Voici toutes les informations sur le Hypermarché E.Leclerc MAREUIL LES MEAUX qui ce trouve au 30 Mail de la Grande Haie, 77100 Mareuil-lès-Meaux (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Attention !!! Des promos affichées dans les rayons et une fois en caisse vous payez le prix fort ... Vous passez à l'accueil pour vous faire rembourser et ils vous disent non ... La nouvelle politique du magasin on rembourse plus ... Plus jamais je mettrai les.pieds dans ce magasin ...
Magasin propre staff sympa, ras
Il y a de tout, un dimanche matin pas trop de clients, mais une caisse d'ouverte donc un peu d'attente.
Magasin sympa, beaucoup de choix et gens sympathiques
Magasin agréable, bien tenu, fruits et légumes très bon choix et produits, promos 👍, globalement bon magasin
Hôtesse d'accueil pas très agréable, article limité.... La viande est très bonne cependant.
Magasin que j’avais un peu délaissé au profit soit du Leclerc route de Trilport ou le magasin Auchan des Saisons de Meaux. J’ai été agréablement surpris par les améliorations apportées depuis ma dernière visite (qui remonte à loin !!) J’ai particulièrement apprécié le fait que le jour de ma visite, l’affluence était faible. Ce qui permet de faire ses courses en toute tranquillité. Je reviendrai certainement avant mon départ pour la saison des beaux jours en Normandie… Et fréquenter le magasin Leclerc de Coutances. Cordialement
Très bien
Depuis 2 semaines ma carte Sodexo ne passe plus et je reçois un SMS qui dit que votre établissement ne prend plus ce mode de paiement. Après 6 passages en 2 semaines avec une carte Sodexo et une carte Pluxee, impossible de payer avec. Je n'irais plus dans ce Leclerc
Ce Leclerc ne prend plus les cartes restaurant Sodexo et Pluxee, dommage.
Très grand Leclerc propre bien ravitaillé et diversifié
Les hôtesses du manege à bijoux sont toujours très agreables.
Produits laitiers souvent en rupture c est dommage du coup je vais à auchan alors que leclerc est plus pratique pour moi
E.Leclerc de Mareuil est répertorié comme établissement QualiRepar. Mais c'est faux. Il vous prennes l'objet, l'envoie pour évaluation et font un devis. Si le coût des réparations est trop élevé, soit vous perdez votre appareil, soit vous payez pour le récupérer et pas question d'appliquer l'aide gouvernementale si vous réparez.
Très grand choisir les horaires de retraité j y reviendrais
Ce magasin est une horreur ! Les rayons sont toujours vide , ce dimanche le rayon fruits légumes est déserté de c’est produit je ne parle même pas des rayons frais qui sont vide vide vide , le directeur devrais revoir sa politique en matière de réassort !
Très bon hypermarché, très accessible et les caissières sont très gentilles, agréables...
Magasin très mal fourni pas de stock et tres peu de choix.
Ne prennent pas la cb restaurant pour les paiements caisse
Un sérieux problème d'achalandage dans ce magasin, régulièrement les rayons sont à moitié vide ce qui oblige à compléter dans d'autres magasins alentours. Je vais finir par ne plus venir...
Sava c'est bon commerce
Magasin intéressant, dommage qu'il ne prenne pas les bons cadeaux (genre illikado) alors qu'il est indiqué sur le site que ce bon est valable dans tous les Leclerc
Très aéré, personnel sympathique, très bien
Mr Responsable d'acceuil désagréable, veut toujours avoir raison. Parle aux clients et n'a même pas la descence de les regarder, il continue son travail.
Drive super ...équipé dynamique et réactive ! Et très sympathique
Lecler mal organisé je trouve. Pas trop fan
Choix correct mais il est quasiment impossible d'obtenir un conseil en rayon. Les rares employés disponibles donnent des réponses approximatives ou fausses plutôt que de contacter le responsable rayon ou la direction par téléphone, visiblement plus occupés à discuter entre eux (même résultat dans trois allées différentes). Beaucoup de laisser-aller. Le magasin bénéficie de la réputation de la marque mais les équipes semblent manquer en général du basic commercial/accueil client. Décevant.
