaques, le prix affiché en rayon souvent ne correspondent pas à cela passés en caisse. Le montant de payement par cb a été arrondi sans que la question me soit posée. Je viens de m’en rendre compte en retrouvant le ticket de cb! Je n’ai plus aucune confiance envers cette enseigne. Le 2 étoiles sont dédiées aux personnel que malgré tout est cordial et souriant.
19h50 L’agent de sécurité quitte son poste et nous dit « posez vous affaire là bas » en montrant du doigt l’endroit accessible à tout le monde et je lui mais vous allez pouvoir surveiller ? Puisqu’il partait de son poste et il me répond d’un ton hargneux « moi, je pars pas chez moi avec les affaires! » Nous avons fait demi-tour …
Que dire de positif ? Désolé mais très cher, très sale dès le matin, pas de services aux clients quand vous demandez de l'aide pour un produit. Deux étoiles pour la proximité. Si c'était un indépendant le service serai au rendez-vous.
La journée des droits des femmes Cet après-midi au rayon coloration, je ne trouvais pas le produit souhaité. Donc après une galère à l’accueil j’ai finis par trouver un vendeuse. Certes elle était occupée, me demande d’attendre , je lui explique que je cherche une coloration pour sourcils elle était surprise qu’elle ne connaissait pas se produit. Après qq minutes nous avons cherché toutes les deux , sans résultat et me demande je cite : “ pourquoi vous voulez vous colorer les sourcils ? Ils sont blancs moi aussi “ comment peut-on se permettre de porter un jugement de valeur sur une autre ? Je suis venue acheter un produit pas un jugement .
Ils ne se gênent pas de vendre la viande avec la date de péremption très courte en plein tarif. Impossible de négocier même avec le responsable. Bravo! Surtout pour le prix que ça coûte. J'essaie d'éviter ce magasin au maximum.
Magnifique lieu ou en tete de gondole des mini-téléviseurs diffusent des vidéos instructives sur la manière d'empiler des boites en plastiques vraiment pratiques avec leur couvercle refermable. Tout donne envie d'être acheté et consommé tellement c'est bien présentée par cette voix super enjouée !
on est rentré pour retourner un article et pendant que la dame regardait le ticket de caisse on lui a demandé si on pouvait rentrer dans le magasin vu que c'était bientôt la fermeture on lui a demandé si on pouvait rentrer acheter de l'eau elle nous a même pas écouté elle a appelé son responsable pour la valise elle a raccrocher en nous disant de revenir le lendemain on lui a dit que on devait le rendre car il y'avais une garantie de 2 ans elle a commencé à nous crier dessus en disant que oon était pas amie alors que quand on est rentré on était calme et on lui parlait doucement mais elle elle refusait de nous répondre elle a criér dans le magasin pour rien à son grand âge elle devrait revoir son éducation je considère ça comme un manque de respect.
Le rayon boucherie charcuterie très décevant et pas très propre , manque de professionnalisme...employé polyvalent et souvent absent du rayon ....
Très agréable. Bien conçu. on se sent bien dès l entrée (j aimerai bien trouver la même chose vers chez moi à Francheville où l'ensemble fait moins moderne un peu brouillon). Le magasin question propreté est parfait. Le robot passe dans les allées seul mais pas de soucis. Bref je m y rends de temps en temps lorsque je passe à la Confluence. Je le recommande.
Des incompétents !!!! A chaque livraison, soit ils sont en dehors du créneau de 2heures, soit ils ne livrent qu'une partie, soit pas de livraison. Là, je l'attends depuis 4h et rien. Pas d'appel du livreur. Le service client assure me rappeler mais j'attends depuis 3h, sans pouvoir bouger de chez moi. Comment peuvent-ils garder des fainéants pareil, payés à ne pas livrer pour rentrer chez lui au plus vite ???
Magasin grand et agréable, on trouve facilement ce que l'on cherche. Les personnes qui y travaillent sont aimables. Un peu de monde parfois aux caisses
J’arrive avec un bon de réduction que j’ai seulement en photo sur mon téléphone et pas en papier, je demande à l’accueil avant de faire les courses, elle me dit qu’il n’y a aucun souci. J'attends au moins 20 min en caisse pour que l’on me dise qu’il faut absolument le bon en papier !!! Merci de former vos équipes au même discours
Encore une fois le prix pratiqué n'est pas le prix affiché (dates courtes). C'est quasi systématique, un vrai problème structurel au delà des erreurs humaines. J'aurais dû vérifier, et ne pas faire confiance à ce magasin, décidément pas fiable. Dommage quand on est censé être commerçant.
