Très bon magasin pour faire ses courses avec une machine à jus d’orange frais, des bons produits (viandes, poissons, légumes et fruits…). Je recommande ☺️
Responsable accueil incompétente et irrespectueuse.
Après avoir acheté un petit électroménager en retrait express au Drive. Je déballe l’article le Mardi soir. Un bouton est cassé. Je le remballe bien soigneusement et le ramène à l’accueil. Très honnête j’explique à la « « responsable » de l’accueil. Une dame aux cheveux courts mèches blondes portant des lunettes d’une cinquantaine d’années. Pas du tout accueillante. Me dit je cite « c’est de la casse c’est pas un retour. Il était pas comme ça à l’origine. J’ai eu ma supérieure au tel elle ne vous le changera pas non plus. Elle pourra rien faire c’est comme ça point ! »
Ah parceque Madame etait l’à quand j’ai déballé le produit hier soir? Et que vous ayez pleins de boutons de remplacement c’est rassurant peut-être ? Et qu’on me dise si vous l’avez récupéré samedi soir il fallait le ramener samedi soir ça aurait été différent me dit elle. J’ai acheté un produit internet. J’avais 15 jours pour le rapporter. Excusez moi alors je l’avoir rapporté en seulement 3 jours ouvrés!
Je suis choquée de la façon dont Carrefour givors traite ses fidèles clients honnêtes. Je suis choquée du mépris que cette dame m’a fait ressentir. Je suis choquée qu’on m’ait accusé d’avoir cassé le bouton. Je suis choquée qu’on m’ait renvoyé comme avec le produit.
Je n’achèterai plus chez carrefour givors.
Un conseil, ne soyez pas honnête. Apparement l’honnêteté ne paye pas.
Le seul point positif ses les deux autres dames très gentilles de l’accueil qui se sont montrées empathiques et accueillante.
De pire en pire ce Carrefour.
Dernièrement j’ai acheté un salon de jardin. Je l’ai retrouvé à l’accueil. L’agent de sécurité ni bonjour ni au revoir même pas capable de m’aider à le faire passer les portiques. Il me regarde les mains dans le dos. Des clients m’ont aidé à sortir le charriot. Il est bien à l’image de l’enseigne car j’ai eu à faire des réclamations via l’urne de dialogue on ne m’a JAMAIS appelé ou écrit ! Ça sert à quoi alors ?! Pourtant c’est un « responsable » qui m’a demandé de le faire afin de pouvoir me recontacter. Il s’est juste débarrassé de moi.
Entre les rats qui courent les rayons et le service client médiocre… j’irai ailleurs dorénavant.
Centre commercial magnifique esthétiquement et propre. Dans la galerie ce ne sont pas des banc mais des fauteuils, avec prise de recharge.
Pleins de magasins de marque.
Un lieu tres agréable.
Par contre le wifi ne fonctionne pas et il n'y a pas du tt de téléphonie et de hi tech
Votre magasin est proche de mon domicile et sa grandeur est suffisante.
Les prix seraient à baisser pour être plus compétitifs par rapport à d'autres enseignes.
Très grand magasin, propre, organisé, avec des rayons culture très fournis, notamment côté livres / presse. Longue attente en caisse les soirées et week-ends, caisses PMR souvent engorgées