Problèmes d'étiquetage des prix en rayon
Beau magasin. Propre et bien agencé
Personne Très sympa Tjrs à l'écoute
Nous avons acheté un chapon pour Noël la date est aux 27 décembre inmangable il sentait fort nous avons été obligé de le getter décevant aux prix de nos jours ont retournera plus
Facile à trouvé quand on est pas de la région
Très bien Les rayons sont bien remplis et on y trouve de très bonnes promos
Pas pratique de se déplacer dans le magasin, mais correctement achalandé et prix corrects
Leclerc de mareuil les meaux son super bien merci beaucoup
Mais que se passe t'il dans ce magasin depuis des mois ? Les rayons sont quotidiennement vides, surtout le frais. Le 13/12 fin d'après midi, pas une salade fraîche de disponible, box d'oeufs vide, les rayons yaourt et fromage toujours vide. La gamme eco+ en ail, échalotes et oignons à disparu, les packs de yaourt à la grecque en nature de la marque du magasin également alors que les vanille y sont et j'en passe, comme le rayon brioche.... Les yaourts Zaros également Pourtant le Leclerc de Meaux est toujours plein, ce n'est donc pas un soucis de livraison.... Ça devient trop compliqué de faire son plein de courses chez vous !
Une connaissance à moi y travaillait et m’a confié un matin avoir vidé les produits frais des frigo (jambon fromage etc …) après une panne d’une nuit de frigo. La direction aurait ordonné de tout récupérer des poubelles et remettre en rayon !!!! 😨😨😨😨😱😱😱😱😱😱
Un magasin très propre et bien agencé qmet ou à toutes les causses les personnes porteuses de handicap sont prioritaire ! Bravo à eux pour cette belle initiative les autres magasins des alentours devraient prendre exemple! Une quper parapharmacie aussi
Magasin bien achalandé. Propre. Personnel agréable aux caisses.
Leclerc de taille raisonnable mais on y trouve de tousn Son rayon bonne affaire varie en fonction des saisons. Le parking assez grand.
Dommage que l’on pas mettre 0 Accueil du magasin nul C’est je renvoie la balle pour ne pas bosser Peut être leur stipuler que les clients sont pour l’enseigne Leclerc qui est son employeur A fuir
Grand magasin, bien entretenu. Du choix . Caissières aimables
L'attente en boucherie interminable. Le boucher est dans un laboratoire de l'autre côté. Les prix 😲 tellement cher!!! Il fait très froid dans le magasin.
Magasin propre et bien agencé malgré sa petite taille. Personnel poli aimable et souriant. Prix correct surtout pour la MDD
Rayon souvent vide, personnel agressif
Magasin propre mais un peu petit. On a dû mal à se croiser dans les rayons à 2 chariots.
Très bon magasin, je recommande !
Un des supermarchés les moins chers mais aussi un des moins achalandés du coin. Les produits sont souvent en rupture quelque soit le jour de la semaine. C'est de plus en plus récurrent. Gros problème de gestion des stocks. Le problème n'est pas actuel mais dur toute l'année. Ni saumon fumé, ni blinis, ni oeufs de lump pour Noël, vendredi 22 décembre. A se demander si les rayons traiteur et poissonnerie ne sont pas privilégiés. Par contre le personnel et les agents de sécurité sont très agréables.
Magasin pas très « moderne ». Les allées des rayons ne sont pas larges. Médiocre
Bonjour, Serai-il possible de faire quelque chose concernant le débit de la pompe 10 car il est anormal bas. Faire le plein des camions demande beaucoup de temps. C'est vraiment pas normal. Merci
Rayons vides , pas de choix , produits frais pas très frais ...
