Casino#hyperFrais

"Super une promo!!! ah non arrivé à la caisse apparament pas pour cet article ... comment induire le consommateur en erreur (loi chatel du 3 janvier 2008 ) article l121-1 du code de la consomation. déplorable."

"Bien. Place de parking. Et politesse"

"Parking pas pratique Produits plus chers que la moyenne Galerie refaite - Moderne Ajout du 23/07/2022 : grosse promo sur les céréales sauf que tromperie volontaire du responsable de rayon !!! Promo sur une marque en détaillant les différents types mais présence d’une autre marque présentant les mêmes types de céréales (chocolat noir, chocolat au lait, etc…) Le prix final en caisse n’a rien à voir avec la promotion présentée Très énervant de toujours voir ces tentatives d’arnaque Remboursement express demandé (heureusement qu’il n’y avait pas d’attente à l’accueil). On se doute bien que les distributeurs compte sur la lassitude des clients qui préfèrent rentrer avec leurs produits frais qu’attendre 10’ à se faire rembourser Note passée à 1 étoile sur 5"

"Dommage ya plus les bons d'achat gasoil ⛽️ donc ya plus de raison de se déplacer jusqu'à le brezet"

"Trop d'attente en caisse, certaines caissière se tourne pour lire les livres de cuisine ne répondant pas quand vous demandez si elle sont ouverte !!! de ce faite vous allez à une autre caisse en espérant que sa se passe bien et par chance vous avez au moin deux hôtesse de caisse agréable qui vous accueille avec un sourire malgré le masque !!! bravo à ces deux hôtesse de caisse très professionnelle , vos responsables de caisse une jolies paires d'incompetente à qui il ne faut rien faire remarqué. Magasin qui est devenue au faire et à mesure des années très médiocre."

"Produits un peu cher pour l'hypermarché mais galerie commerciale génial on y trouve de tout"

"vigile très agressif pour certains, mets des gants à coque et demande d'aller se battre en dehors des caméras... un vigile en particulier ne connaît pas et ne respecte pas les règles de son boulot pire il agresse et terrorise les gens honnêtes... fuyez. Heureusement que certain sont compétents,"

"Bon hypermarché, spacieux, pas mal de rayons rénovés. Promo régulières, ce qui est plutôt une bonne chose car j'ai l'impression que le panier moyen peut être un peu plus cher qu'Auchan ou Leclerc par exemple. La galerie marchande est dynamique, ce qui est un bon point."

"Pratique, propre, complet, rayon anti gaspillage au top. Lumineux, aéré, toujours assez de caissières. Beaucoup de choix et un rayon anti gaspillage au top. Galerie marchande pour la balade très complète. De nombreuses places de parking à disposition. Je recommande"

"Bonjour Plus de un an que je ne suis pas revenu dans cette grande surface beaucoup de choix ; mail là où cela et inadmissible aucune caissière... Sincères salutations"

"J'y suis allé pour voir divers articles ( vêtements et consoles de jeux )."

"De plus en plus cher. Les produits frais sont souvent plus chers que chez la concurrence, et pas forcément aussi bons (fruits et légumes). Les offres spéciales sont compliquées, encouragent à acheter plus que nécessaire et ne se retrouvent pas toujours sur la facture (à vérifier lors de la réception du ticket de caisse), les bons de réduction sont restreints, et les affichages de prix sont souvent manquants dans les rayons. Les plus: personnel sympathique, belle galerie marchande qui a malheureusement encore des enseignes vides, grand parking récemment amélioré et proximité des axes de circulation. Peut et doit mieux faire!"

"Magasin très propre avec beaucoup de choix. Néanmoins certains prix affichés ne sont pas bons et vous avez la surprise à la caisse. De plus, je trouve que l'ensemble des produits vendus reste cher même pour la marque Casino qui est censée être abordable..."

"Un seul article dans mon panier, un monde fou aux caisses, je passe donc en caisse automatique. Le prix affiché n'est pas bon, je vais vérifier en rayon, j'appelle la caissière qui appelle la responsable. Ni bonjour ni rien juste c'est bon, j'ai corrigé vous pouvez payer. Un simple sourire et veuillez nous excuser m'aurait suffit. Si je n'avais pas eu absolument besoin de l'article, je passais mon chemin."

"Le drive vous appelle 30 minutes avant que vous ne passiez pour vous prévenir que les produits que vous avez commandé ne sont pas en stock ! Et vous êtes quand même prélevés pour être remboursés sous 8 jours.. En 2021, on n'est pas capables d'avoir un logiciel de gestion des stocks fiable ?"

"Personnellement, je faisais le choix d'y aller par praticité (pas loin) mais à y réfléchir, Le... Brezet n'est pas guère plus loin. Casino pour moi c'est terminé. Après m'etre retrouvée avec un psychopathe qui parlait tout seul et qui disait qu'il voulait en.... le Père Noël (que fait la sécurité?) Au rayon fromage, j'ai la mauvaise surprise ce midi de découvrir de la moisissure sur la raclette que j'ai achetée au rayon fromage hier! (Pas de la moisissure comme celle du bleu hein, et ne me dites pas il suffit de l'ôter j'ai essayé)! J'ai payé 8€ pour ça! J'en ai assez aussi de me retrouver dans les rayons en compagnie de personnes incapables de mettre un masque et auxquelles les agents de sécurité ne disent rien, et je me demande si le pire c'est le rayon masque où tout le monde met ses doigts sales, ou le rayon bonbons... Je ne vous félicite pas pour votre manque de professionnalisme et de rigueur envers vos clients. Vous venez de perdre une cliente."

"Belle galerie commercial on y trouve de tout restauration, bar, téléphonie, opticien, parfumerie, mode adulte et enfant, chaussures, accessoires, pharmacie, coiffeurs, esthéticiennes... De bons avantages avec la carte de la galerie valable dans pratiquement tout les magasins de la galerie. Souvent sont organisés des jeux avec de nombreux lots à gagner, des activités pour les enfants comme des expositions des dinosaures ou halloween, le supermarché est ouvert les dimanches après-midi en caisse libre-service"

"J’habite à côté et pourtant je vais jusqu’à Leclerc pour faire mes courses! J’y suis allé aujourd’hui exceptionnellement ça m’a fait mal au porte monnaie. Les prix sont nettement plus élevés et sur tous les articles. Très facile à vérifier d’ailleurs je ne comprends pas pourquoi il y a encore des clients…exemple sur cette photo ce paquet de café vendu 2,70€ à Leclerc il est à 3,80€ à Géant (voir photos). Même produit même quantité 1,10€ de différence, 40% plus cher ! Jamais vu ça ! De plus il est très fréquent que les promotions ne soient pas appliquées en caisse, obligé d’aller à l’accueil pour régulariser. Pour régler le problème et ne plus avoir besoin de régulariser à l’accueil sans arrêt on a trouvé la solution on va à Leclerc!"

"Ayant mon fils en études sur Clermont-Ferrand, nous sommes aller faire des courses à Géant Casino, seul grande surface ouverte ce Dimanche 2 Janvier...les rayons étaient quasi vides ! Aucun personnel pour servir derrière les stand fromages à la coupe, viande à la coupe, charcuterie à la coupe....je pense qu'il aurait été plus judicieux de ne pas ouvrir car le service n'était pas au rendez-vous !"

"Venu faire quelques courses le 3 janvier j'étais tenté par les promos des chocolats à 34%. Je cherchais le prix d'un paquet de chocolat, quand je suis tombée sur un double prix, un avant le 3 janvier soit avant les 34%,qui était de 6.94€,et un autre prix édité le 3 janvier à 7.99€. Choqué ! Plus d'un euros d'écart, ce n'est pas une erreur mais une tromperie. Vous pouvez vous garder vos 34% de réduction qui ne le sont pas. J'ai tout reposé et je ne m'y remettrais plus les pieds !"

"Très déçu un conseil pour tout n'achetez pas des produits électroniques et électroménager vous aurez pas de garantie J'ai acheté une machine à laver l'an dernier une panne survient et me voilà me faire balader d'un numéro à autre. On me promet qu'on va me rappeler pour prendre un rdv avec un technicien à chaque fois que je rappelle on me dit on fait une ouverture de dossier et technicien me rappellera. 1mois que sa dure ce manège obligé d'aller dans les laverie pour faire mon linge."

"Une honte de faire la pub avec le carburant à prix de revient à 1€(avec différence en bons d achat) mais devoir faire une queue de presque 100 personnes, et de plus d une heure pour avoir le bon d achat ! À se demander si c est pas fait exprès. Même une personne a fait un malaise... Masque debout attente... Une honte"

"Je suis passé le 05.02.2022 samedi soir pour profiter de la promo carburant à 1 euros, je suis repassé dimanche matin à 11h46 pour récupérer le bon d'achat car il y avait trop de monde le samedi.. Je suis repassé ce soir suite au message du conseiller, la validité de mes bons d'achats a ete prolongé. Merci et bonne soirée."

