Je ne recommande pas le service DRIVE de Carrefour délai d’attente trop long en moyenne 20 à 30 min avec beaucoup d’erreur lors de la livraison.
J’ai toujours commandé chez CARREFOUR car il y a d’excellente promotion sur certains produits et jusqu’a présent ça allait !!!
Un retrait drive doit être rapide et de qualité sur les produits ce qui n’est pas le cas depuis plusieurs mois.
Je comprends que le personnel ai besoin d’être formé mais cela impact beaucoup trop le client.
De plus, il y a jamais de geste commercial quand il y a une erreur du service, et pourtant le montant de mes commandes avoisine les 150€ par semaine.
C’est désolant de laisser un avis négatif mais j’espère que cela fera avancer les choses mon but n’étant pas de dénigrer et de dénoncer je relate juste les faits.