Voici toutes les informations sur le Hypermarché E.Leclerc RUEIL MALMAISON qui ce trouve au 58 Av. de Fouilleuse, 92500 Rueil-Malmaison (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Fruits et légumes de mauvaises qualités et apparences souvent douteuses. On évite d'en acheter. Rayon pas très bien entretenu.
J y vais régulièrement. En gros c'est pas mal, d'où les ⭐⭐⭐⭐. Mais il y a des pb de prix : difficultés de trouver le prix au rayon; . Ou le prix à la caisse ne correspond pas au prix affiché... Et la fraîcheur des produits fruits et légumes sont à revoir. Bon courage pour l'amélioration continue !
Contrairement à beaucoup de leclerc leur pain n'est pas génial domage il y perdent la 5ème etoile
J'y vais souvent c'est plutôt bien dans l'ensemble mais il y a un gros problème... des pigeons dans le magasin vers la boulangerie et ça fait des mois qu'ils sont là. Il y a aussi des caddies en métal des années 80 bien lourds et en mauvais états et pas bettoyés... je suis allez récemment à Vichy dans un centre leclerc la différence est édifiante. J'espère que la direction va faire quelque chose pour les pigeons, c'est le minimum.
Déçue, la cuisson du pain est de pire en pire ,pain au maīs beaucoup trop cuit idem pour la baguette traditionnelle, du coup je tente la baguette classique mais aucun goût moi qui travaille à 2 pas je vais marcher un peu mais je ne reviendrai pas, payer pour cette qualité est honteux
Je ne reviendrai jamais dans cet établissement!!! Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant le service reçu, notamment le fait que la personne en charge, prénommée Jennyfer, nous a mal parlé en refusant de traiter notre demande de financement. Je demande une amélioration du service à l'avenir.
C'est dommage que Leclerc ne s'engage pas davantage en faveur du bien être animal. Une association révèle les terribles conditions d'élevages des cochons d'une exploitation fournissant Leclerc. A quand un changement radical en la matière ?
Pas trop cher, mais pas souvent de promos
Les prix de Leclerc Rueil sont trop élevés, je suis souvent à Beaune, Vesoul ou Clermont-Ferrand et la différence est notable ; exemple : le comté 24 mois y est 30 % plus cher , de même les saucisses de Morteau , qui ne viennent pas d'Ukraine......
Personnel du service multimédia très accueillants et compétents 5 étoiles pour eux
Trop grand trop de monde pas très agréable
Anarque ou mauvaise implantation ? Aujourd'hui on retrouve en G1 (vous connaissez les bacs à l'entrée du magasin synonyme de produits mis en avant par les catalogues) le saumon fumé Labeyrie que vous pensez naïvement être celui du catalogue avec le second à -68% mais non !!! Celui-ci est en format 4 tranches et non 5 tranches comme le produit du catalogue qui lui se trouve en fond de rayon alors mauvaise implantation ou stratégie commerciale douteuse ? A vous de trancher mais restez méfiant si vous cherchez les produits de leurs catalogues...
Ne resoectent pas les tarifs affichés. Produit avec une étiquette promotion en face non appliquée. Et quand on va à l'accueil ils renvoient vers un autre tarif affiché pas du tout en face du produit.
MAGASIN TRÈS MAL ENTRETENU, RAYON TOUJOURS VIDE, c’est simple: je n’y suis pas aller une fois sans qu’il manque au minimum 3/4 articles car ils ne font pas la mise en rayon! Pour le TOO GOOD TO GO : après avoir essayé un too good to go C’EST UNE HONTE. Foncez si vous voulez une INTOXICATION, déjà panier très cher pour pas grand chose, (8€ pour 4 articles périmés depuis longtemps !!) : dedans que des produits périmé DEPUIS PLUSIEURS MOIS, j’ai même eu un produit périmé depuis 1 ANS ET DEMI!! VOUS N’AVEZ AUCUN SCRUPULE ? C’EST UNE HONTE DE SERVIR DES PRODUITS PÉRIMÉS DEPUIS PLUS DE 1 ANS et qui sentaient vraiment fort JE NE RECOMMANDE NI LE MAGASIN NI LES SERVICES PROPOSÉS
Ça va beaucoup mieux. On est désormais capable de répondre au téléphone pour confirmer que les promos sont arrivées ou pas. Ce qui 'n'était pas le cas avant. Les vigiles sont moins nerveux et un en particulier fait moins de zèle. En un mois deux fois qu' il se permettait de vouloir vérifier mon sac à la sortie. Retenu 30 minutes dans leur local sans aucun motif légitime et sans preuves.
vu le 28 fevrier dos de cabillaud presque 30 € le kilo . achat même jour dos de cabillaud à 22.50 € le kilo chez lidl st cloud. et vu ce produit à monoprix st cloud à 25.90 € le kilo . et non vous n êtes pas le moins cher. preuve de ma visite il y avait que 3 bourriches d huitres dont 1 avait un envoi fait le 16 fevrier soit 12 jours . 🫣j ai gardé un ticket de caisse d un achat de pile 2430 à 4.10 € pour preuve de mon passage . ceci dit bureau stock vend la pile à 2€ soit 2 fois moins cher
Hypermarché agréable pour y faire ses courses. Staff accueillant et serviable. Léger bémol au niveau de l'entretien. Un plan des rayons du magasin sur les caddies seraient les bienvenus et trouver une solution pour les pigeons rendrai un meilleur standing à ce magasin.
HONTEUX : Déjà leur n° de téléphone et donc REPONDEUR NE FONCTIONNE JAMAIS on a beau demander l'accueil ILS NE REPONDENT JAMAIS. Je suis déjà venue à l'accueil et personne n'était vraiment débordé ! Mais on s'en fou, on préfère bavarder entre copines ! Le client est considérer comme est considéré comme une VACHE A LAIT juste bon à payer ! Normalement un magasin bien tenu se doit de répondre à ses clients comme le font d'autres magasins de la Région ! Je ne sais pas comment la DRH embauche et comment se magasin est dirigé mais il y a du souci à se faire quant à la suite à donner sur les réclamations en cas de litiges ou problèmes !
Personnel très agréable que ce soit dans les rayons ou aux caisses. Le magasin est bien achalandé et très bien rangé. C'est un plaisir d'y faire ses emplettes.
Très bien achalandé Très pratique Grand parking
Les prix varient entre les rayons et la caisse. J'ai pas pu prendre de photos mais j'en prendrai la prochaine fois. Il faut toujours tout vérifier avec les magasins. Il n'y a aucune chaine de grande distribution qui pourrait miser sur la confiance une bonne fois pour toute ?
Un des pires parkings que j'ai vu de ma vie. Sinon le magasin est bien, on trouve de tout à des prix compétitif
Depuis quelques temps les rayons alimentaires sont souvent vides. Le choix est limité sur les marques, il y a principalement la marque repère. Dommage !
J'ai acheter il y a deux mois pendant les Black Friday un PC pour l'anniversaire de ma fille qui étais ce mois ci donc certes 2 mois avant mais je l'est bien precisé au vendeur a ce moment la, j'ai demander conseil aux vendeur n'y connaissant rien je lui fait donc confiance et achète le PC pour ma fille. A ma grande surprise elle ne peut rien en faire je me suis fait avoir je suis donc retourné à leclerc en leur expliquant la situation sauf qu'il ont un délais seulement de 2 semaines pour un échange. Je me retrouve donc avec un PC sous le bras, je ne roule pas sur l'or et ma fille deçu Vendeur incompétent non formé et service après vente nul a c**** !!!! Inadmissibles je me suis fait avoir de 300 balles ! A fuir !!! Merci de formé vos vendeur !
Je suis passé hier et j'ai été très choqué du comportement irrespectueux et hautain d'une certaine Gwendoline. En effet, après avoir demandé poliment un renseignement sur la composition de certains produits, j'ai été surpris d'entendre Si t'aimes pas le gluten casse toi et elle a chuchoté en pensant que je ne l'avais pas entendu. Manque de respect inouï!!!
Grand, propre, bien achalandé, la galerie marchande et assez complète. Un parking assez grand mais attention au sol glissant.
Magasin très sympa, le seul rayon à faire un effort énorme les fruits et légumes mauvaise qualité et produits de qualité étrangère dommage pour nos agriculteurs Français
Évitez les fruits et légumes, tout le monde les tripote, les presse, les renifle, les touche, les retourne du matin au soir, allez au marché c'est nettement supérieur et peu cher !