"Hypermarché propre ou les prix sont raisonnables et avec pas mal de promotions"

"Je n'aime pas trop , Géant. Mais la galerie, ça va . A géant, trop de produits , C-DISCOUNT , le textile , c'est C&A . Mais j'ai bien aimé. J'y suis allé, pour ma fille , qui a commandé sur C-discount , de gros produits. Elle a pu payer , en espèces, en caisse , et reçu, les articles très, très rapidement, qu'ont à retiré à l'arrière du magasin . Mais je déplore, le fait que y a beaucoup , de vendeur , et les caisses , Sont presque toutes automatiques. Aussi non , je recommande , car les prix Sont vraiment bas , et les produits , vraiment aux top ."

"De plus en plus d'erreurs de prix, toujours dans le même sens : les articles sont plus chers en caisse que sur leur étagère. Certains produits n'ont pas de prix... La qualité de ce magasin laisse clairement à désirer désormais. Mesdames/Messieurs les responsables, reprenez vous pour vos clients ! 3 mois après mon avis sur le magasin, les erreurs de prix sont toujours légion. Je sors à peine du magasin aujourd'hui avec des pâtés vendu 1,93 qui passent à 2,19 à la caisse. Il y a une semaine c'était un paquet de couches qui passait pour plus cher qu'il ne l'était. Je ne veux pas qu'on me réponde sur google, je voudrai des solutions concrètes pour ne plus que cela arrive et que les clients se retrouvent lésés"

"C'est un endroit avec un bon service, même si les employés de la section marché sont maussades. Les autres commerces sont de très bonne qualité et font de leur mieux pour fournir des services. En particulier Il est très triste que les commerces à l’extérieur ferment alors qu’ils offrent un très bon service."

"je suis parti faire des courses ce jour juste avant midi et gros problème...j attends un bon moment la vendeuse à la charcuterie à la coupe et on me dit qu elle est occupée au fromage à la coupe....elle arrive enfin presque en courant me sert... et du monde attendait derrière moi... Je voulais également du fromage donc il m a fallu faire la queue et attendre de nouveau que cette jeune femme termine à servir la charcuterie et revenir de nouveau à son poste qui n est pas juste à côté pour s occuper de sa clientèle au fromage..... Très mauvaise organisation du planning ? ou manque de personnel ?"

"Venir à la station essence aux horaires d'ouverture de celle ci afin de faire le plein, et trouver la station côté caisse fermée ! Comment font les gens qui ne peuvent pas payer aux caisses 24/24? Il serait judicieux et bon de respecter les horaires d'ouverture de la caisse, ou alors de les changer car ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive à notre entourage ou bien nous même 😠"

"Au secours !!!! Allez faire vos courses ailleurs !!!! Peu de caisse avec une hôtesse donc les files d attente dans les allées Je ne parle des prix peu attractifs, les promos déjà en rupture, en tout cas pas d indication Et en depit de mes valeurs je fais la queue à la caisse libre service.... bonne idée !!! Terrain de jeux des familles avec Caddy plein.... Une sympathique hôtesse court à la rescousse. La direction ne veut pas mettre plus de caisses.... bonne idée car je ne reviendrai pas !"

"Assortiment très varié, personnel sympa, galerie commerciale très complète. Les prix un peu élevés, on peut s'en accommoder en variant les magasins. Le seul vrai problème c'est le manque de bus, et de se retrouver coincée là-bas à la fermeture du magasin."

"Bel hyper marche bien tenu. Galerie marchande vraiment compléte, on y trouve les boutiques des principales marques de prêt à porter et le choix en restauration. Le magasin en lui-même propose une surface de vente immense avec tout le choix que cela implique."

"La galerie marchande reste fidèle à elle même. Toutes les grandes enseignes sont représentées et le client pourra faire ses achats dans un périmètre restreint sans abonder de horodateurs. L'accessibilité handicapée est parfaitement respectée. Les sanitaires sont propres même en fin de journée."

"Magasin à éviter ! Le magasin est plus cher que les autres concurrents aux alentours. Magasin sale et mal entretenu. De plus, le SAV est extrêmement mauvais. J'ai acheté un électroménager dans ce magasin et impossible de se faire rembourser ou échanger le produit alors qu'il est défectueux... Dommage car la galerie est très bien mais je ne ferai plus mes courses ici."

"J'ai découvert lors mon passage en caisse jeudi qu'il avait plus de caisse prioritaire comme c'était avant. Il avait que des caisses automatique disponible c'est sans compter sur l'aide de la personne a la caisse automate pour m'aider à passer les articles avec mon handicap c'est compliqué d'utiliser cette caisse. Du jamais vu dans la plupart des hypermarchés il y a des caisses prioritaire avec des caissière et je passe en priorité sans difficulté .La je ne comprends pas! que de caisse automatique ouvert. Et pas de caisse ouvert avec une caissière derrière la caisse. En espérant que la direction lira ce commentaire afin mettre à disposition une caisse prioritaire comme c'était avant avec un accès pour les fauteuils. Chose obligatoire."

"Large choix de produits, ouvert dimanche toute la journée, cependant les prix reste plus cher que d'autres enseignes, et ils augmentent le dimanche. Pour exemple: On se retrouve avec 1L75 de coca a 2€29 au lieu de 1€95 le reste de la semaine."

"Il faudrait penser à mettre à jour vos prix afficher en rayon avec les prix en caisse en fait. Ce n’est pas la première fois que le prix en caisse est supérieur que celui en rayon. Je fais mes courses ou je refais l’étiquetage du magasin ?? C’est inadmissible, le nombre de personne qui ne font pas attention à ça et qui doivent se faire arnaquer…"

"Le directeur devrait mettre encore moins de caisse un mardi à 18H seulement deux caisses d’ouverte honnêtement je vais allez faire mes courses chez le concurrent à Aubiere si ça continue c’est de pire en pire avec vos caisses automatiques uniquement en carte bleue. Inutile. Franchement c’est n’importe quoi pour un commerce !"

"Magasin où je fais mes courses. J’aime beaucoup mais par contre sans aucune promotion type (gazole a 0€85, ou viande/poisson a 5€kg…) très très très cher. Je conseille vivement le drive si aucun bon d’achat. Je suis de tout cœur avec le personnel. Très difficile d’y travaillé avec les groupes de femmes qui « dévalisent » les articles avec cagnottage ou les déstockeurs qui dévalisent les belles promos."

"Que dire sinon que il ne faut pas venir à 19 h 30 au rayon traiteur qui est déjà fermé et que la personne vous dit qu elle ne sert plus car il faut qu elle finisse pour 20 h Qu elle soit rassuré, elle sera pas en retard. Tout étant déjà remballe et sous film. Elle attend donc accoudé a sa banque que le temps passe. Mr Poss il me semble important de sensibilisé vos équipes, a la satisfaction client. Car sans client plus de travail. Bon courage pour votre collaboration avec cette personne qui ne mérite pas d être face aux gens, car elle ne les respect pas. En souhaitant"

"Plus jamais! Un hyper d’une saleté a faire fuir un rat! Legumes et fruits pourris avec moisissures, le sol qui colle, dans tous les rayons frigorifiques des essuie tout au sol pour éponger l’eau des frigos qui fuient, ce qui en dit long sur la sécurité alimentaire! Bien sûr des DLC dépassées! Vraiment à fuir si vous ne souhaitez pas être malade! Par pitié ne prenez pas le temps de répondre a mon post mais plutôt prenez le temps à redressé votre personnel et votre hyper! Honteux"

"Grande chaîne l'hypermarché avec un grand parking et une grande galerie commerciale. Achats très pratiques avec la scannette ( se renseigner et s'inscrire à l'accueil) Attention, le magasin va fermer le 29 avril prochain pour changer d'enseigne.. ."

"J'aime bien le drive, choix plutôt intéressant et on y trouve de bonnes promotions ! Livraison à domicile gratuite à partir de 150€ d'achats, effectuée par des particuliers. Il y a possibilité d'accepter ou non le remplacement d'article, en cas de rupture de stock. Par contre, j'évite l'achat de certains produits, qui sont largement plus onéreux qu'ailleurs. Exemple : 1 kg de farine T55 Casino bio coûte 1,75€. Le même produit coûte 0,99€ chez Carrefour. Ça fait une sacrée différence. Et le pire ça reste les fruits et légumes bio. Presque 5€ un filet de citrons, c'est dommage de profiter du contexte actuel pour augmenter autant ses marges... Donc on ne peut pas faire tous ses achats ici. Je prends surtout des produits que je ne trouve pas ailleurs."

