Auchan Hypermarché Calais Hypermarché

Petite galerie un peu vide. Pas été dans l'hyper

Hôtesse de caisse très gentille Magasin bien achalandé

Un avis particulier pour la JARDINIERIE et son équipe. Une zone agréable qui permet rapidement de se projeter du magasin au jardin! Un grand merci à FRED pour sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme!

Malheureusement trop d'attente aux caisses pour le reste aucun soucis

Poissonnerie accueillante, caissière aussi , dommage qu'en horaire de pointe il n'y a pas assez de caissière

J’aime beaucoup ce magasin ! La fille à la caisse Océane ( elle été rousse avec des lunettes ) est très gentille et a su me conseiller parfaitement 🥰 très à l’écoute. Merci beaucoup

Un hypermarché semblable à beaucoup d'autres. Facile d'accès avec les bus gratuits dans toute l'agglomération calaisienne. Grande zone commerciale avec beaucoup de boutiques autour.

Superbe expérience sur Auchan calais je recommande

je me permets de vous adresser cette réclamation suite à une expérience décevante lors d’une commande drive passé le 3 mars à midi. On a pas pu récupérer notre commande suite à un bug informatique, nous comprenons cela mais nous vous reprochons de ne pas nous avoir averti de ce bug, c’est donc à 12h en arrivant sur place que l’on nous informe. Comme je cite auparavant, le drive était prévu à midi, la panne était depuis l’ouverture d’après les employés, donc pourquoi ne pas nous avoir contacté dans la matinée afin qu’on puisse faire quand même un plein de courses suite à un repas de famille. C’est malheureusement à midi qu’on nous l’apprend et comme vous vous en doutez bien les magasins sont fermés le dimanche après-midi… Malheureusement pour nous on a dû annuler notre repas du soir… Cordialement MD

Magasin Aix prix les plus bas sur Calais. Prix moyen du caddie plus bas qu à lidl et Aldi qui sont pourtant des magasins discount

Hypermarché bien entretenu, fa

Un mois plus tard, toujours aucun retour …. Ce samedi 17/02 après-midi, je me suis rendu dans le magasin Auchan Calais Salengro, dans lequel nous faisons nos courses depuis plus de 20 ans. Je fais mes courses comme d’habitude et décide d’acheter des sous-vêtements dont une pochette de 3 caleçons Dim. Au moment de les choisir je m’aperçois qu’il n’y a pas d’affichage de prix sur le présentoir, je demande donc à une conseillère du rayon qui se trouvait à proximité si elle pouvait me donner l’information. Elle a donc scanné l’article pour m’indiquer le prix. Je termine mes courses et rentre chez moi. Dimanche en voulant préparer la lessive ma femme m’interpelle en me disant que les caleçons censés être noirs et neufs sont délavés et boulochés … je vous laisse imaginer notre désagréable surprise ! Et effectivement , il s’agissait de 3 caleçons bien usés qui sentaient bon la lessive ! Nous sommes restés un moment à nous demander qui penserait à faire un truc pareil ! Ce lundi, je me rends dans mon magasin Auchan calais afin de le signaler et demander la reprise des articles. J’explique donc la situation à l’hôtesse d’accueil qui, embarrassée, m’explique que cela lui semble étrange étant donné qu’il y a un double contrôle avant une remise en rayon et surtout qu’en principe ils ne reprennent pas les sous-vêtements. Elle me précise également qu’il n’y a plus de cabine d’essayage (donc peu probable que l’échange ait été fait sur place…). Elle décide donc de contacter un collègue du rayon concerné pour demander un avis. Personne injoignable… Elle décide alors de solliciter la responsable du secteur qui lui dit que le retour n’est pas possible. Je demande donc à rencontrer cette personne. La responsable se déplace et m’indique qu’ils ne reprendront pas le lot de caleçons et me ré-explique qu’il y a 2 systèmes de contrôles avant remise en rayon et que de les sous-vêtements ne sont pas repris. Je tente donc de lui expliquer qu’il y a réellement une faille dans le système de reprise du magasin Auchan pour le rayon sous-vêtements au vu de la situation dans laquelle je me retrouve. Rien n’y change. Pas de reprise possible… J’ai demandé à ce qu’on regarde les caméras du magasin. On me répond oui mais sans me demander mes coordonnées pour me rappeler… Conclusion : on préfère remettre la parole du client en doute plutôt que de chercher d’où vient la faille du réel problème. Si effectivement deux contrôles sont réalisés lorsqu’il y a une reprise, que doit-on supposer ? Y Est-ce une personne en interne qui a fait un échange dans le rayon ? Nous ne sommes pas là pour juger quiconque. Toutefois, ce n’est pas à nous, clients honnêtes, de payer le manque de vigilance des salariés Auchan … Bien entendu nous n’en resterons pas là, pas forcément pour l’histoire du prix des articles mais surtout parce que ça peut encore arriver à d’autres clients …

Jardinerie au top ! J'adresse une mention toute particulière à Emeline. Elle est très professionnelle, sympathique, à l'écoute et n'hésite pas à prendre des initiatives 👍.

Hyper marché bien achalandé avec des prix corrects

Me convient parfaitement. Merci

De plus en plus de rayons vides ( même le samedi) Peu de caisses ouvertes....si on ne veut pas avoir à faire à une machine et prendre le travail d'une caissière et bien on fait 30mn de queue

Venu le vendredi 12 janvier vers 19h.Il avait 3 dames aux caisses rapide une dame de sécurité , une jeune au cheveux châtain/blond et une jeune brune. Je passe en caisse rapide ,car je n'avais que quelques articles et pas beaucoup de caisses ouvertes et il avait beaucoup de monde. Une caisse se libère et donc je m'y dirige et en même temps un homme arrive avec son caddie et me dit que la caissière lui a dit de venir à cette caisse et que les scans sont priorités aux autres personnes qui attendent aux caisses rapides! Laissé moi avoir un doute sur cela ou s' il est priorité aucun moyen de le savoir. De plus, il est censé avoir un côté pour les scans et l'autre côté les caisses rapides classique. A partir de la, une jeune caissière qui est souvent en caisse rapide une brune en plus ce n'est pas la première fois qu'elle me parle sur un ton très sec et t'envoie baladé. Elle nous dit que oui il est priorité, qu'elle en a marre d'avoir des réflexions à longueur de journée et que d'après elle elle a déjà fait remonter l'info des scans, mais aucun retour des supérieurs. On sait fait envoyer baladé et parler comme des ch.... par cette dame. On peut comprendre qu'il avait du monde et donc elle était peut être débordée mais ce n'est pas une raison pour mal parler.

Très très bien super Auchan Si on pouvait avoir un comme ça sur plaisir ça serait topissime Personne très souriant et très aimable tous Bravo à toute cette équipe

Très bien

Très mauvaise expérience ! hotesse de caisse automatique très désagréable. Je l'ai certainement dérangé dans ses discussions avec ses collègues pour mon problème ! Je n'y reviendrai plus

Magasin propre avec juste un peu de difficulté à la caisse automatique par le fait que plusieurs articles étaient soldés donc avec un conseiller on a refait trois fois le panier. Heureusement que je n'avais qu'une dizaine d'articles.

