Carrefour Noisy Le Grand Hypermarché

Bonjour carrefour Noisy le grand L'avantage d'acheter un pack en canette est de payé la canette moins cher qu'à l'unité sinon autant acheter la même canette séparément de plus je me suis rendu chez leclerc pour comparer le prix j'espère que c'est une erreur qui vas vite être corrigé le pack de 4 monster mango chez vous 7 euros et chez leclerc 5,38 euros

Des agents de sécurité qui se permettent de fouiller à la tête et la couleur du client. Des caissières mal aimable qui se permettent des exigences au niveau des sacs (à main) mais également un personnel qui n'a pas envie d'être dérangé pour un renseignement. Merci de revoir la politique de votre magasin, honteux d'être discriminé ainsi dans son propre pays en 2024.

Vraiment decu .J’achète un produit chez eux , quelques jours quelques jours plutard je vais pour me faire rembourser l article dans un carrefour dans le sud de la France .l’article toujours sous blister avec facture a l appuie et a ma grande surprise ,on me dit que ce n’est pas possible !!! Les articles achetés au carrefour de Noisy le grand ne sont ni repris ni remboursé car il est FRANCHISÉ . Il aurait été bien de le mentionner sur vos tickets de caisses. Articles échangeables et remboursables uniquement dans le magasin ou l achat a été effectué,ça m aurait évité de me retrouver dans cette situation inacceptable. Je vous conseille fortement d’éviter d acheter des produits chez eux,pour ne pas vous retrouver dans la meme situation que moi.

Grande surface de boutiques avec un cinéma et des médecins.

Je suis venu pour acheter un service de vaisselle que j’ai vu disponible sur le site internet. Arrivée dans le rayon je demande au monsieur si il en a en réserve il me dit que sa collègue qui s’occupe de ça n’est pas là aujourd’hui et que lui ne peux pas regarder … il été pourtant en train de s’occuper de faire du réassort dans ce rayon donc il s’en occupe ce jour … c’est dommage quun magasin ne veuille pas satisfaire sa clientèle. J’habite noisy mais préfère une autre enseigne même si plus loin

Le parking est insecurisé et affreux à accéder. Drive de Carrefour caché dans un coin en plus d'être injoignable. Quelle idée d'installer un drive en souterrain sans réseau téléphonique pour accéder à notre commande

Bonjour Je vous propose un retour de 10 années de ce magasin dont mon expérience s'est CONSIDERABLEMENT agravée depuis 2021 avec le changement de directeur. En effet, avec ses changements manageriaux, techniques et materiels de bout de chandelle qui lui rapportent MAIS a détruit le peu de crédit que j'accordais à cette multinationale dont une part important est détenue par Bernard Arnault (cela induit ce qui suit). LES CONSEQUENCES SONT VISIBLES avant, durant et après L'ENTREE DANS CE BOUGE : -Les fuites d'eau des sprinklers (l'eau recupérée est pour le café du personnel ?), -Le carrelage peur être glissant et occasionne des chutes, vous n'aurez personne pour le nettoyage immédiat car le personnel fonctionne en flux tendu, -Peu de caisse, beaucoup d'emmerde même en période de pointe, -En cas de plainte de votre part, le directeur a retiré le cahier de doléance (dégagez, circulez y a rien à voir !), -Les produits en rayon sont placés à la và-vite et induisent des erreurs de prix (c'est le personnel et le client qui rectifie les erreurs du patron), -Le retour des monayeurs des libres services vous rendent des billets qui sont réparés en coup de scotch (le magasin te retourne leur problème c'est dire la mentalité du piège), -C'est le personnel qui récupère les erreurs des cadres et selon leurs niveaux de fatigues et de répétition de leurs erreurs projettent leurs humeurs sur les clients qui deviennent à leur tour responsable à la place du responsable du magasin ( Ben oui, faut bien un coupable ce sera le client ), -Allez un petite dernière pour la route : Bernard Arnault à obtenu du président la défiscalisation à 50% des produits dont la date limite arrivent à péremption à destination des associations. Connaissez-vous la remise de ces même produits pour les clients fidèles Carrouf selon les produits ? de 10% à 30% et des fois 50%... Y a pas de petits profits hein ! -Bonus pour toi lecteur : Les produits cités précédemment sont étiquetés avec des étiquettes qui ne sont pas reconnus par les scanneurs des caisses !!! Devine qui paie le prix ? Le personnel et le client. En libre service, la caissière qui s'occupe simultanement de 6 à 8 caisses doit en plus gérer les étiquettes non reconnues par les scanneurs, là c'est ENORME en terme de temps inutile ! Conclusion, vous m'avez lu au bout bravo, fuyez ce shop pauvre fou car un jour le personnel te courera après pour te faire payer d'être un client insatisfait et qui réclament un remboursement ou autre, ou alors que tu chutes au sol car ton pied à glissé sur un piège indirect tendu par la direction ? C'est du vécu ce que je vous raconte là. C'est le monde que carrouf te propose: de la misère commerciale dans le magasin qui en plus est chère selon mon porte monnaie. Cdt

Mise à part les PIK POKETS QUI PREINE DES PHOTOS DE LEUR FUTUR VICTIMES ! Le centre commercial très bien !

Beau centre commercial pas mal de boutiques et de la place pour se garer

Victime de discrimination à la caisse prioritaire de l’étage 2 ce jour ! Enceinte de 9 mois, je décide d’abord de me rendre à la caisse prioritaire de l’étage 1. Pleine de monde, je tente ma chance étage 2… idem, sauf que les gens faisant la queu n’étant pas prioritaires ils me laissent passer devant quelque personnes. Je précise que je suis avec mon petit garçon de 7 ans. Je commence à vider mon caddie sur le tapis et d’un coup j’entends la caissière crier sur mon fils de 7 ans pour qu’il descende des barres métalliques située au niveau des caisse. Je précise, j’avais le dos tourné car je vidais mon caddie donc je n’ai pas vue mon fils faire cela autrement je lui aurais demandé moi même GENTIMENT de descendre par crainte qu’il ne se blesse ou autre. Je demande donc à mon tour à mon fils de rester près de moi. Les choses auraient pu s’arrêter les mais non, la caissière décide de lâcher les nerfs accumulés sur toute sa journée sur moi et mon enfant ! Elle s’adresse à mon fils et lui dit « les cours d’accrobranche c’est pas ici, si tu veux j’ai des places à vendre ! » - Je lui répond donc que ce qu’elle dis n’est pas approprié et lui demande de cesser la conversation ici. Sauf que madame n’est pas d’accord puisqu’elle surenchéri ! Elle me dis, et c’est là que je dis être victime de discrimination, elle me dis « OHHHH je sais la grossesse c’est pas facile, les hormones tout ça tout ça ça rend aigrie ! » je lui répond que je ne l’autorise pas a aborder ce sujet avec moi, qu’elle vas beaucoup trop loin et que si elle ne cessais pas, je demanderais a voir sa direction. Ceux a quoi elle me répond, «Et pour leur dire quoi?! » - J’etait complètement scandalisée, et humiliée. Je suis passé au paiement et lui ai demandé à ce qu’elle appel un responsable du magasin. Elle me répond en me souriant niaisement qu’elle ne dispose pas de téléphone, et qu’elle ne quitterais pas sa caisse. Je suis donc descendu au premier étage à l’accueil et ai fait part de l’incident à la personne qui a bien voulu m’écouter qui m’as dis qu’elle transmettrai l’info. Je n’en resterais pas là, je vais contacter qui de droit et faire le nécessaire afin que ce genre de discriminations ne réitère plus dans ce magasin. Pour information, l’incident a eu lieu aujourd’hui 13 mars 2024 entre 17h50 et 18h30) étage 2 du magasin - je dispose du ticket de caisse avec le nécessaire d’informations.

Centre commercial très complet,a vous de découvrir pour vos emplettes.

Je suis un ancien client de Carrefour Noisy-le-Grand depuis un certain temps. Cependant, en raison du service client défaillant, j'ai pris la décision de boycotter Carrefour pour les raisons suivantes : Les dysfonctionnements récurrents des caisses automatiques, combinés au sous-effectif, entravent la résolution rapide des problèmes. De plus, le comportement du gardien de sécurité, loin de garantir la sûreté des lieux, semble plutôt viser à intimider les clients en scrutant leurs moindres faits et gestes pour déceler d'éventuels vols. Lors de ma dernière visite, un agent de sécurité, ne maîtrisant même pas la langue française (probablement tunisien), m'attendait près de la porte automatique. À ma sortie, il a exigé mes tickets sans me permettre de présenter mes achats, avant de procéder à une fouille en public. Par la suite, il m'a escorté pour rencontrer son supérieur, sans que cela ne mène à aucune découverte. Cette expérience, qui a duré près d'une demi-heure, a engendré un malaise profond, mettant en doute l'hospitalité réservée aux clients.

Bonjour, j'ai été client chez Carrefour Noisy-le-Grand pendant un certain temps. Cependant, en raison du service client fourni, j'ai décidé de boycotter Carrefour pour les raisons suivantes : L'utilisation des caisses automatiques est souvent problématique en raison de dysfonctionnements fréquents des machines, et le manque de personnel rend difficile le déblocage rapide de ces problèmes. Le gardien, au lieu de surveiller, semble plutôt intimider les clients par des regards insistants dans l'espoir de détecter un vol. Lors de ma dernière visite, un agent de sécurité, qui ne parlait même pas français (probablement tunisien), m'attendait près de la porte automatique. À ma sortie, il m'a demandé mes tickets, les a saisis sans me laisser le temps de montrer mes articles, puis a procédé à une fouille publique. Ensuite, il m'a demandé de le suivre pour rencontrer son chef, qui n'a rien trouvé. Malheureusement, cela m'a pris une trentaine de minutes et a créé une situation inconfortable, remettant en question l'accueil des clients. Cela a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase, et cette expérience a scellé ma décision de ne plus fréquenter Carrefour.

Je mets une étoile par obligation sinon mon avis n est pas publié !!!! c est même pas mérité, j ai un pacemaker j habite au 3 ème sans ascenseur, j appelle le matin pour être sûre que les livraisons sont assurées ce jour là, j arrive à la caisse des livraisons avec mes 2 enfants, 2 caddies facture 450€ mais super fière d elle ,la caissiere me dit non ! on ne livre pas Au delà de 3 km or j habite à 3,7 km et cela fait 20 ans que je procédé de la même manière, la responsable que j ai eu au téléphone n à même pas bouge de son bureau et désagréable au plus haut point ,seule la responsable de caisse qui passait par hasard ne comprenais pas trop ce changement et n à rien pu faire. Franchement c est la dernière fois aucun respect pour les clients et parcontre ça encaisse !!!!