Bien achalandé, personnel agréable et accueillant ! Facile d'accès grâce au tram qui s'arrête juste en face de l'entrée du centre commercial.
Les plats cuisinés au rayon traiteur sont mal rangés .les plats en sauces ne donnent pas envie et dans les plats à gratins tout est retourné. Parfois on dirait que c est de la veille.
Très mauvais étiquetage de ce magasin . Je l’avais déjà remarqué mais là c’est se moquer du monde . Prix promo 17€ au moment de payer 24€ . La pauvre employée qui n’arrivait pas à donner une réponse convaincante. Bref
Passage en caisse hyper long ,produits qui ne passe pas au bon prix et accueil ou le sourire manque franchement pas agréable de faire les courses dans ce magasin ...et si vous avez un rendez vous après prévoyez le temps d attente !,mieux allez après il ferme tard !
J'y suis aller rapidement avant un rdv. C'est plutôt bien rangé et fourni. L'hôtesse de caisse était gentille. Très bien !
Epouvantable ! Je suis allée vendredi au rayon poisson. Il n'y a pas de poissonnier titulaire apparemment, car la même personne sert le poisson et la charcuterie alternativement...mais le pire, c'est que le rayon poisson était parsemé de MOUCHES MORTES ! J'ai déjà acheté du poisson dans ce Carrefour, il n'était pas bon, pas frais du tout, j'avais décidé de refaire une tentative...je me suis enfuie, mais j'aurais dû prendre des photos. Ce n'est pas la première fois que je suis scandalisée par la tenue de ce magasin qui pourrait être de meilleur standing dans ce centre commercial. Les rayons sont en désordre, des dates de péremption sont dépassées, bref il y a un réel problème au carrefour de Confluence.
Les services proposés sont très pratiques y compris le relais colis. 2h de parking est offert si vous validez le ticket a la caisse. Le prix général est plus chez ailleurs, mais la localisation s'explique.
Bonjour, Des séries d'articles sans étiquettage + Une seule hôtesse de caisse pour une dizaine de caisses automatiques, face à un monde incroyable un samedi soir !! Ni vos clients ni votre personnel de première ligne n'etaient dans de bonnes conditions. Cordialement
Avez vous vraiment du personnels dans ce magasin ? Hors celui des caisses qui est souvent très sympathique d’ailleurs et heureusement au vue du reste… J’espère que vous aurez prochainement un contrôle pour l’insalubrité du magasin, des rayons et surtout des produits mis en rayons! Lorsque vous signalez a l’accueil (un jeune homme), que certains produits en rayons fruits et légumes, qui sont filmés ont des insectes (mouches, moucherons et asticots) qui prolifèrent librement dans les produits. Vous dit qu’il envoie une personne mais que rien n’est retiré, et tout est encore en place le lendemain! Une honte! Bien sûr je parle pas des rayons ou est le pain avec des écoulements de crasses, dommage que je puisse pas poster les photos prises! Je me ferais une joie de montrer l’état de tout cela que ce soit les rayons ou sont stockés la nourriture ou des bêtes présentes dans les légumes vendu.
Super magasin, très bien achalandé, 'livraison au top, j' adore carrefour produits de qualité et prix anti inflation 👍🏻🤩🥰
Dommage qu'on soit obligé de mettre leurs applications pour ne pas payer le parking,si c'est pour recevoir une tonnes de publicité non merci, j'en ai assez comme ça, sinon très beau centre commercial, par contre pour le manège c'est compliqué quand la personne qui est censé s'en occuper n'est jamais la, je peux comprendre qu'ils n'y ai pas assez de monde, mais quand même surtout le mercredi, pour les enfants qui n'ont pas d'activité péri-scolaire c'est dommage. Merci pour l'accueil, propreté.
