Hyper U et Drive Hypermarché

les employé de se lieu et très très agréable souriant et très gentil

Bonjour,on m'a proposé la carte de fidélité,je l'ai fait faire et une fois que j'ai eu une certaine somme j'ai voulu les utiliser, surprise on me l'a pas activé ;oublie ou mauvaise communication ,en tout cas ça m'a mis dans l'embarras je ne comptais pas dépenser autant

Le personnel de la boulangerie pâtisserie à l'entrée du magasin est extrêmement antipathique.J'ai pris de la pâtisserie à manger sur place cela a été spécifié je n'ai pas reçu de cuillère et la vendeuse a été aussi aimable qu'une porte de prison.C'est dommage la marchandise est de qualité mais le service laisse vraiment à désirer.

Beaucoup de produits mais difficile de se repérer dans un style de rangement compliqué !

Le personnel est compétent et agrt

Écouter le magasin est très beau bon parfois les caissière son vraiment insolent(e) mais bon. Apre les pris son parfais merci de garder soins se magasin

Location d'un utilitaire très simple, la jeune femme qui nous a servi était très cordiale et le véhicule était parfait pour nous :)

J'ai vu ce jour un agent de sécurité virer un sans abris qui attendait patiemment dans un petit coin. C'est un ancien chef d'entreprise qui a malheureusement perdu sa société et vit sans indemnisations. M. Le Directeur, votre magasin est il réservé aux riches ? Êtes vous un humain ? Vous auriez mieux fait de lui offrir un sandwich plutôt que de rester dans votre bureau a compter vos liasses de billets en vous cachant. Vous etes un bourreau et un lâche. Messieux Dames, si cous avez un coeur, fuyez ce magasin ! c'est lamentable !!!

Super il y a de tout, merci pour la propreté et amabilité de tous et toutes.

Lieu de vente agréable, propre, bien fréquenté.

Très beau magasin Très propre

les caissières dise même pas bonjour surtout à la caisse service libre à l’accueil pareille tout le monde tire sa tronche

Je suis allé plusieurs fois dans ce magasin, avec mon épouse nous aimions y faire nos courses, mais il y a un gros problème au niveau de certaines caissières, antipathiques, grogneuses, vous dire au revoir trop difficile, vraiment très désagréable. Nous ne reviendrons pas dans ce magasin, nous avons tenté plusieurs essais, le dernier c'était le 18 février 2024 . Vraiment il faut revoir ce gros point noir .

Magasin tes bien rangée ,personnels sympa et le service drive à domicile super

Bon personnel et très bien rangé

Le magasin meriterait un rafraichissement pour l'alimentation. Vieux frigos qui fuient depuis des années. Dans tous les autres magasins ils sont fermés par des portes. Beaucoup de choix et de bons produits. Personnel sympathique dans les stands à la coupe et à la caisse. Par contre rebouchez les trous des allées du parking SVP !

Je suis une fidèle cliente,mais j’ai été très déçue aujourd’hui, la personne a été très désagréable , vraiment antipathique…

Cliente depuis plus de 30 ans, je suis très satisfaite !

Magasin propre et caissières agréable

Passage en caisse : la caissière ne m'a pas demandée si j'avais ma carte de fidélité Une fois ma carte de fidélité validée, elle ne m'a pas indiquée le montant de ma cagnotte; j'ai dû lui réclamer A se demander si les caissières Hyper U ne reçoivent pas une directive de ne pas donner les montants des cartes de fidélité Sécurité dans le magasin : au rayon frais, j'ai dû signaler une partie glissante du sol L' employée n'a pas eu une réaction immédiate et n'avait pas l'air inquiète du risque de chute

Très bon magasin

C'est le magasin principal où je fais mes courses. Les produits u sont de bonnes qualités. Je recommande

Très beau magasin

Je pousse une gueulante, je suis aller manger au self une fois de plus la nourriture servie est froide de la viande aux légumes même les frites ( j'en profite aussi pour faire mer course) je me demande si je ne devrai pas changer magasin .

Pour notre déjeuner du nouvel an, j’ai acheté sur conseil du boucher de la viande de bœuf de qualité supérieure (dénommé Simmental) à plus de 30€ le kg. Après cuisson la viande était dure voir immangeable (un bon tiers n’était que du gras). Ci-jointe une photo du reste de mon assiette qui est parti à la poubelle.

Du choix, les plats traiteur étaient très bons

Personnel qualifié et poli ça change... produits frais et de qualité très variés magasin très bien agencé

Monsieur le directeur du Hyper U Colmar, Étant colmarien et un client très régulier de votre magasin, je tenais à vous dire que j ai rencontré à plusieurs reprises des difficultés concernant l ordre de passage des clients au niveau de la boulangerie. Vos employés sont serviables et sympathiques MAIS le fait de ne pas avoir de ticket pour l ordre de passage de chaque client m à posé problème à 3 reprises en cette année 2023, m obligeant à me manifester pour « récupérer » ma place. Certes le sens de file est indiqué avec 1 écriteau mais tous les clients n’y font pas attention… Pour qu une société fonctionne bien, il y à besoin de règles et que celles ci soient respectées. Ainsi, je vous prie, Monsieur de bien vouloir trouver un moyen pour améliorer mon expérience client lors du passage à la boulangerie. Merci de m’avoir lu et belles fêtes de fin d’année.

Un peu mal agencé mais sinon on trouve tout🧐

Je ne comprends pas pourquoi les magasins sont de plus en plus grands, si c'est pour trouver aussi peu de chose voir moins que dans les plus petits. Les rayons sont plus grands, mais il n'y a pas plus de choix.

Bof comme une grande surface ou à 18 h le gardien vous viré car il est l heure

Très propre et personnel très aimable. Surtout à la boucherie où les 2 dames nous on bien aidé a choisir les produits du terroir à reprendre en Belgique pour réaliser une bonne choucroute

Depuis des années je fais mes courses tous les 15 jours et je ne suis jamais déçue

Tout est bien. Ras

Magasin commercial, avec station service carburant.

2 messages que j'envoie depuis mon compte U pour faire part de mon problème/insatisfaction. Aucune réponse!! Décevant de la part du supermarché a qui on est fidèle depuis des années et dans lequel on dépenses des centaines d'€ chaque mois!