Hypermarché aéré, agréable, propre, lumineux. Un plaisir de se déplacer dans les rayons bien achalandé. Les produits en promotions sont mis à l'entrée, visibles pour tous. Les prix sont attractifs, la variété des produits est surprenante. On se laisse tenter. Tout est placé de façon ordonnée et intuitive. Un plaisir de faire ses courses
Magasin sale mal rangé grand capharnaüm dans les boîtes de chocolat. Odeur de poisson en passant devant le rayon boulangerie et pâtisserie. Les escaliers roulants ne fonctionnent pas au sous-sol.
C’est mon lieu de course principal et j’y trouve l’essentiel mis à part un article ou deux notamment le cas des muffins au rayon boulangerie. Et pourquoi y tranche ton tous les pains ? J’aime le pain non tranché à couper soi-même… heureusement je parviens à trouver encore mon bonheur (pendant combien de temps ?). Rayon boucherie et charcuterie au top, jamais déçu des propositions faites. Sinon il y a toujours de la place pour se garer au sous sol et à noter une amélioration sensible ces derniers mois sur l’entretien des chariots qui n’étaient pas toujours très fonctionnels.
Je donne une étoile, car je ne peux pas mettre zéro. Aujord'hui j'ai eu une très mauvaise expérience avec le responsable du rayon poissonnerie, qui est visiblement raciste et n'a aucun sens de la relation client. De plus il fait mal son travail.Je suis étonné car je suis une personne très respectueuse. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que ce même monsieur a des comportements désagréables, mais pour moi, c'est la fois de trop. Plus jamais de rayon poissonnerie dans ce magasin.
Livraison de ce jour impeccable, cariste sympathique !!! Lieu pas top pour envoyer des 44t !!
Beau magasin bien achalandé. Parking sympa. Un classique Leclerc...et Leroy merlin à côté..
Cliente depuis plusieurs années, j'envisage de faire mon plein de course dans une autre enseigne. Peu importe le jour où l'heure, le magasin est en cours de mis en rayon. Marchandise dans les cartons et manutentionnaires peu pressés de les installer. Quand aux prix sous l'article, il est souvent faux car les articles ne sont pas à leur place. Et aujourd'hui, caissiere mal aimable et suspicieuse. Ça fait beaucoup.
Mauvaise expérience qui me fait douter de l honnêteté ou du professionnalisme de Leclerc: j utilise la scannette et samedi dernier je le fait contrôle le chariot (c est normal): résultat on me dit que j ai scanné 4 articles en trop donc je devrait avoir un total moins cher, mais le. Puceau total est de 3€ de plus. J ai demandé d avoir le détail, mais le caissier me répond que ce n est pas possible… ce qui est déjà très limite sur le principe. Auchan le donne! De retour chez moi, j analyse le ticket et je vois que l écart de montant correspond à un ancien code barre de pomme (il y avait deux code barre sur le sachet réutilisable): j en conclu que Le caissier leclerc passe tout les codes barres possible, même si c est pour le même article… et sans vérifier, mais surtout ne vérifie pas que le poids des fruits correspond au ticket…. Mais si lerclerc m avait donné le détail de l écart, je l aurait vu immédiatement… C est soit de l incompétence , soit de la malhonnêteté…
Rayons bien achalandés. Pas beaucoup d'attentes lors des passages en caisse.
DESASTREUX Magasin hors de prix, personnel incompétent au rayon charcuterie et fromages. Des fromages hors de prix dignes d'un vrai fromager parisien et roquefort immangeable. Très mal tenu. Une honte comparé à ce qu'était ce magasin auparavant. Nous irons à celui de Nanterre
Des voleurs !!! Prix exorbitants !!! Totalement différents de Leclerc bois d Arcy ou autre..
Bon hypermarché mais les cartes restaurants ne fonctionnen pas en sans contact ni avec Google Pay. En plus, d'après l'hôtesse ce n'est pas possible d'utiliser deux cartes restaurants sur le même achat. J'ai constaté plusieurs produits en repture de stock à 16h. Ce qui justifie mon avis négatif est l'agent de sécurité à qui j'ai demandé ou je pouvais laisser mon caddie il m'a bien regardé et a passer son chemin sans répondre. C'est vraiment un comportement irrespectueux ! Update: je suis passé à l'accueil aujourd'hui parce que le paiement en sans contact n'est pas passé (date début inval.) et la date m'a crié dessus! Je déconseille fortement ce E.Leclerc !
Attention n'achète pas les huîtres marque Utah beach, un fond noir au fond de l'huître, mauvaise odeur, inmangeable
Mise à jour : vérifiez simplement leur réponse impudente non professionnelle. C'est notre première fois chez Leclerc. Nous avons terminé nos courses et payé par voie automatique avec les machines. Ensuite, l'agent de sécurité a demandé notre facture (ticket), vidé nos sacs et vérifié tous les articles ! Quelle honte, Leclerc.
Large choix de produits, des promotions flash super intéressantes, et même un préposé à la découpe des ananas frais
Fuyez ! Nous avons acheté ce pain de mie au rayon boulangerie. Nous nous sommes aperçus le lendemain qu’il avait été mangé par des rongeurs. Nous avons contacté Leclerc qui était censé nous rappeler, nous avons attendu en vain. C’est vous dire le peu de considération qu’ils portent à leur clientèle.
Merci à Anaïs, caissière, pour sa gentillesse. Çà change de certaines ! Que du bonheur.
En ce moment on ne peut pas dire que vous soyez le moins cher comme votre slogan le prétend ... En effet, un champagne VEUVE CLICQUOT 75 CL a été payé chez vous 54,70 euros, alors qu'il est à 43,50 euros chez MONOPRIX, magasin pourtant réputé très cher !! Ce n'est pas la première fois que je constate ce genre de différence de prix, et c'est malhonnête en cette période où tout le monde veut consommer pour les fêtes et pense que LECLERC est le moins cher !!
Pzssages entre les rayons encombrés, il faut se méfier des prix ,l eau de COntrex est moins chere chez CASINO Idem pour le Coca cola je me suis arrêté là pour les comparaison,mais je me marre quand j entend la pub Leclerc Je pense qu qu'elle est truffée de mensonge comme d autres. Bnk
Propre de bons produits et des prix bas le personnel est top Parfait
A l' accueil, ils ne sont pas forcément très accueillants. Sinon c'est une surface traditionnelle ouverte le dimanche matin; ça c'est pas mal 👍
Très bon supermarché bien entretenu moins cher que ses concurrents
Extrêmement déçu de ce Leclerc où je vais depuis que j'ai emménagé à Rueil, plus particulièrement des personnes présentes à l'accueil le 9 décembre, qui ont été très désagréables et méprisantes
Bel accueil Magasin agréable pour faire les courses
je remercie la personne qui a trouvé ma pièce d'identité et l'accueil e'leclerc du magasin .
Il y a beaucoup de produits indisponible surtout en fin de semaine. On ne trouve pas toujours les produits qui sont en promotion dans le catalogue.
Une très belle expérience avec des produits de saison et une finesse et une multitude de saveurs. Espace agréable et cosy Très sympa pour un dîner en amoureux Je recommande aussi le saint Joseph qui m à vraiment plu.
A éviter pour réception des colis. Hôtesse d'accueil désagréable.
Magasin en d'échéance les rayons sont vides plus possible de trouver les produits habituels vive le leclerc de Nanterre qui lui est tout l'inverse très bien achalandé. Pour une ville comme Rueil cela paraît inadmissible.
Super magasin. Petit conflit avec un agent de sécurité qui m'a demandé d'enlever mon bonnet suite à des consignes qu'il avait eu. C'était un bonnet pas une cagoule mais bon c'est la première fois que je rencontre un Leclerc avec un dress code. a part sa le magasin est très bien
Un grand supermarché avec beaucoup de choix et assez pratique.
Oh secours je n’ai pas reçu ma livraison 1ere livraison Leclerc la fouilleuse courses@dom On paie 10 euros Personne ne réponds Dépôt en livraison 13h15 17 heures 15 toujours pas passé Nombre de colis non indiqué
Une hôtesse d'accueil mal aimable. Non commerciale il s'en faut. Ôte définitivement l'envie d'y faire ses courses... Très déçue
Supermarché très bien entretenu, très grande gamme de produit, les caissières sont tres aimable, dommage que ce ne soit pas le cas du personnel de l accueil qui manque de qualité d échange et d accueil courtois et le personnel semble agacé par les demandes client. Moyen pour un service dédié à la clientèle apres achat ou service d apres vente.
