E.Leclerc OBERNAI Hypermarché

Le parking desservant les magasins Leclerc et alentours a récemment été réaménagé avec des sens uniques alternant dans un sens et en sens inverse dans la contre-allée pour améliorer la circulation dans le parking. Malheureusement une bonne partie de la clientèle n'en a cure et se précipite dans l'allée en sens interdit dès qu'elle voit une place de libre. Personne pour verbaliser les contrevenants, donc mesure inefficace et n'améliorant en rien la sécurité. Dommage

Magasin agréable, personnel accueillant, un large choix de produits. J’affectionne particulièrement les rayons à service car toujours de bons conseils et les produits sont de qualité ! Je recommande vivement !

Les Wc sont à revoir …. Il a un coin pour femme et homme et personne en situation handicapé mais n’ont pas prévu endroit pour les bébés j’ai dû changer mon enfant de 9 mois dans le couloir où tout le monde passer et au dessus il avais un bruit de ventilation . Ils auraient pu au moins mettre le coin bébé dans les Wc handicapés à labrit du passage …

Nous sommes satisfaits, aussi bien des produits : les prix sont + bas qu'à Cora par exemple et, de plus, le personnel accueillant.

Bon magasin

Le rayon fruits et légumes laisse à désirer surtout pour les fruits. Je trouve souvent des fruits avariės, vendredi dernier c etait les pommes. Dans le sachet des pommes emballées il y avait un fruit pourri. Pendant la saison des clémentines il m'est arrivé de saisir des fruits qui auraient dus être enlevés. C'est très désagréable et on se demande si le reste du rayon est frais...

J'ai récemment visité la boucherie et j'ai pu apprécier la qualité de leurs produits. Cependant, lors de ma visite le samedi 23 mars entre 18h30 et 19 heures, alors que j'étais seul à attendre, j'ai été confronté à un incident désagréable. Le jeune employé a eu un comportement inapproprié envers son collègue devant moi, ce qui a créé une atmosphère inconfortable. De plus, j'ai dû patienter cinq minutes avant d'être servi. J'espère que la direction saura sensibiliser le personnel sur l'importance du respect et de la courtoisie envers les clients.

Sa sert de mettre une signalisation sur le parking si personne le respect

Centre culture de Leclerc , jeudi matin , 3 vendeurs autour de nous . Aucun bonjour , ni renseignements . Nous étions venus pour l achat d un PC portable , tant pis nous irons à la Fnac .

Visite rapide pour de petits achats, Pas de mauvaise surprise dans ce magasin bien entretenu. Les produits semblent de bonne qualité. On peut regretter cependant un choix trop faible sur les produits de la région.

Je suis passé dans votre magasin samedi soir et arrivé en caisse mauvaise expérience l'hôtesse me demande 11,71€, je lui donne 21,71€ et la elle me dit que ma pièce de 0,50€ est en mauvaise état et que son appareil ne l'a prendra pas, pourtant on voyais bien le 0,50 sur la pièce. Elle me demande d'autre pièce, donc j'ai du chercher dans mon porte monnaie et la tout d'un coup elle me repose l'argent sur la caisse et elle me dit que je ralenti tout le monde et qu'elle veut aussi rentrer ce soir puisqu'elle est la depuis 8h le matin jusqu'a 20h ce soir alors je lui répond que moi aussi je sort du boulot et que j'ai le même métier qu'elle. Et la elle me repond peut etre que moi je suis mieux considéré par mon patron que elle. Bref. En tout cas je ne passerais plus chez cette hôtesse et c'est la 2èmes hôtesse chez qui je ne passerais plus. Quand on a un métier comme ça on provoque pas ses clients qu'elle soit contente d'avoir un salaire a la fin du mois car c'est grâce au clients sinon il faut prendre sa retraite ou postuler a pôle emploi. Déjà le couple avant mois en a eu plein la tronches. Ses dernier temps il y a vraiment des pepites en caisse. Moi en tant qu'hotesse de caisse je ne me permettrais pas de parler comme ca a mes clients.

Super génial on y trouve beaucoup de choses qu'on ne trouve pas autre part.

Magasin plaisant de taille moyenne, ce qui permet des courses rapides.

L’accueil pas très sympas et pas très dispo Et alors accueil et service espace culturel n’en parlons pas ! A croire que les personnes qui sont sur le planning étaient mieux à l’approvisionnement des rayons !

employés sympathiques très agréable

Accueil au téléphone et renseignement très sympa et professionnel merci !!!!

Merci de regarder vos dates j’ai acheter des minis Burgers à date du 28 janvier 2024 alors que je l’est est acheter hier le 30 janvier 2024 je trouve sa inadmissible de devoir regarder les dates dans une enseigne telle que la vôtre . Et évidement je ne possède pas le ticket de caisse pour être remboursé. Plus de 7 euros de perdu 😡 Vous disposez de 50 chefs et y’en a pas 1 qui peu vérifiez les dates ?

J'aurais mie 5 mais il ont fait un changement de circulation que je trouve inadaptée et mal conçu

Cela fais maintenant a peu pres 3 ans que je fais mes courses las bas. Je ne jure que par Leclerc surtout celui d'Obernai. Je n'est jamais étais déçue que ce sois en magasin, drive ou livraison a domicile. Les promotions sont super attractif et le personnel et aimable. Il y'a absolument de tout dans ce magasin J'ADORE.

Prix compétitifs et personnel avenant. Que demander de plus?

Ce magasin a du personnel très accueillant, il a toujours de très bonnes promotions. Il est également globalement moins cher que d'autres enseignes de grande distribution.

Une grande surface comme on les aime !!!

Les clients ça se respecte !!!!!

5 minutes a faire les courses... 1/2h d'atente en caisse....

Super magasin, je m’y rends souvent pour aller faire mes courses grand et moderne, il est vraiment très bien

J'ai enfin trouvé un stylo à bille stylé à offrir... On ne trouve plus nulle part ce genre d'article c'est dommage cela prouve que plus personne n'écris...

Est ce que le magasin et ouvert aujourd'hui ?

Quel déception au rayon charcuterie !! Je demande à votre vendeur de me couper la roulade en fine tranches Sa réponse : nous ici on fait pas ! Par chance, une de ces collègue est intervenue et a accepté de le faire. Très déçu du comportement de ce jeune homme. La prochaine fois je demanderai a une de ses collègue. deme servir

Voyage pour les marchés de Noël. Merci pour le centre LECLERC qui a accepté que je dorme la nuit sur sont parking. J'ai profité en même temps de faire mes cours pour le réveillon de Noël et 1er Janvier. Merci de votre accueil à bientôt.

Pour le réveillon j ai passé commande chez le traiteur, mon dieu quelle organisation, bref y en a pas, de la prise de commande jusqu'à la caisse une catastrophe, méthode à revoir .

Leclerc Obernai me satisfait, j'y trouve aussi des équipements de sports chez Pro'Sport a coté. Pour se garer l'accès peut-être encombré au niveau du rond point les vendredi-samedi. J'aime bien me stationner vers Mr Bricolage ou il y a toujours de la place, ça évite les coup de portières ;)

Magasin bien tenu et on trouve vraiment tout ce qu il faut

Coquille Saint-Jacques super Bonnes

J’ai l’habitude de faire mes courses dans ce Leclerc depuis des années, mise à part le rayon boucherie que je trouve un peu décevant j’adore vraiment ce magasin. En revanche, dommage que les employés du drive ne prennent même pas le réflexe de dire bonjour merci au revoir, c’est quand même la base de toute conversation entre personnes civilisées. Je ne citerai pas les employés en question pour éviter de les mettre dans l’embarras.

J’ai fait mes courses et en voulant utiliser ma carte de fidélité je ne me souvenais plus du code secret. La caissière agacée ( elle a fortement soupirée) m a fait passer pour une « Neuneu » en faisant des réflexions et ma dit que je devais me dépêcher d’aller à l’accueil pour le réinitialiser. J’y suis retournée, elle a préféré me faire attendre en laissant passer 2 clientes et à préféré discuter avec l’une d’elle sur son salaire (1100 euros) et en lui disant qu’ils allaient faire grève.. Je ne retournerai pas faire mes courses dans ce magasin, pas très professionnel tout ça, je ferai un drive où le personnel est bien plus sympathique

Personnel,les prix, accès aux personnes handicapées, parking de bonne taille ! A conseiller !