J'ai eu une mauvaise expérience hier soir. Je suis arrivé à 20h après le travail à Carrefour confluence qui ferme à 21h, mais pas le rayon boucherie-charcuterie qui ferme entre 19h30 et 20h suivant l'humeur du vendeur. Il faut du temps pour ranger le rayon... Dans d'autres endroits, quand le magasin ferme à 21h, les employés restent jusqu'à 21h30 ou 22h pour ranger. Aucune communication sur les horaires de ce rayon charcuterie.... Il est où le respect du client ?
Faites attention ce magasin vend des aliments qui sont dauber, pour ma part c’est pas la première fois, la dernière fois j’ai acheté du poisson frais sous vide, quand je l’ai ouvert il puer la mort, très récemment j’ai acheté des nougats chinois j’ai retrouvé des asticots à l’intérieur en voulant manger alors que j’avais presque fini la boîte. Sans parler des dates de péremption qui sont dépassée depuis longtemps mais toujours dans les rayons sans promotion
Carrefour situé au rez-de-chaussé du centre commercial, qui accueille une grande diversité de produits. Les prix des articles sont dans la norme, vous permettant de pouvoir faire vos courses ici quotidiennement. Des caisses manuelles et automatiques sont présentes à la sortie du magasins pour vous permettre de payer rapidement. Je recommande
Un mieux de prédilection pour découvrir le cheminement de la vie jusqu’à la fin - vivre cette belle aventure
Beaucoup d articles manquants et un magasin pas très avenant. Par contre felicitations à notre caissier qui a été très agréable et professionnel . Un vrai plaisir de passer un caisse 😉
Personnelle accueillante mag très propre et très aménagé on n'y trouve un peu de tout. Grande surface et le service libre diminue énormément la file d'attente. Donc sans hésiter je donne ⭐⭐⭐⭐⭐
Ce matin, je suis allée dans votre supermarché, et dès que je suis passée les portiques une fois que j'ai payé. L'homme de la sécurité (lui aussi de petite taille, il fait un peu près ma taille) vient me voir et me demande de voir le ticket de caisse. Je suis toujours la sincérité et l'honnêteté incarné, et lui aussi doit avoir une dent contre moi. Parce que lui aussi s'imagine que je vole et lui aussi ne va pas contrôler les autres qui payent ni les voleurs. C'est honteux de toujours me contrôler, alors que je suis toujours innocente. S'il continue comme ça vous allez perdre des clients. Et le grand il me connait bien et il sait que je ne suis absolument pas du tout une voleuse. Et avant de me voir pour me demander de contrôler mon ticket de caisse, il faudrait peut-être bien regarder les vidéos surveillances et vous verrez que je ne vole strictement jamais rien. Si le directeur veut me rencontrer pour en parler sur un jour ou je sais que je serais disponible, il n'y a pas de soucis. Et je lui expliquerais.
Impeccable dans un centre commercial Super jolie très récent... prix un peut au dessus de la moyenne mais Bon vue le cadre c'est normal je pense en tout k c'est propre bien rangé bien agencé rien a dire 🤗🤗🤗😉😉😉
Plutot bien agencé avec une large variété de produit. C'est pas le choix qui manque! Cependant je trouve le système de fidélité pas logiques est inneficace pour les gens qui font de petites courses ET /OU qui viennent chercher un sandwich les midis ..
Encore un hypermarché qui vend des produits délavés, sur-saturés en eau. Qualité très médiocre. Lieu désagréable à parcourir (des airs de hard-discount et des employés qui vous regardent de travers quand vous fouillez les paniers de promotions), même si ils ont fait l'effort très appréciable de reconnaître la gène lumineuse et qu'ils sont décidé de diminuer l'intensité de l'éclairage sur une tranche horaire, pour les autistes. (Les autistes qu'ils connaissent ne doivent pas être dérangés par le bruit, par contre...) Bref... Ils sont les seuls à vendre le café que je consomme 😭 et leurs bières ne sont pas très chères par rapport aux autres supermarchés du coin (mais les dernières donnaient l'impression d'un excès d'eau, elles aussi)
Tres bon magasin avant d’aller en soirée, grand choix d’alcool à des prix très corrects, si vous souhaitez aller en boite autours de conflu vous pouvez y passer sans soucis jusqu’à 20h ✅
Bon magasin mais pourquoi les frigos coulent régulièrement, ce n'est pas la 1ere année que cela se produit, il y a des cartons sous les frigos pour ''eponger'' ou je ne sais quoi, ça donne vraiment une impression de laisser aller et de manque de rigueur en terme d'hygiène alimentaire. Dommage car a part ça le magasin est très sympa.