Personnel très sympathique Surtout en boucherie charcuteries toujours souriant

Bonjour Auchan sympathique, propre Bien achalandé malgré les fêtes Caissière aimable, certainement une jeune étudiante. Bouchers aussi Il y a du choix Et peu de queue aux caisses alors que nous étions le samedi 30.12 en fin d'après midi et qu'il y avait une affluence énorme de clients. Prix d'un Auchan classique. Ras

C'est de pire en pire Ce matin j'étais en caisse j'ai voulu payer en chèque différé il fallait 2 cartes d'identité on ne savais pas mon conjoint à était chercher sa carte d'identité dans la voiture déjà la caissière très désagréable et en plus cette dame n'a eu aucun respect elle me demande monsieur n'est toujours pas là un air de dire il est bien long alors que je me suis mise de côté pour éviter de gêner aussi bien cette caissière que les clients bien quand même franchement ! Ça fait des années que je fais mes courses à Auchan et malheureusement certaines personnes du personnel sont vraiment désagréable on à même pas un bonjour ni au-revoir Heureusement que certaines personnes du personnel sont vraiment très sympathique Mais malheureusement j'y vais de moins en moins car c'est vraiment pas agréable quand on passe en caisse et qu'on ce retrouve face à ce genre de personne

Ce Auchan n’est pas très grand ce qui est un avantage, en rentrant sur les accès gauche du magasin on retrouve directement les rayons discount c’est un bon atout. Je regrette néanmoins que ce Auchan m’ait refusé ma carte étudiante soit disant qu’il ne font plus de remise aux étudiants alors que 2 jours avant on me l’a prise dans un autre Auchan d’une autre région

Magasin Auchan qui affirme ouvrir ses portes le 24 décembre jusqu’à 17h00. Je me présente à 16h29 devant l’entrée et je découvre un vigile qui tend devant moi sa chaînette m’interdisant l’accès. Je lui demande de bien vouloir me laisser rentrer n’ayant que quelques achats de dépannage à faire rapidement mais non rien à faire les ordres sont les ordres…quel manque de courtoisie et d’empathie la veille de Noël « On m’a déjà fait le coup plusieurs fois me précise t’il » Je me présente à l’accueil et demande à parler au responsable pas plus conciliant et qui m’envoie me faire voir ailleurs… Petits esprits limités militarisés qui n’ont pas encore compris que la bonne santé de l’entreprise qui les emploie dépend de la satisfaction des clients… Juste lamentable et merci de modifier l’heure de fermeture qui est effective à 16h29 et 40 secondes 😄😂 Réponse: Oui je constate que vos clients se doivent d'avoir l'esprit de Noël mais pas vos employés... avec votre état d'esprit, vous dirigeant impersonnel, je comprends mieux l'attitude irrévérencieuse d'une partie de vos employé, ce qui sachez le ne vous grandi pas. Ne vous excusez surtout pas et mieux cautionnez cette attitude non commerciale, continuez et je vous promet un avenir des plus sombre....une client de perdu... mais bon peu importe pour vous...

Je tiens a remercier Frédéric le directeur du magasin, lorsqu'il as vue qu un monsieur a pris le dernier nounours présent sous les yeux de ma fille, il s'est mis a sa hauteur, lui as dit je ne suis pas le père noël je ne suis que le directeur et je peux essayer de te faire plaisir, il as demandé à une personne de son équipe de chercher un petit nounours en réserve et de lui offrir. Merci pour ce geste... Bonne fête de fin d'année Le papa de Zoé

Beaucoup d'attente aux caisses, à 10h le 21 décembre... La dame des caisses automatiques a raté sa vocation dans l'armée, on dirait. Elle est tellement désagréable qu'elle s'énerve toute seule. Elle re-scanne tous nos achats et voilà le résultat en photo. 2 articles pas comptés. Merci le karma

Il est honteux d’ouvrir une caisse sur cinq ; plus de 45 mn de queue à la caisse, super quand on a des surgelés , en plus en cette période de fête…. Je plains les hôtesses de caisse ; c est une horreur. Magasin à éviter..

Plusieurs produits achetés au rayon poissonerie, je rentre vite chez moi bien sur, je déballe tous mes produits rapidement le saumon ok le lieu noir ok, les crevettes pleins de liquide dans le sachet et les têtes se cassaient facilement... pire les noix de jacques pas belles ni brillantes avec un aspect pas frais du jus marron et une mauvaise odeur anormale !!! J'ai ramené les noix au magasin , mais bien sur c'est moi avais l'air suspecte!! Personne d'autre ne c'est plaind..

Gros gros bordel à calais 3 caisses d’ouvert un dimanche🥶

Accès refusé en caisse prioritaire à 8 mois et demi de grossesse (par une caissière libre service). Mail envoyé au service client.

Une seule borne de recharge pour voiture électrique qui ne fonctionne pas depuis mai... Vraiment pas sérieux surtout maintenant qu'il y ai de plus en plus de personnes qui pensent a faire leur courses tout en chargeant leur voiture...

C'est vraiment pénible, AU DRIVE aucun problème, vous connaissez les prix et les personnes qui vous livrent sont aimables, arrangeantes. PAR CONTRE, à la jardinerie, le prix affiché n'est pas le prix appliqué, je m'explique , j'achète 2 arbres fruitiers racines nues type BUISSON, le prix affiché 12.95, à la caisse l'un passe à ce prix, l'autre à 16.95. J'explique à la caissière, puis à l'accueil, rien n'y fait, ce n'est pas le prix affiché qui compte c'est le code barre qui est appliqué. Bien dommage pour auchan qui aura des difficultés à vendre ce type de produit avec l'hiver qui arrive. Dommage pour moi, parce que cet arbre m'intéressait mais RAS LE BOL d'ête un client qu'on ne respecte pas. J'ai donc laissé cet arbre et demandé le remboursement. POUVEZ VOUS dans votre réponse me confirmer par écrit que ce n'est pas le prix affiché qui compte mais le code barre et ne venez pas me dire que j'ai pris un produit déplacé par un autre client, j'ai vérifié, ce n'est pas le cas. QUI A LE POUVOIR : LE CLIENT QUI N'ACHETE PAS!

J'adore faire mais courses à auchan

Très mauvaise expérience lors de mon dernier passage au caisse scan'libre, une caissière d'une cinquantaine d'années était très désagréable, agressive voir raciste, elle a voulu faire la police pour savoir pourquoi je paye avec un ticket resto qui n'a pas mon nom dessu. C'est horrible et humiliant.

Je présente a l'entré pour aller faire des courses le vigile ma interdit de rentre avec un sachet contenant des poissons que je viens d'acheter a animal store je trouve ça inadmissible

Trop d'attente à la caisse

Attente à la caisse inadmissible ! Une fois nos courses faites , impossible de gagner du temps ! Pas assez de caisses d’ouvertes !!! Une longue attente aux caisses dites rapides ! Les responsables me culpabilisent envers les pauvres caissières qui ont débutés à 5 h du matin , réponse inapproprié bien évidemment je n’accuse pas les caissières !!!!! Auchan veut qu’on dépense chez eux et ne se soucie pas de notre accueil ! Ma grande famille , mes amis boycottons ce magasin !!!! 👍😜

Très bien

j'adore ce magasin j'y trouve tout ce dont j'ai besoin

Trop cher

Amabilité du personnel, magasin accueillant et convivial, à recommander.

Client depuis 9 ans, courses quasi toutes les semaines dans ce magasin. > Je repère un problème sur ma scanette (le montant total était clairement erroné malgré un scan méticuleux de ma part), j'en informe le personnel avant de passer aux caisses automatique, je demande à voir le listing pour le comparer à celui de la scanette, et la je n'ai pas compris, impossible, la caissière lance directement le rescan complet du caddie ! une différence de 100€ ! je les interpèle un peu énervé d'être traité comme un voleur, et là directement ils appellent 2 vigiles pour m'encadrer ! c'est quoi ces façons de traiter un client, honnête de surcroît. Personne n'a cherché à comprendre, à m'écouter, un véritable scandale.

Expérience client dramatique ! Le parcours est à revoir de A à Z… les rayons très réduits et plein de bazar partout qui empêche la bonne circulation. Au rayon jardinerie, deux personnes mais la caissière emballe également. Temps d’attente long partout… Bon point pour le rayon anti gaspillage !

J'ai appelé pour un renseignement j'ai dû appeler trois fois on m'a laissé patienter 20 minutes sans réponse j'ai dû raccrocher

Complètement déçu je suis très insatisfait car il n'y a plus rien dans les rayons manque de personnels donc plus riens dans les rayons il ouvre les jour de fête mais il manque de tout très très déçus

Très grand supermarché mais cher également

Super emplacement, quand on est en vacances, vous faites vos courses comme à Leers

Beaucoup trop cher.... Regardez le prix du vinaigre de ménage..abusé ! Passage en caisse épouvantable

Présent dans la zone commerciale, le drive est top.

