U Express et Drive

"Très déçu 😡 ont ai plusieurs à l'être d'ailleurs , nos produits que nous achetions habituellement ont augmenté de 1 a 2 euros plus cher voir plus et la qualité des produits sont pas top , je ne recommande pas et j'irai à Leclerc où géant casino"

"Super.rien a voir avec carrefour."

"Avis mitigé après 4 visites. Proximité et personnel en caisse très bien. Propreté à améliorer, notamment sur le manque de gel à l'entrée ou la sortie du magasin. Là où je n'ai plus de tolérance après des mois de galère de crise sanitaire, c'est au rayon boucherie. Le monsieur a casquette noir et lunette ne semble absolument pas concerner par la réglementation sanitaire, ni par le sens du commerce. 3 fois, il porte son masque en dessous du menton, la remarque des postillons sur la viande l'amuse, et de plus régle ses comptes avec ses collègues concernant son insatisfaction des horaires, jours de travail et autre emploi du temps qui ne nous regarde absolument pas! Messieurs, régler vos histoires pendant votre pose, et respecter plutôt les clients qui passent votre porte. Si ce job ne vous plaît pas, il reste des milliers d'offres d'emploi à pourvoir en France."

"Suite à ma visite hier j’ai pu retrouver un beau magasin et cette caissière super agréable qui travail ici depuis au moins 10ans et qui a été rabaisser par sa chef devant tous le monde, je suis choqué de la façon dont elle lui a parlé pr un jour de congés, cela es personnel les clients devrais pas assister à ça et les caissières devrais pas subir ça. Ayant connu de meilleur chef j’espère que les nouveaux seront respectueux de tous."

"Top 👌 Caissiers SUPER agréable, magasin très beau, produits de qualité ! Je recommande 🙃"

"Très belle transformation de Carrefour à Super U. Méconnaissable très bien structuré tout en gardant le personnel exceptionnel comme à la Boucherie. Très bien, continuez ainsi."

"Toujours de très bons produits, boucherie et maintenant rayon poissons."

"Très bien comme magasin."

"Très bien , l' accueille et les employés tres agréable, bonne boucherie, propre, il y as vraiment tout. Super"

"Super et très propre Et au passage en caisse le sourire de la ou le caissier c est important pour moi"

"Magazin agréable, je recommande cette établissement."

"Petit magasin très bien entretenu et beaucoup plus lumineux que le précédent très contente d'aller dans ce magasin pour des courses de dernières minutes"

"Parfait"

"Magasin agréable, lumineux. Tout est bien rangé. Idéal pour ne pas perdre de temps. 👍"

"Super"

"Personnels accueillant, petit plus un boucher et un poissonnier ont leurs propre stand."

"Très agréable pour faire ses courses un peu chère mais que de bons produits! Sinon quelques promos assez intéressantes."

"Magasin bien agencé et propre, le personnel est accueillant et souriant, magasin avec de bons produits et des prix raisonnables."

" Je dois dire que c'est très cher pour les standards allemands. Je suppose que cela s'applique également aux conditions françaises. "

"à l'écoute des clients."

"Tous les produits magasin bien organisé et très propre pas de perte de temps en caisse au top."

"Bonjour très déçu hier par l'attitude de votre caissière donne pas l envie de revenir dommage."

"Bon rapport qualité prix"

"Très très bien je recommande C'est pas la première fois"

"Magasin très bien réaménagé, bcp de choix pour un petit magasin. Une viande excellente !"

"Petit magasin où on trouve tout ce qu on a besoin."

"L'essentiel"

"Moinscde produits bio qu à carrefour"

"Magasin très bien , personnel très bien"

"Prix élevés Qualité en baisse Les prix ont doublé au minimum. Plus de gants à la station service. La viande a perdu en qualité. Le personnel est sympa heureusement"

"Facile d'accès. Grand choix. Personnel agréable."

"Très bien placé et très utile. Pompe à essence, gaz. Très bonnes boulangerie, poissonnerie et boucherie/traiteur. La presse régionale est en vente aussi. Personnel toujours très sympa. Un effort notable sur le bio et, pour la charcuterie en rayon, sur le sans nitrites. Pas essayé le drive."

"Allées étroite et un peu d'attente en caisse Et pas de parking pour vélo"

"Personnel sympa ,la responsable au top"

" Un super petit magasin a tout ce dont vous semblez avoir besoin, des viandes et des légumes frais aussi, continuez comme ça. Et très propre et personnel très poli "

"Lieu emblématique du midi...j adore !"

"Parfait pour des courses d'appoint."