Les prix affichés et les promotions sont trompeuses. Méfiez vous Les scanettes de sont pas disponibles dans ce magasin

Magasin qui mériterait un bon gros nettoyage !! Il suffit de prendre les Escalators pour avoir un aperçu de la propreté ....

Je suis fréquenté ce supermarché quotidiennement et lundi soir avant le fermeture. J’achète des poissons panés surgelés et le prix et la promotion ne passe pas en caisse. Je me rends à l’accueil et la personne me dit on ne fait pas de remboursement sur le surgelés je lui réponds que la promotion ne s’est pas faite et demande le remboursement. Elle me dit carrément c’est à vous der le remettre dans le rayon franchement service 0 et après elle me répète que le remboursement sur le surgelés n’est pas autorisé. Je luis dis il doit être indiqué dans vos conditions de ventes et vraiment elle insiste. Sérieusement on paie on va direct à l’accueil et on se fait renvoyer comme une mal propre!!!

Cet HYPER se pauperise et ne ressemble plus aux autres Carrefour que j'approvisionnais d'antant ...SI vous pouvez vous en passer ...profitez en

Le magasin est très bien entretenu mes juste A l'extérieur c'est salle il y a des déchets partout et c est très salle

Grande diversité de magasins permettant d'avoir un choix important

La poissonnière poissonnière a demandé de revenir plus tard pour nettoyer le poisson. Elle l'a très mal nettoyé et en plus j'ai à l'instant une intoxication alimentaire. Je déconseille fortement d'aller acheter au carrefour de noisy le grand.

Suite a une erreur d'affichage. L'accueil nous a retenu le plus longtemps possible pour modifier l'affichage, pour nous assurer que c'était le bon prix et nous faire payer un article 45€ de plus qu'afficher en rayon. A éviter!

Le magasin est grand et bien achalandé, les produits bien présentés, par contre l'affichage des prix n'est pas toujours en face des produits. Par contre le parking est peu engageant, un peu plus de luminosité en plus serait la bienvenue

J'ai aimé votre magasin y de tout

Cliente depuis de nombreuses années.je suis très déçue par la qualité des produits,notamment rayon charcuterie, je constate le manque de fraîcheur, jambon blanc, roti de boeuf. Et d'autres ingrédients..j'espère que le nécessaire sera fait car j'y retourne toutes les semaines

Je vais rarement dans ce carrefour. Je trouve le sol très sale, des cartons à même le sol, des rayons mal rangés....

Pas pratique sur deux étages et trop de monde a la caisse

Contrairement au centre commercial dans lequel il est implanté, qui s'est refait une santé, ce carrefour se laisse vieillir, il est sombre, bondé de monde, et mal organisé comparé a d'autres Carrefour où tout est carré.....

Pour un même article de la marque vogel's vous bénéficiez d'une remise de 50% avec les soldes alors que vous bénéficiez de 70% dans un autre Carrefour et lorsque vous demandez de bénéficier de la même remise on vous explique que ce n'est pas possible...plutôt très moyen comme démarche commerciale...

Lamentablement sale et mal organisé. Rien ne va, pas de scanettes, éclairage mauvais, mal aéré.

J'y suis allé pour la première fois et j'avoue, je suis extrêmement déçu. D'abord , les parkings sont jonchés..de détritus de toutes sortes. Quant à l'intérieur, il n'est guère mieux. Je il est lugubre , les boutiques vides et l'activité molle . L'atmosphère triste , aucune ambiance et aucune animation. Je n'ai pas l'intention d'y retourner. C'est dommage....

Votre numéro de téléphone sert à quoi ? Pcq la j’ai pas compris j’ai appelé le magasin 10 fois pour qu’on me raccroche au nez après mon allo ? C’est normal ça ?

Propre avec des commerces variés dommage que bcp dd magasins soient fermés

Le 15/01/24 entre 12h-13h. Fouille du vigile de mon sac de course à la sortie des caisses automatiques : bien sûr que non, le nombre d'articles dans mon sac n'est pas le même que sur le ticket de caisse, et pour cause, il y a UN COLIS COLISSIMO qu'il comptabilise encore et encore ?!! L'année dernière, c'était un vigile qui ne voyait pas que je lui ai donné DEUX tickets de caisses... Il est temps de faire vérifier la vue de vos vigiles, non ??

Deux étoiles pour cet hyper tout est dit. Juste une mention pour le service accueil d'où la seconde étoile

De plus en plus les rayonnages disparaissent pour des palettes entières mélangées Rayon pharmaco cosmétique et tv/ordinateur beaucoup moins fournis depuis le déplacement Et surtout un service poissonnerie qui ne prépare plus les poissons Sans compter de nombreux produit sans prix et l'impossibilité d'avoir une facture sur place. Une baisse constante de service et un attrait moindre

Étiquetage des produits affreux pas de tarifs ou mauvaise étiquette et même les bornes de scanne sont mal indiqué (rayon beauté plus de bornes mais panneaux toujours la) Les promotions pas indiqué. Et même des produits en rayon incomplet ( friteuse sur plaque sans les poignées). Compliqué de faire ses courses dans ses conditions.

J'adore ce magasin. Pas très immense par rapport à d'autres carrefour mais on trouve de tout et surtout des promotions internes très intéressantes.

J'étais venu passer les fêtes de fin d'année chez ma fille qui habite à Noisy le Grand. Nous sommes venus 2 fois à votre Carrefour pour faire nos achats. Merci beaucoup 🙏

Très bon supermarché, mais passé 17h30 les files d'attentes se font beaucoup trop longues aux caisses, Seule envie en rentrant du travail c'est de rentrer chez soi au plus vite, pas attendre debout pour payer.

2 fois le tour du complexe. entrée impossible à trouver en voiture. Un panneau clair semble être un concept trop avancé pour la direction de ce centre commercial.

Foie gras cher acheté le 26 décembre et périméen novembre. C'est scandaleux Forcément pour vois la date de péremption il faut ouvrir le carton. Ce n'est pas première fois surtout. Handicapé, je commande souvent en ligne et régulièrement je reçois des produits périmés de carrefour....

Enfin les caisses pour les cartes passe sont dédiées aux détenteurs de la carte passe exclusivement. Bravo et félicitations pour la direction

Des IN-COM-PÉ-TENTS!!!! EN pleine période de fête, il n'y a qu'1 seule caisse ouverte, plus 1 caisse prioritaire, les caisses moins de 10 articles et les caisses carte pass. Il y a des queues interminables à chaque caisse!!! Je choisis un vinyle dans le magasin, je me renseigne au niveau du personnel du rayon à savoir si je peux payer avec des chèques culture, personne ne sait (bravo!).Je vais à l'espace services , le jeune homme passe un coup de fil afin d'obtenir l'info (merci à lui), il me dit que c'est bon. Après avoir fait la queue pendant presque 30 min (à l'unique caisse ouverte), le caissier me dit qu'il ne peut pas prendre les chèques culture UP. Je lui dis que je me suis renseignée avant de faire 3h de queue. Il appelle sa responsable (la même qui a répondu au téléphone au jeune homme de l'espace services), elle arrive nonchalamment et me confirme que c'est elle que son collègue a eu au téléphone à l'espace services, elle regarde les chèques culture et elle me dit qu'ils ne les prennent pas!!!! Comment voulez-vous garder votre calme dans une telle situation? Surtout lorsque l'on ne vous presentes pas d'excuses pour la gêne occasionnée à savoir PLUS de 30 minutes d'attente!!! DES INCAPABLES...

Bonjour, J'achète régulièrement du pains (Baguettes rustiques à 2,97 € les 4) dans vôtre rayon boulangerie carrefour Noisy-le-Grand arcades il se trouve depuis quelques jours, que je trouve régulièrement des crottes de rongeurs... J'ai bien vérifié si je ne m'étais pas trompé en prenant du pain céréales. Je me dans l'obligation de me fournir ailleurs, car cela m'est très répugnant. Photos en pièces jointes CARLOS

Quel choix de boutiques où vous êtes partout bien accueilli.

Centre commercial toujours pratique, il y a plein de choses, se trouve au niveau que la Gare du RER A, c'est un plus.

On y trouve pratiquement tout, mais le magasin en lui même est vieillissant au niveau de l'agencement il devrait être refait en prenant exemple sur le magasin de pontault Combault

Je suis un client fidèle de ce magasin depuis plusieurs années, mais hier j'ai vécu une expérience humiliante suite à un achat d'une nintendo switch et un jeu mario pour mon fils, ça s'est passé au service SAV du magasin, j'ai réglé mon achat avec de l'argent liquide 314 €, l'employé du SAV a encaissé en vérifiant les billets devant moi, puis il m'a remis le ticket de caisse, je sort du magasin et l'agent de sécurité sur place me demande de retourner voir le jeune du SAV à sa demande, et là comme un piège qui se referme sur moi, l'employé du SAV a disparu, l'agent de sécurité me fait descendre au PC de sécurité, comme si j'avais volé quelque chose, et là on me dit rien, on me regarde bizarrement avec un air de soupçon, j'attends, les autres agents de sécurité n'ont pas compris pourquoi j'étais la, je vois l'employé du SAV passer devant moi et qui fessait genre de ne pas me voir, je lui demande ce qui se passe et la il me réponds vite fait sans s'arrêter : non on vérifie juste un truc et il repart , je commence a perdre patience et la les agents de sécurité me redonne les articles et s'excusent, je suis reparti voir le jeune du SAV et je lui est dit que si il avait un truc a me dire ou a verifier il n'avait qu'a me le dire en face et m'expliquer au lieu de me traiter comme un mal propre, j'ai parler a un jeune responsable qui m'a presenter des excuses et qui m'a offert un bon d'achat de 10€, je l'ai remercier pour son geste mais je n'étais pas venu me plaindre pour obtenir un geste commercial, je trouve grave ce qui m'est arrivé, d'habitue je ne suis pas parano mais je pose des questions concernant le délit de faciès avec ma tete de rebeu, franchement j'ai meme penser a déposer plainte, c'est une tres mauvaise experience que je n'arrive pas à digérer...j'espère que le directeur ou la directrice du magasin va lire cet avis , c'est scandaleux de traiter des clients fidèles de la sorte.

