Il est notifié une heure de fermeture de 20 heures alors que dès 19h45, le magasin ne laisse plus personne rentrée... une heure de fermeture est équivoque à l'heure où le magasin est fermé et que plus aucun client ne peut rentrer or à 19h45, le magasin n'étant pas fermé, cela équivaut donc à un refus de vente envers un consommateur qui est interdit selon l'article L121-11 du code de la consommation.
Il serait judicieux que dans les jours à venir vous notifiez la véritable horaire de fermeture de 19h45 afin de ne plus induire les clients en erreur, sinon cela sera signalé à la DGCCRF!!!