Beau magasin à taille humaine avec du personnel sympathique

Le 30 novembre achat à la poissonnerie au détail d un kg de moules bouchot....Le vendeur ouvre un nouveau sac et me sert....Le soir préparation et là une horreur à l ouverture de la poche une odeur inoubliable des moules en majoritées ouvertes......une eau marron coule bref de la pourriture....j appelles la poissonnerie et on me dit vous serez remboursé pas la peine de ramener la marchandise....Le lendemain matin j arrive à la caisse centrale une petite suspicion de la part de la personne derrière son guichet....vous auriez dû rapporter la marchandise oui j y ai fortement pensé mais si je vous avais déballé les moules sur votre comptoir croyez moi les clients auront fuit..bref elle rembourse....je passe également à la poissonnerie les sacs avaient disparu il y avait un seul sac soit disant pas de la même provenance...la question est comment peut-on vendre sans s en apercevoir un produit dans cet état qui aurait pu avoir des conséquences sur la santé des clients....l hygiène passe t elle de temps en temps

Super magasin avec des produits de qualité.

Magasin proche et prix correct ainsi que ke drive très pratique

Un joli grand supermarché où l'on trouve de tout, de la boucherie à une large gamme de légumes. Produits frais. Boulanger. . les meubles et les appareils électriques, trop nombreux pour être mentionnés. Un bel endroit pour passer. Es-tu gentil ?

Je m'attendais à un Hyper et finalement...comment dire ç'est un local froid, sans âme, l hôtesse à l accueil tout juste si on dérange pas, froide, a dû naître sans sourire Les caissières du même tonneau, et côté prix Ben c est simple je n ' y retournerai plus, le concurrent plus agréable, moins cher et en prime a mon essence 98 qu ils n'ont pas La station essence est un lieu pauvre, lamentable bref j'ai mis 2 étoiles pour ma caissière qui de toutes, bien que pète sec était la mieux

Nous avions passez une commande à la boulangerie du hyper u, pour le 18 novembre, mais 3 semaine avant nous avion modifier la date pour le 17 novembre. Au moment de récupérer notre commande nous avons eu la surprise que rien n’étais préparé car les boulangers n’ont pas prit le temps de contrôler la date de notre commande. De plus aucune solution de « secours » ne nous a été proposée. C’était notre première et dernière commande!!

J'arrive le mardi 14 novembre dans votre magasin. A l'entrée, d'immenses affiches indiquant le kilo de clémentines corses à 2,99 €, le kilo de bananes à 1,09 €, etc. Je me rends au rayon fruits et légumes. Le kilo de bananes est à... 2,19 €. Soit un peu plus du... double ( ! ) du prix indiqué à l'entrée du magasin. Naturellement, je n'en achète pas, car je n'ai jamais payé plus d'1,80 € le kilo de bananes de toute ma vie, je paie mon chariot et je retourne à l'entrée du magasin. Et ben figurez-vous qu'en mini caractères figurait la mention valable jusqu'au 11 novembre. Une offre valable jusqu'au samedi qui trône encore sur le totem de l'entrée le mardi suivant...

Le 11 novembre au moment du paiement je donne mes 3 bons d'achat à la caissière. 2 d'entre eux venaient d'hyper u et le 3e de super u. On me refuse celui de Super u. Je vais me plaindre à l'accueil. L'hôtesse me dit que c'est normal, je dis que ça n'est pas normal. Mme me tient tête avec un sourire jusqu'aux oreilles, alors que je me suis mis en colère. Me répond pour 1€ 63 !!! Ce cas de figure m'est déjà arrivé à Super U et on ne m'a pas fait d'histoire. C'est pareil pour l'argent accumulé sur la carte vous l'acceptez à hyper u alors que je fais essentiellement mes courses à Super U. Où est la logique dans tout ça ?

Grande diversité des produits Promotions permanentes

Très bien magasin accueil etpropre bien tenu cool

Pas contente du rayon charcuterie à la coupe, personnels désagréable et pas sympathique, on du mal à prendre en compte les personnes en situation de handicap. On n'a pas demandé à être handicapés ♿️, pourraient être plus bienveillants car il y a beaucoup de handicap invisible.

Beau magasin. Très bien achalandé.

Établissement bien ranger et organiser, on y trouve tous les produits nécessaire rapidement,,

On trouve peu de tout , vraiment super le je conseille 👍👍

Bon magasin, les légumes sont top. La partie boulangerie est moyenne.

Très beau et grand magasin.

Hyper grand, hyper propre, hyper espace de circulation intérieur. Mérite bien son nom d'hyper

Bien le bonjour, ma femme a acheté 3 faux filet ,limite immangeable, très dure ,et la cuisson était saignante,je ne jette jamais de nourriture, malheureusement la on la jetter

Nous adorons ce magasin qui est fort lumineux, spacieux et bien achalandé. un grand merci à la vendeuse qui nous a pesé nos fruits

Grand et propre Les agents de caisses très agréable et souriant 😃

J’adore ce magasin car je trouve des produits que je ne trouve pas ailleurs. Cependant le fameux jeudi des promotions sur les produits d’hygiène c’est une catastrophe. Jamais assez de caisse ouverte, alors que vous savez pertinemment que vous allez avoir un monde fou et cela dès la première heure et les rayons d’hygiène ne sont pas facilement accessibles. Ce n’est pas le monde qui empêche l’accès mais bel et bien la mise en place qui n’est pas assez aérée. Revoir votre merch 😉

Supermarché classique. Bon choix de bières

Magasin super moderne, agréable et bien achalandé. Parking en souterrain gratuit 1h30. Grande mobilité chariot grâce aux escalators permettant d accéder au magasin.

Comme toujours accueillant ,et personnel au petit soins pour vous

Magasin de proximité. Le personnel est sympa. Je recommande

Je ne peux juger j étais pas assez longtemps dans le magasin

Pas de problème pour les cours. Dommage que la cafeteria soit fermé en milieu d'après-midi.

Beau magasin, pratique, bien tenu, bons produits. J'y reviendrai

Supermarché spacieux. Selon les normes néerlandaises, assez cher.

De loin le plus beau Hyper U de la région avec celui de Sierentz. Produits alimentaires de qualité et très grand choix. Étoile supplémentaire pour la boulangerie pâtisserie avec point de vente dans la galerie !