Tous les produits classiques sont là, rayon fruits et légumes, rayon poissons, rayons viandes, rayon traiteur, rayon surgelés, produits locaux ... Il y a même du petit électroménager et des accessoires de la vie courante types câble HDMI, prises électriques, outils de bricolage etc Pas besoin de prendre la voiture pour aller dans un hypermarché ! Dommage que certains pensent qu'ils vont mourir s'ils n'ont plus de moutarde... d'où la photo du rayon vide. Le personnel est souriant et serviable, tant aux caisses que dans les rayons. Le temps d'attente aux caisses est raisonnable, surtout qu'il y a une zone de caisse automatique pour gagner du temps quand on a que quelques articles. C'est sûr, je vais regretter mon Carrefour Confluence quand je quitterai le quartier :'(
Prix corrects mais très mauvaise impression dans le magasin. Beaucoup de frigos fuient, et il y a de larges flaques d'eau un peu partout. Personne pour les nettoyer, idem pour un pot de moutarde cassé qui est resté au milieu d'une allée pendant toutes mes courses. Les rayons à la coupe et poissonnerie n'inspirent pas confiance, avec manifestement certains produits qui traînent depuis quelques jours (aspect, odeurs). Le siège devrait faire un audit surprise et remettre tout cela en place, car l'image de Carrefour est dévalorisée avec ce type de magasins. Ajout 15102022 : aux caisses libre service, 3 voyous passent devant 20 personnes faisant la queue, et devant un employé et un agent de sécurité, qui les ont vu, et ne disent rien. Lamentable, cela en dit d'ailleurs long sur la fréquentation du magasin.
Beaucoup de choix très grand et beaucoup de promotions
J'aime beaucoup aller faire mes courses à Carrefour et j'ai découvert qu'entre midi et deux, ils baissent la luminosité et coupe la musique pour que les personnes atteint de trouble autistique puisse être bien. Je trouve l'initiative vraiment top et même moi j'ai trouvé ça beaucoup plus agréable. Si seulement cela pouvais être généralisé. Bravo à vous !
J'ai été accusée de vol à tord. L'agent de sécurité a voulu me faire signer un document selon lui qui est un document de contrôle. Heureusement que j'ai lu et j'ai vu que c'est un document qui m'incriminait. Ce qui n'est pas vrai. Il a exigé ma pièce d'identité et a pris mon nom. Il a été très désagréable parce que je suis entrée avec mon caddie avec des courses à l'intérieur ( caddie contenant des articles qu'on ne vend jamais à Carrefour.)Il m'a fait savoir que c'était interdit. Je lui ai demandé par 3 fois où est ce que c'était écrit. Il n'a pas réussi à me répondre. Il m'a fait sortir sans toutefois finir de passer mes articles a la caisse et une fois dehors. Il me fait savoir que j'avais l'intention de partir sans payer. Ce qui n'a aucun sens. Il m'a menacée de poursuite judiciaire. J'aimerais avoir le contact du responsable de Carrefour confluence pour une explication et tirer ça au clair. J'étais vraiment indignée d'avoir été accusée de vol sans preuve.
Après un début chaotique avec la caisse scan’lib, j’ai été contactée par la direction suite à mon commentaire. Depuis plus de problème. Et franchement j’ai beaucoup apprécié la réelle prise en compte de mes remarques!! Très bon service client, bravo. Et l’enquête est enrichie d’une rubrique « non concerné » ce qui évite des statistiques faussées. Je suis très satisfaite!!!
Lieu vraiment sympa,interieur comme extérieur.3 eme etage dedié à la restauration avec une vue imprenable!2h de parking remboursées avec un achat,franchement très appreciable.Niveau loisir,le mur d escalade est vraiment super!Nous venons régulièrement et sommes toujours ravis de cet endroit.