Personnel sympathique et avenant. Continuez. Merci
Enceinte et dans mon 9e mois, cela fait plusieurs fois que c’est un calvaire. Toutes les caisses sont écrites prioritaires aux handicapés et aux femmes enceintes, le problème c’est que quand on arrive en caisse, évidemment les gens ne nous laissent pas passer et les caissières ne disent rien, or c’est censé être leur travail de stipuler aux personnes de nous laisser la priorité…. J’ai fait la remarque à plusieurs reprises et on me dit d’aller dans une caisse au centre du magasin sinon, c’est donc à moi de refaire de la marche alors que toutes les caisses sont prioritaires et que je suis dans mon droit…. Tout cela est illogique, décevant et inhumain pour moi qui avait en plus des difficultés pour me déplacer sans douleurs. Je déconseille fortement ce magasin du coup. Attitude à vomir.
Des vêtements mis en vente mais même pas une cabine pour les essayer, ni un simple miroir ! De plus, les produits en promotion ne sont pas disponibles dans les rayons. A revoir...
J'ai apprécié ce magasin par sa proximité avec l'enseigne de sport et celle de bricolage où j'effectue des achats.
Un produit affiché en rayon à 1€ mais passe en caisse à 1,40€, j'ai prevenu la caissière et lui ai montré la photo que j'avais prise en rayon. Elle a contacté la personne à l'accueil qui est allée vérifier mais informe, par téléphone, la caissière que l'étiquette était abîmée et que le prix caisse était correct. J'insiste auprès de la caissière que le prix affiché en rayon devrait être appliqué et que ce n'était pas mon problème que leur étiquette était abîmée, l'étiquette était lisible avec le nom du produit et avec un prix. La caissière contacte une responsable, Juliette, qui lui dit que le prix était à 1,4€, que c'était ça ou je ne prenais pas le produit. Malgré mon insistance, la responsable n'a même pas eu la correction et le respect de venir me le dire en face. Si maintenant le magasin ne respecte pas les prix affichés en rayon et que c'est le prix caisse qui doit être payé malgré une différence et bien je ne trouve pas cela normal et pas vraiment légal. Si de perdre un client ne les dérange pas, c'est que ce ne sont pas de bons commerçants. La responsable se serait déplacée et nous aurions pu dialoguer en gens civilisés, je n'aurais pas eu besoin de mettre cet avis. En tout cas, la caissière a été très gentille mais c'est elle qui est en première ligne, ce n'est pas sympa de la part des responsables. Je reste à la disposition des responsables s'ils veulent me contacter. Pour compléter mon avis, j'ai été contacté par une responsable qui m'a proposé de me rembourser la différence mais je n'avais pas pris les articles. Merci pour cette proposition. Je comprends que c'est ennuyeux d'avoir des avis négatifs. J'aimerais pouvoir en mettre un positif mais vu encore une erreur de prix promotionnel en date du 21 octobre, ce ne sera pas pour cette fois. Attention à la promotion Lindt 2+1 à 10€30 les 3 sur le catalogue qui a débuté le 17 octobre car elle est passée en caisse à 13€. Prix modifié par une personne de la caisse centrale mais il a fallu que je m'y déplace pour montrer le prix du produit sur le catalogue. Dommage de s'apercevoir d'une erreur de prix en caisse 5 jours après le début du catalogue. Heureusement que la promotion Lindt s'arrête ce week-end car malgré les efforts et la vigilance, le montant n'est toujours pas le bon, 10,90€ au lieu des 10,30€ prévus au catalogue. Je rajoute quand même une étoile et pour être équitable, je viens de m'apercevoir que la promotion Leffe 2+1en promotion catalogue à 5,60€ est passée en caisse à 5,34€. Merci à la caissière en caisse rapide pour sa réactivité malgré le monde à gérer. J'espère qu'un jour je pourrais remettre encore des étoiles.
