Votre animation " Gorilles gėants", qui me sont arrivés au-dessus de moi alors que je réglai mes courses, m'a tellement fait peur que mes achats, m'a carte bleue, etc...on volés en l'air.. ..d'après d'autres clients, ils ont terrorisé des enfants.....moi qui allai dans votre magasin avec confiance, j'éprouve quelques réticences à y retourner.....
Je dois me permettre de recommander ce sav, je suis arrivé à 19h53 pour une fermeture à 20h, ils m'ont pris en charges malgré les contraintes de fermeture qu'ils pourraient avoir.
Petit point bonus: certains appareils sont mise en vente avec une réduction.
Vous pouvez aussi loué du matériel de déménagement ou simplement une voiture.
Le magasin est super bien agencé et je tien particulièrement à remercier Anissa à l’accueil du magasin qui m’a permis de connaître la procédure à faire lorsqu’on perd notre ticket de caisse.
Une personne très aimable et polie.
Nous faisons régulièrement nos courses dans votre magasin, le personnel est très sympathique, à l'ecoute des clients, le magasin est propre et bien rangé dans son ensemble, excepté les rayons Bio les frigos sont toujours vides depuis plusieurs mois, le rayons de complément alimentaire en gélules où les produits sont absents et ceux qui restent sont mélangés et cela depuis plusieurs semaines !
Toutefois les prix augmentent plus rapidement que certains de vos concurrents.
Merci pour votre attention ,
Cordialement
Gérald
Magasin propre et agréable mais avec des gros problème de gestion de stock. Le rayon légume est magnifique et original mais il est très fréquent (pour ne pas dire constant) qu'ils soient en rupture (en particulier de salade verte). Magasin sympa donc mais à éviter si vous aviez envie d'une salade pour votre repas.
C'est beau il y a du choix mais les prix sont nettement plus chers que la concurrence comme (leclerc, Lidl ou Aldi ) sans vouloir faire de pub.
Faudrait penser à s'aligner sinon avec le crache qui vas nous tomber dessus en cette année 2024 vous allez perdre des milliers de clients.
Les clients sont de moin en moin regardant sur les couleurs ,songs et odeurs , ils pensent plus à leur porte monnaie et à la fin du mois .
Adaptez-vous SVP .
cordialement, Mr j'analyse tout.
Expérience très blessante ce jour au point de partir en pleurant de l'accueil.
Ce matin 11h45 je vais à l'espace financement pour acheter Modern Wafare 3 (jours de congés je voulais me faire plaisir) après 2 3 courses je rentres à la maison et pouvoir installer le jeu (c'est long l'installation) tellement pressé de pouvoir jouer. Stupéfaction à l'ouverture du jeu et d'avoir un cd vierge dedans. Je retourne donc vers 15h à l'accueil du magasin avec ticket de caisse blister et la boite avec le cd virege dedans, par chance la personne gérant les jeux était là, je lui explique la situation et ouvre la boîte et là je suis indirectement accusé d'avoir changé le cd du jeu (il faut filmer l'ouverture maintenant) car c'est juste impossible que celà arrive étant donné qu'ils sortent d'usine (les machines ne font jamais d'erreur c'est bien évident). Il ne faut pas oublier les CGV de l'enseigne que j'ai méticuleusement lu et le code de la consommation dans tout ça ? Ma protection juridique interviendra dans ce litige honteux. Cliente fidèle depuis des années, jamais fait de chichis ou de demande de remboursement mais ou est donc passée la confiance clientèle ? Ouvrez vos jeux directement devant l'espace financement après paiement car à ce jour je me retrouve avec un jeu inutilisable ainsi qu'une perte et je ne voudrais pas que celà vous arrive aussi et de vous retrouver dans ma situation.
Bref Auchan aura perdu une très bonne cliente bien dommage.
Juste parce que le gars passait la serpillière aux toilettes à côté de party fiesta on m'a refuser l'accès n'importe quoi 😠 (message écrit le 9 décembre 2023 à 20h43) je rêve 🤬
Le dimanche le jour idéal pour faire des courses, pas trop de monde donc pas de queue aux caisses, boucherie fromagerie,boulangerie et traiteur que demander de plus
La mentalité des caissières pas ouf une femme enceinte attendez personne là laisse passer c’est honteux nous somme donc aller en caisse rapide la caissière nous dit c’est pas plus de 10 article pardon on attend depuis 20 min et tu me dit ça bah non les femme enceinte prioritaire.
Moi étant commerçant je ne fait pas attendre 20 min une femme enceinte n’importe quoi :(
Magasin propre grand choix sur l’ensemble des produits. En revanche gros soucis de dynamisme au niveau de la charcuterie. J’ai fait la queue pendant 3/4 d’heures pour être servi. Il y a souvent des salariées qui passent soit leur temps à discuter entre eux, soit font semblant de ranger des produits dans les vitrines, où disparaissent dans les remises derrière alors qu’on les voit a ne rien faire derrière via la porte vitrée. On entend pas mal de clients se plaindre auprès du personnel en place mais cela ne change rien, sans compter le nombre de clients qui abandonnent sans rien prendre. Ces soucis sont récurrents au rayon charcuterie. Client habituel je n’ai jamais de soucis aux autres rayons comme la boucherie ou la fromagerie. Il serait vraiment urgent que la Direction du magasin prennent conscience du problème pour agir en conséquence. Les clients n’ont pas à pâtir de cette situation.