Bonjour, difficultés à quitter le parking car les allés sont accessibles dans un sens une allé sur 2 ce qui n'est pas pratique du tout

Très grand magasin bien rangé et agréable

J'aime ce magasin, petit bémol les toilettes sont souvent sales.

Il faudrait juste réparer la machine qui recycle les bouteilles en plastique

Extrêmement déçu du rayon charcuterie. Déjà quand vous arriver (au le rayon le 24.11.2023) elles sont 3 et limites elles vous font comprendre que vous les embêter (pour être poli) de demander quelque chose directement chez elles. Ensuite elles vous envoient sur les roses (toujours pour rester poli) quand vous leurs demander de coupe en TRANCHES le lard que vous venez de prendre. Je site : Nous ne pouvons pas le faire, fallait commander avant ! (le tout en tirant une tête qui, vous êtes sûre et certains vous ne reviendrez pas ici rechercher quoique ce soit) Ensuite on vous rajoute que de toute façon vos tranches vont être desséché jusqu'au lendemain (la bonne blague. Quand on ne veut pas faire quelque chose, tout le prétexte sont bons). Grâce à cette magnifique mésaventure nous savons maintenant où ne plus aller. Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoiles (Surtout que Mme Leclercq ne vienne pas avec des excuses bidons car c'est loin d'être une première et qu'il faut pourvoir accepter la critique car le positif est bien trop facile à prendre)

Ne répond pas au téléphone pour des renseignements, ils ne prennent plus les chèques tir groupé et les personnes ne caisses très désagréables en plus de juger bcp ! Sans parler de l'augmentation des prix plus que significative. Je ne recommande pas.

Matinée du samedi 18/11/23 aux caisses rapides, la jeune personne censée nous aider a été la plus désagréable et irrespectueuse que j'ai jamais rencontré dans l'établissement. Sa seule motivation fouillée les sacs des clients et s'en tenir aux 14 ou 15 articles max, n'importe quoi même sans personnes derrière. Jamais aucune de ses collègues expérimentées n'a eu le moindre attention a ce sujet. Aucun savoir vivre et respect pour le client fidèle que je suis. J'appelle la sécurité dit elle. Remettez la aux rayonnages elle adore compter... Le meilleur moment de sa vie, les jours d'inventaires...

Dans l'ensemble relativement onéreux, malgré la pub à la télé.

Très très cher. J'achète pratiquement les mêmes aliments/semaine. La facture a augmenté de 3 fois le prix. C'est honteux de profiter et de s'engraisser sur le dos de la population .

La direction a changé et malheureusement les gens veulent alors tout changer ; le rayon pain et pâtisserie s’est fortement dégradé, les baguettes se sont transformées en pains larges et mous ….., le personnel de l’accueil est toujours aussi lent et nonchalant à s’occuper des clients, on laisse les fleurs fanées en rayon, etc …. J‘ai acheté plusieurs fois des fruits bio en barquettes ou en filets pour m’apercevoir que certains fruits étaient gâtés ….. bref, le magasin est globalement très très moyen, on sent aussi clairement que le personnel n’est pas serein, il n‘y a pas de culture de la bonne humeur à la fois pour soi et pour les clients.

Un supermarché Leclerc avec un espace culturel bien achalandé, les prix sont attrayants par rapport à la concurrence.🙂👍

Si votre collègue de l’espace culturel (Deborah) ne souhaite pas servir la clientèle, qu’elle change de boulot.. ! Puisque Madame la Responsable veut des détails les voici, rendus publics même si ça déplaît : pas de sourire, pas de sympathie, du mépris ressenti, une non-envie de servir la clientèle, et le client traité a la chaîne, bonjour ça fera …€ au revoir Mais de ce que je vois ça dérange la direction que quand les avis sont négatifs, le positif n’a pas besoin d’être déclaré par téléphone 🤣

Super supermarché Gamme de classes Équipe efficace Routage adéquat Parking 🅿️ arriver à l'heure en fin de journée ou rester à l'écart

Va falloir réviser ou remplacer vos caddy, les roulement complètement bloqué me force à foncer dans les rayon, de me cogner au gens ou forcer fortement. Je prendrais un marteau pu scie sabre pour couper les roues

Ils sont serviables et reste dans les prix raisonnables

Après les oignons pourris, maintenant ce sont des fromages moisis qui sont mis en rayon ! Certains employés sont par ailleurs volontairement désagréables, c'est insupportable alors que je fais tout pour sourire et que je suis poli comme il faut. Ah au fait, ce serait pas mal d'ouvrir plus que 6 caisses sur 30 en heure de pointe le mercredi. Je sais bien que trouver des salariés ce n'est pas évident mais il faut faire des efforts comme tout le monde.

Situation parfaite et beau magasin.

Nous avons trouvé ce que nous cherchions comme spécialités alsaciennes. Par contre il est dommage que nous ne pouvons plus payer en espèces à la station service.

Une belle chose que nous ne connaissons pas aux Pays-Bas

Caissière peu aimable, même pas un sourire Oui effectivement l’impression du ticket n’est plus obligatoire mais cela depuis peu. - «  il faut le demander » Cela aurai pu être dit aimablement

Super supermarché. Tout est là. Des fromages vraiment savoureux

Sac aspirateur toujours en rupture depuis plusieurs mois ref elsay s16 4 ou top filtrer 142 pas la peine du faire les courses

Grosse affaire bien sûr avec un tri auquel nous ne sommes pas habitués aux Pays-Bas. À notre avis, les prix sont plus bas qu'aux Pays-Bas.

Suivie réparation cafetière. Merci au service SAV du E.Leclerc pour la prise en charge et le suivi de la réparation de ma cafetière. L'équipe est souriante et efficace. Cdt

Très propre et il y a vraiment tout un bon moment pour les courses surtout quand on ai notre vacances.

Super magasin, on peut trouver de tout ce soit de la viande, du poisson, ou encore du pain. Bien évidemment, tout cela est frais, je recommande fortement

Tres grand centre commercial idéal lorsque l'on a de grandes courses à faire On y trouve beaucoup de choses dont des produits cuisines du monde que l'on ne trouve pas forcément dans d'autres plus petits centres commerciaux.

Très beau point de vente , comme tous les nouveaux hypers en France.

Magasin très bien avec du choix à tous les rayons.

Un GRAND MERCI A FRANCINE à la caisse pour sa gentillesse et son service 👍

Magasin propre et bien ranger. Personnel sympathique et agréable, je recommande vivement.

Beau magasin, personnel sympathique et large choix.

Magasin Leclerc agréable mais plus petit que celui de Geispolsheim. Plusieurs choix de produits, personnels souriants au top !

Les prix des articles dans les rayons ne sont pas juste si on scan au lecteur à la borne on paye plus cher !!!!

Magasin au top en tant que client je m'y rends de temps en temps

La semaine passée, la personne à qui j'avais offert en cadeau un polo Terre de Marins acheté dans le magasin m'a fait remarquer que l'antivol était resté. Surprise... et honte car d'aucuns auraient pu penser à un article volé. Retour donc dans l'établissement. Je pensais, peut-être naïvement, bénéficier d'un petit geste commercial. Que diable ! L'employée présente ce jour-là à l'accueil et à qui je faisais part de ma mésaventure et de mon mécontentement me répondait sèchement CELA PEUT AUSSI ARRIVER DANS UN AUTRE MAGASIN, sous le regard médusé de clients derrière moi. Je suis sortie en me posant la question : la courtoisie serait-elle une qualité en voie de disparition chez Leclerc ? (même pas un mot d'excuse)

Nous sommes allés faire nos courses samedi matin,nous sommes passés à la caisse handicapé, caissière pas aimable et limite impoli ,si votre travail vous déplaît, laisser la place aux jeunes. Maintenant je ferai mes courses au Leclerc de Sélestat.

Hypermarché classique Dommage que la galerie n'offre pas plus de magasins.

Parfait pour faire les courses, il y a même des produits typiquement alsacien 😊

Super magasin propre et bien fourni...ont y trouve de tout...

J'ai eu l'occasion de visiter le magasin Leclerc d'Obernai et je dois dire que j'ai été globalement satisfait de mon expérience. Les rayons étaient bien agencés, offrant une grande variété de produits. J'ai apprécié la facilité de navigation dans le magasin. Cependant, il est important de noter que la propreté pourrait être améliorée. En dépit de cela, je considère que c'est un magasin pratique pour les courses au quotidien.