En mars 2022, des couches Love & Green étaient en promotion sur les prospectus, biensur pour ne pas changer il n’y avait que quelques paquets en rayon (même pas en zone promotion) et pas toutes les tailles. J’ai été à l’accueil pour pouvoir profiter de cette promotion avec la bonne taille, une dame très gentille a pris mes coordonnées me disant que les articles allaient être commandés par un certains Mederic et que j’allais être recontactée quand la marchandise serait arrivée. Force est de constater que nous sommes en Septembre 2023, et que ce Mederic a du avoir des gros soucis avec le fournisseur de Love and Green .. Un magasin qui pourrait avoir un potentiel mais qui est dirigé par des gens qui ne connaissent pas la grande distribution. Les employés sont clairement en sous effectifs les rayons vides .. Heureusement le Leclerc de Meaux ne se trouve pas très loin et lui est bien achalandé
Magasin que je fréquente régulièrement car proche mais je me demande encore pourquoi j’insiste… Les rayons sont vides et ça dure depuis des mois, c’est exaspérant ! Une cliente me faisait remarquer que ça lui évoquait une période de guerre… Les autres magasins alentours ont des rayons bien remplis y compris le Leclerc de Meaux ! Même si c’est plus loin, je sais ce qu’il me reste à faire !
Pas très grand, mais rapide. J'avais un problème avec ma carte de fidélité. J'ai été reçu avec le sourire et le problème a été résolu.
Lieu impeccable Toujours beaucoup de choix Promotions intéressantes Hôtesses de caisses toujours souriantes
Un peux déçu je suis venue exprès pour les muffins de la marque la boulangère que je ne trouve que chez leclerc et il n'y en avait plus.
Manque de produits c'est qui le patron mais sinon c'est un bon hypermarché 😎
Commerce assé bien achalandé, mais les caisses sont souvent chargés et le carrelage est désagréable sous les roues du caddie
Leclerc propre et agréable, Il est facile de s'y retrouver. Les prix sont raisonnables. Après avoir comparé avec certains autres, j'y trouve mon compte. Je recommande
Les fruits et les légumes viennent de partout sauf de France...la plupart du temps, c'est pas cher quand on prend la marque éco mais c'est le seul avantage que je trouve
Configuration pas toujours logique difficile de trouver les produits rechercher, les prix ne sont pas toujours renseignés et enfin des yaourts achetés datés du 8 juillet pour des courses du 25 juillet...que je ne pourrais pas échanger n'habitant pas à proximité
Fruits pas assez mûrs, dommage. Prix corrects. Promotions. Magasin propre.
On y trouve l'essentiel c'est bien rangé et bel espace poissonerie, boucherie, fruits et légumes...
Certaines allées sont parfois un peu étroites pour se croiser avec les caddies. Le magasin est toutefois bien tenu mais les rayons des promotions sont un peu fouillis.
Magasin propre hélas peu de caisses ouvertes donc file d'attente et patience
Aujourd'hui je met une etoile car les promo ne ce fond pas en caisse résultats pour 2 client 45 min d attente une honte
Visite ce matin. Prix ne correspond pas à l'étiquette. 20 minutes pour aller vérifier. En fait le produit n'était pas à sa place habituelle. Mais ils n'ont rien voulu savoir. Personnel execrable. Je comprends pourquoi le magasin est vide. Terminé leclerc.
Trop petit, les allées sont salle pas de choix, les fruits et légumes au niveau de l'état très moyen cher fin bref je ne recommande pas
Manque des prix ,beaucoup de ruptures, fruits et légumes pas de bonne qualité. Gros point positif l'accueil en caisse
Les rois des produits périmées ! Sur 5 articles acheter au rayon frais, 1 était périmé depuis 3 jours et le deuxième périmait le lendemain en précisant qu’il n’a pas été acheter en promotion sur des produits à consommer de suite.
Je trouve le magasin étrangement configuré et je ne trouve pas toujours tout ce que je veux. Pas mal de rupture, souvent le lundi quand je peux faire mes courses. Et le rayon boulangerie n’a pas grand chose d’attrayant.
Le magasin est très bien beaucoup de promotions. le problème c'est que assez souvent les produits ne correspondent pas aux prix ou il y a des produits sans prix et malheureusement quand on demande d'avoir le produit au prix indiqué le personnel refuse !
Magasin propre, rayon clair. Le seul bémol, le rayon boulangerie le dimanche : à fuir
Je fais mes courses régulièrement dans ce magasin. Je suis assez satisfaite : un reproche cependant : les allées sont souvent encombrées par la mise en rayon des articles.; il faut slalommer entre les chariots.
