Hyper U et Drive Hypermarché

Je trouve que les articles vendus dans l'hypermarché sont plus cher que le Leclerc à 10 min de celui ci, mais habitant à côté j'apprécie y aller régulièrement. La galerie commerciale est un peu pauvre à mon goût. Le magasin reste sympathique, propre avec ce qui faut de choix (manque un peu de choix pour la volaille) Le rayon des fruits et légumes est pour moi catastrophique. Des produits qui ne sont plus vendables car moisi ou abîmé. Et la qualité n'y est pas. Je n'achète aucun fruits et légumes la bas surtout qu'ils ne tiennent pas plus de deux jours au frigo.

informatique de ce magasin défaillant je persiste et signe

Tout ,on trouve de tout , un rayon charcuterie et poissonnerie où travail de véritables pros amoureux de leurs métiers..je ne vais pas seulement y faire les courses je vais y dénicher de bons produits et des promos tout au long de l'année .super magasin super professionnels

Service de Drive qui n'est pas un drive. Malgré un énorme panneau qui dit Vos courses dans votre coffre en 5 minutes -> le client doit chercher ses chariots à l'intérieur du petit local ; quand l'hôtesse (très gentille) va chercher les chariots dans l'entrepôt et revient, on s'aperçoit qu'elle doit rescanner tous les produits une seconde fois.. arrivé à la voiture, tout seul avec mes chariots, je m'aperçois que les tomates cerises sont moisies. Elle me les a changées cependant sans problème. + de 20 minutes passées au Drive alors qu'il n'y a avait qu'un seul autre client.

Aujourd’hui le 08 février 2024, en fin de journée, je suis venu acheter des produits dans leurs coins boulangerie/viennoiserie, la vendeuse était très gentille et souriante ! Je reviendrai dans cet hyper U pour acheter mes viennoiseries et mon pain.

Beau magasin bien achalandé. Personnel agréable. Propre.

Je suis une cliente depuis des années, et je commence vraiment à être déçu jeudi et je me suis fait remballer par une caissière. Je voulais simplement lui poser une question elle n’a même pas cherché à savoir ce que j’allais lui poser. Elle m’a de suite d’y aller à l’accueil .. Sans compter qu’il fallait limite lui tirer le bonjour le sourire aux oubliettes impoli Je vais dans ce magasin depuis plus de 20 ans et quand je vois les caissières qui se dégrade et ont même plus envie de travailler, il n’y a pas de motivation plus rien cela me donne même plus envie d’y aller De plus j’ai passé une commande à la charcuterie et ils se sont trompés. Ils ont dû refaire toute la commande. J’ai dû patienter une heure. J’ai aussi récupéré ma viande que j’ai fait mettre sous vide que j’avais commandé. Résultat un mangeable, la viande sent mauvais et a totalement changé de couleur. Je vais les appeler demain matin. Dommage que je ne peux pas vous partager la photo

Hyper trop grand Difficile de se repérer Établissement bien tenu

Petit magasin mais avec tout l essentiel, personnels sympathique

HYPER U, mieux que U et super U (et que mini U)

Je mets une étoile parce que je peux pas mettre moins !! Accueil caisse panier inexistant !! Regard méprisant incroyable Pas de bonjour pas de merci et au revoir non plus !!!! Et le produit que tu ne veux plus tu dois le ramener de la caisse panier au rayon toi même elle c’est plus sont travail heures 15h15 mardi 9 janvier 2024! Bon après ça Super U c’est terminé et pour mon entourage aussi Dommage que vous payez juste pour une employée !!!

Très bien,attente un peu longue

Quand il était super U il était beaucoup moins cher

Un magnifique centre commercial

Fini le drive. Commande le jour des - 20% supplémentaires. J'ai téléphoné pour confirmation. Et rien en plus des dizaines de produits en rupture... Ticket très salé. J'aurais jamais acheté si je savais. Belle commande en tout cas...😡

Le personnel, dans l'ensemble, est correcte, les prix sont onéreux, le magasin est grand et il y a du choix !

Aujourd’hui lundi, 2 caisses ouvertes, il me semble que l on est dans un hypermarché non?🤔…ou plutôt supérette de village 😳

J'ai eu un problème lors de l'achat de 4kg de moules et j'ai du en jeter 1 kg car elles étaient impropres à la consommation. j'ai remonté ce problème au personnel du rayon poissonnerie et un grand merci à Sébastien pour son geste commercial..

Propre et vraiment l envie de faire ses courses. Un grand bravo aux hôtesses de caisse qui sont vraiment sympas

Un grand merci au PC sécurité qui m’a aidée à retrouver mon téléphone portable et qui ont été super, ainsi qu’à la personne à l’accueil ! Je suis très reconnaissante, milles merci

Magasin super sympa Personnel agreable et professionnel

Beau magasin rénové récemment sauf le coup de cette rénovation et très très répercutée sur les prix d'ou les 2 étoiles prendre les clients pour des pigeons a un moment cela devient énervant

J'ai été dans ce magasin pour l'ouverture du nouveau leonidas, ce chocolatiers de très bonne qualité. Pour les jours de fête un bon choix...

Très jolie magasins. Galerie marchandes très bien. J'adore. Personnel très gentil. Un vrai plaisir de faire ses courses.

On y trouve de tout et pour les touristes de passage en ce moment de Noël on peut compléter nos cadeaux et y acheter des biscuits, chocolats et plein de petites choses du terroir

Merguez véritables, mais véritablement périmées, si on en juge à l'odeur. Je les conserve au frais jusqu'à la date de péremption indiquée, si les responsables veulent bien venir les renifler ...

J'adore le rayon boucherie, beaucoup de choix. Le magasin est plutôt bien rangé et les prix dans la moyenne de la concurrence. Mauvais point pour l'agencement du parking, je le trouve dangereux : visibilité piéton vs voiture (roulants trop vite).

Je préfère le notre a Riedisheim plus petit mais plus humain

On manque ä rien. Saufe la caisse manuelle ne fonctionne plus à cause un erreur. La direction pour le processus de scanné les articles n'est pas marqué clair.

Très beau magasin avec des halles bien espacé

Je met 5 étoiles essentiellement pour le drive j y suis toujours accueilli avec le sourire habituellement par 2 jeunes filles très sympathique et dévouées,(je leurs est demandé leurs prénoms Margot et Julie)que je remercie ! c'est un plaisir de chercher mes courses !

Cool proposer en spécialistes alsaciennes des éclairs ou tartes aux framboises dans votre boulangeries

Magasin sympa. je recommande pour faire les courses.

Choix, produits régionaux. Rayon propre et bien rangé. Personnel de caisse très agréable.

Merci à Mr Morad pour ses conseils et sa gentillesse. Je suis très satisfaite de mon achat. On reviendra.

Je voulais juste dire un grand Merci à Estelle ( fleuriste ) Elle réalise toujours de magnifiques arrangements, floral une fleuriste au top

Il y a un endroit près de la salle de bain où nous pouvons prendre un café. L'ambiance est très bonne mais les tables et le sol sont toujours sales, il y a des employés qui n'entretiennent que la machine à café mais ne regardent pas la salle et les tables sont sales. Et c'est plein d'insectes. Désagréable. Je pense qu’il manque un manager pour voir cela.