Je suis en vacances actuellement je tiens à féliciter le rayon poissonnerie pour leur savoir et leurs connaissances ainsi que la joie de vivre continuez ainsi.🥳🥳🥳

Leurs pâtisseries et viennoiseries au top beaucoup de promos anti gaspillage

De plus en plus cher cet hypermarché, quand tu achètes 1kg de boeuf qui présente 200gr de nerf en 1 bloc ce n'est pas préserver le pouvoir d'achat des clients mais bien les revenus de l'entreprise si la même démarche est effectuée à chaque clients, ou alors peu être pensent-ils à nos chaussures en nous fournissant une nouvelle semelle, mauvaise langue que je suis 🤦‍♂️

Je viens de me faire envoyer bouler salement pas un petit poissonnier obèse à lunettes, parce que soit disant j avais pas fait la queu dans ce cas ne pas mettre 2 endroits pour Ce faire servir ,complètement nul ce gars

Toujours des jeunes mandiants sur le parking qui esite pas a faire le forcing des que vous sortez de l'auto pour quémander une pièce, Auchan c'est chère et sans plus un supermarché froid sans âme,des agents de sécurité qui imite Terminator dans leurs comportements a votre passage, regard froid et stoïque 🤣, hôtes de caisse toujours agréable mais pas très rapide

Hypermarché à éviter, les prix des rayon ne correspond pas au prix en caisse et quand on leur dit le prix du rayon il nous faut même pas se prix la alors qui sont obliger de le faire.

Tres déçue de voir que la remise étudiante n’existe plus. Aucune affiche pour prévenir bien entendu et quand on demande en caisse si c’est possible de la faire on nous répond sur un ton condescendant qu’elle n’existe plus… très déçue je venais faire mes courses ici exprès car avec l’inflation cela me permettait d’économiser un petit peu… tant pis on va retourner à aldi/Lidl..

Je suis allé à la jardinerie vendredi 29 septembre vers 16h30 . J'arrive à la caisse de la jardinerie ,devant moi un couple avec 2 caddies de végétaux me disent, l'hôtesse de caisse est en pause ,elle revient dans 15 mn. Donc j'attends et la file de caddie s'allonge, l'hôtesse de caisse revient 25 mn plus tard. Et quand vous demandez à des employés Auchan , on vous dit vous avez des caisses dans le magasin, mais quand on a un caddie plein de pellets ou de sacs de terreau , on va pas traverser tout le magasin. Trouver vous ca normal la direction d'Auchan de ne pas mettre une remplaçante pendant les pauses, surtout à la jardinerie.

Super magasin mais un peu grand pour moi bien fourni de délicieux produits quand on vient d une autre région !

Toujours un plaisir de faire ses courses dans un Auchan Quand en ouvrira-t-on un aux Pays-Bas ?

Magasin très propre et bien agencé. Beaucoup de promo et bien moins cher à mes yeux que les autres magasins . D'ailleurs très grand rayons discount

Plus jamais ce magasin ! Pratiquement 30 minutes d’attente à la caisse. Et ces pauvres caissières n’y peuvent rien. 5 ou 6 caisses ouvertes sur l’ensemble du magasin. Il y a un manque cruel de personnel. Je pense que les gens de la direction ne descendent jamais dans le magasin ou ne font jamais leurs courses. Je n’irai plus et ne conseille personne à fréquenter cet hyper.

Marre de l'attente aux caisses ! Quelque soit le jour et l'heure, des queues jusqu'au milieu du rayon. Fermez des caisses automatiques et réouvrez des caisses normales, ça avançait bien plus vite.

Magasin accessible facilement Personnel souriant Magasin bien range Aucun soucis

Très grande variété de fromage apéritif à prix moyen

Très mauvaise rencontré ce soir dans mon hypermarché auchan. Juste à côté de moi, un gros rat est passé de dessous un rayon à l'autre... beurk !!

Grande surface, mais pas chaleureuse. Je n'ai pas apprécié.

Cela fait 30 minutes que j attend aux caisse ... dernière fois que je met les pieds dans votre enseigne. 8 caisses d ouverte , Continuez avec vos caisse automatique ... J appel tout le monde à boycotter ces caisses...

j ai craqué, je suis retourné à Auchan ce matin , 40 min d attentes aux caisses, des files d attente jusque moitié des rayons , le service client va pretexter à nouveau que les caissiaires sont malades cette fois ci ? un hyper marché de cette ampleur devrait avoir plus de caisses ouvertes ...ou des remplaçantes, ou payer plus bref ...ouvrir des caisses ...

Pour ne pas aggraver les dégâts occasionnés par le dérèglement climatique et la perte de la biodiversité et du vivant, éviter au maximum de consommer et particulièrement dans les grandes surfaces.

3eme visite 3eme fois suivi par la sécurité et arrêter a la caisse pour contrôler le tout pour rien au final, soit disant cest un contrôle aléatoire !! 3 fois la même chose pour me faire perdre mon temps a tout re scanner alors que y avait rien de volé ou quoi ...juste ma tête peut être un peux pas trop français 😉

Première visite dans cet Auchan qui ne m'a jamais donné envie car il faut bien avouer qu'il fait très sale . Bon ben ce sera la dernière : attitude agressive d'un caissier qui voulait fouiller dans mon sac . En vertu de quels pouvoirs ? Malheureusement nous n'avons d'autre choix que de nous exécuter mais je considère que c'est une atteinte à la vie privée. Oui lorsque nous faisons nos courses en vélo parce que l'on pense un peu à la planète on utilise de grands sacs fourre-tout. Fort heureusement d'autres enseignes non pas des attitudes aussi accusatrices envers leurs clients .

Passage en caisse super rapide. Très propre personnel accueillant prix attractif moins chère que chez Carrefour. Viande au rayon boucherie très bonne

Comme ds tous les hyper d Auchan très beau magasins , bien agencé On y trouve de tout ce qu il faut Personnel gentilsls et compétents

Très bon service en magasin et en caisse! Top

Heureusement que je n'avais pas de glaces, ce jour là car des queues phénoménales, (une caissière qui prenait son temps et on voyait la queue d'à côté avancer et nous non 😕) et peu de caisses ouvertes, je sais bien que c'est les congés mais tant d'étudiants cherchent à bosser mais ne sont pas pris par manque d'expérience mais si on ne leur explique pas c'est normal 🤔

Bonjour Auchan Calais, Mes parents ont acheté une télévision LG hier soit le 3 août 2023 en après midi, et nous avons constaté le soir même que l'écran était brisé à l'ouverture du carton. Il se sont directement rendu à l'accueil à ce jour le 4 août 2023 au matin et les personnes à l'accueil n'ont rien voulu remboursé, ni rien entendre. Ils leurs ont dis de repartir avec la télévision et de contacter par téléphone le service après vente qui n'a rien pu faire et qui leur a dit de retourner voir l'accueil. Lorsqu'ils se sont rendu une seconde fois à l'accueil, la jeune femme à qui ils ont eu affaire la première fois avait oublié de redonner la télécommande, les pieds ainsi que la prise et le livre de la télévision. Il leur a ensuite été dis de faire marcher leur assurance alors que cela n'est pas une question d'assurance puisqu'il s'agit d'une casse avant ouverture. C'est inadmissible de ne pas être rembourser alors que tout est encore dans l'emballage, le film de protection sur l'écran est d'ailleurs encore présent. Nous ne recommandons absolument pas Auchan Calais qui manque fortement de professionnalisme, d'honnêteté et de compréhension. Cordialement.

Personnel très agréable et très serviable. Je ne comprends pas les commentaires négatifs des gens impatients et éternel insatisfaits. Le personnel de l'accueil a résolu mon problème avec attention et efficacité. Je recommande

J’aime bien le magasin Auchan. Tout est bien organisé et il y a de bonnes promotions. Malgré tout, lorsque je suis passée en caisse rapide hier vers 20h, la jeune caissière n’était pas du tout agréable. Je comptais scanner mon pack d’ice tea et payer en deux fois car ce n’était pas le même compte, et elle m’a annulé tous mes articles en me disant que je devais scanner le pack tout de suite car je ne l’avais pas encore fait. J’ai du tout recommencer. De plus, lorsque je demande où sont les sacs plastiques, car je n’en avait pas sous ma caisse rapide, on me répond « Bah il faut chercher il y en a dans le magasin » en soufflant.. Je peux comprendre que c’était la fin de journée et que ce métier n’est pas facile, mais je n’ai pas aimer me faire remarquer.

