Dans l'ensemble toujours satisfaite juste un problème de gestion et d'information rayon puériculture( personne attitrée au rayon souvent indisponible, code souvent manquant....)
Très déçu arriver à la charcuterie a 19h00 prend un ticket passe a 19h05
Demande quelque chose a la coupe est la on nous dit pas possible la machine est nettoyer !
Il faut plus travailler pour se nourrir ?
Il aurait était 19h20 est encore Je comprendrai !
TRÈS DÉÇU TU COMPORTEMENT
DE C EST PERSONNES A LA CHARCUTERIE SE LUNDI 21AOÛT 2018
😤
Depuis un certain temps les augmentations
dans ce magasin sont inacceptables.! .
En plus certaines marquent de qualité disparaissent.
Tant qu'à l'accueil lorsque l'on a besoin d'un renseignement.
Nous comptons les personnes accueillantes et aimables...Heureusement
Certaines relèvent le niveau..
Pendant 12 ans j'ai fréquenté Leclerc
Chartres, c'était autre chose!
Il y a quelques jours Je suis passée à la Ferte Macé, Accueil +++
Il est toujours possible de s'améliorer, il faut le vouloir...avoir un certain Esprist..
Vendredi 15h30 : 1 personne seule personne (débordée) aux caisses auto, 3 caisses ouvertes/20 donc 45 minutes pour acheter 1 pack d'eau... plus jamais !
Bonjour, je m'appelle J M ALVAREZ OCHOA DE OLZA. Le dernier samedi 13 Mai je réalisai un achat au magasin Carrefour Ametzondo. Je suis espagnol et titulaire de la Carte Carrefour 9135720000680655168. Le montant de l'achat fut 39.32 euros.
D'abord j'essayai payer avec ma carte bleu master card 5211050127208797 de l'entité CAIXA. A une caisse avec une dame. Á la fin, je payai avec la carte Caixa et l'appareil dit :Transaction acceptée. Mais la dame de la Caisse dit que non. Elle n'était pas acceptée. Il n'était pas sortie papier. À peu prés 19h 55'. La dame appella a une responsable. La responsable partit et aprés 5 minuts elle retourna et insista que l'opperation fut rejettée. Car la machine disait Transaction acceptée j'insistai aux deus dames mais les deux repeterent que no sure. Je demandai Sure? Elles repeterent sure. Il n'était pas payé.
Alors, la dame responsable avec le tiket m'amena a la caise à cotê . 20h00'. Avec la meme carte bleu Master Card CAIXA a
réalisai un nouveau paiment et il fut accepté.
Quelle est la surprise que l'extrait banquaire de Caixa a duplé (deux fois) le paiment de 39.32 euros avec cinq minutes de diference. C'est un erreur.
Je vous demande correger l'erreur, retourner à ma compte 39.32 euros.
Mon portable est: 0034649625749.
Amitiés
Joaquin Álvarez
Magasin agréable....personnels a l'écoute , sympa(c'est le plus du magasin d'ailleurs) belle boucherie et un beau rayon poisson,jolis produits souvent locaux d'ailleurs acceuil et conseils de qualités... notamment du cuisinier de l'équipe 😉
Bon magasin, bonne viandes, rayons bien garni, les dlc sont longues, Rayons vêtements très sympathique et abordable. Le bémol sera sur la caisse handicapés où il faut faire comprendre à la caissière son rôle. ( ...) Dans la galerie possibilité de se restaurer, boire un café, faire des photos, toilettes accessible. Parking plusieurs places handicapés, avec caddies au près.