Carrefour Saint-Clément-De-Rivière Hypermarché

Je suis très satisfaite ds l ensemble de ce magasin, mais s il vous plait, arrosez les plantes mieux que de leur donner 3 gouttes. Merci

J'ai beaucoup apprécié ce supermarché car il est très éclairé. Pour beaucoup ce n'est pas un critère mais cela rend l'endroit plus agréable sans que l'on s'en apercoive. De plus les allées sont assez larges et c'est un plus également. Après c'est un magasin Carrefour comme tant d'autres avec les autres boutiques. Moi j'ai bien aimé en tous cas.

Un peu cher mais beau magasin et choix délirants.

Très bien achalandé. Agréable d'y faire ses courses.

De mieux en mieux chez carrefour ! Cliente carte pass depuis des années on m'explique aujourd'hui lors de mon passage en caisse que je ne peux faire le choix de uniquement présenter ma carte pour la fidélité et que je dois absolument régler avec pour avoir 3e dessus blablabla. (et si JE VEUX uniquement ma fidélité et régler avec une autre CB pke cela m'arrange MOI la cliente de ce service annuel ! Du coup on peut pas ?) La caissière m'explique que non et je replique à l'illégalité de cette pratique douteuse !! Je rentre chez moi j'appelle carrefour banque et EN EFFET vous n'êtes pas en droit de faire cela !!!! Je vous conseille grandement de revoir votre méthode à ma prochaine visite pke vous n'avez pas fini d'entendre parler de moi !

Jamais je n'ai vu une grande surface aussi bordélique!!! Je ne connais pas le génie de cette organisation ubuesque mais faut lui décerner une palme. Magasin trop grand et très vieillissant par ailleurs...

Magasin propre Personnel souriant merci

Bonjour suite à mon avis défavorable je reviens dessus car ils sont restés très professionnel mon remi carte cadeau pour dédommagement merci a bientôt

J'abandonne.. Le magasin a rencontré un problème informatique en caisse un dimanche matin j'ai passé du temps afin que l'on puisse résoudre le problème. J'ai également perdu du temps à distance par téléphone / courrier. Et ayant trop payé, on m'a dit que l'on me préparait une carte cadeau pour me rembourser, elle devait être d'un montant d'environ 7€. Que je n'aurai qu'à me déplacer à l'accueil du magasin pour la récupérer. Et là je souhaite la récupérer et on me demande de justifier en allant à Carrefour Banque ! C'est trop, je ne l'ai pas récupéré. Je rappelle juste qu'à la base c'est un problème informatique des caisses du magasin et non de ma part. Mais je vous remercie pour ce temps et cet argent perdu.

Grand Parking avec toujours de la place. Magasin propre et spacieux

Magasin toujours aussi agréable. Merci au personnel qui a le sourire.

C'est très bien il on conçu un parking pour les trotinette électriques trop top et sécurisée a l'intérieur avant d'entrer dans le grand carrefour parfait juste il faudrait rajouter plus de place 😉

Pas assez de places sur le parking, il faut faire un étage pour élargir la superficie, et ce tout en préservant les panneaux solaires

Je souhaitais acheter des produits antillais: confitures,sucre du galion, rhum Dormoy... Aucun produit antillais. Pourquoi ne pas représenter les îles ? Le rayon monde minuscule....

Pour le drive. Très bien. Très rapide.

Très grand magasin, tarifs intéressants, bien achalandé et propre. Galerie marchande diversifiée, autres enseignes à proximité. Très pratique.

Pas très attirant ce carrefour, les rayons donnent une impression de pas très propre des carrelages au sol éclatés ou manquant à plusieurs endroits...alors ce n est pas l essentiel c est sûr, mais ça pollue l environnement visuel. La file d attente unique est par contre très agréable je trouve. Je n' ai pas eu a me plaindre du personnel non plus

Besoin d'un coup de nettoyage vraiment pas propre. La file unique par contre très bien très rapide

Grand centre commercial au nord de Montpellier. Carrefour reste Carrefour, les prix sont attractifs. Moins lumineux que celui de Lattes.

On passe 1h à faire les courses sur l'application, 89 articles dans le panier et lorsque l'on passe au paiement on nous annonce énormément d'articles non disponibles, le panier passe automatiquement à 23 articles. C'est scandaleux. Je suis encore une fois très déçu par carrefour 😡

Super marché où je vais souvent. A une bonne surface, ni trop grand ni trop petit. Aurait besoin d'un coup de jeune, mais quand même acceptable. Caissières dans l ensemble sympas sauf une ou deux... Bravo pour les panneaux solaires

Beau magasin en général mais l'hote de caisse qui devait en avoir marre de son choix de carrière ce matin était assez désagréable... Heureusement que la grande majorité de l'equipe de caisse est adorable malgré quelques exceptions regrettables

Ce magasin vieillissant mal, sombre, rayons non achalandés. Propreté à revoir !

Un peu bazarder dans rayon

1h pour avoir quelqu’un u téléphone une honte

Très beau magasin, bien achalandé, néanmoins, un peu cher...

Bon rapport qualité prix, toujours des promotions intéressantes et la possibilité de cagnoter. Caissières toujours sympathiques. Scanettes si vous avez la carte pass etc. Bien

Super carrefour, on y retrouve tout ce qu’on veut ! Sauf à un moment, plus d’eau cristaline … heureusement qu’une dame qui travaillait au drive m’a passé le pack d’eau qui etait reservé au drive!!!

Bonsoir je n aime pas du tout ce supermache qui a 5 min de chez moi en bus personnel peu aimable et surtout beaucoup d erreurs à la sortie vérifier bien vos tickets de caisse à la sortie je préfère faire une de transport en commun et avoir le sourire la gentillesse la disponibilité de personnels d un autre supermache

Mardi 23 janvier. Merci à l hôte de caisses (carte pass)pour sa gentillesse. Très professionnel, très agréable

Caissière qui refuse de rescanner les courses pour les séparer en deux afin de faire passer un bon qui vous envoie donc à l'accueil pour tomber sur une feignante qui ne veut rien entendre et qui vous dit de tout rembourser et d'aller rechercher l'intégralité de votre caddie en magasin, vos soit disant procédures visant à décourager le client, vous êtes des escrocs.

Hyper marché très bien achalandé et propre. Hôtesses de caisse très sympathiques

Je suis de plus en plus déçue de ce supermarché. J’ai voulu faire un drive ce jour pour des produits en promotion sur le catalogue. Malheureusement pas de créneaux disponibles pour la journée, je me suis donc rendue en magasin à l’ouverture. Je constate que les produits sont disponibles sur le drive mais introuvables en magasin. Je ne comprend pas comment cela est possible si les salariés du drive se servent en rayon ? J’ai perdu énormément de temps et ce n’est pas la première fois que cela arrive. Heureusement que je suis allé dans un autre Carrefour où j’ai pu trouvé les produits annoncés sur le catalogue.

cela fait plus de 15 ans que je viens dans ce carrefour, et à deux reprises, récemment en décembre 2023 et hier le15 janvier, je me dirigeais vers une caisse scan lib, avec comme par hasard toujours la même caissière une femme âgée d'une cinquantaine d'années environs, qui vient systématiquement contrôler mon chariot, je lui demande si j'ai oublié de scanner un article,elle me répond non,mais parfois il y a des contrôles ok elle fait son boulot,ensuite je lui demande un ticket de caisse, elle me rétorque qu'il fallait le demander avant,alors là surprise, lajeune femme devant moi n'a pas eu à demander le ticket de caisse,puisque la caissière lui avait proposé! je dois dire que j'ai des origines étrangères, et j'en déduis que le petit pouvoir de cette caissière c'est de vouloir m'humilier devant les autres clients... et pourtant mon argent est le même que les autres clients de cet hypermarché. Revoyez et reformez votre personnel, l'amabilité et la politesse doivent être de mise et la neutralité des convictions politiques et religieuses doivent être laissés au placard, quand le personnel revêt sa blouse de travail et commence son service, parce que si cette situation se reproduit à nouveau, je ne manquerai pas d'alerter les associations en lutte contre les discriminations raciales

Par les prix pratiqués et la variété des produits proposés, c'est un lieu incontournable., 👍

J adore la galerie marchande a taille humaine

N’achetez pas d’électroménager chez eux , parce que si le produit arrête de marcher, ils vous feront tourner en rond 3 mois avant de vous rendre votre argent

Ma Sœur handicape à fait des courses par internet, Le monsieur est arrivé et a cassé par mégarde la bouteille d'huile, le mr est reparti comme si de rien n'était, il attendait juste le code. Je suis arrivé nettoyé, me suis fait mal.