Mon avis tient à mettre en avant 💐LA FLEURISTE💐 se situant dans la galerie de l’hyper U …. Elle a su respecter ma demande en réalisant un travail de qualité! Je reviendrai avec plaisir 🙂

Super magasin on fait ses courses tranquillement et on circule très bien 👍

Magasin très agréable et très propre Personnel bien aimable

Personnel au top lors de l'achat de notre machine à laver .Continuer bravo

Beaucoup de commerces concentrés en un même lieu, facilement accessibles

Les caissières aux caisses automatiques ne savent ni dire bonjour et au revoir pourtant c est les bases quand on travaille dans un commerce TRES DECEVANT je vais dépenser autre part mon argent travaille dans un commerce

Magasin U classique avec une belle offre boutiques autour, parking ombragé

Magnifique magasin propre personnels bien sympathiques Tarif resonnable

Suite à l’achat d’une paire d’écouteurs défaillants, je me suis vu expliquer que le sav ne se faisait pas sur place et qu’il fallait passer par une assistance téléphonique pour tenter de régler le problème. Autant dire que j’ai perdu 30€… Je ne vois donc aucun intérêt à acheter chez U plutôt qu’acheter directement le même produit auprès d’un vendeur en ligne bien connu grace a ses livraisons en un jour dans la boîte aux lettres. On vient chez vous pour la proximité, on paye plus cher que sur le net pour votre conseil et votre service qd quelque chose ne fonctionne pas. Et finalement le service est le même que sur le net… C’est dommage.

Je me suis arrêté tout à fait par hasard dans ce commerce. Et ben, il est tout à fait sympathique, je ne me suis pas perdu ! La galerie est accueillante, bien faite, des commerçants attentifs à leur présentation, très bien. Dans le magasin, les allées sont claires, les produits bien rangés, et c'est propre. Bravo à tous les contributeurs !

Très bien approvisionné, avec des fruits et légumes divers, les rayons du monde très intéressant et magasin agréable pour faire les courses.

La qualité du service drive à largement baissé. Sur nos deux dernières commandes : produits manquants facturés, produit qui moisi trois jours après l'achat, dates de péremption ultra courte et aujourd'hui je reçois une minuscule laitue avec la moitié des feuilles manquantes comme si elles avaient été arrachées ! A choisir je vous conseille d'aller chez un concurrent direct à cernay, moins chère avec un bien meilleur service. Je pense que je ne reviendrai pas.

Nous sommes passés à l aire de camping car. Certes elle a le mérite d exister mais l eau est payante et pire pas d eau pour rincer ses toilettes...le magasin quant à lui est comme tous les super U, plus cher que les autres grandes enseignes.

Super poissonnerie produits frais, original de super qualité

Propreté et rangement nickel, le personnel est sympathique donc rien à redire

C est une grande surface pamis tant d autre,à déplore le manque de diversité

Magasin propre et rayon toujours bien remplis

Notre petit Super U deux fois agrandi et la 3ème est devenu un Hyper U qui a su rester familial et quel beau magasin. Beavo

Le prix du carburant est dans la moyenne basse. donc je vous conseil de faire le plein.

Magasin bien achalandé, clair et très propre. Les fruits et légumes sont de bonne fraîcheur. Boucherie et poissonnerie : beaucoup de choix , produits d'excellente fraîcheur !

Grand hyper très propre, bien rangé où le personnel est souriant.

Grand magasin, propre avec une belle galerie marchande

Attendait sur la terrasse avec d autres personnes aucun serveur pour nous prévenir de chercher la boisson au bar soi même pas très pro

En règle générale un bon magasin mais gros bémol sur la fraîcheur aux légumes Ayant fais mes courses hier à midi, les oignons frais étais dans un état lamentable ainsi que les oignons jaunes... Malheureusement beaucoup de légumes n'avaient pas l'air très frais et c'est bien dommage ça ne donne pas envie d acheter Le reste se passe à merveille

Drive pour livraison Shopopop 👍💯 l'employé très sympa et souriant, depuis l'acceuil jusqu'à la réception des courses, il a même spontanément mis les sacs dans le coffre 😅 Je recommande vivement !

Très bon compromis, tout neuf et tout est là et les prix sont corrects.

Très beau hyper u , épuré et bien rangé ! Une première pour nous , nous reviendrons avec plaisir !

Cliente depuis plusieurs années, sa devient vraiment pénible les rayon vide , le pâtes, gâteau sauce chinois et j en passe . Pourquoi continuer à venir ?si je dois aller chez le concurrent pour chercher se qu'il me manque , je perds tu temps et de l essence. C'est bien dommge car magasin propre et le personnel sympa

bon magasin calme et ont trouve de tout les employés sont serviables et poli juste demande toujours le ticket et vérifier bien les prix beaucoup d erreur de prix mais sinon je le recommande

Je viens d'assister à une scène honteuse , comment peut on traiter une collègue et la rabaisser à ce point devant plusieurs clients et surtout les enfants ! Cette gentille dame polie avec le sourire nous a servi et s'est fait incendiée et rabaissée par ses deux collègues pour une soit disant erreur de tipage, elle leur dit gentillement qu'il manque du papier dans la machine et rebelote quoi encore oh mais c'est ma journée moi j'arrête . Déjà ce manque d'attitude est inacceptable de la part de ses supérieures si tel est le cas mais alors les règlements de compte devant les clients je n'en parle pas bref. Vous pouvez féliciter cette gentille grande dame du rayon charcuterie qui a su garder son sang froid et son sourire face à ces remontrances !

Ensemble commercial calme par rapport à la croisière de Cernay, j'adore et n'hésite plus à m'y rendre.

Hyper U et Drive U est vraiment mon magasin préféré. Les rayons sont bien achalendés. On trouve de tout, ainsi que les derniers produits en vogue. J`aime bien passer aux rayon boucherie, charcuterie et fromage. Le rayon poissons frais est mon préféré. Jamais de problèmes de fraîcheur. Parcontre une formation à certains vendeurs pour vider et ecayer les poissons serait un réel plus. La poissonnière souvent à son poste, c`est impeccable, elle maîtrise. Mais d`autres vendeurs en remplacement, ne sont pas au niveau ou refusent le nettoyage. Mes dernières Dorades soit disant nettoyés n`étaient qu`à moitié nettoyés. Dommage cela ne fait pas trop professionnel.

Le lieu est accueillant et il est très agréable d'y faire ses courses. Lors de notre passage le 2 février vers 16h 30, il régnait une odeur assez désagréable dans la partie hall d'accès du magasin. D'où l'étoile manquante ! Cordialement

Bonjour, aujourd'hui je suis venue faire mes courses dans votre magasin qui en général est très bien ... Mais aujourd'hui en rangeant mes courses je m'aperçois que le poulet fermier valeur 11,45€ que.la date de consommation et jusqu'au 28/01/23 . Je suis dessus d'avoir payer aussi chère pour un poulet que j'avais prévu de faire ce weekend .

Un peu grand mais c'est un magasin vraiment chouette, seul bémol, les caissières qui oublient d'enlever les réductions sur les produits ! Chez moi quand même 3 produits ou elle n'a pas décoller la réduction !