Très grand supermarché comme nous en avons l'habitude chez les Français.

La jeune hôtesse de caisse souriante et nous a proposé de nous asseoir sur le banc jaune en attendant que l'averse se passe , sympa 👍

Magasin top, boucherie nickel. Hôtesse de caisse souriante et poli. Une étoile en moin pour un rempotage, dans quasi toutes les allées, beaucoup trop encombrant pour passé avec son caddie en période de forte affluence.

Juste parfait Très belle boucherie et légumes au top, personnel très souriant, ça change de certains supermarchés. Agréable d’y faire les courses, je recommande

Ouvrir du beau chasseur Vraiment sympathique et on mange bien et le prix normal

Pas de s il vous plaît en annonçant le montant en caisse et après avoir payé ni merci ni au revoir . Je lui ai fait la réflexion.

Excellent magasin, produits de qualité 👍, les pâtisseries ainsi que les variétés de pains et viennoiseries sont excellentes 👏, bravo aux personnels vous faites un travail remarquable 👍👏.

Le top du supermarché. La boucherie. La poissonnerie. La charcuterie. Les produits frais sont très bons. Évidemment il faut y mettre un peu le prix. Mais je préfère ça que donner quelques euros de moins et au lieu de manger un bon steak par exemple plutôt que de la semelle. De plus les supermarché ont entrain de tellement augmenter les prix que l ont va se tourner vers hyper u. Car c'est la qualité.

Première fois de ma vie que je subis le deli de faciès d'une caissière. Mon fils était avec moi car je suis handicapée. La caissière était froide et me parlait comme si j'étais une demeurée. J'ai eu mon bac scientifique et j'étais soignante et je ne suis pas sourde. Elle m'a parlée froidement et était fraîche. Mon fils était choqué. Et ce n'était que pour mon fils que je n 'avais rien dit. Elle était souriante et très agréable avec la femme derrière moi. Par contre à nouveau froide avec une vielle dame portant un simple foulard. Super u faite le ménage. En tout cas je ne suis pas prête de revenir. Toutes les caissières étaient très agréables. J'ai déjà prévenu toute ma famille et mes amies et ce n'est pas fini. Mesdames et messieurs mieux vaut aller au super u avenue d Alsace. Vendredi dernier environ à 20 heures, près de l accueil, une blonde, grisonnante et forte, la 2 ème en partant de l accueil.

Manque de propreté, rayon bio frais, rayon charcuterie sous vide

Beau et grand hypermarché. Propre bien rangé et surtout beaucoup de choix. Produits locaux etc

Bonjour Cela fait déjà un certain temps que j’avais constaté qu acheter au Drive était de moins en moins agréable ….. en effet personnel peu agréable voire désagréable Peu engageant ……! Je faisais donc de moins en moins de Drive .! Là je me suis dis « bon allez je vais en refaire un. » Il faut laisser sa chance au produit …! J’ai donc commandé. Et mon mari est allé le récupérer ….! Et la. Il rentre et me dit Mais qu’est ce qu’ils sont désagréables … au drive c’est incroyable ….! Donc rien n’a changé ….. et j’y suis moi même déjà allé pour récupérer les courses ou mon mari. Et nous avons tous les deux le même ressenti ….!et bien sûr je ne parle même pas du non service. Aucune aide pour charger rien de roule toi avec ton chariot qui est là ….. Bref je pense que c’est terminé. Nous irons ailleurs ….pas très loin …..où il parait qu’on vs met même les courses dans la voiture ….!

Un superbe choix de pains et viennoiseries...magasin propre et accueillant

J'ai acheté ce jour une barquette de 1 kg de pêches blanches (de France). En ouvrant cette barquette, 5 pêches sur 9 étaient pourries (celles du bas). Je pense qu'elles étaient avariées à force de les mettre en rayon la journée et au froid le soir. Je voulais juste vous le signaler. C'est la 1ère fois que cela m'arrive !

Attention au ticket de caisse ! Les prix souvent mal affichés et les promotions soient fausses soient inexistantes en magasin. Le personnel est sympathique mais ne semble pas être au courant des offres. Nous ne reviendrons plus.

Petite préférence pour la cafétéria 👍 Cuisine excellente et jamais été déçu 😋

Super marché correct mais il y a des jours et à des horaires comme à partir de 17h00 la caisse libre service n est pas ouverte du coup trop de monde en caisse alors quand on a 2 baguettes et rare ou les clients ns laisse passé avant eux et bien on remets les baguettes à leur place et on va chez le concurent dommage pour vous .. Il y a une.porte de sortie devant les caisses.libre pour on ne peut sortir par là ça évite les bouchons dans l allé .bon dimanche à vous

Magasin’propre bien range mais des caissières qui ont oubliées leurs sourires dans leur casiers

C’est la première fois je vais à se drive et c’est également la première fois que l’on me fait sa: Les employés t’emmène la commande et débrouille toi ….. Normalement la personne qui t’emmène la commande t’aide à mettre les sacs de courses dans la voiture c’est comme sa que sa se passe chez moi mais dans se drive non perso sa ma vraiment étonné et même énervé j’ai pensé au personnes âgées tiens ta commande et débrouille toi…… alors les employés se font payer en gros juste pour ramener la commande devant ta voiture et basta ……

Magasin propre, où l’on peut trouver des articles que l’on ne trouve pas ailleurs. Personnel accueillant et sympathique.

Magasin bien agencé ,pas d'attente à la caisse

Magasin très agréable pas trop grand personel sympathique

Personnel tres agréable. Grand choix pour faire ses courses v

Toujours réservé les véhicules chez vous mais hier ça aura été la dernière fois. Par erreur de ma part j'ai oublié une palette en bois dans la camionnette. Du coup j'ai demandé au vendeur Freddy du service si je pouvais lui laisser en étant désolé. Il m'a clairement répondu que non. OK je vais me débrouiller pour revenir 5minutes après me disant que c'est bon il l'a prend. J'ai refusé. Déçu du service client... j'irais ailleurs c'est pas grave.

Très bon magasin plaisant d'y faire ces courses

Mon expérience concerne le drive, à chaque livraison on constate des problèmes de DLC, c'est problématique d'acheter un morceau de viande (entre autres) et de ne pas pouvoir en profiter parce que de nombreux produits frais arrivent avec 3/4 jours de dates... Par les temps qui courent c'est problématique. Je précise que nous faisons 2 gros drives par mois depuis maintenant 5 mois.