De nombreuses années de courses faites a Carrefour me permettent de proclamer carrefour trifontaine le meilleur supermarché de France. En souhaitant prospérité et longue vie à ce Carrefour qui nous donne tant.

Le blanc, le 4 janvier c'est bien mais qui a acquis tous les foies gras du magasin ?

Centre commercial génial , on adore s'y balader et faire son shopping, que dire de plus , allez y vous ne serez pas déçu 👍

Je suis une cliente régulière de ce magasin ou je fais 2 fois par semaine mes courses pour moi et une fois pour ma fille. Ce message je l écris pour le personnel car je suis toujours très bien accueillie que ce soit à l accueil où le personnel est je trouve compétent et très réactif. Merci pour le sourire de ces hôtesses. .J ai effectivement souvent l occasion d avoir des erreurs de prix aussi je suis vigilante avec mon ticket de caisse. Parfois c est aussi moi qui me trompe mais rien de grave les hôtesses d acceuil restent charmantes. Je suis aussi amenée à demander où se trouve un produit et à déranger ceux qui remplissent les rayons. Souvent ils vont aussi voir dans les remises et me renseignent toujours. Cliente depuis le premier jour de l ouverture je tiens à dire mon entière satisfaction mais je fais une requête aujourd hui auprès de la direction. Je suppose que les problèmes qui peuvent se poser dans une grande enseigne vous les faîtes suivre auprès de vos employés mais je compte aussi sur vous pour leur faire savoir que des clients comme moi apprécient énormément leur comportement . Je sais de quoi je parle 3 fois par semaine à remplir un charriot depuis des dizaines d années me donne l occasion de leur rendre hommge. Bonne fêtes à tous.

J'ai l'habitude de faire mes courses chez vous et ça se passe tjrs bien. La semaine passée,une caissière a volontairement caché mon bon de réduction à10 euros. Je voulais pas la vexé ou autre de ant tt le monde! Mais j'espère que vous fassiez le point avec eux par rapport à ça, car ce bon ne lui appartient pas (plus de 180 eus d'achat), et que la déontologie du travail le lui permet pas . Sinon client de plus de 3 ans, et j'espère y rester pour très longtemps. Cordialement

Je n’y vais plus à cause de l’attente à la caisse. Peu importe l’heure et la date il y a toujours la queue. ( je ne parle pas de la période des fêtes car l’affluence peut être effectivement plus difficile à gérer)

Pas beaucoup de places de parking, malgré une fréquentation moyenne !

Je faisais mes courses dans cette enseigne depuis toujours ainsi que toute ma famille depuis que j'ai appris que l'enseigne carrefour participe au génocide du peuple palestinien en fournissant gratuitement des denrées aux soldats israéliens en implantant ces enseignes dans les colonies israéliennes et en vendant des fruits et légumes en provenance de terres volés aux Palestiniens depuis je ne met plus un pied chez vous je ne veux pas être complice de ce génocide

Bonjour je suis passé à la caisse numéro 18 ce jour aux alentours de 16h la caissière était très antipathique elle m'a demander à deux reprise si j'avais la carte pass. j'étais le seul à sa caisse à croire qu'elle n'avait pas envie de bosser en effet j'avais la carte pass j ai pris sur moi j'ai évité de lui répondre faudra que ses responsables la rappel à à l'ordre il lui apprenne le sbam sourire bonjour au revoir et merci ceci est la charte de la grande destribution je suis client Carrefour depuis des années et je possède la carte pass et je trouve ce comportement inadmissibles

Magasin exceptionnel, personnel de caisse à l’écoute et très sympathique. Mention spéciale pour le responsable caisse qui est très agréable avec la clientèle.

Cela fait plusieurs semaines que je viens faire mes courses dans ce carrefour et une fois de plus je ne peux pas acheter les produits au rayon épicerie en vrac car la seule balance disponible est cassée !!! j'ai déjà signalé ce problème au personnel mais rien n'est fait !! Vous perdez des ventes !

Cela fait fait des années que je fréquente ce carrefour, j’ai toujours énormément apprécié ce carrefour, toujours bien accueilli, mais malheureusement pour la première fois en plus de 10 ans j’ai connu un incident, j’ai été humiliée rabaissée et accusée de vol injustement par une vigile brune au cheveux court , je ne remet pas en cause son travail mais le savoir faire et l’irrespect de cette femme m’a profondément touchée, encore plus choquant elle m’a chuchoté à l’oreille que si je n’étais pas contente j’avais qu’à l’attendre à la fin de son service qu’elle soit en civile pour me « faire comprendre à sa manière » que la cheffe ici c’est elle! Des menaces !!! Je suis outrée, comment une personne qui représente un si grande enseigne peut elle se comporter de telle façon. J’espère que mon message sera pris en compte..tant qu’elle sera présente j’irais faire mes courses à Intermarché et mes enfants idem.

Prix un peu cher comparé à d'autres supermarchés

Carrefour est un acteur complice et bénéficiaire de l’occupation illégale en Palestine par des accords passés avec la société israélienne Electra Consumers Products et sa filière Yanot Bitan impliqué dans la colonisation. De plus la branche israélienne de carrefour a fait don de milliers de ration alimentaire aux soldats de l’armée d’occupation. Ne donner pas l’argent de votre dur labeur à ûe societé qui se fout des droits humains…

l' endroit est proche de mon domicile et lieu de travail mais je trouve que la politique de carrefour a change on ne trouve pas toujours les produits que l' on a l' habitude d' acheté et malgres des formulaires pour faire remonter les informations cela reste lettre morte cels produit par exemple le café Sega Fredo Zanetti ou des céréales appelé Alpen tout celz oblige de commander sur internet car ne se trouvent plus en rayon c 'est par exemple le café segafredo zanetti ou les céréales alpen oblige de commander sur internet car abscent des rayons de carrefour pourtant j' ai contacte les services consomateurs de ses marques alors!!!!!!

On trouve ce qu'il faut un magasin quoi

Très bien comme magasin un peut loin des transports

c'est pas mal, mais on ne trouve pas tout ce qu'on veut.

Seul hyper près de chez moi, je n’ai pas le choix mais y a tout le temps des pbs : la superbe station-service qui fonctionne souvent à moitié de sa capacité, parking en cours de couverture avec des panneaux solaires au moment des fêtes = grosse galère !!! A l’intérieur, très grand choix mais beaucoup de ruptures durables un peu incompréhensibles. Bref, je lorgne sur la concurrence même si elle est éloignée.

Bons produits, mais trop de produits abandonnés: confitires Vivis, andouillettes de Bresse ....etc

Bonne expérience de ce supermarché avec sa galerie marchande

Choix de produits frais légumes prix intéressants Viandes et diversités accrue Très propre Parking pas assez grand Commerces et boutiques le principal est la Restauration très pratique Je reviendrai

Meilleures équipes de sécurité! Ils m'ont aidé à redémarrer ma voiture. Je ne sais pas comment j'aurais fait sans eux! Encore merci!

Magasin agréable, propre et personnel sympathique

Super magasin avec un personnel très accueillant. Un clin de d’œil à Franshella elle était adorable

J'y fais mes courses hebdomadaires et j'en suis satisfait

Il y a ce qu'il faut, pas trop grand ni trop petit. Propre.

C'est sympathique, il y avait un charmant caissier. Bien habillé, aimable et souriant, je crois qu'il s'appelle Mattéo.

Accueil sympathique et souriant Merci a l'hôtesse d'avoir sont sourire et sa gentillesse

Grand professionnalisme du personnel aux rayons traditionnels notamment poissonnerie et fromage à la coupe. Amabilité des personnes présentes dans les rayons

C'est médiocre j'ai pré-commandé un jeu vidéo je ne le reçoit pas le jour de sortie et quand on va au sav il se dédouane complètement et nous donne un numéro à appeler vraiment nul les pré-commande ne servent vraiment à rien et vous ne pouvez pas me donnez un jeu que vous avez en stock , d'ailleurs livré par colissimo qui est tout aussi incompétent que vous . La prochaine fois je commenderais chez Amazon bien plus efficace que vous et bien plus rapide . Vous ne faites pas grand chose à part vous excusez

C'est un plaisir de passer en caisse quand on est accueilli avec politesse est sourires merci a tous le personnel de caisse❤️

Grand centre commercial accessible facilement depuis Montpellier. Grand choix de produits dans le carrefour. Galeries constituées de plusieurs enseignes. Parking suffisamment grand pour trouver une place. Station essence disponible à quelques centaines de mètres du parking.

