Un Leclerc avec lequel j'ai beaucoup de mal.
Le personnel y est souvent agréable.
La recharge des véhicules électriques avec seulement la carte Leclerc merci pour ça.
Mais je laisse ce commentaire surtout pour la partie Scan achat il y a de gros progrès à faire sur son optimisation, j'ai l'impression d'y attendre plus qu'au caisse normal, il devrait y avoir plus d'autonomie si pas de relecture.
Passage le mardi 8 mars à l espace culturel la.dame devant moi passe avec un jeune caissière qui commence.
son service a 11h30 la.dame lui dit bonjour très bas et la.caissiere lui dit bonjour 3 fois en insistant d une façon désagréable alors.la.dame lui redit bonjour une 2eme fois la caissière ose lui dire à bas quand même la dame lui dit désolé je vous les déjà dit la caissière s énerve la dame pose l argent et la.caissiere s énerve encore et lui dit ne me jeter pas l argent vraiment une caissière désagréable on ne vient pas au course pour se faire aggresse surtout que la.dame ne s énervé même pas et lui avait dit bonjour elle ne l'a même pas encaissée et la donne à sa collègue vraiment si elle n aime pas sont métier qu elle aille mettre en rayon car sa ne donne pas envie de venir
Avec mon collègue nous avons etais très surpris de la Non-politesse des caissières.
3 caissières et 1 seule qui dit bonjour...
De plus, 2 caissières qui se tournent les pouces sur des caisses " scan " et qui nous refoulent avec limite de l agressivité...
Je mets 1 étoiles car le magasin est sympa...
Nul! Nul! Nul!
Beaucoup plus cher que les autres hypermarché du coin!
L'avantage c'est que c'est ouvert le dimanche après-midi mais il faut vraiment faire attention aux prix affichés qui ne sont pas les mêmes que les prix en caisses! Ce sont des voleurs! Je l'ai signalé plusieurs fois et toujours rien!
Je suis venu le 24/08 vers 17h
Les rayons Flop
-F&L trop vide et peu vendeur (laisser tiré les produits ne veut pas dire laisser à l abandon)
-la boucherie :le boucher sur son téléphone (j ai dû attendre qu il veuille bien me servir)et la viande oxydé.Le LS est bien.
-Le rayon couche vide.(pas de taille 5)
-le rayon chips était chargé pour éviter les trou surtout sur une marque distributeur.
Les rayons Top
Bazars :TB (peu de bordel dans la zone promo)
Para-pharmacie :facing ok et rayon correct.
La boulangerie :bien approvisionner à cette heure.
Le poisson : chère mais de bonne qualité.
Le frais : c était approvisionner et ranger
Le surg :hormis un problème avec les portes qui ont des soucis de fermeture bien approvisionner.
Le traiteur : super vendeuse aimable
Le fromage :très bonne idée d avoir mis un frigo petit prix car la lecture du rayon est plus clair et permet de mieux identifier les produits dans le rayon.
Les caisses : pas d attentes.
Le liquide : vue le débit et la taille du rayon je le trouve vraiment bien approvisionner même à cette heure ci.
Conclusion :
J enlève 3 points car:
1pts pour le FL (manque de personnels?)
1 pts pour la boucherie (sinon il bosse un jour ?)
Et 1 point pour un manque d appro et le remplissage approximatifs pour dissimuler les problèmes .(une affiche n'est pas honteux pour informer les consommateurs)
Et je donne +1 pour les liquides donc une note de 4.
Avis plutôt objectif je pense. Bon courage à vous !
voila j'ai acheter une cafetière électrique programmable qui ne fonctionner pas alors c'est parti le parcourt du combattent faut envoyer le produit a trappe dans le 78 par voie postal et attendre , achat du 04.10.23 je comprend pas leur politique en plus plus de SAV a Auchan Noyelles goldaut il me font galerais moi je pense que ça marche a la tête pourquoi il me l'on pas échanger directement j'ai acheter une cafetière que je n'ai pas du vent conseil si vous voulez un électro ménager ne l'acheter pas a auchan aller plutôt dans une enseigne avec un SAV moi c'est fini auchan en plus cher on nous oblige a donner une note il y a pas le zéro je donne même pas de note c'est 00000000000000 un client très très dessus quelle galère ......... je vois qu'on ne répond pas a mon courrier c'est paracerque vous avait vue Momo a connotation ? quelle monde ...PS j'ai appris que je serait remboursé dans 3 semaines ou quartes allez ses pas fini !!!!!!!!!
Le jeune qui sert au rayon charcuterie à la coupe, ce mois de juin 2023 : si il veut changer de métier qu'il n'hésites pas surtout... Qualité du service et des pièces de viandes coupées totalement déplorable avec une amabilité au rabais. ..