Carrefour Givors Hypermarché

Dommage que 0 étoile n’existe pas, je suis passer ce matin pour amener une trottinette électrique défectueuse que j’ai acheter samedi 23 mars 2024 (soit 2 jours après l’achat) nous avons été traiter comme des mer** nous somme tomber sur une sois disant responsable qui n’a aucun sens du service relationnel et client (la base quand on travail dans le commerce il me semble) on nous a refuser de prendre en charge notre article défectueux en nous donnant un numéro de téléphone à nous de nous démerder quoi ! Si vous n'êtes pas capable d’assurer un service après vente ne vendez pas d’électronique. De ce plus je vous rappel que dans le cadre du droit de rétractation, la démarche est simple : l'acheteur peut demander le remboursement intégral et retourner le produit dans un délai de 14 jours à compter de l'achat ou de la livraison. Il n'a aucune preuve à apporter et le vendeur a l'obligation d'accéder à sa demande. Si aucune solution n’est trouver avec le numéro de téléphone communiquer je m’adresserais par courrier recommander à la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) et signalerais les difficultés rencontrées avec vous.

Assez grand, toujours autant de monde,larges gamme de produits à tous les niveaux, moins d'attente aux caisses avec leur nouveau système

Un magasin très agréable à faire ses courses

Trop d'attente en caisse.

Sombre, vieillot, triste, déprime. Bon courage à ceux qui travaillent sur place tous les jours.

On trouve pas mal de restaurants de magasin et le parking est grand donc agréable de ne pas à avoir de prendre la voiture pour faire chaque magasin

Pas propre, je ne comprend pas le système de la fils unique quand on doit aller en caisse.

Honteux 40 min attente à la Caisse libre service, aucune caissière pour des gens normaux ( sans pass, fidélité...)

Le personnel est très aimable. Magasin agréable.

Je suis toujours tombé sur du personnel serviable et gentil. C’est vraiment un plaisir de venir faire ses courses ici !

La caissière de la caisse 5 de la file unique, aujourd'hui, 06-03 à 17 h 15, qui laisse passer une femme devant moi sans que ni l'une ni l'autre ne s'excuse. C'est normal quoi de faire passer les gens devant ceux qui attendent leur tour depuis une plombe ! C'est au pif ! Bien sûr, sans s'excuser, normal. Le monsieur qui l'a remplacée était bien plus poli et courtois ! Heureusement qu'il y a encore des employés éduqués et polis ! La courtoisie que vous demandée aux clients, vous devriez la demander à vos employés aussi. Je sais pourquoi je ne fais que des drive chez Leclerc, bah je vais continuer...

Très bien

Courses a Carrefour. Bon produit, tarif abordable, petit bémol le tarif des viandes trop cher. Manque de certaines marques de lessives ou produits ménagers

Les prix sont beaucoup trop chers, et les produits de basse qualité. 40 euros d'écart sur le panier en changeant nos habitudes, et en allant pour une fois à Carrefour. Résumons : plus cher, moins qualitatif.

Je suis passé à côté du magasin mais je n'ai pas fait du choping

J’ai acheter de la viande rouge dans ce carrefour et elle a noircit au bout de deux jours dans mon frigo alors que celle ci n’était pas encore périmé Obliger de la jeter … au prix de la viande c’est inadmissible. Cela m’est arriver deux fois de suite.. je n’achèterai plus de viande rouge dans ce carrefour.

C'est propre et bien

Énorme centre commercial avec beaucoup de boutiques comme des boutiques matelas ou des magasins de chaussures passant par des boutiques de jeux vidéo avec des restaurants, restauration rapide et même une parapharmacie. Je recommande

Bonjour, Les poulets rôtis épicés qui jusqu'à présent étaient bons, vous les faites désormais cuire au court-bouillon ou badigeonnés d'ambre solaire ? Ils sont blanc de chez blanc !! La personne qui s'en occupe doit être végan........

Très grand magasin un large choix mais compliqué de comprendre l organisation

Je suis passé ce lundi en caisse ”carte Pass” avec un jeune homme très sympa et professionnel, avec très peu d’attente. Magasin plutôt bien arrangé et propre, toutefois certains prix restent encore élevé par rapport à la concurrence.

J'ai fait mes courses rapidement et j'ai tout trouvé ce que je voulais

j ai été reçue par une caissière particulièrement bien élevée et courtoise quel plaisir

Je fais mes courses chaque semaine dans ce Carrefour depuis mon emménagement sur la commune il y’a un an. J’apprécie surtout les rayons charcuterie et boucherie les choix sont variés. Mention particulière pr le rayon boucherie ou l’accueil est toujours au top avec de bons conseils sur les différents produits : c’est agréable et souvent accompagné d’une note d’humour du boucher :) merci !

Achat d’un paquet de semoule avec des vers à l’intérieur, et manifestement nous n’étions pas les seuls à le retourner ! Ils ont laissé ces paquets infestés en toute connaissance de cause… Où est le Général Manager???

Midi, il n'y a que 3 caisses d'ouvertes sur 10. Une queue pas possible. J'avoue ne pas trop comprendre.

Carrefour Givors ne prend pas soin de son personnel et de ses clients .aujourd.hui 31janvier a 16 heures la personne de surveillance immobile sur son siège visiblement très malade a du mal à 🤢 se lever pour expliquer au client le fonctionnement de 'la caisse .elle ne porte pas de masque et s'approche du client sans precaution

Magasin immense et très bien agencé. Les prix sont corrects, le personnel accueillant

Trop d erreurs de prix depuis quelques temps. On est presque obligé à chaque passage da se rendre à l accueil pour demander remboursement de la différence. Perte de temps avec une attente trop longue. Y a que chez Carrefour Givors que c est comme cela.

hypermarché sympa et bien tenu , il est agréable d'y faire ses courses

Lieu très pratique d' accès, on trouve l' essentiel.. je recommande.

Magasin bien ranger.. Un peu chère

5 caisses automatiques pour un hypermarché de cette taille c'est tout simplement scandaleux. Une demi-heure d'attente pour scanner 2 articles.

Le distributeur de bouteilles à gaz ne fonctionne pas tjrs encore aujourd'hui j'ai dû repartir avec la bouteille vide dommage

Vous êtes partageur des bon plans ? Non je me demandais ça car j’aurais aimer savoir si pourriez partager votre fournisseur d’électricité vu que cela n’as pas l’air de vous coûter très chère en KW/h, pour que tout reste éclairé (enseigne), ainsi que le parking GRAND éclairé même pas une baisse de l’intensité de l’éclaire même en pleine nuit, donc je me posais grandement cette question du partage de fournisseurs vu que ça n’as pas l’air de vous coûter chère comparer à nous tous !!

hyper marché ; bien agencé, très vaste, tout est trouvable

Je suis de Lyon et j'adore yaller la bas. Bravo continuer comme ça

Pas très bien agencé un peu trop fouillis. Du mal a se repérer dans le magasin et malheureusement les rayons étaient assez vides

Rien à dire 21/20 super avec les promotions

Dommage impossible de mettre 0 étoile. De passage ce jour pour acheter 1 ou 2 produits manquants dont de la farce de volailles . Je demande alors au boucher si il y a du porc dans la face de volaille à lui de me répondre je ne sais pas , si vous voulez savoir ce qu'il y a dedans faites la vous même et encore vous n'avez pas l'intonation un mépris complet . Comment ce fait il que on ne puisse pas avoir connaissance des ingrédients d'un produits préparé. Carrefour givors honteux .

Système de passage en caisse à revoir, privilégier la Carte Pass Ok mais vous découragez ceux qui ne l'ont pas, on ne peut pourtant pas cumuler les cartes bancaires ! Venant chaque semaine à plus d'une centaine d'euros de courses, faire la queue alors que certaines caissières avec la carte Pass se tourne les pousses c'est plus possible dorénavant j'irai dans un autre hypermarché qui ne nous fait pas ressentir ces désagréments. Perdre des clients à cause d'une carte ?