Je trouve les produits un peu trop cher avant on pouvait faire de grandes courses maintenant c'est a peine si on peut se faire plaisir

Bien mais de plus en plus Chère. Et beaucoup de produits en rupture.

Grand magasin avec beaucoup de choix et bonnes promotions

Beaucoup de choix !! Nous avons passé un très bon moment.

super magasin il y a tout ce que vous voulez allez y....

Très bien et propre, ce qui est agréable. Très bien aussi le rayon bonnes affaires à l'entrée et les promotions proposées.

On trouve de tout. Magasin bien tenu et personnel aimable.

A éviter. Prix souvent pas bons. Des produits trop souvent périmés... l'attention est de rigueur dans ce supermarché

Globalement satisfait de faire mes courses dans ce magasin, les prix sont peut-être un peu plus élevé mais c’est justifié.

Très déçue. 4 articles manquants hier, soit. Sauf qu'en allant dans le magasin pour acheter de quoi remplacer, je me rends compte que 2 articles sont bien en rayon, et en grande quantité. Difficile de louper ces yaourts en promo ce jour-là. L'intérêt du drive pour moi est justement de ne pas mettre les pieds dans le magasin et d'éviter l'attente en caisse. De plus j'ai refusé les bananes car sur 5 fruits un était complètement avariée (ouvert et noir). Aucune solution proposée comme appliquer la remise correspondante ou faire un geste commercial. Et de surcroît l'article m'a été facture ! Une étoile pour le sourire de la préparatrice et l'attente correcte.

C'est un peu cher mais sinon on y trouve tout ce qu'on cherche, il y a même un coin presse.

Je mets 5 étoiles car les caissières sont irréprochables.

J'y vais régulièrement. Le cashback avec ma banque est génial. Je trouve plein de produits intéressants même si je ne trouve pas tout ce que j'aime. Et puis les bons d'achats sont pratiques. Je recommande++

Au rayon boucherie, vous avez le sourire, la compétence, les conseils de cuisson et en plus un petit mot gentil quand vous quittez les lieux. Bouchers au top. Par contre impossible de trouver depuis plusieurs semaines le sirop Guyot aux châtaignes. Aucun renseignement pour avertir le client de ne plus se déplacer pour chercher ce sirop. Pas d’étiquette pour avertir de la rupture ou bien l’arrêt de la vente. C’est lassant de chercher dans toutes ces bouteilles et de ne plus trouver son produit préféré

Faisant très fréquemment mes courses dans ce Carrefour, je suis globalement très satisfait du magasin, les services proposés sont bons, le magasin est très grand, très bien fourni, les prix sont tout à fait corrects mais cependant l'organisation est un peu chaotique, certains rayons sont étonnants, il y a un rayon entier Coca sans trouver un seul Pepsi par exemple; L'organisation de la structure est cependant très bien gérée, le parking est immense, il y a des prises pour voitures électriques et des attaches-vélo/trottinettes, bien pensés avec des prises pour charger sa trottinette cependant sans courant. Le parking est enfin recouvert de panneaux photovoltaïques, un bravo pour ce point-là. L'accès en transports en communs et en vélo reste cependant une odyssée, très rares passages piétons, trottoirs qui s'arrêtent brusquement... Je suis donc globalement très satisfait du magasin.

Je viens de faire mes courses ce soir a carrefour saint clément de riviere.5mns après être passé en caisse ( le temps d arriver a ma voiture) je me rends compte que j ai oublie un sac a la caisse, je vais voir le caissier qui s en fout comme de sa première chemise Avec carrefour je positive...... malgré mon oubli je trouve plus que douteux certains comportements.... MONTANT DE L ARDOISE 125E Je me tiens a votre disposition pour échanger au téléphone cordialement

J’ai eu affaire au service après vente aujourd’hui même et que dire …. Service vraiment exécrable, reçue par un homme qui ne vous laisse pas en placer une. Et qui me parle comme à une demeurée : est ce que vous comprenez ce que je vous dis madame! Mais monsieur je comprend le français mieux que vous. Bref je voulais retourner un aspirateur balai Rowenta que j’ai acheté la veille. Bien évidemment ouvert et essayé mais celui ci n’a qu’une très faible aspiration et la brosse ne tourne pas. Je ne l’ai donc pas utilisé. Ce monsieur vérifie donc que le haut du balai en me disant qu’il aspirait et qu’il fallait garder le doigt appuyé sur le bouton boots… et que si je n’étais pas contente je n’avais qu’à acheter un dyson… la blague. Que le produit ne serait pas repris. Je lui demande alors de l’envoyer en réparation (même si je venait juste de l’acheter) il n’a évidemment pas voulu en me disant qu’il ne parlait plus avec moi car je ne comprenais rien. Mais bien sûr lui seul a un cerveau sur cette terre. Étant accompagnée par mes enfants en bas âge je n’ai pas voulu faire scandale. Mais je tiens à exprimer mon mécontentement car je me retrouve avec un aspirateur neuf mais qui n’aspire pas. Le pire sav de ma vie , je ne recommande pas du tout . Suite à votre réponse, je permet de vous répondre ici: seul le haut du balai a été testé alors que j’ai bien stipulé sur place que la brosse du bas de l’aspirateur ne tournait pas. Mais bon il s’est bien gardé de vérifier cela. Le produit présente bien donc un défaut qui fait que je ne peux pas l’utiliser correctement. Donc pour finir on me demande de contacter directement rowenta alors que c’est chez carrefour qu’il est garantie…. Bref sans commentaire. A fuir !!!!!!

Depuis quelques semaines plus vraiment de connexion à l’intérieur du magasin, alors que ça fonctionnait très bien avant. C’est assez pénible quand on a besoin de charger l’application pour avoir accès à la carte Carrefour. Pareil pour la liste de course… Et le wifi marche une fois sur deux. Vraiment frustrant. Sinon le magasin est spacieux, et les caisses bien plus disponibles et rapide qu’ailleurs. Stock un peu limite ces derniers temps.

Les rayons bio sont de plus en plus vides, et l'attente aux caisses de plus en plus longue, surtout aux caisses scan'lib...

J’ai acheté récemment une télé à carrefour saint clément de rivière. A cette occasion j’ai rencontré Cindy , à qui j’ai demandé conseil. je ne pensais pas que l’on puisse encore trouver dans la vente, ce niveau de maîtrise et de compétence. Le choix qu’elle m’a aide à faire est PARFAIT, en terme de taille d’écran , de technologie. Tous les détails ont été abordés, distance entre le canapé et le téléviseur, luminosité de la pièce, toutes les caractéristiques des dernières technologies m’ont été expliquées.. j’ai pu faire un choix éclairé, en toute tranquillité. Trouver de nos jours cette transparence et cette honnêteté dans la vente est très rare. Alors je remercie Cindy pour le plaisir que j’ai eu à écouter ses conseils, pour sa gentillesse et son écoute, pour sa compétence et son dévouement.. et si je dois demain conseiller quelqu’un pour acheter un téléviseur, et bien je lui dirai d’aller à carrefour saint clement…. Et surtout : de s’adresser à Cindy.. !!!! Les yeux fermés.. merci encore.

Gestion des stocks calamiteuse dans ce Carrefour. Les rayonnages sont souvent partiellement vides et en désordre. L'éclairage est faible et blafard, on est dans la pénombre. La température est faible est hiver. Comparé à Carrefour Lattes, c'est vraiment le jour et la nuit.

Rayons souvent vides le dimanche matin et le lundi matin. Rayon fruits et légumes pas top et pas très propre

Choix à la hauteur de la taille du magasin, pas trop d'attente à la caisse en heure de pointe.

9 appels pour commander un simple gâteau. Personne ne répond en boulangerie, on est envoyé à l accueil, ensuite dans d autres rayons et il est impossible de passer commande. Après avoir perdu patiente j ai finalement abandonné et changé d adresse pour ma commande.

Jai voulu avoir un renseignement je vois une vendeuse qui parle avec une cliente elle se connaissait donc j'attends qu'elle termine, elle me regarde genre je fais quoi, continue leur truc. La cliente me dit voulait peut-être quelque chose donc je répond je voudrais savoir où son promo car je ne trouve pas, la vendeuse me dit en rayon je répond il y a rien, -alors c'est tout vendu -ok bizarre car c'était ce matin le début -on a eu beaucoup de monde -ok merci bonne journée Et en partant j'ai regardais le petit caddie il y avait toute les promo pour la cliente 1 pas agréable et 2 elle mets de côté pour les copines. Franchement pas sur que je retourne dans ce magasin

Superbe personne à l’accueil une certaine « charlotte » a prit le temps de m’écouter revoir mon ticket mes promotions alors que sa collègue à côté était très aigris !!!! Bravo à cette personne superbement agréable Il en reste peut des humains tels qu’elle

Carrefour est correct. La galerie est agréable en particulier la petite boutique de bijoux fantaisie.

