Un Leclerc avec lequel j'ai beaucoup de mal.
Le personnel y est souvent agréable.
La recharge des véhicules électriques avec seulement la carte Leclerc merci pour ça.
Mais je laisse ce commentaire surtout pour la partie Scan achat il y a de gros progrès à faire sur son optimisation, j'ai l'impression d'y attendre plus qu'au caisse normal, il devrait y avoir plus d'autonomie si pas de relecture.
Plus de produits en rupture qu à l'habitude. Une fois au domicile on se rend compte que certains produits ont été scanné en double. Les joies du ticket sur l application. Par contre il est clair que certains jeunes en job d été n'ont rien à faire en caisse (ne savent pas compter, sont perdus dès qu'il y a une forte affluence). Peut être qu'en prenant vraiment le temps de les former les clients seraient plus satisfaits.
Quand on voit la réponse du service qualité en peut en déduire que suite à la fin de l'édition automatique du ticket et la présence des étudiants aux caisses pendant l'été, il est "normal" d'avoir 10€ de courses factures en double.
Accueil Leclerc à améliorer le samedi matin. Comme dans beaucoup de magasin, les conseils prennent du temps et les "patients" qui attendent leur ordonnance en étalent toujours un peu pour être sûr que l'on prenne soin de leur véhicule pour pas top cher. 😜