Certes magasin où je fais mes courses .... Mais j'ai quand même signalé à l'accueil que les abris pour chariots laissaient plus qu'à désirer surtout niveau propreté 🤔 De vrais poubelles .... Et toujours le même problème récurrent à la boulangerie où le service laisse à désirer.

Mauvaise expérience au jardinage la caissière m'a fait attendre 10 minutes pendant qu'elle comptait sa caisse en parlant a sa fille en sachant que selon ses dire elle finissait a 14h30 qu'il était 14h15 j'avais 3 sacs de terre montre en main l'encaissement n'a durer que 30 secondes encaissement CB je précise sachant que j'avais déjà attendu 10 minutes avant le temps qu'elle finisse d'encaisser une dame qu'elle connaissait avec qui elle discutais pour l'accueil client on repassera j'ai faillis tout laisser mais ressortir mes 3 sacs de terreaux de 50l m'embêtait

Très bien, les personnes qui mettent en rayon très serviable et souriante, j'ai apprécié le service rendu par une employée qui m'a aidé à transporter mon colis de 4 chaises jusqu'à la voiture. Encore un grand merci

Très beau magasin , bien rangé et propre. Il y a beaucoup de choix à prix raisonnables .

Un magasin très agréable avec du personnel très agréable, dommage que leurs bornes de recharge pour véhicules électriques aient été vandalisées et soient inopérantes...

Super marché avec du personnel sympa et on trouve de tout. J aime y faire mes courses.

Super magasin, de bon produit mais pas 1ssrz e personnel aux caisses c'est long

Beau magasin et toujours bien rangé et propre. Un seul petit bémol : les prix un peu plus élevés que d'autres supermarchés.

Après un problème sur un appareil ménager, j'ai reçu un bon d'achat de 80 €. Après avoir fais quelques achats, impossible de déduire du bon d'achat. Il faut acheter pour 80€ d'un coup. Pas cool ce magasin. Pas fait pour les ménages modestes.

A 2j de noel alors qu il n y a pas un chat dans la boutique (fleuriste) on vous demande un supplément pour emballer un cadeau de noel acheté sur place....Tres commercial...

Super sandwich club à la boulangerie qui est devant les caisses et servi d'agréable manière. La cave à vin mérite le détour.

Très beau magasin propre et bien range,personnel charmant, sanitaire impecable

Rayon boucherie très agréable et fin connaisseur, merci pour le bourguignon la viande a été apprécié .

Grand magasin, beaucoup de références de produits. Dispose d'un coin boucherie et fromagerie. Le personnel des rayons électroménager et appareils électroniques sont à l'écoute et donnent de très bons conseils. Magasin propre et bien rempli

Compte tenu de la grande affluence surtout le samedi, on trouve malgré tout toujours une place où stationner. Les hôtesses de caisse ainsi que le personnel des des différents rayons (poissonnerie, charcuterie, boucherie) sont sympathiques. Cependant, depuis un certain temps, le sol du rayon frais est glissant. Mon enfant a marché sur une flaque d'eau sortant des réfrigérateurs et glissé. Une chance que nous n'avons eu plus peur que de mal. En espérant que ce type d'incident ne se reproduise plus.

Grand magasin où on y trouve beaucoup de chose, les caissières sont très aimables. Les rayons sont propres et assez de place pour corculer Point d'amélioration : - faire attention au rajout de prise au sol pour les stands éphémères ! En étant en fauteuil j'ai failli tomber 😰

J’ai eut l’occasion de venir manger dans la cafétéria de ce Hyper U de colmar. Je le conseille car on y mange bien pour pas cher. En moyenne j’en ai eut pour 12€ pour un plat avec boisson et un petit biscuit en dessert. La qualité du repas était très correct. La quantité m’a permis de ne plus avoir faim quand j’ai quitté la cafétéria. Merci à toute l’équipe.

Scandaleux . Une bouteille d’eau de javel mal conditionnée ayant percé le sachet en papier , le tout s’éclate sur mon pantalon et engendre des colorations indélébiles. Témoins et photos à l’appui, je demande que le responsable du drive me rappelle afin de régler à l’amiable , de 1 par principe , et de 2 , parce qu il ne s’agissait heureusement pas d’un pantalon trop onéreux ou d’un costard et que me rembourser de 50 euros pour un incident exceptionnel ne devrait pas trop trouer leur trésorerie … après une semaine de relances , le responsable dit à la conditionneuse par téléphone sans vouloir me parler «  donne lui une réduction de 10 euros …. »….. sur mon panier hebdomadaire de 200 euros depuis des années ! C’est de la moquerie et un manque de respect vis à vis de sa clientèle ! Quand je pense que dans ma profession , si un de mes patients a un accident relatif de l’aléa therapeutique , je dois assumer à mes frais par soucis de professionnalisme , de responsabilité et de respect de l’humain , même si j’ai fait ma chirurgie dans les règles de l’art !! Honte au responsable drive du hyper U du quartier sud qui profite pourtant bien de la bourgeoisie environnante et pas que , compte tenu de la facilité d accès et de la quantité de produits . Si ça se reproduit à nouveau, j’irai porter plainte pour refus d’assumer une demande de résolution juste er commerciale suite à une maladresse préjudiciable ! Et le responsable drive , lisez moi bien : je vous adresse mes « profonds «  respects !

Qualité au meilleur prix. La formule résume bien le service rendu par ce grand magasin. Excellent rayon boulangerie-pâtisserie. Très bons rayons fromagerie, poissonnerie et charcuterie. La Cafétéria propose à des prix très abordables une variété de plats toujours de qualité. Un suggestion : réviser le plan de circulation du parking.

Bonjour nous avons loué un véhicule le 19 septembre et l employé a été désagréable pas un sourire on avait vraiment l impression qu on le dérangeait. Le 2eme jour lors du retour du véhicule l employée par contre était très sympathique rien à voir. Par contre les pâtisseries à la boulangerie étaient délicieuses à recommander. Merci

Bon super marché, rayon viande au top et les pâtisseries n'ont rien à envié au boulangerie du secteur ! Bravo a l'équipe de rayon pâtisserie

Des cons, je voulais échanger une bouteille de gaz universelle pour faire des boissons gazeuses mais ils ne travaillent qu'avec Soda stream apparemment alors que dans tous les commerces de France, d'Allemagne, d'Espagne, d'Italie, une bouteille de gaz c'est une bouteille de gaz et on vous l'échange quelle que soit sa marque.bref ,on ne fait pas mieux si on ne veut pas faire de commerce...bande de Nuls....