Bonjour les caisses pour personnes en fauteuil ou enceinte ne servent à rien les personnes valides passent et font attendre les personnes handicapées. Malgres un fauteuil roulant la caissière vous demandes si vous avez une carte prioritaire. Mais aux valides non. Elles ne sont pas réservés mais pas prioritaire non plus. Si elles n existaient pas ce serais pareil. Et enceinte faut il une carte ??? Pas besoin d excuses ils faut juste faire avancer la chose.

Marre des caisses prioritaire remplie de valides qui ne laissent pas passer les fauteuils roulant. Vendredi une caissière nous as demander si on avait une carte prioritaire ( fauteuil roulant ).je lui ai dis non mais qu on attendais pas de soucis. Et à insisté pour nous biper nos articles très lourdement j été accompagnés de personnes âgées qui ne voulait pas. Alors que les gens valide rien. C est plus simple d embêter des personnes sans défense. Vos caisses ne servent à rien.

Grand magasin à 2 pas de Calais centre, vaste parking avec divers magasins à proximité. Beaucoup de produits bien moins chers qu'en Belgique

Beaucoup de choix mais alors en caisse, une vraie catastrophe, la caissière pas énervée pour 2 sous, la caisse juste à côté de nous a fait passer plusieurs personnes alors que la nôtre, elle nous regardais avec son air perdue !!!!

Cela fait deux fois que j’achète un tuyau extensible, et la deuxième fois n’était toujours pas la bonne, il serait temps de changer de fournisseur ou de faire plus attention car c’est la première fois que ça fait la troisième fois que je vais demander un tuyau d’arrosage 🤷🏻‍♀️ Et la caissière pas du tout agréable 👍🏼

très beaux et très fournis en stock et marchandises personnel très sympa et très pro à l'écoute des clients

Un magasin sale.... autant les sols que les rayonnages, passe encore pour les produits sec mais pour les produits frais ça donne pas envie d'acheter !!!! En vacances sur Calais nous allons pour le reste du séjour faire nos courses dans un autre supermarché.

Magasin accueillant calme propre. Grand choix alimentaire. Payement en caisse rapide au top . Je recommande

service après vente à bannir. envoi d'appareil en parfait état général pour une enceinte boost dont le transformateur était en panne au bout de 5 mois et voici comment le matériel est rendu en faisant passer le client pour responsable. alors que le transporteur est reconnu dans ses tords. mais AUCHAN cela ne se passe pas sereinement. voici le numéro de dossier ACH-1034-6337 photos avant envoi et apres MERCI POUR VOTRE SLOGAN J ATTEND Toujours de vos nouvelles...

service après vente à bannir. envoi d'appareil en parfait état général pour une enceinte boost dont le transformateur était en panne au bout de 5 mois et voici comment le matériel est rendu en faisant passer le client pour responsable. alors que le transporteur est reconnu dans ses tords. mais AUCHAN cela ne se passe pas sereinement

Grand supermarché, ressemblant davantage à un grand magasin car il vend également des vêtements, des jouets, des électroménagers et des articles ménagers. Il y a aussi une jardinerie intérieure et extérieure. La gamme est énorme. Beaucoup de produits frais. Il y a une auto-analyse. Agréable à visiter un jour de pluie. Parce qu'on ne peut pas y faire des achats rapides. Grandes distances entre les rangées de produits.

Magasin agréable prix raisonnable par rapport à la Belgique et on trouve tout

Affiche des réductions qui ne sont pas valables. Exemple : -30% est bien sur l'étiquette rognons de porc. Il y a une petite boîte effectivement avec-30%, mais on m'a dit que ce n'était pas valables sur les autres. J'ai donc failli me faire avoir, j'ai fait la remarque, on a refusé de me vendre des rognons avec la remise.j'ai dit que c'était mensongé. Je suis repassée 5 MN après l'étiquette était enlevée🤔. Auparavant presque 6€d'erreur sur mon ticket de caisse.

Impossible de sortir par la jardinerie, je n'y ai pas trouvé ce que je cherchais et personne pour me renseigner,mais la dame à la caisse qui refuse que je sorte et qui veut me faire faire le tour du magasin alors que je suis garée juste devant cette entrée. Cette dame obéit sûrement à un ordre de la direction mais c'est aller loin dans la bêtise.

J'aime beaucoup faire mes courses dans ce magasin qui est toujours bien achalandé. Je profite des promotions lors des achats en gros (sopalin, papier WC, ...). J'achète régulièrement aussi des fleurs, etc ... dans la jardinerie 👍

Bonjour, Mon conjoint et moi nous avons remarqué que il y a trop de monde dans les caisses propriétaire ! Les personnes handicapées et les femmes enceinte sont même obliger d’aller dans une autre caisse je trouve ça honteux ! J’ai était victime hier dans l’après midi je voulais passer dans la caisse prioritaire car je suis enceinte et il y a avait au moins 7 personnes, j’ai allez dans les caisses libres services. merci à la caissière de libre service qui m’a fait passé !

Ça fait 2 fois que j ai un bon pour un jeu et 2 fois que la borne est hors service. Le temps d attente est toujours long en caisse.

Je trouve que des rayons sont souvent vides notamment l animalerie Ce jour pack de lait sointant et jaunâtre et rayonnage sales dans le rayon discount

Bonjour nous venons très souvent faires nos courses dans votre magasin mais avant cela nous déposons nos bouteille en plastique afin d'avoir quelques centimes d'euro mais hors cela ne fonctionne pas a défaut de place dans le coffre nous avons laisser 4 gros sac poubelles (photo ci-dessous) cela devient inacceptables. De plus le coinstar sur 22Euro il y a des frai il nous on pris 2,95euro de frait c'est une honte

Récemment, j'ai eu l'opportunité de visiter l'Auchan de Calais avec quelques amis. L'expérience a été globalement positive. La localisation de ce supermarché est très pratique, au cœur de la ville, ce qui facilite grandement l'accès. Le magasin est bien organisé et propre, ce qui a rendu notre expérience de shopping très agréable. Le choix des produits est vaste et nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin pour notre pique-nique. Nous avons été particulièrement impressionnés par le rayon des produits frais, où les fruits et légumes étaient d'une grande fraîcheur. Cependant, nous avons noté que certains produits de marque étaient un peu chers comparés à d'autres supermarchés. Nous recommandons donc à Auchan d'essayer d'offrir plus de promotions sur ces articles. En général, je recommande vivement l'Auchan de Calais pour vos courses quotidiennes.

Super marché bien achalandé. Très propre Personnel aimable et à votre service

Rayons propres, néanmoins le rayon livre est à revoir. Livres mis en rayon sans aucune délicatesse, ce qu'abîment les livres. Dommage

Beau grand supermarché. Se perdre parmi tous les articles. J'ai apprécié.

Magasin très bien achalandé. Produits frais et variés . Poissonnerie au top. Difficile de dire la même chose de certains concurrents …

Prix crève plafond, préfère l'éviter sauf quand pas de possibilité de trouver un article spécifique. Dommage, plus jeune j'appréciais y aller avec mes parents quand il venait de reprendre le mammouth.

Dommage que le centre commercial devienne vieillissant. Les abords ne donnent pas confiance avec le nombre de tentes La galerie est pleine de sceaux pour canaliser les nombreuses fuites d eau

Bonjour, Je fais mes courses chaque semaine avec usage de la scannette, jusqu’à ce jour pas de soucis! Très mauvaise expérience ce samedi 15/04/23 , la caissière doit vérifier quelques articles, pas de problème j ai l habitude, mais suite à une mauvaise manipulation de cette caissière, le cadis est à scanner entièrement !!!! Je lui dit mon mécontentement, je prends la scannette pour gagner du temps et là 20 mn d attente avec une caissière qui au vu de mon mécontentement me dit même que je devrais me faire soigner je serai selon elle trop stressée ! Et en plus avant qu on quitte l espace dit tout haut « il y a vraiment des gens cons »Elle a même insinué que si je n étais pas contente qu on re scanne mon cadis c est que j avais certainement omis de scanner certains articles! Le ticket a bien mis en évidence que je n avais fait aucune erreur et que tous mes articles apparaissaient! Inadmissible! Sa collègue qui l a rejoint l a bien sûr soutenue ! Inadmissible! Formation à revoir pour cette personne qui ne se remet pas en cause, ne devrait pas être au contact de la clientèle. Je pense repasser aux caisses et fuir vos scannettes qui finalement nous font perdre notre temps!