Malgré des problèmes au drive, le personnel à l'accueil ainsi qu'à l'électroménager 👍

De bons produits et fruits légumes et poissons bar à 3 euros fraises 500 grms 1 euro 99

J'adore venir dans se magasins il est super

Très bien sauf que je n'aime pas que l'on me force à faire des arrondis pour donner lors des payements par carte. Je pense être assez grand pour donner si je veux à qui je veux. De plus vous êtes une multinationale et si vous voulez donner faite le vous même.

Magasin fort agréable le tout se dire Je suis patiente et je prends mon temps Niveau mise en rayon les personnes questionnées sont au top vraiment la pour renseigner le client Mes courses pour Noël arrive..... Alors calme patience et sourire Bne journee

Supermarché à la hauteur de son enseigne. Propre et toujours bien achalandé. Le seul bémol les prix grimpent toujours.

Bonne adresse pour faire ses courses 🛒 à des tarifs plutôt convenables. Un magasin 🏬 fréquenté par de nombreux chalands 👫 ce qui permet d'avoir une rotation des produits frais intéressante. De ce fait la qualité globale des légumes 🥕 et des fruits 🍏 🍐 🍓 🍅 est bonne. Dans cette grande surface on trouve un très large choix d'articles divers et variés. Les rayons sont globalement bien organisés. Une véritable bonne enseigne avec un vaste parking 🅿. Il y a des toilettes 🚾 et des pompes ⛽ de carburants proches.

Magasin bien achalandé Pas mal de monde mais en période de fêtes c'est logique.

Bonjour à vous, Je suis passé, jeudi 14 décembre vers 16h00, et l’hôtesse de caisse se prénommait Rose. Je tiens à la féliciter pour son amabilité, sa courtoisie et son sens profond du commerce. De nos jours, il est très rare de rencontrer une caissière aussi sympathique et souriante que cette gentille dame. Pouvez-vous la remercier de ma part et l’encourager à rester fidèle à sa belle personnalité. Belle journée à vous ! ☀️

Bonsoir , Expérience regrettable . Je me suis fait refuser l’accès à votre supermarché car j’arrivais à 20h45 à l’entrée. N’ayant que 2 ou trois courses a faire et vos horaires d’ouverture étant 21 h 00 je ne comprends pas ?!?! L’agent de sécurité ( fatigué ou lasser d’être la ) m’a refusé l’entrée ,m’expliquant que c’était fermé. je lui demande pourquoi il est noté 21 heures, il m’explique ce que c’est l’heure où les clients doivent être sorti du magasin. Cependant, il me semble que vos horaires de fermeture noté sur votre entrée est 21 h . Donc il serait judicieux de modifier vos horaires, afin de notifier dernière entrée 20h45 évacuation du public 21 heures . Car même dans les administrations lorsqu’il est notifié fermeture à midi si vous arrivez à 11h59 On s’occupe de vous . Cordialement,

Assez grand centre commercial. Le carrefour est bien rangé et les rayons bien approvisionnés. Le personnel de caisse est agréable.

Le 3 décembre 2023. Rayons complètement vides. Attente interminable en caisse. Manque de personnel ? Grèves ? La qualité Carrefour n'est plus ce qu'elle était.

Attention super offre sur chantilly président elle est périmée et défectueux la crème ne sort pas. J'ai appelé le magasin me disent de la ramener pour remboursement.

Accès et stationnement facile en camping-car

Véhicule de location sans pneus neige , impossible de monter a la montagne avec un tel équipement, juste des chaussettes. Il faut faire l'inventaire du véhicule soi même, les employés ne se déplacent plus pour aller le faire avec vous, c'est du travail au noir c'est scandaleux , il faut tout faire soi-même et gratuit en plus... Quand les gens comprendrons qu'il ne faut pas se laisser faire et dire stop aux abus?

Grand supermarché. On y trouve de tout ou presque. Le personnel du drive est très sympathique. Aux caisses, c'est un peu moins le cas mais cela se comprend au vu de leur travail.

De loin le moins cher de la région sud de Lyon !! Très intéressant niveau qualité prix. N hesitez pas à vous y rendre...

Quand on entre dans ce magasin, on a qu'une envie : en ressortir. En effet la lumière blafarde donne la sensation de se trouver dans un magasin d'articles funéraires. De plus, les prix sont hauts, les promos rares. Où est le carrefour Givors d'avant ?

Propre . Prix. Juste la galerie un peu vide en commerce

Pas assez de caissière, certains articles sont cher.

Première passage à carrefour, j’ai était agréablement surpris par le magasin bien ranger bien propre , très spacieux , passage en caisses j’étais très bien accueilli par la caissière loana, très gentil , polis , très aimable qui a su répondre à mes problème d’affichage , franchement la meilleure employée du magasin

Le magasin est vieillot. Galerie marchande peu attractive . C’est dommage . Manque de nouveauté

Responsable accueil incompétente et irrespectueuse. Après avoir acheté un petit électroménager en retrait express au Drive. Je déballe l’article le Mardi soir. Un bouton est cassé. Je le remballe bien soigneusement et le ramène à l’accueil. Très honnête j’explique à la « « responsable » de l’accueil. Une dame aux cheveux courts mèches blondes portant des lunettes d’une cinquantaine d’années. Pas du tout accueillante. Me dit je cite « c’est de la casse c’est pas un retour. Il était pas comme ça à l’origine. J’ai eu ma supérieure au tel elle ne vous le changera pas non plus. Elle pourra rien faire c’est comme ça point ! » Ah parceque Madame etait l’à quand j’ai déballé le produit hier soir? Et que vous ayez pleins de boutons de remplacement c’est rassurant peut-être ? Et qu’on me dise si vous l’avez récupéré samedi soir il fallait le ramener samedi soir ça aurait été différent me dit elle. J’ai acheté un produit internet. J’avais 15 jours pour le rapporter. Excusez moi alors je l’avoir rapporté en seulement 3 jours ouvrés! Je suis choquée de la façon dont Carrefour givors traite ses fidèles clients honnêtes. Je suis choquée du mépris que cette dame m’a fait ressentir. Je suis choquée qu’on m’ait accusé d’avoir cassé le bouton. Je suis choquée qu’on m’ait renvoyé comme avec le produit. Je n’achèterai plus chez carrefour givors. Un conseil, ne soyez pas honnête. Apparement l’honnêteté ne paye pas. Le seul point positif ses les deux autres dames très gentilles de l’accueil qui se sont montrées empathiques et accueillante.

Toujours aussi agreable de faire ses courses dans ce magasin.De la caissière aux personnels rien à redire

grand magasin un peu sombre mais bien agencé 👍

Hypermarché un peu vieillissant, parking immense mais l'accès n'est vraiment pas facile.

Spacieux mais manquz du choix dans les fruits

C est super vieux La moitié de la galerie est fermée Pas très accueillant Rien n à changer depuis 82

De plus en plus de produits absents des rayons , et souvent on ne trouve que l'équivalent plus cher dans leurs rayons. Bizarrement les produits absents sont souvent des produits que l'on trouve chez la concurrence. Cela donne l'impression que ce magasin gère ses stocks en créant des ruptures de stock , ou pire qu'il ne sait pas gérer ses stocks. ( mais ça j'en doute 😉)

