Un service d accueil inadmissible! J achète un réducteur de toilette le 9 mai... Trop grand je décide de le rendre le jour où Intermarché me demande de passer acheter les masque (20 mai)... 11 jours... impossible de me rembourser a compter de 10j en cette période d après confinement ou je ne souhaite pas m y rendre avec les enfants... un sens du commerce douteux pour un acceuil qui ne respecte pas les règles sanitaires... non port du masque à l accueil et à chaque sortie de ce comptoir
hypermarché propre, rangé, bien achalandé. Il y a un beau rayon boucherie traditionnelle, mais ça fait bizarre d'entendre le boucher vous répondre qu'il n'est pas dans la viande quand vous demandez si elle va être tendre (je n'ai pas réussi à identifier s'il plaisantait ou pas!).... mais en fait elle était vraiment bonne!!! il y a aussi des viandes de boeuf maturées. Le rayon fruits et légumes est frais.
Super satisfaite. Cynthia super professionnel, elle a pris le temps de nous expliquer à trouver une solution à notre problème afin de nous arranger. Merci à elle pour son professionnalisme , sa gentillesse et sa patience
Etant obligée de mettre une étoile, je la met... car je veux vous faire part de l'escroquerie du magasin !
Aujourd'hui, Lundi 25 juillet, le carburant est à 0,85 ces avec bon d'achat. Je fais mon plein et mes courses. En faisant les courses j'ai un doute... C'est excessivement cher !
Je rentre, et regarde le casino drive que j'ai l'habitude de fréquenter... Je refais le MEME panier.
Et là... Sur un panier de 35 ARTICLES ! il y a 47 euros d'écart...
J'appelle le magasin et la dame au téléphone ne semble pas surprise et me demande de les aider en laissant des avis. Donc prochainement je vais faire un signalement auprès de la presse et UFC que choisir. Ce n'est pas normal de voir cela...
Aujourd'hui le 26 décembre, nous allons chercher de la lotte rayon poissenerie, et là malheur, une dame nous sert, exécrable, on avait l'impression de l'embêter et je reste polie. D'habitude il y a une petite dame très charmante. A la caisse automatique, idem, une caissière malpolie, qui nous passe devant en étant au téléphone, sans même nous regarder. Dommage d'habitude le personnel est agréable.......
De bons produits... mais ma dernière visite de samedi m'a refroidi !!
Pour cause : la personne a la fromagerie : désagréable au possible...franchement avoir été servie de la sorte (zéro convivialité, zéro amabilité, zéro conseil...) mieux vaux proposer le fromage en libre-service dans ce cas !!
Pour finir une hôtesse, aux caisses automatiques, pas vraiment serviable, plutôt occupée à papoter avec une collègue pendant qu'une dame âgée bataillait pour que la machine daigne lui prendre son billet de 5 euros !!
La commerçante que je suis n'a pas du tout apprécié la situation...
Il y a 3 zones de caisses en libre service sur le magasin... Une seule ouverte... N était il pas possible d anticiper le flux client qu un samedi de retour de vacances à 19h15 puisse générer ?? plus de 30 clients dans la file d'attente..
--- Des tarifs qui en moyenne ont augmentés bien + qu'ailleurs; Souvent je me dis que le négociateur est parti à la retraite et le nouveau qui est là depuis quelques années est juste mauvais
--- Des erreurs de prix quasi à chaque visite; Il m'est arrivé + d'une fois de reposer un article après l'avoir scanné tellement c'est juste naze de pas savoir programmer un code barres correctement !
-- Trop rarement du pain croustillant et/ou bien cuit (mais c'est une question de gout)
- Les tarifs de la boucherie (incluant des affichettes promos sans date mais comme par hasard y'en a juste 5-10 barquettes le matin et c'est tout)
+ gentillesse du personnel
+ disponibilité des produits sauf rayon frais (les mauvaises langues diront que c'est tellement cher que le stock peux pas se vendre)
En bref un magasin à fréquenter UNIQUEMENT sur les produits en promo; c'est fort dommage car il y a encore 10 ans je lui aurais mis 4 étoiles mais c'est de pire en pire; et ce n'est pas la faute du "petit personnel".
Tarte aux pommes achetée ce jour...découverte moisie une fois rentrée au domicile...10 minutes d'attente pour avertir sur le produit, donner coordonnées, numéro carte du magasin, ref ticket de caisse et produit et pour finir basculée à un service qui vous envoie paître !!! Boulangerie Auchan Fini !! A bon entendeur.