J'y faisais mes courses tt le temps mais maintenant je vais chez l'un de leur concurrent.. Les prix sont devenus exagéré et le personnel pas très aimable...

Magasin habituel pour mon plein de course personnels agréable rayon anti gaspi chouette

De plus en plus cher !!!! Prix bas d après la publicité une honte , ils ont augmenté de 20% les prix avant !!! Pour finir toujours du monde aux caisses et vous tombez sur des caissières peu souriantes et qui vous regardent de haut en bas !

Horrible . Prix exorbitants!!!! Caisse de jardinerie jamais ouverte , vous devez traverser tout le magasin pour régler deux fleurs !!!! Une honte et pour finir le tout caissière désagréable à fuir

Sur 4 passages en caisse rapide, par 3 fois je me suis fait contrôler mon panier. Une fois ça passe, deux fois ça passe mais ça commence à agacer, trois fois ça ne passe plus! Non seulement je perds tout l'avantage d'une caisse rapide parce que les articles sont contrôlés par l'hôtesse de caisse et en plus celle ci lance assez fort pour que ce soit entendu des autres clients:mais vous n'avez pas scanné cet article !. Alors que bien entendu il l'était ! Imaginez ma gêne face à cette situation. Je suis vraiment en colère !! Fini le passage en caisse rapide chez vous!!!

Rien à dire les rayons sont propres et pas mal de caisses ouvertes

J ai détesté la caissière trois caisses après la notre qui accusait ma petite fille d avoir volé ce qu elle avait dans les mains. J ai aussitôt dit à ma fille : montre lui la facture. Aigrie,cette caissière et pas un mot d excuse.

Agréable de l espace entre les rayons charcuterie fromage poissons bien présentés. Magasin dans l ensemble propre.

Bonjour, je viens très régulièrement faire mes courses je n’est rien à dire sur le magasin part contre je viens aussi déposé mais bouteille en plastique dans l’appareil qui a sur le parking. Or à chaque fois que je vais mettre les bouteilles donc soit quatre à cinq gros sac-poubelle le ticket ne sort pas à la longue ça devient décevant je sais pas du tout à qui m’adresser pour régler ce problème. Cordialement

L accès au magasin n est plus envisageable à partir de 12h15 le dimanche . Autant annoncé directement la fermeture du magasin à cette heure ci voir même avant si ce n est pas respecté. Vraiment dommage pour une aussi grande entreprise.

Employée très désagréable avec son chariot à palette. Elle rentrait dans tous les caddis qui étaient sur son chemin même pas le temps de le pousser. Même pas de pardon messieurs dames. Ça aurait été plus sympa.

Magasin spacieux et avec du choix. Les caisses autonomes avec la scannette étaient devenues indispensables, il était temps de les mettre. Rien à redire

Auchan ne tient pas ses engagements. Il s'était engagé, en collectant les vignettes Pirex. Pour un carnet entièrement rempli, je n'est obtenu que 3 plats. Dans le passé, Auchan aurait été cherché ceux qui manquait... BRAVO POUR VOTRE PAROL.PAROLE !

Ce lundi trente et un juillet aux environs de dix heures , lors de mon passage au rayon parapharmacie , j'ai été désagréablement surpris du comportement peu amène de l'employée à qui je sollicitais de plus amples informations sur un produit ( une huile sèche ), que je projetais d'acheter . En effet, celle ci s'est exprimée en ces termes : je n'ai pas le temps de vous fournir des renseignements, je n'ai pas ça qu'à faire ! si je devais l'expliquer à tout l'monde , vais pas m'en sortir! . Incompréhensible puisque j'étais le seul client potentiel . je souligne que le caractère impétueux de cette personne n'a pas lieu d'être et que son savoir- faire professionnel est à revoir ; C'est pourquoi , je signale cet excés de comportement notamment pour que cette employée prenne l'exacte mesure de sa fonction . Une incorrection de cette nature nuit à l'Enseigne qui l'emploie .Enfin pour l'identifier , des deux employées présentes la mise en cause avait un certain âge et ne portait pas de blouson AUCHAN. J'ose croire qu'il s'agit là d'un cas qui n'est pas isolé mais itératif . Au final et conséquement à cette situation , pas d'achat. 888888888888888888888888888888888888888888888888888 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- C'est sans aucune connivence, que j'adresse mon entière satisfaction pour la qualité de ses prestations à LUCAS employé à la poissonnerie du magasin. En effet , ce mercredi sept juin et comme à l'accoutumée , celui -ci fait toujours preuve à mon égard d'une grande disponibilité d'écoute lors de mes achats . A noter aussi , que son implication professionnelle sans faille est visible , il ne se force pas . Il aime son métier . Un plaisir pour l'oeil que de le voir fileter , travailler le poisson . Bref , un vrai poissonnier comme la clientèle les aime . Bravo ! et merci LUCAS et au grand plaisir de se faire servir par vous . Votre manière d'être est exemplaire.

Je suis très déçue je viens de m'apercevoir que mes 3 coupons de réduction n'étaient pas passé en caisse. Ayant vu la caissière vérifier mes coupons je me suis pas méfiée mais quand je suis rentrée chez moi je me suis aperçue que ceux ci n'avaient pas été déduits de mes achats. De plus je n'ai pas pu jouer sur la borne de jeu car ayant mis trop de temps a scanner ma carte fidélité j'ai voulu recommencer la borne n'a plus voulu le ticket de jeu car il avait été utilisé hors je n'ai pas jouer.

Hypermarché où l'on trouve ce que l'on n'a pas trouvé ailleurs mais qui reste très cher et peu accessible aux bourses modestes !

Magasin avec du choix ! Mention spéciale pour une hôtesse de caisse, ce lundi 05/12 vers 11h en caisse 1, qui est vraiment très agréable et polie !

Toujours bien accueilli, beaucoup de choix peut être une petite pensée aux personnes seules qui ne peuvent pas prendre un crabe entier ou grand poisson

Bonjour, bonne nouvelle, plus besoin de chercher un chariot en bonne état ils sont neuf, en espérant qui ne seront pas détériorerez et fabriquer en France

Grande surface commerciale pas spécialement agréable par rapport à d'autres magasins Auchan. Et, essence très chère malgré les prix proposés jusqu'au 15/11 (plus de 20 cents + cher) ... Ai acheté à 1.474€. Je trouve cela dégoûtant de la part d'auchan.

Parking aisé, magasin spacieux,bien éclairé,rayonnage précis et bien indiqué, diversité des produits... cerise sur le gâteau, personnel compétent et caissières polies et gentillesse évidente. Rarement le cas dans mon pays, la Belgique.Merci Auchan

Très grand supermarché ou on trouve de tout ! Rayon boucherie, poissons, boulangerie, fromage, charcuterie... On a parfois un peu de mal à s'y retrouver dans les rayons. On peut y trouver des spécialités régionales, c'est sympa.

Arrivée ce dimanche à 12h20, grilles déjà fermées... Il est bien indiqué 12h30 sur tous les affichages. Remarque faite à l'agent de sécurité en lui faisant voir l'heure : c'est comme ça..!

Service correct, une queue aux caisses, mais le renfort de jeunes pour nous faire passer aux caisses sans caissière, avec leur aide à permis de réduire notre attente, ce qu'on ne retrouve pas dans d'autres hyper comme Carrefour Coquelles

Grande surface propre et très bien agencée. La jardinerie est juste magnifique et les plantes sont très bien soignées. Et bien également une grande pépinière à l'extérieur où il y a un vaste choix d'arbustes en tout genre.

Magasin agréable et accueillant, je tiens à souligner la serviabilité à laquelle j’ai eu la chance de profiter notamment de la part de la responsable au niveau du rayon chips. Avec Lilou, vous saurez trouver votre bonheur.

Ce matin à Auchan tout a était super et l'hôtesse a qui j'ai eu affaire ma fait passer un priorités au caisse libre libre-service avec ma carte prioritaire cool ,sympa donc nickel

Surtout : Evitez les commandes en ligne chez eux !! pour un retrait en magasin, ils sont capables d'annuler votre commande par mail si vous ne fournissez pas de justificatif de domicile ( pour je rappelle un retrait en MAGASIN ) !

