Bonjour
En vacances au Pays Basque comme chaque année.
Je trouve que ce magasin se dégrade chaque année de plus en plus.
Mauvais accueil rayon charcuterie. Caissière qui refuse ma carte de fidélité. Pistolet qui fuit en fesant mon plein d'essence.
Bien cordialement.
Pascal
Trop d erreurs de prix depuis quelques temps. On est presque obligé à chaque passage da se rendre à l accueil pour demander remboursement de la différence. Perte de temps avec une attente trop longue. Y a que chez Carrefour Givors que c est comme cela.
Bonsoir ,
Expérience regrettable .
Je me suis fait refuser l’accès à votre supermarché car j’arrivais à 20h45 à l’entrée.
N’ayant que 2 ou trois courses a faire et vos horaires d’ouverture étant 21 h 00 je ne comprends pas ?!?!
L’agent de sécurité ( fatigué ou lasser d’être la ) m’a refusé l’entrée ,m’expliquant que c’était fermé. je lui demande pourquoi il est noté 21 heures, il m’explique ce que c’est l’heure où les clients doivent être sorti du magasin.
Cependant, il me semble que vos horaires de fermeture noté sur votre entrée est 21 h .
Donc il serait judicieux de modifier vos horaires, afin de notifier dernière entrée 20h45 évacuation du public 21 heures .
Car même dans les administrations lorsqu’il est notifié fermeture à midi si vous arrivez à 11h59 On s’occupe de vous .
Cordialement,
Avec l'inflation je fais plus attention aux prix affichés. Je remarque qu'un très grand nombre d'articles n'ont pas de prix affichés ou sont illisibles ce qui ne me semble pas très correct (voire légal ?). Pour le reste rien à dire mais il faudrait vraiment afficher tous les prix on ne peut pas passer son temps à aller aux bornes de prix pour savoir combien coûte chaque article.
De retour de ce magasin, passage en caisse à 10h13. Après avoir patienté plus de 10 minutes devant un rayon poisson sans employé, une personne procédant à la mise en rayons a eu l'idée d'aller chercher quelqu'un. Merci à elle. Mais ensuite QUEL BORDEL !!!!!! Des pallettes partout (j'ai les photos), tous les rayons obstrués par des employés en train de procéder à la mise en rayon.Ajouté à celà les employés faisant leurs emplettes pour le drive, on ne peut plus soit passer dans les rayons soit accéder aux marchandises souhaitées. Bonjour la sécurité pour les employés et pour les clients.J'ai discuté avec des employés très gentils au demeurant et aussi désolés que moi de cette nouvelle organisation. Magasin qui ne donne pas envie d'y revenir.
Magasin que j'apprécie mais je pense que vous devriez changer de boucher, je sais que c'était une promotion sur la basse-cote mais là il ne faut pas exagérer ! Que du nerf! Immangeable ! Morceaux qui auraient dû être dans le bourguignon ou pot au feu mais pas dans la basse- côte. Pas la première fois que je suis déçue par la viande ! Ex: faux filet par 4, seulement 3 dans la barquette ! Je sais que c'est par rapport au poids mais dans ce cas noté 3! Il me semble que le boucher doit connaître la catégorie des morceaux de viande ! C'est décevant !
Très grand supermarché,avec une grande galerie, où nous pouvons rencontrer énormément de boutiques : lush, tommy, h&m, Zara, primark, jd, Yves rocher, courir, go sport, sephora, nocibe, tape à l’œil, o tacos, pandora, projet x, party fiesta, free, orange, Bouygues, superdry, berska,Lacoste, Hugo, Undiz, Flunch, Pinki ….
Je me suis rendu chez auchan Noyelle Godault le samedi 9 décembre 2023. J'ai profité de la promo sur les chocolats ( 34% cagnotte sur la carte). Une fois à la maison ( j'habite en Belgique) je me rends compte que malgré le code passé la promo chocolats n'est pas passé. Impossible de joindre le magasin donc j'appel le service client qui n'arrive pas non plus à les joindre.
Après 5 essais, j'y arrive enfin et la après avoir exposé mon soucis, la dame me dit devoir revenir au magasin sinon elle ne s'est rien faire. Je lui dit que j'habite à plus de 100 km et là elle me dit "oui et? Si vous voulez la promo vous devez revenir!" Aucun considération! Pour une employé qui a 15ans de boîte, elle devrait peut être changer de métier!