Un supermarché à échelle humaine et bien achalandé. Des caissière agréables. J'y retourne chaque semaine en ayant plaisir à faire mes courses !
Une formation en service clientèle et amabilité est plus que nécessaire pour la personne blonde aux caisses automatiques. Madame , si les clients vous embêtent au point de soupirer et d’envoyer balader , changez vite de métier
Nul manque de produit en plus j'ai travaillé là-bas en expédition et le chef m'a fait marcher toute la journée avec un transpallette
Il fait plus froid dans le magasin qu à l extérieur. Si je puis me permettre un conseil, vu la température à l intérieur vous pouvez couper le froid de tous vos rayons frais. Vous feriez encore plus d'économie d énergie !
Magasin toujours propre, belle variété de produits. Les caissières et caissiers sont toujours aimable.
Bonjour; Je suis venu début semaine dernière faire des courses quand je suis allé demandé une information à trois employé dans un rayon, aucune réponse de leur part il rigolait...je suis passé dans le rayon où il y a les sandwichs, pizzas, et pâte fraiche à ma grande surprise le rayon était bien vide, aucun prix ne correspondait aux produits qui étaient exposés devant celui-ci ! Des paquets de choucroutes gonflés ça fait très peur à voir ! Les paquets choucroutes gonflés ça fait très peur à voir ! Une amélioration de remplissage sur certain rayon on retrouve de plus en plus de chose en alimentation pour les chats et chien, beaucoup de produit présenté dans le rayon papier toilette. A quand le retour à la normal de la moutard ? Je suis un grand consommateur je suis déçu quand j'en ai pas !
Certains produits deviennent très difficiles à trouver ... vinaigre blanc en bidon de 5 litres par exemple, capuccino senseo, cranberry à boire, etc ...
Assez grand, du choix mais attention aux prix !!! Ils ne correspondent pas toujours en rayon et en caisse ! De plus le temps de résolution du pb en caisse automatique est extrêmement long ( plus de 15 minutes) ! Dommage et avec la suppression du ticket de caisse ça ne va pas simplifier la tâche !
Rayons presque vides à chaque fois que j'y vais, rayons fruits et légumes effrayants, heureusement qu'il y a grand frais juste à côté
Très propres , les promos sont toujours disponibles. Seul petit hic sur les étiquettes électroniques dont un certain nombre ne fonctionne pas.
Cher ! Je maintiens ce que je dis le coca zero 1L x 6 est à 6,35€ au Leclerc de la Ferté-sous-Jouarre et 6,90€ chez vous, il me semble que les articles sont comparables ! Non ?
Leclerc reste un peu moins chère que Auchan ( quand je vois le prix du café nescafé dosettes 5€18 Leclerc et Auchan 7€05 chercher l'erreur et je me demande si il ne profite pas d'augmenter les prix Auchan quand c'est le weekend.
Magasin propre, pas trop grand, nous sommes moins tentés de trop acheter. Promos intéressantes, surtout les semaines avec produits locaux ou produits d'autres pays. Personnel accueillant et serviable.
Avis du mois de Mars: Nous y faisons nos courses presque hebdomadaire depuis 2018 et jamais mais jamais les rayons sont pleins. On se croirait encore à l'époque du confinement ☹️. Sinon le commerce est toujours Propre et les employés toujours à l'écoute 🙂 Avis au 29 août C'est tjs le même bordel, on est tjrs en période COVID à Leclerc 😕
client du LECLERC MAREUIL plusieurs fois par semaine, mais aussi client du LECLERC CLOS DU CHENE, et CAER (27). rapport qualité/prix OK, personnel attentionné, propreté des lieux.
La jeune femme qui tient le point snacking dans l'angle, à côté de la pharmacie est toujours gentille, accueillante, souriante et professionnelle 😊
Merci a la fromagère pour son professionnalisme, son accueil, sa gentillesse, cela nous change du comportement du boucher vendredi soir qui s'occupe de ces amis et qui ignore les clients. L'étoile retirer le concerne. Cela fait plusieurs fois que cela arrive, la fois d'avant nous avons pas fait d'achat.