Mention spéciale pour Sylvie de la charcuterie ! Se permet de faire des remarques aux clients dont elle ne s’occupe même pas et ainsi à ses propres clients car nous demandons à couper du jambon plus finement qu’en rayon. Très désagréable. Pour ma part, j’ai été servis par Morgane qui a été très professionnelle et s’est également excusé du comportement de sa collègue qui ne connaît visiblement pas la politesse et qui n’est absolument pas professionnelle. Soit disant ça se commande à l’avance et ça ne se demande un samedi après-midi alors il n’y avait pas de monde et que 3 minutes avant elle était dans le nettoyage.

Vends de très bonne viandes de qualités ! Prix abordables et cela concerne l’ensemble

Magasin où il est dur de s'y retrouver parfois je trouve. Tarif plus cher que d autre mais sympathique

Passage en caisse N 8 à 12h15 , caissière très désagréable. Ci Mme est Mal lunee qu elle reste à la maison ou qu elle change de métier. La clientèle n est pas obligé de subir. Merci

Les prix me font mal au ventre, comparer au magasins des alentours .. je comprends qu’ils sois neuf et très grand comme enseigne .. mais sur certains produits la différence est injustifiée.. j’ai été très très étonné de vos tarifs excessifs

Aujourd'hui une fois de plus déçue par le service du drive... La dernière fois j'avais des produits qui ne m'étaient pas destinés j'ai donc dû revenir les rapporter. Aujourd'hui il me manque un produit facturé on me propose de revenir ou demander un avoir... je ne vais pas faire à chaque fois 2 trajets pour 1 drive....la prochaine fois ce sera un drive Leclerc plus sérieux et plus professionnel

Magasin propre et variés mais grosse déception sur les sushis ( rouleaux de printemps) vu le prix...il est fort désagréable de tomber sur une tonne d'oignons rouge...tout à fini à la poubelle.. Plus jamais.

Je trouve que les employés sont très serviables mais ce qui me choque de plus en plus c'est le nombre de rayons vides et cela dure depuis quelques mois maintenant

Expérience au drive lamentable. Oublie de la totalité de mes produits frais. Poire pourrie. Et aucune substitution pour les serviettes hygiéniques, fort sympathique la veille d'un jour férié... Impossible de joindre le service à 19h06 donc pas possible de récupérer mes courses. Bien entendu, j'ai payé les produits que l'on ne m'a pas donné.

Personnellement j'ai apprécié l'accueil la disponibilité des personnes au rayon traiteur un vrai régal pour mes papilles .produits régionaux

Magasin agréable, juste un truc que je n'arrive pas à comprendre.. Pourquoi vous ne mettez pas en rayon le matin ?? C'est un peu embêtant de passer entre les pal les samedi après midi

Decevant et ne respecte pas ses engagements lors des offres promotionnelles, ce magasins n'a jamais les articles cités sur les catalogues comme celui du 27 septembre au 8 octobre 2022 page 40 récupérateurs d eau aucuns présents à l ouverture le mardi 27 ,le personnel est incapable de vous répondre positivement ,alors que d'autres hyper U honorent la promo cette enseigne à deux reprises m à déçu pour ces mêmes raisons magasins toujours en rupture de produits. Peux de considérations pour ces clients.

A chaque drive, manque la plupart des produits, je ne peux jamais bénéficier des promotions en cours...car rupture... En ce qui concerne les produits laitiers, date de péremption souvent très proche.

Mon magasin préféré 😉 je pourrais y faire mes courses les yeux bandés ! Personnel très sympathique et souriant

Le centre commercial est parfait et son parking est très bien réalisé, les panneaux solaires et les emplacements bien larges sont excellents. Cependant, un gros Bémol concernant l'hatitude et le professionalisme du personnel. Grosse sensation de déranger le personnel à l'Accueil, confusion totale à la caisse de la boulangerie, qui fait quoi !, pour terminer par une réponse de Normand d'un responsable au rayon foire au vin !!! Domage pour cette belle enseigne !

UDrive: Produits régulièrement en rupture (tout comme le sourire...). Le bonjour a du mal à sortir et les paroles limitées au minimum (lèvres gercées?...). Bref y a du potentiel....

magasin très bien achalandé et facile d'accès. Petite cafétéria à l'intérieur sympathique. Parking ombragé. Point fort sur la récupération des bouteilles plastique qui donne droit à des petits tickets réductions.

Lieux impeccables pour y faire ses courses on y retrouve une belle entrée moderne ainsi que des beaux rayons bien aménagés et ergonomiques tous indiqué par des panneaux pour toujours trouver facilement son bonheur tout comme l'étalage de fruits. Pareil pour la boucherie, poissonnerie et la fromagerie avec même une boulangerie qui viennent compléter ce bâtiment. Pour finir aucun problème en caisse alors je recommande.

Évitez ce drive déjà quand on arrive on voit marquer une équipe mets vis courses dans le coffre non ce n'est pas vrai on vous donne les caisses c tout on vous remplace des produits absents par des produits plus cher sans vous avertir de la différence de prix vous avez des fruits sans étiquette de pesée très franchement ce drive est a ce jour le pire de ceux que j'ai pu utiliser je dirais a évité fortement

très beau magasin, assez propre et des tarif que je trouve correct pour un hypermarché

Problème systématique, lors de ma commande au drive je reçois systématiquement un mail 1h plus tard me stipulant qu'il manque une dizaine d'articles..... une mise à jour régulière du site du drive serait nécessaire !

Voilà un hypermarché complet qui propose tout les services mais surtout un parking ombragé par des panneaux solaires (utile et agréable) je recommande cette établissement

Super les 2 bonnes femmes a l’accueil du drive je suis passer le samedi 30/07/22 vers 14h,il était vraiment pas déborder,sur le mur il y a un super grand panneau l’équipe de Super U drive vous charge votre coffre en 5 min 😂.Même pas elles sont sorti de leur comptoir pour me charger génial le professionnalisme du personnel du drive si elle veulent pas travailler y’en a plein d’autres qui attendent pour trouver un emploi la liste est longue leclerc drive je sors mm pas de ma voiture on ira plutôt la bas du coup 👍

Magasin propre et bien rangé. Personnels accueillants et sympathiques. Seul bémol 3 caisses d'ouvertes à mon passage juste avant midi ...

Un article comptabilisé 2 fois ce n est pas un montant élevé certe mais ce n'est pas correct et comme je ne m'en suis pas rendu compte de suite c'est trop tard .... (ticket de caisse par mail ) c'était un caissier ....

J adore quand je tombe sur la même caissiere plusieurs jours de suite à la caisse rapide et quand je dis bonjour on me répond pas. Et cela sur une longue période... Est ce une personne malpolie ou intimidé par mon charme? Bref quand je la vois je prefere changer de caisse.

Je fais les courses depuis de nombreuses années avant dans le Super U . Et maintenant dans le hyper U; très beau magasin. Avec du personnel très courtois. Toujours été satisfait de la qualité des produits alimentaires . Très bonne viande ,fruits et légumes rien à dire bonne qualité ,merci 👌❤

Magasin propre, spacieux. Dommage que l'hôtesse d'accueil ne sache pas ce que les publicités proposent...