"De pire en pire... Il y a quelques années Géant Casino était vraiment super ! Mais depuis, le changement est totalement radical au point de voir des souris ou des rats se balader au niveau des allés. Mais bon, j'ai l'impression que cela choque personne. Sans parler du niveau d'insécurité devant le magasin avec des mecs qui boivent matin et soir et qui insultent tout ce qui bouge... A fuir d'urgence !"

"Je suis venu pour faire le plein de carburant à 0,70€ le litre le 27/08/2022. J'ai donc fait ensuite les courses pour les 100€ mini Bilan : -Des erreurs d'étiquetage en rayon, + 50% sur un produit après passage en caisse. - de nombreux produits identiques beaucoup plus cher que dans les supermarchés autour (crème fraîche +10%, eau gazeuse +8%, sirop+32%, biscuit +25%, yaourt +12%, eau minérale +18%, etc) Au final je pense qu'il y a très peu à gagner sur le caddie et beaucoup de temps perdu dans ce vaste magasin. Pour ma part il faut y ajouter les 30 km supplémentaires aller retour par rapport au supermarché près de chez moi. Au final je comprends mieux pourquoi les rayons sont vides de clients un samedi après midi ultime retour de vacances et dernier week-end avant rentrée scolaire. Pas de bousculade non-plus à la pompe."

"Hors de prix!!! Ce dimanche 4/9 je suis allée faire quelques courses pour la première fois dans ce magasin !! Et la dernière ! J’ai halluciné ! Des disques à démaquiller à 3 euros 45 le paquet ?? Sans marque. Tout est plus cher !!! Surtout la nourriture…. La mozzarella ? A presque 4 euros ??. j’ai comparé avec Leclerc En regardant en simultané sur le drive… Entre 50 cts et 2 euros plus cher!!! Pour tous les produits !!!! Ils abusent de la situation ! A fuire!!!!!!"

"Je suis déçue à chaque fois que je vais faire mes courses. Hôtesse de caisse débutante qui n'a pas su faire passer un avoir de 50 euros , si je n'avais pas réclamé mon du j'aurai payé le prix fort De plus les prix sont trop élevés mon caddie était pratiquement vide jen ai eu pour plus de 100e . C'était la dernière fois que j'allais faire mes courses là-bas"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile magasin HORS DE PRIX jusqu'à 3 euros de plus sur des produits basique. L étiquetage en magasin n'est jamais le même prix quand on passe en caisse et jamais en la faveur du client. Magasin de voleurs"

"Vraiment trop de prix non affichés. Dans le rayon balais à peine un prix sur deux ! Obligé de chercher partout pour trouver le lecteur de code barre. Idem dans le rayon des rouleaux de papier aluminium, cellophane... Ce n'est pas acceptable ! Et puis je trouve ce magasin vraiment cher. Un exemple : le modèle de base de balai tout en plastique made in china 15 euros soit pratiquement deux heures de travail au SMIC pour un balai ! Alors que vous trouverez les mêmes chez un discount pour cinq euros ! Par contre promo sur le Cantal vendu dix euros le kg, bon courage aux producteurs locaux pour gagner leur vie et vendre leur fromage au marché !"

"Magasin paraissant à l abandon et se dégrade au fil du temps !!! Horaires de la station pas à jour ! Pas de place pour se garer ! Rayons vides ! Et maintenant entre 12h et 14h une multitude d ados qui traînent dans le magasin !!! Bref fuyez le"

"Des prix affichés qui ne sont pas appliqués et bien sûr toujours dans le même sens. Quand on arrive en caisse ça coûte plus cher qu’affiché. On voit une vrai volonté d arnaquer les clients qui ne peuvent pas vérifier tous les prix. Sur 70 € de courses et 25 produits, 5 erreurs de prix pour plus de 6 €. Et bien sûr sur des produits qui sont mis en avant avec des promotions… Pour se faire rembourser, il faut refaire la queue et attendre… Tout pour arnaquer les clients. Fuir cette grande surface…"

"Un magasin qui est ouvert tous les jours cela peut rendre service Cependant on voit que les prix en magasin ont augmenté (bien plus que dans les magasins concurrents)et que les prix affichés ne correspondent pas une fois arrivés en caisse (prix tjrs plus cher qu annoncés et les bornes infos prix fonctionnent quand elles veulent....) Sans parler de l'etat du magasin où les rats traversent les allées. Géant Casino à de gros progrès à faire que ce soit dans l hygiène ou dans les prix .... Avant de mettre des caisses automatiques et de supprimer des emplois ,entretenez votre magasin ce qui permettra au client d avoir un avis positif. Très déçu."

"Les prix sont hallucinants. J'ai vu du jus d'orange à base de concentré à plus de 3€/l. Les bouteilles de sirop frôlent le 3€ pièce (contre environ 1.5€ ailleurs). En général, les prix sont bien victimes de l'inflation, mais uniquement chez Casino, pas leurs concurrents. (par exemple, chez Leclerc, une canette de Rockstar est à environ 1.20€, ici c'est sur du 1.60€)"

"Hypermarché classique, la galerie est plutôt bien dotée. Toilettes propres et nettoyées fréquemment. Seul manque : de vraies bornes de rechargement pour les véhicules électriques."

"Des années que je n'y avais pas mis les pieds ! Hors de prix, sur certains articles, le double qu'à Chronodrive ! Petite boîte de quenelles st jean 3,99€ à géant, 2€29 à Chronodrive le même jour ! A fuir, l'enseigne va pas faire de vieux os !"

"Lorsque je choisissais des produits pour halloween, j'ai reposé un article à sa place. Une dame m'interpelle et me dit :. Bonjour, est ce que vous pourriez remettre l'article à sa place . Je lui est donc répondu : l'article est à sa place. Elle m'a regardé et m'a fait un signe de tête en me faisans comprendre que non. Je lui ais donc montré l'article et lui ait montré qu'il était rangé à sa place. Elle m'a dit ah désolé mais c'est moi qui vais ranger le rayon demain . Cette dame qui s'occupe de la grande récrée, fesait ses courses ne travaillait même pas, s'est permise de me parler de façon hautaine. Pour une chose que je n'avais pas fait, j'ai trouvé cela inadmissible.. Je ne reviendrais plus ..."

"Magasin plus cher qu'une supérette de quartier. Erreur de prix fréquent. La première fois que je décide de faire des courses un jour férié. Pas de personnel a l'accueil ce jour là... Erreur de prix sur mon ticket. Une des rares caissière à prit mes coordonnées. Jamais rappeler. Pensez à recruter"

"A fuir mais a 200% ce sont des voleurs mon mari y est allé ce dimanche pour quelques emplettes équivalant a une quarantaine d'euros , il en a eu pour 82 euros. Dentifrice a 9 euros, un autre a 6 euros Du lait a 10 euros Des bouteilles de sodas a 4 euros l'unité. Les prix affichés en rayons ne sont pas les mêmes en caisse et bien sûr on refuse de vous rembourser. Vous êtes des voleurs, et on ne mettra plus les pieds dans votre enseigne, Auchan Nord est bien mieux. Si je le pouvais je ne mettrai pas d'étoiles."

"Cela fait 10 ans que je prends à manger presque tous les midis à géant , je travaille à côté. J’ai eu des gros doutes sur la flambée des prix depuis plusieurs semaines. Hier je suis allé à Super U faire des courses et j’en ai profité pour aller voir les produits courants achetés le midi. Box de pâte à 3,86€ chez Super U et ce matin Geant 6,29€ soit 39% de plus! J’ai les photos! Je suis à l’accueil pour remonter ma remarque à un responsable du magasin impossible de le voir qui il connaît le problème et il ne peut rien faire. « C’est le siège social qui décide » Incroyable. Plusieurs de mes collègues ne font plus leurs courses chez vous et à partir de maintenant je ne dépenserai plus 1€ dans votre magasin. Je suis bien évidement disponible pour vous expliquer mon agacement en direct et vous montrez les photos du relevés de prix. Cdt"

"Une honte ce magasin. A l'occasion d'une promotion très intéressante sur une trotinette électrique je décide de me rendre au magasin 7h du matin(pour une ouverture a 8h30) afin d'être sur d'avoir l'article qui était en quantité limité. Le problème est que lors de l'ouverture j'apprends par un employé que les trotinettes n'ont pas été livrés. Après quelques temps dans le magasin j'apprends finalement que 3 trotinettes ont été livrés mais que elles ont été vendues dans la semaine. Au final ,nous comprenons très vite que les trotinettes ont été reçus et mise de côté pour des employés ou des connaissances ( ceci arrivé souvent dans ce magasin). Donc au final ,3h de perdues et pas un seul mot d'excuse ou geste commercial pour obtenir un produit équivalent. Concernant le magasin en général, très bien."