Tout d'abord, meilleurs voeux pour 2024. Moins agréable, c'est l'éternel problème de ce magasin : C'est toujours aussi compliqué d'atteindre les 60€ pour bénéficier des 3€ du mardi carte Pass. Beaucoup trop de produits catalogue qui ne sont pas en rayon. Exemples de la semaine : - catalogue 1 : vin blanc Mâcon prissé page 43. On en a plus, désolé, c'est le dernier jour du catalogue (sic) - catalogue 2 : *salade Bonduelle page 24. Ni verte, ni rouge en rayon à 9h00 * ice tea 4x1,75 page 57. Même pas de bouteille à l'unité pour prendre un équivalent. On a des problèmes avec Lipton ?!?! * love & green x12 page 63 offre 2+1 mais un seul en rayon - catalogue 3 : pruneaux d'Agen page 16 On a pas dû les recevoir... Finalement j'ai réussi à atteindre les 60€ parce-qu'un employé très sympa est allé me chercher en réserve 2 lots de Petit écolier du catalogue 4 page 12 !!! Que de temps perdu toutes les semaines En espérant que vous progresserez en cette nouvelle année... Je précise que pour chaque produit je me suis adressé au personnel qui était en rayon. Pour le foie gras c'était la personne qui rangeait le jambon. Pour le nesquik la personne était juste devant le rayon et m'a dit qu'elle ne l'avais pas reçu. Qui dois-je croire ? C'est de plus en plus compliqué d'atteindre les 60€ pour bénéficier des 3€ du mardi carte Pass. Beaucoup trop de produits catalogue qui ne sont pas en rayon. Exemples de la semaine : (presque 35€) - feuille de chêne Florette page 21 - foie gras Labeyrie page 13 - nesquik page 8 Et pour complexifier encore le parcours, certains articles comme les tablettes lave vaisselle SUN page 8 sont uniquement sous le chapiteau, ce qui oblige à passer à l'accueil pour faire additionner les tickets et obtenir les 3€. .

Travail soigné malgré les nombreuses intempéries,mais au final le résultat est impeccable

Grand et Agréable, forcément du monde donc un peu d'attente en caisses... caissières super sympas !

Bon magasin. On trouve de tout. Pas trop cher

Très bien , propre et service rapide 👍🏼

Pas assez de caisse scanlib. Au rayon charcuterie, il a fallu 10 min à la personne assignée à la coupe pour couper 400gr de chiffonnade de jambon blanc. Nous repartons finalement avec plus de 800gr de jambon à peine emballés car l’employée ne savait pas se servir de la machine qui sert à sceller les emballage. Pas très professionnelle et beaucoup de papotage alors que les clients attendent. Viste le samedi 28 octobre aux alentours de 14h.

alya très simpatique agréable la meilleur vendeuse du monde

C'est un des magasins qui profite trop de ses clients.

Jolie centre commercial il ya même un grand espace halal

J'y vais de temps en temps quand je viens sur Lyon en vacances

Petit tour pour acheter un cadeau . dommage go sport est fermé.j ai trouvé ailleurs dans d autres boutiques et galerie marchande de Carrefour merci

Pour 2 sur 3 articles achetés le 17/10/2023 les prix affichés en caisses étaient plus élevés que les prix affichés en rayon ! 1,70 euros de plus sur un total de 26,93 euros ce qui fait beaucoup : 6,3% d'erreur !

Magasin avec beaucoup de choix et surtout un grand choix de produits végétariens !

Caisse handicapé prioritaire au top du top au saumet les autres enseignes il sont en retard numéro de WhatsApp disponible si ya se du monde pour débloquer une autre caisse. Carffour VIP ça

J'aime bien ce supermarché, il est grand et il y a plein de boutiques sympa a côté d'une grande zone marchande

Service Scan Lib' a fuir. Depuis plusieurs semaines nous enchaînons les relectures totales (sans erreurs évidemment) seule réponse à notre demande, les gros chariots sont toujours contrôlés. A plusieurs visites, les scannettes se déconnectent vers le fond du magasin (niveau des rayon soda). Puis se reconnecte et cela sans que l'on s'en rende compte (tout a coup un bandeau s'affiche en bas de la scannette et un connecté apparaît). Aujourd'hui encore, au même rayon je scanne un article, arrivé en caisse non scanné. Il faudrait réparer ce soucis qui arrive à chaque visite. Ce n'est pas normal que les scan se déconnecte en pleine course et engendre alors des erreurs.

Station service à l’abandon….. La piste est recouverte de gasoil et d’essence ,c’est hyper glissant et on en mets partout sur les tapis de la voiture en remontant, pas de gants, pas d’essuie tout non plus, aujourd’hui 3 pompes à gasoil en service , le système pour introduire et retirer la carte de paiement n’est vraiment pas pratique !

Magasin agréable et heureusement en prévision d'amélioration dans la galerie marchande Rayons bien achalandés et variés

Je ne recommande pas le service DRIVE de Carrefour délai d’attente trop long en moyenne 20 à 30 min avec beaucoup d’erreur lors de la livraison. J’ai toujours commandé chez CARREFOUR car il y a d’excellente promotion sur certains produits et jusqu’a présent ça allait !!! Un retrait drive doit être rapide et de qualité sur les produits ce qui n’est pas le cas depuis plusieurs mois. Je comprends que le personnel ai besoin d’être formé mais cela impact beaucoup trop le client. De plus, il y a jamais de geste commercial quand il y a une erreur du service, et pourtant le montant de mes commandes avoisine les 150€ par semaine. C’est désolant de laisser un avis négatif mais j’espère que cela fera avancer les choses mon but n’étant pas de dénigrer et de dénoncer je relate juste les faits.

Magasin très agréable...spacieux Et hôtes et hôtesses de caisse très sympa

Je fréquente ce lieu depuis son ouverture et surtout à proximité de mon domicile

On est tous confrontés à l inflation et ce n est pas ce que je reproche pas à Carrefour, mais plutôt à notre système et gouvernement Français. Cependant quand on achète des pomme de terre ou des gousses d ail et qu'en rentrant à la maison on s aperçoit que tout est pourri, je trouve ça inacceptable. Surtout fuyez les produits frais qui ne le sont pas chez Carrefour Givors. Je suis cliente depuis plus de 20 ans avec un panier moyen de 200€/ semaine étant une famille nombreuse de 2 adultes et 4 enfants, je vais donc m'orienter chez Leclerc drive pour les produits secs sur recommandation de mon entourage et je vais rerourner faire mon marché le dimanche matin pour acheter mes produits frais.

Rupture sur promo lessive (et pas que) ariel ...d autres bouteilles sont rangées vers les promos ....au tarif normal ...on peut faire erreur Rupture Rupture et encore Rupture ..quand vous vous depacez pour rien ....ce n est pas agréable ...a l ave.ur j éviterai

Passage en caisse déplorable la caissière n’était pas du tout aimable. Elle m’a très mal parlé et en plus clou du spectacle j’ai dû revenir car elle avait oublié d’enlever l’antivol de mon robot de cuisine à 300 euros et en plus quand j’y suis retournée pour le lui dire elle m’a dit qu’elle ne l’avait pas vu et que j’aurais dû le sortir du chariot… Heureusement que j’ai vu l’antivol avant de partir du magasin sinon j’étais bonne pour revenir vu le prix de l’essence ça m’aurait bien embêtée….

Commande Drive décalée à cause d’un problème d’informatique. On m’informe que celle-ci sera disponible le lendemain sur le même créneau horaire. Jusqu’ici pas de problème je prends mes dispositions, même si cela m’oblige à partir de mon travail 1H00 à l’avance. Je patiente 10 min dans mon véhicule car il y avait énormément de monde. Je le comprend et je patiente, le moment arrive ou je stationne mon véhicule sur une place numérotée. Seulement voilà, je n’ai pas reçu de sms pour prévenir de ma présence cette fois-ci. J’interpelle donc une personne qui me dit que sans mon numéro de commande cela sera long pour retrouver celle-ci. Je patiente, enfin ladite commande arrive encore 10 min après. La personne m’ayant apporté mes courses m’explique que cela ne les arrange pas du tout que je récupère ma commande aujourd’hui car elle n’a pas les effectifs. Me voilà abasourdi, la personne en face de moi me disant de toute façon on vous à fait un bon d’achat de 5€. J’aquiesce avec stupeur, j’aurais préféré une approche plus en douceur en s’excusant tout simplement du problème et du retard. Management commercial à revoir d’urgence. J’ai mis deux étoiles car il ne manquait rien. Vraiment dommage !