Magasin propre et facile à repérer les rayons. Personnels agréables. Néanmoins, les toilettes femmes étaient inaccessibles. Je me suis rendue dans les toilettes des hommes qui étaient sales et sentaient l'urine.
Il t'a rien qui change, un magasin avec peu d'articles un vigile limite racistes,et des caissière ont se demande pourquoi elle sont aussi pas aimable
Steak haché acheté ce matin au rayon boucherie découpe, je suis écoeurée !! De la viande hachée avarié et puante mélangé au steak haché, certainement le hachoir ne devait pas être propre ! Comment le boucher a pu servir ça ??? Quel manque de professionnalisme, bonjour les bactéries et autres !! Je ne suis pas prête d'y retourner. J'ai pris des photos du steak haché avec le ticket. C'est scandaleux !
Un lieu de vie rendu toujours agréable par le personnel.
Trop de chose a dire . Le magasin le moins bien de la région de Meaux . Si il y a 2 caddie dans les allé impossible de passer à pied tellement les rayons sont serrés, rien ne bouge malgré que ce problème ai été remonté je ne sais combien de fois par la clientèle. Magasin vide . Les rayon sont plein de manque plein de trou , plein de produits manque a l appel. Et je dit déjà par avance ne me sortez pas comme vous avez l habitude de le dire sur les autre commentaire que c est la géopolitique que c est la négociation etc , les autre magasin arrive très bien a avoir leur rayon plein De plus quand on cherche qq chose dans le magasin et que l on demande a un employé de rayon( quand on en trouve un .....) on a une indication orale mais l employé ne peut nous montrer où nous amener a ce que l on cherche . Cela ne fidélise pas le client ça fait genre c est par la débrouiller vous. De plus plein d erreur d étiquetage des erreurs de prix entre caisse et rayon bien plus nombreux que dans les autres magasins. Et j'ai remarqué que les employés changeait très souvent . Il doit y avoir un souci dans la hiérarchie et gestion ou de respect des employés pression , congé, salaire, cadence ou autre ( cela est mon œil de patron) ce turn over des employés faire ressortir ce problème. Et le magasin est mal organisé . La zone solde donne pas envie de rentrer et on a l impression que c est une réserve . Et pour trouver la zone librairie téléphonie etc pareil il faut vraiment cherche le petit couloir caché pour y accéder . Faut vraiment que ça bouge dans ce magasin car il est de plus en plus vide et j ai l impression que la direction ne s en rend pas compte où ferme les yeux . Y a cas faire la liste des commentaires négatif ici et VRAIMENT Prendre en compte les remarques . Ces commentaires sont pour le bien du magasin si il sont pris en compte .
Cliente depuis des années, je constate de plus en plus les imperfections...4 caisses d'ouvertes alors qu'il y a pas mal de monde...et personne ne vous donne de réponse... inadmissible....
Surement un jugement du a mon metier. De pire en pire, de moins en moins de produits de marques ! Animations et promos pas top, trop peu de caisses ouvertes je suppose à cause du manque de clients, une organisation totalement illogique rayon viande séparé de la boucherie qui c'est retrouvé avec le rayon traiteur, justement rayon traiteur de mauvaise qualité. Pendant la période de Noël, rayons jouets et sapins juste honteux ! Dans l'arrière boutique du magasin il faisait tellement froid que j'ai fait le tour en 5 minutes ! En plus pas beaucoup de jouets d'actualité, vraiment pas top du tout ! Je comprend la chute libre de cet établissement, caddies trop usagés, paniers bleus trop sale !! Il manque trop régulièrement des sacs du coup obliger d'acheter des cabas ! Aux caisses automatiques pareil régulièrement manque des sacs je me suis retrouver à devoir tout laisser au sol le temps d'aller trouver un sac ! Une honte. Caisses automatiques trop souventes en panne. Je reviens sur la tenue des rayons régulièrement vide, et malgré cela je tombe régulièrement sur des périmés ! Heureusement vous avez de très bon agents de sécurité qui fidélises vos clients par leurs acceuil convivial quand vous rentrez et quand vous partez avec un sourire cela fidélise le peu de client présent dans le magasin. Vous êtes dans une zone qui ne cesse d'évoluer mais vous n'évoluer pas c'est dommage. Bonne continuation tout de même.