Très bon magasin beaucoup de choix Très bien tenu Personnel agréable Choix de viande de très bonne qualité Ainsi que pour le poisson Rien a redire je recommande vivement

Beau magasin mais sans plus avec beaucoup de vides à l'intérieur personnellement mon marie et moi préférions l'ancien plus convivial

J ai adoré ce magasin..on y trouve de tout, rayon bien fournis et propre...beaucoup de promotions... J y retournerai avec plaisir...Je le recommande...

Bonjour, Beau magasin, parking agréable, personnel avenant et compréhensif. Malheureusement un problème récurrent se pose quasi journellement à savoir la non correspondance entre les prix affichés et les prix facturés. Hier encore un produit St Hubert affiché 1.71 euros resort à plus de 2 euros. Avec en prime une pastille de remise immédiate de 30 cts. Une dame appelée sur place m'explique que les produits ne sont pas identiques mais aucun prix correspondant n'est affiché. Est-ce au client de faire le ménage dans les frigos.? Personne en plus légèrement sur la défensive Il est également impossible d'obtenir une réponse à un courrier déposé à l'accueil, et adressé nominativement au directeur, d'avoir une quelconque réponse.

Magasin propre,mais beaucoup de produits arrivant à date et désorganisation totale du personnel. Très déçu depuis plusieurs semaines

Le magasin est propre. Il y a un grand choix autant dans les boissons qu'au niveau de la nourriture. Le rayon hygiène et beauté est bien fourni également.

L'hyper U a du potentiel mais j'y trouve régulièrement des produits périmés en rayon (ex : herbes fraîches, yaourts) ou des dates très courtes (ex : lait périmant 3 semaines plus tard) De plus, certains produits sont régulièrement indisponibles (ex : Nociolatta, yaourts), ce que est pénible car nous devons reporter cet achat. Je trouve également que les rayons ne sont pas organisés dans un ordre logique (ex : certains yaourts natures comme les 2 vaches ne sont pas rangés au rayon yaourts natures, mais au rayon dessert ) Enfin, j'évite de commander des produits frais au drive à cause des dates très courtes (certains produits fournis périment moins de 5 jours après le drive, ce qui pose problème quand on achète en lot). Je pense que les préparateurs devraient vérifier les dates lors du prélèvement afin de mieux satisfaire les clients.

Super magasin et propre ! L'efficacité du drive est à revoir.... Beaucoup d'erreur ! Énormément de produit manquant pour le drive, vraiment dommage

Un personnel très agréable mais malheureusement un service très mal organisé. Pas de livraison dans votre coffre, il vous faut alors sortir de votre véhicule pour aller vous présenter à l'accueil du drive. (Pas pratique quand on va au drive pour éviter de sortir son bébé de la voiture !) Je n'ai également jamais eu de commande sans substitution ou complète. C'est dommage.

Hypermarché à taille humaine claire et agréable. Il est souvent peu bondé ce qui permet de faire ses courses tranquillement. Par contre, pour la taille je trouve qu'il n'y a pas assez de produits. Pas assez complets pour un Hypermarché. Les prix me semblent aussi plus élevés comparés à d'autres hypermarchés.

Boutiques qui peuvent être intéressantes, grand parking, magasin propre mais aucun réseau ce qui est problématique. Néanmoins le wifi est proposé

Magasin disposant d'un grand parking couvert agréable en été comme en hiver. Magasin grand et bien espacé pour faire les courses de façon agréable. 👍

Frustration totale hier pour plusieurs clients et moi même. Un vendredi après midi vers 15h avec 4 caissières face à une soixantaine de clients avec des cadies plein à craquer. Je vous laisse imaginer la scène......

J'étais juste de passage. Arrêt sur parking pour prendre en charge mon petit fils

Bon magasin. Le personnel est vraiment souriant. Le nombre de caisses ouvertes est proportionnel au nombre de clients.

Hypermarché neuf, propre et diversifié. Personnels souriants et professionnels. Merci pour l'aménagement de votre parking, très joli, ça donne envie de vous visiter...

Très bon magasin en revanche de gros efforts à faire sur les dates de consommation, énorméments d'articles sont vendus un ou deux jours avant leurs dates de péremption......c'est vraiment dommage car c'est un magasin qu'on affectionne beaucoup

Très beau supermarché avec un grand choix de produits de qualités. Le parking couvert est top. Dommage que le magasin ne tient pas plus compte des clients fidèles. A une époque les clients recevaient des montants de 5 à 10 € pour des achats effectués la semaine suivante. Ce n'est plus le cas et la carte de fidélité n'est pas assez intéressante. Il faut des mois pour se constituer un avoir.

Je vais y faire mes courses tout le temps et même plusieurs fois par semaine Mais en ce moment ça devient pénible Erreur de prix Et promotions mises trop tôt Exemple : achat d'un lot de caleçon boxer rembourser a 100% en bon d'achat je vois la promos affiche et arrive en caisse rien . Je vais a l'accueil et elle me dit c'est a partir du 9 septembre on été encore en août et la promo est déjà en rayon avec d'autres produits en promotion aussi . C'est bien dommage car si tout été fait en temps et en heure et les prix correct le magasin irai beaucoup mieux Mais je continue à faire mes courses ça ne change rien à mes habitudes

Quel merveilleux supermarché ! Nous ne le savons pas de cette manière aux Pays-Bas. Tout ce dont vous avez besoin (et plus) est là. Je ne sais tout simplement pas pourquoi c'est un Hyper au lieu d'un Super-U ?

Globalement je suis assez satisfait du magasin Nonobstant c'est dommage que les locaux accolé sois vide Ça serait sympa de mettre dans le magasin un peu plus de panneau pour indiquer où sont certain rayon Lorsque je suis venu les premières fois j'ai eu pas mal de mal à chercher certains type de produit

Très beau,immense centre commercial hyper achalandé,avec en extérieur restos ,phamacie,station carburant,lavage.etc.on y trouve même une aire des services pour camping car 👍

Beau magasin, récent et bien aéré. Les rayons sont clairs et facilement identifiables. Dommage par contre pour le drive qui est vraiment décevant pour un magasin tel que celui-ci.

Si l hotesse de caisse s ennuie, malheureusement j y peux rien. Je sais que le port du masque est une contrainte mais cela ne l empeche pas de me répondre quand je lui dis bonjour et au revoir,surtout que j essaie d avoir un mot gentil a chaque passage. Tant pis maintenant je choisirais ma caisse en fonction des hotesses.

il manque toujours des produits dans les rayons, c'est fatiguant ... souvent les stocks de produits très demandés ne sont pas renfloués et même un samedi matin on peut se retrouvé face à un ou plusieurs cases de produits vide dans les rayons, ça ne devrait pas exister. Après je mets tout de même 4étoiles car j'aime ce magasin ou règne une convivialité et malgré le sentiment que depuis son extension l'équipe est sous tension , j'apprécie les gens qui y travaillent ,toujours avenant et à l écoute.