Les employés et les sécurité du magasin traitent les clients avec dédain. Aujourd'hui à 20h15 j'ai salué les gardes, auxquels ils ne m'ont pas répondu, mais m'ont juste regardé comme si j'étais un voleur, au bout de 10 minutes ils ont commencé à courir après moi et en criant que le magasin fermait, j'ai poliment demandé pour leur donner une minute de plus pour acheter du pain, du poisson et des glaces, un agent de sécurité avec une femme potelée à lunettes s'est mis à courir après moi et à crier que je devais aller immédiatement à la caisse parce qu'ils allaient fermer, j'ai couru vers les caisses, trois caisses enregistreuses fonctionnaient, tout le monde était calme et n'était pas pressé, ils souriaient seulement.... C'est une attitude irrespectueuse, ce n'est pas la première fois dans votre magasin, je suis ici très rarement, mais vos employés ne sont toujours pas sympathiques, surtout avec moi, avec les gens qui habitent à proximité, ils sont trop polis, presque s'embrassent, alors j'aimerais voir le directeur du magasin m'expliquer pourquoi cette attitude envers les acheteurs étrangers. Merci d'avance. PS Je travaille comme vitrier, je vois chaque jour au moins 4 à 5 clients, mais je ne me permets jamais une telle chose. Ils devraient au moins prévenir les arrivants du temps dont disposera le client, ou tout simplement ne pas laisser entrer les clients à partir de 20 heures.
Magasin de proximité, on trouve les produits que l'on souhaite et même parfois moins chers en lots qu'en detail
Les deux personnes au rayon fromages à la coupe (vendredi 10/11/23) étaient très sympas et de bon conseil. Les différentes versions de fromage à raclette étaient très bonnes
Top, Ce dimanche 12/11, je suis passé en caisse scannachat, l’hôtesse agréable et souriante et le caissier jeune homme à lunette cheveux brun, avec qui je suis passé pour une relecture je le nomme le plus sympathique des caissiers de tous les Leclercs confondus, une perle ce jeune homme 5 étoiles pour lui. Et j’espère qu’il gardera toujours sa bonne humeur et sa sympathie naturelle. 👍🏼
A la hauteur de mes attentes qui étaient pas très élevées. Le son des produits scannés devrait être différent mais ça fait le taff.
Meilleur Leclerc des alentours (Nanterre Rueil colombes)grande surface,c est propre grand et bien rangé. rayons toujours pleins
Service déplorable. Accueil, hôte de caisse mais plus encore les « vigiles » plus désagréables les uns que les autres. Dommage, car le reste du magasin est très bien mais cette façon de s’adresser aux clients est tout à fait honteuse et nuit à l’image du magasin…
Le vigile me fait entierement vider mon sac en examinant mon ticket de caisse A la sortie des caisses automatiques., sans raisons apparentes alors que le portique n'a absolument pas sonnè ! J ai du sortir tous mes articles achetès et les mettre par terre pour verification. Puis secouer mon sac devant lui, afin qu' il constaste qu.il ne restait rien . J'ai dû tout remettre dans le sac! Avec simplement un merci. Ce monsieur cherchait peut etre une prime ou des felicitations de son employeur ! Maisl'experience est vraiment dèsagrable. Je suis d'accord pour que ce vigile fasse son travail , mais qu'il le fasse bien !pas en faisant n'importe quoi.
Bien en général mais un peu plus de fruits de bonne qualité et plus de produits sans gluten serait bien!
Un Leclerc grand avec beaucoup de choix de l’électroménager au textile enfant adulte et bien sûr alimentaire
La play liste du Leclerc est insupportable, le personnel doit être proche du burn out, juste pour ça...
Par rapport au Leclerc de Levallois, il y a du travail : - dans le choix des articles - l'organisation des rangs, souvent étroits - le changement des caddies souvent incomplets et vieux. Mais les rayons spécialisés, boulangerie, fromagerie, boucherie,.. ont des vrais produits de qualité.
Honte à vous de vendre de la viande qui périme avant la soit disant bonne date de consommation. J’ai encore la preuve d’achat.
J’habite Rueil-Malmaison depuis 28 ans à 800m du centre commercial jamais je n’ai vu autant de ruptures de stocks dans les rayons de laisser-aller dans la propreté et l’approvisionnement des rayons ! Un changement de manager ? Plus de crise covid plus de crise ukraine et des rayons en friche, beaucoup de références disparaissent : rayon alimentation animale, mouchoirs et papier toilette, asiatique… réapprovisionnement aléatoire… perso je commence à faire quelques kilomètres pour aller à SuperU de garches avec essence à prix très compétitif et rayons approvisionnés et marques présentes au même prix! J’ai oublié de mentionner le rayon légumes… Hollande Belgique Espagne .. et le rayon salades est dévasté depuis plusieurs semaines ! Sauf sous plastique ! Très très surprise de ce laisser-aller
Attention certaines réductions dans le magasin indique dans votre appli Leclerc sont refusées dans un autre.. Pas très pratique
J’ai voulu acheter deux pots de chrysanthème 9 têtes en polyester et plastique en promotion dans le catalogue du 17 au 28 octobre 2023 au prix de 6,90 euros le pot. Et de différents coloris. En magasin l’ étiquette sur le pot était de 9, 90 euros . Je l’ ai signalé. Le responsable du rayon n’ a rien vouloir savoir car pour lui , les pots à 6, 90 était uniquement ceux vendus en ligne sur leur site internet .??????? A savoir que le pot en magasin à 9, 90 euros , était bien de la même marque que celui dans le catalogue à 6,90 euros , avec la même étiquette sur le pot . Et que le pot en ligne n’ avait aucune etiquette . Pour clôturer le tout , l’ excuse était que je n’ avais pas pris la bonne couleur comme sur le catalogue . ??? Alors que il y avait bien indiqué “ différents coloris . J’ espère que d’ autres clients ne se sont pas fait arnaquer . J’ ai préféré demander le remboursement des deux pots . Ce qui a été fait fort heureusement.
Trop de rayon moyennement rempli et il y avait trop de monde en caisse.
J'y vais presque 3 fois par semaine. Il y a toujours les promos. Service au top et personnel réactif et accueillant.
Beaucoup d'animaux en tous genres (pigeons qui picolent dans le libre service et les paquets de riz ou semoule du rayon bio, verres dans et sur les paquets de farine bio...) les rayons sont assez aixigus mais restent assez bien fournis et propre si on met de côté les animaux. Le rayon legume bio et fruit bio est par contre ridicule.
Très beau magasin bien refait avec de larges allées. Et toujours très accueillant.
Cliente depuis plusieurs années.. jamais déçu !! Je recommande. Le personnel est à l’écoute RAS
Tres souvent les produits en promotion groupés par plusieurs ou en grand format sont plus chers que les articles à l unite Souvent des problèmes entre les prix affichés et le prix au scan et cela toujours au détriment du client Et maintenant que l on délivre les factures sur demande ou au compte goutte on ne peut s en apercevoir Ces petites arnaques sont désagréables au possible Personnel peu aimable en général et certainement pas au service du client
3 fois que je passe en 10 jours et jamais d’eau Mont Blanc pour les bébés alors qu’il y a plus de 20000m2 si je ne me trompe pas Quand on demande quand je peux repasser et quand ils en recevrons personne ne sait. Je vais changer de grande surface pour les courses car je ne peux pas faire deux magasins à chaque fois
Attention aux prix ! J’ai acheté un pack de 2 voitures cars affiché à 11,85€ payé en caisse 13,90€ alors j’avais déjà vu une différence sur les livres enfants mais de 0,20 ou 0,30 cts du coup je ne disais rien mais là 2,05€ et l’accueil n’a rien voulu savoir on m’a répondu il faut vérifier avec les bornes du magasin !!! super 👍 merci Leclerc
Rayon souvent vide ,les fruits bof bof,et le pire le congelés qui est poser par palette entière et les produits au sol et personne pour les mettre en rayon ou est la chaîne du froid, le rayon boucherie la viande ne se conserve pas même si la date n'est pas passer quand au personnel de caisse ou caisse centrale l'accueil ne doit pas faire parti de leur adn
Je suis venu pour faire mes courses je demande le service de livraison et ils m’informent que c’est jusqu’à 18.30 du coup je commence à faire mes course quand je passe en caisse a 18h00 la dame me informe qu’il n’y a plus de livraison qu’il n’y pas de livreur et je du laisser toutes mes courses. Ils ont même refusé une livraison pour le lendemain. Franchement 0 au niveau de service
Offres toujours professionnelles et en adéquation avec les attentes clients, tant en terme de prix mais aussi de qualité. Très bien fléchées, les allés sont bien rangées et produits toujours alimentes. Les stands client sont tenus par des personnes accueillantes et toujours de bonne humeur. Personnellement je trouve cette grande surface trop grande, mais comment mettre en adéquation choix et proximité ?
Le Leclerc est très bien avec de bons produits et des prix très intéressants. Boucher et poissonniers très sympas! Par contre, l'accès au magasin/parking est très mal indiqué.
