Magasin spacieux et lumineux
Petit soucis, bcq trop d encombrement dans l allée centrale, et certaines issues de secours sont limites encombrées, voir bloquées par des présentoirs.
Magasin à taille humaine ou l’offre est à mon sens satisfaisante, peu d’attente en caisse personnel sympathique et plusieurs service disponibles à l’accueil.
AU NIVEAU DU PARKING LE TIVOLI UN JEUNE VENDEUR PAS AIMABLE DU TOUT. Je lui demande s'il a les coussins de sol de la publicité et me répond vraiment pas poliment que si je n'ai pas trouvé c qu'il n'y en a pas.je lui demande quand il y en aura, me répond j'en sais rien ni bonjour ni aurevoir ni réponse à mes questions. Si les clients le dérange il faut qu'il change de métier.
Bonjour
Nous avons été très déçues par l'accueil du magasin de Hénin
Suite à une erreur de barquette de fraise que ma mère a pris en pensant prendre des gariguettes à 1 euro 99 une barquette de mariguettes se trouvait parmis les barquettes de gariguettes et donc sa barquette est passée à 3 euros 69 elle a donc réclamé à l'accueil pour se faire rembourser la différence ou se faire rembourser la barquette mais on lui a dit non et que le frais ne se reprenait pas
Ma mère étant de bonne foi a été très déçu de la réponse froide et assez désagréable de la personne a l'accueil
C'est n'était pas de sa faute si ne connaissant pas la mariguettes cette seule barquette se trouvait avec les gariguettes
En tout cas cette personne à l'accueil n'a pas été compréhensive et n'a pas voulu faire un geste positive
Cordialement
Les personnes qui se garent avec des voitures électriques sans recharger leur voiture sur des places qui sont prévues à cet effet sont indignes et LECLERC ne vérifie même pas avec les caméras qui sont au-dessus.