Je reviens sur ma note de 3 étoiles. Les produits proposés sous la marque U sont de qualité égale à ceux de grandes marques, voire même quelquefois supérieure, pour un prix concurentiel, toutefois les rayons sont assez souvent vide, tout au moins en ce qui concerne les articles qui m'intéressent. C'est pourquoi je n'accorde que 3 étoiles. Je pense qu'un meilleur suivi dans la gestion des rayons apporterait un approvisionnement plus régulier et éviterait ces manques de produits et les trous dans les rayons.

Magasin super, bcp de choix, propre, dommage que les prix ont considérablement augmentés, depuis que le magasin est désormais un hyper de U , enseigne qui reste chère.

J'adore ce magasin. Propre et intuitif. Des propuits bien mis en valeur notamment au frais. Et en plus la galerie est de plus en plus belle et de nouvelle enseignes viennent de s'installer. Une petite pépite ❤️❤️❤️

Voilà, rénové et reconstruit à neuf, cette grande surface donne envie de faire ses courses. Produits alsaciens. Boulangerie dans la galerie marchande. A noter le parking couvert et sa mini centrale aux panneaux photovoltaïques, bonne initiative pour notre planète.

Beau magasin et très spacieux c'était une 1ere pour moi vu que je viens d'emménager il y a 15 jours non loin d'ici. Les rangers et les rayons sont très espacés ce qui facilite le passage. Mérité amplement 5 étoiles ✨ !

J y étais au rayon BOUCHERIE : très sympa une petite blagounette, et un très beau et bon plateau de viande pour pierrade. Pour le reste le magasin est très bien achalandé mais cher.

Je n'y vais pas très souvent, c'est un magasin propre avec beaucoup de choix (certains produits que je trouve pas dans mon magasin habituel) Pour moins le gros plus la halle aux fruits et surtout je me retrouve à chaque fois irrésistiblement attirée par le bar à shuchi, qui est vraiment excellent !!

Hyper U, vendre des fraises, framboises, aubergines et autre en plein mois de mars ça ne vous choque pas ? Des champignons de Paris en provenance du Portugal et du pays bas ?! Des mandarines emballées individuellement dans du plastique... L'écorce ne protège pas assez le fruit selon vous ?! Une remise en question s'impose.

A FUIR J'en ai ras le bol! Il manque toujours au moins 7 a 8 produits qui sont remplacés ( alors que sur le site ils sont notés disponibles) évidemment pas le plus cher! Si vous savez pas gérer les stocks faut changer de métier! Voir pas remplacé du tout ou alors remplacé par un truc qui n'a rien à voir! Les promos? Ils ne vous les comptent pas ou quand ils veulent! Après 2 ans a ce rythme c'est la fois de trop! Demandez un avocat prêt à consommer, ils vous donnent un truc ultra dur et faut attendre 7 jours. Je retourne à cora, plus sérieux, plus propre, plus professionne et où il ne manque un produit que TRÈS RAREMENT! Je ne remet plus les pieds au drive ni dans le magasin. Vous perdez 2 clientes d'un coup! Du grand n'importe quoi!

Grand parking couvert, magasin spacieux et agréable sans stress. Tout ok . Le personnel est agréable, tout y est, pour la 5em étoile? juste un peut baisser les prix, et on pourra dire qui est le moins cher? Huper u bien sur 👍👍

Depuis les travaux est devenu une icône dans la région. Très agréable, de taille parfaite, ni trop grand ni trop petit. Bonnes promos dans les électroménager. Les caissières très sympathiques, garde un côté familial.

Le drive du Hyper U Burnhaupt est très bien organisé. Presque jamais ou peu d'attente. Personnel compétent. J'espère que vous n'aurez jamais une file d'attente comme dans d'autres magasins. Bonne continuation.

Du choix comme dans tous les supermarchés, magasin très agréable depuis sa réfection. Malheureusement une partie du personnel ne sait clairement pas dire bonjour, ne sait pas sourire exception faite de la boucherie & charcuterie où vous trouverez des personnes serviables et très professionnelles ! Les mises en rayon systématiques en journée même pendant les créneaux de grosse affluence (samedi matin à 10h00), avec les palettes de marchandises au milieu du rayon ne pose aucun problème. La grande majorité des produits en promotions (carte U) sont souvent en rupture et certains prix ne sont clairement pas à jour (surprise en caisse !). Bravo aux hôtesses de caisses, qui malgré une hiérarchie quasi militaire et un management d'un autre temps (vu et entendu plusieurs fois en 10 ans) sait garder le sourire, avoir de la patience et de l'empathie pour nous, clients.

Très beau petit centre commercial. Espace culture intéressant. Magasin bien achalandé. De plus une boutique spécialisée dans les vêtements des années cinquante. Un bon moment de passé.

Le drive super u devient un peu pénible. Très souvent vous tentez de remplacer des produits commandés par d'autres alors qu'ils sont disponibles en magasin. J'en ai fait l'expérience ce soir avec des bouteilles d'eau Wattwiller 1 litre. Je ne pense pas refaire un drive au super u. R. Schmidt

Le magasin est bien agencé et éclairé, les différents types d'espaces (viande, poisson, produits laitiers, vin...) sont bien défini et les produits bio représentent une belle surface. Attention les prix ne sont pas dans la fourchette basse. Le gros point noir de ce magasin est (pour ma part) son Drive 😱 : l'emplacement et la circulation sont difficiles surtout pour les voitures hautes et le système de gestion n'est vraiment pas pratique.

je connais ce magasin depuis 12 ans j'ai l'impression qu'il fait tout pour que l'on vienne plus c'est dommage car ce magasin avec une autre politique de vente il pourrait être si bien

Nous y sommes allés en camping-car pour vider les eaux grises et noires car cet endroit est indiqué pour ça par les différents sites de camping-caristes ! D'1 la borne est très mal indiquée et de 2 elle ne fonctionne plus 👎!

je suis cliente régulière et je constate qu'il arrive que des produits soient facturés deux fois, c'est la troisième fois en quelques mois. J'ai toujours un charriot bien rempli et je ne prends malheureusement pas le temps de vérifier mon ticket de caisse à la sortie (erreur de ma part d'accord)

Nouveau hyper U, c'est vrai !! qu'il est sympa ... Par contre les prix dans la généralité des prodruits sont cher !!!!! Exemple : pac d'eau, tablette chocolat noir, lait, quand j'ai vue le prix des fruits j'me suis sauvé ... la viande pareille les prix mon fait fuir aussi !!! Peut-être qu'un jour je gagnerai à la loterie nationale, l'à je regarderai plus les prix dans les magasins ...... P.S: je pense qui devrait y a avoir 3 ou 4 allé de rayons pour les petites bourse !! CDLT

J adore ce magasin très grand propre on y trouve de tout beaucoup de choix en fromage,j y vais une fois par semaine et j ai mon caddie plein

Refait a neuf depuis peu.quel changement! Moderne, choix des produits sans grande concurrence allié à l attraction des prix.grand forum hi-fi en son entrée ainsi qu une para pharmacie, fleuriste boulangerie.une station essence en orbite ainsi qu un poullaillon.je recommande vivement de vous y arrêter.

Edit: pour faire suite à votre réponse, Bon magasin et le nouveau parking est top. Personnelle OK. Malheureusement je trouve que les prix appliqués sont un peu cher et on manque un peu de choix dans les produits.

