Et si vous pouviez m'expliquer sa. Franchement
2 prix différent. 3.66 euro et 3.72euro pour le même produit.... Au final à la caisse je payes 3.78 euro... Faut revoir votre gestion
Je souhaite à féliciter une salariée à vous qui est très aimable et souriante et qui a su m’aiguiller sur mes demandes ( je crois qu’elle s’appelait swani)
Lamentable.
Je vais au rayon pour acheter une chromecast, personne dans le rayon ce qui peut arriver.
Je me rends a l' accueil ou on me repond il n'y a personne, ou merci j'ai vu mais il y a surement quelqun d autre.
réponse ah ben non!!!
du coup j' ai achete ailleurs
Ce matin je suis passé à la caisse 13 vers 11h10 l’hôtesse de caisse venait de commencer. Je lui fais bipper ma carte de fidélité elle discute avec sa collègue de derrière deux minutes après me demande ma carte de fidélité je lui signale qu’elle vient de la bipper .Puis elle engage la conversation avec la cliente derrière moi visiblement une de ses connaissance tout en passant mes courses au compte goutte.Puis arrive ce qui devait arriver elle se trompe et me redemande le derrière article qu’elle vient de passer et qui est déjà rangé dans mes paniers je lui redonne… vient le paiement bien sûr elle continue sa discussion palpitante avec l’autre dame je lui demande un doublon de ticket de caisse du fait que je n’ai pas demaderialise deux secondes après elle médit »il vous faut un ticket ? » je suis resté polie du début à la fin mais l’envie de lui dire d’aller boire un café avec l’autre dame pour faire la discussion me démangeais c’est hallucinant ce manque de respect vis à vis de la clientèle c’est la première fois que je tombe sur une telle employée et pourtant nous venons souvent
Pour la 1ere fois j achète mes crustacés pour Noël dans ce magasin et c’est une HONTE ! Les bulots n’étaient pas assez cuits et immangeables. les crevettes grises étaient à peine décongelées, molles et pleines d’eau. Les pinces de crabes étaient encore congelées lorsque je suis arrivée chez moi et la chair était pleine d’eau et sans goût. Vu le prix de ces produits c’est lamentable.
De plus les jours de forte affluence comme ce samedi vous pourriez ouvrir au moins deux caisses prioritaires . Le temps d’attente est plus long à cette caisse qu’aux autres ce qui n’est pas normal.
Je me demande pourquoi les gens vont tous dans ce magasin
Ajout suite à vôtre réponse : vous n avez certainement pas besoin de retours clients pour savoir que vous vendez des produits congelés.
De plus j’ai la carte CMI et confirme qu’en jour de forte affluence vous pourriez ouvrir deux caisses prioritaires. Il y avait tellement de personnes avec cette carte qu’il était plus rapide de passer à une caisse normale.