Votre intérêt pour vos vieux clients laisse à désiré.
Les tickets de 4€ pour l'achat de 80€ de courses et qui est aléatoire puis les tickets que nous passons dans une machine pour gagner quelque chose , bien des personnes âgées ne savent pas comment ça fonctionne et donc laissent tomber, sans compter les codes barres sur internet.
Tout cela est ridicule, les tirages aux sorts tout le monde peut en profiter c plus équitable pour tous.
Pour finir je vais de moins en moins chez vous et bcp plus chez carrefour ou nous avons à chaque passage des tickets de réduction bien plus avantageux que chez vous.
J’aime pas du tout j’y suis allée plusieurs fois mais là c bon je n’y arrives plus trop déçue,toujours pleins d’articles manquants, sans prix , (perte de temps )rayon fruits et légumes pas attirants du tout ,
Personnels pas des plus agréables bref
Pas de changement ! Il aurait fallu prendre votre temps avant d’ouvrir ça aurait tout changer
Première visite et je suis très mitigée.
Le magasin est vieillot, les prix moins élevés que la précédente enseigne, pas de scanette, bref, peut mieux faire !!!
Tout c’était très bien passé dans le magasin jusqu’au passage en caisse.
Je suis une femme qui subit un parcour PMA en FIV depuis quelque mois , qui nécessite des injections ainsi que des opérations pour arriver à avoir un enfant.
Durant ce parcours ; j’ai dus mal à rester debout longtemps dus au mal de ventre , de migraine intense…
J’ai voulue donc passer au caisse prioritaire, on m’a refuser catégoriquement de m’encaisser ( alors que j’avais un justificatif comme quoi j’avais un parcour PMA ) car je ne faisais pas parti des personnes handicapées, enceinte ou âgée !
Je ne vois pas pourquoi une femme qui a recours à ce genre d’épreuve pourrai ne pas bénéficier de cette caisse quand elle ne sens pas capable d’attendre a cause des effets indésirables.
Sa serrai bien de changer cela urgemment !
Cordialement
Anaëlle Lopes
Auchan noyelle est super , nombreuses boutiques sport , Nocibé, Primark aime bien, boutique de vêtements Zara etc.....
Pour se restaurer il y a Flunch et pour les petits faim il y a ce qui faut voilà !!!!
Globalement satisfait.. mais au niveau caisse...grrrrrr... il faut bien lire .. attention aux têtes en l air comme moi.. je fais la queue.. je m appercois .. que c est une caisse moins de 10 articles .. refait la queue.. caisse handicapés.. refait.. caisse scanner achat .. ça va que j aime bien Édouard..
Très déçu de ce Leclerc, il est lumineux et spacieux ce sont les seul points positifs que je retiens.
La caisse réservé au scan est à revoir, tout le monde passe sans scanette du coup aucun intérêt d'avoir une scanette. Les autres magasins ont 3/4 vraies caisses dédié au scan uniquement et ça marche extrêmement bien. Ici aucun intérêt d'avoir un scan.
Les promotions sont trop souvent trompeuses il y'a souvent deux produits similaires mis côte à côte avec une mise en avant de celui qui n'est pas en promo, bref c'est une méthode déontologiquement discutable.
Beaucoup de produits manquants et des prix pas forcément affichés voir erronés.
Enfin pour les locations des camions je suis tombé sur une dame pas très agréable qui voulait que je lui rende le camion encore plus propre que ce qui m'avait été donné ou comment soutiré 75€ de frais de nettoyage.
Bref ils ont pignon sur rue et ils le savent et en profitent...
Un magasin en constante évolution, avec :
- un nouveau pôle multimédia électroménager
- de nouveaux stands fromages et charcuteries traiteur
- une nouvelle signalétique en magasin où il est plus agréable de faire ses courses, avec des affiches claires et qui nous guident pour savoir où se trouve les pôles des produits
- de nouveau un rayon animalerie agrandit !
- un agrandissement de l’épicerie sucrée
- de nouveaux meubles frais et surgelés pour le self discount
- l’ecobox pour le recyclage des bouteilles en plastique
- le distributeur de papier cadeau à l’entrée du magasin
Et j’en passe... que de belles évolutions !
De plus, un magasin de mieux en mieux achalandé où le personnel est accueillant et donne envie de revenir, et également de nombreuses promotions intéressantes avec ce Week-end : la Braderie !
Il reste tout de même à lui donner un petit coup de jeune !
Je viens souvent dans ce magasin mais j'ai été très déçu de l'accueil qui porte mal son nom. On devait m'appliquer une réduction de 10 % mais 2 hôtesses n'étaient pas d'accord malgré mes explications. Le problème était surtout LE TON sur lequel elles se sont adressées à moi. J'avais l'impression de quém@nder ! J'ai tout de même insisté et la responsable leur a expliquée que j'avais raison et s'est excusée à leur place. Une petite formation rel@tion clientèle ne leur ferait pas de mal.