Beau magasin...les prix....pas si bien placés que cela....

J'ai bien aimé mon magasin préféré quand je suis dans le secteur je suis handicapé j'ai pas trouvé une place de stationnement mon avis

On voulais profiter de l'essence* spécial week-end *prix coûtant mais apparemment c'est pas partout 🤔déçu bien sûr 🚙

Méga supermarché typiquement français. Mais un de bonne qualité. Shopping très agréable ici

Très bon magasin. Seul défaut l entrée du parking à cause de la station service. C est mal pensé.

Très joli magasin on trouve de tout. Employé de caisse très sympathique.

Endroit sympa. Tarte à l'abricot délicieuse. Assise confortable et service agréable.

Très chouette leclerc de taille moyenne où le personnel est très sympathique.

C'est un magasin super organiser bien ranger et niveau prix si on la carte carte de fidélité Leclerc sa vaut le coup c'est pour cela j'ai mis 5 étoiles

Propre, bien achalandé, prix corrects vis à vis de la concurrence, certainement le meilleur hyper du coin !

Très bien mais il n'y a pas toujours toutes les promotions proposées dans la pub de l'enseigne. Je conseille d'aller à Wasselonne ou mieux à Marmoutier.

Je fais mes courses toutes les semaines chez Leclerc Nord à part les légumes et la viande le reste peut aller ! Personnel très sympa à part au centre culturel, j'ai eu un problème avec le responsable qui vraiment est très antipathique surtout avec les personnes d'un certain âge 😔☹️ je lui souhaite d'arriver à mon âge 76 ans et d'être en bonne santé comme moi🤭😉

Je sais pas où ils voient que c'est un des moins cher , je voulais acheter un aspirateur il est affiché à 109€ au Leclerc et à cora Dorlisheim il est à 79€ et c'est bien sûr le même Je me permets de rajouter la photo de l'aspirateur madame Leclercq

Décidément manger des focaccia Di Parma et tomber a 2 reprises sur des bouts de plastiques en les mangeant c'est moyen. Achat du jour . En espérant que personne sensible ai pu avoir la même chose. Ticket et photos si besoin . Une équipe animation vous faisant goûter des tenders de poulet épicé mais qu'il n'y a plus en stock et pas de chance il fallait des carrés de coton pour mon enfant et malheureusement plus rien en stock. L'envie d'essayer Obernai a la place de geispolsheim mais là je doute de mon changement

Magasin rénové il y a peu . Galerie un peu tristounette peu de magasins .. Déception totale au niveau des plats à emporter proposés par l'enseigne. Toujours les mêmes plats chauds, même s'ils sont bons. Encore pire pour la salade césar achetée ce jour. Le terme assemblage dans nos ateliers serait plus approprié que préparer dans nos ateliers.Que des produits industriels salade comme poulet vraiment déçu et de plus vendu comme une salade césar alors que la vinaigrette servie ne correspond pas du tout à une césar . Salade de poulet moins vendeur mais plus réaliste. Et de plus le rayon Date courte pour les produits frais n'existe plus il faut parcourir les rayons un après l'autre pour les trouver. Franchement vraiment nul comme choix, si on veux faire des courses éclair c'est louper ..

Beau magasin, beaucoup de choix de produits. Par contre, aujourd'hui, j'ai acheté une magnifique barquette de fraises seulement pour découvrir après l'ouverture qu'elles étaient toutes moisies sauf les 4 tout en haut qui paraissaient magnifiques. Donc 5,99€ pour 4 fraises... Ça fait mal.

Le magasin est plutôt bien dans l’ensemble mais certains articles sont indisponibles beaucoup trop régulièrement ce qui nous oblige à aller dans d’autres magasins.. cela est dommage car mon but en allant au Leclerc d’Obernai est de faire toutes mes courses en une seule fois. De plus, le rayon fruits et légumes n’est pas toujours attrayant et des étales sont bien trop souvent vides. Pour finir, je pense que la formation des caissières est à revoir. A chaque fois que je veux utiliser ma carte resto elles me mettent le montant total de mes courses sur le tpe, ce qui est bien évidemment supérieur à 25€ et je me retrouve avec un paiement refusé! Quand je leur demande de mettre 25€ en carte resto via leur écran elles me disent qu’elles n’ont pas le droit?? Pourquoi lorsque j’utilise les caisses rapides je peux mettre le montant que je désire utiliser avec ma carte resto? Merci de mieux communiquer sur l’utilisation de cette carte avec vos caissières.

Leclerc reste leclerc pour les courses il y a de tout. L'espace culturel par contre est juste dingue complet trouve vraiment de tout mes ados geek et Mangas sont conquis.

Beaucoup de choix. Rayons bien remplis. Viande rouge chère. Je le suis rabattue sur de la volaille.

Super accueil et très bonne cuisine régionale dans un cadre très chaleureux. Les prix sont très corrects. Idéal pour passer un bon moment de convivialité entre amis ou famille. Bravo

Une personne âgée de la sécurité incendie nous a interdit de rentrer dans l’espace culture avec le caddie avec mon bébé de 1 an qui n’arrive pas encore à marcher !!! Alors que l’on rentrait tout le temps avec le caddie avec l’accord du personnel à l’accueil vraiment inadmissible !!!! Ensuite ce même monsieur a envoyé un employé de la sécurité derrière nous (le monsieur de la sécurité nous a BIEN confirmé que c’est le monsieur de la sécurité incendie qui l’envoyé) jusqu’à notre voiture pour vérifier si on n’avait pas volé quelque chose, après avoir vérifié notre ticket la sécurité est parti ayant vu qu’on avait rien « volé », MAIS moi je N’ACCEPTE PAS CE COMPORTEMENT INADMISSIBLE VRAIMENT N’IMPORTE QUOI !!! Je n’irai plus jamais chez Leclerc après ça et je ne recommanderai à personne d’autre d’y aller de mon entourage !!!!

Produit frais, boucherie au top, boulangerie, charcuterie, beaucoup plus de choix au rayon frais très bien

Personnel souriant et très sympathique, merci à vous tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme !!👍 Par contre, le magasin mériterait une bonne rénovation !! Comme Leclerc Geispolsheim !!!

Super magasin c’est notre adresse régulière !! Par contre je me demande si l’amabilité est un critère de recrutement des caissières, parce que bon il y en a une qui mériterais qu’ont lui retire le balais qu’elle à dans le postérieur .. ont a l’impression d’être à l’armée quand ont passe à sa caisse… c’est quand même le personnel qui relaient l’image du magasin sur le terrain. Sinon rien d’autre à ajouter 😊👌

Baisse de qualité sur les gâteaux, nous avons commandé un gâteau d'anniversaire à étage et nous avons reçu un entremet. Le gâteau était toujours au frais il s'est effondré sur le côté après quelques heures de l'achat, voici les photos.

Magasin sympa mais je n'y retournerais plus Fais gonfler les prix J'ai remarqué que le pack de s.pelegrinio était beaucoup plus cher que le prix affiché en magasin , si ce n'est pas intentionnel comment une erreur pareil peut arriver ? Sans parler des autres promo pas prises en compte je me suis retrouvé a payer mon panier 10% plus cher que ce qu'il aurait dû

20 mn d'attente a la caisse et en plus l'antivol pas enlevé sur un article ... Je m'en suis rendue compte chez moi ( 20km ) Du monde et que 8 caisses ouvertes Bref j'y suis allée ce j'étais à côté mais je n'y retournerai pas

Très bon magasin ,prix attractif Accueil et hôtesse de caisse sympa

Le personnel est très agréable. Malheureusement de temps en temps les légumes ne sont pas au top. Pour le système de ticket de caisse sur l’appli Leclerc, on ne peut pas agrandir pour le lire, donc besoin d’une loupe . Illisible au magasin. Je trouve dans l’ensemble le magasin agréable et avec des prix compétitifs.

Magasin qui manque d'un petit coup de jeune. On ne vient pas pour ça vous me direz ! Sinon certaines références des catalogues promo sont manquantes, normal actuellement. Beaucoup de références et produits bien présentés

Espace culturel : des vendeurs passionnés aux conseils avisés, toujours disponibles, des prix étudiés : c’est toujours un plaisir pour moi de visiter les produits proposés dans la bulle de culture. Le rayon figurines et jeux vidéo gagnerait à être encore plus développé. Et le top serait un espace occasions.