"Beaucoup de boutiques... une grande surface.. une station service... vous trouverez ce que vous cherchez. Les prix sont dans la norme, ni plus, mais pas moins."

"C'est pas hyperfrais mais hypercher. Ils se sont trompés dans le changement de nom !! Ce magasin est de loin le plus cher de toute l'agglomération clermontoise très loin devant cora, c'est pour dire à quel niveau ils se situe !! Rayons jouet et High tech réduit a peau de chagrin. Des prix en dates ultra courtes aussi cher que les prix normaux de leclerc en date normale. Et je parle pas des nombreuses erreurs de prix entre le rayon et le passage en caisse. Bref je me demande comment ce magasin fait encore pour tenir ... 0 intérêt. A fuir !"

"Beaucoup beaucoup plus cher que d'autres grandes enseignes du secteur sur des denrées de tous les jours (café, gâteaux, produits laitiers, oeufs...). Sur un caddie ça peut représenter plus de 100 € d'écart. Je vous conseille vraiment de passer votre route pour sauvegarder votre pouvoir d'achat. A bon entendeur."

"Pour un hypermarché les prix sont complètement délirants !! Certains articles sont plus chers chez Géant Casino que dans des supérettes de centre ville ! Une honte !! (Exemple 6,05 € le plat préparé Tomates farcies de Marie alors qu il est à 3,49 € chez leclerc et ce n est qu un exemple parmi tant d autres !) Sans compter les dates de péremption dépassées qu on trouve frequemment en rayon, les articles en rupture de stock tous les 4 matins et le manque d employés de caisse au profit de caisses automatiques. Bref, j y ai fait les courses de ma grand-mère pendant plus de 20 ans mais depuis que j ai changé d enseigne je note une vraie différence sur mon ticket de caisse ! il est clair que Géant Casino profite tres largement de l inflation pour gonfler honteusement ses prix."

"Les prix en magasin sont hallucinants 😱 prix bien au dessus des magasins concurrents ! En moyenne 30% plus cher ! Le service Drive en terme de tarif restent très correct sous réserve de tomber sur les codes promos envoyés régulièrement. Actuellement plus aucun code promo ce qui est bien dommage... la crise a bon dos... Dommage car le choix de produits restait très agréable"

"Sans parler du faite que c'est super cher , nous somme venu un dimanche ( nous ne sommes pas de Clermont ) Mettre l'essence parce que ça revenait à 0.70ct tout le week end on met l'essence on arrive on nous dis que le dimanche l'accueil n'est ouvert que jusqu'à 13h .. Donc on nous demande de revenir le lendemain !! Mais où est-ce que c'est préciser ça ? Nul part ! Le magasin ouvre le dimanche toute la journée mais personne a l'accueil ou au moin formé 1 caissière à le faire je sais pas je trouve pas ça normal ! Ça nous fait remonter à Clermont à plus de 30min de chez nous pour récupérer le bon d'achat sachant que j'y monter le mardi mais c'est trop tard C'est mort comme me l'a gentiment dis la dame a qui j'ai demander ! Préciser le au moin sur l'affiche ca évitera au gens comme nous de faire 50 aller retour"

"Bonjour attention au vigil le 11 septembre ma petite soeur est venue faire des petites courses , elle a acheté une veste en jean et des courses diverse Les vigiles sont venue l'attraper a la sortie , ils on retourné son sacs en jetant toutes ses courses par terres ( il i avais les gâteau d'anniversaire de mon père ) Ils l'on traité comme une voleuse alors qu'ils on bien vue qu'elle a tout payé elle a bien montré son ticket de caisse tout les articles apparaisse bien dessus Ils n'avaient donc aucune raison Vous n'avez pas honte d'attraper une jeune fille de 20 ans comme ça ? Le pire c'est que au lieu de s'excuser ils lui ont dit la prochaine fois c'est directement police ( Je répète elle n'a rien volé elle a son ticket en preuve ) De stress ma soeur a abîmé sa voiture en sortant de votre parking Vous avez profité de voire une jeune pour faire du zèle des personne commes ça devrais être traité comme il traite les gens Vous êtes honteux J'espère avoir vite un retour de votre partd"

"Depuis quelque semaine j'y vais plus régulièrement, pour profiter des promotions, et des bons d'achat. Mais je suis surprise du comportement de certaines caissière. Je scan avec mon téléphone, et paie en carte cadeau. Je sens que c'est deux mode de paiement ne plaisent pas au caissière. Étant donné que je paie en carte cadeau, je ne peux pas passer au caisse rapide. Mais je sens que ça agace les caissière. Quand il y a une relecture totale, elles sont a bout et le font bien comprendre. La dernière fois une caissière, parler au téléphone, elle raccroche et je lui montre mon scan sur téléphone. Elle me dit fallait me le dire avant je viens de les appeler. Comment j'aurais pu deviner a qui elle parle. Quand je demande a une caissière si je peux cumuler deux bons, ça façon de répondre fait froid dans le dos. Je fini de dépenser ma cagnotte, et je retournerai dans mon enseigne habituelle."

"Beaucoup de choix et pas mal de spécialités du monde qu'on ne trouve pas forcément ailleurs sur le coin, c'est agréable. Par contre, les tarifs me semblent un peu plus élevés que chez la concurrence mais ça reste à vérifier concrètement."

"En général le centre est pas mal mais les prix pratiqués par casino sont 90% du temps le double des prix des autres enseignes donc je n'y vais plus pour faire mes courses. Cependant la galerie est attractive."

"Avant ont venaient pour 2 ou 3 courses de temps en temps. Jusqu'à ce qu'ont remarque des dates périmées depuis plusieurs jours, des rayons affreusement degeulasses, des paniers pour 240 balles pour deux sacs de course. Jusqu'à ce soir, ont a vu une souris au rayons des conserves, LA HONTE.... Sans oublier des caisses automatiques qui ne marchent jamais, les prix faux à chaques passages en caisse. Quand on appel le personnel désolé on est en mode automatique on peux plus rien faire Un manager ? Pas là ! Mais a quoi servent-il? Sans oublier le Drive ! Alors là... une catastrophe, déjà ya que dalle comme proposition, pour les fruits, ils te mettent les fruits les plus pourris du rayon. A parce que ne vous attendez pas à avoir des fruits de qualité ni même une viande bien rose, mais verte... eurk, nachetez surtout pas de poulet. J'avoue ce commentaire est un défouloir puisque le personnel est désagréable au possible, cet été on a vu une caissière lire son journal entrain de bosser. Heureusement qu'il y a pas mal de magasins dans la galerie parce que sinon l'établissement tomberai en ruine."

"Si je pouvais mettre zéro je le ferais, sa fait des années chaque moi je lâche plus de 600 euro à quoi bon laisser le magasin le dimanche apret midi pas pouvoir acheter du cidre mousseux ou de la bière cela est inacceptable honteux du jamais vue en 10 ans je reviens à un commentaire les vigile très mal élevé mal polis surtout devant mes enfants , il va falloir que se magasin change et vite surtout que la concurrence eu vendre le dimanche après-midi de lalcool"

"Une étoile est trop chère payé !!! Magasin à fuire j'ai rarement vue un magasin si sale!!!! On fait les courses et la une souris qui me passe sur mes produits autant vous dire que j'ai laisser le magasin au milieu du magasin c'est une honte !!! Je n'ai jamais fait cela mais là j'ai pas pu ça me répugne !!!!!! Les prix sonts exorbitant !!!!! Mais ça encore ce n'est qu'un détail !!!! Les légumes avec de la moisissure dessus bref je ne vais pas continuer car je vais en faire un roman. Vous me laissez un numéro mais faudrait t'il que quelqu'un réponde car malgré beaucoup d'appels je n'ai aucune réponse au numéro donné. Quoiqu'il en sois votre magasin mérite d'être signaler à la répression des fraudes . Je suis désolée mais ceci est inacceptable ce que j'ai pu voir dimanche. Que ça soit au niveau des souris ou bien des aliments avec de la moisissure."

"C'était un Drive, ça s'est bien passé. Il manquait un article qui n'a pas été remplacé"

"Des aliments en rayon sans prix (chocolat orangettes Réveillon). Peu de personnel pour renseigner sur les prix, les articles. Il est vrai que nous étions un dimanche matin. Pas très propre au niveau du sol..."