"Beau magasin avec beaucoup de choix mais un conseil à la Direction, faites plus de contrôles fraicheur en journée au rayon fruits et légumes."

"Superbe réaménagement depuis le changement d’enseigne ! Ça manque quand même d’une allée centrale pour naviguer plus facilement quand il y a du monde en caisse."

"sympathique pas trop de monde bon produits RAS .... je conseille..."

"Rayon boucherie et charcuterie de bonne qualité. Prix élevés et en augmentation dans les autres rayons."

"Très bien excellent personnels toujours disponible"

"Magasin clair et bien agencé Boucherie top Ouvert le dimanche matin mais beaucoup de monde"

"Très bonne boucherie !!"

"Magnifique 👌"

"Un magasin très bien tenu et achalandé. Surtout, une boucherie traditionnelle et maintenant une poissonnerie d’excellente qualité et de très bons conseils !"

"Très bonne équipe et a l'écoute , les prix son excessif d'ailleurs sa freine la clientèle... et l'agent de sécurité mise à par être au téléphone à côté des caddies a l'extérieur on comprend pas trop à quoi il peux servire ..."

" Très agréable "

"Prix souvent élevé mais parfait pour des petites courses. Il y a des petits charriot pour les enfant ou un charriot voiture Les locaux sont très propre et ils vendent de la très bonne viande."

"Iklic Commander Hé hop Tous dans le coffre de mon carrosse"

"Magasin bien tenu. Caissières très agréable"

"Le personnel est adorable mais les prix sont assez cher c est bien pour du dépannage"

"De pire en pire ! Une ambiance très négative le personnel discute entre eux de leur vie privée à la caisse et ignore le client. À peine bonjour et pas aurevoir. Le personnel se plaint devant les clients de leurs mauvaises conditions de travail, pas de pauses pour certains..... Au vu des nombreux changements de personnels il est claire que les conditions de travail dans se magasin ne doivent pas être correct ,celà interroge...... De plus depuis le changements de l'enseigne, la carte de fidélité U ne sert à rien je ne cumule pas grand chose. Pas de promotions. Je préfère Carrefour de loin ,et ,d'ailleurs je vais jusqu'à carrefour market à irigny tant pis pour les km mais ils sont super sympa . De plus chez vous les prix ont beaucouo augmenté et Certains rayons ne sont pas remplis (mouchoirs, papier wc....) On a l'impression de déranger lors des retraits de colis ... Je suis cliente et j'essaie de m'y rendre le moins possible car l'ambiance est pesante ..."

"Très bien"

"1ere visite très bien en plus nous avons fait un too Google très très bien magasin très propre j y retournais avec plaisi"

"Très pratique et très bien"

"🙃🙃🙃🙃"

"Magasin bien utile et récemment refait. Les tarifs sont à la hausse. Des erreurs en caisse notamment sur les fruits et légumes (variété de pommes,..) vérifié vos tickets."

"Course rapide parfais"

"Prix chers! , je n'y vais que pour la boucherie qui est excellente et à un prix très correct. Personnel très gentil."

"Taille adéquat pour être un vrai commerce de proximité, rapport qualité prix acceptables, rayon viande parfait. Personnel agréable et serviable"

"Magazin propre et bien achalandé. Boucherie vraiment au top, avec beaucoup de choix et viande de bonne qualité.."

"J’ai loué une camionnette U 20m3, que j’ai rendu lavée avec seulement quelques mouchillons collé sur la capucine qui y était déjà au début de m location et ils m’ont facturé 30€ au retour en me disant que j’aurais dû les signaler à la prise du véhicule.!!! Escrot à fuir"

"Magasin tres bien range, tout est propre et clair, personnel sympathique et agreable !"

"Bien mais un peu cher"

"Il y a du choix et le personnel est avenant. Mais cela fait plusieurs fois que je note des erreurs de caisse, jamais en ma faveur. Exemple : les fruits pesés sous la mauvaise référence (plus chère...), le code barre du prix date courte pas bien bipé .. Très désagréable. Revoyez votre étiquetage svp, ce n'est pas au client de contrôler"

"Super pratique pas forcément tout les produits mais pour un petit magasin c'est bien"

"Bonne boucherie du monde à la caisse pas beaucoup d'attente"

"Un peu serré entre les rayons"

"Très bien, choix limité en accord avec la taille du magasin (par exemple pas autant de choix de boissons que dans un hyper si on cherche un truc spécifique) mais bien assez pour tout couvrir. Bien mieux depuis le passage de Carrefour à SuperU."

"Bien en achat d'appoint , car les prix restent chers . Sinon on y trouve quasi tout, très bien achalandé."