~Avis sur le Drive~ Déçue. Qu'il y ait des articles manquants, surtout en cette période, pas de problème, mais indiquez-nous le quand vous nous remettez le caddie, pas qu'on cherche bêtement nos œufs, poires, endives...... ! Un conseil pour les prochains visiteurs : vérifiez bien vos sacs, les articles en double sont facturés mais NON livrés... Autre chose : donner la faute aux nouveaux et nous demander qui est ce qui nous a servis... Ce n'est pas vraiment pro...

Concernant le drive, nous y étions des habitués et puis un jour changement de personnel depuis ce n'est plus du tout la même chose, cocher la case produits de substition ne sert visiblement a rien du tout puisque la moitier des produits commandé sont indisponible. On commande de l'ail par 3 et ce n'est plus disponible en magasin hmm bien c'est peut être trop complexe de le remplacer par 3 tête d'ail en vrac ? Une gamme de céréales au riz soufflé au chocolat il n'y a plus celle commandé mais il y a sûrement une autre marque non ? Surtout quand on choisi le paiement a la réception c'est que l' on accepte la différence de prix lié aux produits de substitution ça me paraît evident. Plusieurs soucis comme ça la moitié de la commande n'est finalement pas livré. Je comprends qu'en ces temps ci cela partait très compliqué pour les employés que jz respect énormément. Cependant je ne comprends pas un tel changement.

On dit ouverture 8 heures ensuite un monsieur vous dit 9 heures Par contre j ai vu un Pauvre ouvrier qui desinfecte les chariots sans protection même pas de lunettes encore moins de combinaison C'est le début et du retour de l'exploitation comme au moyenne âge la honte et oui seul le profit compte

DRİVE U Le drive est très mal organisé. Premièrement il n'y a aucune explication concernant le déroulement. On ne sais pas si l'on doit attendre qu'une personne vienne ou si l'on doit se présenter à l'intérieur. A l'accueil on nous demande juste notre nom prénom sans nous demander de pièce d'identité. De plus, plusieurs produits commandées n'étaient pas disponible lors de la livraison. On nous proposent d'autres produits similaires. Puis lors du chargement je me suis aperçue qu'il me manquait une partie de ma commande. J'ai donc dû repartir à l'accueil pour réclamer mes produits qu'ils ont oublier de charger. Je ne recommande pas ce drive.

Magasin très sympa à priori bien agréable et propre malgré tout une pléiade de caisses 3 ouverte et un temps de passage de plus de 10min..... Très très moyen surtout quand on est pressé !!!! Fort dommage...

Magasin au top ! Tout est bien présenté. On a vraiment envie d'acheter !

Magasin très aéré. On circule vraiment facilement avec les caddies . Ça vraiment bien été refait . J'attends la fin des agrandissements . Je pense que ça va devenir un bel endroit pour venir faire ses courses. A la fin des travaux.

POUR LE DRIVE c'est le bazar complet. Une borne on te dis d'aller à l'emplacement et la personne ne viens.. tu rentre et on te dis qu'il fallait venir à l'intérieur chercher la personne pour charger tes cours.. (aller à l'intérieur ça mettra moins de temps) . POUR LE MAGASIN il y a beaucoup de produit très limite en rayon voir périmé le jour même.. (rayon plat cuisiné, jambon, produit vegui) .. à revoir

Concerne le Drive U J'ai fait plusieurs essais disséminés sur plusieurs mois avant d'écrire mon avis afin d'être le plus objective possible : je pense ne plus y retourner sauf forte nécessité. En effet, le drive est vraiment désorganisé. Déjà, il y a plus d'attente que dans les autres drives concurrents. D'autre part, aucune vigilance n'est portée lors de la recherche des courses (aucune pièce d'identité ou justificatif de commande n'est demandé). Lors de ma dernière commande, au moment de donner mon nom, il m'est demandé si ce n'est pas mon compagnon qui est en train de charger nos courses dans son véhicule car mes courses lui on été données. Il se trouve que le monsieur n'a rien à voir avec moi, ma commande lui a été donnée par erreur (nous avions le même nom, mais bien évidemment pas le même prénom). Résultat : obligation d'annulation de l'encaissement de monsieur qui a payé à tort une commande qui ne le concernait pas et qui a dû être remboursé et repassage de l'ensemble de mes articles en caisse. Résultat : quasiment 30 minutes pour récupérer mon drive... En faisant les courses dans le magasin, j'aurai certainement mis moins de temps. Je préférerai les autres drives à l'avenir. Dommage....

Depuis l'agrandissement, le magasin est beau, spacieux et présente un beau choix se produits. Seulement ce magasin souffre d'une chose et ce depuis des années : les rayons vides. Voulant aller faire quelques petites courses ce soir, je n'ai pas trouvé la moitié ! Avant, cela pouvait éventuellement s'entendre mais à présent (après agrandissement) et à ce point là c'est inadmissible. Rayon sandwich, rayon salades cuisinées, rayon café, rayon gâteaux apéritifs et j'en passe. Je n'aime pas mettre d'avis négatif mais je trouve que là on atteint un niveau qui nécessite que cela soit souligné, d'autant que j'entends souvent cette remarque.

J adore ce magasin. J y trouve des articles que je ne vois pas ailleurs. Tout donne envie. Le rayon traiteur est une tuerie. De plus, j ai joué et gagné mon caddie en bon d achat 99.81€ donc je confirme que ça marche... merci 😉

Le magasin est beau et le personnel est en général accueillant. Mais il y a trop souvent des erreurs de prix ou d'étiquettes. Exemple, j'y suis allé hier et je voulais des letchis, pas d'étiquettes et quand on demande leurs origines et le prix on nous pose l'étiquette des ramboutans Et on nous dit, avec insistance que ce n'est pas des letchis. Bon, on en veux pas à la personne vu qu'elle est débutante !

Je suis client depuis plusieurs années mais ce nouveau magasin me laisse perplexe. La galerie commerçante n'est pas fini. Les prix ont augmenté

Commande drive faite ce jour. Globalement plus chèr en tout que mon magasin favori. Bref je commande malgré tout chez eux car j'ai besoin d'alèse jetable que l'autre magasin ne propose pas. Au final je me retrouve avec une commande incomplète sans les fameuses alèses, et sans avoir été prévenues. Sans compter sur le personel de l'accueil antipathique au possible. C'était la dernière fois pour moi !!

Bonjour, quelle déception de découvrir sur le fait accompli la suppression de point Mondial Relay 😞. Est-ce temporaire ou définitif ? Si oui, quelle en est la raison de cet arrêt ? C'était un lieu bien placé pour la vallée, ouvert en continu et nous en profitions pour faire nos courses... Nous passions chaque semaine pour nos envois, ce ne sera pas dépit plus le cas... 😕

Très déçu, le point mondial relay c'est arrêté presque du jour au lendemain, pas d'autres à proximité! J'ai même perdu un colis à cause de ça ! Sur le site de l'achat, il était écrit que c'était à l'hyper U alors que sur place on me dit non...