Beaucoup de choix mais jamais assez de caissier pour gérer l'afflux de clients. On attend très longtemps avant de se faire encaisser.

En faisant mes courses, j’ai vu un rat sortir des cuisines côté boulangerie et traverser le rayon fruits et légumes à toute vitesse. C’est normal ? Et à quand des étiquettes pour tous les produits, avec le bon prix ?

L'organisation des caisses est inexistante... Au 1er étage, aux horaires d'affluence, il n'y a régulièrement que 3 caisses ouvertes : la caisse panier, la caisse carte pass, et la caisses pour clients prioritaires... Et alors qu'il y a une file d'attente interminable aux paniers et prioritaires, les caissières de la carte pass refusent d'encaisser les clients sans carte pass... C'est une ineptie... Pourquoi avoir retirer les scanettes ?

Bien achalandé en cette période de fêtes, de belles promotions toute l'année. Dommage que ce soit parfois le bazard dans les rayons en fin de journée. Soyons responsables et respectons le travail du personnel qui y travaille.

Une seule caisse carte pass ouverte au rez de chaussée vers 17.30 h aujourd'hui 15/12 et je ne suis pas certaine que le client qui a payé, en plusieurs fois, avec des bons d'achat ce qui a duré un bon quart d'heure, ait utilisé une carte pass !

Je suis toujours allée dans ce magasin Carrefour Noisy le Grand depuis son ouverture. Les caissières sont adorables et le magasin très propre. Si j’envoie aujourd’hui cet avis( mon premier)c’est pour complimenter Thierno du rayon boucherie qui depuis son arrivée a apporté des changements importants et très très appréciables. Il adore son métier, accueille les clients avec le sourire et crée chaque jour de nouveaux rôtis, avec des farcis, un régal. Nous venons par exemple de déguster un chapon désossé présenté en rôti farci de veau et de marron. Un vrai délice. Nous lui commanderons notre rôti de Noël. Félicitations Thierno!

2 étages, bâtiment massif avec beaucoup d'options en matière de nourriture, de vêtements et d'autres articles ! Bon personnel et bonne gestion!

I filled the gas to the car about 20€, i have the receipt exact amout. But when I went back to the hotel, I noticed that my card debited almost 300€. Since the last 6 weeks, the bank and Carrefour have been refusing to refund. Each party is playing with me, ping pong games blaming each other, and addressing the other party for a refund. Votre misérable réponse a été reçue, sans faire aucun effort pour comprendre pourquoi je n'ai donné qu'une étoile. Une étoile, c'est parce qu'il n'y a pas d'étoile vide ou en dessous de zéro point. Vous n'avez pas essayé de traduire ou vous avez traduit mais vous connaissez bien votre arnaque en faisant semblant de ne pas comprendre ma plainte. Je suis sûr que vous serez heureux que ma prochaine visite me vole plus d'argent, comme d'autres sont probablement tombés dans votre piège.

Carrefour, vous n'avez rien compris. Qu'est-ce que c'est que ce boulot de sagouin ? Et 30% de réduction, vous êtes sérieux ? On sent que vous n'avez qu'une envie : que ça finisse à la benne. Au royaume uni (par ex Tesco) c'est 70% de réduc et c'est mieux rangé. C'est malheureux mais je pense qu'on ne vous taxe pas assez sur vos invendus.

Reçu la semaine dernière un bon de 10 e lors du passage en caisse, bon valable uniquement le 10 décembre. Avant de partir hier faire les courses en début d'après midi , je consulte le site : fermé. Rouvre lundi à 8 h 30 et donc, je renonce. Aujourd'hui je vois dans le magasin qu'il était ouvert hier!! Passage à l'accueil : ah oui, notre site n'est pas à jour! et il fallait venir du matin!. La mentable!!!! et 10 e perdus bien sûr!

Nous sommes clients Carrefour depuis des lustres. Nos habitudes sont sur celui d'Ormesson. Mais ormi le contact très sympathique de l'accueil pour avoir des renseignements location véhicule le reste de l'hyper est à fuir. Pas d'étiquettes de prix les caisses pass qui tombent en panne. Des queues interminables aux caisses et il y en aurait encore à dire. Dommage.

dimanche 10/12 ,ouverture exceptionnelle, toujours pas ouvert 8h56

J'aime bien faire mes courses là-bas car la pâtisserie est très bonne, aussi pour les prix ,seul bémol il ya un seul vendeurs au rayon multimédia pour 5 clients l'attente est longue.

Comme partout des prix qui ne cessent de grimper... Mais le boucher, et le rayon charcuterie dispose de personnel de bon conseil, patients et polies. A la différence du rayon poissonnerie qui a(avait?) toujours été mal garni par une personne peu avenante et pire, avec un tendance à vous regarder de haut. J'espère que ça a changé depuis, car ce poissonnier m'a définitivement fait renoncer à ce rayon de ce carrefour, quitte à faire des kilomètres en plus.

Magasin souvent en manque dans l’es rayons et surtout au produit surgelé ( pizza ou autres) tres peu de caisse donc énormément d’attente qui devient vite insupportable. Très peut de choix pour un si grand carrefour.

La personne au rayon multimédia est particulièrement aimable et souriante (après midi du 4 décembre)

Beaucoup de produits mal rangés avec une étiquette de prix qui ne correspond pas. Ce qui a pour conséquence d'avoir une très mauvaise surprise au passage en caisse, surtout si comme beaucoup de gens on ne fait pas attention. Inadmissible. Il faut aller à l'accueil pour se faire rembourser.Une personne pour faire ça pour tout un hypermarché. Faudra pas s'étonner si les gens n'achètent plus un jour qu'en ligne

Il ne s'agit pas du supermarché le moins cher de France puisque c'est un Carrefour, mais c'est un très bon Carrefour quand même. Toujours possible de trouver n'importe quel produit, personnel prêt à aider, files d'attente raisonnables (voire inexistantes hors heures de pointe), magasin propre, bornes prix... Le meilleur choix pour l'achat de beaucoup de produits basiques, je recommande. Merci à tous Mesdames et Messieurs les employés !

La plupart du temps les prix sont erronés et / ou les promotions ne passent pas en caisse.

Incroyable depuis 15:13 je suis dans la file d’attente pour me faire encaisser il est 15:45 deux personnes sont passé en environ 35mn et il reste 9 personnes devant moi… c’est honteux

Il est bien mais trop de magasin fermé

Je passe dans ce magasin presque tout les jours. Il n’est pas parfait mais il a le mérite d’exister, il y a du choix et certaines hôtesses de caisses sont sympathique. Mais vous avez deux gros problèmes auquel il faudrait trouver une solution je pense. Et les deux passe par un meilleure service client. Je m’explique : - les caisses sco sont toujours fermer. ( au niveau +1 )je comprend que la D.I doit être importante, mais vous avez penser à les ouvrir uniquement de 12h à 15h ? Afin de fluidifier et ne pas avoir des abandons de produits en rayon. ( ça éviterai votre traitement des retours ou démarque connue suite au produits frais abandonnées. ) - 2 eme, je suis passer au service restauration carrefour. ( petite boulangerie) la lenteur du service c’est compliquer … et refuser a une personne d’acheter deux sandwich sous prétexte qu’à la fin du service il n’y en aura pas assez pour d’autre client potentiel c’est compliquer. Penser le commerce a l’envers n’a jamais été une solution. Je prévoie d’avantage de stock pour vendre d’avantage! Je ne réduit pas les achats pour un client qui reste potentiel. ( de plus la lois ne vous autorise pas le refus de vente si le produit est disponible) Et puis si le jeune homme devant moi vous les commande c’est peut être qu’il en as le besoin ? Nous sommes qui pour savoir ce dont il as besoin !?? Enfin bon, ne prenez pas mon commentaire comme une critique mais plus comme un moyen de faire grandir vos équipes. Je me ferrai un plaisir de le changer si toute fois je constate une amélioration par la suite.

Une organisation qui a beaucoup changé, de nombreux produits que j'avais l'habitude de prendre sont absents. Dommage !

Super centre commercial avec parking gratuit 2h: mettez vos chronos🎂

Carrefour spacieux , avec du choix dans tout les rayons ! Certain point peuve néanmoins être amélioré , l’emplacement de l’espace « crêpes » à l’entrée du magasin au rez de chaussée est pas vraiment pratique à mon sens , certaine promo sur le catalogue ne sont pas afficher ni appliquer en magasin. Heureusement que certaine correction de prix sont automatique en caisse. En période de rush il y a des fois où certaine caisse sont fermer , et les caisse automatique complètement saturer car plusieurs sont hors service. Il y a pas que du négatif ! Mais clairement moyen d’améliorer le magasin. Pour ce qui est des employer, au top à tout les étages !

Je fais des courses tous les week-ends. Ça va, des fois il n'y a pas bcp de place sur le parking

Retrait des colis au SAV catastrophique. J’explique : le colis est nom de mon frère qui habite à Marseille, pour des questions logistiques, le colis a été livrée à mon adresse. N’étant pas là, le colis a été redirigé en point relais. Jusque là, tout va bien. Mais arrivée au SAV de carrefour, impossible de récupérer mon coli. Mon frère étant à Marseille impossible d’avoir sa CNI, même avec une attestation sur l’honneur, ma CNI, la sienne imprimée, un livret de famille, le point relais n’a rien voulu savoir et n’a jamais voulu me remettre le colis. Je dois maintenant patienter 2 semaines que le coli retourne à l’envoyeur pour être indemnisée. Je comprends qu’il y ait des procédures anti fraudes, mais c’est vraiment une preuve de mauvaise foi ici… Si j’avais pu mettre -3 je l’aurais fait. Outre cette expérience fort désagréable au SAV, j’en profite pour vous donner mon avis sur le magasin qui est sans cesse en désordre, pas très propre et avec des prix globalement très hauts.

Catastrophe : jeudi matin 9h30 une seule caissière !!! 30 mn d’attente

il n’y absolument aucun employé dans ce magasin mise à part les cassiers, je cherchais un article je voulais demander de l’aide je n’ai trouvé absolument personne après avoir fait 3 fois le tour du magasin. J’ai donc dû repartir sans mon article, Carrefour a réduit ses effectifs certes mais y’a des limites tout de même.