Magasin très calme et agréable. Malheureusement il est toujours vide: beaucoup de produits manquant, peu de références produits ce qui est vite embêtant car on ne trouve pas tout. Personnel très bien.
Beau magasin..de belles promo..et un vigile très sympathique qui m a indiqué où boire un café en ce lieu que je découvrais...le personnel de ce LECLERC est très serviable..j y retournerai volontiers
Magasin mal rangé, y en a partout et les rayons sont à moitié vides et sales. 1ère et dernière fois que j'y vais. L'aménagement est à revoir.
Énormément d'articles en rayons sans indication de prix. J'ai pris du beurre alsace lait la caissière m'a dit que je ne pouvais pas l'acheter car il n'avait pas encore été enregistré. Elle l'a gardé à côté de sa caisse et à continué son travail. Pourquoi le mettre en rayon et surtout quid du respect de la chaîne du froid ?
Magasin décevant. Certains rayons alimentaires sont désespérément vides à chaque passage. Il est impossible de faire ses courses correctement. Aucune variété de marques. Ne peut être utile que pour un dépannage de proximité......encore faut-il chercher un produit qui n'est pas en rupture .
Caissiers et caissières toujours aimables. En revanche, beaucoup de produits manquent, certains rayons vides et même en pleine journée en semaine. A rectifier rapidement.
Super supermarché sympa ! Nous avons été traités avec gentillesse, même s'il était évident que nous étions des touristes. Tout le monde était très serviable. De délicieux sandwichs frais sont également disponibles.
Satisfaite dans l'ensemble, seul bémol au niveau charcuterie traiteur : un peu de mal à servir en fin de journée. Je comprends qu'il y a le rangement et le nettoyage des machines à effectuer mais en tant que personne qui travaille je ne peux pas passer à 15h. Il faudrait ou un écriteau qui explique qu'on ne sert plus à ce rayon à partir de 19h ou mettre d'autres personnes. Mais feindre l'ignorance en espérant que le client parte pour ne pas avoir à le servir est insupportable. Et ça m'est arrivé plusieurs fois. Le commerce c'est le commerce : ou on accepte ou on cherche ailleurs
Les rayons étaient pratiquement vides. Au rayon charcuterie, je n ai meme pas pu avoir du jambon à la coupe. Pas génial.
Je suis allé hier chez Leclerc clos du chêne pour acheter de la charcuterie suite à une publicité, cette charcuterie brillait par son absence..idem aujourd'hui Leclerc mareuil les métaux. J'eviterai à l,avenir cette enseigne.
Très bon magasin caissière très accueillant particulièrement celle prénommé Laetitia je tombe toujours sur elle vraiment très joyeuse et fait très bien sont travail cela change de certain magasin ou les caissière sont peu agréable
Des pratiques trompeuses, pouvant induire le client en erreur. Dans une tête de gondole de promo 2+1 gratuit, e.leclerc vous glisse adroitement un produit identique, de l'huile d'olive, qui ne fait pas partie de la promotion. Trois étagères d'huile, bien sûr l'étiquette n'est pas posée entre les deux étagères de référence en promo, mais entre l'étagère de la promo et l'étagère d'une référence non concernée par la promo. Combien de personnes s'aperçoivent de cette situation, une fois rentrées chez elles. Point positif, e.leclerc a accepté le remboursement, mais que de temps perdu. C'est très bien de revendiquer être l' hypermarché le moins chers du pays de Meaux, mais un souci permanent de ne pas induire en erreur le consommateur, serait une pratique autant appréciée des clients.
