La poissonnerie affiche un numéro de tel mais répond presque jamais. J informe l acceuil qui me dit qu ils n ont pas de numéro de tel...bizarre pourquoi la semaine dernière le poissonnier m a dit de l appeler par tel au numero affiché dans la poissonnerie pour avoir confirmation de l arrivée du poisson en promotion. Que de contradiction
Qu'est ce qu'il se passe chez Carrefour ?
Le magasin est dans un état déplorable, rayon vide, sale, fruits et légumes pourris, des lumières de rayons entiers qui ne marche plus ... Il ne faut pas ouvrir un 11 novembre si on n'assume pas derrière la prestation.
De retour de ce magasin, passage en caisse à 10h13. Après avoir patienté plus de 10 minutes devant un rayon poisson sans employé, une personne procédant à la mise en rayons a eu l'idée d'aller chercher quelqu'un. Merci à elle. Mais ensuite QUEL BORDEL !!!!!! Des pallettes partout (j'ai les photos), tous les rayons obstrués par des employés en train de procéder à la mise en rayon.Ajouté à celà les employés faisant leurs emplettes pour le drive, on ne peut plus soit passer dans les rayons soit accéder aux marchandises souhaitées. Bonjour la sécurité pour les employés et pour les clients.J'ai discuté avec des employés très gentils au demeurant et aussi désolés que moi de cette nouvelle organisation. Magasin qui ne donne pas envie d'y revenir.
Aujourd'hui le 26 décembre, nous allons chercher de la lotte rayon poissenerie, et là malheur, une dame nous sert, exécrable, on avait l'impression de l'embêter et je reste polie. D'habitude il y a une petite dame très charmante. A la caisse automatique, idem, une caissière malpolie, qui nous passe devant en étant au téléphone, sans même nous regarder. Dommage d'habitude le personnel est agréable.......
Pub pour un bouquet de tulipes à 5,90 €, du 21/02 au 4/03..... Le 22 pas de bouquets à 12h15, la vendeuse dit : on met 1 seau par jour.....quel dommage que vous fassiez une pub mensongère, vous baissez beaucoup en ce moment, nous allons changer de magasin
6 caisses rapides d'ouverte sur 12, plus que lentes et avec une queue qui ne fait que gonfler grâce des hotesses de caisses qui n'ont certainement pas compris l'interêt d'ouvrir la 2eme partie des caisses alors que sur les 6, 2 sont dédiés au scan articles et les clients y arrivent au goutte à goutte avec leur caddie.
De plus la prise en charge des clients n'est pas la même car en ayant vu une caisse libre l'hotesse ma dis de me remettre dans la file alors que c'était mon tour et que j'attendais avant les personnes qui avaient une scannette et qui on ete pris en charge immediatement. Elle aurait pu me prendre en charge mais j'ai vu que leur attention ce porte sur ceux qui on la scanette et une impression d'être du betail pour ceux qui passe en caisse rapide. Bien ecoeuré de cette experience, jamais eu aussi service et accueil, revoyait la formation de vos hotesse et l'égalité des clients ...