Un centre commercial bien achalandé disposant d'une galerie commerciale intéressante. L'emplacement est niquel car à proximité d'une zone commerciale. Il y a également des arrêts de bus pour pouvoir circuler sur Coquelles et/ou Calais

Bonjour, je tiens à souligner l'amabilité et la disponibilité du personnel du rayon boulangerie et pâtisserie. Les clients que nous sommes sont toujours très bien accueillis. Merci à eux.

J'ai passé plus de temps d'attente en caisse que le temps de faire quelques achats ! Une caisse sûr deux était fermée alors qu'il y avait beaucoup de monde ,on faisait la queue !

Vendredi 22/12, bourriche Marennes d'Oleron N°2, la douzaine 9,99€. Huîtres emballées et expédiées le 20/12, les plus fraîches en vente. Quelle déception: huîtres fatiguées, 1 huître mauvaise et recrachée, 2 huîtres clairement pas de la n°2, 5 huîtres non-mangées. Je ne recommande pas cf photo Vendredi 01/08 pour les amoureux des huîtres, la bourriche 12 d'huîtres de Vendée n°2, une fraîcheur avec un délicieux goût de la mer vendèenne 👍 Au stand poissonnerie, la Bourriche d'huitres spéciales n'2 Maison Pourtier, Moules d'Armor, date d'emballage 23/12 achetée le 24/12 était à la hauteur de nos attentes: huitres d'une fraîcheur exceptionnelle, bien en jus, bien rangées (le numéro de l'emballeur est précisé), charnues et délicieuses. La poissonnerie est notre lieu privilégié pour l'achat de saumon et sériole frais pour les préparations crues. La possibilité de faire une commande spécifique est un plus très apprécié.

Avis concernant le service sandwicherie donnant sur la galerie. Après plus de 2 ans de covid, les sandwiches sont emballés aux 3/4 et déposés sur le comptoir de la caisse où tous les clients posent les mains. Incompréhensible de ne pas envisager un peu plus d'hygiène. Des emballages papiers mieux adaptés et 10 cm plus longs suffiraient à résoudre le problème.

Magasin nickel , je me vois obligée de baisser la note pour un problème récurrent et pour le moins désagréable. L’accueil … je n y vais pas souvent (et heureusement …)… parfois on nous évite, parfois on ne respecte pas le sens d arrivée des clients et aujourd’hui, pire que tout , on a été reçu sans sourire et on s est fait accuser de voleurs pour un problème de scan avec les appareils . On aurai mieux fait de perdre les 1 euro, l’expérience aurai été plus agréable au final

Mise a jour le 18/12/23 Grande découverte le Père Noel a des lutins au rayon jardinerie . Merci Emeline pour votre gentillesse ! pour les grandes occasions je passe mes commandes en boucherie et pâtisserie j'ai toujours eu des produits superbes servis avec beaucoup de gentillesse . Pour les courses courantes il y a de tout , magasin hyper propre et personnel toujours prêt a rendre service et a vous renseigner . Il y a parfois de l'attente aux caisses (comme partout) mais même débordé le personnel de caisse reste courtois, efficace et professionnel (pas comme certains clients !lol)

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Pompe d'arrosage en panne au bout de 3 mois. Pas de SAV ! Tout se fait sur internet. Pour une raison qu'on ne connait pas, ça ne fonctionne pas, même quand ce sont les employés du magasin qui essaient... Résultat : ce n'est pas notre problème, débrouillez vous ! Je reste avec ma pompe en panne dans aucune solution 👏👏👏👏 A fuir si vous souhaitez acheter des produits qui nécessitent une garantie...

Ce faire jeter dehors a 12h25 alors qu'on nous a laisser entrer a 12h20 même pas le temps de finir nos courses ,vraiment aucun professionnalisme et une équipe de sacré égoïste 😡 A éviter a tout prit allez chez les concurant moins cher et plus aimable!

Magasin agréable et spacieux. Les rayons sont propres et bien alimentée. Je note que ces derniers temps il y a BEAUCOUP moins de produits proches de la dlc, donc à prix réduits. En cette période difficile, c'est bien dommage.

C'est grand il faut du temps pour faire ses achats. Toujours beaucoup de monde. Heureusement il y aussi le paiement en automatique.

Magasin propre avec très large choix de produits. Ce qui est un peu gênant est le fait que les gerbeurs sont souvent en plein milieu d'un rayon ou devant des articles ce qui est gênant pour prendre un article ou voir le prix d'un article.

Nous y sommes allé côté jardin , alors oui il y a du choix mais l'été en pleine saison , la direction ferait bien d'embaucher des hôtes ou hôtesse de caisse . Car 1 h d'attentes a la caisse car une seule ouverte .

Super marché pour tous De bons prix Méfiez vous des produits pas chers mais mauvais pour la santé Juste milieu dans cette période ou les gens n ont pas vraiment de sous pour se nourrir se vêtir mettre un peu de carburant et faire un petit plaisir à ses enfants

Une première fois avec mon fils qui a emménagé dans le coin depuis peu. Seul bémol pas beaucoup de produits dans le rayon Anti-gaspi Peut-être est-ce un bien??

Publicité mensongère pour vous vendre finalement un produit plus cher . Vendeurs désagréable qui vous tient au nez quand vous dites que la répression des fraudes vous à orienter dans vos démarches. Bref je ne vous recommande absolument pas ce magasin.

GPL indisponible en dehors des horaires 9h-13h du lundi au vendredi. Édit: Et en plus ne respecte pas les horaires: tentative de mettre du GPL à 12h40 : la caisse est fermée sans la moindre amabilité. J'irai définitivement ailleurs. Merci Auchan

Magasin propre et bien dans l'ensemble. Les prix sont élevé pour ma part. J'y vais que lorsque je dois faire certaines courses.

J ai beaucoup apprécié la jardinerie, les rayons sont bien rangés, les vendeurs très accueillant. Les compositions de fleurs pour les occasions sont à prix abordable et beaucoup de choix ( fête des mamies) . Et au printemps j aime y acheter mes fleurs de balcon. Merci à vous .

Pourquoi avoir des pompes carburant avec paiement espèce s'il y a jamais personne dans la cabine. Tout le monde non pas la possibilité de payé en CB à chaque fois. En plus aucun panneau pour prévenir donc on attend que la pompe soit déverrouiller pour rien.

Cet avis concernant uniquement le bois de chauffage 33cm vendu en box que je déconseille fortement car il est complètement humide et je vais devoir faire avec jusqu'à la fin de l'hiver c'est une catastrophe !Le lendemain après m'être rendue en jardinerie le problème était réglé

Très déçu de auchan acheter un pc en octobre qui a fonctionné 2 jours on me le rembourse je me dit je suis tomber sur le mauvais je rachète le même et la pareil pc en panne 3 jours après et depuis le 1 décembre on doit me rembourser mes l'argent ne vient pas on appel mes on nous raccroche au nez ou on nous dit vous serez remboursé dans 24h depuis le 1 et décembre toujours pas le moindre euro une HONTE pour une si grande enseigne

Cela fait plusieurs fois que je rends dans la jardinerie de ce magasin, et à chaque visite j ai du mal à trouver un conseiller. Passé une certaine heure, mission impossible. Plus de caisse à partir de 20h. Appel de conseiller idem. Dans le rayon, l affichage nous propose un conseiller pour les emballages des compositions de fleurs en cadeaux de Noël....mais ne précise pas l horaire. A la caisse même avant 20h, on ne vous le fera pas et plutôt que de diriger le client vers une solution et de prendre en considération la remarque, la personne qui est là en train de papoter avec l hôtesse de caisse vous envoie balader monte le ton, et nous précise à 21h non plus on ne vous l emballera pas. Ben oui mais il faut le savoir que l emballage c est fait en caisse par l hôtesse qui fini son travail bien avant la fermeture du magasin l avant veille du réveillon quand même. Dans les rayons, après 20h, plus personne ne sert et ne renseigne. Plus de stand, que ce soit poisson, fromage, charcuterie, le magasin reste ouvert encore pendant une heure pourtant. Alors à quoi bon rester ouvert ?? Laissez le drive vous ferez aussi des économies de personnel en caisse et à l accueil, car il ne restent plus qu eux accessibles avec les agents de sécurité. Alors madame à qui j ai eu affaire, peu enclin à vouloir renseigner un client, et méchamment me faire comprendre que le soir je dérange, changer donc de métier, la grande distribution n est pas faite pour vous.