Prix correct. Boulangerie plutôt bonne suivant les pains. Excellent rayon traiteur asiatique... Boeuf au saté je t'adore ☺️ Et un cafétéria qui sort de bon plats même si parfois un poil trop salé.

Un grand pouce pour le boucher 👍🏼 du Hyper U qui a été très agréable et de bons conseils envers mon mari et moi même hier. Nous nous sommes régalés. Nous le recommandons.

Beau magasin, bien rangé et propre.. la caissière qui m’a encaissé était juste un peu sèche

Magasin bien éclairé et très achalandé en plusieurs zones et des multiples produits. Spacieux, propre et agréable. Bravo à tous, direction, personnels, pour votre bienveillance et bon travail

Magasin propre et bien achalandé. Pas le moins cher mais pas le plus cher non plus. J'aime la caisse papotage et d'une manière générale, les employés sont sympathiques et serviables.

Très bon magasin. Le lieu est très propre, bien agencé et les employés sont d'une excellente gentillesse. Je recommande ce lieu ! Le Drive est génial, les employés de ce secteur font leur maximum quand nos produits choisis ne sont plus disponibles.

Très bien. Visité car étant sur place pour raison médicale. J'y aïs trouvé de quoi me restaurer moi et mon fils de 2 ans. Cordialement

Grand choix, grand magasin,propre, les allées très large,c'est un magasin qui me plaît, caissières sympathiques, j'aime y aller, tout est agréable.

Habituellement satisfaite de mes courses là bas, cela fait plusieurs années que ma famille et moi, tous habitants le secteur, avons remarqué de nombreuses fois que la chaîne du froid n'est pas respectée pour les produits surgelés et glace. Nous n'en prenons plus là bas. La remarque a été fait aux employés plusieurs fois.

J'y suis allée pour chercher mon déjeuner. Formule (sandwich, dessert et boisson) au prix de 6,20 €. Pratique lorsque la pause déjeuner est courte. Très bon rapport qualité/prix et les vendeuses sont accueillantes, souriantes et bienveillantes.

La responsable du drive est une personne très désagréable et très mal aimable. Je m’y suis rendu pour effectuer une livraison puis celle-ci a été annulé à cause d’un incident technique. Lorsque je suis revenu je me suis fait engueuler par cette responsable incompétente et menteuse. L’employé me précise qu’il y a eu un problème informatique pour une trentaine de minutes et elle cette menteuse me dit 10 minutes. Ce n’est pas une raison pour mal parler aux gens. Je n’ai rien dit sur le coup car je suis une personne très gentille. Prochaine fois je vais voir la direction avec cette femme. Méfiez-vous d’elle. Parfois il faut assumer une erreur d’un employé à moins que ce soit celui-ci qui ai menti à sa chef je n’en saurai jamais rien. Bref elle m’a interdit de revenir ici mais pour qui se prend elle. Sinon le magasin est super

Grandes places de parking pour éviter les coups de portière, un parking couvert également en cas de pluie, parfait. Rayon viennoiserie au top avec un rapport qualité/prix imbattable. Magasin convivial et personnel agréable.

J'y fais mes courses depuis des années, je n'ai rien a redire sur la qualité des produits, que ce soit boucherie, charcuterie, fromage.....Mais, le remplissage des rayons la journée, avec les palettes dans le passage, ce n'est vraiment pas agréable. Certaines enseignes ont choisi de le faire la nuit ou avant l'ouverture.

Grand magasin, très propre, très bien achalandé, bcp de références de produits. Personnel, caissière très aimable et souriante

C'est vraiment un grand magasin. Propre ,le personnel est agréable. Ils y a beaucoup de choix. 👍🏆

Je suis contente dans l ensemble du magasin mais la boulangerie pâtisserie le rayon pâtisserie pas bien remplie ni propre mais je pense que sa changera pour le été

Dommage que la clim soit si glaciale en été, et les prix mis sur le devant en promo, la moitié du temps passent au prix fort en caisse... Ça m'arrive constamment... À vérifier sur ticket de caisse, déjà signalé au mois de mars... Rien ne change...

Bien! tout est rangé, c'est propre, par contre les prix sont élevés, la cafétéria est abordable et le rayon boulangerie dans la galerie est super

Bonjour, Même une étoile sa me parait énorme. La fille d’accueil au drive est super désagréable et discriminatoire , Ni bonjour ni au revoir, Quand c’est un européen elle dit bonjour quand c’est un arabe non . Super pour hyper u .

Une expérience très décevante. Plus de 20 minutes d'attente pour acheter une bouteille de gaz. Une gestion des clients pas très professionnelle. Cliente régulière, c'est la première fois que ça arrive et j'espère que ça ne qe reproduira plus.

Très grand magasin de la périphérie de colmar. Très beau rayon charcuterie et fromage. Emballage possible du Munster sous vide ce qui est pratique pour traverser la France

Un peu la panique au rayon Pâtisserie/Boulangerie ce matin... Pas de prix sur les gâteaux ou devant les gâteaux. Vendeuse incapable de me décrire les produits en dehors des éclairs et desserts classiques. C'est dommage que Marie Caroline doive se multiplier pour répondre aux questions des clients. Une personne ne peut pas tout faire.

J adore cette boutique ...il faut juste revoir votre carte de fidélité...qui me me semble pas très clair....sinon super accueil...et un grand choix de fromages...et un beau rayon épicerie....pour faire des cadeaux c est le top....

DRIVE. Avis pour le drive car c'est essentiellement pour cela que nous y allons. Très bon service. Créneaux horaires toutes les 30 minutes. Possibilité de faire une commande le matin et de l'avoir dans la soirée ce qui est top. Il y a régulièrement des manquants mais qui sont substitués comme il le faut. Le personnel est aimable lors du retrait des courses ainsi qu'au téléphone. Nous avons fait appel une fois pour une réclamation (pot de crème typé mais non présent dans nos sac), cela nous a été remboursé sans soucis. L'interface de l'application pourrait être améliorée, paiement en ligne ou sur place, possibilité d'utiliser les bon de réduction et les euros carte U.