"Je n'ai jamais vu des prix aussi hauts !!!! Quelle honte. Même les prix en promotion sont presque 50% plus chers que dans les autres commerces de la ville. On ne m'y reprendra plus"

"J aime bien casino car c est pas loin de chez soit mais c est pénible d avoir 5 tickets de réducs qu il faut bien lire entre les lignes pour savoir si on y a droit qu on gagnotte 20 EUR 15 EUR etc et quel jour y faites des économies de papier et donnez nous les réductions et cagnottage directement lorsqu on passe en caisse ça évite de gaspiller des bons de réductions et ça fait des surprises aux clients en passant en caisse !! Revérifiez bien vos prix qui ne correspondent pas en caisse a ceux d affichés parfois ! Et réparez ces lecteurs de code barre en libre service ! Alignez vous sur la concurrence serait également un plus !"

"Je suis franchement dégoûté de l'accueil dans le magasin étant donné que je travaille dans la galerie. Je me suis faite engueuler par la caissière car je n'avait pas détacher les bon de réduction pour les petites pots de mon bébé. Car elle n'a pas le temps de le faire. Je suis aussi dans le commerce est je ne permet pas de parler à mes clients de cette façon la,je ne suis pas la cliente chiante mais je ne permet pas qu'on me parle de cette manière."

"Les agents de sécurité le dimanche sont vraiment nul. Le magasin devrait même rester fermer plutôt que d'ouvrir avec des gens pareils ou alors il faut employer des gens compétents et civilisé"

"Prix exorbitants du jamais vu !!! Un paquet de madeleine à presque 6€ où les gaufres pareil alors qu’il y en a que 7 c’est honteux!! Je crains pour l’avenir de ce magasin. Son seul avantage, dépanne bien le dimanche mais pour le strict minimum."

"Il y a longtemps que j avais pas mis les pieds dans ce magasin ,il y avait pas grand monde mais je comprends il y fait un froid glacial dans certains rayon hors côté frais je précise ! De plus mon mari a vue une souris se promener entre des rayons.Heureusement la galerie commerciale à de beaux magasins."

"Personnel désagréable prix arrivés en caisse qui ne correspondent pas ! Et le caissier qui vous dit bah faut aller chercher l'étiquette ! Comme si s'était au client d'y aller !"

"Les rayons sont grand malgré certains qui sont mal agencée cela fait des angles au lieu d'un linéaire parfois un peut fouillis ...les promotions sont bien mis en évidence ...le magasin est tellement grand que l'on a une impression qu'il n'y a pas de clients et pourtant on était mardi"

"J ai osé vouloir demander un renseignement à une dame employée du magasin, j ai cru qu elle ne se retournerait pas, limite à souffler. Elle s est enfin retournée avec la gueule et un oui qui montrait bien que j ennuyais Madame, qui n était pas débordée. Si c est pour être reçu comme un chien, qu elle change de métier hein. Incroyable. Je suis donc partie sans rien lui demander et sans rien acheter. Evidemment je ne reviendrai plus dans ce magasin."

"Cer hypermarché hors de prix, empire d'année en année. Ca commence avec le parking (la circulation était déjà faite en dépit du bon sens côté sud, maintenant c'est un labyrinthe d'entrées et de sorties côté ouest, qui bloquent le boulevard)... Ensuite, l'entrée du magasin est un capharnaüm de vrais fausses promos qui obstruent le passage. Puis le rayon Multimédia qui ne ressemble à rien... Enfin, on consulte les prix... qui sont complètement délirants et ont pris 50% en 3 ans ! Quant au rayon poisson (incontournable dans un magasin qui vient de se rebaptiser Casino Hyper Frais)... il a disparu ! Remplacé par des bacs de filets prédécoupés sous blister, plus lourds en plastique non recyclable qu'en poisson...C'est juste une HONTE. Direction la sortie donc, et même pour payer c'est une catastrophe, avec des caisses automatiques ou semi automatiques pour économiser des employés et faire faire le travail aux clients. => HYPERMARCHE A FUIR"

"Inadmissible... Des prix exorbitants (bien au delà de ceux pratiqués dans toute supérette, même en station de ski !!! ), aucun personnel seulement la sécurité (caisses automatiques obligatoires, aucun service boucherie poissonnerie), de l'alimentation périmée (viande tournée, chocolat avarié) , des produits frais laissés aux caisses par des clients indisciplinés (qui seront au lendemain matin, remis en rayon après avoir séjourné des h à T° ambiante)., les produits laissés directement dans leus cartons d'arrivage (comme dans le discount),les bornes de prix hors, service, des prix en caisse différents de ceux affichés, Géant Casino n'est plus ce qu'il était. J'en ai été d'ailleurs cliente durant plus de 20 ans. Sa politique serait elle sa faillite ? À FUIR"

"Quand tu passes à 12h31 avec un bon de réduction de 49€ sur tes courses, et que parce que la caissière ne veut pas faire une minute de travail en plus on te refuse le passage en caisse et le bon... Plus jamais on ne remettra un pied dans cet hypermarché. Une honte! Des bons à rien et des mauvais en tout."

"Prix entre 30 et 50% plus cher que la concurrence. J’ai acheté un café Starbucks sans faire attention à 7 euros … c’est 4.5euros chez Leclerc Merci d’être passé !"

"Prix exorbitant !! Venez pas faire vos courses ici!!! C’est incroyable l’augmentation qui a eu sur certains produits qui de base était les moins chère chez eux!!! C’est devenu un des magasins les plus chère!!"

"Quand le mot es..ocs rime avec Géant...ah non 🤔 ?? Tant pis...viandes périmée mais vendues quand même avec juste une nouvelle étiquette, des prix qui ont tellement flambés qu'ils soutiennent la toiture (😉): le jus d'orange est passé de 2,69€ à 4,09€ en moins de 6 mois, sans parler du pack de Desperados (15×33cl) de 13€ (et des poussières) à plus de 17€ !!! Sans parler des surgelés, du lait, papier toilette (au prix vendu, c'est des feuilles en argent !!!),etc...bref ils sont Géant sur tout les points !!! Enseigne destinée aux riches...même les sdf qui squattent devant en faisant la manche ont plus les moyens que moi pour y faire leurs courses, c'est dire !!! À éviter, à fuir...sauf si vous avez une carte platine 😁"

"ATTENTION Magasin qui pratique le vol organisé !!! Les prix affichés en rayon ne sont pas ceux pratiqués en caisse !! SURVEILLEZ vos tickets de caisse !! PRIX EXORBITANTS pas pour toutes les bourses. Quand vous faites des réclamations , les services ne vous répondent pas . On ne parlera pas de l’amabilité des « vigiles »…. Grande surface à fuir mais à fuir !!! Dommage que le zéro étoile n’existe pas sur google"

"Un magasin où le personnel est supprimé ( magasin ouvert 7j/7 ) en total autonomie, mais où par contre les prix ne baissent pas, malgré le fait que l'on ne paye plus autant de salariés qu'avant. LE P.R.O.F.I.T LE P.R.O.F.I.T Leur maître mot ! L'HUMAIN? ? L'économie française ?? Non jamais, c'est le cadet de leur souci !! Caisses automatiques, FUYEZ!! C'EST A VOUS DE FAIRE LE TRAVAIL d'un(e) caissier(e) !!"

"Prix hallucinants ... je venais acheter de la ricoré au lait ..avec l'inflation il est actuellement aux environs de 4,70€ ...la boîte a déjà pris plus d'un euro en 1 an et là il est à 7,90€ ....j'ai pas acheté à ce prix là ... et tout est comme ça... une tartiflette individuelle Marie a presque 7€ ...on comprends pkoi le rayon dédié aux dates courtes est si impressionnant. Première et dernière expérience...normal aussi qu'il y ait peu de clients."

"Magasin à fuir !! Prix exorbitant jamais vu ça exemple café moulu Lavazza ailleurs 7€50lr kilo a casino 9€99😱 Des promos style-60%sur le 2ème problème y'a qu'1 article 🤦‍♀️"

"De Pire en pire. Augmentation abusive des prix, certains produits ont quasiment doublé (plus de 4€ pour une boite de haricots verts en conserve, presque 3€ pour le surgelé...), rayons vides, les prix indiqués ne sont pas les bons, on a de bonnes surprises en caisse. Lorsque l'on réclame, on se fait presque insulter, car on fait perdre du temps (dans un magasin qui se désertifie chaque semaine ...). Bien triste de voir la qualité du service de ce magasin se dégrader. L'enseigne se vente de proposer moins chers. Traversez la rue, allez au Grand Frais en face et vous ferez des économies sur les fruits et légumes. Ou a Intermarché à 2mn. Réagissez!!!"