Les caissières horribles.aucuk respect, On achète un cadi de 200 euros on présente des bons de réductions (4 bons) reçu de CAF pour une réduction sur le lait de croissance de 15 euros, et une caissières ne dit qu'on a pas droit a plus de 3 bons , chose totalement fausses on demande a voir la responsable et la notice de cette nouvelle règle qu'on a jamais entendu parler, sachant qu'on a tjr utiliser ses bons a carrefour et Jamais eu de problème, elle nous répond si ça vous plaît pas , laissez vos cours et partez, on insiste elle apelle finalement la cadre , soit disant elle a eu au téléphone et lui a dit de faire deux payements , elle refusé d'admettre qu'elle avait tort, et nous a vraiment manqué de respect .

Très bon centre commercial avec des salons de coiffure pour homme et pour femme ! Toilette propre, 2 entrée, énormément de choix de produits !

Je voulais simplement vous dire que je suis un habitué de votre station-service et de votre galerie depuis un certain temps maintenant. Je fais souvent mes courses au Carrefour ici et je fais également mon plein d'essence sans problème. J'apprécie vraiment la variété de magasins dans la galerie et les options de petits restaurants. Merci pour le service de qualité que vous offrez.

Client chez vous depuis plus de 10 ans . D habitude où nous laisse toujours rentrer dans le magasin avec notre petite York de 2 kg dans le chariot et le mardi 29 Août .Le vigile nous a interdit de rentrer avec beaucoup d agressivité. Pour infos nous résidons à côté de ganges et nous avons fait la route exprès . Juste devant nous il a laissé passer un homme torse nu . Nous ne pouvons pas laisser notre petite chienne dans la voiture en plein soleil. Nous ne sommes pas prêt de revenir chez vous !

Lieu assez bondé lors d'une visite en août bien que cela soit en semaine avant midi. Le système de guidage pour savoir vers quelle caisse s'orienter n'est pas du tout instinctif et les caissières ne manquent pas de nous le signaler sans grande courtoisie

Bonjour J'effectue mes courses comme d'habitude avec le scan lib je passe en caisse, la caissière ne me dit pas bonjour comme elle est en pleine discussion avec sa collègue je me dis passons il est 20h quelques choses je laisse. Elle doit vérifier certains articles ok pas de soucis mais quand elle sort quelques articles de mon sac elle doit les remettre à leurs places et ne pas les laisser sur le tapis choses qu'il m'a toujours été faites hormis quand c'est un contrôle total. Quelle est notre intérêt de passé avec le scan lib si c'est pour avoir nos articles sur le tapis. 🤬🤬🤬

Il y a vraiment un problème de facturation avec le drive sur certain article. J’ai signalé ce problème 5 fois et rien n’a changé je suis sur facturer de 15€ en trop à chaque fois. La procédure pour se faire rembourser est longue et fait perdre beaucoup de temps.

Troisième fois en 10 jours que les soi-disant promo!! La réduction ne figure pas sur le ticket!! Alors que nous sommes massacrés par l’inflation depuis deux ans! Carrefour continue à nous tromper et à nous voler!! Surtout, prenez votre ticket!

GRAND MAGASIN BEAUCOUP DE CHOIX SUR LES PRODUITS DU QUOTIDIEN SAUF POUR LES SOUVENIRS DOMMAGE. CAISSE RAPIDE NICKEL.

Beaucoup de produits manquants. Notamment ceux en promotion. Vous y trouverez l affiche promo mais pas le produit

Un carrefour qui en vaut le détour, où nous avons trouvé tout ce qu'il nous fallait pendant nos vacances. Merci à cette caissière qui nous a orienté comme il se doit.

Je suis allez deux fois au poisson hier la personne très désagréable je homme des îles toujours pas accueillent je reviendrais plus tout les clients l après-midi ma reçu bonne soirée

Magasin bien approvisionné et galerie marchande avec divers commerces : bijoux, vêtements, parfums, téléphonie, etc. A noter : plusieurs bornes de recharge pour voitures électriques disponibles sur le parking. 1h gratuite avec la carte pass, pas mal !

Hyper que nous fréquentons depuis 30 ans.....malheureusement la clientèle a beaucoup changé et nous nous dirigons vers d'autres surfaces alentours...dommage.

Très bien sauf qu’il est très compliqué de se servir de son mobile pour scanner les produits (Paylib) car le wifi et la 4G sont trop faibles à l’intérieur du magasin . Le questionnaire de satisfaction n’offre pas la possibilité d’en parler (ni question ni champ libre)

Une de vous caissière numéro 8 le jeudi 10 août à 20:00 ,refuse de passer mes articles, je change de caisse, mais elle fait passé les clients qui arrivent juste derrière moi, incroyable mais vrai..... c'est pas Poli d'elle elle était désagréable elle s'énerve pour rien......

Bien achalandé, propre. On y trouve toutes les gammes de produits allant des vêtements, produits ménagers, livres/ revues, jardinage et évidemment alimentation….

Le Carrefour est grand et assez bien entretenu Par contre attention il y a souvent des produits périmés ou avec de la moisissure j'ai déjà interpelé un employé pour leur donné un saucisson avec plein de moisissures verte une négligence du personnel qui nous pénalise. J'ai acheté des yaourts au prix fort alors que la date était dépassé (liégeois au Caramel) je n'avais pas regardé lundi soir avec ma fille est c'est au dessert qu'elle m'a dit maman ils ont un drôle de goût les yaourts. 1ere fois que j'ai un cas de figure comme ça . Sans doute les petits CDD de l'été n'ont pas fait attention aux dates. Merci d'être plus vigilant et je le suis beaucoup plus maintenant

Magasin bien tenu, Super service de la part du rayon électroménager, Globalement un magasin agréable où faire ses grosses courses.

J'ai acheté une tranche de basse côte à la boucherie, le lendemain midi la viande était à moitié noire et suintait un liquide verdâtre alors qu'elle avait été conservé au frais de l'achat jusqu'à ce que je la sorte de son emballage. Gros problème dans cette boucherie, cependant j'ai acheté un steak haché en même temps qui lui était parfait. [Produit remboursé par Carrefour]

De passage cet été, je trouve que ce carrefour est très propre, les caisses avec très peu d’attentes et surtout beaucoup de choix.

Attention aux prix, les gros volumes ne sont pas toujours les moins cher. Magasin toujours blindé, mais pas trop d'attente grâce à la caisse unique.

Magasin propre, bien rangé. Le personnel est qualifié et très disponible. J'ai trouvé tous les produits souhaités

Drive très très long… que ce soit pour obtenir un créneau ou bien lorsqu’on se présente au drive le livreur arrive 10-15-20 min après ….. même quand il n’y a que 2-3 voitures

Je suis une cliente régulière de cette grande surface depuis quelques mois et l'affichage des prix est systématiquement une calamité ! Je vais quasiment à chaque fois à la borne prix tellement c'est mal indiqué, peu importe le rayon... Bien souvent, il me faut plusieurs minutes pour trouver le prix qui correspond au produit qui m'intéresse (quand je le trouve...). C'est vraiment pénible, sans compter le temps et l'énergie perdus à chercher. C'est dommage car sinon le magasin n'est vraiment pas mal, les caissières sont souriantes dans l'ensemble.

bonjour , je voulais juste savoir si je pouvais remplacer la toile de mon parasol acheté chez carrefour (moins d’un an). Je me suis rendue au service après vente et j’ai été reçue comme une moins que rien , service exécrable, un duo de femmes qui se moquent ouvertement de moi , refusant même de chercher une référence donc de faire leur travail. En voyant tous ses commentaires je me dis : est-ce une volonté de carrefour d’avoir un personnel si inutile et irrespectueux ??? En tout cas carrefour pour moi c’est fini.

Aujourd'hui, j'ai visité le magasin carrefour est était très déçu , c'est inadmissible. Pas de poire on nous prend pour des poire ou pas ?? Ma grand mère va dans votre magasin presque tous les jours et dépense plus de 1500€ par mois , que vous lui offrez des bons d'achats ok parcontre , certains prix ne sont pas les mêmes affiché sur la scanette scan lib même avec réduction immédiate ou cagnotte que ceux écris dans les rayons , le prix est plud élevé. J'attends un geste commercial de votre part. Cordialement

Je recommande d’utiliser la scanlib elle facilite le passage en caisse j’ai remarqué que sur 2 caisses une attendais les clients alors que les autres caisses dites « normales » saturées, caissière souriante et agréable, petit bémol sur certains articles qui étaient mal affichés au niveau du prix, puis je trouve très gênant les personnes en plein milieu qui range les Rayons, ils ont parfois de gros bac qui obstruent le passa en heure de pointe c’est pas top ! C’est pas de leur faute mais bon, c’est parfois très gênant.