Je met très rarement des commentaires, cela fait 2 fois que je remarque des produits périmés dans vos rayons, une fois sur du jambon périmé depuis 1 semaine, malheureusement en début de mois j’ai acheté un produit que j’ai consommé aujourd’hui et à ma grand surprise je m’aperçois qu’il était périmé depuis 5 mois à la date de l’achat. Même si il peut être écrit (de préférence) il est inconcevable de laisser un produit avec une si grosse date de péremption.

Le scan libre a été supprimé du fait qu’il y avait beaucoup de vol. Je compatis et je comprend cependant cela facilitais le passage en caisse. Depuis plusieurs jours voir semaine je constate que les caisses en libre service sont également fermées. Est-ce un problème technique ou la fin de ce type de caisse, je n’en sais rien mais cela facilitais nos achats. Les caisses mentionnées “carte pass” ne prennent pas les clients ayant peut d’article c’est à dire 1 ou 2 si on n’a pas la carte. Depuis un moment je constate un service clientèle négligé. Il est inconcevable de laisser un client ayant 1 article patentier plus de 20 min pour payer.

Messe pour un enterrement. Il y a quelques mois baptême de mon petit fils. Il y a deux an autre baptême d’un autre petit fils. Église bien ordonnée, fleurs bien disposées. Musicien aux orgues . Seul bémol, le prêtre parle trop doucement, difficile à comprendre. C’est dommage.

Trop de clients pour si peu de caisses ouvertes. C'est toujours compliqué. Pour un achat dépannage, faut poireauter un long moment en caisse. Ça dissuade de s'y arrêter

Je suis venu récupérer un colis. Une petite métisse a été très compréhensible, elle était très gentil également. Merci Mlle

Petite plage bien sympathique assez fréquenté par les locaux ce qui est bien agréable.

Une étoile mais c'est bien parceque le jeune homme du Drive a été gentil. Je passe une commande drive dans ce Carrefour où je ne vais jamais pour un produit précis. Arrivée à la borne, commande inconnue malgré la mail et SMS de confirmation. Impossible de joindre qui que ce soit. La borne silence radio et le téléphone du magasin idem Le jeune homme qui charge les voitures, tout penaud, me dit que l'article doit être indisponible mais que je ferai mieux d'appeler le magasin pour en avoir la certitude. Après plus d'une dizaine de tentatives d'appels pendant au final 1h30 je finis par avoir qq'un au téléphone qui me dit me passer le service drive et en fait me raccroche au nez. Je rappelle de suite, tombe sur une autre personne, soupirant comme si elle portait le monde sur ses épaules, et elle me fait la même !

Très bon supermarché à proximité du RER A, souvent du monde et petit bémol, toutes les caisses à l'étage ne sont pas ouvertes, peut-être faudrait-il en ouvrir +

Magasin propre spacieux bien achalandé et accessible directement par le rer a

De passage à Noisy, J’en profite pour faire quelques course à carrefour. Sur deux étages ce magasin est âgé, très grand très long. Les rayons bien espacés. Mais manque beaucoup d’étiquettes ou étiquettes pas connecté ou cassé. Je n’ai trouvé aucune bornes pour les prix . Donc j’ai pas acheté ou les prix était manquant. Et il y en avait beaucoup. Veuillez rectifier cela. De plus en partant j’ai du payer le parking. Aucun prix indiqué c’est une arnaque. Mais le personnel de caisse est gentil. Je suis déçu

Vraiment très déçue... J'ai acheté un jeu vidéo j'ai voulu me le faire rembourser mais on m'a expliqué qu'il fallait attendre 21 jours ou venir avec le relevé de compte pour prouver que ça bien été encaissé. Chose que je peux comprendre. Après plus de 15 jours, je le vois apparaitre au débit de mon compte sur mon application. Mais ils ne veulent pas me le rembourser... !!! Dans ce cas là il fallait pas induire en erreur a l'accueil lorsque j'y été la première foi. On m'a CLAIREMENT DIT que je pouvais venir une fois le paiement par chèque saisie au débit de mon compte!!!!

Les années passent et ce magasin devient de plus en plus sale et fouilli... Dommage

les caissières des caisses automatiques des petites jeunes qui passent leur temps à discuter entre plutôt qu'à servir le client. Et l'une est chargé d'hurler pour faire avancer la file, très désagréable!

Honte à vous, vous avez enlevés les réductions Anti-gaspi à 50% et 70%. On ne voit que du 30% partout. Max de bénef pour lsraël c'est ça ?#BoycottCarrefour

Après avoir fait la queue en caisse livraison, après avoir passé mes articles, après avoir rajouté des articles pour avoir assez pour une livraison… on m’a refusé la livraison à Vincennes. Hors, il n’est nullement indiqué que l’option livraison est limitée en terme distance. Proposition de madame bochant responsable des caisses : le rembourser les courses. Madame Bochant s’est particulièrement désagréable à n’a proposé aucun compromis ou geste commercial pour l’attente énorme. Elle s’est montrée même très hautaine. Je comprends donc que le client paye les erreur de communication du magasin.

Il faut faire attention, aucun prix n'est bon et en caisse on se retrouve facilement avec 1 ou 2€ en plus facile (sur un panier à 20 €)

A fuir a fuir a fuir !!!!!!!!!!! Erreur d'étiquette rien n'est fait c'est la faute du client ils ne peuvent rien faire!!! Le prix n'est même pas affiché personne n'est capable de donner le prix que j'ai payer mais sois disant le prix était affiché 🤔🤔 si vous tenez à votre porte monnaie aller ailleurs surtout pas là bas de plus c'est une franchise c'est leur excuse sois disant ils n'ont pas les même règle qu'un magasin normal !!!

Magasin nul,mal achalandé, jamais assez de caisses ouvertes.

Sur 2 étages, accessible par RER A sortie centre commercial. Terminus bus 320 circulaire intérieure et extérieure. Plutôt rapide en caisse. Rayons toujours bien remplis à chaque fois que j'y vais. Bravo aux petites mains qui œuvrent pour nous satisfaire ! Vivement recommandé !

Propre, on y trouve quasiment tout. Peu d'attente aux caisses, facile d'accès. Petit bémol, il est sur 2 niveaux, si vous oubliez quelque chose sur votre liste de courses vous êtes condamné à remonter... ou à redescendre !

J aime bien ce magasin j y fait régulièrement mes courses mais néanmoins les vendeurs ne savent pas toujours répondre au question ou alors réponse sommaire.

A la dame de l'accueil : si vous êtes fatiguée, prenez un congé et puis revenez travailler dans les meilleures conditions pour être un peu plus aimable. C'est pas possible pour les clients d'être reçus dans les conditions actuelles : on a l'impression de vous déranger alors que c'est votre travail.

Pour y être allé à plusieurs reprises, on y trouve majoritairement ce que l'on veut sauf exception. Cependant parfois les prix sont manquants. Et parfois l'attente en caisse est longue.

Si vous êtes amateur de fromage, fuyez ce magasin : plus de rayon fromage frais à la coupe ! De plus, la (toute) petite banque froide de fromage frais déjà découpé et emballé (supposée remplacer le rayon d'après une employée) est souvent vide (vu un vendredi soir vers 20h00 et aujourd'hui à 13h....). Dommage de voir cet hyper tombé dans la médiocrité au fil des ans....

Infernal, samedi 15h30 et seulement 2 caisses ouvertes à l étage, on me dit que cela est normal, déjà une demie heure que je suis dans la queue. Plus jamais je ne reviendrai ici.

Pire Carrefour d’Ile-de-France. Bug sur bug. Aujourd’hui tout le magasin ne prends plus la carte. Je n’arrive pas à y croire. Bon qu’à faire perdre du temps aux clients. En + de ça : suffit d’une averse pour que les seaux soit de sorti pour récupérer l’eau qui tombe du plafond.

Service Drive et accueil une véritable catastrophe. On vous prends clairement pour une débile. Le drive fermé plus tôt alors que ils sont censés assurer un service jusqu'à 20h00. Ils préfèrent discuter avec leurs collègues de l'accueil qui ne vous calculent même pas. J'ai du venir le lendemain pour chercher ma commande et j'ai été servi par des gens très mal polis. A quoi sert un drive si il ferme avant l'heure ? L'amabilité et la service à la clientèle on peut se brosser. Mais quand on voit leurs educations et leurs manque de professionnalisme on comprends tout. Le magasin et sale, les produits mal étiqueté ms. Vous ajoutez à ça l'impolitesse des employés et vous pouvez aller faire vous courses ailleurs car vue le prix on s'attends à mieux de l'enseigne carrefour. Je ne recommande pas lemagasin vous partirez énervé et avec la moitié de vos articles car le reassort est très mal géré.

Vraiment, toujours pas satisfaite , et pour celles qui travaillent à la caisse centrale c’est pas des professionnel elles parles très très mal au clients. J’ai vécu une mauvaise expérience avec l’hôtesse de caisse et la caisse centrale qui peuvent pas gérer leurs travail et satisfaire vos clients qui viennent toujours faire les courses là bas , je veux juste vous dire est où le personnel de magasin qui accepté tout ça malheureusement vous donner une mauvaise image au autre Carrefours qui toujours aimables avec leurs clients 0/10

Rayons à moitié vide ce soir à 19h. Pourquoi avoir supprimé le rayon du fromage à la coupe ? ? C'est vraiment n'importe quoi.....

Très grande surface, des prix un peu élevés par rapport à la concurrence, mais beaucoup de choix.

Bien achalandé mais rangement brouillon. Ce n'est pas un magasin dans lequel j'apprécie de faire des courses, les prix ne sont pas toujours bien affichés

Carrefour - Service et Sav Service retrait colissimo : Horaires fantaisistes. Agent d’accueil désinvolte qui affiche un mépris total de la clientèle. Jeudi 5 octobre 13h30 je me présente pour retirer un colis. Service fermé. Je me renseigne : on me précise que la personne est en pause déjeuner et l’on m’invite à revenir à 14h15. Je reviens donc à 14h15 : service fermé. On m’indique que la personne reviendra à 14h30. À 14h30, la personne n’est toujours pas là. À 18h30, je repasse au « service et sav » de chez Carrefour afin de retirer mon colis, la personne à l’accueil refuse de me donner le colis car le retrait devait être effectué avant 18h. Je lui fais alors remarquer que je suis venu de 13h30 à 14h30 et que personne n’était là. Cette même personne me répond que ce n’était pas elle qui était de service sur cette tranche horaire. Vendredi 6 octobre 9h Je me présente à nouveau pour retirer mon colis. La même personne parfaitement informée de la situation refuse de me donner mon colis sous prétexte que la livraison des colis est ouverte à partir de 10h et que les horaires sont indiqués sur le mail qui m’a été envoyé, à savoir 10h-18h (il n’est nullement question d’une pause déjeuner à 13h30). Je lui fais remarqué que cela fait 4 fois que je me déplace, que je m’absente de mon travail et insiste pour retirer le colis. En vain. J’ai récupéré mon colis à 11h En bref, le respect des horaires ne marche que dans un sens. J’ignorais que la récupération d’un simple colis relevait du parcours du combattant. Client de ce carrefour depuis 35 ans, j’irai dorénavant faire mes courses dans une enseigne concurrente où l’on respecte un tant soit peu la clientèle.