La poissonnerie affiche un numéro de tel mais répond presque jamais. J informe l acceuil qui me dit qu ils n ont pas de numéro de tel...bizarre pourquoi la semaine dernière le poissonnier m a dit de l appeler par tel au numero affiché dans la poissonnerie pour avoir confirmation de l arrivée du poisson en promotion. Que de contradiction

Passage en caisse j’ai trouver sa inacceptable que la caissière face dés manière a toucher l’es chipolata comme si sa la dégoûtait si elle veut pas toucher du cochon elle a cas pas travaillée dans l’alimentaire , faire une grimace car elle touche dés saucisse mais dans quelle monde on vie😡

Moi perso, j'adore payer avec la scannette. Au moins je sais pour combien j'en ai exactement au total. C'est vraiment très précieux par les temps qui courent

La galerie marchande est de moins en moins bien. Nombreux commerces ont fermé, la crise du textile est passé par là.

Il y a 3 semaines j'ai contacté le magasin pour leur signaler l'état deplorable et extrêmement sale de leurs frigos, notamment au rayon charcuterie industrielle. Je leur ai envoyé des photos de ces réfrigérateurs, avec ce qui semble être de la moisissure. Il m'a été répondu qu'en effet cela ne correspondait pas du tout a leur standard et qu'ils allaient en discuter rapidement. Force est de constater que ces frigos sont toujours dans le même état. Ce n'est absolument pas respectueux des clients et cela pourrait être dangereux pour la santé ... En effet les emballages de ces aliments, contaminés par cette crasse et ces probables moisissures se retrouvent dans notre frigo, sur nos tables, nos plans de travail etc. Ce n'est vraiment pas hygiénique. Un nettoyage en profondeur est plus que nécessaire, pour l'hygiène et la salubrité. Les photos jointes ici datent du 29 août, 3 semaines après avoir signalé au magasin l'état des frigos...

L’attente au caisse est beaucoup trop longue plus de 30 minutes pendant que les hôtesses de caisse tournent en rond dans le magasin. Après une journée de travail je peux vous dire que c’est beaucoup trop compliqué d’attendre des longues minutes pour être encaissé. À l’avenir je ne viendrai plus pour cette raison Et j’y suis allé un Jeudi j’ose pas imaginer le samedi à 18h. Il faudrait revoir l’organisation des caisses.

Le magasin est super bien agencé et je tien particulièrement à remercier Anissa à l’accueil du magasin qui m’a permis de connaître la procédure à faire lorsqu’on perd notre ticket de caisse. Une personne très aimable et polie.

Rayon informatique, servie par Louisa, j'achète un pc hp à 250 euros, uniquement pour du traitement de texte, je m'aperçois qu'il rame trop donc je le ramène, la seule chose que Louisa a trouvé à me dire c'est que c'est normal car c'est l'entrée de game et qu'il ne faut pas s'étonner, très professionnel de sa part

Carrefour Givors n'a pas changé on peux Même dire qui change ou pas reste une grande surface

2 étoiles pour la station service ou il y a des pompes qui ne fonctionnent jamais alors que le prestataire est connu du grand public et où toutes les pompes sont toujours bien entretenue

Je m'arrête souvent quand je descends du Mans Vers le Sud de la France pour compléter mon plein de carburant et faire quelques achats pour les enfants puis continuer ma route j'ai pris l'habitude de m'arrêter est ça me coûte moins cher de faire mon plein a Carrefour que sur les autoroutes c'est devenu mon point de ravitaillement

Énorme centre commercial où l'on trouve ce dont on a besoin. Le parking est bien dimensionné et donc il est facile de s'y garer. Les rayons sont bien organisés et très propres

En ce moment Carrefour c'est du n'importe quoi les prix ne sont pas bien affichés. Surtout le rayon halal je trouve que c'est devenu très cher . C'est toujours mal organisé dans ce rayon. je comprends même pas les prix , les catalogue de promotion soi-disant j'y suis allé je n'ai rien trouvé de ce qui était sur catalogue je trouve que les prix ont augmenter pour moi ce n'est pas les promotions

Super magasins avec beaucoup de choix, propre et des employés (ées) serviables et agréables. Un magasin qui vaut un arrêt lors d'un voyage.

Bonjour, mon avis concerne le nouveau système de récupération des bouteilles en plastique situé sur le parking. Il n’est vraiment pas au point ! Premier passage , panne totale. Deuxième passage, sur les 3 machines une seule semble fonctionner, mais le pauvre monsieur devant moi c’est fait gruger car après avoir introduit 29 bouteilles n’a pas eu son ticket !!! Raison : plus de papier A corriger d’urgence sous peine de décourager les clients ….

Attention aux erreurs lors de la mise en rayon et aux produits se trouvant en tête de gondole. Notamment pour une belle offre de remise créditée sur la carte de fidélité. J'ai acheté un giga pack de couches Pampers pants se trouvant sur cette tête de gondole et je me suis fait avoir car il n'y avait que 108 couches T4 au lieu de 135 donc aucune remise pour ce dernier car le pack de 108 ne figure pas sur l'offre. Pourtant tous ces packs était entreposé à l'endroit où il y a le panneau de promotion. Cela incite facilement à l'erreur. Un second panneau à une image produit erronée. Les réponses données par l'accueil sont; que les magasiniers posent tout au même endroit par soucis de place... Ou qu'il faut bien lire ce qui apparaît sur le panneau de l'offre... Les packs de 135 ont dû être tous vendus...C'est moyen quand-même. Je serais sûrement pas le seul à me faire avoir et je doute que les personnes de l'accueil fassent remontées les infos auprès des responsables de rayons pour corriger tout ça. Le seul moyen pour obtenir gain de cause est de ramener le produit pour se faire rembourser. Ce n'est pas la 1ère fois que je me fais avoir par des erreurs d'entreposage lors de la mise en rayon.

Je demande où sont les cabines d'essayage. On m'annonce qu'il n'y en a plus mais ne vous inquiétez pas vous pouvez raporter les articles sans soucis. Étonnée j'insiste entant donné que ce sont des sous vêtements. On me répond oui pas de soucis. A ma grande surprise ce matin on me refuse le remboursement en disant la vendeuse ne devait pas savoir. Manque de compétences et incapacité de prendre en charge leurs erreurs. Cliente depuis plus de 30 ans. Je suis particulièrement déçue.

enorme manque d'etiquettes d'articles ou bien en passage en caisse pas le meme prix que affiché en rayons, beaucoup de produits en rupture (on ne sais pas si c'est un souci fournisseur ou un souci commandes non passés), produits perimés au rayon frais notamment jambon et fromage et le rayon saucisson est infesté de mouches. organisation des rayons pas top et ne pas se laisser guider par les pancartes au dessus des rayons elles ne sont pas a jour pour la plupart.

Que dire... Vieux concept... Des produits partout dans les allees... Toujours plus, une qualité alimentaire basic et une.population venue d'ailleurs. Continuez ainsi vous devenez le bas de gamme de la distribution.loin derrière les discounter

Course ce jour un simplement catastrophique une seule caisse ouverte la 26 , Sinon direction la file unique hors de question je ne suis pas un mouton De toute façon c'était blindé, les autres caisse scan express je ne veux pas piquer le boulot des caissière Et sinon la carte pass je n'en veut pas 45 minutes d'attente en caisse 13h45 ... Faut pas s'étonner du développement d'Amazon Pourquoi venir dans le commerce physique, plus de service plus de personnel et voilà! Bravo Plus jamais et j'oublie les glaces décongelé à l'arrivée !

Au lieu de faire mes courses comme d'habitude je cherchais un verrou j'ai donc arpenté tout le magasin j ai trouvé un rayon avec des produits à moins de 1€ moins de 2€,3€,5€,10€ très intéressants entre autres des oreillers de luxe coutant 79€ s'affichant à 6€99 j'ai pris les derniers et j'en suis plus que satisfaite

3 caisses ouvertes et 10 personnes devant nous. Le système de la fille unique, c'est une vraie plaie. Ça faisait quelques temps que je n'étais pas venu, maintenant, je me rappelle pourquoi.