"Station carburant avec diesel"

"Magasin magnifique"

"Propre agréable bien présenté avec produits variés dont des produits locaux. Personnel à l'écoute et disponible Choix de produits intéressants"

"Emplacement remarquable, personnel disponible et sympa"

"Bonjour. Le personnel en rayon est souriant. Au rayon boucherie excellent.... mais en caisse.... à part 2 ou 3 le reste : lamentable.... et pire aujourd'hui en caisse numéro 2 (au alentour de 11h) monsieur à eu droit au bonjour, au regard et au sourire de la caissière... moi rien.... dommage pour elle c'est moi qui réglait elle n'a pas eu d'autre choix que de ma lancer un regard 😜"

"Prix raisonnables pour un rayon boucherie très beau et varié. De passage mercredi fin d'après midi; une caissière au yeux bleu très accueillante et professionnel d'où l'on peut remarquer un sourire même derrière un masque. Ne changez rien, magasin exemplaire pour d'autre enseigne"

"Les nouveaux commerçants"

"La chef d'équipe parle très mal aux jeunes employées et est très stressante. Ne donne pas envie de revenir"

"La chef d'équipe parle trop mal aux jeunes employées et est très stressante. Madame : les autres employées ne sont pas vos chiens. Ne donne pas envie d'y retourner"

"Supermarché avec une ambiance agréable. Très bien rangé, joli choix à tous les rayons. Pas d'attente en caisse"

" Le choix est bon, mais tout est très cher. Ce sont peut-être des prix normaux pour la France, mais je pense que même aux Pays-Bas, les prix sont plus bas. "

"Je souhaite féliciter Maxime, poissonnier, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire . Il sait faire apprécier des produits de la mer de qualité. Merci. Que c’est appréciable de trouver un Super U à Serezin qui nous propose des produits de qualités."

"O top ma caissière adorée que j ai vu et qui n était pas en caisse aujourd’hui 😔lol"

"Bien mais un peu cher"

"Magasin bien à solaize juste à côté de chez moi et pratique pour y aller à pied met un peux petit"

"Bonjour Faîtes vous des livraisons? Ce serait pour un couple âgé à 10mn de chez vous en voiture. Merci beaucoup"

" D'accord "

"Magasin très propre convivial"

"Très bon magasin de proximité avec beaucoup de personnels .... rayons viande et charcuterie au top... je conseille fortement ce magasin ."

"La boucherie est toujours au top. Les prix sont encore élevés pour certains produits"

"Personnel tres agréable et souriant et trouve de tous"

"Les caissières sont super sympas"

"Bon magasin, bien entretenu, on y trouve ce dont on a besoin. Propre, frais, rien à ajouter."

"Pratique par sa proximité, il y a tout ce qu'il faut dedans et je fais quasi toutes mes courses là-bas. La partie boucherie est très bien aussi et le drive est super pratique avec l'appli. Les gens sont sympas en plus."

"Attention j'ai été victime d'un dysfonctionnement de la pompe gasoil de la station service au mois de janvier (préjudice 95€). A ce jour, la direction du magasin considère après le visionnage de la vidéo-surveillance que la pompe fonctionnait normalement et refuse tout dédommagement. Je suis curieux de savoir si d'autres usagers de cette station ont déjà constaté des anomalies dans cette station. Merci de vos retours. Mise à jour suite à votre réponse : Vous vous déclarez navrés pour ce désagrément. J'aurais préféré que vous assumiez votre responsabilité dans le disfonctionnement de votre station, d'ailleurs vous n'avez même pas pris la peine de répondre à mon courrier recommandé. Il est clair que je ne fréquenterai plus votre magasin et soyez certain que je compte bien poursuivre mon action pour obtenir réparation !"

"Joli magasin, propre, très bien achalandé."

"Les prix pratiqués sont très chère. La responsable du magasin de l'après midi est hautaine et méprisante. Je deconseille ce super U celui de Saint symphorien d'ozon est moins chère et les employés plus sympa."

"Magasin bien achalandé, lumineux, moderne et très propre avec un large choix de produits. Merci aux personnels. Attention toutefois au caissier qui ne répond pas aux 2 bonjour et au au revoir et merci' que je lui ai naturellement dit ! mais qui répond avec un grand sourire au bonjour du client qui me succède. Politesse qui varie en fonction de la tête du client ? ..."

"Bonjour, chaîne des magasins U toujours au top, j'habite à côté et je peux vous dire que c'est vraiment pratique et qu'il y a un multitude de choix, un boucherie, un poissonnerie ouvert le dimanche, un coin légumes et fruits, produits ménagers, produits animalier, cave a vins et tout plein d'autres choses, en plus ferme a 20h00 parfait si le soir tu as fait t'es course et que tu as oublié quelques choses : proche, ferme tard : TOUT SIMPLEMENT PRATIQUE ! Je recommande, au top."

