Première passage à carrefour, j’ai était agréablement surpris par le magasin bien ranger bien propre , très spacieux , passage en caisses j’étais très bien accueilli par la caissière loana, très gentil , polis , très aimable qui a su répondre à mes problème d’affichage , franchement la meilleure employée du magasin
Samedi soir une attente de plus de 45mins pour avoir accès aux caisses normal 3 caisses ouvertes seulement pour une queue qui allait jusque dans le rayon vin …
Les pauvres caissières plongées dans le noir , obligé de regardé avec la lumière de leur téléphone dans les caisses pour rendre la monnaie…
Toilettes avec table à langer, mettre le séchoir a main a 30cm de la table à langer du pure génie si on déteste les enfants …
Plus cela va , plus la situation de ce magasin se dégrade dommage !
Quelle mauvaise organisation. Trop de temps passé aux caisses, faute de personnel. Seulement 5 caisses auto dont toujours au moins une en panne. Pourquoi ne pas en mettre 15 ou 20 puisque la plupart des caisses normales sont presque toujours fermées.
Probablement devenu la pire poissenerie des Centres Leclerc. Mise en sachet des crevettes invendues probablement auparavant à prix publicitaire du magazine du moment. Le poissonier qui vient (hautain) vendre sa marchandise sous blister. Vous allez à l'autre LECLERC et celui ci vous propose des produits d'une qualité supérieure au prix publicité.Le "Petit Leclerc" est en train de perdre sa Fidèle clientèle grace à des manquements commerciaux. Adieu et Publicité aux connaissances qui en plus préviennent leur abstinence de ces lieux. L' agrément c'est qu'il y a un meilleur LECLERC sur la zone St Georges des Coteaux.
6 caisses rapides d'ouverte sur 12, plus que lentes et avec une queue qui ne fait que gonfler grâce des hotesses de caisses qui n'ont certainement pas compris l'interêt d'ouvrir la 2eme partie des caisses alors que sur les 6, 2 sont dédiés au scan articles et les clients y arrivent au goutte à goutte avec leur caddie.
De plus la prise en charge des clients n'est pas la même car en ayant vu une caisse libre l'hotesse ma dis de me remettre dans la file alors que c'était mon tour et que j'attendais avant les personnes qui avaient une scannette et qui on ete pris en charge immediatement. Elle aurait pu me prendre en charge mais j'ai vu que leur attention ce porte sur ceux qui on la scanette et une impression d'être du betail pour ceux qui passe en caisse rapide. Bien ecoeuré de cette experience, jamais eu aussi service et accueil, revoyait la formation de vos hotesse et l'égalité des clients ...
Très déçue,
Les appareils pour développer les photos en bas ne marchent pas! Je suis restée devant la machine pendant 30 minutes !, le Bluetooth ne fonctionne pas, et par câble les photos ne chargent pas !
Tout ça pour qu’on aille en haut et payer 2 fois plus cher !
C’est inadmissible !
Le passage en caisse lamantable, ils se permettent même de fermer les caisses rapides avant 19h30, bravo !!! Ce jour le 7 mars 2023 à 19h09 les caisses rapides étaient fermées, on est loin des 15 minutes avant la fermeture, encore bravo !!! Je vois que nos avis sont pris en compte et que les réponses apportées ce n'est que de la politesse pour faire penser que vous avez un service consommateur.
Centre commercial très facile d'accès avec un grand parking et des emplacements larges pour éviter les chocs sur les portières.
Dans le magasin du choix ce doit être un des plus grands de la région
Un peu d'attente aux caisses car peu de caisses ouvertes en général.
Seul point noir...
Les rayons sont souvent peu rempli surtout le mardi quelque soit l'horaire.... Le personnel est fréquemment en train de remplir les rayons en horaires d'ouverture à la clientèle. Les produits en promotion pas toujours disponibles des le début... Magasin Très vieillissant n'ayant pas subit de rénovation en 23 ans, seul un agrandissement y a été fait au rachat de mammouth..... Personnel peu impliquer sur la connaissance des produits vendus dans leur rayons.....