Très bon magasin manque de choix par exemple je n'ai pas trouver les bon câble ou rustine sinon bien desservie et bien ranger je trouve magasin ouvert souvent et pas d'attente au caisse
Magasin propre et peu de queue. En revanche l’entrée et la sortie unique sont contraignante et forcent les gens à la proximité. Service de retrait de commande internet peu pratique également car non ou mal indiqué au niveau de la signalétique
Ignorance totale à la caisse. Personne n’attend, pourtant pas un bonjour (malgré le miens). Deux caissières qui discutent (une blonde et une femme métisse). Nous décidons donc d’aller à une autre caisse et nous avons été bien mieux reçu. Agent de sécurité très aimable.
Honteux. De la viande à manger pour le jour même au prix fort. La boucherie comme l'accueil sont incapable de faire une anti-gaspi, dans le simple but de vendre au prix fort.... c'est vraiment regrettable. Pensez donc à regarder les dates pour éviter les mauvaises surprises...
Très bonne et impressionnante sélection d'articles, mais malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience après que la caisse automatique ait imprimé un reçu défectueux sans code-barres, et un agent de sécurité n'a pas permis à un gentil employé de me laisser sortir (malgré la preuve que j'avais payé pour mes articles) jusqu'à ce qu'un nouveau reçu soit imprimé, non seulement me mettant en retard pour voir ma famille, mais aussi me faisant me sentir rabaissé.
Pas de pancartes explicites en hauteur à l'entrée de chaque rayon pour savoir le type de produits que l'on trouvera (hygiène, sucreries, produits laitiers, bricolage, etc. Les étiquettes ne sont pas faciles d'accès (les étiquettes devraient être en biais pour plus de lisibilité), souvent les prix au kg ou au litre ne sont pas marqués ou illisibles, l'on doit se mettre à genoux pour la moitié basse des étagères. Souvent, il manque des paniers à l'entrée. Pas de rayons pâtisseries fraîches (gâteaux, entremets, etc.) comme à la part dieu. Les personnes de l'accueil sembles efficaces et aimables. Beaucoup de caisses vides. Longues files d'attente.
Je fais mes courses qu'à carrefour confluence je suis satisfait de l'ensemble du personnel sauf le poissonner, toujours pas content, pas présent souvznt à son stand et en plus il se permet de faire des remarques aux clients. Je ne recommande pas.......
Ils vendent des produits à emporter à manger tout de suite en l’occurrence des mochis glaces mais vois devez les manger avec les doigts ou alors acheter vous même un paquet de couvert pour la circonstance ! Formidable ! Heureusement les magasins à côté ne sont pas si rat !
Vend de la viande pourrie clairement dépasser de 1j et en plus elle est noire… super pour choper des intoxications alimentaires !
Un centre commercial à la périphérie de la ville très facile d'accès !!! Le lieu est agréable et aéré ... Il invite autant aux courses qu'à la flânerie avec une vue exceptionnelle sur un quartier très design !!!
Idéal pour faire des courses et surtout pour pique-niquer au bord du canal
Choix, ouverture, prix abordable et proximité, tout ce que l'on veut d'un supermarché !
Pire Carrefour auquel je suis allé. Plus de caddie à disposition des clients (comment on fait quand on vient faire 200€ de courses ?! On repart avec ses 4 sacs et son pack de lait à la main ?!) Les rayons ne sont jamais remplis et il nous manque toujours quelque chose qu'on voulait quand on sort du magasin. Le seul point positif sont les quelques employés qui sont aimables et sympathiques (bon courage à vous!)
Magasin propre et spacieux. Tous les produits sont généralement disponibles. Seul bémol : les promotions ne sont pas tjrs visibles ou indiquées même si le magasin commence à faire des efforts en mettant de plus en plus de petites affiches et en ayant installé un grand stand de promotion au milieu du magasin. Le nouveau coin boulangerie est également très bien !
Un centre commercial bien pensé, lumineux, aéré, une magnifique structure, au bord de la Saône. J'y vais fréquemment, et pas uniquement pour consommer, mais pour flâner, prendre des photos.