Si c'est bien pour le hyper U.... Il n'y a pas de stationnement moto.... En prenant les deux places handicapées devant les portes et loin des caddies car elle sont utilisées par des gens pressés et sans respect. En reprenant 3 places a droites des caddies pour refaire les 2 places handicapées. Notez que je suis handicapé moteur et motard

Que d'espace pour circuler ! Dommage rayons situés d une manière illogique les uns par rapport aux autres, exemple les fromages loin des produits laitiers. Boucherie au top et magasin agréable quant au cadre, et personnel très aimable.

Très beau magasin. Une cafète avec beaucoup de choix et des menus du midi à petit prix (Le café est bon et pas cher). Le personnel est toujours aussi sympathique et souriant.

Très beau magasin. Bien agencé, propre. Beaucoup plus de produits bio et de nouveautés, c'est top. Personnel toujours très sympathique. Par contre gros problème au niveau des stocks. Il manque toujours quelque chose. Ça en devient pénible.

Je suis très satisfait de l'Hyper U, accessible et spacieux, le magasin est très bien pensé et propre. Le parking couvert c'est top en cas d'intempéries. Pour le Drive, le personnel est sympathique et souriant, si il y a une rupture sur un produit, il vous est proposé un produit de rechange se rapprochant de celui qui était commandé, et une aide vous est proposée pour charger vos courses dans votre véhicule.

J'étais un peu sceptique au départ, étant habitué à l'ancien Super U. Et au final, pas déçu du tout ! Surtout que l'aménagement est restée plus ou moins le même. Les allées sont grandes, le sol et magasin super propre, la déco nature. Et encore plus de produits BIO, et produits sans gluten ou autre allergènes. Ça c'est top ! J'aime beaucoup, et même si je ne vie plus sur Burnhaupt, je reste une clientèle fidèle !

Encore une fois très déçus par la qualité de la charcuterie proposer j'ai choisie un pâte de foie au truffe à presque 20 euro le kilo avec de jolie petit maurceaux de quelque-chose qui devais être de la truffe alors soit c'est de la truffe de qualité plus que que médiocre soit c'est autre chose mais quand j'ai demander à la vendeuse si c'était bien de la truffe elle m'a certifier que oui donc soit elle répond qu'elle ne sait pas sinon elle ne l'a pas goûter et après recherche de la recette cher le fournisseur il est écrit champignon noir et non truffe pour moi c'est du vole caractériser

Encore et toujours autant de problème de stock. Impossible de faire ses courses dans ce drive, il manque toujours quelque chose. Pas une fois j'ai eu mes courses complètes...bref je vois que après 1 an passé çela n'est pas mieux géré...quel dommage!

Il est sympa ce nouvel hyper U. La galerie marchande n'est pas encore fini mais j'aime bien le nouveau concept univers. Grand, propre... A confirmer.

Le nouveau magasin est splendide, on y retrouve ce qu'il y avait dans l'ancien et bien +encore. Le top, parking couvert par les panneaux solaires, avec la canicule je trouve ça tip top. Le personnel est toujours de bonne humeur et c'est là mon endroit préféré pour faire mes courses,au moins 2x par semaine. Je recommande vivement. 👍

Le magasin neuf est bien agencé, spacieux, petit bémol sur le remplissage des rayons : les produits recherchés ne sont pas toujours en stock (gamme Fleury Michon par exemple)

Depuis l'ouverture du bon et du moins bon. Du côté positif : plus de choix notamment en non alimentaire et en bio (à part la pâte feuilletée Bio de marque U qui a disparu). Peu d'attente en caisse car beaucoup de caisse ouverte et peut être moins de clients que prévu. La boulangerie permet enfin d'avoir du bon pain et brioche Du côté négatif: les fruits et légumes sont assez catastrophiques. Prix élevés, beaucoup de fruits et légumes venant d'Espagne et fraîcheur douteuse. Pour exemple hier les nectarines blanches bio d'origine française à 7euros du kg (!) étaient dans un état de moisissures avancé à 13h.... Enfin les prix ont augmenté car notre panier moyen a pris plus de 10%. Cela est un peu compensé par les bons fidélités à condition de faire les courses le jeudi. Petites mesquinneries : depuis l'ouverture les briochettes au sucre et aux pépites de chocolat ont prix 10 centimes, passant de 80 à 90 centimes pour les pépites et 70 à 80 centimes, soit plus de 10% d'augmentation! En conclusion, un beau magasin qui doit encore se rôder pour être dans le coup et qui doit revoir sa politique prix sachant qu'un gros concurrent est à 5min de routes!

Pour l'instant ça peut aller sauf au rayon culture où à mon avis c'était le chef qui a fait passer un monsieur avant moi, et n'a pas voulu m'aider dans ma recherche de livre et j'étais à la caisse depuis un moment déjà avec le livre pour mon fils. Peut être si le chef pouvais être un peu plus serviable et souriant autrement à quoi bon faire ce métier. Après je voudrais savoir si je pouvais payé en espèce mon essence ou si il y a que des automates ? Merci bonne journée

Superbe magasin depuis qu'il a été refait, les rayons sont grands, agréables et beaux. Le personnel très sympathique. Hâte de voir quand le reste des voitures seront mises en places. Bravo !

Il serait judicieux, 'installer de quoi s' asseoir en bout de quelques rayons et dans le hall pour les personnes âgées, les femmes enceintes ....les personne ayant des difficultés à se déplacer. 😉Autrement tout est bien indiqué, c'est un très beau magasin !

Souvent les produits manquent et les allées sont encombrées par des palettes. Y faire ses courses le samedi matin peut être compliqué. Le pire rayon étant les fruits et légumes. Rare sont les produits français et la fraîcheur est souvent abandonné a la faveur d'un prix trop élevé. Le personnel, est quand a lui, toujours très accueillant.

1ère et dernière expérience au drive. J'ai du attendre d'arriver sur place pour qu'on me dise qu'il manquait la moitié de la commande.. Le drive est sensé faire gagner du temps. Sinon magasin sympathique et mention spéciale pour le fleuriste qui m'a réalisé le bouquet parfait pr mon mariage

Edit : Première fois que je retourne dans ce magasin depuis les travaux. Déçue par le côté loisirs où j'ai été très peu renseignée par la personne en caisse (la seule à pouvoir renseigner qui que ce soit apparemment). Elle ne m'a pas eu l'air vraiment formée à répondre en matière de lecture. Bref C est déjà pas mal d'avoir un pti coin bouquins. Ensuite le magasin en lui même, propre mais pas vraiment plus grand que l'ancien. Par contre super déçue niveau charcuterie coupe. J ai voulu acheter de la saucisse de foie a la truffe, étant septique j ai demandé à la vendeuse si C était bien de la VRAIE TRUFFE et elle m'a certifié que oui. Il s'agit finalement de champignon noir ni plus ni moins. Alors vendre du pâté à ce prix, faire croire aux clients qu'il y a tel ou tel ingrédient alors que C est faux ça s'appel de l'arnaque, du vol caractérisé. J'appréciais aller dans l'ancien magasin où ils avaient toujours de bons plans. Je ne pense pas renouveler mes visites aussi régulièrement.