Ils essayent de faire des efforts d'amélioration pour les clients. Certains produits sont bien et peu cher, d'autres ne sont pas terribles, mais plutôt cher. Cependant, ils ont un assez large choix, et la zone des magasins a proximité est polyvalente.

Rayon chat qui n’a pas bcp de choix de nourriture pour les chatons. Le comble de tous, plusieurs références de la marque carrefour sont absentes, dont les Emincés en sauce Expert+ Junior Poulet que je suis obligé d’aller chercher jusqu’à carrefour Lattes

Très bonne atmosphère. Les mêmes bonnes disponibilités que ces autres hyper-Carrefour. Seul bémol pour ceux qui ne sont pas véhiculés : Prévoir une petite trotte à partir de l'arrêt de bus ou de tram. Mais l'un dans l'autre, cela vaut le coup.

Vous faites des économies de personnel. Du coup attentes interminables aux rayons frais : charcuterie, fromagerie, boucherie, poissonnerie... Si vous ne voulez vendre que des produits emballés, continuez comme ça, mais sans moi.

Un grand carrefour, ni plus, ni moins. J'ai bien aimé le système de file unique qui permet de réduire le temps d'attente en caisse.

Grande surface pratique, même si il manque le prix d'un certain nombre de produits. Et pensez à vérifier votre ticket de caisse, car il y a souvent de petites erreurs...

Notamment au niveau des caissiers, caissières qui sont pour la majorité adorable !!!! Et qui effacent l'humeur désagréable des autre collègues.....sinon pas mal achalandé,propre mais svp,proposez nous un peu plus de to good to go niveau marée et boucherie svp car bien trop cher pour certains d'entre nous.... merci ❤️

Je suis très satisfaite. Au rayon jardinerie j’ai été aidée par Mory qui a été extrêmement gentil, serviable et m’a aidée à porter le salon de jardin et le charger dans ma voiture! Un grand merci

Tout c'est bien passé. Hormis qu'avec la scannette qui ne sert à rien vu qu'à chaque fois la caissière rescane tout.

Je déconseille aux gens d'acheter le chariot de course à pédale, j'ai acheté la mienne le 8 mai des que je plie mon chariot pour pouvoir le ranger chez moi, il se déplie. Je suis donc venu mercredi 10 pour un remboursement, l'accueil elle a soit disant appeler le responsable du rayons qui ma sorti qu'elle faisait toute parreille n'a donc pas voulu qu'on me le rembourse quand je lui est dit que ce n'est pas normal, il ma dit de revenir demain est que mon responsable sera là demain à partir de 8:30. comme je connais ce genre de pratique je lui est dit qui tiendrait avec vous, je me suis pas trompé n'y est en pas pu venir le matin, je suis donc revenu l'après-midi j'ai donc demandé monsieur ( Billier ) la personne de l'accueil ma dit d'en chercher une autre pas de chance il en resté qu'une mais cette fois ci s'était la poigner qui était décollée, je retourne à l'accueille pour lui dire qu'il en reste qu'une elle donc appeler monsieur ( Billier ) il m'a sorti qu'il fallait hausser le sac pour la plier. Je ne mettrais plus un pied dans se supermarché j'irais ailleurs, c'est une HONTE.

Attention magasin qui ne respecte pas la loi et qui prend de haut les clients !!! Je me suis rendu il y a quelques jours à l'accueil du magasin afin de savoir s'ils acceptaient les chèques-cadeaux Bimpli car je souhaitais acheter une trottinette électrique. L'hôtesse me confirme qu'ils acceptent bien ces chèques-cadeaux. Je réunis donc l'ensemble des chèques-cadeaux et me rends aujourd'hui au magasin pour l'achat de celle-ci. La caissière peu agréable m'indique ne pas accepter les chèques-cadeaux Bimpli d'un montant de 50 € car il y a eu trop de faux mais ok pour ceux de 20 € ! (il n'y a plus de faux billets ou de chèques en bois à mon avis et pourtant ils les acceptent toujours ^^). Bref Madame monte sur ses grands chevaux et me dit on fait ce qu'on veut et c'est comme ça! de toute façon on ne vous les prendra pas! Argument que je peux entendre mais qui n'est indiqué nul part dans le magasin mais seulement sur un imprimé dans le bureau des big Boss ! Pour rappel @carrefour Un commerçant, un artisan ou tout autre professionnel a le droit de refuser un paiement par chèque, par carte bancaire ou autre. Il doit le signaler aux clients par un affichage visible en magasin ou écrire une mention sur un devis. Pour rappel @carrefour il est indiqué sur les chèque cadeau Bimpli votre enseigne donc vous êtes dans l'obligation d'accepter ce moyen de paiement qui plus est vous demandé un pièce d'identité et que je suis client chez vous donc si mes chèques sont faux vous s'avez ou me trouver ! Je ne manquerai pas de m'adresser au service de médiation pour le consommateur et à le signaler à l'inspection économique afin de dénoncer cette pratique.

Catastrophique: pas de baguettes depuis plus d'une semaine et pourtant d'autres pains, soit disant un pb technique ??? Tous les rayons vides, promos absentes, rayons sales....A fuire

Une grande surface bien rangée avec un très large panel de produit. Les prix y sont corrects et l’attente en caisse plutôt raisonnable. Je recommande

Bonjour. je tiens à remercier les hôtesses de caisses pour leurs sourire et leur professionnalisme. Même s'il arrive que des erreurs peuvent apparaître. Elles ne sont pas responsables des erreurs dans les rayons. Je tiens également à remercier les hôtesses d'accueil qui ont toujours le sourire et me répondent toujours avec sympathie. En effet, à chaque fois que j'ai eu un soucis (facture ou autre), je me suis adressé à elles de façon courtoise et sympathie. De même elles ne sont pas responsable du dysfonctionnement. Il est vrai que j'ai été souvent témoin d'agressivité de la part de certains clients qui s'en prenaient à ces hôtesses... Bravo à toutes ces personnes qui méritent le respect

Si vous vous faites livrer surtout préciser ne pas remplacer les produits par des produits équivalents, car c'est du n'importe quoi. Pour le choix il y a beaucoup de manque et l' horaire de livraison n'est pas souvent respecté. Pour les courses en magasin c'est beaucoup moins bien que Carrefour Lattes et légèrement mieux que Carrefour Saint Jean de Védas

URGENT : Rayon charcuterie. la vendeuse ( coraline normalement) il est temps de lui changer de place. elle rigole jamais et non aimable. je lui demande 5 tranche jambon et elle me sort que 2 en plus elle critique derrière qu’il faut faire le régime. très déçu 😞 de cette personne.

Erreurs de prix de plus en plus fréquentes : 3 articles sur 4 sont passés plus chers à la caisse. J'ai pris l'habitude de vérifier mon ticket de caisse lorsque je fais mes courses dans ce Carrefour.

Temps d'attente en caisse beaucoup trop long tous les jours ! Si vous n'avez pas la scannette pour scanner vous-mêmes vos articles et que vous n'avez pas la carte pass Carrefour, alors vous devez obligatoirement aller en caisse libre-service. Embouteillages aux caisses libre-service alors qu'en parallèle la moitié des hôtesses en caisse traditionnelle attendent les clients qui ont déjà scanné leurs articles. Déplorable.

Impossible d'avoir une facture de suite à la sortie de caisse, on nous dit qu'il faut aller sur internet pour avoir une facture, il oblige d'aller sur leur site internet c'est une honte. Madame je ne savais pas que demander une facture papier de notre achat à votre hôtesse d'accueil était un comportement vulgaire ou déplacer! Si c'est la seule méthode que vous avez pour essayer de discréditer mon avis négatif cela ne me surprendrait pas. En ce qui concerne la légalité de votre nouveau fonctionnement de ne pas donner de facture de suite après l'achat et a imposer à vos clients d'avoir votre application Internet pour l'obtenir, je ne peux vous répondre, mais croyez-moi je vais me renseigner .