Achète jamais de Nintendo à carrefour elle son défectueux je l’apporte le lendemain de l’achat mai il peux rien faire a par vous donner un numéro bidons et pas normal Surtout le lendemain de l’achat de la Nintendo

Je viens de lire 30-40 avis, et le vainqueur est l'avis sur l'attente aux caisses, les gens se plaignent de plus en plus de cette attente insupportable ou seul l'argent conte ou toutes les belles paroles s'envolent et très peu de caisses ouvertes .ce matin je n'ai pas résister, suis allé à l'accueil poussé comme ont dit, une gueulante j'ai laissé mes course dans leurs panier et je suis parti avec une sensation d'ijustice.le pire dans tout ça c'est de s'en prendre à des agents qui ne sont pas ne sont pas la pour résoudre ce genre de problème et la personne qui gère ces messages est juste payé pour repondre poliment. Ce n'est pas la peine de laisser votre numéro de téléphone essayer plutôt de faire bouger les choses ça fait parti du respect du client

Enfin une grande surface qui a tout compris : plus de musique ! Quel plaisir de se balader dans les rayons au calme .... Ne changez rien et oubliez les animations musicales qui font fuir bon nombre de personnes comme moi. Pour le reste tout est nickel, très propre, et bien rangé.

Magasin souvent en rupture sur certains produits, les employés sont déranger par les clients car leurs palettes est en plein milieu et inversement, slalomer avec un chariot bien rempli est parfois compliqué.

Je vais depuis de nombreuses années fait les courses à Carrefour et depuis peu j’ai décidé de faire mes courses en ligne et de me faire livré je suis enchantée du service tout se déroule parfaitement bien la livraison rapide je n’ai eu aucun soucis avec les articles commandés j’ai tout reçu aucun échange aucun produits abîmé ou autre !!! Je réitère sans soucis le mois prochain car pratique simple et très rapide.

Le magasin en lui même rien à dire mais la station essence un carnage ! Toujours, toujours des pompes hors service et quand ça marche, certaines ont un débit ultra lent. Des mois que ça dure faudrait peut-être remédier à ça...

L'hôtesse a fait une relecture de mes articles la moitié de mon cadis. Je croyais qu'il y avait un problème. Rien juste une raciste une famille de noir avec un grand cadis. Méfiance

Tout c’était très bien passé dans le magasin jusqu’au passage en caisse. Je suis une femme qui subit un parcour PMA en FIV depuis quelque mois , qui nécessite des injections ainsi que des opérations pour arriver à avoir un enfant. Durant ce parcours ; j’ai dus mal à rester debout longtemps dus au mal de ventre , de migraine intense… J’ai voulue donc passer au caisse prioritaire, on m’a refuser catégoriquement de m’encaisser ( alors que j’avais un justificatif comme quoi j’avais un parcour PMA ) car je ne faisais pas parti des personnes handicapées, enceinte ou âgée ! Je ne vois pas pourquoi une femme qui a recours à ce genre d’épreuve pourrai ne pas bénéficier de cette caisse quand elle ne sens pas capable d’attendre a cause des effets indésirables. Sa serrai bien de changer cela urgemment ! Cordialement Anaëlle Lopes

Magasin bien achalandé, des efforts ont été fait cela se voit. Jamais de problèmes avec les employés, mais il est vrai que je suis polie…

Samedi soir une attente de plus de 45mins pour avoir accès aux caisses normal 3 caisses ouvertes seulement pour une queue qui allait jusque dans le rayon vin … Les pauvres caissières plongées dans le noir , obligé de regardé avec la lumière de leur téléphone dans les caisses pour rendre la monnaie… Toilettes avec table à langer, mettre le séchoir a main a 30cm de la table à langer du pure génie si on déteste les enfants … Plus cela va , plus la situation de ce magasin se dégrade dommage !

Honteux, Drive fait ce jour. Ne me dites pas que la personne qui a préparé la commande n'a pas vu que les legumes étaient totalement pourris. Ok la salade est en sachet mais les tomates elles, ont bien été achetées au kilo ! Du jamais vu. Plus jamais. 2 etoiles en revanche car à la remise des courses, l'employé était très agréable.

J ai acheté 1 Iphone 12 en février avec une réduction de 100€ sur la cagnotte de fidélité... Ca fait 2 mois et toujours de trace de ces 100€ ! Aujourd hui vais à l'accueil qui m envoie a la carte Pass, qui m envoie au vendeur, qui m envoie a l accueil !!!! Et personne n' est au courant. Alors soit c est de la publicité mensongère, soit c est de l incompétence... A noter que pour encaisser l 'argent par contre il n y a pas de malentendu.

Grand super marché avec une galerie marchande remplies de divers magasins. N'étant pas du coin nous nous sommes arrêté pour quelques courses de dépannage... Bonjour l'inflation 😂👋🏻

Agents de sécurités, chef compris ( le 14/04/2023 au matin ), agressifs avec moi pour avoir prit une photo d'une promo ( des croquettes pour chat 🐱 ... ) pour envoyer à ma compagne, on marche sur la tête, ils ont peut être autre chose à faire que de prendre la tête à des gens qui n'ont rien demandés ( frustration car ils n'attrapent pas les voleurs ?? ) et si vous me répondez que les photos sont interdites dans un lieu privé je vous répondrai qu'il doit impérativement être précisé à l'entrée du magasin que les photos sont interdites !!! L'excès de zèle non merci, la prochaine fois je les films et porte plainte pour menaces. Ps : les photos il y en a plein sur vos avis et ça à pas l'air de vous déranger tant que ça, donc intervention non justifiée de la part de ces agents !!!

L'agent du service après vente, et après une demande de détaxe, elle m'a moqué de moi par m'informer que je doit faire ma demande à l'aéroport de saint Exupéry, cause de défaillance du système, et j'ai largement de temps 48 pour effectuer un bordereau auprès du global bleu afin de rembourser ma facture qui est de 236 euro , alors que l'agent a l'aéroport ma informé que je doit posé pleinte contre cet agent pour arnaque.

De pire en pire ce Carrefour. Dernièrement j’ai acheté un salon de jardin. Je l’ai retrouvé à l’accueil. L’agent de sécurité ni bonjour ni au revoir même pas capable de m’aider à le faire passer les portiques. Il me regarde les mains dans le dos. Des clients m’ont aidé à sortir le charriot. Il est bien à l’image de l’enseigne car j’ai eu à faire des réclamations via l’urne de dialogue on ne m’a JAMAIS appelé ou écrit ! Ça sert à quoi alors ?! Pourtant c’est un « responsable » qui m’a demandé de le faire afin de pouvoir me recontacter. Il s’est juste débarrassé de moi. Entre les rats qui courent les rayons et le service client médiocre… j’irai ailleurs dorénavant.

Comme tous les hypermarchés, ce carrefour propose une multitude de produit, mais faites ATTENTION. les articles sont vraiment soit mal rangés soit mal etiquettés. J'ai voulu prendre un petit abris pour char, je le vois à 16euros, arrivée en caisse il fait 31 euros ! La caissière me propose d'aller changer mon produit, je retourne dans le rayon mais là le rayon est vraiment désorganisé. Impossible pour un client de savoir le vrai prix à moins de commencer à jouer aux devinette pour savoir quel produit appartient à quel prix tellement le produit se retrouvait de partout dans le rayon animalerie. Je retourne vers la caissière en lui disant que tampis je le prends quand même mais je lui conseille de voir si elle peut faire intervenir quelqu'un pour réorganiser correctement le rayon. Elle me répond qu'elle n'est pas étonnée et que je suis la 4em personne qui lui fait la remarque alors que ça ne concernait pas du tout le même rayon et que c'était pour d'autres produits. En bref, faite attention +++.