Très bien, bien achalandé, j'y fais mes courses avec plaisir. Rayon fruits et légumes assez cher....... Peut faire mieux de ce coté là.
Que dire de la boulangerie du Leclerc à Rueil Malmaison, absolument immonde, pas de goût, on dirait que vous mélangez du plâtre avec la farine, sans parler de l'approvisionnement des rayons pain tranché, toujours vide, il vaut mieux aller à Lidl , même pour la viennoiserie où l'on paie le prix fort pour un goût industriel
Franchement il est super grand y’avait plus de choix que les autres Leclerc mais le manque de professionnalisme de la femme à la caisse rapide a été déplorable et elle presse le client et cri et n’écoute pas le problème pour le régler plus vite d’où le 1 étoile de ma part
Se faire agresser par un de vos caissiers qui a tenté de s'en prendre à moi physiquement sous les yeux de mon fils de 8ans... Heureusement que les vigiles étaient là pour le retenir car il était pret à bondir sur moi tel un chien enragé. J'ai fait une réclamation ce jour et j'espère être recontactée rapidement pour mettre cela au clair et obtenir un dédommagement en conséquence. Mon fils de 8 ans se retrouve complètement traumatisé et sous le choc de cette mésaventure. Je souhaite être reçue par le directeur. Cordialement
J’achète un produit son prix bien affiché au rayon mais correspond pas au paiement en caisse Je viens voir la personne à l’accueil Elle m’a dit que nous les clientes sommes obligées de regarder chaque chifre afficher sur l’étiquette pour voir se correspond au produit Imaginez vous si on achète un cadis plain, on vas mettre une semaine pour faire les courses
Tres bon hyper toujours agréable et propre, service scan achat très pratique. Regrets : une politique de hausse des prix clairement affichée en 2023, et beaucoup moins voir quasi plus de petits bons de réduction aux clients réguliers. Bref Leclerc victime egalement de l'inflation !
Rayons sont toujours vides comparer aux autres Leclerc et promotions toujours en retard de livraison sur certains articles. Dommage!!
Le 04/09/2023.Magasin sale. Cartons éventrés au sol. Rayons partiellement vides. Beaucoup d'articles sans prix indiqué.Donc première expérience dans ce magasin très négative.
Sympathique Grand mais pas mon café 😪 Maxwell housse fine mousse manque a votre rayon café 😢
Un Leclerc qui offre un choix d’articles très important. Globalement propre, compliqué de circuler dans les allées en début de journée à cause des employés qui réapprovisionnent en rayon. Pour le reste c’est parfait.
Seul magasin de France où il n'est pas possible de se servir de sa carte restaut ticket endered. A si il faut se souvenir d'un code qu'on a jamais eu besoin d'utiliser depuis plus de 3ans.. Solution proposée : aucune. 0 pointé !! A si j'ai une solution, aller dans un autre magasin... Et Bein il a changé ce magasin où il était sympas de traîné dans le rayon bd quand GT petit ! Le monde change mal !
Quel enfer la pesée des fruits et légumes !!! Faut faire la queue et perdre son temps pour rien !! Du coup j’achète ailleurs pas envie d’attendre 5/10 min pour faire peser 3 tomates !
Si je pouvais mettre zéro je le ferais magasin nul rayons souvent vides pour 200 euros de courses ils me demandaient 9 euros pour la livraison. A fuire
Les colis privés ne sont dorénavant plus accepter dans ce magasin selon une hôtesse que je viens d'avoir en ligne ce jour ( 22 08/2023) à 14h05 c'est aberrant je trouve. Aucune indication contraire sur leur site. Donc faites attention lorsque vous commandez...
Nul Compliqué Fait pour perturber le client Parking infernal en bonne partie dû aux escalalators nn fonctionnels et de toute manière inutilisable par les caddies (ou l'inverse) Vous devriez fermer !!
Bonjour etant vrai amateur de leclerc je tenais a signalez au stand rotissoir Boucherie le poulet roti a 13.90€ Indique poulet fermier , alors qu'il s'agit de petits coquelets elevage intensif. La cuisson est sans epices fade incipide bref ss aucuns a goûts Produit a revoir rapidement jen suis decu
Un parking souterrain et gratuit ! Parfait Dans la parking il est conseillé de prendre un caddie à proximité de la voiture. Génial... mais le drame du côté du leclerc c'est un escalator escalier (en panne de surcroît) et la une affiche indique qu'il faudra pré dire un caddie à l'accueil du magasin. OK On arrive à l'accueil et grosse galère pour trouver un caddie. Une fois les courses faites (magasin fort peu praticable au demeurant) il faut traverser le centre commercial pour accéder au tapis roulant et ensuite traverser le parking pour retrouver son véhicule qui est gare vers l'accès à l'hypermarché. Bref à fuir !
Changer les personnes à l accueil car il est deplorable les prix affichés sont souvent faux promotion pas appliquée à la caisse personne. A la pesée qui se trompe de prix car ne connaît pas les légumes caddies sales qui ne roulent pas ça en fait des choses négatives Il faut se reprendre ….
Grand Leclerc avec un large assortiment de produits, les allées sont bien rangées. C'est un magasin agréable pour faire ses courses. La seule chose qui m'a interpellé c'est de voir certains produits pas rangés au bon endroit par rapport au prix affiché ce qui peut induire en erreur le consommateur sur le tarif payé en caisse. Je pense qu'une mise à jour des prix en rayon serait le bienvenu surtout que les bornes de prix en libre service sont souvent HS ! Néanmoins je recommande ce Leclerc sans problème on trouve vraiment de tout !
Maintenant j'aime bien ce Leclerc car il y a régulièrement des promotions et les prix sont attractifs. J'oscille entre le Leclerc de Nanterre et celui-ci qui est plus grand donc plus de choix. Entre les 2 mon coeur balance 😁
Très facilement accessible. J'y suis allé avec mon frère faire courses. Prix sympas, Bien fourni et diversifié. On s'est juste perdus dans le parking !!!😅🤣 On ne retrouvait le parking vert !!!
Domicilié à Boulogne-Billancourt, je passe de temps en temps sur Leclerc pour profiter des offres et des produits sans gluten, très riche dans ce magasin (merci d'avoir une bonne partie de la gamme de Nuten). Dommage que vous n'ayez pas du pain frais sans gluten, ni un relais près de Boulogne-B. pour commander en ligne et se faire livrer ... Ou sinon à quand un leclerc sur Boulogne-B ?
Magasin ok, mais erreurs de prix fréquentes qui obligent à perdre du temps à passer à l'accueil. A deux reprises, à 3 jours d'écart, la même erreur sur une brioche (naturellement en défaveur du client), qui n'avait pas été corrigée en rayon suite à la 1ere réclamation. Pour une enseigne qui prétend défendre le pouvoir d'achat, c'est juste incompréhensible.
Magasin sale, pas de choix de produits dans ce que je prends ailleurs. Ce jour là il pleuvait beaucoup. Magasin inondé avec des seaux partout. Parking inondé. Rayon traiteur sans choix. Je n'y retournerai sûrement jamais de plus pas vraiment moins cher. Et même plus cher que mon Franprix sur certains aliments
Grand Leclerc, permet un réapprovisionnement dans tous les domaines, le centre commercial est pas trop mal desservi. Parking cinéma, boulangerie, cash express, pharmacie..., tout est fait pour faciliter nos achats ! Les agents de sécurité sont bienveillants et répondent à nos questions, possibilité de mettre sa trottinette a l'intérieur 👍🏻
Un grand désordre règne dans les étiquettes du riz. Il faut vérifier le code barre à la borne pour être sûr d’acheter le bon produit au bon prix.
Supermarché est comparable à ceux de Province. Les listings de prix sont très corrects pour la région parisienne. A proximité immédiate se situe Leroy Merlin et la galerie marchande de Leclerc. ..très appréciée. Vous avez la possibilité de choisir votre poulet cuit ainsi que des plats traiteurs. Le rayon fruits et légumes est bien achalandé. Les caisses sont rapides, le personnel professionnels.
Peu d'attente en caisse, caisses libre service et douchette de scan disponibles ! Des prises pour véhicule électrique dans le parking et ce serait le top ! (pour la dernière étoile) 😊 Edit : Derniere étoile rajoutée : il y a bien des bornes de recharge ! 👌
Entre les pigeons dans le magasin et les rats dans le rayon bonbon j admets aimé être si proche des animaux, ce lieu regorge de surprises vivantes et inanimées, pour une ballade en famille c est le top
Bien mais attention quand la serveuse prend les commandes elle avait oublié une pizza. Tout le monde était servi et j'ai du attendre 15 minutes alors que les étaient entrain de manger. Même pas un geste commercial. Dommage sinon toujours très bon. Bravo à l'équipe
Le personnel est accueillant, rien à redire. Les allées sont spacieuses et propres. Les produits bien rangés. A l'entrée, les promotions sont bien mis en évidence. De manière générale, les prix sont très compétitifs.