"Bien mais cher"

"Un grand merci à la directions ! Et aux employés !!!"

"Personnellement très sympathique"

"Trop cher, je comprends pas pourquoi y’a autant de monde."

"Magasin toujours propre bien range bravo aux équipes"

"Cher et agencement moyen"

"Très bon magasin"

"Grand parking couvert De nombreux services Légumes qui viennent souvent de loin peu de local dommage Boucherie au top 👍 Pain Laverie Poissonnerie Relais colis gaz Parfait pour dépanner"

"Magasin tout neuf. Bien achalandé. Pain, boucherie, poissonnerie. Larges horaires d'ouverture."

"Magasin petit mais pratique et bien achalandé"

"Un joli magasin, très lumineux et bien achalandé. Équipé d' un rayon boucherie et traiteur, c'est son point fort. De plus le personnel des lieux est très aimable. Dispose d' un parking couvert et d' un point retrait bouteilles de gaz. Très pratique 👍 Je tiens à signaler que à chaque fois que je m' y rends, SuperU est toujours bien propre."

"Beau magasin"

" Ce magasin est un cadeau pour les conducteurs) Super "

" Un magasin bien équipé, lumineux, moderne et très propre avec un large choix de produits. 👍 "

" Supermarché bien achalandé avec un rayon boucherie et charcuterie de très haut niveau "

"Bien bonne bière artisanale"

"Ce qui est bizarre dans ce magasin, c’est que, autant il y a des produits abusivement chers, autant certains sont bien moins chers qu’ailleurs. J’aime la fluidité de la file d’attente en caisse, presque pas d’attente car le personnel est très réactif, visiblement tous sont formés à la caisse. Une annonce est faite et immédiatement, les personnels des rayons arrivent ouvrir une caisse, c’est très agréable. J’enlève 2 étoiles pour certains prix trop élevés: une pizza surgelée à 7€ ou un paquet de quelques nuggets à 4 ou 5€, d’ailleurs de qualité médiocre, la chapelure qui se détache de la chair à la cuisson. Pour finir, ça devient agaçant de voir toujours des chariots en plein milieu des rayons car les mises en rayon sont faites, oui ok c’est normal mais bon à chaque fois, il faut faire demi tour. Et le pire, ce que je ne tolère vraiment pas, un paquet de charcuterie dont la date limite était encore très lointaine mais arrivée en caisse je vois les tranches de jambon d’une couleur à vomir. Alors je l’ai laissé à la caissière en demandant de faire goûter à ses responsables et leur demander pourquoi mettre en vente un produit que eux mêmes ne mangeraient pas. Je ne tiens pas forcément à avoir une réponse, surtout quand je les lis et je m’aperçois qu’elles se ressemblent sensiblement. Des réponses toutes faites. Juste faites attention à ce que vous vendez. Contrôlez vos dates, on ne rigole pas avec la santé des gens !"

"Très bon boucher"

"Un grand merci à l'equipe qui a sû sécuriser mon porte feuille perdu et me le rendre intact. Équipe jeune et Dynamique ce dimanche. L'établissement reste un 'Super' en bon état et bien tenu."

"Joli magasin mais les rayons trop serrés. Personnel peu accueillant Mais la qualité au rayon frais est là"

"C est chére mais c est la vie"

"Dommage que ce magasin super u ne travaille pas avec des producteurs locaux... il préfère faire venir l'ail de....CHINE......impensable... Pourtant cette enseigne dit tout le contraire. Beurrkkkk.."

"Dommage que la personne attitré, un jeune homme met 10mn pour arriver après que la caissière l ai appelé à plusieurs reprises, afin de procéder à une annulation de ticket."

"Personnel très sympathique et magasin très propre"

"La station service est sale et en mauvais état, sans gants ou mouchoirs pour se servir. Et l’essence est très chère."

"Magasin très agréable et boucherie de qualité."

"Très bien"

" On trouve ce que l'on cherche. Propre et soigné. Avec station-service "

"Bon achalandage en produit bio, pas assez de produits locaux"

" Marché décent pour faire du shopping "

"Super pratique et personnel très sympa ! Assez cher pour des courses quotidiennes tout de même.."

"Très cher"

"Magasin propre, bien rangé. Très peu d'attente en caisse et l'accueil en caisse toujours bien sympathique. Magasin bien achalandé, prix dans la moyenne."