"Comme dit précédemment ce magasin pratique des prix plus que honteux on est 2 à 3 fois plus élever que tout les autres supermarchés. Il y’a que le drive qui pratique des prix correct allez savoir pourquoi puisqu’ils se servent dans le magasin pour nos commandes. A fuir c’est inadmissible de profiter des gens comme sa on a déjà assez de difficultés non!!!"

"Scandaleux ! Un avocat a 4, 99 a la caisse alors que affiché 1,59 ,du saumon fumé affiché à un prix compté plus cher à la caisse, une boîte de thon à 5 euros, les produits pas achetés mais comptés...et j'en passe !!! Je n'ai pas le choix jy vais mais c'est du vol!!"

"Surtout ne jamais faire ses courses le dimanche dans ce magasin ! (et même les autres jours certainement) On s'aperçoit en arrivant en, caisse et bien sur après avoir payé que les promotions sous forme de bons d'achat ne s'éditent pas les dimanches après midi. Lorsqu'on demande aux seules personnes présentes dans le magasin comment procéder: il faut repasser demain en caisse centrale. J'ai pris soin d'appeler le magasin avant de me déplacer et la personne m'a dit de passer avec le ticket. Sur place changement de discours il faut les produits, puis au final: il était écrit en tout petit sur les étiquettes de l'offre que cela ne s'appliquait pas le dimanche... . C'est une pratique qui se rapproche de l'escroquerie. Même si la somme est dérisoire, le procédé est mesquin. La grande distribution dans toute sa splendeur ..."

"Magasin a fuir ! Prix exorbitants en rayon et d'autant plus sur le ticket de caisse. Une surveillante aux caisses automatiques hurle dans toute la galerie que nous n'avons pas payé un produit, et appelle sa responsable. Malheureusement pour eux erreur de leur part, mais me fait passer pour responsable de leur faute et bien sûr ne s'excuse pas... Mais au vu des nombreux commentaires, on sait qui sont les vrais voleurs ! mieux vaut aller voir ailleurs où il n'y a pas ce genre de problème 😊"

"Nous y allons depuis des années faire nos courses ( à 6 gros budget ) et force est de constater que la qualité générale du magasin baisse d année en année, entre les dates périmées ou presque, une application qui buggue de plus en plus, desbpromos qui ne calent plus le coup et une note qui augmente de plus en plus. le magasin aurait également besoin d être plus que rafraîchi.... Ce qui sauve le truc cela reste la gentillesse et compétence du personnel, toujours là pour essayer de résoudre les soucis . Bref nous commençons à changer nos habitudes à regret"

"Bonjour, ce qui est dommage est le nombre de caisses non automatiques ouvertes, c'est ce qui m'emmène avec le temps à aller à la concurrence où ils ont beaucoup plus de caisses non automatiques ouvertes ( d'ailleurs la où je vais, il n'y a pas de caisses automatiques )"

"Magasin beaucoup trop cher. Par exemple des frites a 4,79 les 650g et a Inter les mêmes sont a 2,71. Et beaucoup d'autres produits sont plus cher qu'ailleurs.😥"

"Magasin proposant de nombreux produits et une galerie commerciale très attractive. Seul point négatif, la parapharmacie qui est peu approvisionnée"

"C'est scandaleux !! A chaque fois des prix affichés qui ne correspondent pas à ce que vous payez à la caisse !!! Aujourd'hui butternut affiché a 2,99 compte 4,99, pizza soledo 2,70 compte 4.26, une autre pizza pareil, 2 avocats 3 eme gratuit les trois sont comptés !! Alors que j'ai prévu a la caisse!!! Il s'agit de malhonnêteté et pas de produits chers !!! Si je compte en tout il y en a pour 10 euros je pense !!"

"On peut jamais profiter des promos 70% sur la cagnotte c'est toujours les mêmes qui profitent (les professionnels et les destockeur) à 8h40 les rayons déjà vide. Il faut vraiment penser à limiter les promos. Sans oublier les caissières à la caisse automatique ils sont vraiment désagréables."

"Je confirme les derniers commentaires indiquant des prix exorbitants pratiqués par cette enseigne. Il s'agit pourtant d'un supermarché ou (hyper) et pas une supérette. En comparant avec mon dernier ticket de caisse chez Leclerc, pour des mêmes produits comptez 1eu en plus par article. Parfois plus comme pour 3x20cl de crème liquide à plus de 6eu, le double du prix chez Leclerc. J'y retournerais pas c'est sur ! Il faudrait songer à modifier le mot du propriétaire sur Google qui dit: Casino Allie accessibilité prix pour le plus grand nombre. Je confirme que c'est faux."

"Client depuis plusieurs années nous nous étonnons de la qualité du pain dans votre magasin je me vois obligé de ne plus en acheter il est vraiment horrible voir du pain congeler j aimerai bien une réponse cela montrerais votre intérêt pour vos clients"

"Un très bon magasin avec tout ce que l'on peut rechercher et de très bons conseillers. 👍"

"Très très bon magasin beaucoup de produits sont mis en avant avec des pourcentages de réduction qui sont très approciables je ne connaissais pas ce magasin je retournerai avec plaisir.."

"Hors de prix. Je n’y vais qu’en dépannage le dimanche en sortant du boulot. De l’escroquerie pure et dure ou alors ils veulent couler la boîte…"

"Magasin 50% plus chère qu'un autre magasin. Viande pourri dans les rayons prix mal affichés magasin à ne pas y aller"

"Nous avons fait une petite halte pour se restaurer à la brasserie Romeu. Nous avons pu manger en terrasse vu le beau temps. Choix de plats, formule, très bon accueil, service impeccable, et nous avons très bien mangé. Tarif intéressant. Je vous conseille de vous y arrêter pour ce moment agréable. Pour ce qui est du magasin on n'a vu qu'il y avait beaucoup de monde."

"Casino hyper frais, c'est le nom de l'enseigne mais vu l'état de la viande ça n'a rien de frais. Et les prix sont beaucoup trop élevé. J'ai vraiment pas aimé ce magasin ."

"Prix haut pour la qualité de leurs marques de produits. C'est un hyper où je n'irai pas souvent pour faire mes courses heureusement que la galerie attire le monde."

"Pire hypermarché de la ville! Déjà on entre, on bute sur des viennoiseries. À quelle heure on met de la nourriture comme ça à l’entrée d’un magasin?! Ensuite, au niveau des promos, grand panneau lumineux. A l’heure de la sobriété énergétique, choix incompréhensible! Et le pire du pire: on tombe sur des rayons « la grande récré » « leader price » « hema » … je n’ai jamais vu ça! Si je vais à géant, c’est pour géant si je veux du leader price, je vais chez leader price, ça me semble logique. C’est bordélique, vieillissant et hors de prix alors passez vite votre chemin"

"Expérience catastrophique, supermarché à fuir à Clermont, dans le même secteur autant se rendre à Leclerc qui est, en plus, beaucoup moins cher. Je ne parlerais même pas de la gestion du drive où on a réussi à nous oublier 20 articles sur les 25 commandés. Bon courage à la partie du personnel qui est compétent pour travailler dans ces conditions."

"On va dire pratique car c'est ouvert les dimanche Mais au niveau des prix c'est tout simplement ridiculement élevé et fruits et légumes régulièrement même constamment moisis sa fait plusieurs années que l'on peut le constater Je mettrai une photo a l'appui la prochaine fois"

"Cela fait quelques temps qu'il n'y a jamais assez de caisses ouvertes (uniquement deux) alors qu'il y avait beaucoup de clients dans le magasin. Deux caisses c'est trop peu! C'est un hypermarché Économie de bout de chandelle"

"Une bonne grande surface avec des prix attractifs (leur dernière publicité dans les médias est vérifiable) et un choix important. Rayons aérés. Personnel affable et disponible. Nous étions de passage à Clermont-Ferrand et avons apprécié que ce lieu soit ouvert le dimanche de Pentecôte."

"EQUPE DE SÉCURITÉ A REVOIR TRÈS FRANCHEMENT, comportement inapproprié avec la profession. Les professionnels de sécurité qui ne savent pas garder leur sang froid et qui cherchent à en découdre car il ne sont pas d’accord avec les clients, faut aller travailler sur des rings et pas jouer les cow-boys aux supermarchés."

"Cet hypermarché est bien situé (assez proche du centre de Clermont-Ferrand). Il est desservi par bus et dispose d'un très grand parking avec station essence. Le magasin propose un très large choix de produits. Il est à proximité directe d'autres boutiques ce qui est pratique."

