En déplacement professionnel, je suis venue quelques fois acheter un sandwich. Magasin calme et bien tenu. Ce soir, j'arrive 10 minutes avant l'heure de fermeture (19h45) et le vigile, occupé à pianoter sur son portable, m'interpelle quand je passe à proximité pour m'indiquer que le magasin est fermé et que je dois partir. "Ce n'est pas fermé puisque je suis dedans" lui rétorquais-je. Aussitôt, il s'agace : "c'est fermé, je n'autorise aucune entrée dans la zone de vente, je "ferme" à 19h35 pour laisser le temps de vider le magasin mais je ne peux pas bloquer les portes, etc, tout en agitant les bras". Je lui explique que je dois juste prendre un sandwich pour dîner ce soir car je viens de sortir du travail, que je ne suis pas de Saintes , que je ne connais pas la ville et que j'ai fait au plus vite. Il s'emporte, tourne sur lui-même, parle fort attirant sur nous l'attention des clients en caisse. J'ai décidé aussitôt de partir pour faire cesser ce triste spectacle. Sur le parking, des clients m'ont témoigné leur soutien "ils sont vraiment durs ici, c'est n'importe quoi." J'ai donc roulé 10 min pour aller chez Hyper U qui fermait à 20h. Je suis arrivée à 19h54 et j'ai croisé les vigiles qui préparaient la fermeture des portes, ils m'ont salué poliment, j'ai eu le temps d'aller à l'autre bout de l'hyper, pourtant bien plus grand que Leclerc et d'acheter mon sandwich. Je suis sortie à 20h et je n'étais pas là dernière. Les vigiles m'ont salué de nouveau d'un "bonne soirée Madame". Conclusion : deux salles, deux ambiances ! SVP Leclerc arrêtez de prendre les clients pour des emmerdeurs et d'attirer la honte sur eux comme ce fut le cas pour moi et commencez par respecter vos horaires d'ouverture. Les gens comme moi qui travaillent hors de chez eux apprécieraient un autre type d'accueil.