"Pratique parce que à côté de la maison, sinon les boissons à l'unité ne sont pas chères du tout. On peut y trouver un large choix de produits."

"JE SUIS UNE FIDELE CLIENTE DEPUIS SON OUVERTURE AVEC UN PETIT BEMOL POUR LE RAYON fruits & légumes j'aimerai qu'il soit plus frais et mieux achalandé."

"Ce matin peu de monde dans le magasin mais plus une place sur le parking, ni en extérieur ni en couvert !!! Faites quelque chose"

"Tres bon rayon boucherie er traiteur avec du personnel à l'écoute et très professionnel Je recommande"

"Les prix sont devenus élevés surtout sur les fruits et légumes !Donc je les prends ailleurs."

"Magasin très propre et bien achalandé"

"Un peu cher mais intéressant comme produits"

"Bien pour dépanner"

"Prix attractis, personnel agréable"

"Supermarché très bien agencé, facile d'accès. Les caissières sont sympa et souriantes. Bref, un supermarché à taille humaine."

" C'est bon "

"Bonne accueil"

"Parfait pour du dépannage. Même le dimanche matin."

"lieu propre, stationnement facile, équipe sympa"

"Aujourd'hui, caisse 1 à 15h23, ni bonjour, ni merci, ni au revoir de la part de la caissière, elle préférait discuter avec le client précédent, et après avec la cliente suivante, je ne reviendrai plus."

"Les employés sont sympa surtout au rayon boucherie charcuterie."

"Magasin très agréable propre bien rangé. Personnel sympathique, disponible. On trouve l'essentiel sans perdre de temps."

"Il est vrai que le personnel est sympathique. Par contre pourriez vous vérifier vous étalages aujourd'hui j'ai acheté des tomates allongées et il y en avait des pourries. Ce n'est pas la première fois. J ai les photos si vous désirez."

"Très bon super marché à taille humaine. Boucherie avec un excellent rapport qualité prix. Le parking est néanmoins un peu mal-foutu, mais le magasin en vaut la peine."

"J'ai loué un véhicule pour mon déménagement et je me suis vu imputer des dégradations à l'intérieur du véhicule à la restitution. Cependant, à la récupération du véhicule, la dame en charge de la location et moi avions fait que le tour extérieur du véhicule. Surtout, je l'avais bien précisé que c'était pour faire un déménagement. En effet, à mon retour la dame est allée tout droit à l'intérieur du véhicule sans même chercher à vérifier l'exterieur et a pris quelques photos, mais sans me signifié qu'il y avait une quelconque rayures sur le toit intérieur du véhicule. C'est alors, qu'une fois retourné pour faire les papiers qu'elle m'indique que ma caution sera conservée parce que j'ai fait de petites rayures sur le toit. Que ne fût-il pas ma surprise! Premièrement, je soupçonne sa mauvaise foi, de me l'avoir pas fait constaté sur place. Secondo, elle n'avait pas réalisé correctement son boulot à la prise du véhicule, car on avait pas fait un tour à l'intérieur du véhicule. Surtout, je me pose la question à savoir, si cela n'avait pas été fait exprès afin de me faire porter la responsabilité des rayures à mon retour. Je demande à parler à une responsable, elle me rétorque qu'elle était en vacances pour deuxsemaines, je demande son numéro afin de la joindre à son retour, elle me fait patienter et revient avec une adresse mail. Une semaine après, j'écris à la responsable qui me répond en confirmant que j'étais responsable des rayures. Cependant, les photos qu'elle joint à son mail il y avait une qui ne correspondait pas aux photos que j'ai prises à la présence de la dame. En somme, j'ai eu affaire à des personnes non professionnelles et pleines de mauvaises foi. J'ai dû batailler avec leur responsable pour prouver ma bonne foi. Surtout, avec des preuves d'incompétence de la dame à laquelle j'ai eu affaire à l'appui. Elle ne m'avait même pas donné les papiers de récupération du véhicule, limite si tout n'avait pas été fait exprès pour en arriver là. Mesdames et messieurs, faites beaucoup attention quand vous irez louer un véhicule à super U. Serezin du Rhône."

" Bon assortiment. "

"Superbe magasin et très propre"

"Attention nous sommes passés au magasin jeudi matin alors je suis pour l'idée anti Gaspi sauf que là l'enseigne U vendait des truites périmées d'un jour ce qui est illégal ! Faite attention à vous et a ce que vous mettez dans vos assiettes 🙏"

"Trop trop cher"

"Pratique, pas cher et l'accueil est toujours sympa"

" Service toujours agréable Cordialement, Chauffeur de Pologne "

"Beau magasin, personnel accueillant, courses agréables"