Fortement déçue j ai effectué un achat en livraison. Il manque 3 articles. 2 autres remplacer sans me demander mon avis alors que les articles commander avaient une spécificités. Impossible d avoirn un interlocuteur. Compte tenu de la situation fi aciere actuelle une commande de plus de 100 e se doit d etre traite correctement. Rectificatif . Toutes commandes

Réductions actualisées sur différentes gammes de produits, si on choisit bien ce que l'on achète on peut s'en tirer pour des prix convenables. Un grand choix de produits de toutes sortes.

Bon centre commercial, quelques ruptures mais bon c'est la conjoncture....en tout cas 5 étoiles pour l'hôtesse en caisse Sylvie, agréable et souriante au top ! Passage caisse en scan lib ce vendredi 24/02 à 15h50. 👏👏👏

Les trois pompes d'ad blue de la station sont en panne (1,22 euros le litre ce qui est déjà bien cher pour de l'urée). Sont elles mises en panne pour écouler vos palettes d'un ad blue à 23 euros les 10 litres en magasin ???? J'ai perdu 10 balles et l'ad blue est maintenant plus cher que l'essence !.... (2023) Petit rajout de mars 2024 : fat plus y aller... les prix sont hallucinants... l'huile d'olive marque Carrefour 1l est à 11,30 euros alors qu'elle est en ligne à 9,09... les dosettes de café carte noir pour senseo sont 1,50 euros plus cher que dans mon carrefour market... dingue ! Redescendez sur terre !

J'étais déçu 😞 par la caissière franchement elle pose mes articles sur le tapis en dirais elle me les donnes gratuitement...😠

Un hypermarché toujours bien accueillant et bien entretenu avec des promotions très intéressantes. Le personnel est agréable et professionnel, notamment les personnes à l'accueil. Le personnel du Drive est également très agréable, professionnel et cordial.

Nous sommes parqués comme du bétail dans une file unique pour passer en caisse ! C’est regrettable tant cela peut générer de l’attente. Tout le monde peut au moins partager ses microbes mais après la Covid, ça pose question ! Les clients râlent, bon nombre de caissières étant aussi inoccupées aux caisses réservées scanlib. Mais le client n’est pas idiot et a bien compris que par ce procédé on veut l’obliger à utiliser les scannettes. Qu’est ce qu’il y aura au bout du chemin ? Moins d’emplois pour plus de profits ? N’étant pas un mouton, j’irai faire mes courses ailleurs. Courage aux caissières toujours agréables et professionnelles.

Bonjour, D'habitude ne mettant aucun avis, forcément lorsque l'on rencontre un problème aujourd'hui je me permet de le publier de la manière la plus constructive possible. Aujourd'hui j'achète une console 620 euros. Jusque là très bien, arrivé chez moi je m'aperçois qu'elle ne fonctionne pas. J'appelle le magasin et je passe par pas moins de 5 personnes différentes se renvoyant la balle pour au final avoir comme réponse '' excusez moi il n'y aucun responsable passez au magasin. Je remballe tout je reviens et je me dirige vers l'accueil. Accueil plus que froid '' ah je sais pas non on reprend pas ça comme ça, y'a personne en rayon en plus''. Donc clairement première impression de ma part je dérange. Arrive ensuite une collègue monsieur il n'y a pas de responsable, en plus les consoles on en a plus, faut faire un Sav allez les voir. OK étant moi même responsable dans un magasin j' ai du mal à croire qu'il n'y ai personne si besoin d'accéder aux coffres ? Gros litige ? Problème incendie ou même s'assurer de la fermeture du magasin, si toutefois un responsable part plus tôt il y a forcément des personnes référentes. Je vais donc au SAV forcément remonté, et la dame qui d'ailleurs était très gentille, alors que j'ai eu une approche pas forcément agréable, j'ai demandé à avoir un remboursement puisqu'on m'a dit qu'il n'y en avait plus. Et pas de SAV puisque les consoles étant en pénuries je sais que ça va durer des mois. ( ET je viens de l'acheter il y a deux heures quoi..) Finalement OK pour l'échange et une console est trouvée ? ( finalement il y en a ?). Je repars avec mon échange certes. Après 1h15 d'attente et à batailler sinon je n'aurais rien eu. Je vous fais part de cette expérience puisque cette situation et ce conditionnement a mon agacement aurait complètement pu être évité si les personnes faisaient simplement preuve bienveillance ( et ne pas se méfier pour peut être 5 à 10%de votre clientèle qui est malveillante). Vous mettez tout le monde dans le même panier et vous génèrez de l'insatisfaction. C'est dommage et ce fut un moment très désagréable et désormais j'aurais de la méfiance si j'achète quelque chose de cher chez vous. Merci et bonne journée.

Le magasin est propre et bien agencé. Quelques ruptures. Le personnel est aimable dans l'ensemble. Parking trop petit.

Je fais toujours mes courses là-bas. Autant pour la nourriture que les produits ménagers ou bien l'électronique. Au début je me suis dis... Pourquoi ont-ils mit des caisses avec une personne qui choisi où nous devons passer.... Mais en regardant un peu plus loin, je me suis aperçu qu'il y avait les carte pass, le scanlib et finalement d'autres caisses indépendantes dont les automatiques. Certaines caisses sont présentes pour papoter et d'autres permettent aux seniors ou femmes enceintes d'être prioritaire. (Même si en soit, c'est du bon sens, mais c'est génial de le rappeler.) J'ai failli mettre 4 étoiles voir moins à cause du parking. Son espace est superbe, mais les personnes qui agressent d'autres personnes .... Ce n'est pas top. Enfin... Ce n'est pas vraiment le magasin qui est responsable mais je ne suis plus vraiment tranquille sur ce parking. Tout ça pour dire, que ce magasin est super et que les caissières sont au top ! A force d'y aller on en reconnaît quelques unes. Même si c'est dommages que certains nouveaux soient sur leurs téléphones.

Cela faisait un moment que je n'y étais pas allé. Nombreuses caisses et solutions pour gagner du temps au moment de payer mais hypermarché qui a perdu en standing par rapport à d'autres grandes surfaces (propreté et entretien des allées). De quoi s'interroger sur l'hygiène. A éviter le samedi.

J'avais besoin d'un renseignement. Je me suis donc adressé à une vendeuse qui a pris le temps de me répondre avec beaucoup de détails, et qui s'est assuré que mon problème était bien résolu. Tout cela avec le sourire. En caisse, même experience, il y a un vrai contact humain. Et tout cela est très appréciable. De plus, le magasin est propre et agréable

Je n aime plus aller dans ce magasin. Le désordre, les étales sont s en dessus dessous. Les temps changent ,je ne sais pourquoi tant de désorganisation, j ai changé de jour et d horaires rien à faire c est tout le temps le grand bazar. Ce magasin ne me convient plus.Vous avez perdu une bonne cliente.

Les prix affichés en rayon ne sont pas les mêmes qu'en caisse (parfois le prix double) Les rayons sont mals entretenus (des emballages par terre) et souvent à moitié vides. Du jour au lendemain on ne trouve plus des produits pourtant grandement commercialisés... Je ne sais pas ce qu'il s'est passé, mais il y a 5 ans faire ses courses là bas était beaucoup plus agréable d'un point de vue pratique. Relisez bien votre ticket de caisse et croisez les doigts pour que les articles basiques que vous souhaitez acheter s'y trouvent aujourd'hui.

Bonjour, je vais faire bref. Je suis passée sur Montpellier pour 2/3 jours avant de revenir sur Toulouse. Que dire ? Ma pire expérience en caisse , je prenais mon temps pour poser mes articles ( car oui pour une fois que je suis pas pressée) et une caissière nommée Lucie carré noir bordeaux m’a soufflé à la tête et regardé très mal, ça s’est passé ce mercredi 11 janvier . Aucun professionnalisme de sa part

quel manque de sérieux envers les clients !! aucune politesse ! la caissière m’a clairement fait comprendre que je la déranger car mademoiselle était occupé à discuter avec ça collègue de garçon et de parler sur d’autre fille ! irrespectueux envers les clients

caissière très aigris !! manque de professionnalisme, quand je suis venu à la caisse pour payer mes article j’ai eu le droit ni à un bonjour ni un au revoir en plus de cela la jeune fille préfère papoter avec ça collègue en critiquant les gens… enfin bref il faudrai songé à améliorer vos employés.