Je suis satisfaite des rayons boucherie ,fromage toujours aimable et agréable Certaines caissière parlent à d'autres et font des erreurs de codes barres quand il y a des promotions. Je suis en situation de handicap toujours obligé de me justifier car bonne ne fonctionne pas..on paie la carte quand même !! Que les personnes qui ont des caddies plein le tapis ne prennent pas caisses prioritaire bien cordialement Ont es toujours obligé prioritaire.
Hier je suis allé vers 18h20 pour acheté une télé le vendeur m’informe que la promo est uniquement sur le produit exposé et qu’il faudra revenir demain avant 18h00 par ce que ce n’est pas possible de le vendre sans la présence du responsable de magasin. Aujourd’hui le 29 juin je sors de mon taf une heure plutôt pour arriver avant 18h00 je tombe sur un autre vendeur qui m’a encore demandé de repasser demain mais je lui es fait vite comprendre qu’hier je suis passé enfin il acceptée de prendre ma demande en charge. Il m’invite à allé à l’accueil pour le paiement en plusieurs fois et la personne m’informe qu’il faut un dossier je lui annonce que j’ai tout ce qu’il faut fiche de paie avis d’impôts m…. Et la elle été dégoûté du coup elle m’annonce que aujourd’hui ce n’est pas possible par ce que leur journée été chargée et qu’ils sont en manque d’effectifs et elle part en me laissant. Du coup j’ai appelé le service client je tombe sur une personne professionnelle à l’écoute qui m’informe que ma demande sera transférée aux personnes concernées et que le responsable de ce magasin devais m’appeler sous 7 jours Affaire à suivre !!!!
rayons régulièrement vides on se croirait en pleine pandémie produits déréférencés service de sécurité qui assure mieux leur coup de fil perso que la sécurité et s’exprime en langue étrangère en permanence heureusement que les hôtesses de caisse sont globalement sympathiques et on appelle ça encore un SUPERmarché… (rien de super à leclerc rueil)
Je me rends au manège à bijoux LECLERC DE RUEIL a HIER le 22 JUIN 2023 à 19H38 Qui ferme à 20 H, Pour acheter une montre Une jeune vendeuse avec des cheveux Châtains très maladroite Me dit-on On ferme Monsieur!! donc Finalement j'ai choisi l'option Avec un autre Employer qui passer Par là il a demander Une gentille vendeuse Qui a pris le temps de me servir avec le Sourire dommage que Certains vendeurs ne veulent pas travailler
J'ai bien aimé cet établissement. À une vingtaine de minutes en voiture de chez moi et très simple d'accès pour y arriver et pour repartir, c'est un trajet que je fais volontier pour trouver un magasin agréable, bien éclairé, où je trouve un maximum de références et en quantité. Le parking n'est pas payant. Il est ouvert le dimanche. Je peux faire mes courses avec ma carte ticket restaurant. Il me convient tout à fait. Je vais y retourner très prochainement pour les courses en famille. Je vous dis merci.
Allées spacieuses. Articles bien rangés. Seul problème concernant les caddies qui roulent très mal surtout quand on a beaucoup de courses, comme des packs d'eau.
Centre commercial vraiment pratique, nous sommes très contents d'avoir ce commerce sur la commune. A part les fruits et légumes que je trouve un peu trop chers, les prix sont corrects et attractifs. Beaucoup de choix, magasin assez grand avec tous les rayons d'une grande surface (livres, jouets, électroménager etc....) Le grand plus : parking gratuit et libre pas d'indigo-streeteo ce qui sur Rueil devient rare. Un petit bémol : les paniers-charriots en plastique mis à disposition des clients ne sont pas toujours trés propres.
Aucune sympathie de la part des hôtesses et des vendeurs. On se demande parfois qui est le client et qui est au service du client. Habitante de Boulogne et arrivée depuis quelques mois à Rueil Malmaison, je suis déçue. Nous utilisons le service scan lib mais cela fait 5 mois que nous passons en relecture totale et que nous devons faire la queue pour relecture totale, dans un espace réduit les uns sur les autres. Pas un seul passage depuis janvier 2023 en relecture partielle ou sans relecture ! Nous nous posons encore une fois la question sur votre algorithme !!! On perd plus de temps dans cette caisse qu’autres choses. Nous n’y retournerons plus. D’autant plus que nous avons toujours l’impression de déranger les caissières. Qui soupirent et nous infantilisent… Il serait temps de les former à l’accueil et à la communication auprès du CLIENT. Amabilité à revoir. Dommage. Pas à la hauteur de la ville de Rueil.
Ça fait vraiment plaisir de voir un centre commercial en région parisienne aussi propre et bien entretenu Peu de stock épuisé, la quasi majorité des prix sont affichés, le personnel est sympathique Le seul bémol est que ce Leclerc est plus cher que les autres Leclerc où j'ai l'habitude d'aller... Mais malgré tout, il reste beaucoup moins cher que la quasi-totalité des autres grandes surfaces
La qualité inexistante du service scan. Relecture totale sur relecture totale. 5 personnes d’affiliées qui doivent passer par la caisse relecture où l’hôtesse reste sur son téléphone, sans commencer à passer les articles. Quel est l’intérêt du service « rapide » ?
1 ère visite cette semaine dans ce magasin. J’ai acheté 2 barquettes de fraises françaises immangeables (molles et farineuses) et des yaourts Nat vie veggie nature complètement liquides! Bref la qualité des produits n’est pas au rendez-vous…
Dans l'ensemble je suis assez satisfait du Leclerc de Rueil-Malmaison ainsi que de la plupart des magasins Leclerc mais s'il y a bien une chose sur laquelle je veux insister c'est que je ne comprends pas comment une ancienne comme Leclerc peut se permettre de fournir des caddie très très mauvaise qualité, 80 % des caddie ont un problème soit il roule mal soit ils sont cassés, etc... Alors que ce problème là ne se rencontre pas dans les anciennes concurrentes c'est pour ça que souvent je fais mes courses également à Carrefour ou Lidl juste parce que faire ses courses sans avoir à toujours user de la force de ses bras pour maintenir un crédit qui roule droit, pour pouvoir tourner à droite ou à gauche dans les rayons et j'en passe !!! Le jour où il y aura des caddie de qualité supérieure comme cela de chez Carrefour mais surtout cela de chez Lidl qui sont excellents, je pense que Leclerc sera la meilleure des enseignes de supermarché
Beaucoup d'erreurs d'étiquetage ont été commises, prenez une bonne photo du prix que vous voyez en rayon. En outre, l'accueil à l'entrée du magasin est rebutant ! Si les employés n'apprécient pas le contact avec les clients, ils devraient changer de métier immédiatement ! Personne ne se trouvait dans le rayon électroménager, mais heureusement, un jeune étudiant nommé Gabriel m'a gentiment aidé. En négligeant le service client, vous perdez beaucoup de ventes malheureusement pour vous. Je suis mécontent de cette expérience et je ne recommanderai pas ce magasin.
Mais qui ouvre les portes d accès au magasin ? Ce matin au -2 on ne pouvait pas accéder à l escalator donc obligé d emprunter l ascenseur handicapé à l autre bout du parking... et mieux encore : la grille pour sortir du parking côté rueil était fermée ! Obligé de reculer dans le virage en pente sans aucune visibilité ! !! Donc très dangereux et stressant
Ça fait 5 ans que je n'y avais pas mis les pieds et il y a toujours des pigeons... C'est pour l'instant l'unique hypermarché où j'ai vu cela. Je ne sais pas si il faut en rire ou bien s'inquièter.
Brosse à dents Oral B achetée hier : le paquet était vide!!! Il montrait qu'il avait été reconditionné probablement sanq verification.. J'ai appelé et suis repassée : remboursement immédiat. Quel service. Merci
C'est pratique d'avoir un supermarché à côté de chez soi. Dans l'ensemble le personnel de rayon et à la caisse est agréable. MAIS je n'ai jamais vu un leclerc (ou autre supermarché) avec autant de bordel, la gestion est catastrophique il y a des rayons vides partout. À cette allure-là il y aura plus de choix au petit franprix du coin. En bref pratique mais il ne faut pas s'attendre à remplir sa liste de courses. Et point négatif aussi sur la propreté.