Caissière très désagréable au caisse SCAN’LIB côté espèces ce jeudi 16 février à 15h50 une assez âgée à lunettes cheveux assez court brun on avait 1 caddie pour 2 scanne les cours étaient séparés et pour le peux de course que l’on avait elle refuse de nous faire passer si on sépare pas les courses en 2 caddies différents sinon on passe pas que les course était bien séparée dans le caddie il avait un gros trou au millieu nous qui a l’habitude de faire 200 à 300€ de course par semaine on viendra plus chez Auchan.

20 ans que je viens et ça n'a jamais été aussi mauvais en terme de services. Des caddies dégueulasses et cassés, les parties permettant de poser un manteau ou un sac sont cassées sur 95% des caddies du magasin. Sans parler de la population migrante qui tourne h24 sur le parking. Je sens que je vais changer mes habitudes pour carrefour..

Un choix extraordinaire dans beaucoup de domaines ménagers et alimentaires et vestimentaires, à des prix très intéressants. Service caisse en général rapide. Pratique : le selfscan, pas d'attente pour le paiement.

Grande surface bien agencée. Même sans être une habituée, j'ai pu me diriger dans les rayons facilement. De ce fait, elle est moins fatiguante pour moi que d'autres.

je suis allais a Auchan calais pour l'achat d'une brouette classique j'ai demander a un conseiller et l'accueil se fut décevant pas agréable j'ai u l'pression que je déranger cette personne a part amen il avais fini son service quart quant je suis aller pour passer a la caisse j'ai vue cette personne avec son sac sur sons dos et partir a part amen j'ai déranger très dessus je ni retournerai plus cdlt

Rien à dire sur cet établissement gigantesque et riche en vivres et matériaux. Bien rangé, bien situé à proximité de nombreux autres magasins visités au quotidien. Mesures sanitaires respectées, personnel accueillant.

J’ai acheté un salon de jardin le 29 avril 2021 Au bout d’un mois le vernis du salon était complètement parti les chaises était devenu blanche je me suis donc présenté à Auchan ils ont effectivement constaté que le salon de jardin était vraiment dans un très mauvais état je leur ai demandé ce qu’il fallait faire réponse par SMS du vendeur geste commercial de cents euros qui vous permettra de racheter une Lazure pour Pour refaire votre salon de jardin je trouve la réponse tout à fait hallucinante et il est évident que je ne compte pas en rester là je me demande par la même occasion ce que le directeur de Auchan pense de cette réponse

Une remarque bienveillante... à l'heure où l'on ne cesse de nous saouler avec les économies d'énergie.. il serait peut-être bien de vérifier les portes des rayons frais... une porte manquante au rayon discount... un frigo qui tourne pour rien...surconsommation d'énergie... Monsieur le chef de rayon... une petite vérification s'impose.

Bonsoir, je suis allée faire mes courses à Auchan. Et oui, en fait je ne savais pas si je faisais une livraison ou un drive. Et dans ma lancée, en sortant du boulot,je me suis dit vas y fonce, j'ai foncé et croyez moi ça m'a fait un bien fou. De plus ma fille est venue me rejoindre. Il n'y avait pas trop de monde. La caissière une ancienne, même avec le masque je l'ai reconnue. Très agréable, très aimable, parlante, joviale donc ma soirée c'est bien terminée et j'ai pris mon temps. 👍👍👍

Comme dans beaucoup de supermarché du groupe on y trouve ce que l'on veut mais manque de propre dans la galerie

Très surprise de voir une prise tombé du plafonds que je me suis prise du haut de mes 1m83 devant les yeux d'un employé qui n'a même pas réagis, je suis très choqué de ce auchan !! J'ai une bosse merci beaucoup

C'est un magasin salle il manque énormément de prix et d'information de plus il n'y a nulle part où s'asseoir dans le magasin lorsqu'on a un problème de santé opu handicap. Ce magasin est une honte je vous conseille vivement d'aller ailleurs.

Auchan...bin c'est auchan..on sait où on va..très contente d'ailleur Possibilité de mettre camion à l'arrière Rayon fleurs pas terrible .. J'attends de voire la semaine prochaine

Commande de 13 plateaux de fruits de mer individuels et de composition personnelle effectuée par téléphone et confirmée après passage au magasin le 16/12/20 pour le 18/12/20, je recois un appel téléphonique du rayon poissonnerie le 17/12/20 pour me dire qu'il est trop compliqué de composer les plateaux personnalisés. Donc, pas de plateaux pour le 18. Belle preuve de professionnalisme et de confiance à accorder.

Ce jour le 16/12 au matin après avoir téléphoné au magasin pour passer une commande de plateaux de fruits de mer avec composition par nous même pour le vendredi 18 au soir nous nous y prennons à l'avance bien-sûr, la personne nous indique de passer au magasin, ce que nous faisons l'après-midi. Nous passons donc commande. Ce jour le 17/12 à 11h45 recevons un appel pour nous dire que ce n'est pas possible... nous nous retrouvons sans plateaux... je ne recommande donc pas le rayon poissonnerie... zéro confiance

Bonjour, A FUIR!!!! DÉPLORABLE ! !!! Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir le samedi 19 Novembre sur mon compte que les courses faîtes à Auchan jeudi 17/11 ont été débités 2 fois ! Et ce n'est pas une petite somme plus de 200,00€ . Je vais au magasin faire une réclamation, le ton de la personne à l'accueil en appelant une responsable car elle même ne peut rien faire insinuait que je mentais. Je ne l'ai pas bien pris . Une responsable arrive , n'est pas étonnée du problème car c'est déjà arrivé avec ou sans les scanettes. LE PIRE CEST QUIL FAUT ATTENDRE 8 JOIRS POUR ETRE REMBOURSÉ. ETANT LE WEEK-END ILS VONT FAIRE LE NÉCESSAIRE MAIS JE SERAI CREDITE QUE 8 JOURS APRÈS. INADMISSIBLE !

Samedi rayon poissonnerie, tu demandes 2 filets de poisson, on te serst façon un peu lourde et grivoise, et puis on te parle politique en t exposant des fakes news. Conclusion sans t en rendre compte tu reparts avec le triple de ta demande. Trop fort l école des ventes, trop fort la méthode de vente Auchan, trop fort le management, trop forte la manageuse. Une fois, pas deux, au revoir. A éviter de toute urgence.

A FUIR LE SAV !!! plus jamais j'achète des produit de technologie dans Auchan . ! L'alimentaire suffira.. ! Et encore c'est rare . Scooter en sav pour défaut de contact .. on nous dit 3 semaines. Ca fait 2 mois et demi qu'on poireaute. Pour au final enfin nous avouez qu'il n'étais pas pris en charge ! Tjrs a l'atelier en attente puis en priorité quand on geule . On rappel 3 jours après aucunes traces du dossier , scooter tjr dans le même cas ! Même pas en priorité. On vous dis qu'on le re met en priorité.. le service réparation même pas au courant . Tappelle 20 fois en 2 mois c'est jamais les même. Jamais les même infos. Ils se renvoient la balles ..et au final quand on demande un remboursement. On te sort des excuse et des infos pour te faire repoireauter 2 semaines... Trop contradictoire. Pas de communication . Pas de suivi . Mon scooter est tjr la bas.. et encore j'ai pas finie d'être remboursée.. j'attend la suite au tournant il ont déjà du mal a te faire un devis !!

Desmendiants qui vous demandent de l argent sur le parking quand vous rangez vos courses. Des noirs qui font du slalom entre les voitures à vélo et l on s étonne d avoir des griffes sur les portes. Ne vous étonnez pas que les boutiques de la galerie marchande ferment et que les gens aillent ailleurs. A bon entendeur... Et pourtant je suis client chez vous depuis Mammouth !