Scandaleux! On s'est fait insulter de voleur par l'hôtesse de la caisse 1 le 24 mars a 17:45. Nos sacs déjà utilisés et venant de chez nous n'étaient pas marqués. Je les donne a la dame en lui expliquant alors qu'elle n'a rien demandé et celle ci nous dit qu'elle va nous les facturer car nous mentons d'après elle. Nous étions clients fidèles, c'est terminé je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin où l'on se fait insulter! Une honte!

Comme dit dans mon précédent commentaire sur le (drive) top top et top Qualité prix et personnel agréable . Cela donne envie de revenir bien évidement

Leclerc et Cora disent plus de clients!! A votre avis c est du à quoi ?? Cora par rapport à Leclerc 10 à 20%plus cher mais sur le comparateur on ne voit pas Lidl ou Aldi alors faites un tour sur les parking de ces magasins c est plein des voitures !!! Voyez rapidement votre politique de vente La chute n'est pas loin

Enfin un magasin de proximité. Propre et le personnel très qualifié. Bravo, continuez comme ça ! Vous êtes dans la bonne voie.

Vous êtes mon magasin préféré et je sais que pour faire mes achats tranquillement je viens le matin a 8 hrs car très calme a l'ouverture,juste un reproche a faire qui est.... pourquoi dois je galérer à chaque fois pour dénicher mon lait Fairefrance ?...le seul lait ou les producteurs touchent au moins un prix décent pour leurs produits....si vous avez une réponse a ca je serais le plus content car devoir exprès le chercher ailleurs ç'est fatigant... Merci

Nous venons de quitter le rayon boucherie à l'instant et le boucher ne nous a pas servi, car il en avait pas envie, il nous a ignoré et servi les clients après nous. Il a fait semblant d'être occupé. Le sourire était en option, pas commercial du tout

Déçu du Leclerc Obernai, caissière pas souriante, elle discute avec sa voisine caissière et prend son temp pour passer les articles... d'une lenteur, jamais vu ca ! rupture de plusieurs produits courants. Je n'y mettrai plus les pieds.

Après un appel a se centre commercial pour erreur de caisse comme demandé à mon précédent commentaire, on me dit qu'il n'y a pas d'erreur alors où sont passer mes 1€. Ont-il pris leur jambe à leur cou ou ont-il bu de RedBull (RedBull donne des ailes). Comme je ne peux pas mettre plus bas en notes, je mets une étoile. A FUIRE

Bonne enseigne ou je vais toute les semaines faire les courses. Je ne mets pas 5 étoiles car certains produits sont en pénuries depuis un certain moment comme le choix des références pour l'alimentation animale.

Magasin bien ranger et propre, mais pas moyen de trouver de la semoule très fine. Personnel poli et serviable

Très grand leclerc. Caissière et personnel accueil super sympa. Et la petite boulangerie juste en rentrant à gauche, que du bonheur. Les serveuses sont au top et les produits proposés sont excellents et frais. Merci beaucoup

Je ne viens pas souvent mais j'aime vraiment venir. J'aime beaucoup l'emplacement des rayons, il a l'air à mes yeux plus convivial que celui de Sélestat nord

Achat d'un livre à 8 euros sur le site internet avec livraison en magasin. ATTENTION : Retour dans les 15j payant à 6,95 euros. Aucune mesure dérogatoire pour les achats de Noël et impossibilité de procéder à un échange ou remboursement en magasin alors que le livre est vendu par le Leclerc dans lequel j'ai retiré la commande (ceci pour des raisons de stock). Il s'agissait d'un cadeau de Noël et je voulais échanger le Tome 5 que la personne a déjà contre le Tome 7. Compte tenu du prix de la vie je ne me ferai pas avoir 2 fois. Dorénavant j'irai à la FNAC, au moins avec eux ce genre de micmac organisationnel n'existe pas. A bon entendeur ! Ajout : Publication de cet avis après avoir contacté par téléphone le service client du site Leclerc ainsi que le rayon livre du Leclerc Culturel de Obernai. Dans les 2 cas, suite à l'explication de ma situation, on m'a informé qu'aucune alternative ne pouvait m'être proposée.

Caisse rapide la vendeuse pas très sympathique .. devrez changé de métiers si il aime pas ceux qu'elle fais car la prochaine fois je vais allez voir le patrons elle va vite ceux d'étendre

Bonjour, Suite à l’échange que j’ai eu avec la directrice du Leclerc obernai, je change ma note en cinq étoiles. Désolé si le message précédent a pu être mal pris, ce n’était pas le but. C’était aussi dans le but que le vendeur en question dont je ne citerai pas le physique 😅 puisse s’améliorer. Je lui souhaite du courage dans ses études. J’ai aussi un jour commencer en bas de l’échelle en ne savant rien et aujourd’hui j’ai évolué. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année.

J'ai manger le meilleur burger de ma vie dans leurs petit restaurant sur la gauche. C'est un mélange entre un flunch et un bon bistrot ! Merci à eux. Nous sommes aller faire un tour au magasin par la suite, propre et puis le personnel est serviable.

Magasin agréable, propre et nous sommes passés en caisse avec une caissière très sympathique

Magasin accueillant et personnel disponible avec le sourire malgré des clients pas toujours très sympathiques. Très professionnel

Pleins de promo au long de l'année, bouclier anti-inflammation, dommage que certains affichages soient encore en place après la date cela prête à confusion lors des achats. Les caissières sont toujours agréables et souriantes

J'ai fait la carte de fidélité Leclerc, La dame de l'accueil à été d'une grande gentillesse, et aussi pour l'installation sur mon téléphone. Très beau magasin, bien fourni, Et un large choix. Je conseille .

Magasin à fuir ! C'était la journée de trop dans ce magasin... Encore une journée de plus avec 50 palettes partout dans les rayons à 10h-11h encore... on a des enfants, des cadies, des poussettes..c'est très désagréable. Soit faut changer d'équipe, soit les faire commencer plutôt. Parce que limite on les gènes alors qu'on vient acheter des produits et employes très désagréable dans le rayon bébé. Je viens d'acheter pour 500€ de courses en 3 jours, j'irais ailleurs les dépenser. Magasin peu agréable, manque énormément de produits et les employés sympas sont rares.

Dans l'ensemble un grand magasin qui a pas mal d'articles toutefois je ne prends plus ma viande et je ne peux plus mon poisson chez eux ça m'est arrivé plusieurs fois de ramener la marchandise je préfère aller à Auchan elle est vraiment de meilleure qualité nous on a un vrai poissonnier et un vrai boucher

Pour faire plaisir à mon petit garçon, j'ai acheté des crevettes à décortiquer et des pavés de saumons marinés. La nouvelle poissonnière a été d'une extrême gentillesse pour me servir et le choix des produits laissé à ses soins a été juste parfait. Un vrai plaisir de voir mon fils se régaler et les pavés de saumons sont une pure merveille. Sincères félicitations à cette personne.