Ce magasin est situé dans la zone commerciale où le regroupement d'autres enseignes est un plus sur place sauf peut être que l'architecture des emplacements qui est longiligne et long d'un bout à l'autre. Le magasin est au minima propre, les étiquettes tarifaires en papier sont lisibles et grandes et largement plus accessibles que les étiquettes numériques miniatures. La plupart du personnel est accueillant et professionnel. Un plus assez rare dans ce type de magasin pour le souligner. 🖖🤗

Manque souvent d'approvisionnement, c'est dommage car le magasin est plutôt grand et bien rangé. 3 étoiles car il manque trop souvent à mon goûts les promotions mises en avant dans les catalogues, c'est dommage.

Des tarifs intéressants, de super promotion, pour moi Carrefour était plus chère que Leclerc je n'y allais pas souvent mais au final les promotions sont beaucoup plus intéressantes. N'hésitez pas à essayer ça vaut le coup. Carte cadeau Carrefour disponible sur l'application Ebuyclub pour profiter de 3,5% de réduction immédiate supplémentaire. Vous pouvez me demander un lien de parrainage par mail si ça vous intéresse

Quelle mauvaise organisation. Trop de temps passé aux caisses, faute de personnel. Seulement 5 caisses auto dont toujours au moins une en panne. Pourquoi ne pas en mettre 15 ou 20 puisque la plupart des caisses normales sont presque toujours fermées.

Bonjour, mon père est venu un matin pour ses courses et lors du passage en caisse il n à pas compris ce que signifiait sur le lecteur de carte le message. Il a alors demander à la caissière qui avait un masque de l enlever pour lui expliquer car mon père est sourd et lit donc sur les lèvres. Celle ci a refuser catégoriquement de l enlever et n à pas voulu donner d explication à mon père concernant le message indiqué il est donc parti sans savoir si il avait arrondi ou pas son paiement. Ce comportement est inadmissible venant d une employé qui doit s adapter aux handicaps des clients. J espère que ce genre d incident ne se reproduira plus.

Bonjour En cette période où tout augmente , j’estime qu’au passage en caisse , la politesse et le sourire de la caissière seraient le bienvenu. Reconsidérez vos recrutements et vos formations . Quelle déception !!!!

Employés accueillant, rayons souvent bien rangés, parking en bon état et rarement de problème en caisse. Le seul problème c'est la faible quantité de caisse minute de disponible.. il y en a souvent une voir deux en panne et c'est très récurrent.. Mais à part ce point, super magasin et super employés !

Quel plaisir ... D'en sortir enfin. J'espère ne pas devoir y retourner de sitôt. Champ de bataille permanent ... Jusqu'en boucherie ou vu la qualité les bestiaux doivent être dézingués au mortier. On peut même pas en vouloir au perso de tirer une tronche de 6 pieds.

Produit vendu périmé en sachant que c'est du poisson. Heureusement que je ne l'ai pas consommer.... . Prix affiché différent du prix payer en caisse bien plus chère en ce qui concerne pas mal d'article En attende de réponse vue que personne ne vous répond au téléphone on vous transfert à un poste qui ne répond pas.

C'est devenu du n'importe quoi Aux caisses réservée à la carte Pass, on peut passer avec n'importe quelle carte bancaire , par contre il faut présenter une carte invalidité pour la caisse réservée handicapé même s'il ny a personne... Pas envie d'y retourner ...

Carrefour gigantesque et bien achalandé. Le parking est suffisant d'après moi. L'accès depuis la voie rapide n'est pas toujours pratique. Le lieu m'a semblé propre. Vous avez des espaces pour vous assoir dans la galerie marchande.

SAV déplorable. Après avoir été baladé entre le rayon et l'accueil et effectué les consignes, un appel quelques semaines plus tard. Nous voilà rendu à un mois et toujours aucune solution apportée et le problème non résolu. Edit: Après avoir posté cet avis, j'ai été contacté en moins de 24H. Il est vrai que la visibilité dérange. Néanmoins, nous voilà rendu une semaine plus tard, mais toujours aucun retour. La réactivité c'est en demi-mesure semble-t-il.

Vérifiez toujours votre ticket et Bonne chance pour comprendre. Pour la centième fois, la promo du rayon n'est pas passée en caisse. Obligé de refaire la queue à l'accueil et de s'expliquer. Vivement que l'on supprime les tickets de caisse, que l'on ne rende plus compte, ça sera plus agréable.

Pour prendre facture avec TVA impossible de imprimer vous faites expré Pour pas avoir facture avec TVA ?? Je reviendrai plus

On adore la galerie marchande mais ce qui est dommage, il n'y a très peux de boutiques de vêtements

Quelques courses rapide faite ce jour. A force de baisser la lumière dans les rayons on va pas tardé de venir avec une lampe de poche ou une frontale sur la tête pour y voir quelquechose. Rayon a moitié vide. Sans compter l'explosion des prix. Fini mes courses chez vous.

Je participe à mon avis le rend gratuit et je suis bien déçu car chaque fois je ne trouve qu'une partie des produits à tester. J'ai l'impression que certains produits à tester ne sont pas disponibles en magasin. Cette façon de faire me déplaît et je ne fréquente ce magasin maintenant que de façon occasionnelle alors qu'avant j'étais fidèle au mardi de carte pass. Dommage mais il y a d'autres enseignes.

Je suis d'accord avec les économies d'énergie mais faire ses courses avec 1/4 de lumière ou tu ne vois même plus ce qu'il y a en rayon notamment au frais ,la c'est du grand n'importe quoi. Baisser le chauffage serai plus acceptable je pense . Curieuse de savoir si l'enseigne est allumer la nuit .....ambiance très désagréable ajourdhui

Je passe en caisse en payant avec la carte pass pour faire un paiement sans frais, la caissière qui n’a pas réussi a manipulé le boîtier m’a fait un financement qui ne correspond pas à la demande que j’ai souhaiter, au finale on me renvoi à l’accueil du magasin, malheureusement plus de solutions possibles il est trop tard.. ont me présente des excuses .. aucun geste commerciale bien dommage

Qu'est ce qu'il se passe chez Carrefour ? Le magasin est dans un état déplorable, rayon vide, sale, fruits et légumes pourris, des lumières de rayons entiers qui ne marche plus ... Il ne faut pas ouvrir un 11 novembre si on n'assume pas derrière la prestation.

Avec l'inflation je fais plus attention aux prix affichés. Je remarque qu'un très grand nombre d'articles n'ont pas de prix affichés ou sont illisibles ce qui ne me semble pas très correct (voire légal ?). Pour le reste rien à dire mais il faudrait vraiment afficher tous les prix on ne peut pas passer son temps à aller aux bornes de prix pour savoir combien coûte chaque article.

Journée magnifique à Petite Terre. Nous avons vu des tortues, des raies et des requins citrons. Nous avions pris un bateau depuis la marina de la pointe des châteaux. Notre skipper et guide était formidable. Je recommande vivement cette excursion.

Je suis passée le 2 novembre 2022 à carrefour givors je trouve inadmissible que l ont trouve puis rien dans les rayons viandes,lessive les madeleines et autre que tous les prix ont augmenté suis outré car touchant que les allocations chômage je peus pas faire mes courses chez vous cela sera domage d aller voire ailleurs

Le magasin en lui même est bien mais alors les caisses et cette file unique mais quelle horreur !!!! 45 min pour passer en caisse!!!! Faut vraiment revoir votre système car c'est sur que je ne reviendrais plus.

Les caisses prioritaires sont fermées. Et quand on va au caisse normal on se fait agresser par la caissière parce que j'arrive pas a soulever un packs d'eau de bouteille de 2 litres en étant enceinte de 7 mois. Elle a appelé le vigile soit disant que je ne voulais pas payer. Quel menteuse..... je vous dirais. Surtout quand j ai un chariot de 100euro. Du coup le vigile est venu. Il a dit c'est bon partez madame. C'est elle qui monte le ton sur moi et elle ose dire cest moi qui l'agresse. Enfin bref. J ai été déçu. J'irai faire mes courses à leclerc et Auchan. Aucun respect pour moi ,enceinte de 7 mois.