Fidèle à la marque U, voici bientôt un an que je ne vais plus que très rarement dans ce magasin... Ambiance austère, promos très souvent en rupture le lendemain de leur lancement, étiquettes prix manquantes, fruits et légumes abîmés ou défraîchis, personnels peu enthousiastes,... On marche sur la tête... Alors que d'autres enseignes se renouvellent (Cora, Leclerc, Lidl...) pour être en adéquation avec les attentes et les nouvelles façons de consommer de la population, ce magasin fait tout l'inverse... Je déconseille vivement... Fuyez cet Hyper !!! Bref,

Cafétéria ouverte comme avant; super sympa et cuisine très-bien avec moins de choix car peu de clientèle habituelle en cause : nouvelle organisation suite aux restrictions pour cause de Covid / les clients reviendront, c'est sûr. Manger à l'extérieur 2 tables c'est déjà sympa ! Bravo! Pain comple très apprécié par mon époux. Bons produits frais et ultra frais, par exemple les rayons boucherie LS et traditionnels. Très-bons poulets fermiers rôtis. Poisonnerie propre, pas de mauvaises odeurs. Beaux rayons de fromages à la coupe avec 1 vendeuse toujours présente; il n'y a pas d'attente, ni à la chercher dans un autre rayon!!! Rayon Charcuterie àla coupe, toujours des clients, il y a peu d'attente, les vendeuses dont agréables. Rayon F/Légumes : beaux produits mais un peu chers : marge à revoir. Rayon Surgelés : produits bien présentés et de bonne qualité avec congélateurs verticaux et horizontaux. Ok pour les autres rayons RAS. CAISSIÈRES/ CAISSIERS TRÈS PROFESSIONNELS (LES), AGRÉABLES ET RESOECTUEUX (SES).

Ce matin je suis allée au Drive de U Rte de Rouffach Colmar. Et comme d'habitude je suis accueilli par un employé très désagréable qui fait la tête comme à chaque fois et qui ne donne aucune aide. Et oui il me regarde charger les 3 caisses d'eaux sur mon chariot et les déposé dans mon coffre. Je lui ai fais la réflexion et me répond que c'est à moi de lui dire si il doit m'aider Non mais je rêve on marche sur la tête. Alors que ses collègues féminins me l'ont toujours proposé et toujours avec le sourire

Magasin propre et bien achalandé. On regrettera une organisation assez peu intuitive, mais très sympathique par zone boutique pour les rayons trad. L'accueil est généralement très bon, de nombreux services annexes.

Personne très accueillante et à l'écoute. Ma 1ère séance s'est très bien déroulée. J'ai de suite repris un RV, persuadée de trouver des améliorations à mon état et des réponses à mes questions. À essayer.

Tout est parfait. Toutefois, j'y ai observé par deux fois en une semaine des vols au pesage des fruits et légumes. Les clients voleurs gardant en main cinq ou six abricots tout en en pesant le même nombre et les mettant ensuite dans le sachet des fruits pesés.

Ouvert le 8 mai. Beaucoup de monde. Aucune anticipation, plus de viande à barbecue à 11h30. Effectif réduit en personnel: 1 boucher au service alors que 10 clients attendent ! Je ne dit même pas ce qu'il en fut de l'attente aux caisses. Un avis très partagé si je tiens compte de toutes ĺes remarques entendues dans le magasin. J'espère que la direction tiendra compte de cet avis pour ne plus organiser une ouverture dans ces conditions au seul nom du chiffre...

Malheureusement plus de la moitié de ma commande je n ai pas eu Certain produit on été remplacé comme le poisson le double du poid le prix idem rien à voir avec ce que j avais commandé Quand on prend les promotions on vous met un article alors que c les deux pour le prix . Pas vraiment d explications et quand vous entrer dans le magasin les articles soi disant plus disponible ils y sont !!!!! Donc le drive quel intérêt.....

Comment dire. Hôtesse de caisse agressive et raciste ! Je me suis fait insulter par la personne à la caisse de cloche. Elle m’a arraché des mains le séparateur. Elle a dit que j’ai insulté une cliente. Bref vous êtes bronzé et jeune c’est à éviter. Et apparemment ce n’est pas la 1er fois. Caisse numéro 5. Plus jamais de ma vie j’y met les pieds. Impossible de joindre quelqu’un

Refuse mon bébé non marchant qui étais dans un caddie pour que je puisse faire mes courses dans vos locaux alors que les pousettes et les chaises roulante sont autorisés . Le même gabarit mais vous pouvez pas faire de cas par cas pr le chariot. Vraiment idiote votre caissière au nom de Karen.

Nous venons de tester leur menu traiteur week-end et franchement rapport qualité prix il n'y a pas photo, nous nous sommes régalés, idée trop géniale ces coffrets traiteur en ces temps où les restaurants sont fermés, et pour les gens souhaitant critiquer cet avis nous commandons aussi dans les restaurants lambda.

Très déçu par la poissonnerie.... On as refuser de me vendre du poisson car je souhaiter le manger crue (pour des sushis) et qu'il faut acheter du saumon congeler pour éviter qu'il y est des bactéries... Autant dire que le saumon décongelé ne faisait pas du tout l'affaire.... Un grand merci à vous

De très bons rayons de produits frais avec un grand choix et de la qualité. Un magasin propre et très agréable. Avec un département électroménager ainsi que bazar assez intéressants. Bref un endroit ou faire ses courses à conseiller...

Des produits standards avec quelques kiosques plus spécialisés comme la boucherie et les vins. Petit problème, très grosse concentration de produits à l'entrée du magasin, cela crée un petit malaise de collé serré peu agréable.

Les boulangers font des choses délicieuses. Qualité inchangée depuis des années, je recommande particulièrement les petits pains briochés, les pains spéciaux et les baguettes de l'épicier .Ce rayon mérite le détour

Hyper u facile d'accès, grand parking est beaucoup de choix en articles, les prix sont dans la moyenne, toujours beaucoups de caisses ouvertes, et a l'accueil il sont souriants et serviables. A côté une station essence. Magasin propre.