De plus en plus déçue par l’offre en magasin. Beaucoup de produits manquent. Serviettes en papier, recharge savon liquide, cornichons, boîte de conserve etc…beaucoup de marques ont disparu. Sous couvert d’une tentative de maintien de prix bas, la stratégie de ne plus proposer les produits en est une ! Problème récurrent d’étiquetage des produits en rayon. Soit l’étiquette est inexistante, il est impossible de connaître le prix du produit sauf à aller à une borne qui n’est pas toujours à proximité (autant dire que j’ai autre chose à faire), soit l’étiquette ne correspond pas au produit. Bref, il me semble nécessaire de faire des efforts. Suite à votre réponse plus bas, je comprends que la solution proposée consiste en, demander au client de télécharger une application, de faire votre boulot, au lieu de votre côté vous attacher à être vigilant et rigoureux dans l’affichage des prix. Ce n’est pas du service ! Pourriez-vous me communiquer une adresse e-mail qui fonctionne ?! Il manque des éléments…
Nous avons acheté à Rueil de la farine bio 4kg qui était contaminée par des mites.. Sur l'étagère où elle est stockée dans notre office , nous avons eu la surprise d'avoir une invasion de mites alimentaires et de leurs vers...qui sortaient des paquets. Nous avons fait un signalement avec photo au magasin par civisme et pour une question évidente de salubrité..il en a suivi une série de mails inappropriés ...sans réponse concrète.. par exemple : Le lot a-t il été écarté de la vente? Pour un problème d'ananas pas mûr et abimé à l'intérieur, Intermarché s'est excusé et nous a offert un ananas gracieusement Cherchez l'erreur! Donc le service client et hygiène est en faute.
Mes dernières expériences se sont résumés à plus de craquage de sacs à 40 centimes réutilisable, qu'il n'y avait d'articles dedans.... le dernier en date n'a pas tenue jusqu'aux escalators alors qu'il n'y avait que 2 bières à l'intérieur...
Les chariots sont vraiment en mauvais état c'est très embêtant de devoir essayer 4-5 chariots à chaque fois que je viens pour en trouver un qui ne freine pas tout seul, qui ne part pas constamment vers le côté ou qui ne grince pas constamment. A part ça les prix sont plutôt corrects et le personnel sympathique.
Un supermarché vraiment top assez garnie dans tous les rayons , vous s'y trouverez forcément ce que vous cherchez .. Actuellement c'est la foire au vin il faut en profiter
X2 produits de charcuterie largement périmés en arrivant chez moi. Je suis censée regarder les dates de tous mes achats? Les 2 produits remboursés quelques jours après. Bravo Leclerc je resterai une fidèle cliente.
Promotions du catalogue non respectées sans produits de substitutions. Des rayons souvent vides, une variété de produits assez pauvre. Le pire ce sont les caddies qui sont bons pour la casse, obligé de galérer pour avancer.
bonsoir je suis passer avec ma fille pour faire des courses et quand on avait finit les courses on est passer au scanne achat et on a eu une relecture total sur le scanne on nous a diriger sur la caisse n°5. Puis la dame nous dis le montant des courses de 47.52 et donc je voulais faire pour commencer avec la carte ticket restaurant et là la dame nous dis que il faut l'insérer et pas faire avec sans contact donc elle nous a interdit de le faire et en plus que ça ne fonctionner pas . ma fille a lu un article de quelqu'un qui disait qu'il avait le droit avec le sans contact et que ca fonctionner c'est ce moquer du monde !!
Ce magasin a tellement de commentaires négatifs Pourtant je ne suis pas déçus, le magasin est grand spacieux, pour les courses de Noël dernier j’ai dépensé in totale de 400e (foi gras, champagne, jouet pour les enfants,) ma carte de fidélité ma fait accumulé jusqu’à 80e ! C’était vraiment énorme. Je recommande ce magasin. Et j’y suis retourné car j’avais besoin D’aligot et de merguez, impeccable Rien à dire c’est top
J’ai commandé à la dernière minute pour mon anniversaire en Janvier des gâteaux pour 30 personnes à la pâtisserie Leclerc & des petits fours au traiteur Leclerc. Les 2 équipes ont été TOPISSIMES, accueillantes, professionnelles & efficaces. Je les remercie encore chaleureusement ! Et recommande de faire appel à leurs services.
Vol de la caissière de la caisse 6 scanachat ce jour : encaissé 160 euros de Bon d achat au lieu de 165. Caissière mal polie et irritable. Ne mérite pas d être en caisse face au client. Ai du aller à l accueil. Ai du avoir une autre caissière. Différence de prix de 0.17cts sur le prix en caisse et le prix en rayon sur des yaourts. Édit suite à réponse eleclerc: c'est un vol, parce que si je ne m 'en serait pas rendu compte, on ne m aurait pas remboursé. Et ce n'etait pas a la caisse centrale mais à l accueil que j ai été. A noter que les hôtesses avait déjà recompté car la caisse centrale est appelé dès lors de l utilisation de ces bons, vous vous en êtes certainement rendu compte. C'est malhonnête. Par contre vous n avez rien a dire sur votre différence de prix ? Sur l attitude du personnel ?
Dommage qu'au rayon fruits et légumes l'on ne respecte pas la saisonnalité (voir des fraises et tomates hors saison entre autres) et que la plupart des fruits des légumes proviennent de fort loin. Par exemple : champignons de Pologne alors qu'à 2 km nous avons des cultures de champignons. La préservation de notre planète commence aussi (surtout) dans les rayons de nos super marchés !
Il était mon magasin habituel pendant 2 ans mais maintenant je change. Il y a toujours une manque de certains articles ou certaines (Pates, Papier toilettes ...). Les caddys sont catastrophique, le pousser demande un effort physique et je ne sais pas pourquoi il y a toujours une roue arrière bloquée.
Voilà plusieurs mois que certains rayons se sont pas approvisionnés correctement voire plus du tout. Le rayon aliments animaux (chat) est tout le temps vide ! Beaucoup de gens se plaignent dans les rayons… On nous parle de pénuries dans les rayons alors que les même marques et même produits manquant chez Leclerc se trouvent sans aucune difficulté dans d’autres enseignes de la même ville (Carrefour, Auchan) cherchez l’erreur…
Pas grand chose a dire c est un supermarché avec des caissière pas très rapide
Une catastrophe les rayons sont toujours vide il faut peut être changer la direction du magasin qui ne fait rien pour que sa change et change les caddie également
Des prix intéressants sur de nombreux articles avec des écarts parfois significatifs par rapport à la concurrence. La taille du magasin est idéale pour ne pas y perdre trop de temps,. Le rayon boucherie/volaille est plutôt bien fourni et compétitif. En revanche, hormis les quelques promotions nationales, les prix pratiqués au rayon fruits/légumes sont dissuasifs même sur des produits de saison et me paraissent bien élevés pour un hyper, qui plus est pour un Leclerc, dommage.
J’ai été très mal reçue à la bijouterie le dimanche 11 décembre 22. Je suis arrivée à 18h00. Un jeune homme servait pendant qu’une 2eme personne rangeait les bijoux. A 18h30, le vendeur me dit je sers la personne devant vous et ensuite c’est terminé. Il me dit nous fermons à 18h30 donc c’est terminé, en me faisant la réflexion, vous aviez le temps de venir dans la journée. Déjà la réflexion est très déplacée car j’ai également travaillé ce jour là. La vendeuse me dit si vous n’êtes pas contente, allez vous plaindre. C’est ce que j’ai fait à l’accueil, et à 18h34 quand je reviens à la bijouterie, la vendeuse était prête à service une autre personne qui est arrivée après moi. J’ai enfin été servie , ça a duré 10 mn car je savais ce que je voulais. Je suis restée car il y avait une promotion ce jour là sinon je serais partie ailleurs tellement j’ai été mal reçue.
Les hôtesses (qui n'en sont pas d'ailleurs) de la caisse centrale sont méprisantes et franchement extrêmement désagréables. L'environnement de ce magasin ainsi que l'intérieur est très sale. Les prix sont souvent inexistants, Sans parler des tontons flingueurs irrespectueux qui servent de vigile. Franchement il est hautement préférable d'aller dépenser son argent ailleurs que dans cette triste structure !!!