Certaines marques disparaissent (brosses à dent, dentifrice, café en grains...) ils y a de nombreuses fausses promotions, les recharges dites écologiques et économiques n'en n'ont que le mot. Mais bon c'est dans l'ensemble des grandes surfaces. Il faut regarder le prix au kilo et au litre. Le magasin semble sur le déclin.

Jambon périmé d un jour encore en rayon et caisse prioritaire où enceinte de 8 mois il faut attendre que les gens non prioritaire (ils ont moins de 10 articles) passent car ils étaient là avant nous donc 15 minutes à poireauter... Ça ne donne pas envie de revenir.

Magasin sale, pas ranger (avant de mettre ce commentaire nous y sommes retournés 4 fois ) Horrible a chaque fois je me dis c'est la dernière fois ! Mais la vraiment fini Les caisses on en parle ! ! ! ? Une organisation désastreuse un personnel au bout du roulot et ça ce comprends ! C'est quoi votre délire de caisse la !

Très bien. Grand. Il est bien situé, pas loin de Mornant où je me trouvais. Dans une zone commerciale facile d'accès à la sortie de l'autoroute par un rond-point. Des allées claires avec des repères qui facilitent le retour au véhicule. Un couloir piéton appréciable. Il n'y avait pas trop de monde. J'étais venue pour un petit ravitaillement. Plusieurs styles de caisses, je n'ai pas trop regardé. Je suis sortie rapidement.

Magasin sympa, assez propre, bonne galerie marchande. Personnel très gentil. Peut être pas assez de caisses ouvertes le soir à la sortie du boulot mais sinon c'est un bon carrefour.

Je me suis rendu à Carrefour .J ai souhaité passer à la caisse prioritaire .Et la une certaine Nabilla d après son badge m a refusé l accès .Je n avais pas la carte prioritaire .Je pense que cette personne laisse passer à la tête du client car a m a grande surprise .D autres sont passés sans présenté la fameuse carte magique .Donc n oublié pas de faire la demande de la carte car moi enceinte j ai été à une autre caisse plus de 35 minutes car beaucoup beaucoup de personnes et pas beaucoup de caissières bien sûr.

Le magasin est plutôt bien rangé dans l'enssemble étant un très grand magasin, la sécurité est présente et réactive même si elle s'emporte parfois comme j'ai pu le constaté lors d'une de mes visite. Seul bémol les prix sont très mal organisé et plus chère qu'ailleurs (en connaissant les prix) je me retrouve avec une différence de 10€ pour moins de 10 articles car aucun prix n'était à sa place, je ferais plus attention la prochaine fois si je viens à reprendre ces produits. Le personel est tout de même acceuillant.

Je suis venu le 24/08 vers 17h Les rayons Flop -F&L trop vide et peu vendeur (laisser tiré les produits ne veut pas dire laisser à l abandon) -la boucherie :le boucher sur son téléphone (j ai dû attendre qu il veuille bien me servir)et la viande oxydé.Le LS est bien. -Le rayon couche vide.(pas de taille 5) -le rayon chips était chargé pour éviter les trou surtout sur une marque distributeur. Les rayons Top Bazars :TB (peu de bordel dans la zone promo) Para-pharmacie :facing ok et rayon correct. La boulangerie :bien approvisionner à cette heure. Le poisson : chère mais de bonne qualité. Le frais : c était approvisionner et ranger Le surg :hormis un problème avec les portes qui ont des soucis de fermeture bien approvisionner. Le traiteur : super vendeuse aimable Le fromage :très bonne idée d avoir mis un frigo petit prix car la lecture du rayon est plus clair et permet de mieux identifier les produits dans le rayon. Les caisses : pas d attentes. Le liquide : vue le débit et la taille du rayon je le trouve vraiment bien approvisionner même à cette heure ci. Conclusion : J enlève 3 points car: 1pts pour le FL (manque de personnels?) 1 pts pour la boucherie (sinon il bosse un jour ?) Et 1 point pour un manque d appro et le remplissage approximatifs pour dissimuler les problèmes .(une affiche n'est pas honteux pour informer les consommateurs) Et je donne +1 pour les liquides donc une note de 4. Avis plutôt objectif je pense. Bon courage à vous !

Arrivé en caisse prioritaire avec ma femme enceinte de 8 mois, nous voyons devant nous 5 personnes ( jeunes et pas enceinte) vive la priorité des caisses , 15min a attendre car ils ne trouvaient pas un prix… arriver à notre tour changement de caissière qui ont bien prit le temps de papoter et raconter leur soirée. Honteux une étoile est bien trop

Nous faisons régulièrement nos courses dans votre magasin, le personnel est très sympathique, à l'ecoute des clients, le magasin est propre et bien rangé dans son ensemble, excepté les rayons Bio les frigos sont toujours vides depuis plusieurs mois, le rayons de complément alimentaire en gélules où les produits sont absents et ceux qui restent sont mélangés et cela depuis plusieurs semaines ! Toutefois les prix augmentent plus rapidement que certains de vos concurrents. Merci pour votre attention , Cordialement Gérald

Du choix mais une attente aux caisses allucinante. Même aux caisses réservés élites. Ça questionne

Je connais se magasin depuis tout petit il a toujours répondu à mes attentes et est tout de même bien ranger et assais propre. Bon après niveau prix c'est un peu comme partout quoi... Se message dédier au rayon boulangerie, depuis peu il i à un stand à vienoiserie ( sucrée, salée un peu comme lidl) jai tout de suite aimer les ficelles au fromage qui était bien cuite au début mais depuis peu elle sont molle et mal cuite et sa fait plusieurs semaine que sa dure.

Attente parfois longue et régulièrement des manques dans la commande, produit plus en stock entre la commande et la recup de la commande. Comment est ce possible? La dernière fois, il manquait carrément un sac de frais! Toujours vérifier les oeufs qui souffrent régulièrement du transport de la palette jusqu'au coffre de votre voiture.

Un excellent supermarché, une bonne équipe sympathique. Les rayons sont en train d'être remis à neufs, avec de nouveaux frigos. On y trouve de tout, les boutiques à l'intérieur sont pour certaines en train d'être changées, certaines enseignes ont disparu depuis 2021, camaïeu, promos et flunch n'existent plus.. on verra ce qui va être installé à la place.. ce carrefour est bien positionné avec toute la vallée du gier et ses commerces.

Pas de parking vélo... Pas de borne pour véhicule électrique... Arbres mort sur le parking ou juste absent... Tarifs absents sur des produits... Mendicité à l entrée du magasin par des enfants ou adultes ou adulte et bébé... Promo pour DLC falsifiés, prix d origine masqué avec du feutre noir et prix avant remise supérieur à celui ci. Se fait remise réel inférieur au pourcentage annoncé... Bravo

Les Français font beaucoup mieux. Grande zone commerciale avec un grand supermarché au moins présent. C’est également très vaste et large en termes de portée. Nous sommes venus un dimanche (ouvert jusqu'à 17h !), mais même là, il y avait encore pas mal de choses. Moins frais, mais c'est logique. Bon à savoir

Je change mon avis Récemment je suis allée faire mes courses, mais arrivée au rayon surgelés qui en plus les congélateurs on était changer début mai ou juin je m aperçoit que le rayons glaces était désert mais pour se qui restait y avait une couche de glaces sur les emballages , mais le pire jjy suis retourné kelke jours plus tard idem la glaces était tjrs présente sur le emballage photos à l appuis et mail au service consommateur

Comment dire ?! Le personnel est très sympa et bienveillant et je leur dis bravo ! Car bcp trop de monde la bas manque de respect ! Entre celles qui font leur marché pendant les soldes en mettant tout au milieu du rayon et ne rangent rien.... ceux qui a l'arrêt de car ont la flemme de mettre dans la poubelle et jette leur sac par terre.... vive le respect !!