À fuir, à fuir, à fuir. J’habite à Noisy-le-Grand, et pourtant moi ma famille et tous mes amis n’allons plus à ce carrefour. La queue est toujours jusque loin dans les rayons, et pourtant il y a plusieurs caisses fermées. Ce n’est pas comme si ça tournait à plein régime. L’étage du haut, il n’y avait aucune caisse d’ouverte, sauf la caisse prioritaire. Il y a souvent plus de caisses fermées que de caisses ouvertes. Vous gagnerez beaucoup plus de temps à aller, soit à Champs-sur-Marne, soit à collégien. Très très très mauvaise gestion du flux de clients lancer Carrefour

Carrefour vieillissant Peu attrayant bien qu’il y ai tout ce dont on aurait besoin. Le centre commercial lui même est vieillissant malgré les aménagements. Cependant il reste très bien placé (a proximité direct de la gare RER A Noisy le grand

Catastrophique ! Accueil et service 0/10. Aux caisses automatiques du niveau haut, deux employés qui discutent main dans les poches a boire chacun une canette d'oasis en s'occupant des clients, l'un d'eux est même sur son téléphone, quand un article ne passe pas il faut aller chercher les employés qui ne sont pas occupés a regarder si les clients ont besoin d'aides aux bornes. Un de mes articles a un code barre pas suffisamment lisible pour être scanné, l'un d'eux me dit après être allé le chercher en ayant l'impression de le déranger avec son collègue qui est assis sans même essayer de le lire Ah ben allez en chercher un autre alors que le rayon se trouve a l'étage en bas.... La logique voudrait qu'ils cherchent eux même ou demander à un collègue l'info prix. Niveau image et service client on ne peut pas faire plus bas je pense.

Que ce Carrefour a baissé en qualité / le magasin est sale / a besoin d’un bon rafraîchissement / ça donne pas envie de faire ses courses

Parce que moins n'est pas possible. Fidèle cliente de celui de Pontault depuis des dizaines d'années, je suis effarée de la différence. Sale, mal organisé, un rayon charcuterie quasi vide, notamment de jambon à la coupe... Une horreur ! Plus jamais

Catastrophe. Samedi, 23 septembre. Mon conjoint s'est blessé au doigt dans le magasin et l'accueil ne lui a pas désinfecté son doigt et n'a même pas mis un pansement, lorsque c'est de la responsabilité de l'enseigne de gérer ça. De plus, nous avons été agressés aux caisses libre-service pour une information mal donnée. L'assistante de caisse du matin, qui devait être dans un jour malheureux, a agrippé mon poignet en disant je vais faire tomber ton téléphone. Madame, vous n'avez pas le droit de toucher les gens. Ça ne va pas la tête ? Je peux bien porter plainte contre ça. Mettez-vous à votre place. Les employés de la sécu ne connaissent même pas les lois et pensent qu'ils peuvent utiliser leur autorité pour donner n'importe quel ordre. Manque de connaissances, manque d'information et de valeurs, évidemment. Je peux enregistrer la situation, je ne peux pas la diffuser. Tout le monde peut enregistrer. C'est mon droit. Allez vous informer plus, allez étudier le Droit. Ils pensent que tous les gens n'ont pas étudié, ou que les gens ne sont pas allés en fac pour faire des affirmations d'une tel ignorance et penser que n'importe qui va accepter n'importe quoi. C'est une vraie catastrophe. Qui sélectionne les gens pour travailler là-bas ? S'il vous plaît, regardez les caméras. Nous avons fait plusieurs signalements. La seule personne qui a su parler décemment et avec bonne intelligence, c'était Sophie, qui a géré un peu sur le moment. Les autres employés ne savent pas utiliser de leur cerveau et de leur bouche avec bonne inteligence et de manière courtoise. Crier sur les clients pour des motifs pas légitimes c'edt honteux. Nous faisons tous nos courses à l'enseigne Carrefour et là nous allons arreter. Merci de traiter les clients comme des animaux. Nous attendons une réponse d'un responsable.

Très bonne accueil très bonne disposition des artistes que j'ai beaucoup apprécié A plusieurs étapes ça me rappelle les grandes surfaces de mon enfance oui j'ai 57 ans je suis venu dans ce magasin pour le découvrir ma fille me parle toujours de carrefour c'est super papa oui je le vois très propre aussi le personnel est courtois

Je suis très déçue de mon passage à l acceuil du magasin carrefour noisy le grand aujourd’hui 13/09/2023 je suis passé pour me faire rembourser des Gimoves acheté le samedi car ils contiennent de porc ! L hôtesse a refusé de me rembourser car je n avais pas de ticket de caisse sachant que maintenant tout les Carrefour ne fournissent pas de ticket sauf à la demande du client. J ai fais appel a un responsable ( caisse centrale) cette dernière refuse à son tour le remboursement!!! donc carrefour ne fais pas confiance à ses clients? (Le produit est de la marque carrefour Classic) L hôtesse m a dit que carrefour ne fais pas confiance aveuglément . Merci carrefour noisy le grand.

3 caissières un samedi matin dont une réservée carte pass. Ce qui est certain, c'est que l'augmentation des prix ne passe pas dans la débauche de moyen en personnel.

Bonjour Je suis une personne en situation d'handicap . Je ne peux pas rester longtemps debout. Aujourd'hui je suis venue vers 17h et aucune caisse prioritaire était ouverte. Je ne comprends pas alors que c'est la fin d'après midi et c'est l'heure où il y a beaucoup de monde qui font leur courses . Il y a trop souvent un manque de caisses ouvertes. Le point positif est le choix des produits

Depuis qu’il est en gérance, ce carrefour punit les clients honnêtes du fait d’un nombre important de clients malhonnêtes. Donc il s’évertue à supprimer tout ce qui facilite le passage en caisse. Il est devenu pour moi un dépanneur au sens canadien du terme et je préfère aller à collégien ou c’est moins cher et pas d’attente.

Très déçu entre les erreurs de prix entre le rayon et la caisse donc tu dois faire deux fois la queue, une en magasin et à l’accueil. Très peu de caisses ouvertes avec un monde pas possible. C est vraiment dommage

Déçue. Dernière visite 01.09.23 je me suis fait pirater mon compte fidélité. 100€. Gros doute sur leur employée qui m'a alpagué pour m'expliquer les nouvelles primes fidélités. N'y arrivant pas, je lui ai laissé mon téléphone pour qu'elle fasse la manipulation. Quelle déception!!! En plus étant rattaché à ma carte Pass, par précaution j'ai fait opposition sur celle-ci et bingo... ça va me coûter 10€ ..... J'y allais de moins en moins mais alors là c'est fini. Je n'y mettrais plus les pieds.

C'est grand et c'est sur 2 niveaux. Les produits sont nombreux. Mais malheureusement il n'y a peu de promotions contrairement à celui de Bay2. Dommage 😒

HORRIBLE!!!! Wkend veille de rentree Plus un seul caddie disponible La Moitie des caisses fermees Les caisses auto au 1 er etage fermees Une honte Un personnel decourage et deprime et des responsables inexistants J ai demande à parler à quelqu un de responsable, on m a repondu qu elle etait partie dejeuner!!!!! Le magasin est blinde,les gens s enervent et la direction dejeune Personne dans les rayons pour nous renseigner Les promotions indiquees ne sont pas prises en compte sur le Ticket de caisse L accueil a plus de 30 mn d attente Je n ai jamais vu ca C est bien de faire des publicités en mode Carrefour est un monde merveilleux mais ce serait bien de s y tenir Le parking il faut tourner 10 mn pour trouver une place Si vous pouvez aller ailleurs allez y

On samedi, le dernier samedi des vacances avant la rentrée. Et c'est le jour que vous avez choisi pour nous mettre des stagiaires en caisse ??? Serieux?? Qui gère ce magasin?? Un stagiaire aussi??? 2h de queue!!! Il faut prevoir parfois 3h quand on vient faire des courses chez vous!! C'est pas possible

Magasin propre prix assez cher en comparaison des concurrents et un temps en caisse du jamais vu chez Auchan ou Lidl - formation du personnel pendant les heures de forte affluence ce n est pas le meilleur choix

J’ai remarqué depuis plusieurs mois des écarts de prix entre l’affichage et en caisse, des promotions qui ne passent jamais, ou bien de fausses promotions comme cette exemple en photo, une barquette de 3 kiwis a 3,50 € alors que acheter en vrac 2,97 € !!!?

Joli centre commercial ! Sephora est génial, la sécurité chez Sephora est horrible, quelqu'un a volé une boîte de parfum entière et l'a mis dans la capuche de son sweat à capuche, la sécurité les a arrêtés, a vérifié un de leurs sacs (sur 3) et les a laissés partir !

Je viens toutes les semaines dans ce carrefour, et je me permets de laisser un avis car, je ne sais pas si c’est dû à la période estivale, et au jour d’approvisionnement mais en ce mardi, beaucoup de rayons vides. Pas mal de produits manquants depuis plusieurs semaines (ou 1 fois par ci par là on retrouve 3 paquets en rayon) et que l’on trouve dans d’autres enseignes, pareil aux fruits et légumes. Les mozzarella Galbani y en avait encore en rayon avec une date de péremption au 31/07. Dommage. Le personnel en caisse est toujours agréable.