Pire services dans le magasin sans parler de son service après vente exécrable. Des gens qui vous prennent pour des idiots et qui cherchent à vous arnaquer. Si vous ne vous laissez pas faire vous aurez gain de cause mais sinon ils n'hésiterons pas à vous voler tout simplement. L'incompétence associée au manque de respect. À éviter si possible sans compter que certains employés ont été condescendants avec ma femme à la limite de la mysoginie vu qu'un geste a été fait seulement quand je me suis présenté mais pas proposé à elle. N'oublions pas que lors de ma demande de prise en garantie, tout a été refusé parce que j'ai pas poussé en parlant de garantie légale de conformité. Désolé mais c'est vraiment inacceptable mais j'ai préféré lâcher l'affaire

Bien que trop peu souvent mentionné, il est primordial de parler de l’efficacité du personnel de caisse ! Merci à vous braves gens. Pour ce qui est du magasin en lui même, il respire le commerce équitable et les prix cassés ! Vous trouverez tout ce qu’il vous faut dans ce carrefour à l’architecture caduque. Et peut être même l’amour qui sait ! 👍🏼 Joyeux Noël

Bonjour, Ce jour 15/12/2022/ à 10 H00 je trouve totalement inadmissible l'état général des toilettes hommes. Et le pire, c'est l'absence absolue du papier. Je n'accuse pas la personne chargée du nettoyage mais bien le responsable de gestion, plus enclin à satisfaire les actionnaires que les besoins essentiels des humains. Bernard Theloy .

Du monde, plus de buche de ramonage. Juste pris 3 jacinthes godets soit un achat de 2,97 €. Pour cela 5 minutes d'attente aux caisses. Heureusement la caissière était sympa et souriante....

Le personnel est agréable, le drive est pratique. Quand je fais un drive, je vais d'abord chercher en magasin viandes et légumes. Et faire le tour du magasin me permet de choisir des articles donc je n'avais pas pensé.

Les employés qui préparent le drive choisissent toujours les heures où il y a du monde vous ne pouvez pas vous organiser autrement?? Leur grands charriots sont au milieu voir collés aux rayons on ne peut pas accéder aux produits, les cartons jetés par terre chaque samedi la même chose, je n’y retournerai plu juste pour ça

Bravo ..pas les jouets de ma liste..ils ne veulent même pas les commander...donc pas de réduction...de même...je dépense 200 e et pas de réduction de 10 e car pas alimentaire... encore un attrapé nigaud...prix TOUJOURS mal indiqués ainsi que les promotions que l on cherche dans tous le magasin...moins de bancs...le système queue sur une seule ligne...on fait comment quand on est handicapé vu que les caisses handicapés ne sont pas ouvertes et qu on est obligé d attendre..

Plusieurs places disponibles sur le parking. Rayons plutôt bien rangés, sols propres, pas mal de choix dans les rayons éléctroménagers, allées articles -2euros sympa. Drive refait à neuf avec système en ligne de choix du stationnement et sacs consignés. Zone commerciale plutôt bien située.

Le magasin est IMMENSE, on trouve de tout mais on cherche vraiment les articles... c'est pas un magasin pour venir faire 2-3 courses. Je trouve aussi l'attente en caisse très longue avec parfois des clients qui mettent plus de 5min pour payer.

Déçus Nous avions pris rendez-vous pour 15h avec Laurence (Carrefour vacances)et sommes arrivés à 14h55. Nous avons patienté 30 minutes pour au final apprendre qu'elle est partie depuis 15h sans consulter son emploi du temps. Effectivement nous l'avons vue partir à 15h sans un bonjour. Sa collègue très sympathique à tenté de la joindre par téléphone mais elle faisait ses courses ...

J'aime le fait qu'il n'y a pas d'attente en caisse, le Scanlib. Les promotions sont toujours intéressantes. Un point très positif pour le sourire des caissières qui sont très jolie. Il y a même une caisse pour ceux qui veulent papoter avec la caissière. J'ai trouvé cette idée géniale qui humanisé cette grande surface de vente.

C'est une grande surface, même très grande... Avec le nécessaire, l'utile et le superflu. Côté très positif en ces temps compliqués : des gars pour réguler le flot des véhicules aux pompes à carburant, ce qui évite bien des bagarres.

Je suis profondément choquée de ce qui vient de se produire, le 27 septembre à 9h15 à la seule caisse scan lib ouverte. La caissière se permet de me critiquer ouvertement avec sa collègue, au sujet de la quantité de produit promotionnelle que je me suis permise de prendre (3 ce qui est très raisonnable). Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme et de respect. Je côtoie depuis 20 ans ce carrefour, et cette caissière est constamment désagréable peut importe le jour et l’heure. Cette fois-ci fu la foi de trop. Je vous prie de bien vouloir ouvrir au minimum 2 caisses scan lib, pour éviter de devoir passer par dépit avec cette employée (blonde au cheveux courts) à l’avenir. Je vous remercie par avance.

Quand j’ai vu qu’il y avait une file unique avec une employée qui vous dit à quelle caisse vous devez aller, j’ai eu un profond sentiment de malaise. L’infantilisation des Français se fait à tous les niveaux. En plus, il n’y a aucun gain de temps car c’est en quelque sorte mathématique. Je considère que cette société va vraiment mal.

J'ai vécu dans la région et j'ai été client de ce supermarché pendant longtemps. Après 6 ans, je suis revenu à Montpellier pour rendre visite à des amis et j'en ai profité pour faire quelques cours ici. Je dois dire que j'ai eu une très mauvaise surprise quand je suis entré et j'ai vu l'état déplorable dans lequel se trouvait le supermarché, rien à voir avec le supermarché que j'ai connu il y a des années. De la saleté et des étagères cassées partout ! on aurait dit qu'une guerre avait eu lieu ici. Je suis très étonné qu'un centre commercial de cette importance soit tellement mal entretenu.

Comment avoir envie de faire ses courses ici!!! Tous les jours, des gens qui font la manche aux deux entrées, d'autres accostent les gens sur le parking. Sans parler du trafic qui s'opère le soir sur le parking au vu de tout le monde.

Service après vente déplorable ! Après la mésaventure du drive de la semaine dernière, c'est maintenant au tour de magasin d'afficher son service vente et après vente déplorable... J'ai acheté une trottinette électrique Samedi, jusque là tout va bien et je remercie la vendeuse pour sa gentillesse et sa bienveillance. Mais alors qu'un jour après je trouve le même article 70€ moins cher dans une enseigne concurrente, je décidé d'appeler carrefour pour leur faire part de cette différence notable. Après de longues minutes au téléphone, on me dit qu'ils ne peuvent rien faire, même pas un bon d'achat pour la différence et que de toute façon, comme la trottinette est ouverte, ils ne peuvent pas la reprendre. Contradictoire avec les propos tenus le samedi en magasin : Vous pouvez la tester ce weekend et nous la ramener si ça ne vous va pas, si elle est intacte, on l'a reprendra sans soucis. Encore une belle preuve de la qualité de ce service après vente ! Je déconseille fortement.

Le 03/09/2022, créneaux horaires choisi de 19h-21h00. Il se trouve qu’à 23:10 j’attends toujours ma livraison. Aucun appel pour me prévenir d’un quelconque retard ou imprévu… J’ai reçu un mail m’indiquant sur la facture qu’elle fut livrée !? Très déçue; nous sommes samedi, je suis enceinte et handicapée non véhiculée. Je n’ai donc rien à manger jusqu’à lundi !? J’espère que vous allez pouvoir gérer cette déconvenue dès demain matin ! Beaucoup de ruptures dans ce drive. Certaines remplacées par des produits similaires et d’autres disparaissent lors de la livraison….. mon numéro de commande : 608875085

J'avais déjà noté ce magasin par le passé.. Bon en tout cas jetait habitué à faire mes courses à casino géant celleneuve, je pensait que toutes les grandes surfaces se valaient. C'est faut, très bonne expérience ce carrefour, du choix, et des dates longue, climatisé, ça sent bon, il y as des sac congélation à disposition. De la place dans les allées ! J'ai été surpris par ce système de caisse novateur ou on fait la queue en file indienne pour être dirigé par une hôtesse vers une casse disponible. Jetait septique, mais en fait ça fonctionne plutôt bien ça passe assez vite, heureux de voir que on se souci du problème du tem d'attente en caisse. Rien à dire sur l'intérieur du magasin. J'enlève juste une étoile parce qu'il n'y as pas d'ombre sur le parking, il y as bien des arbres mais encore trop petit, je pense que si on compte dessus pour faire de l'ombre quand ils seront plus grand, je n'aurai jamais d'ombre de mon vivant lol. A part ça je recommande !

