Magasin spacieux et lumineux
Petit soucis, bcq trop d encombrement dans l allée centrale, et certaines issues de secours sont limites encombrées, voir bloquées par des présentoirs.
Bonjour,
Je fais mes achats dans ce magasin depuis 20 ans. Depuis 15 jours, je suis déçue par la présentation de la charcuterie, ça ne donne pas envie d'acheter. D'habitude, c'est un plaisir pour les yeux mais là, c'est plat...
Une mention spéciale pour Tiphaine et Géraldine, ce sont deux personnes adorables et de bons conseils.
On veut retrouver la présentation d'avant !!!
Refus le client alors qu’il reste 10min avant la fermeture et quand on explique que c est juste pour 2 min la personne n’accepte pas, les salariés ne sont pas professionnels
Dommage que 0 étoile n’existe pas, je suis passer ce matin pour amener une trottinette électrique défectueuse que j’ai acheter samedi 23 mars 2024 (soit 2 jours après l’achat) nous avons été traiter comme des mer** nous somme tomber sur une sois disant responsable qui n’a aucun sens du service relationnel et client (la base quand on travail dans le commerce il me semble) on nous a refuser de prendre en charge notre article défectueux en nous donnant un numéro de téléphone à nous de nous démerder quoi ! Si vous n'êtes pas capable d’assurer un service après vente ne vendez pas d’électronique.
De ce plus je vous rappel que dans le cadre du droit de rétractation, la démarche est simple : l'acheteur peut demander le remboursement intégral et retourner le produit dans un délai de 14 jours à compter de l'achat ou de la livraison. Il n'a aucune preuve à apporter et le vendeur a l'obligation d'accéder à sa demande. Si aucune solution n’est trouver avec le numéro de téléphone communiquer je m’adresserais par courrier recommander à la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) et signalerais les difficultés rencontrées avec vous.
👎J'ai du mal a saisir la logique de rangement des rayons.
👎Avoir une hôtesse de caisse et être obligé de payer via un robot
👎Perte de temps a la caisse car la personne qui étiquette en rayon les produits date courte ne le fait pas sur le code barre existant du coup ça a scanné le code barre d'origine donc au prix fort.
Heureusement la caissière est restée patiente et souriante.
Pour la carte fidélité a part récupérer nos infos personnelles ça va faire 2 ans que j'ai 14cts et après un ticket a 130€ bah toujours rien... Merci pour le bon de réduction de 85ct sur une bouteille de vin mais étant donné qu'à la maison on ne boit absolument pas d'alcool... Ca ne nous intéresse pas.
-_-