Petit mésaventure au rayon culture j'ai offert un portail que j'ai payé la moitié et l'autre à la récupération du portail Le vendeur a proposé de me maître les données du vieux portail sur le nouveau pour 8 euros A la respsion du portail Il me dit que il y a eu un changement que si ça dure plus que 30 minutes Il doit arrêter Donc je me suis fait rembourser l aconte Et je suis allée aieure 😡😡

Je suis dans le Leclerc actuellement et Leclerc fait des promotions jusqu au 22 octobre et nous sommes le 15 octobre et DÉJÀ plus rien. Inadmissible. Honteux. Et sans parler des WC. Ça sent mauvais, des mouches que la cuvette et une odeur. C'est dégoûtant une horreur. Du coup j'ai fait demi tour

Petit bémols ou grand bémols manque de place famille sur votre parking !!! Et puis à chaque fois que je devais allée au coin accueil de votre magasin toujours été reçus par des employés très autun ou qui été de mauvaise humeur qui avait pas vraiment envie de vous servir ou répondre et du coup donne vraiment pas envie de s'attarder à l'accueil ou au magasin

Malheureusement comme tout les magasins d'alimentations les prix sont aussi cher voir plus , Par contre le magasin a une très bonne organisation👍👍👍 Surtout ☝️ Il faut bien regarder en bas ou en haut des rayons celui du milieu c'est beaucoup marketing plus cher 👀👀👀 Il y a un petit rayons DLC qui est bien très bonne idée Pour le rayons fruits il manque un détail très important comme part exemple les mandarines 🍊 clémentines, oranges faire une dégustation pour ne pas ce retrouver avec des fruits non sucré trop acide bien sûr il faut lire l'emballage qui pour ma part c'est juste vendeur que le fruit en lui même mais honnêtement es ce que cela vous ruinent d' ouvrir un filer de plus que vous pouvez les vendre en détail par la suite si il en reste que nous nous pouvons pas les consommer si il nous conviennent pas 🤢🤢🤢 Du coup il y a un petit primeur un peu plus loin qui fait des dégustations dommage !!!!!!!!!!!!! Aussi pour finir!!!!!!!!!!!!! Bien faire attention aux prix du kg et au litre avant d'acheter car les promotions ne sont pas toujours correctes comme je consomme beaucoup de produits marque repère et c'est pas toujours les moins chers non plus Les caissière sont très aimables et aussi le boucher , le charcuterie à la coupe le poissonnier je suppose que oui je sais pas 🤔🤔 La librairie pour avoir des renseignements surtout ne soyez pas pressé et manque de conseils au niveau compétence très hésitant quant on pause une question que je savais déjà hélas c'était pas la réponse que j'attendais de sa Part sinon sympa pour ce qui aime litre mais pas en multimédia ⚠️ téléphone ordinateur opté plutôt chez des professionnels Par expérience je ne recommande pas . Petits accessoires ça va pour ma part rien d'autre Ce message est suite a mon expérience en tant que consommateur dans ce magasin chaque personne sa propre opinion je vous transmet la mienne 😉😉😉

Les toilettes hommes sont dégueulasses 🤮

Chers consommateurs Je vous conseille une bonne vue, une bonne mémoire et de la concentration lors de vos courses ! Pour la petite histoire, un produit acheté affiché à 2,40€, passe en caisse à 5,34€. Lors du passage en caisse, on ne peut pas contrôler le prix des articles, alors nous demandons à chaque fois le ticket !!! Et là, oh surprise !!! 8,82€ à se faire rembourser !!! Encore et encore une erreur de caisse, d'affichage. Monsieur Leclerc, ces erreurs sont légions. Le consommateur subit déjà suffisamment hausses de prix. A cet instant, je pense aux nombreuses personnes qui ne vérifient pas leur ticket de caisse, qui font confiance. Avec mes remerciements pour votre attention à ce dysfonctionnement (affichage - prix réel). Cdlt.

Bizarrement, juste 1 semaine avant la baisse des 30cts prévue par l état, les prix ont flambés ! En gros , avec la baisse des 30 cts on revient exactement au même tarif qu'1 semaine auparavant ! Une belle arnaque bien grosse ! Faudrait pas perdre trop d argent hein !!!!?

Magasin peu chère et attractif mais j'enlève 2 étoiles car sur 2 employés personnes n'est capable de me dire où se trouve les articles sans gluten. Je trouve leur place illogique sachant que dans tous les Leclerc ils sont placés au rayon bio sauf dans celui-ci.

Passage aujourd’hui extrêmement désagréable, qui s’est soldé par un refus d’entrée de la part du vigile… Ayant eu un besoin de dernière minute urgent, je voulais absolument faire encore un saut très rapide au Leclerc d’Obernai pour chercher 2 articles qui auraient une valeur de 90€ ensemble, je savais exactement où ils se trouvaient, les chercher et passer en caisse m’aurait pris 5min montre en main, le plus long aurait très certainement été le passage en caisse… Mais, le vigile en a décidé autrement… Je me suis garé sur le parking à 19h44, arrivé devant l’entrée, face au vigile à 19h45, me refusant l’accès parce que la dernière entrée se fait a 19h45, malgré avoir insisté, en expliquant que j’en ai pour très peu de temps, que je savais exactement où aller pour chercher les deux articles, il me sort un « l’heure c’est l’heure » sur un ton condescendant… La prochaine fois, j’irai dépenser mon argent dans une autre enseigne…

Ce supermarché est une calamité. Je prends des billets pour un spectacle, on me dit que c'est annulé.. et non! Je demande si un vin est dispo toute l'année, on me dit oui... et non! Bref, passez votre chemin!

Je suis venu chercher mon livre la France n’a pas dit son dernier mot obtenu avec mon pass culture je n’ai pu que constater que les vendeuses me fusillaient du regard sans parler de leurs commentaires peu aimables survenus quelques minutes auparavant. Je peux comprendre que l’auteur ne soit pas apprécié de tout le monde, mais un peu de professionnalisme et de discrétion serait la bienvenue !

Je suis choquée de l’accueil et du comportement de la caissière aux caisse automatique d’aujourd’hui aux alentours de 12h30. Elle parlait vraiment mal aux clients! Et moi mon sac a sonné car il sonne toujours partout , je lui ai dis cela et elle m’a lancer un regard noir sans rien me dire. Aucune politesse rien du tout. Il faut revoir ca , car quelqun d’aussi méchant je pourrai dire ça ne le fait pas. Et ce n’est pas la première fois que je l’a vois. La prochaine fois qu’on me regarde ou parle mal comme ca je ne me laisserai pas faire je viendrais le signaler à l’accueil. La dame est dans un âge avancée grande et forte aux cheveux court. Voila. Bien dommage.

Ce soir je passe en classe libre service à 19h30 !!! La personne qui s'occupait des cass s'est permise de me faire une réflexion parce que j'ai demandé où se mettez la réduction si c'était sur la carte si c'était une réduction immédiate !! Elle s'est permis de me dire depuis le temps que tu viens tu devrais le savoir !! Par contre je ne connaît ni d'Adam idée cette question qui s'est permise de me tutoyer !! Il serait temps de faire des formations de diplomatie !!! Le personnel est toujours autant aigris !! Dommage je continuerais d'aller à Geispolsheim même si j'habite le secteur d'obernai Alors non je ne vous appellerais pas et si la caissière c'est bien permis de me tutoyer !! Et mon commentaire des obligeant comme vous dites ce que je sache j'ai le droit de me donner mon avis qu'il vous plaise ou non !! Je ne viendrai plus un point c'est tout !! Je comprends que mon avis et surtout que ma réponse ne vous ait pas plus mais je vois que vous êtes toujours aussi aimable..... Me semble pourtant que mon commentaire est clair et net et objectif après qu'il ne plaisent pas je peux comprendre et je ne cherche pas à dénigrer l'image de votre magasin mais juste après venir les futurs clients effectivement de votre magasin ainsi de votre personnel complètement désagréable !!! Ça plaise ou non c'est comme ça il faut l'accepter. Je ne répondrai plus à vos réponses que je trouve déplacé et culottés !!!! Vous êtes vraiment insolent comme a vos habitudes !!

Le personnel est très sympa. J'ai acheté un produit et en 13 jours il a augmenté de 80 centimètres. Ce n'est pas beaucoup mais si on fait l'addition du ticket et bien ça fait beaucoup. Le pain au noix pas génial celui de Lidl est largement meilleur et le rayon pâtisserie pas beaucoup de choix.