Ne reçoit pas les colis un peu volumineux
Rien n'ouvre avant 10h...même les toilettes et les restes pour prendre petit déjeuner ou juste un simple café... Seul le magasin carrefour ouvre avant. C'est dommage car l'espace est bien conçu et agréable à l'œil ... Autre point positif 2h de parking offert quand ticket validé dans un des magasins lors d'un achat
Le magasin est bien situé, assez grand, complet avec une grande gamme de produits. Par contre l'organisation est vraiment perturbante si on n'a pas l'habitude du magasin et si l'on veut faire une course rapide. La sécurité devrait plus surveiller les personnes qui rentre, juste pour valider le ticket parking gratuit sans achat (borne mise a disposition a l'accueil sans vérification).
pas mon préféré des Carrefour j y vais pour prendre des places de spectacle les personnes sont sympas a l écoute merci à elles leur patience la clientèle est pas très polie
j'adore ce magasin les employés au petit soin toujours avec le sourire . un clin d'œil pour le jeune homme à la poissonnerie très sympa il jongle entre le poisson et la viande bravo. pareil pour les caissières toujours au top avec un grand sourire. meilleurs voeux pour toute l'équipe
Cela fait environ 2 ans que je n'y suis pas allé ! Je l'ai trouvé moins bien entretenu qu'avant, surtout dans les rayons des produits frais !
Je sors faire mes courses. Avant, je regarde les prix et promos sur le site de Carrefour Confluence, mon magasin habituel. Avant, je dois passer à la Part-Dieu. Les promos, seulement valables pour Carrefour Confluence ! Pas Carrefour Part-Dieu ! À Confluence un peu plus tard, ma promo, Moutarde Maille, n'est valable que pour le Drive ! Précision non indiquée sur le site ! Question : est-ce que bientôt, vous arrêterez de vous moquer de vos clients, de les prendre pour des idiots ?
Magasin agréable sans une montagne de monde. En revanche si vous voulez acheté un produit à l'unité tel qu'une tablette de chocolat il vaut force à prendre le lot de 2 vendu des fois plus cher que deux fois l'unité et ne veulent absolument pas mettre un prix sur un produit unitaire qui est évidemment illégal mais on s'en fiche il s'intéresse aux chiffres d'affaires c'est bien dommage de plus ils sont désagréables lorsqu'on veut justement acheter un seul produit.
Promotion publiée sur la page FB LYON SANS GLUTEN, cependant, il faut être vigilant car les promos ne passent jamais en caisse. La réduction s'applique sur un prix initial parfois majoré. Exemple: pains au chocolat sans gluten Génius. Vrai prix initial : 3.95E
J 'adore ce carrefour , le personnel est serviable et professionnel , disponible et aimable . Large choix de produits.. Rien a redire sauf que je ne capte pas dans le magasin. Aucun réseau internet, c est le seul magasin ou ça arrive
Magasin avec souvent des rayons vides. Pas propre. Mal rangés. Des produits périmés. Que des produits carrefour pour vous forcer à acheter leurs marques (litière Catsan n existe plus !! ), sinon vous avez de l herbe à chat desséchée. Ils sont capables de nous dirent que c'était la canicule 🤣. J'ai demandé à voir le directeur ou avoir son mail. La personne de l'accueil m'a répondu avec un sourire niet le directeur n a pas de mail (vive le commerce du 21ème siècle en France) !! Bravo carrefour je positive. Je pense que les commentaires très positifs viennent de personnes qui travaillent dans ce magasin ou qui y vont 1 fois par an. Vous comptez fermer un jours ? Vu que le centre ne fonctionne pas, et encore moins depuis que les ecolos ont bloqués la route devant. 🤔
J'y fais mes courses régulièrement les hôtesses de caisse sont toutes sympa seul bémol rayon surgelés souvent vide et produits périmés que je trouve régulièrement. Le matin je vais évité de faire mes courses les rayons sont encombrés de palettes rayon difficile d'accès c'est dommage par contre les serpillières qui sont alignés au rayon surgelé à cause de fuite et ou j'ai failli glissé ce qui est très dangereux, faites réparer et en plus sa fait très sale je trouve! Attention aux glissades et aux intoxications alimentaires avec les bacs surgelés grand ouvert !!!photo prise août 2018 et mon post date d'il y a 1 an pour les problèmes de fuites🤢