J y suis allée dans l heure du midi ça allait je n aie pas trop traîné. Pas trop de monde ! Et beaucoup de choix pour essayer de passer de bonnes fêtes malgré les conditions.

À la ville comme à Auchan, il est agréable de faire ses courses dans un grand magasin. Petit plus le vendredi matin car il y a plein de promos 😉 Auchan, c'est aussi très sympa pour faire ses courses en draïve. Trop pratique!!

Une queue de 10 chariots par caisse avec seulement une caisse sur deux d'ouvertes mais où est donc passé le personnel Et les caisses en libre service sont dans le même état

. Ce soir vers 18h épandage de colle au sol au rayon viande.... Juste insupportable. Mal de tête .... Se sent depuis le rayon traiteur. Poissonnerie .. Le monsieur qui épandait pas protégé... Incroyable...

Magasin où il est agréable de rentrer. Propre, des allées spacieuses. Les prix sont assez contenus et dans ce domaine c'est à nous de faire le tri. Un point important à souligner en cette période d'inflation, vous pourrez trouver des articles estampillés '' anti-gaspi '' aux tarifs intéressants. Donc un grand merci de jouer le jeu par rapport à d'autres enseignes. C'est un réel plus. Un rayon de fruits et légumes bien présenté et achalandé. Le magasin est bien agencé pour les personnes en fauteuil. A noter que des caisses rapides ont fait leur apparition. Je n'ai pas trouvé leur utilisation très intuitive mais c'est une question d'habitude. J'espère que ce commentaire vous aidera.

Légumes défraîchis. Le pain est dégueulasse. Pour être poli Trop cuit trop sec, s'émiette dans les doigts. Et sûrement un problème avec la machine de coupe tranche coupée qu'à moitié désolé mais très déçu il a baissé en qualité toute fois les employés sont aimable

Un petit 4 étoiles. Magasin vieillot. Mais bien achalandé. Un gros soucis sur les promos. Pas assez agressif de ce côté là. Sinon ill pourrait repasser devant Carrefour.. Le retour sur la carte par exemple est sans comparaison... 100 € d'un côté.. 3 de l'autre.. Pourtant la qualité est là, surtout sur la viande. À travailler.

Souvent des bouchons pour y accéder, places de parking étroites (idéal pour les coups de portières sur la carrosserie), en plein vent, trop grand et en travaux perpétuels. J'attrape une suee quand je dois y aller pour les courses de rentrée scolaire avec mon bon du CE.

UN peu étonné ! Je passe en caisse, le produit en promotion que j'achète passe à un prix plus élevé, je préviens la caissière qui m'oriente vers l'accueil pour le remboursement de la différence. A l'accueil on m'indique connaître l'erreur et on me rembourse effectivement les qq euros que l'on me doit. Mon étonnement ne vient pas de l'écart de prix mais du fait que la correction de prix n'ait pas été faite depuis longtemps ! 2€ de bénéfices supplémentaires à chaque produit est ce un bon moyen d'augmenter les marges au détriment du client? Je n'avais que ce produit il était facile pour moi de m'apercevoir de l'erreur, mais sur un caddie de 200€ l'aurais-je vue ? J'en doute! Et n'essayez plus de demander un bon de 3€ pour vous dédommager de l'attente supplémentaire à l'accueil ! Voilà de bonnes méthodes pour mettre la clientèle en confiance et la fidéliser !

Le magasin a bien changé, mais pas en bien : *Avec les nouvelles caisses, beaucoup d'attente et très peu de caissières disponibles, avec un chariot bien rempli, nous sommes contraints d'aller à ces caisses automatiques, pas de place pour déposer nos articles scannés. Très difficile de contrôler les prix, certaines remises ne sont pas effectuées et on ne le voit qu'apres😭😭 * Dans le rayon fruits et légumes, de nombreux produits écrasés, trop mûrs *Dans le rayon charcuterie, des produits avec dates dépassées et non retirees🤔🤔 * Par contre, les rayons viande, poisson, jardinerie sont très bien

Je ne trouve plus grand intérêt à y aller les soldes sont nulles je ne trouve jamais les promos quand il y en a viande etc quantité insuffisante donc en travaillant on passe à côté des offres vu que l'on peut y aller que le vendredi soir moi je vais à longuenesse maintenant pas déçu

accueil téléphonique médiocre ! basculement sur x personnes à l'accent tout sauf calaisien qui parlent à peine le français ( incompréhension des 2 côtés ) comme je n'ai pas eu la réponse par téléphone pour la disponibilité d'un produit je me suis rendue sur place où je suis tombée sur un responsable de rayon très désagréable !!! je précise que je suis restée plus de 30 minutes en ligne c'est inadmissible comment voulez vous que cela fonctionne si les appels sont redirigés au Maghreb alors que le produit se trouve à Calais !

Grande surface propre on y trouve de tout. Un espace discount pour des produits alimentaires de tout les jours et autre.

Les prix s'envolent toutes les semaines nous voyons les prix s'envoler exemple Anis Gras était à 14 euro 92 la semaine suivante 20 euro 20 soit 5 euro d'augmentation j'en ai parlé au nouveau directeur réponse c'est pas eux Dans quel monde vivons nous 5 euro c'est l'augmentation de la retraite complémentaire Nous sommes vraiment des pigeons

nouvelle visite le 3 juin après midi vert 16h , vérifier les cameras , seul devant la charcuterie avec ma femme, elle prend un numéro , personne dans le rayon , les 3 vendeuses ,une occuper a servir ,une autre a nettoyer de dos , une autre a ne pas nous voir juste devant nous! je rappel qu'il n'y avait personne a par nous qui faisions la queue ! je sais pas si c'est parce que ma femme est très typé espagnole mais on nous a pas servi du coup ont est partie sous le regard d une vendeuse juste devant nous a nous regarder partir sans un mot ! honteux et déçu c'est habituellement pas le cas dans ce magasin j'espere que quant le magasin sera bonder ils serviront tout les clients ! et encore je comprend ,mais la personne 2 clients 3 vendeuses

Le magasin est assez grand pour trouver tout ce que l'on veut surtout si on doit faire vite à cause d'une traversée en ferry ou tunnel plus tard (cite Europe est beaucoup plus grand avec les magasins de la gallerie). Il y a aussi une station service de l'autre cite de la route / du rond point mais ici ou aux caisses attention aux queues, certains jours il y a beaucoup de monde.

Des files d'attente jusque dans les rayons un mercredi à 15h30 car peu de caisses ouvertes. Est-ce normal ??

moins sympa qu'avant, mais ce n'est que mon avis! Bientôt, on nous demandera de mettre les produits en rayon! Ha! Ha!

Parking bien accessible, borne pour voiture électrique. Halle de taille moyenne, avec qqs magasins traditionnels dans ces centres commerciaux. Propreté correcte sur l'ensemble du magasin. Les allées ne sont pas pratiques, manque d'espace. L'allée centrale n'est qu'un lieu de bouchons, très difficile d'y circuler donc pas du tout envie d'y rester. Du côté des caisses, personnel agréable, mais certains moments de la journée où il faut trop attendre. Un hypermarché moyen.

Un grand merci à la sécurité qui s'est occupé de ma mère lors de son problème de santé ils ont très bien réagi le temps que je passe aux caisses rapidement ils ont appelé les pompiers qui l'ont amené à l'hôpital Ma mère et moi les remercions pour leurs réactions et nous donnes envie de revenir vous voir Votre magasin a déjà une bonne réputation je vous félicite surtout votre personnel Si nous venons de Wimereux c'est que vos prix sont vraiment moins cher bravo et encore merci

Font souvent des erreurs de prix bien regardé le ticket de caisse

J apprécie cette enseigne. La gamme est large. Les prix ont sérieusement augmenté (mais où n ont ils pas augmenté ? ) et le magasin n est plus aussi attrayant qu'avant de ce point de vue là.... cependant on peut y faire des belles affaires !

Un des magasins où je me rends régulièrement La qualité et les prix sont toujours au rendez-vous Les nouvelles caisses et la possibilité de scanner ses articles soi même est intéressant quand on est pressé même si cela crée moins d'emploi Je remarque, comme dans d'autres magasins, qu'il y a souvent des ruptures dans les rayons