Je suis déçu par cette offre au Carrefour : Ils proposent une promotion : un lot de 2 + 1 BIDON OFFERT de lessive SUPER CROIX BORA BORA à 29.70€. Cependant, si l'on prend l'unité individuelle et qu'on la passe sur leur système de lecture des prix, elle affiche 10.04€ (pour 2.07L), ce qui reviendrait à 30.12€ pour les 3 unités. De plus, le même produit est vendu à 9.49€ (pour 2.15L) en haut dans le rayon des lessives, ce qui ferait 28.47€ pour les 3 unités, soit moins cher que leur promotion. Cela ressemble à de l'arnaque et à des pratiques malhonnêtes, ce qui est inadmissible de leur part. De plus, lorsque j'ai fait part de mon mécontentement à la responsable du rayon, elle a réagi de manière peu satisfaisante, ce qui aggrave encore la situation.

Il y a une de vos rollers si nous appelons ça comme ça, qui est super gentille et elle a toujours le sourire quand je lui demande des renseignements , elle est très sympa puis le magasin est propre on se repère dans les rayons et au niveau des produits.

Ça fait près d’un mois que les cartes Dejeuner « Up Dejeuner » ne passent plus en caisse, uniquement dans ce magasin bien entendu.... réponse donnée, on vous recontacte, on ne sait pas, c’est en cours… bref, pas de rappel comme convenu, ça ne fonctionne toujours pas, on mange ailleurs mais c’est pénible ..

Prix affichés incorrects. Écart de 2€ pour un gel douche et 3,50€ pour une crème pour les cheveux !! Et a l'accueil on m'explique qu'en fait un seul prix a été mis pour 4 produits et que le prix affiché doit être celui d'un autre produit mais pas du mien! Suite à réponse: les références ont déjà été donné à la personne de l'accueil hier qui n'a pas voulu me rembourser l'écart de prix. Je me suis donc fait rembourser et achèterai mon produit ailleurs. J'imagine, du moins j'espère, que la consigne de la Direction est qu'elle prenne note de ces erreurs pour les corriger.....

Un carrefour assez grand et offre variée sans plus. J'ai l'impression que ca se dégrade en qualité de service avec beaucoup aucoup de changement ces derniers temps. - Plus de scanettes pour les courses - Souvent blindé midi et fin de journée alors que certaines caisses sont fermées - Pas de vrac Le drive est plus simple et efficace.

Le centre est vide de propositions. Pas assez de choix pour les bb. Par ailleurs trop cher pour une qualité médiocre. Carrefour une catastrophe dans sa nouvelle configuration. On ne trouve rien et surtout peut de personnes pour nous renseigner.

Je venais faire mais courses tout les 15 jours et la surprise la livraison est repassé à 15 euros sans aucune information de la caissière certes il y a un panneau qui est toujours là devant la caisse, ayant l'habitude ont fait plus attention. Déjà que tout à augmenté et la livraison 15 euros je reviendrai plus chez vous.

Le parking est vétuste, pas propre, ce n'est pas agréable d'y aller. Cela faisait vingt cinq ans que je n'y étais pas allée, je ne suis pas près d'y retourner. Je trouve que les Arcades vieillissent mal...

Le prix affiché dans les rayons n'est pas le même en caisse faite très attention. Je pense que c'est volontaire car nous avons réclamé à plusieurs reprises. Je boycotte ce carrefour car ça devient du vole !

Conseiller HI-FI on ne peut plus antipathique. Pas envie de vous conseiller et vous envoie faire le tour du supermarché à la recherche de vendeur conseiller… service après vente déplorable. Une vraie catastrophe

Magasin où je me rend depuis plus de 30ans. Alors oui, les choses evolues et pas toujours dans le bon sens mais franchement, pas pires qu aileurs. Les habitués comme moi sont forcément déstabilisés par le remaniement et positionnement des lineiares. Une grande majorité du personnel est vraiment serviable et agreable.

Propreté et hygiène totalement à revoir dans certains rayons. Magasin très mal agencé et les étiquettes produits et les prix ne correspondent pas aux produits ou sont inexistants surtout au rayon fruits et légumes. Signalétique pas à jour Rayon bio et diétetique dommage qu'il n'y ait pas l'option vrac

Ce lundi matin caisse 8 après un grand bonjour car c'est la politesse pas une reponse le au revoir on en parle pas..ne demandons pas un sourire et un merci.. surtout pas! De bon matin c'est très énervant ! Certes le travail de caissier n'est pas agréable on peut l'entendre..mais ce n'est pas une raison..il y a d'autres caissières qui le sont agréable...donc un effort svp!

Attention les gens ! Le prix affiché n’est jamais celui en encaissement ! C’est fait exprès. Soit vous ne le remarquer pas soit c’est pour vous démotiver de faire la queue au SAV après. J’habite juste en face, j’y vais tout les jours et j’ai remarqué cette pratique depuis le moi de Janvier. Rien à changer. Il y a deux mois de cela, ils ont même voulu effacer le ticket qui est le contrat juridiquement parlant entre vous et carrefour. Le staff sont cools mais les dirigeants à voir. Se cacher sous le dos de l’inflation

Très bon hyper marché. Le rayon fruits et légumes exotiques est parfait. L’achalandage très complet.

Leur machine coinstar à l'entrée du magasin annonçait qu'il y avait rendu de monnaie sur le bon, moyennant les 10% de commission. Au passage en caisse, l'opératrice de caisse ainsi que sa responsable m'annoncent qu'ils ne rendent pas la monnaie sur les bons coinstar. C'est de la publicité mensongère ! A ce prix-là, la prochaine fois, je paierai en pièces à la caisse. edit: Le site de Coinstar mentionne qu'ils ont deux types de machine, une qui prend 10% de commission sur lequel il y a rendu de monnaie, et une autre pour laquelle il n'y a pas de commission, mais pas de rendu de monnaie sur le bon. C'est également marqué sur la machine lorsqu'on commence. C'est malhonnête d'installer cette machine et ne pas respecter les conditions de vente. Si c'est pour limiter l'attente aux caisses, il fallait installer la machine qui ne prend pas de commission.

Les prix affichés a l'étalage ne correspondent pas aux prix affichés en caisse !!! une fois sur deux , cela m’arrive dans ce carrefour!!! Une mauvaise surprise quand vous arrivez en caisse car bien évidemment le prix est bien plus cher que celui affiché a l’etalage. La prochaine jvais à Auchan parce que y en a marre!!!! Bande d’escrocs!!!

Drive courses simple d’utilisation sur le site, un peu plus compliqué à trouver au niveau du parking car pas indiqué dans le mail de confirmation. Le Drive se trouve au niveau 0, puis suivre les flèches indiquées. Le temps d’attente était un peu long mais le service est de qualité!

Depuis le changement de direction de ce supermarché rien ne va plus dans les rayons qui sont plus désorganisés qu’organisés. Aujourd’hui ce carrefour propose un jeu pour les 60 ans, un code barre à scanner à une borne, je le scanne la borne demande mon code de ma carte fidélité, oh surprise le bon est gagnant mais un problème technique intervient « androïde a cessé de fonctionner » la borne redémarre mais n’imprime pas mon bon gagnant et la réponse que la responsable que la jeune fille de l’accueil a appeler ne peut rien faire c’est tant pis pour la cliente. Un vrai foutage de gueule, aucun effort de fourni, on aurait pu me proposer un bon d’achat en dédommagement mais non, y a rien à voir circuler.

Très déçu dés livraisons, je suis venu faire mes courses à 15h30, je devais être livrer entre 17h et 19h. J’ai donc appeler à 19h pour savoir où en été ma livraison, elle n’avait toujours pas bouger de carrefour. Il est 19h35 je n’ai toujours aucunes nouvelles et ne suis toujours pas livrer. C’est clairement une honte.

Pas de poissonnier pendant la pause du poissonnier attente de 45 min pour avoir un poisson bravo carrefour en voulant économiser vous perdez des clients depuis le changement de propriétaire c'est catastrophique

Les rayons sont très mal renseignés, aucun personnel pour vous renseigner. Et si vous avez la chance d'en trouver un il vous fait balader. L'accueil n'ont plus ne sait pas grand chose sur ce que la magasin vend. Bref ce n'est pas un lieu pour rechercher un article précis sauf si le hasard vous sourit.

Je fais mes courses le samedi matin et franchement ce n'est plus comme avant. Les caddie sont sales et cassés. Les rayons vides ou presque surtout le samedi matin.. Je vais aller voir ailleurs. Dommage car j'étais proche des arcades

Je suis venu ce jour pour acheter une poussette pour mon fils disponible sur le site à noisy le grand. Ne trouvant pas la poussette en rayon. Je me rend à l’accueil du 1 et étage à 17h40, et je tombe sur une jeune fille qui ne dit pas bonjour et ne connais même pas les responsables du rayons et la seule chose qu’elle me trouve a dire c’est bah je sais pas … MAIS EMBAUCHER DES PERSONNES COMPÉTENTES pour le bien de votre magasin… A FUIR ++++++++

Il est très facile d'accéder via les transports ou voiture. Vrai problème d'organisation les produit ne correspondent pas aux prix affichés en rayons les étiquettes ne sont pas placés au bon endroit on perd du temps à chercher Le produit correspondent sans succès alors je part à la recherche d'une borne de prix une seul pour toute la partie alimentation au fond du magasin c'est bien dommage le reste est assez bien c'est grand mais peut pratique dommage

A priori pas de bol avec les pots de beurre de cacahuètes dernièrement. J'en prends souvent. Dans l'intervalle de deux semaines, deux fois je prends un pot de deux marques différentes et le goût est écœurant. Je suis allé à l'accueil et les deux fois on me dit que son chef n'est pas là pour qu'elle puisse valider ou pas, sans essayer de trouver une solution ou même rassurer le client. Je vois pas quel type de retour qu'il prenne en considération. A déconseiller!!