J'ai récemment visité le Leclerc d'Obernai et je suis ravi de partager mon expérience avec vous ! 🛒🥦 En entrant dans ce supermarché, j'ai été immédiatement impressionné par la variété et la qualité des produits proposés. Des rayons bien agencés aux étalages attrayants, tout était pensé pour offrir une expérience de shopping agréable et pratique. 🛍️💫 J'ai trouvé une grande sélection de produits frais, allant des fruits et légumes aux produits laitiers et aux viandes. La fraîcheur des produits était palpable et j'ai été séduit par la diversité des marques et des produits locaux disponibles. 🥕🥩 Le Leclerc d'Obernai se démarque également par sa large gamme de produits biologiques et de produits issus du commerce équitable. Cela témoigne de l'engagement du supermarché envers des pratiques durables et respectueuses de l'environnement. 🌱🌍 L'équipe du Leclerc d'Obernai était chaleureuse et serviable. Les employés étaient toujours prêts à répondre à mes questions et à m'orienter vers les produits que je recherchais. Leur expertise et leur amabilité ont contribué à rendre mon expérience d'achat encore plus agréable. 😊👩‍🔬 Enfin, j'ai été agréablement surpris par les promotions et les offres spéciales disponibles dans le magasin. Les réductions attractives m'ont permis de faire des économies tout en me procurant des produits de qualité. 💰💥 En conclusion, ma visite au Leclerc d'Obernai a été une expérience satisfaisante et plaisante. La variété des produits, la fraîcheur des aliments, l'engagement envers la durabilité et l'excellent service client font de ce supermarché un choix idéal pour mes courses. Je le recommande vivement à tous les amateurs de bonne cuisine et de shopping pratique ! 🛒👍✨

Au service location de véhicules une certaine mireille antipathique,arrogante , meprisante me fait payer des choses que je n'ai pas à payer. Voiture lavée la veille, veux faire payer le nettoyage . Par rapport à wasselone leclerc c est vraiment une personnes méprisante. De la méchanceté pure . Plus jamais j'y mettrais les pieds à obernai leclerc service locations de voitures

Magasin toujours propre, spacieux même pour le passage en caisses. Prix attractif comparé à d'autres. Hôtesse de caisse courtoises.

L' hypermarché Leclerc d' Obernai, y a plus rien dans les rayons et ça, ça me gonfle, on trouve plus les produits et sont toujours en rupture... et quand on va sur le site du leclerc obernai, je reçois des poupées barbie au lieu d'avoir le rayon animalerie. Je me demande comment ce magasin fonctionne encore ? Vous faites fort.

Ne mérite pas le maximum. Les fruits et légumes ne sont pas toujours au top, on trouve plus frais chez Lidl. Par moment, des emplacements vides dans les rayons.

Je trouve le catalogue du drive désespérément vide les derniers temps. Quel dommage.. Les produits les moins chers sont souvent manquants. Je n'irai pas pour autant faire mes courses ailleurs, mais si ils sont dispo au magasin pourquoi ne le sont-ils pas au drive ? Merci à tous ces jeunes du drive qui sont toujours souriants et sympathiques, c'est très agréable !

Bonjour toujours aussi content de votre magasin.propre.personnel Chaleureux. Caissière comme à l'accueil super agréable. Rien à redire...à part deux petites choses la propreté des toilettes me désole,et rien ne change... ainsi que l'application parcours gagnant que je trouve extra,mais un petit couac est et apparut la marque amora ne fonctionne pas dans le parcours j'ai acheté un produit qui n'est pas enregistré. D'ailleurs dans cette marque il n'y a aucun code Barres... merci de bien vouloir régler ce petit soucis. Et encore bravo à vous tous et un grand merci pour tout.

Un des meilleurs magasins de la chaîne disposant d'une grande variété de produits. Tout le magasin est très bien organisé afin d'être le plus efficace dans vos courses. Je recommande !

Habituée de ce magasin, j'ai été très déçue par l'achat de mandarines du Maroc, elles sont immangeables. Leclerc devrait les retirer du rayon, pour éviter de mauvaises surprises aux autres clients.

Personnel pas très accueillant à l'espace culturel. Limite agressif tout ça car j'ai demandé où il faut retirer les billets de concert commandé sur Internet. J'ai jamais trop aimé ce magasin. Je préfère aller à Celui de Geispolsheim

Accueil hyper chaleureux magasin extrêmement propre. Juste à revoir le toilettes. personnels présent pour toutes demande. Caissière super sympa.et les filles a l'accueil c'est le plus chaleureux que je connaisse. Ça y les toilettes sont top!

Bonjour, Simple demande pour trouver un adaptateur jack 3.5mm vers 3 RCA ( jaune,blanc,rouge) Le vendeur me répond ça n'existe pas, les jacks c'est pour le son pas la vidéo... nous n'avons pas... Je fais deux mètres et ce que je cherche est là sous mon nez a 6€95... Comme ça n'existe pas je suis allé l'acheter a Super U... Regrettable !!!! Bonjour madame Leclercq, Suite à notre échange téléphonique, j'ai vraiment apprécié votre professionnalisme... Ce qui me réconforte et me réconcilie avec votre établissement... Après l'erreur est humaine et je n'en tiens pas plus rigueur à votre collaborateur ... Le principal étant de se perfectionner pour le service que vous présentez aux clients... Je reste à votre disposition,afin d'échanger sur le sujet techniquement ou contextuelle ment.. Cordialement Bonne journée

Un magasin classique. Le petit endroit a l’entrée pour acheter de quoi manger est très sympathique. Le magasin est propre et bien rangé. Nous avons eu une dame de caisse peu sympathique mais cela n’influence pas ma note. Pas trop de monde et un grand parking.

Quelle bonne idée d'y aller le jeudi soir, peu de monde, du coup c'est beaucoup plus agréable de faire ses courses, malgré quelques emplacements vides. Peu d'attente en caisse, hôtesse de caisse agréable et sympathique. Les prix restent assez élevés, mais c'est une tendance générale

Bon magasin où on trouve de tout, hôtesse de caisse polie et souriante par contre il y a une hôtesse d'accueil qui à osé monté le ton sur moi parce que je l'ai interrompue en lui demandant un jeton pour le casier. Elle m'avait dit d'un ton agressif ( Je peux finir ). Je me suis excusé devant elle de l'avoir interrompue mais cependant je trouve cela inadmissible de me parler méchamment.

Une grande surface où ont trouve de tout a des prix abordables pour la plupart des choses un petit reproche cependant a l'entrée dans le magasin ont tombe sur les promotions le problème et que cela prend tellement de place que la circulation des cadie de chaque côté et difficile habituellement ont rentre et on se disperse dans les rayons la ont et obligé de suivre sur un côté où l'autre je trouve sa embêtant promotion et accès facile doivent cohabiter

Nous avons loué un véhicule en juin. Nous l'avons rendu avec un petit éclat sur le plastique du rétro. Notre franchise de 600 euros a été gardée jusqu'à mi-novembre ! Après plusieurs relance ils ont gardé 400 EUR pour un cache a moins de 100 euros. Si il a été changé... Parce qu'il y avait un un autre trou fait par une personne avant.

Très joli magasin avec beaucoup de choix. Bien tenu. Beaucoup approvisionnements locaux. Un personnel agréable et compétent (l'employée du rayon charcuterie coupe connaît très bien ses produits). Mention spéciale pour les rayons boucherie, charcuterie.

Quasiment a chaque fois je tombe sur un employé désagréable. Aujourd'hui 30/10 c'était la dame qui s'occupe des caisses automatiques. Pas un sourire, sur la défensive bref marre de l'ambiance de ce magasin. En plus les rayons étaient complètement laissés a l'abandon (croquette pour animaux répandu au sol, ainsi que du coté libre service bio, allée centrale et TG a moitié vide...)

C'est un supermarché que je recommande L'espace culturel est très chaleureusement recommandé car très bien conseillé par une équipe de garçons qui sont des passionnés. Pour eux, je mets 5 étoiles. Quant aux hôtesses juste à l'entrée, à éviter..Ce sont des des personnes peu souriantes voire très désagréables avec les clients et peu respectueuses. Ne vous étonnez pas, qu'en retour, les clients râlent !!

Cela pourrait être un un hypermarché agréable, seulement comme nous n'y allons pas souvent il faut quand même chercher les produits, et revenir dans les rayons pour trouver ce que l'on veut. Par exemple pour trouver vinaigre et huile d'olive il faut revenir tout en arrière de plus dans le rayon il y a un mélange de bio et de produits normaux. Parce cela manque d'informations sur les panneaux en tête de gondole. Dommage ! Pour le passage en caisse on a eu de la chance qu'une caissière ouvrait juste à ce moment-là, sinon il y en avait plus d' un quart d'heure d'attente ce jour là avec tous les caddies chargés mercredi dernier. Par contre la caissière a été très sympathique et très professionnelle bravo et merci.

Magasin triste en comparaison de Sélestat et Geispolsheim Manque de sourires de la part du personnel comparé aux autres Leclerc

Là on peut encore trouver des prix intéressants, évidemment faut comparer, chercher et selon ses goûts trouver le meilleure rapport qualité prix. Et comme partout, bien vérifier si la caisse enregistre bien le prix affiché ! ça vaut le déplacement, pour de grosses courses.