"Me dirigeant à la caisse prioritaire (étant enceinte de 6mois) je me suis vue être repousser, avec mon articles de la caisse en me disant « je ferme y’a déjà quelqu’un » la politesse n’étant pas une qualité chez cette caissière peut-être faudrait il revoir les qualités de vos employés. Elle a préféré prendre un monsieur derrière moi alors qu’il n’était en aucun cas prioritaire! La caissière extrêmement désagréable et malpolie j’ai été obligé de me diriger à une autre caisse en patientant."

"Vendre des bouteilles de gaz à l autre bout de l entrée du magasin pour entendre à l accueil que les bouteilles sont vendues que de 8h à 14h.... excusez moi d avoir un boulot (et comme si ça pouvait pas être précisé sur le parc à gaz. Service client = 0"

"Bonjour J'ai trouvé le rayon traiteur très cher pour la qualité. J'ai de plus demandé à la personne si le poulet était fermier on m'a répondu oui et en arrivant chez moi je découvre l'étiquette poulet hors UE. J'aurai du faire attention mais je pense que nous avons assez de viande en France. Je suis donc déçu et ne reprendrais plus le service traiteur dans votre galerie."

"Endroit miteux et très mal fréquenté. Beaucoup de voleurs et de gens mal élevés viennent ici. Néanmoins le fonctionnement hors heures de travail des caissier permet des horaires d'ouverture très arrangeante. C'est très cher tout de même par rapport aux autres hypermarché de la ville."

"Les horaires non mis à jour sur Google pour un 14 juillet à valu à beaucoup de gens comme nous de se faire récaller à la porte et pas avec le sourire..donc penser aux prochaine fois de mettre à jour les horaires svp... sinon prix excessif... très excessif même !"

"C'est un bazard total. Les rayons mal rangés , les prix élevés et ne correspondent pas aux prix affichés.Peu de caisses ouvertes,avec des caissières. Des promos qui n'existent pas ...Enfin bref je ne pense plus y retourner."

"Ce supermarché est en état de décrépitude depuis plusieurs années. Il est tout près de chez moi donc solution de facilité mais je n’irai plus. Dernière visite aujourd’hui, le supermarché est sale, je voulais acheter du poisson, il n’y a plus de personne à l’accueil poissonnerie,ET PAR DESSUS LE MARCHÉ LE POISSON QUE JE VOULAIS PRENDRE AVAIT UNE DATE DE PÉREMPTION AU 16 JUILLET… ET NOUS SOMMES LE 24 JUILLET. Une honte!!!!!!! Heureusement que j’ai fait attention aux dates! Je n’y retournerai plus et j’attends une réponse de la direction"

"Je remets ce commentaire car supprimé par vos soins! Hier, le 26/07/2023 j’ai acheter 2 croissants tomates mozza aubergines au rayon traiteur de votre hypermarché casino. La date de préparation été du 24/07/2023 et la date de consommation était du 25/07/2023…. N’ayant pas vu la date de péremption et de plus, le prix avait baisser dû à ça, j’ai acheter ce produit. Hors, lorsque j’ai voulu prendre mon déjeuné, il y avait de la MOISSISURE sur mes croissants. Ils étaient pourris ! Je trouve ça mauvais de votre part déjà de supprimer mon commentaire de hier et de plus votre situation judiciaire et financière n’est pas un prétexte pour trompé et arnaquer sa clientèle."

"Prix exorbitants les autres commentaires ont totalement raison !!!! Les autres enseignes sont énormément moins chère la qualité elle y est aussi. Par contre votre magasin n'est pas très propre... Pas nettoyé !! Pas ordonné du tout !! Les prix ne sont pas justifiés la répression des fraudes devrait venir à mon avis car ce n'est pas trop net votre magasin sur les prix. Heureusement que tous les casinos ne sont pas comme ça. Ouf !"

"Magasin spacieux mais alors les prix sont explosifs !!! Les gâteaux par ex…. Bien plus élevés que dans d’autres enseignes … qui plus des erreurs d’étiquetage avec des surprises arrivés en caisse…. l’inflation a bon dos …."

"Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse rapide et efficace. Je suis disponible pour un échange, et apporter humblement, mon expertise. Bien cordialement, Stéphanie 🌷 ---------------------------------------- Je pense qu'il serait intelligent de former le personnel de l'accueil aux handicaps invisibles; qui ne sont visiblement pas connus, par votre personnel. Ah c'est dommage..."

"Comme la plupart des Casino de France, les prix ont tellement augmenté que les rayons sont remplis de produits, mais peu de clients. La tentative avec Casino max pour faire du cash back, ou le bon d'achat lié à l'achat de carburant, c'est de la poudre au yeux au final, si les prix sont 25% plus cher qu'ailleurs. Les gens comparent les prix et c'est beaucoup moins cher ailleurs. Je crains pour les salariés du groupe si aucune solution n'est trouvée pour baisser les prix."

"C'est incroyable magasin sale des mouches au rayon viande. Des mouches mortes au sol. Pourquoi ouvrir les dimanches?"

"Une belle galerie mais dzns le magasins pour les courses un peu chère"

"Je suis allé dans un magasin dee la galerie marchande. Grand parking. Facilité de se garer"

"La gallérie commerciale est propre et diversifiée Les locaux sont très propres Les prix de la grande distribution sont un peu élevés par rapport a d’autre centres du secteur"

"De plus en plus vide, dommage c'était plus vivant avant. Mais reste sympas pour H&M et courir"

"information du prix est fausse vous indiquez 1.949 sur votre panneau mais sur mon ticket de caisse il est indiqué 1.969 il y a tromperie donc si vous êtes honnête changé tout de suite vos prix je ne suis pas une cliente régulière mais je sais pourquoi je ne vais pas aller dépenser mon argent chez des gens malhonnête"

"J’ai eu le plaisir d’être servis au rayon fromage par un jeune homme extrêmement gentil qui m’a bien conseillé sur des produits que je voulais découvrir. Je n’hésiterai pas à revenir pour lui demander conseils."

"Nous avons achetés ce paquet de cacahuètes le 21/09/2023 La date de péremption est au 20/04/2033 soit 5mois dépassés! Biensûre la promo a été collée sur la DLC"

"Très bon séjour ! Le lodge était impeccable et propre . Seul hic les sanitaires et douches de la piscine mériteraient d'être rénovés"

"Plus d’offres sur l’application et de plus en plus cher!!!!! Incroyable la marge sur les prix!!! J’achète habituellement un lait infantile à Leclerc à 15€ environ, il est à 20€ ici!!!! Et c’est pareil pour tous les produits."

"Produit(viande) acheté le 25/09/2023 et périmé depuis le 11/09/2023 il m'a été remboursé heureusement mais aucune explication plausible.je déconseille cette grande surface !"

"Les prix ont enfin bien baissé. Courses rapides avec Casino Max. Magasin propre et clair"

"Dans l ensemble du cite c'est génial avec une galerie marchande mais bon comme partout les prix en ose"

"Bon magasin avec de promos intéressantes chaque jour. Propre et spacieux, ils proposent un large choix de produits."

"J’ai acheté une pâte à tartiner dans ce magasin. Je rentre chez moi, ouvre le pot et je m’aperçois que la pâte a une consistance douteuse. Je m’aperçois ensuite en regardant le couvercle que celle-ci est périmée depuis 7 mois!!! C’est totalement honteux de vendre des produits périmés!!!!"

"Grande surface , belle galerie, ouvert jusqu’à 21h"

"Je vais a ce casino quand je n'ai pas le choix. La qualité des produits laisse a désiré au vu du prix. J'ai acheté plusieurs fois de la viande poulet (qualité label rouge, la plus cher blabla...) Ça m'arrive souvent de le jeter le jour même, car la viande n'est plus bonne, alors que la date de péremption était lointaine."

"Mieux qu'avant ! C'est beaucoup plus propre et les prix sont plus attractifs"

"Un très grand magasin où l'on trouve de tout. Un magasin qui fait toujours plaisir avec de bonnes réductions sur les produits."

"Bonjour, j'espère que vous pourrez voir ce commentaire j'ai acheté il y a quelques heure une bouteille de jus de fruits et j'ai remarqué une fois chez moi que celle ci est périmée. J'ai moi même travaillé en mise en rayon veuillez indiquer à votre personnel qu'il est important de respecter le roulement des produits. Merci de votre compréhension"

"jolie petite galerie. magasin propre. personnel sympa. du choix."

"Le magasin manque dans sa galerie de quelques enseignes de plus haute gamme et de petits boutiques d artisans"

"Suite à un problème de produit absent de la boîte, l'équipe de l'accueil pour le service APV a su se montrer à l'écoute et a pu me solutionner rapidement la situation. J'avais une crainte de ne pas être crû et de me retrouver dans une posture pénible pour défendre mon cas auprès du fabricant, rien de tout ça. Votre magasin a de la chance d'avoir une équipe investie pour la clientèle. Je reviendrai faire mes achats chez vous avec plaisir. Simon G."