Je fréquente ce magasin depuis des années mais il se dégrade considérablement aujourd’hui, même le vigile court après moi pour que j’ouvre mon sac à main devant toute la clientèle, ça c’est inacceptable franchement c’est tombé très très bas lorsqu’un vigile contrôle, ça doit se faire d’une manière discrète et éduquée cela dit, je n’ai rien à me reprocher mais quand même je vais fréquenter un autre magasin d’alimentation Dommage

Ne pas se fier aux nombreux faux commentaires pour rattraper le tir .ce magasin est le pire de tous .magasin sale ou on trouve des produits périmés des employés qui ne veulent t pas travailler et sont très malpolis. De plus ce magasin pratique des prix extrêmement élevés contrairement à ailleurs .Le rayson poissonneries est un salon de thé ou les employés se retrouvent entre eux à papoter et c'est vous le client qui déranger et devait faire tout un détour pour passer .être directeur de magasin ce nest pas donner à tous le monde la preuve avec ce magasin qui est gérer par des incapables

Bonjour les caisses libres services au rez-de-chaussée sont vraiment sales je ne comprend pas que le personnel ne nettoie pas les caisses avant l'ouverture. Il y a du laisser aller au niveau de la propreté sa donne même pas envie de venir faire ces courses. Pariel les appareils de carte bleu sont jamais nettoyer . J'aurais bien mis des photos mais perdre mon temps pour montrer .Les responsables font quoi il vérifie pas le travail de leur personnels

Recrutez des gens qui veulent travailler svp. Je m y suis rendue vendredi 5 mai pour prendre un casque sony en remise a 25€ il n y en a pas en rayon alors que sur le site disait en avoir plusieurs. Je demande donc a un jeune homme qui range une palettes vers 16h en lui indiquant que le site dit qu il y en a et il m accompagne pour me montrer que dans le rayon il n y en a pas… ben je sais je ne suis pas con !!! J aurai souhaité qu il regarde sur son bel ordinateur a l’entrée du rayon pour voir le stock …mais non pk faire cela quand cette zone sert surtout a retrouver le vendeur plus vieux pour reprendre leur conversation personnel plutôt

La distribution du courrier au service sav est une catastrophe Ce samedi une personne qui fait la location des véhicule et tout le reste , j’attend mon courrier depuis plus d’une heure et une énorme queue. Il faut recruter du personnel !!!! Je vais jamais distribuer mon courrier ici

Qualité du stand à sushis est partie avec L’équipe d’avant Je fréquente ce super marché que pour le stand sushis et. C’est tellement bien fait et les ingrédients bien proportionnés. Je suis passée hier, j’ai pris la même chose que d’habitude. J’ai remarqué que l’équipe avait changé, mais ça ce n’est pas le problème. Je suis arrivée au bureau et je me suis mise à table. Je me retrouve avec 90% de riz dans toutes les compositions. Déception totale. Vous n’êtes pas prêt de me revoir dans ces conditions. J’appelle ça du vol. J’accepte de payer un prix mais pour le riz.

Le carrefour est immense, plus grands que d'autres en région parisienne mais on a l'impression qu'il n'y a rien dedans... Le rayon produit du monde est minuscule malgré l'immensité du magasin, tout comme le rayon bio alors que dans d'autres plus petits ces rayons font le triple voir plus... à n'y rien comprendre... Pas de rayon dates courtes non plus... Bref grand pour rien, fouillis, pas très propre, manque d'approvisionnement et de diversité de produits et d'offres, très mal agencé niveau produits et rayons... Je ne retournerai pas dans ce carrefour

Très grande surface on y trouve de tout

Félicitations à l'équipe poissonnerie. C'est uniquement dans votre magasin Carrefour que je trouve des petites sardines sous vides, parfaitement vidées, parfaitement taillées, à un tarif accessible. Je les sers en friture en apéro avec des zestes de citron. C'est un régal, mes amis se battent pour avoir la dernière. Bravo pour ce petit produit, qui devient grand quand il est mis à la vente avec autant de professionnalisme.

Une catastrophe ce magasin pourtant il a été racheté en franchise je pensais que les choses allaient un peu plus bouger! Même pas capable de reconnaître ou alors de s’excuser de ne pas avoir changer les horaires sur internet pour le jour férié ! On est une 50taine de client à attendre devant pour une ouverture prévue à 8h30 sur internet. Au moins excusez vous pour la gêne occasionnée au lieu d’avoir une attitude super hautaine en répondant au client « c’est écrit devant le magasin, c’est écrit devant le magasin !! »

Grand carrefour sur 2 étages. Bien agencé, on y trouve forcément ce qu’on recherche au vue de la superficie du magasin. Seul point noir pour ma part, la caissière ne propose pas l’édition du ticket de caisse,on ne l’as juste pas. Alors que dans tous les autres supermarchés on nous le proposes systématiquement (et même d’autre carrefour) ici c’est à vous de penser à le demander avant que la caissière clôture toute la vente.

Magasin bien achalandé. Promotions ponctuelles dès l'entrée. Souvent difficile de connaître le prix de produits à moins de le scanner sur les bornes (très mal signalées, ou non fonctionnelles). Les caisses libre service au rez-de-chaussée sont souvent en pannes, il n'y en a quelques fois que moins de la moitié d'accessibles (queues interminables de clients) mais heureusement personnel agréable et présent.

L'attente en caisse est beaucoup trop longue, peu importe le jour et l'heure. De nombreuses caisses restent fermées. Les clients viennent sur leur pause du midi pour acheter leur déjeuner, ils doivent attendre 15min en caisse. Problème déjà remonté à l'accueil plusieurs fois mais rien ne change. Pourquoi l'enseigne ne recrute pas malgré ses nombreux bénéfices depuis le covid ?

Grand magasin avec beaucoup de choix. Mais j étais escroquée de 4€ car prix promotionnel non appliqué en caisse. Aucune possibilité manuelle pour la caissière. Résultats : soit tu achètes le produit (remboursement à l accueil ) soit tu le laisses🙄. Dommage car perte de temps

Nouveau et on adore ! Turquie, Grèce, Maghreb … on demande un conseil, ils essaient de vous renseigner du mieux qui peuvent Tout est pas parfait mais j’aime bien ce magasin . Je recommande

Deux caisses ouvertes a 15h a J-2 du ramadan avec un monde fou . Plus de 30 minutes d'attente pour les caisses . C'est quoi ça franchement ? De moins en moins de produits d'origine France !! Ya rien qui va c'est dommage pourtant très bien fréquenté .

Le pire carrefour qu’il puisse exister je pense, les prix affichés sont très souvent incorrect entre ce que vous voyez en rayon et à la caisse, leurs étiquetages n’affichent pas les prix au litre ou au kilo par exemple pour pouvoir comparer certains prix. De plus Il y a toujours trop de monde en caisse, il faut être très patient. Je trouve personnellement que ce carrefour est désorganisé et ne donne pas envie d’y faire ses courses. Je préfère faire quelques kilomètres en plus mais avoir un meilleur carrefour, c’est bien dommage.

Le responsable de la poissonnerie refuse d'appliquer les promotions ! La caisse de dorade revient à 6.33€/kg, il me dit qu'il n'y a plus de caisse mais qu'il peut me les vendre au détail à 7.50€/kg. Il veut simplement augmenter son bénéfice car j'ai eu cette réponse 2 jours de suite... Edit: je suis allé à carrefour Pontault-Combault qui est beaucoup mieux ! Avec toutes les promotions et un service impeccable !

Il serait intelligent de former vos caissières à l'amabilité. Si vous faites de l'anti gaspillage c'est pour le veNdre Quand on entend la caissière souffler parce que ça la gonfle de passer ces articles et qu'un fois que j'ai payé je l'entends dire à la cliente suivante : désolée c'était long mais c'est chiant de passer les articles anti-gaspi BONJOUR L'ANGOISSE

Pour une visite de dernière minute le jour du nouvel an, le personnel était accueillant et professionnel jusqu'à la dernière minute. Malheureusement je n'ai pas eu le temps de faire tous mes achats ayant une allure lente de femme enceinte partant accoucher la semaine d'après 😅

Je faisais mes courses un 27 décembre 2022 et voilà que je trouve 2 paquets de crêpes datés du 21 et 22/12.. je n’ai pas continué à chercher mais je pense qu’il y en avait d’autres. Ce carrefour est très mal fait et par rapport aux autres où on trouve tout, dans celui-ci on ne trouve jamais ce qu’on veut et même les prix ne sont pas souvent indiqués ou il faut chercher pendant de longues minutes. Je trouve souvent du filet de saumon sauvage surgelé dans d’autres carrefour, ce carrefour n’en fait pas par exemple. Les fruits et légumes sont toujours de mauvaises qualités.

Un accueil très froid à la limite du désagréable lors de la visite (nous avons été limité agressés par l'hôtesse de caisse car il y a eu un bourrage papier sur la caisse automatique lors de l'édition du ticket de caisse). Lorsque j'ai émis mon souhait de signaler mon mécontentement auprès du directeur du magasin via le cahier des réclamations, la chef caissières m'a dit nous n'en avons pas et de toute manière nous ne faisons pas partis de Carrefour France, nous sommes franchisés. Enfin, il n'est pas rare que certains produits en promotion n'y soient pas disponibles. Une étoile car pas possible de mettre des points négatifs. Je n'y remets plus les pieds depuis cet incident.

Je n'irai plus dans ce magasin. Depuis que ce Carrefour est en location gérance, c'est consternant d'erreurs. A croire que c'est voulu. Commentaire d'une caissière, il y en a qui font mal leur travail!! Erreurs d'étiquetages, les prix affichés sur les articles ne sont pas les mêmes en caisse. Promotions non respectées. Les caissières ne peuvent pas modifier, aucun membre du personnel ne va vérifier les prix, il faut donc refaire une deuxième fois la queue à l'accueil pour se faire rembourser les erreurs. Il faut absolument tout vérifier sinon on est sûrs qu'il y a une erreur. C'est carrément du vol. Une fois, j'excuse, trois fois c'est trop.

Expériences catastrophiques; drive qui fait des erreurs sur la description des produits et qui met 10 jours à rembourser et qui demande la facture une énième fois, ne sont-ils pas censé les avoir?? avec Leclerc et Casino c’est immédiat. Employés très peu accueillants, caisses pleines à craquer car seulement 3 sur 10 d’ouvertes. Produits qui sont soit disant en promotions et qui passent au prix réel en caisse. C’est là où la scannette avait son importance, une des seules choses positives du magasin, ils l’ont retiré… Merci Carrefour 👍👍

Il s'agit d'un 2eme avis que je mets ici car l'erreur de communication sur les prix est exceptionnel !! Je vais acheter un jeu switch car sur catalogue il est indiqué 44.99 , en caisse il passe à 49.99. On m'indique pas de remboursement car le magasin faisant partie d'une franchise la promotion ne s'appliquait pas . Pourtant j'avais trouvé la promotion sur le catalogue en ligne de Noisy-le-Grand. N'ayant pas le catalogue sous la main je laisse. Je retourne hier pour offrir ce même jeu à mes nièces. Même opération mais cette fois-ci je prend la photo de la promotion en rayon cette fois-ci. De nouveau même problème mais j'ai la photo. Je vais a l'accueil qui appelle le vendeur en rayon qui refuse indiquant que je me suis trompée. Je laisse mes affaires à l'accueil pour retourner dans le rayon voir le vendeur. Je lui explique il me dit de changer de ton alors que j'avais attendu 20 min a l'accueil pour avoir une réponse et traverser tout le magasin pour le voir pour vérifier étant essoufflé. Bref pour me dire que j'ai pris celui pour la ps5 et j'ai précisé switch. C'est écrit j'ai la photo et c'est affiché. Finalement j'ai raison. Pas un mot d'excuse. Obligée de retourner pour me faire rembourser. Bref que de temps perdu . Je n'imagine même pas le nombre de personnes qui ne doivent pas faire attention à leur ticket. C'est honteux!!!!!