Plutôt grand et bien rempli. Seul bémol, les fausses promotions. Les prix sont gonflés pour annoncer de fortes réductions derrière.... Très grand parking. Possède un énorme rayon vin bien garni
Aujourd’hui 19h25. L’hôte des caisses automatiques se permet de nous parler de manière désagréable à ma femme et moi même. La raison : Nous avions trop d’articles pour passer en caisse auto, en revanche il ne nous a pas été demandé de changer de caisse mais plutôt de passer les articles en deux lots pour « ne pas faire bugguer la caisse ». On voit que le jeune homme ne connaît pas particulièrement ses automates, car j’ai pu passer l’ensemble de mes courses en un seul coup. Chose que ce dernier n’a pas apprécié puisqu’il s’est permis de nous gronder par la suite. Dommage car c’est un centre Leclerc que je fréquente plusieurs fois par semaine depuis plusieurs années maintenant et je n’avais pas rencontré le moindre soucis. Il est important de mettre en place des personnes aimables (et si possible compétentes) pour ne pas ternir l’image du centre comme cela a pu être le cas pour moi aujourd’hui.
Bonjour, Je suis allée dans ce magasin dimanche 6 novembre. Pour une première fois, je extrêmement déçue et ne sais pas si je renouvellerai l'expérience.... Un grand nombres d'articles en rayon étaient manquants! Quel intérêt d'ouvrir le dimanche matin si les rayons ne sont pas bien achalandés.
- Pigeons dans le magasin et donc hygiène discutable; - Défauts d'affichage du prix; - Absences d'affichage du prix à l'unité de mesure; - Prix qui ne correspondent pas au produit présenté; - Différences de prix entre les produits présentés au rayon promotions et dans leur rayon habituel; - Références en ruptures permanentes; - Références produits qui disparaissent puis reviennent. - Des rayons vides et d'un désordre affligeants. E. LECLERC moins cher mais à quel prix.
Les rayons sont tellement bordéliques que j y vais le moins possible. De nombreux produits basiques manquent dans les rayons. Cet endroit fait négligé pourtant situé dans une galerie marchande agréable. J arrive également à trouver des articles à des prix moins chers ailleurs. Dommage.
Si vous pensez regrouper vos achats en allant dans ce magasin, mauvaise pioche et donc zéro étoile. Depuis plusieurs semaines j'alterne le matin et l'après midi, les rayons semblent approvisionnés par les corbeaux. Les prix du rayon des vins sont inaccessibles pour des bouteilles très ordinaires, les fruits sont très abimés (la responsabilités des clients y est peut-être pour quelque chose) et ne sont pas attirants. Le côté des papiers toilette et entretien demande une grande acuité pour faire son choix. Le pire est pour moi le rayon animaux. Des manquants persistants et souvent vides. Y a t'il un manque de personnel ou celui-ci est il mal formé, ce n'est pas à moi de le dire. La critique est paraît il facile et c'est pour cela que j'arrête là la liste. A se demander s'il y a un capitaine sur le navire, responsable de ses intérêts parce qu'il ne se passe rien ? Ma conclusion est que ce magasin manque d'attrait et de constance. Je ne suis même plus certain de l'intérêt de certains à y trouver encore des prix bas. On tombe chez un discounter bas de gamme et cher. Alors pourquoi insister !
Magnifique centre commercial. Large choix de produits, produits chimiques ménagers, etc. Poisson frais sur glace pour tous les goûts. Les prix sont élevés. La confiserie est tout simplement merveilleuse. Mes yeux s'écarquillent. Mais les Français ont tendance à acheter des pâtisseries et des gâteaux dans des boulangeries et pâtisseries privées. Fruits, légumes, boissons, viandes et charcuteries, thé, chocolat. Vous pouvez presque tout acheter ici.
C'est mon magasin habituel, je n'y trouve habituellement rien à redire sauf sur le temps d'attente un peu long aux caisses certaines fois. Par contre, vendre des sacs à dos de l'OW, du Barça et Madrid c'est honteux !! Juste à côté de ceux du PSG en plus. Vous pourriez au moins mettre le club de notre région en avant en tête de gondole!!
Très grand magasin bien charnue... J'adore en plus la facilité d'accès 👍👏🥂, parking à disposition en sous-sol, divers magasins autour.
Je me demande à combien de temps ils renouvellent les fruits ??? C’est abusé ! J’ai acheté des pommes Goden gala le 25.06.2022 et elles sont pourries à l’intérieur. Non mais vous vous foutez de la gueule de vos clients…. La honte ! Si ce n’est pas la saison pour les pommes en juin ne les proposez pas aux clients, en plus prix jamais baissé de 2,99€/kg. Vous vendez des pommes qui vous restent de la récolte du septembre 2021. Abusé ! C’est comme ça que vous êtes en train de perdre vos clients fidèles.
Une étoile en moins car l'hôtesse d'accueil à l'entrée du magasin est très désagréable. J'ai été la voir à 2 reprises (2 jours différents) Son humeur n'avait pas changé. En revanche je tombe souvent sur la caisse d'une femme très agréable. Magasin spacieux beaucoup de choix.
Très bien pour faire des courses d'appoint. Faîtes extrêmement attention aux dates de péremption, il n'est pas rare d'en trouver des dépassées. Attention également aux rangements des produits, les prix dessous ne correspondent pas toujours...Pas beaucoup de fruits et légumes origine France et de piètre qualité.... Des problèmes de stock réguliers 😞... Enfin pour terminer sur une note positive, mention spéciale à la boucherie et surtout au boucher qui choisit très bien ses viandes...
Mai 2022 Magasin propre. Affichage des prix manque de clarté : mauvaise étiquette au mauvais endroit, cela induit en erreur. Réassort aléatoire. Par exemple, aujourd'hui un mardi à 17h, de nombreux rayons vides. Personnel aux caisses aimable et souriant de manière générale. Qualité des caddies à revoir Mars 2024 Qualité du magasin se dégrade au fil du temps. Caddies de qualité aléatoire Les erreurs de prix de plus en plus fréquentes et des produits rangés au mauvais endroit avec des étiquettes de prix qui ne sont pas mises à jour Rupture de stock, également de plus en plus fréquentes Le rayon bio au rayon fruits et légumes s'est réduit comme peau de chagrin avec des bacs souvent vides Je pensais sérieusement à changer de magasin pour faire mes courses, et ça y est je vais passer à l'action. Dommage pour eux.
Personne a l’accueil extrêmement mal aimable et qui ne daigne pas s’occuper des clients. Ce vendredi matin, je prends en rayon une bouteille de barrière anti insecte. Cette dernière se renverse dans mon sac, il y en a partout sur mes vêtements et mes mains. Il est indiqué sur la bouteille de se rincer immédiatement en cas de contact avec la peau. Je me rends donc à l’accueil pour demander de l’aide. La personne présente me voit mais ne daigne pas s’occuper de moi, elle continu ses activités c’est à dire vider des pièces dans son tiroir caisse. Je patiente. Quelques minutes passent, elle continue de brasser de l’air et je l’interpelle gentiment. Cette dernière me regarde, me dévisage avec un irrespect total et me demande de patienter. En gros, je la dérange. Heureusement, sa collègue qui pendant tout ce temps s’était déjà occupée de 3 clients de l’autre côté du comptoir finit par venir m’aider. En résumé, l’accueil de ce magasin laisse à désirer en raison de cette personne irrespectueuse et qui n’a que faire des clients.
Vigile qui dit appliquer les consignes pour les sac a dos, sac de sport etc.. mais pas a tous pk? Discrimination je suis un voleur ? Mardi 19 avril 2022 entre 17h40 et 18h10. Je ferai de même si je doit venir en intervention dans votre magasin. Et le pigeon es toujours la.
Je ne sais pas quoi dire c'est juste que je suis rester scotché tout a l'heure quand on a acheter une courgette à 1.04 € de toute mon existence je n'ai jamais payer ce prix la, hormis quand c'est 1k au Marché. Bravo M LECLERC vous êtes extraordinaire.le prix est de 1,29 € le kilos chez Lidl. voici ce que fait la concurrence.....
Mon centre commercial depuis 20 ans. Manque moutarde aromatisé et quartier de pamplemousse j'ai réclamé au chef de rayon épicerie plusieurs fois par mail par courrier à l'accueil mais jamais été rappelé jamais de suite jamais pu avoir les produits c'est dommage que aucun suivi et professionnalisme du chef de rayon épicerie responsable de rien
Grand Leclerc. Manque des produits comme robot de cuisine et gilet jaune. Les produits sont bien présenter et respecte les dates qui sont conforme au demande du client.
Ce magasin fait du tord à l’enseigne! C’est vraiment dommage. Aucun plaisir à y faire ses courses. Pas mal de produits défectueux (fromage grignoté, yaourt avec une bonne date de validité mais le lait avait dû virer! Je sais que vous prenez bonnes notes de toutes ces remarques mais il ne faudrait pas que ce soit que des mots!