En général pas trop mal la cafétéria Mais prendre un ti dej a 10h 25 ca doit les faire chi.. .... bref Un bout de pain de moins de 10cm une assiette pour 2 le tout a l arrache ........

Très gentille caissière très prévenante. Absence de moules de Bouchot malgré la pub... Le poisson est trop cher. Sinon, nous retrouvons nos articles habituels.

Bravo au caissière un accueil toujours très chaleureux, dommage que nous trouvons assez souvent des légumes défraîchi. En espérant que les responsables de ce rayon en prenne conscience. Mme Courbion.

J'ai mangé à la cafétéria pour la première fois à nouveau et j'ai été impressioné des mesures d'hygiène mises en place et de la propreté de toute la salle en fait tout le magasin était au top le système mis en place aux rayons frais top aux caisses top le seul bémol en fait c'est les clients il y en a qui ne voient pas pourquoi ils devraient mettre un masque DOMMAGE !!! Merci à vous et à vos employés

Hyper assez agréable on y trouve presque tout , depuis quelque temps un peu compliqué de trouver ce que l’on veut mais cela devrait s’arranger j’espère! Par contre a l’acceuil 0 elles discutent entre elles , aucune excuse concernant un mauvais étiquetage . Ce genre de personnes devraient s’occuper du rangement de rayon aucune empathie , par contre les caissières toujours tres agréables Cet hyper est agreable le plus Beau mais je serai tentee d’aller voir ailleurs lá ou le personnel d’acceuil porte bien son nom….

Certains rayons un peu vides. Il y a des choses qui manquent depuis des mois comme la semoule par exemple. Sinon le personnel est très sympa surtout durant le confinement.

Suis allée au drive un soir à 17h45 chercher ma commande qui Était à la base de 90 euros . Au final, la moitié des produits en moins... on m a dit qu il en fallait pour tout le monde et qu il y avait de nouveaux créneaux horaires le soir pour les soignants hospitaliers. Bah oui ms nous aussi on mange !!

Un service drive lamentable!! Même pas la moitié des produits commandés dans le caddie à la réception et pourtant inscrits comme dispos sur le site! La réponse à mon interrogation a été Rupture de stock!. Je suis donc allée chercher le reste, c'est à dire les 3/4 de ma liste, au Leclerc situé à 2 km et TOUT était en rayon!!

Très bon magasin propre avec produit de qualité en général. Fruit et légume je préfère aller ailleurs.. car la qualite y est meilleure. Concernant la borne de recharge pour vehicule électrique, il n'y a jamais personne car beaucoup trop contraignant de faire la queue au drive pour récupérer un badge et refaire la queue pour le rendre ! Pourriez vous trouver une autre solution ? Merci

Depuis les nouvelles aménagement a l'intérieur une plus grande essences a circuler la partie extérieure et bien pense le passage piéton en trois D. et super la verrière qui est utilisé pour vendre des marchandises Super . parking grand Don une partie couvertes également ont peut louer des voitures et camionnette . ont peut faire le plein du véhicule.

Un grand nombre de produits de consommation courante est proposé à un prix trop élevé par rapport à la concurrence. L'espace entre les caisses est trop restreint et en cas de forte affluence cela devient étouffant et gênant.

Malheureusement je trouve ce magasin trop cher. La hall extérieur qui propose les décorations de Noël est juste hors de prix. Concernant le magasin, le rayon fromage à la coupe est d une lenteur extrême. Certes la personne fait bien son travail mais prenez votre mal en patience.

Les changements d'horaires en ligne ce serait bien aussi ! Tenir un minimum au courant... 4 voitures à 20h30 pour apprendre que depuis début octobre finalement changement d'horaires. Toute façon entre le drive qui vous facture des produits non livrés ou périmés, et l'accueil qui tire la gueule et réponds à peine et ben c'est bon fini ce magasin

Accueil toujours très agréable. Je conseille vivement. Les produits manquants sont remplacés et on vous demande si vous acceptez ou non. J'adore faire mes courses ainsi.

Excellent magasin à Colmar..Produits de qualité, propreté absolue dans le magasin.Large choix en rayons et stands du froid. Nous revenons avec grand plaisir à chaque visite dans cette ville. Rien de pareil en Corse ....Dommage!

Je note la box qui se trouve à l'extérieur sur le parking du super U et qui permet de recycler les bouteilles en plastique et autres contenants contre une petite rémunération ( entre 1 et 2 centimes). Tous les supermarchés devraient en faire autant !!!!!

Magasin très bien achalandé ,très propre,refait à neuf depuis notre passage il y a 2 ans,modernisé, très beaux rayons de charcuterie,boucherie,fromages,et surtout pâtisserie ( spécialités alsaciennes) j'en ai l'eau à la bouche et nous sommes tombés sur une caissière très pro et sympa

C'est un supermarché que j'apprécie particulièrement. J'avais mis 5* précédemment, mais là, j'ai revu mon jugement. Quand je vois un groupe de jeunes employés masculins mettre en rayon (epicerie, liquides), avec un port du masque très léger (masque sous le nez ou au niveau de la lèvre inférieure), je me dis que leurs managers ne doivent pas être très exigeants sur le sujet...

Respect des produits et des clients. Rapport qualité prix excellent. Avec juste un bémol : certains rayons qui nécessitent pourtant une réfrigération sont des glacières difficiles à supporter et finalement dangereuses pour la sortie caniculaire.

Une grande surface au sud de Colmar très accessible. La cave à vins est renommées pour son vaste choix de Grands Crus. Les boucherie et charcuterie du magasin proposent des articles de bonne qualité. Le rayon fruits et légumes est correct mais fait moins bien que d autres enseignes à proximité.

Le drive ferme à 20h, mais on se fait engueuler lorsqu'on vient récupérer nos courses à 19h30 parce qu'on a eu du retard sur la route (6h30 de route pour venir en vacances), courses déjà préparés pour se débarrasser de nous, frais inclus (depuis combien de temps le frais était sorti en pleine canicule ?) et en arrivant à la maison : on s'aperçoit que la bouteille de lait est périmé d'un mois... Ça fait beaucoup de choses pour notre première utilisation de ce drive...