Expérience client catastrophique. Incapacité de rédiger une facture correctement. Pire encore refuse de reconnaître ses erreurs, car comme ils disent « c’est vous qui ne savez pas orthographier le nom de votre entreprise pour la facture ». Tout compte fait la longueur de la file d’attente des réclamations en dit beaucoup sur la qualité de cet établissement. A fuir!

Magasin en pleine décrépitude c'est de pire en pire! employés peut agréable, installations douteuse, produits de piètre qualité. je ne compte plus le nombre de mauvaise expérience vécu dans ce magasin! Le dimanche c'est même pas la peine ne pouvant pas faire les courses la semaine j'ai suis allé ce dimanche et pas un seul caddies de disponible... cela deviens agaçant que ces grosse enseignes pour gratter quelques euros crée des conditions de travails aussi déplorable.

Mauvaise expérience aujourd'hui m'a fille de 2 et demi à reçu des boîtes anti-vol sur la tête en touchant les jouets du bas et certainement en s'appuyant sur l'étagère puisque les boites sont tombées sans qu'on ne les touche, les boîtes anti-vol sont sur l'étagère du haut. Je les ai mises empilées pour pas que cet incident ne se reproduise car elles tenaient en équilibre à la verticale et en biais. J'ai demandé à voir un responsable pour lui parler du problème rencontré. Il ne m'a pas écouté. Il m'a répondu que ce n'était pas possible. Je lui ai dit que j'avais inventé toute une histoire pour le déranger à mes heures perdues... J'ai que ça à faire de mes journées, moi maman de deux enfants 2 ans et demi et 6 mois et demi. Il a dit que j'étais mal polie car je ne l'écoutais pas or c'est lui qui est censé m'écouter ouis il est parti sans excuser au nom de l'enseigne. Il m'a dit qu'il ne s'était rien passé sinon m'a fille serait par terre mal en point bref son comportement est inacceptable. C'est dommage qu'un poste de responsable soit occupé par une personne qui manque d'empathie, d'écoute de sympathie, de compréhension en résumé qui manque d'intelligence...

Je suis venu ce jour (15/08/2022) pour faire mes courses de la semaine. Après avoir vérifié sur Google et sur le site de Carrefour, j'ai fait le déplacement car l'hypermarché était indiqué comme ouvert. Je me retrouve face à une affiche à l'entrée du Centre Commercial des Arcades qui indique Carrefour ainsi que l'ensemble des boutiques sont fermées ce jour (hors restaurant et cinéma). Ça ne vous viendrait pas à l'esprit de modifier les horaires sur Google et sur votre site ?! On est en 2022, ça prend cinq minutes ! Et je n'étais pas le seul, des gens en voiture avaient aussi fait le déplacement.

Queue infinie jusqu'à au milieu des rayons. La prochaine fois ça sera Leclerc... Edit : je suis revenu aujourd'hui pour voir... Le pire carrefour de france...

Depuis la passation par le franchiseur, rien ne va, je peux comprendre que certaines choses doivent changer, vous retirez la scannette c'est vôtre droit, la file unique pareil,mais LA CAISSE PRIORITAIRE doit rester une caisse pour les gens qui ont des problèmes, il y à des gens qui souffres de rester trop longtemps debout, et ça crée des conflits entre ceux qui ont déjà posé leurs articles parfois de gros caddy, je n'ose pas me présenter comme telle car j'ai peur du conflit et certaine hôtesse de caisse vous répond que c'est la direction qui veut ça donc de faire la queue, c'est inadmissible, il y à des lois, je suis en colère 😠 et déçu par cette façon de traiter vos clients en difficultés. Parfois à 20h cette même caisse est fermée. Depuis le début je répète qu'il faut vous laissez le temps,je n'ai jamais aperçu le DIRECTEUR, ni AUCUN manager, les rayons sont vides, les catalogues promos jamais disponibles et respecter, apparemment se n'est pas la priorité de la nouvelle direction, vous pensez que les clients fidèles ne vont pas aller chez la concurrence, respecter nous un peu,et ce n'est pas parce que la passation c'est mal passé que les employés et les clients doivent payer pour cela, j'espère que le mot sera passé, et que quelques choses sera fait au sujet de la caisse prioritaire, sinon prenez les handicap des gens. Une catastrophe...

J'ai tenté une visite ce week-end (samedi 02/12) impossible d'acheter du jambon au rayon charcuterie à la découpe du magasin, l'employé est musulman et ne touche pas à la charcuterie à base de porc..... Mais pourquoi mettre un musulman au rayon charcuterie du magasin???? Plus de caisses dédiés au passage rapide Scan Lib, donc maintenant grosse perte de temps a faire la queue avec toute la foule.... Je n'ai pas de temps a perdre a la caisse donc je quitte Carrefour pour auchan qui n'est pas plus loin pour moi et ou le passage rapide Scan Lib existe toujours. Nouveauté depuis décembre, il y a maintenant 10 caisses automatiques dédié a la scannette chez Anchan et c'est ultra rapide.....

Moi je l'aime pas trop. Les prix ne correspondent jamais quand on arrive en caisse. Nous sommes obligés d'aller à l'accueil pour se faire rembourser. Ce n'est pas la première que çà arrive. En plus le rayon fleurs à l'intérieur tout est bon à jeté manque d'eau aux plantes c'est triste.....

Bonjour, Venant pour récupérer un colis au point relais interne au carrefour, je me présente à la dame au comptoir qui me demande d’attendre 10 minutes avant de quitter son poste sans s’excuser ou se justifier. 20 minutes après, la revoilà m’informant que c’était sa pause et ne pas avoir de remplacement. Merci d’indiquer clairement les heures d’ouverture prenant en compte les temps de pauses de votre personnel et former celui-ci à un meilleur service client. Cela reflète du négatif pour un centre commercial pourtant globalement de qualité.

Magasin vieillissant et gestion calamiteuse de l'affluence. Trente minutes de queue aux caisses ! Mieux vaut ne pas acheter de surgelé ou de produits frais ! Pour une grande enseigne comme celle-ci, c'est très décevant et inadmissible. Un peu de considération pour les clients serait bienvenue ...

Bonjour Je souhaite donner un avis sur le drive.. . Concernant les salariés rien à dire très pro très gentil hyper serviable. ..par contre j'ai commandé le paquet de 9 baguettes et une offerte et j ai trouvé dans une des baguettes des morceaux noirs non identifiés j espère que ce ne sont pas des excréments de rats.. .voir photo...

Grande surface immense sur 2 niveaux avec une pléthore de références. Facilité de stationnement avec un parking géant. En revanche les prix pratiqués sont extravagants.... La faune du centre commercial vous place dans un sentiment d'insécurité.

23 octobre 2023 Une énorme fuite d'eau au milieu des caisses libre service au RDC en provenant du plafond du magasin de Carrefour noisy le grand. Inadmissible, il y a des fuites récurantes depuis des mois de part et d'autre du magasin, mais là l'eau coule à flots et les clients évoluent au milieu de cette misère. Il y a aussi des fuites venant du plafond devant les caisses LS. La direction attend que les plafonds s'éfondre sur les clients !

Septembre 2020 : modernisation, les rayons frais ont été réaménagés pour une meilleure hygiène et surtout un plus grand respect écologique. Un grand carrefour sur 2 étages, relativement complet. Propre, personnel agréable.

Je suis venue acheter un micro-ondes suite à la publicité (réduction 10€ par tranche de 50€) en caisse carte pass, je m'aperçois que la promo n'est pas appliquée. Je refuse donc d'acheter ce four. Je demande à ce que l'on m'aide pour le déposer sur la caisse. La caissière mal aimable (parce que je ne voulais pas l'apporter à l'accueil) m'a fait la leçon et m'a dit qu'il ne fallait pas le prendre. C'est un monsieur qui m'a aidé à le faire. J'ai fait une réclamation, on m'a répondu que l'on en fera la remarque à l'employé. J'en doute.

Pire que tout! Le magasin est dans un état lamentable, les rayons on été modifié en dépit du bon sens il est presque impossible de trouver les prix des articles, même alimentaires,mais le pire est la saleté des rayons frais. Les clayettes sont pleines de moisissures et de déchets ,vraiment du jamais vu . Le rayon charcuterie à la coupe n est pas plus engageant. Seul l espace fruits et légumes semble un minimum soigné. Je suis une riveraine de ce centre commercial qui semble renaître, mais carrefour,lui coule à pic je n y remettrai plus les pieds.

La période Covid a montré les limites réelles de la chaîne d’approvisionnement et la manière dont la situation était gérée par rapport aux employés et aux clients. C'était un remplissage mitigé, mais il s'améliore chaque jour. Bon travail.

On est le 23 Novembre, toujours pas la nouvelle série Pokémon Tempête Argentée en vue alors que la sortie officielle est le 11. Par contre faudrait protéger vos produits des vols. Et autre chose, depuis quelques mois je vois pleins de produits avec une date de péremption dépassée. Faudrait réagir la direction là.

Magasin le plus désagréable et DANGEREUX niveau chaîne du froid que j'ai pu voir... Un des seuls carrefour a vous interdire l'entrée sans fermer votre sac a dos et laisser d'autre rentrer avec des gros cabat ou sac a main ... Les vigiles de vrai con... Niveau produit a ce demander si ce carrefour récolte pas ce que les autres ne veulent pas... Niveau choix c'est nase, rayon vide... Tout ça pour être pris pour un potentiel voleur du début a la fin ... Et les produits congelé laissé dehors le temps que l'employé les ranges à 2 a l'heure, en touchant les cartons de steak était trempé et moues ....