"Propre, bien achalandé, un peu plus cher que les autres grandes surfaces du coin mais beaucoup de produit en date limite qui permettent de faire des bonnes affaires"

"Les produits son bon les prix 8/10"

"Tres bon magasin,bien desservi même le week-end 👍"

"Les horaires correspondent jamais à rien ... aujourd'hui pour la Toussaint le magasin était censée fermé à 20h00, 19h05 tout était fermé. Aucun respect pour les usagers qui se déplace exprès !!"

"Ne la faites plus brocante sur le parking, elle est toujours annulée.."

"A fuir !!! Voleurs !! Sur une quarantaine d’articles achetés ce jour en magasin : 5 ne correspondent pas au prix affiché en magasin. J’ai pu en repérer deux en lisant l’afficheur au passage en caisse que j’ai stipulé au caissier et qu’il a normalement corrigé. Pour les autres ils n’ont pu être constatés qu’après lecture du ticket de caisse !! Je ne compte pas revenir à l’accueil car j’ai un métier et je ne suis pas à 11€ prêt sur une note à 100€ mais si vous reproduisez cet exercice avec tous vos clients bravo pour le bénéfice !!"

"Je n'y vais que occasionnellement car trop chère"

"Je trouve les prix un peu cher cela dit on y trouve de tout pour tout le monde les rayons sont assez agréables. Malgré que ça soit très grand on s'y retrouve assez facilement. L'endroit est propre"

"Bon accueil mais mal indiqué c'est pour ça l'étoile en moins"

"Les prix des produits alimentaires sont augmentés d'une façon incroyable !"

"Magasin marchand avec un personnel disponible et professionnel. Continuez"

"Matraquage publicitaire par radio toutes les 5 min dans les rayons Publicités qui vous hurlent dans les oreilles par la borne a la station service tout le temps que vous faites le plein. Je vous partage ces moments particulièrement désagréables dans ce magasin et insupportables Bref comme moi, passez votre chemin. Vous trouverez mieux et moins cher ailleurs"

"Nous avons pris des gâteaux et nous avons trouvé qu'ils avaient un drole de goût, suite a sa on a regardé la date de péremption et le profuit est périmée depuis 2 mois !! Faite bien attention pour tous les produits. Nous avons pris avec ceci d'autres gâteaux et on a regarder la date de péremption et ils se périmes demain !! 😶 Je n'y reviendrais plus"

"De moins en moins de caissière, que des caisses automatiques qui beug sans cesse.."

"Bjr Très bien ainsi que sa galerie marchanee"

"Très très bien.Bonne expérience des vendeurs."

"Ferme 10 min plus tôt sans prévenir et refuse l’accès. J’avais seulement besoin d’un chargeur j’en aurais eu pour 2 min…."

"Après être passé en caisse, il faut passer à l'accueil.pour faire enlever un antivol. Personne a laccueil et plus de 15 min d'attente pour voir une hôtesse arrivée enfin. En cette période c'est de forte affluence c'est vraiment dommage il devrait y avoir quelqu'un en permanence."

"Un calvaire les caisses automatique. Il n'y avait qu'une seule caisse fonctionnelle sur les 12 !"

"Moyennement satisfait, je trouve un peu cher ce magasin, à part le rayon leader privé où les prix sont raisonnables,"

"C etait quand même mieux avant 2020. Beaucoup de rayons ont changé comme le rayon vêtements et hifi. Moins bien. Mais ça reste bien pour l alimentation."

"Tarif très élevé parking saturé il y de moins en moins d articles"

"Beaucoup de remarques au niveau des prix pratiques par ce magasin. Personnellement je préfère parler de factuel. En effet je pratique très souvent le drive et pour ce faire j ai mis en comparaison leclerc carrefour intermarche et géant casino. Facile j ajouté à ma liste des courses les mêmes produits ou équivalent marque magasin. Résultat peu de différence (quelques, euros).Par contre si j enleve la remise casino max ainsi que les autres offres de cagnottage et diverses remises j arrive à gagner entre 15 et 20% par rapport aux autres enseignes. Voilà mon analyse à produits équivalents."

"Bonne accueil ouverture dans les temps Personnel a l écoute pour des renseignements"

"Magasin ouvert certes le dimanche mais les TPE qui marche une fois sur 10 avec Apple Pay super .."

"trop cher, je ne suis pas rentre,je ne sais pas comment ils gerent leur entreprise, je n aime pas trop de caisses automatiques ,je prefere les rapports humains , dans la mesure du possible j evite Casino 9ne semblent pas proches des clients d ou sans doute leur echec financier une faillite annoncee qui pose largement question peut etre un scandale a suivre"

"Personnel à l'écoute des clients Bcq de réductions sur certains produits dates courtes Moins cher que les grands supermarchés Heure d'ouverture au top Bravo aux employés"

"Pas mal . Bon un dimanche sans galerie v bizarre"

"Magasin où il y a personne dans les rayons prix trop élevé part rapport a avant les produits était mieux et j'adorais venir manger a la cafétéria dans la galerie marchande qui était très bien et ou ont mangé très bien c'est dommage de l'avoir enlever car ça marcher bien et ça fessait venir du monde je trouve ça dommage de l'avoir enlever"

"Rien à dire mais pas trop de multimédia"

"Ouvert le dimanche super !! Certains rayons sont condamnés tout ce qui est frais en fait !!. On fait ses courses tranquille caisses automatiques et vigiles sur place."

"Bonjour c’est avec une seule étoile que je vous mets cette note pour vous dire que le vigile a été désagréable avec moi j’ai était insulté par le vigile il voulait me taper de homme à homme dehors Depuis que je viens dans votre supermarché je n’ai jamais vu ça de ma vie c’est la première fois que je vois ça de plus le vigile en question était vraiment remonté car juste pour neuf petites minutes de retard je suis passez au caisse rapide pour scanner mais article il m’a dit non Impossible de vous encaisser je lui et demander s’il vous plaît il y a d’autre personne qui sont entrain de finir de payer faite moi une faveur s’il vous plaît de plus votre caisse et pas fermé La caissière et venu et nous a dit oui allez y vite donc je lui et dit merci beaucoup pour se que vous faite et désolé de la gêne mais c’est pour un anniversaire et il m’y fallait à tout pris ses gentil de votre part car j’ai dit le vigile n’est pas aimable du tout Donc je discute avec la caissière et là le vigile continue insulte Donc je lui et dit vous insulter des personnes handicapé et vous voulez taper sur moi sa peut risquer gros De plus je lui et dit nous avons une curatelle aussi Donc l’un de ses collègues la séparer de moi-même car j’ai parlé normalement mais lui a était très loin au niveau de ses menaces Je tiens à dire à le ou la responsable de service que le vigile ne fait pas son job comme il faut et devrait même pas avoir sa place comme vigile croyez moi du jamais vu Pourtant j’ai des amis vigile jamais ils m’on insulter comme sa Ses vraiment degeulasse De plus je m’en fous des moqueries de qui que se soit au niveau que j’ai une curatelle ou que je suis reconnu handicapé pour moi sa mais égale les moqueries Juste qu’il y et justice pour son acte Je préfère vous prévenir que cette personne de type de peau marron portant des lunettes noirs de vue et a une barbe noir avec des gants coupé au doigt noir Faite attention à vous tous homme vraiment pas à sa place de vigile Soyez prudents Voici l’heure et le jour où sa ses passé à bien regardé dans vos caméras Le samedi 10 février 2024 a 20h39 Caisse automatique au niveau du bureau de tabac Merci beaucoup de votre compréhension"

"Galerie marchande avec plusieurs styles différents de magasins ,on y trouve son choix"

"Bonne promotion , magasin propre , bravo a l équipe"

"Des prix plus chères que chez leur concurrent mes on trouve tous ce qu'on a besoin dans un seul lieu"

"Personne à la station, c'est sensé être ouvert jusqu'à 19hrs... Personne ne répond au téléphone de l'accueil..."

"On sent bien que le magasin va fermer : les allées sont vides. C'est sinistre"

"La meme chose qu’ailleurs mais en plus cher. À fuir ! De plus le magasin est sale"

"Les vigiles fermés les portes avant l'heure, pas étonnant que les gens ne viennent plus"

"De nombreuses boutiques dans cette galerie marchande pour tous"

"Grand magasin, propre,grand choix et prix raisonnable"

"Je trouve dommage que vous mettiez toutes ces caisses automatiques! Et les prix ne sont plus bas!"

"Casino les aliments tres frais et toujours des promos pour les vaisselles et autres"

"J aime bien Géant Casino pour la qualité des produits"