Magasin climatisé, très propre et avec du personnel très sympathique serviable et accueillants. Du choix dans les produits et rayons bien achalandés. Un choix de produits locaux. Étant de passage (vacanciers) je recommande fortement. N'hésitez pas y aller

Depuis les travaux de la boulangerie ,nous avons pu prendre un café et une pâtisserie a la cafétéria les après midis , aujourd'hui et cela depuis fin avril les places de la cafétéria on été réduite pour l'après midi il n'y a plus de café disponible au contoire et les pâtisseries sont a prendre à la boulangerie ....Si l'on ne précise pas que nous conssommons sur place ,nous ne trouvons pas de petite cuillères nous sommes obligés d'avoir de la monnaie pour la machine à café et du coup plus de tasses a café mais des gobelets . Cela nous donne plus envie de prendre une collation, avant l'endroit était très conviviale aujourd'hui c'est d'une tristesse ... Pourquoi avoir transformé le lieu en enlevant tout se qui était attractif .???? Vraiment dommage

Très beau magasin ! Moi qui trouvait toujours quelque chose chez le fleuriste à prix raisonnable mais là j'ai été surprise des prix. De jolie chose certes chic mais pas pour tout les budgets

Super magasin avec des produits de qualité. Le seul hic non négligeable sont les prix plutôt élevés par rapport à d'autres grandes surfaces. Mais la qualité et la propreté du magasin le valent bien.

Grand supermarché à Dollar avec de nombreux produits. Si grand et si vaste qu'il faut régulièrement se demander où se trouve quelque chose. Le personnel est serviable. Ne connaissent-ils pas l'existence d'une trancheuse à fromage en France ? Nous n'en avons trouvé aucun

Beaucoup de choix surtout au rayon boucherie. Ce magasin a choisi de conserver le contact clientèle sur les rayons frais et c'est génial pour les conseils culinaires. Dans l'ensemble les rayons sont biens fournis. Le personnel n'est pas très souriant mais tout le monde est dans l'ensemble poli et professionnel. Les prix sont nettement plus chers que chez un autre concurent mais sinon c'est un bonne enseigne (pour clientèle aisée. ..)

Grande surface de taille humaine. Cafétéria correcte, abordable et choix très varié. Temps d attente assez court pour les plats cuisinés spécifiquement comme pour le grill et les pizzas. Hygiène correcte.

Drive rapide et polies et pour chercher des colis style canalsat ou autre et pour les commandes tout est prêt

Très contente de la boucherie côte de boeuf exceptionnel conseil du boucher 👍

Magasin bien dans son ensemble... Mais pour les règlements par chèque. .... chèque refusé à 2 reprises (septembre et novembre) alors que mon compte était approvisionné et malgré la présentation de ma pièce d'identité ...... Je n'irai plus pour cette raison au hyper u Colmar .... Bonne journée à vous.

Excellent commerce, prix corrects même si on peut toujours espérer mieux. Prestation de qualité dans tous les rayons. Personnel sympathique et serviable. Je n'ai pas mis 5 étoiles car je suis déçu par la nouvelle formule de la carte U. On ne sait plus trop quel est son intérêt. L'ancienne version de carte tenait les clients quelque peu captifs. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. C'est dommage, je suis persuadé que cela leur fait perdre de l'activité.

Je fais mes courses depuis des années à hyper U, la qualité des produits est excellente dans l'ensemble, le personnel très sympa. Sauf le drive boisson, ou il y'a un monsieur,que ses parents ont oublié d'éduquer, très antipathique et même agressif. Si ce travail lui déplaît qu'il change de boulot ou de poste. Je pense que vous avez pas tout lu,c'est du côté des boissons et des locations

4 étoiles,car gros progrès effectués au niveau propreté des rayons mais pas encore suffisant. Sinon beau magasin bien agencé. Caissières jusqu'à présent toujours aimables.

On y vient, on y revient, encore et encore... L''un de mes commerces privilégiés pour l'alimentation mais également pour tous ces divers articles du quotidien qu' on y trouve. Les employés sont disponibles et sympathiques ce qui est agréable au plus haut point ! Excellent dynamisme !

Supermarché Propre grand et bien rangé,beaucoup de choix des produits de qualité et souvent de bonne promotion; côté vestimentaire pas assez de choix, juste bon à dépanné. Les toilettes ne sont pas assez souvent nettoyé par jour .

J'ai acheté 2 bouteilles de gaz. Cet été, ils ont changé de porte d'entrée mais on arrive dans le même espace mais il y a 2 espaces 1 pour le drive 1 pour le gaz. Je me suis trompé pris par les habitudes, d'autres clientes aussi. 5 personnels ont passé avant qu'une 6ème bien sympa nous a informé de notre erreur. Je trouve cela dommage.

S'il y a un problème avec un article il vous rembourse avec vôtre ticket de caisses sans vous embêter

Le rayon fruit et légumes bio est très bon pour un super marché. Il y a même quelquun pour vous servir. Le rayon bio et bien achalandé avec des produits de ferme locales. En revanche il y a souvent de l'attente aux caisses et le magasin est souvent bondé. Le pain est bon mais pas top.

Très beau magasin, bonne qualité et nombreux choix. À recommander

Chouette hypermarché. Mais il y fait beaucoup trop froid. Il faut se dépêcher pour y faire ses courses pour ne pas y sortir gelé. Très bons plats du jour servis au quotidien à la cafétéria.

J aime bien aller au super u car ils ont de bonnes choses et pas trop cher et on peut faire des bonnes affaires avec la carte et où acheter les promotions rien à redire tout est parfait. Nous avons même acheté une machine à laver la semaine dernière. Il faut vraiment regarder les promos sur la carte et où aller le mardi quand c'est à 10% les produits U.

Bonjour, Je ne suis pas du tout d'accord avec le mail précédent. Les rayons libre-service des fromages et de la charcuterie sont très sales. Quand il y a peu de produits dans les rayons, regardez-bien.....J'espère qu'une action corrective sera menée....

Bonne accessibilité produits de qualité. Les produits du rayon pains et pâtisseries sont réalisés avec de la farine locale du moulin à Herlisheim et les autres rayons légumes ou boucherie font appel à des filières courtes et locales.

Un hypermarché spacieux et bien fourni. Des délais d'attente raisonnables aux caisses et aux rayons où l'on est servi (boucherie, rayon fromage). La combinaison commande à l'avance au 'drive' et courses normales permet de gagner du temps. Les produits de remplacement proposés au drive, si nécessaire, conviennent en général