Prix corrects dans l'ensemble. Espace culturel sympathique avec vendeurs aimables. Contrairement à d'autres commentaires, la station service est relativement clean, rien de choquant. Juste si je peux me permettre de signaler qu'une pompe de sans plomb 98 est abîmée et ce serait bien de la changer. Mention honorable pour le service Drive, personnel gentil et attentionné surtout que ça ne doit pas être le poste le + facile, commande prête même lorsque nous sommes un peu en avance

De beaux rayons, des bons produits, des prix et des promos intéressantes, un personnel très sympathique et professionnel. C'est notre Leclerc préféré.....mais pour avoir plus de choix....il faut aller à Marmoutier!!!

Comme toutes les enseignes alimentaire, il y a du bon et du moins bon, du plus cher au moins cher, etc... Après, nous sommes habitués à Leclerc, pourquoi changer lol. Concernant L'équipe de l'Espace Culturel, ils sont accueillants et chaleureux, ils prennent le temps de vous montrer, de vous expliquer, de vous informer en faisant des petits comparatif, ils sont à votre écoute, et puis, ça se voit qu'ils aiment leurs travail, même s'ils sont jeunes pour certains, ils ne vous pousse pas à la surconsommation

Supermarché assez grand, propre et rangée. Espace multimédia assez fourni (séparé du magasin). Service de livraison de colis très pratique. Personnel agréable et sympathique. (Acceuil, bijouterie, caisse). Un distributeur de billets et une cafétéria sont présents dans la galerie. L'entrée du parking est parfois bouché lorsqu'il y a de l'affluence. Il dessert également que Picard/monsieur bricolage/Norauto et quelques autres boutiques.

Aucun moyen pour faire une réclamation. Malheureusement on est obligé de passer par un avis Google pour faire passer le message. Une barquette de poulet date limite dans 3 jours (direction poubelle) Je vous évite les détails de l'odeur....

Grande surface très variées, prix respectables plusieurs autre franchises dans la galerie. Que ce soir pour des courses ponctuelles ou même pour le mois , je recommande vivement l'enseignement qui mais disposition des produit de bonne qualité a prix non exagéré.

De moins en moins de choix dans ce magasin, dommage car il est assez grand et l’attente en caisse n’est pas longue.

J'ai reçu le prospectus du 1 juin 2021au 12 juin 2021 et en page n. 20 y figure une promotion de 2 BARQUETTES DE 500 G de fraises ronde au prix de: 2.95 EUR le kg. L'offre m'a semblé trop belle pour être vrai, alors j'ai aussitôt téléphoné au leclerc d'obernai pour en avoir confirmation. L'accueil m'a transféré l'appel au rayon fruits et légumes. La personne m'a répondu que pour aujourd'hui il y en avait encore et pour les jours à venir tout dépendait de la météo, et m'a confirmé que l'offre était bien d'actualité à 2.95 EUR le kilo de fraises. Je me suis empressé d'appeler aussi une amie pour qu'elle puisse profiter de cette promotion. Nous sommes venu aussitôt dans le magasin, et à notre grande surprise en caisse les fraises sont passées à 3.95 la barquette de 500 gr. Soit 7.90 EUR le kilo. Je l'ai remarqué après avoir payé. La caissière des caisses rapides nous a invité à nous rendre à l'accueil. L'accueil à contacté le service fruit et légumes, mais les 2 personnes qui se sont présentées nous ont dit qu'il y avait un erratum et que le prix était bien celui que nous avons payé. L'affiche de l erratum était soit disant attaché en bas du bac des fraises, et sur un seul côté du bac, chose que nous n'avons pas pu voir. Nous n'avons pas été remboursé, certe nous avons perdu 4.95 EUR chacune moi et mon amie, doit 9.90 EUR. Mais en revanche eux ont perdu 2 clientes. Sachant que nous faisons nos courses uniquement chez eux car nous sommes voisines et de plus nous avons un autre supermarché à la même distance de notre logement. Nous avons demandé de voir un responsable de rayon, ou du magasin, mais il nous a été dit que personne n'était présent en magasin à l'heure là. A 12h 30 environ. Je suis un peu perplexe qu'il n'y ai personne pour nous recevoir et que l'adjointe n'ai aucun pouvoir de décision

Mauvaise expérience à la boulangerie pour une commande aujourd'hui vers 13h45, je m'adresse à une personne en train de faire du pain à l'entrée du laboratoire à la vue de la clientèle. La personne me répond qu'elle n'a pas le temps et que je devais revenir plus tard. Je lui demande alors dans combien de temps et il me rétorque que je devais faire mes courses et revenir....j'avais fini mes courses mais il n'a pas daigné prendre commande...dommage ...j'ai été mieux reçu ailleurs..

Un peu perdu avec le changement de rayon.. Éviter faire vos courses dans l'après-midi les rayons ne sont pas achalander. Promos en avant à l'entrée du magasin. Dans l'ensemble on y trouve tous les produits également au niveau des fruits et légumes

c'est immense, il ne faut pas avoir oublié quelque chose à l'autre bout du magasin

Souvent des ruptures dans des articles, par exemple la promo des tartes flambées en rupture durant 1 semaine et demi sans réassort ni produits de remplacement... L'affiche de la promo était bien en place, mais pas le produit. Il est inacceptable de ne pas accepter la carte ticket en sans contact avec le PIN ça fonctionne. C'est moins pratique sachant l'argument pour convertir les gens du chèque ticket resto à la carte. De plus, en vue de la situation sanitaire actuelle et sachant que le sans contact fonctionne bien pour les paiements par carte bancaire. Maj du 12/02/2022: La carte ticket resto n'est toujours pas accepté en sans contact. Heureusement les magasins Auchan avait le même problème, mais eux au moins on réussit à le corriger. Chez Auchan ça fonctionne maintenant ! Auchan 1 - Leclerc 0. Puis aujourd'hui, j'ai été victime de discrimination dans le magasin Leclerc Obernai. Je suis allé au magasin après une randonnée avec un sac à dos plutôt petit, contenant un drône, un appareil photo. L'hôtesse d'accueil me dit que je peux rentrer dans le magasin et grande surprise lors de ma sortie du magasin en passant par les caisse automatique le jeune homme m'ordonne d'ouvrir mon sac à dos que je n'ai jamais retiré du dos durant tout le temps dans le magasin. Il me répond que c'est les consignes... Au même moment sur la caisse automatique derrière moi, je lui explique que c'est de la discrimination comme il n'a pas contrôlé le sac à dos rouge de la dame. Il me répond qu'il n'a pas le droit de contrôler un sac à main. Sauf que là il était sur le dos de la cliente. Vraiment blasé d'être traité comme un voleur alors qu'il y a des agents de sécurité et des rampes avec des caméras mobiles... Bref, Mme Leclerc, il faudrait soit appliquer les mêmes règles à tous les clients ou bien retiré la sécurité comme de toute manière il y a contrôle à la tête du client. De plus, c'est moi qui suis traité comme un voleur alors qu'une fois chez moi. J'ai pu remarquer que la pizza que j'ai payé 3,37€ est affichée à 2,55€. Vive les étiquettes électronique. Je regrette tellement que le Leclerc Marmoutier soit si loin...

Une heure d'attente pour être servi au service location de véhicules. L'unique personne en charge s'est absentée et ses collaboratrices sont expéditives en prétextant qu'elles ne peuvent rien pour moi. Je déconseille vivement le service, passez par un professionnel, un vrai. C'est inadmissible, étant attendu par d'autres personnes mobilisées pour cette journée de travaux.

Article modifié parce que Leclerc propose enfin les tickets dématérialisés grâce à votre carte fidélité. Eu coup je remets l'étoile manquante. Enseigne où je fais principalement mes courses. Les lieux sont bien entretenus et le personnel est souriant. Niveau tarif rien a redire non plus, avec fréquemment des promotions. J'enlève 1 étoile pour l'écologie. Il n'y a que chez Leclerc où l'on se retrouve avec des tickets de caisse longs comme le bras pour 3articles...

Un peu déçu par la fraîcheur des légumes. Il serait bien de sensibiliser tout le personnel au respect des denrées des rayons. On n'a pas envie d'acheter des fruits qui viennent d'être malmenés lors de la mise en place. Deux jours après on se rend compte de tous les chocs subits. Idem pour les produits fragiles, si j'achète des chips, je n'ai pas envie de manger de la purée de chips....😥

Magasin très bien tenu avec une variété intéressante de produits à des prix bien compétitifs.