Assez complet, de bonne promotion tout au long de l'année. Un réassort continu. Une équipe qui semble investie. Dés caissière qui semble fatiguer, et déçu de nous voir passer en caisse. Il faut leurs réclamer les vignettes systématiquement car elles n'y pensent pas d'elles même. Outre, un accueil sympathique, un vigile sympathique. Dommage de se faire harponner avant d'entrée faire nos courses par un vendeur de pare brise, des collecteur qui te bloque le chemin pour te forcer à les écouter...

La galerie a été rénovée il y a quelques années, du coup c'est propre et clair. On y trouve les magasins habituels de cette catégorie de centre commerciaux, avec des efforts pour rendre l'atmosphère sympa. Mais ça reste ce que c'est à la base: un temple de la consommation de masse, pratique mais sans charme. Le personnel y est cependant très pro (en général), que ce soit chez Carrefour ou dans les magasins de la galerie.

Ma grande surface préférée dans le coin. Plutôt avenant, bien éclairé et bien agencé, le magasin garde une taille humaine. On y trouve de tout, les promos sont intéressantes. Dommage qu'il n'y ait plus de rayon bijoux, il faut dire que la bijouterie est largement représentée dans le reste de la galerie marchande qui compte 3 boutiques de ce type. Concernant la galerie, elle est de moins en moins attrayante car peu diversifiée au niveau des boutiques et plus de restaurants depuis la fermeture du flunsh.

La gallerie marchande à vraiment évoluée, plus claire, plus agréable, plus attractive. L accueil à également pris des allures moderne. Le rayon légumes et fuit est agréable.

Personnel agréable et aimable, de temps en temps commandes incomplètes mais facilité de remboursement.

Bonjour, manque de produits dont il y a une promotion . Cela fait deux fois que je me rends en magasin et les rayons sont vides. Cordialement

Le magasin est propre. L'accueil client est très satisfaisant. Il y a toujours des promotions attractives sur de nombreux articles. Je trouve toujours se que je souhaite. Les nouveautés sont présentes et les têtes de gondoles sont bien présentées. J'adore ce magasin et je le recommande. Bravo aux équipes.

J'ai trouvé ce magasin immense pour ma première visite. Le passage en caisse 👌. L'hôtesse de caisse a été vraiment adorable et d'une extrême gentillesse pour patienter le temps que je range mes courses et ne pas me mettre une pression inutile. Merci Passage ce jeudi, l'hôte de caisse à oublier de déduire une partie des bons de réduction sur les produits 😡 et erreur de caisse. J'étais pressée car rendez vous après et il a fallu patienter pour demander le remboursement suite à une promotion annoncée et non appliquée 😡

Bonjour, vous devez former vos agents de sécurité. Personnellement, j'ai été approché par 1 et il avait une attitude très raciste à mon égard. Il est intolérable que certains agents de sécurité abordent les gens sur un ton provocateur et raciste. La prochaine fois que cela se produira, je déposerai une PLAINTE CRIMINELLE CONTRE CARREFOUR. Je fais toutes mes courses chez Carrefour. VOICI UN CONSEIL ET FAITES PLUS ATTENTION.

Hypermarché agréable où l'on trouve en général ce que l'on cherche. ÇA C'ÉTAIT AVANT ! Dans mon commentaire précédent ! Ce soir je peux juste dire : DÉPLORABLE ! La caissière, tellement occupée à discuter avec son collègue de la caisse d'à côté, n'a même pas daigné répondre à mon bonsoir. Elle a passé tout le temps où a duré le scan de mes articles à mâcher son chewing gum et à poursuivre sa conversation avec son collègue ! Absolument pas attentive à ce qu'elle faisait ! Une fois terminé, elle continuait à discuter sans même me donner le montant de mes achats ! Pour la faire réagir, j'ai quand même dû lui demander si je pouvais partir ou si je devais payer !! Mais elle n'a pas semblé comprendre ce que je voulais dire ! Son collègue a bredouillé un vague : oui effectivement on papote.. Mais ils ont repris de plus belle ! J'ai du réclamer les vignettes cadeau.. Visiblement on dérangeait ! Vite, vite qu'on dégage pour qu'ils aient la paix, c'était clairement ça !! Ce comportement est totalement inadmissible et irrespectueux de la clientèle. Qui va aller voir ailleurs !! C'est scandaleux !

Bravo pour l'initiative auprès des enfants autistes. Ce serait bien de mettre un peu plus qu'une heure mais félicitations car tous les magasins ne le font pas. J'ai vraiment apprécié de faire les courses avec ma fille dans cette ambiance paisible. Habituellement je ne peux pas faire les courses aussi longtemps car elle ne supporte pas le bruit des magasins mais là vraiment c'est top.

Grande surface. Bon aménagement de l'espace. La carte fidélité est un +. Souvent de bonnes promotions. Les opérations vignettes sont top ! Parfois il y a des animations. Niveau amabilité cela dépend sur quelle caissière vous tombez.

Le magasin est très bien et correctement organiser mais c'est le stationnement qui pose question, + de 400 place de voiture facilement, mais le stationnement vélo/trotinette est une catastrophe. Il est constamment occupé par des scooters/moto qui empêche de se stationner convenablement. Et pour ne rien améliorer ce ne sont pas des arceaux mais une barre bien trop grosse pour passer des antivol U, ce qui amène a des résultats grotesque ( seul moyen que j'ai trouvé pour attacher mon vélo sur la photo )

Rayon à moitié vide, les promos inexistante sur les catalogues pas de problème mais à rayons pas de produit à promo Et le rayon congelé les frigos sont neuf mais dans quel état ont dirait qu ils sont dix ans, les produit congelé sont dans un état catastrophique la liste peut être longues si ont dit tout. Un seul point positif les caissières avec les autre employés sont sympa

Aie aie, ce n'est plus le magasin que je connaissais, ce lieu est devenu cheap, pas loin du bas de gamme. Dommage, cet hyper était plutôt bien avant.

Ça reste une grande surface qui comme les autres ont leurs propres remises . Sans commentaire.

Et si vous pouviez m'expliquer sa. Franchement 2 prix différent. 3.66 euro et 3.72euro pour le même produit.... Au final à la caisse je payes 3.78 euro... Faut revoir votre gestion

Première impression à l'arrivée : le parking est grand, facile à se garer, propre, calme et partiellement ombragé dans la partie éloigné de l'hypermarché... ce qui est bien par rapport aux Carrefour Vénissieux et Ecully et Vaulx en Velin que je fréquente plus souvent (ils sont plus près de chez moi), beaucoup plus bordéliques à se garer et non ombragé du tout, avec plus de risque sécuritaire aussi (clientèle plus agressive, effraction de voiture, épave auto sur le parking...). A l'intérieur, une galerie marchande qui s'étale en longueur et on peut trouver plus ou moins son bonheur...sinon voir dans la zone commerciale... L'hyper en lui même est classique pour un Carrefour, propre et plutôt bien rangé. Dommage que les soldes sont très limités surtout aux rayons high-tech/jeux vidéos et électroménager. L'attente pour les caisses n'est pas si longue, ni aussi bordélique (par rapport aux Carrefour cités plus haut ou Auchan St Priest), du à une clientèle plus cool et ordonné même un Samedi de soldes. Bref, sympa... mais peut mieux faire... Dommage aussi qu'on ne cagnotte plus grand chose (la fidélité ne paye plus ?) depuis quelques temps...

Grande surface qui c'est un peu dégradé dommage

Magasin très mal rangé, des rayons presque vides en milieu de semaine. Certains produits sont accessibles derrière une énorme colonne, pas pratique.

Souvent du monde (bonne gestion grace a la file unique) . On y trouve tout le magasin est grand, les prix sont classiques.

Aucun respect pour le client ni même pour la marchandise, il faut savoir que sur les photos ce sont des produits surgelés et tous les jours c'est pareil...

Beau magasin avec une mention spéciale pour les produits frais et le bazar!