Incompétent et pathétique. Commande effectuée et payée, je reçois un mail comme quoi ma commande est disponible, je fais les 20 minutes de routes dans les bouchons, j'arrive sur place et on me dit qu'on a pas les produits de ma commande (toujours payée).
Petite cerise sur le gâteau, c'est à moi de contacter leur "responsable" (responsable de quoi? On se demande), lui ne se bouge pas, ne me contacte pas, c'est à MOI de le contacter pour lui faire part de son incompétence et probablement chaîner un bon de réduction...
Résultat : commande payée, coffre vide, 40 min de routes dans les bouchons pour que dalle et aucune informations concernant le remboursement de ma commande.
Je déconseille fortement de faire appel à ce "service" dans cette enseigne, attendons un peu, Amazon finira par fumer ces magasins pathétiques.