Ce magasin est très bien,pas grand chose à dire , un Leclerc classique quoi comme les autres
Magasin spacieux et récemment rénové, proposant un large choix de références. Cependant, il serait peut-être judicieux de remplacer le parc de chariots car au-delà du fait qu'ils semblent assez anciens, ils sont vétustes, rafistolés (les roues tournent mal) et ne disposent pas d'emplacement à l'arrière pour les packs d'eau 😕. Le magasin est beau, moderne mais les chariots font tâche à côté...c'est vraiment dommage. Hormis ce point négatif, les stands traiteurs sont géniaux avec des produits de qualité (stand italien, fromager, boucherie, boulanger...)👍🏻. Bon courage au personnel et merci à la direction du magasin de tenir compte des remarques constructives 🙂.
Au niveau des promotions à Leclerc c'est intéressant et quand on demande des conseils dessus on est bien accueilli et le personnel répond à nos besoins. Juste un petit trop chère pour les fruits et légumes.. mais sinon bonne qualité de prix et de produits. Très satisfaite.. merci à toute l' équipe de Leclerc.. bon courage à tous
un vendredi soir de rentrée plein de rayons vides d'articles ultra courants. Le temps passe la gestion reste mauvaise....incroyable
Chez e.leclerc, la meilleure poissonnerie, les meilleurs poissonniers et poissonneuse, leur accueil chaleureux, très serviable, très sympathique, et aux prix les plus bas
Bonjour, J’avais besoin de photo d’identité donc je me dirige sur photomaton . Je met 6€ la photo ne me plait pas donc j’annule et surprise on me rends 1€ donc je me dirige à l’accueil de Leclerc explique qu’il manque 5€ on me répond qu’il sont pas responsable et désagréable. Je comprends pas pourquoi ? Comment faire pour réclamer son dû alors ???? Je vous déconseille d’aller faire des photos …….
Je me suis rendu aujourd'hui a 14h au Leclerc de Rueil,pour un jouet que j'ai acheté hier mais qui ne fonctionnait pas. A l'accueil du magasin,je suis tombée sur une personne pas du tout aimable et encore moin souriante,qui me pose des questions mais qui n'écoute pas ce que je lui répond. Quand enfin elle se décide a appelé son chef de rayon,cette personne parle de moi comme ci je n'étais pas là en disant des choses désobligeantes ( on ne sais pas quand elle l'a acheté,sois disant il ne fonctionne pas ..) hors j'avais le ticket de caisse... Être aimable et souriante c'est quand-même la base dans le commerce, ce magasin devrait peut être revoir qui il met a l'accueil de son magasin. Surtout qu'au final je suis répartie mon jouet sous les bras...
C'est un très grand magasin . Il est propre et bien rangé. Le parking et pratique 👍👍👍👍
Personnels désagréables, notamment caisses scans. Crevettes grises trop cuites et pas fraîches. Prix affichés faux. En bref je ne recommande pas....
Je re publie mon avis qui a été efface par Google alors qu'il était le reflet du service client de Leclerc reuil : Offres promotionnelles qui n'en sont pas ! Dans mon cas c'était des couches pour bébés. Il avait créé un stand au milieu du Leclerc écrit en gros un prix promotionnel sur la jolie pyramide de couche. Arrivée en caisse, surprise pas de promotion et le prix fort sur le paquet. Qui e l'occurrence n'était pas la marque que je prenais habituellement. La caissière me dit d'aller demander au service accueil. j'ai été hyper mal reçu. Personnel de Mauvaise foi. Attitude non professionnelle du personnel de l'accueil et service client . Qui m'a dit que non il n'y avait pas de promotion. Je lui ai montre la photo du stand et elle s'est empressé de retirer la pancarte avec le prix promotionnel dessus. La seule qui a été charmante et m'as donné raison c'est la caissière. Qui malheureusement ne pouvait rien faire . En tout cas message à la jeune femme qui s'est permise de lever les yeux au ciel, de souffler... Et d'une mauvaise foi sans nom UN GRAND BRAVO ! Vous avez tiré la palme. Je viens du commerce et je n'ai jamais vu ça ! Quant à votre responsable qui n'a pas pris ses responsabilités et vous a laissé gérer ne vaux guère mieux. FUYEE CE LECLERC ! Et leurs offres promotionnelles bidon ; qui souhaite prendre les gens pour. Des pigeons
C'est un très grand magasin jusqu'à s'y perdre lol. Il est propre et bien rangé. J'ai eu un coup de coeur pour le rayon épice et fruit exotique car cela me rappel mes origines des îles. Petit bémol mais vraiment un petit, c'est que le magasin est tellement grand qu'on ne peut pas facilement trouvé un personnel de rayon pour un renseignement.
J ai l'habitude du drive et malheureusement depuis plusieurs mois de nombreux articles sont régulièrement manquants. Et bien sûre les moins chers et les plus attractifs, ce qui implique d acheter plus cher ou bien de se déplacer en magasin. Ce n est pas ce que j attends d un Drive.
Toilettes toujours sales,il manque de plus en plus de promos des catalogues,mais reste un endroit sympa
Hypermarché propre et bien tenu. Beaucoup de références. Les prix ne sont plus aussi attractifs qu'auparavant notamment pour les fruits et légumes. Mais il y a souvent des promotions. Je me questionne concernant l'agencement du magasin, notamment pour les produits secs. Les produits sont changés de place régulièrement. On perd un temps fou à chercher certains produits. C'est dommage !
Excellent; pleins de choix parfois quelques ruptures mais normal vu le débit dans le quartier. fruits et légumes un peu cher quand même. les promos sont biens quand les produits sont en rayons.
Un satisfecit de ma part , j'ai beaucoup aimé me promener dans les rayons et de voir la diversité dans tous les rayons .
J'y vais depuis des années maintenant, proximité, magasin à taille humaine. En même temps c'est le seul hypermarché à part Nanterre dans un rayon de 8 km avec parking gratuit. Par contre, rayons souvent dévalisés. Ne faut pas être habitué à des produits ou marque. Prend les chèques Cadhoc, carte déjeuner. Personnel sympa. Une seule mauvaise expérience avec le rayon informatique, un vendeur n'a pas voulu prendre mon ordinateur en SAV, sous prétexte qu'il aurait été ouvert !?!.... J'étais estomaqué de son aplomb...
Très bon supermarché ! Il y a de tout et la marque repère sont appréciables pour faire des économies- une enseigne qui a su concilier pouvoir d achat et économie -le choix des produits est excellent et le rayon produit du monde l’un des plus complet que j ai pu voir : usa, Inde, Japon, Liban, Maroc, Tunisie,Angleterre , Espagne etc on y trouve beaucoup de spécialités des quatres coins du monde - c est très appréciable - un petit bémol pour la clarté des rayons et promotions un peu surchargés par endroits -Il faut chercher - notamment les oeufs près des caisses au centre! Sinon tout est prêt pour la rentrée de septembre !
Politiques de payement douteuses, les cartes restaurant ne passent pas dans toutes les bornes? Bizarre n’est ce pas… et bien ce sont les remarques auxquelles on a droit par le personnel 🤷♂️ Sinon le reste de l’expérience est bonne et les produits n’ont que très rarement des défauts.
Des super promos 1,85 € le paquet de beurre 4,48 € le lot de 2... 78 centimes plus cher en promo !!
Bravo vente de produit périmé. Carotte râpé !! Et yaourt du 30/6 alors qu on est le 4/7. En plus de ça quand on achète des pâtes fourrees elles sont moisies Honteuw plus rien dans les magasins Produit périmé pendant 1mois tj dans le magazin
Le rayon des protections hygiéniques est quasiment vide depuis plusieurs semaines, comment cela se fait-il ?
J'y fais mes courses depuis des années mais 2 choses se sont dégradées : les fruits ne sont pas toujours frais, et les bananes sont soit trop mûres soit trop vertes, et le prix s'est envolé : 1,99€ à 2,49€ !!! Je les prends chez Carrefour : plus belles et 1,89€...
Un leclerc assez grand MAIS je pense que je vais arrêter d'y aller... Comme d'habitude un tiers des articles de mon caddie habituel en rupture de stock... Bonjour la gestion toujours aussi calamiteuse des stock !! Ou encore le boycott de certaines marques... Je venais surtout car c'est ici que je trouvais mon café segafredo mio lungo dolce G. Mais comme d'habitude disponible une semaine et indisponible 10 semaines... Des promotions envoyées par mail inexistantes en magasin... Le manège à bijoux devrait réviser ses bases du métier... Après 5 à 10 minutes en train de regarder les bracelets la jeune femme ne pense pas venir me dire bonjour... Sans compter l'ignorance du personnel sur les rayons... Je me demande des fois si le personnel de ce magasin sait où il travaille... Enfin... Ce leclerc n'est plus ce qu'il était... De pire en pire !!