Faudrait mieux penser aux caisses réservées aux handicapés.. Suite à votre réponse j'étais à la caisse. Mais quand des clients ont déjà charger le tapis et d'autres sont devant vous et vous regarde car ma fille enceinte de huit mois et ne vous laisse pas passer. Comment voulez vous qu'on fasse pour passer si on peut rien mettre sur le tapis. Aussi j'ai la carte et de plus à mon tour j'ai du laissé passer une cliente alors que j'ai montré ma carte. Revoir votre système de caisse pour les priorités

Un Leclerc standard. Mais avec une offre limitée par rapport a d'autres

Centre commercial qui semble faire des efforts. Il manque parfois des promotions en rayons. L'accueil est correct, le personnel semble faire son possible. Par contre, les DLC sont souvent très limites et rarement promotionnées et si c'est le cas absolument pas intéressant pour des produits à consommer très très rapidement. Les bornes de recharges électrique qui me semblent être un indispensable aujourd'hui (saluons le geste) dysfonctionnent très souvent (la petite touche française certainement ; l'opérateur qui gère ces bornes ne sait que faire un redémarrage à distance qui ne sert absolument à rien, atteint rapidement ses limites). Les règles sanitaires sont respectées et le gel hydro et le produit de nettoyage des chariots est présent en quantité ce qui n'est pas forcément le cas de tous les supermarchés (à saluer). Magasin recommandable, on peut excuser les difficultés (ce n'est simple nulle part en ce moment).

On en parle du personnel désagréable en boucherie le seul respectueux et celui avec la queue de cheval. L'on a une impression de dérangé quand tu leur demande quelque chose.

Force et courage à l'équipe qualité et chargée de répondre aux avis... parce qu'avec les avis 1 étoile du type y avait pas de lapin je suis déçue, j'ai pas trouvé d'arbuste ou encore il faut traverser tout le magasin pour chercher sa viande vous devez bien vous amuser... Enfin, on sait pas s'il faut en rire ou en pleurer, en fait... Alors soyez assurés qu'il y a beaucoup de clients satisfaits tout de même, et qui sont impatients de voir les nouveaux arrangements de rayons. Même s'ils ne l'écrivent pas (tous).

Grâce aux travaux de rénovation le magasin est un peu plus moderne. Pour moi le gros défaut de situe au niveau de la qualité des fruits et légumes, mais j'ai l'impression que des efforts ont été faits récemment ? Pour le reste pas de soucis, il y a du choix dans ce magasin à taille humaine :) J'apprécie également le Drive car les commandes sont prêtes à l'heure et les employés sont aimables.

Bonjour je suis un client fidèle de ce magasin depuis fort longtemps. J'ai acheté une télé Samsung a 500 euro .j'arrive à la maison je constate que l'écran est fissures je retourne au magasin et la stupéfaction rien il ne veulent rien savoir j'insiste un peu on m'a garder la télé pendant plus d'un mois pour me dire finalement la garantie ne marche pas j'ai perdu 500 euro et un accueil exécrable je ne retournerais jamais dans ce magasin déçu déçu déçu

Un vrai plaisir de faire nos courses dans vôtre magasin. Particulièrement au rayon charcuterie. De beaux produits et des équipes qui savent parfaitement nous orientés dans nos choix. Quel dommage de voir certains clients avoir si peu de considération et être aussi désagréables avec vos vendeuses........ Ne changez rien, nous reviendrons avec plaisir ! Cordialement, JB.

Ma compagne enceinte du 9ème mois souhaitait sortir du magasin car elle ne se sentait pas très bien (nous étions le 8 août vers 11h45). Elle est allée du côté des caisses automatiques pour qu'elle puisse sortir rapidement. L'employée lui a répondu bêtement qu'il fallait un ticket pour sortir. Elle lui a dit de sortir de l'autre côté du magasin et ne lui a aucunement proposé de sortir par une autre caisse à proximité... En pleine période de canicule et lorsqu'on voit arriver une femme enceinte, qui a du mal à se déplacer en raison de son état, il s'agit juste d'une question de bon sens !! C'est du jamais vu dans un magasin.

Rayon charcuterie : passage le lundi 20 Juillet 2020 à 14h30/15h environs Il y avait une personne devant le rayon pour servir, et une autre venait d'arriver ou de revenir de pause (je suppose). Ainsi la première a dit à celle qui venait d'arriver (devant moi) occupe toi du client moi j'y vais salut et celle qui venait d'arriver à répondu est-ce que tu peux t'en occuper je dois juste me laver les mains (je suppose qu'elle ne voulait pas que j'attende, jusque là rien d'alarmant ) jusqu'à ce que l'autre charcutière/vendeuse réponde bah il a qu'a attendre alors moi j'y vais . Je ne trouve pas cela très professionnel de la dame qui venait de quitté son poste.. Hormis cette faute de professionnalisme bon magasin.

Au rayon charcuterie une personne peut aimable, car j'ai demandé d'enlever la peau de la rosette avant tranchage. c'est franchement a se demander pourquoi elle est là si cela la dérange d'être sollicitée lors de l'achat par le client. Il est vrai que plusieurs de vos salariés n'ont pas de masque. Et pourquoi ne pas obligé le port du masque pour les clients. Je le porte partout où je me rends.... C'est dans l'ordre des choses. Merci

Attention au consommateurs, il parait qu'il est affichée que les baguettes de pains et la farine sont limités à 5 par passage en caisse . Pour moi je n'ai pas vu l'affiche, ou est elle mal placée.Ceux qui est à mon avis inadmissible c'est que la caissière à restituer les pains avec ces gants ou elle touche tout les articles, l'argent, et le remettra surement en rayon!.....ou est l’hygiène ? Pour deux baguettes, elle aurai pu être tolérante en nous expliquant pour la prochaine fois. .Dés fils d attente du au Covid d accord .mais il faut aussi instaurer le masque et les gants obligatoires pour la protection des clients et du personnels Cela rassure tout le monde. Pas de masque interdiction de rentrer faire les courses

Magasin trop bruyant ( musique), personnel à l'accueil qui n'a franchement pas envie de travailler quand on leur pose une question et arriver en caisse il faut bien choisir sa caissière sinon les fruits et légumes sont balancé et le sourire n'est pas au rendez vous ni l'amabilité envers les enfants. Quand au drive attention beaucoup de produits date courte pourtant payer au prix fort. 2x en peu de temps de l'eau qui arrive a la dluo idem pour les compotes bébé.

Personnel à l'accueil très très désagréable, hautain et pas souriant du tout, aux rayons le personnel est malpoli, caissières désagréables au maximum qui râlent. Rayon fruits et légumes sale. Quoi de mieux ? Félicitations pour avoir bien choisi les candidats. À fuir.

Magasin mal aménagé, il faut retraverser tout le magasin avant de passer en caisse pour chercher sa viande.. Promotions très souvent absentes et /ou non prises en compte sur le ticket de caisse. Club bébé qui n'offre plus aucun avantage.

C'est un très bon magasin, à l’exception de certains points importants à revoir. Premièrement, faisant mes courses souvent le vendredi après-midi, jour d'affluence, je ne trouve pas normal qu'il n'y a qu'une caisse sur deux ouverte. Cela entraîne une très longue attente à la caisse qui n'est pas agréable pour le client. Deuxièmement, chaque vendredi j'aimerais pouvoirs bénéficier de promotions en cours (fromages, pâte brisée,...) et à chaque fois je me retrouve devant le produit qui n'est pas en stock, le rayon est vide. Il faudrait absolument faire vérifier les produits en promotions afin qu'ils soient toujours disponibles pour tous. Il faut alors se résigner à ne pas en prendre ou prendre des produits plus chers, mais ce n'est pas correct. C'est dommage car à part ces deux points c'est un très bon magasin qui dispose largement de tous les produits nécessaires au quotidien et propose beaucoup de remises et d'offres. Mais ces deux points sont importants et non négligeables, personnellement cela me fait réfléchir à aller faire mes courses ailleurs malheureusement. En espérant que vous allez prendre ce commentaire en compte pour mettre les choses en place rapidement.