Le drive est bien, les Drivers serviables, en cas d'erreurs de leurs part, le Service après Drive est réactif. Parfois il arrive qu'ils remplacent des produits sans m'en informé et sans qu'ils soient équivalent... mais bon je le dis afin qu'il s'améliore mais ce n'est pas grave

Du jamais vue, Le RH est vraiment nulle . Il t'inventer des excuses '' soit disant problème de connexion '' pour pas donner suite à des candidatures... Magasin à éviter pour les candidatures

D'habitude très satisfaite de Carrefour mais ce matin (21.07 a 12h05) avec mon amie nous avons été victime de propos TRÈS déplacés par un de vos caissiers (sur le ticket j'ai ce numéro de caissier 0516010060175, a la caisse 1). Mon amie sonnait au portique anti - vols et le caissier lui a dit de se déshabiller entièrement pour pouvoir lui enlever de ses habits en insistant très lourdement. Il a trouvé ça très drôle puisqu'il en a rigolé avec le client derrière nous. Il a insisté en disant qu'il voulait faire son travail consciencieusement. Merci de faire le nécessaire pour que ça ne se reproduise pas avec d'autres clientes, c'était très gênant et malaisant.

Parking très serré, pas très pratique , toujours des ruptures en fin de journée vers 17h (donc presque la fin...) bref , peut mieux faire. En caisse ça va plutôt. Un coups de cœur pour le rayon bon plan. Peu de choix dans les raffraichisseurs c'est pourtant la saison !

Désolée mais je suis allée ce jour 10 novembre chez carrefour saint clément et suis ressortie déçue : un exemple au rayon boites de thon, le bazar les étiquettes ne correspondent pas au produit, il faut chercher pour trouver l'étiquette correspondante et si elle existe pour plusieurs rayons s'est ainsi. Par contre le rayon fromage est très bien tenu Un exemple en province 'Besançon le magasin carrefour est très bien tenu s'est un plaisir de s-y rendre

Vaste gai et toujours de bonnes affaires ! J'ai acheté des tas de vêtements bébé enfant en solde à des prix très intéressants je le suis même offert un ensemble soutien gorge et culotte dentelle de marque à 70/100 de réduction. Un blouson tricoté très très doux !!! Je vais y retourner demain c'est très intéressant !

Début octobre je suis tombé sur la publicité de granulés de bois (SANS PRIX) du magasin Carrefour de Saint Clément de Rivière. Je passe une commande de granulés (au magasin de St Clément de Rivière ) SANS PRIX. Le 17 octobre le magasin m'appelle pour me dire que ma commande est disponible. Je demande à mon interlocuteur quel est le tarif, il me répond 8€50 le sac. Pour la livraison il me précise qu'il faut venir uniquement le matin en semaine ou toute la journée le samedi. N'étant pas disponible le matin en semaine je prends rendez-vous pour le samedi 10h. Comme indiqué je me présente avec mon bon de commande pour payer en caisse et là j'apprends que le sac est à 12,50 €. Le problème c'est que j'achète 140 sacs. Je prends donc par téléphone contact avec mon interlocuteur du service bricolage. Celui-ci me répond je ne sais pas pourquoi on vous a dit que le sac était à 8,50. Je lui précise que j'ai commandé mon granulés le 5 octobre et que je ne vois pas pourquoi on m'inflige un prix en constante évolution qui aurait pris 50 % d'augmentation en une semaine. S'il m'avait prévenu je pense que j'aurais posé ma matinée pour aller chercher mon granulé le jour même. Il me propose le sac à 10 €. Devant la grande difficulté que j'ai à me procurer deux palettes de granulés depuis le mois de juin pour pouvoir passer l'hiver avec une chaudière à granulés, je suis pris au piège. 210 € d'écart. Je tiens à attirer votre attention sur la spéculation sans limite que nous rencontrons actuellement sur les granulés de bois en France et la pratique d'un bon de commande sans prix...

Bonne conservation des produits frais et surgelés (depuis leur changement de congélateurs), large choix de fruits, légumes, produits d'ailleurs, alcools, produits de beauté, électroménagers, électroniques etc. Petit point négatif, énormément de relecture complète aux caisses scan lib... le principe même de gagner du temps tombe à l'eau.

Centre commercial avec une très belle galerie marchande et un drive efficace Cette grandes surfaces de proximité vous permettra de trouver tout ce dont vous avez besoin que ce soit côté alimentaire matériel esthétique et divers

Bon carrefour. Parking grand et facilement accessible. La galerie est agréable et récente. Magasin carrefour avec beaucoup de choix, les rayons sont larges et donc facile d'accès

Les produits en promotion souhaités ne sont pas disponibles en rayon... Et surtout, on se demande bien par quelle caisse on va bien pouvoir sortir quand on a ni la carte pass ni la pass prioritaire ni le scan lib ou un panier... De la folie !!! Et attente ultra longue pour un après midi en semaine alors qu'il n'y a personne dans le magasin... Mais en même temps vu le peu de caisses spéciales gens lambdas aux yeux de Carrefour ce n'est pas étonnant... J'habite à côté, je n'y viens jamais, et ça ne m'a pas donné envie de revenir... En image, la réponse de Carrefour qui m'avait pourtant contactée pour avoir mon avis qui était considéré comme précieux... Je vous laisse juger... 😬

Gros soucis d'affichage des prix. Ne jamais se fier aux panneaux attractifs des promotions car les produits qui sont dessous ne correspondent pas du tout. Plusieurs fois signalé mais visiblement cest une pratique courante et qui doit rapporter gros a ce magasin. Pas serieux, ce magasin se dégrade de mois en mois.

Bonjour à toutes et tous je vien de découvrir quel que chose de que je peux pas laisser passer au niveau des panneaux solaires au niveau de l'entrée numéro 1 juste a coté de l'entrée il on oublie de mettre les plaques pour protéger les filles électrique aussi reboucher au Sol je vous envoie les photos

Très grand choix de produits, Idéalement situé que ce soit en voiture ou en transport en commun. J'y fais presque exclusivement mes courses

Le plus gros défaut de Carrefour Saint Clément De Rivière est l'affichage des prix !!! Absence de prix, étiquetage numérique fixé sous un article de la même famille mais dont le prix reel est plus élevé, prix au kilo, indiqué sur l'étiquette numérique, identique au prix de l'article, prix au lot supérieur au prix de l'article vendu individuellement... Je participe depuis quelques années à des questionnaires demandés par Carrefour, et recompencé par des points, transformés en €. Et bien,à chaque fois, je signale ces problèmes liés à l'affichage des prix, et malgré tout, rien ne s'améliore, et cela malgré quatre changement de direction... C'est donc un problème récurrent !!! Aujourd'hui mercredi 16/8/2023, une fois encore, je n'ai pas pu trouver le prix d'un bocal de tomates séchées !!! Et aujourd'hui jeudi 26/10/2023, c'est au rayon poisson pré-emballé que je n'ai pas trouvé le prix... Je pense que ce doit être une des politiques Carrefour. Aujourd'hui, mercredi 14 février 2024,je suis allé à Carrefour afin de récupérer des pots de fleurs en terre cuite, normalement mis de côté par Monsieur R, responsable du non alimentaire, (du moins c'est ce qu'il m'a dit lors de mon appel téléphonique de la veille). Je devais le demander ou le responsable jardin pour avoir mes pots. En fait, aujourd'hui, Monsieur R n'est pas là, et le responsable jardin est en vacances pour une semaine. Bref, après un quart d'heure d'attente, un employé du rayon va me chercher mes pots. Manque de chance, rien n'a été mis de côté !!! Je me suis fait balader !!! Et, au fait, Monsieur R. Est responsable du rayon papeterie...

Très grand magasin bien achalandé les rayons sont très bien organisé et clair les vendeurs sont très aimables et disponibles vous trouverez des produits de qualités pour la détente la maison du petit et gros électroménagers de audio-visuel de la vaisselles, linges de maison, décorations, luminaires bricolage pour la voiture puis les rayons fruits et légumes conserves produits frais, viandes poissons fromages les liquides vins eaux jus de fruits soda bières Champagnes, les produits entretiens et hygiène, cosmétiques jouets ect nouvelle disposition côté fruits et légumes beaucoup plus claire un peut comme grand frais.je suis désolé de voir des décorations de Noël en novembre bientôt le Blanc si ce n'est pas commercial ?il est inadmissible que nous devons nous battre pour avoir accès aux places handicapés lorsque des personnes se gare dessus nous insulte juste pour faire des courses nous l avons fait constater à une vigile qui nous a répondu qu elle ne pouvait rien faire alors que c'est un parking privé à servent ils?je ne comprends pas pourquoi le carburant est plus élevé que certains Petites stations ?

Magasin propre, géant et bien organisé, personnel sympathique et accueillant , les prix sont corrects

Bien faire attention au prix affiché vs le prix qui passe en caisse, et vérifier les dates de péremption !