Je constate que les prix sont plus cher sur un grand nombre de produit par rapport au Leclerc. Autrement le magasin est sympa, manque un peu de produit ces derniers temps, je pense que le stock est diminué du au travaux. Pour le rayon boucherie, je rejoins le dernier avis posté, je rajouterais que la dame qui travail à ce rayon est très sympathique elle aussi. Les produits transformés et la viande hachée ne donne pas envie je passe mon chemin également.

Très très décevant au niveau de la boucherie hormis Denis qui est un super boucher, il connait son métier et il est très agréable, toujours un p'tit mot sympa pour ses clients. Le reste des nouveaux est peu agréable et ne me donne aucune confiance dans la qualité des produits servi. Est-ce que ça vous arrive d'avoir cette impression qu'on vous refile les restes pour s'en débarrasser ? Tout ce qui est préparé ou modifié par la boucherie, je ne le prend plus. Faite votre propre expérience.

un magasin ou manque bcp de choses , je chercher des épices que je pas trouver , plus chère que au Leclerc de CERNAY , j'était que de passage dans cette Super U , je visiter des wc deux fois mais horrible jamais nettoyer je fait donc la refixons a l'accueil qui m'informe que femme de ménage passe que 08h-12- et 14h dernière passage, elle avais tristement rien a faire vu qu'elle vas pas dans les même , breff , question hygiène si on chope Ebola , gastro ou autre c'est pas étonnant !!!!!!

Très bien

Vraiment déçue, systématiquement quand je fais mes courses, il manque des articles. Pourquoi vouloir agrandir, s'ils ne sont pas capables de faire en sorte que les rayons soient achalandés correctement. Grand manque de sérieux. Encore heureux que les hôtesses de caisse rattrapent le niveau. Magasin à déconseiller.

J'ai fait mon premier drive au Hyper U de Burnhaupt-Le-Haut, comment dire pour ne pas être trop dur. Le concept du drive, je pense que c'est, tu viens avec ta voiture récupérer ta cde, tu mets le code de ta cde, tu te gares sur la place désigné, tu attends quelques secondes et tu imagines que quelqu'un va sortir et t'apporter la cde jusqu'à la voiture, tu charges, tu fermes ton coffre et tu pars. Et bien non, tu tapes ton code de cde, on te dit d'aller sur la place numéro 2, oups elle est occupé, tu en prends une autre, maintenant tu dois sortir de la voiture et faire la queue avant d'entrer pour récupérer la cde, mais malheureusement la personne qui a l'intérieur n'aime pas les articles qui ont été remplacés et c'est long 15 minutes d'attente. Dehors à attendre nous désormais 3 personnes plus un couple dans une voiture. Bref je ne comprend pas cette conception de la logistique, je vais faire un test ultérieurement au drive du Leclerc à Cernay pour faire un comparatif. Mais à part ça le magasin Hyper U de Burnhaupt Le Haut est très bien.

Taille du magasin adaptée pour faire ses courses quotidienne. Cependant cela fait plusieurs fois que je rencontre des soucis : Probleme d étiquetage de certains produits (ne passe pas à la caisse, manque le code barre, pas de prix en magasin) Cela fait plusieurs fois que je veux acheter des produits qui sont périmés (dernier exemple cette semaine pour du sucre pétillant qui était périmé depuis 1 an! Malheureusement je n'ai pas gardé le ticket) INADMISSIBLE !!! En ce qui concerne le Drive organisation à revoir. Il n'est pas possible d'y ajouter des commentaires, certains produits sont souvent indisponibles (non indiqué lors de la commande) et non remplacés. Si vous le pouvez faite vos courses ailleurs

Magasin clair et agréable. Beaucoup de choix. La boucherie/Charcuterie juste rien a dire c'est excellent ! Le personnel est agréable. Pas trop d'attente au niveau caisses. Et niveau fleurs toujours de belles choses. Je recommande.

J'ai enlevé deux étoiles car il y a une ombre au tableau qu'il faudrait amélioré c'est l'étiquetage des produits surgelés. On doit cherché longtemps pour trouver le bon prix. Sur certains produits ou le prix affiché ne correspond pas au prix en caisse. Souvent on n'achète pas car le prix n'est même pas afficher .

Magasin sympa. Un rayon promo à l'entrée et parfois des beignets faits sur place. Une poissonnerie, un traiteur, une boucherie et des sushis 🍣 faits sur place. Un beau rayon bio, des aliments en vrac. De belles bouteilles de vin. Un grand rayon fruits et légumes, avec un peu de choix en bio. Il y a un beau choix de fromages. Les caisses en libre service sont très pratiques pour de petites courses. Dans la galerie marchande, on trouve un petit magasin pour le culturel (livres, jeux vidéos, électroménager, matériel de bureau, magazines), la boulangerie et le fleuriste. Et depuis peu des boutiques de vetement et un opticien. Selon les saisons, on retrouve des produits spéciaux pour le jardin. Pour limiter le gaspillage, on retrouve un bac près des caisses avec des produits avec des dates courtes et 30% de remise.

Je fais habituellement le plus gros de mes courses chez U. Ils ont de très bons produits, un service boucherie avec de très bonnes viandes. Le personnel est vraiment très aimable et très souriant. Ce que je déplore chez eux depuis 1 mois, il y a beaucoup de produits en ruptures et pas renouvelés automatiquement. Mais pour l'instant mon ressenti reste très positif car j'ai la qualité et la fraîcheur.

Magasin U à taille humaine. Toujours bien rangé avec de nombreux produits alsaciens et locaux. À noter la présence d'une boulangerie Poullaillon. La station service est propre et bien aménagée. Le parking est très bien aménagé avec de grandes places.

Certains produits en rupture dans le magasin, alors qu'on les trouve au drive... Fausses promotions!!! Scandaleux de se moquer du client en faisant croire qu'il fait une affaire !!! Ex: lot 3 gel douche Ushuaia vendu 8,99€!!! Alors qu'en rayon 1 gel douche coûte environ 2€... Faite le calcul....

Problème de réassort quasi permanente. Je me demande même s'ils ne remplissent pas afin de ne pas faire l'avancée de rayon ! Depuis que le magasin est plus grand, au lieu de proposer plus de produits différents, ils mettent 4 rangées de produits identiques ce qui est un non sens.

Super U à éviter, on vous vandalise la voiture sur leur parking, on le signale mais la direction n'en a rien à faire. Bravo! Depuis que le père du directeur n'est plus dans le magasin c'est le foutoir à fond dans ce magasin. Continuer comme cela et bientôt vous serez au fond du trou.

Les hôtesses de caisse sont toujours aussi sympas. Le service est très agréable aux rayon poissonnerie, boucherie. J'aime faire mes courses dans ce supermarché.

Un magasin u oui mais pas aussi sympathique que les autres. Souvent ils sont en rupture sur les promotions de leur magazines pub. Très souvent des erreurs de caisses et autres. Prix différents à la caisse que dans les rayons. J'essaye vraiment de ne jamais y aller.

Supermarché plus cher que les autres mais le personnel est sympathique pour la plupart : celà compense en partie. En revanche, éviter absolument le Drive. Sur la demi-douzaine de commandes effectuées, j'ai réussi à obtenir une commande complète une seule fois. Beaucoup trop de ruptures de stock, surtout sur les promotions (quand elles sont en rayon...).