Ça devient du n'importe quoi. J'ai passé mon temps à chercher le prix des articles. Et lorsqu'il y a une étiquette elle ne correspond pas au produit ( beurre, crème fraîche. Fromage à tartiflette..) . Rayons à peine remplis. Beaucoup de produits manquants. Et il faut arrêter de dire que tout est la suite logique du problème de l'Ukraine. Vraiment très déçue. Je pense changer d'enseigne. Surtout que ce n'est pas ce qui manque dans ma région
Cliente depuis des années je constate malheureusement depuis quelques semaines que ce magasin devient du grand n'importe quoi. Rayons vide alors que je viens un lundi soir (on se croirait un retour de vacances) on me parle de problème de réapprovisionnement que je ne retrouve pas dans d'autres magasins ??? Déplacement de la boucherie qui se retrouve à la charcuterie mais le libre service boucherie reste à sa place en face du fromage ??? Euh comment dire n'importe quoi !! Manque de caissière, plus de personnels qui mets en rayon, j'ai discuté hier soir avec une caissière qui a le même ressenti que moi et qui vois passer beaucoup de clients mécontents qui du coup changent d'enseigne, donc merci de garder mon message , de ne pas l'effacer pour ne garder que les étoiles, car oui je suis mécontente et oui vous avez perdu une cliente de plus de 20 ans, car oui j'irais dorénavant chez Carrefour.
Magasin agréable et plutôt calme. Cependant, les rayons sont étroits et le nombre de caisses ouvertes aux heures de pointe n'est pas suffisant. Les rayons sont souvent vides (du moins beaucoup de produits sont en rupture) et cela quasiment tout le temps ! Ça reste un bon magasin pour faire ses courses sans avoir trop de monde dedans.
Après les produits périmés en rayons, la nouveauté est d'afficher des prix et des promotions qui ne sont pas effectué une fois le passage en caisse et quand on le signale on nous invente une excuse pour évidemment ne pas être dédommager... Quand on affiche et voit un prix, on doit payer celui-ci...
Je me suis rendue dans ce magasin aujourd'hui et je suis tombé sur un caissier qui littéralement ne m a pas calculé...ni bonjour ni au revoir, ni me donner le prix , pas même me demander si j ai la carte Leclerc ...sans parler du sourire qui va avec!! Je ne suis pas prête de revenir dommage j étais déjà venue quelques fois auparavant et je viens d emménager pas loin...mais je n y retournerais pas pour me faire traiter comme de la.....
Je ne suis pas satisfait du passage en caisse. Alors que je n'avais que 4 articles pour 20 seconde le monsieur de la caisse a repousser mes articles pour faire passer une femme enceinte avec son compagnon avec un caddie bien rempli et elle n'avait rien réclamer.
Magasin agréable et bien achalandé. Les hôtesses sont souriante et toujours très accueillante. Par contre dommage que la mise en rayon des produits ce fasse aux heures d'ouverture des clients. Cela crée une gêne car les allées sont étroites entre les rayons.
Magasin bien achalandé, des rayons propres et bien rangés. Hôtesse à l'accueil aimable. Nous avons trouvé ce dont nous avions besoin (entre autre de... la moutarde😁 de la marque Maille!) alors qu'au Leclerc de Villeparisis il y a belle lurette qu'il n'y en a pas🤣
Je savais que Leclerc était le spécialiste dans le genre mais alors là c est le pompon !! Catalogue publicitaire reçu en boîte aux lettres. Je me déplace au Leclerc de Mareuil qui participe à l opération. Gros message à l entrée du magasin : le magasin de Mareuil ne participe pas à l opération. Comme les produits m intéressaient vraiment, je vais à l accueil du magasin demander quel magasin participe et là, tenez vous bien : aucun !! C est une erreur d impression !! En fait, Leclerc distribue des publicités pour appater le client mais arrivé en magasin, la moitié des produits ne sont pas disponibles ou bien le prix appliqué n est pas le bon. 2ème mésaventure de la journée : sacs de terreau 2+1 gratuit En fait, vous en payez 3 et on vous donne un bon d achat valable 1 mois dès le lendemain.
Très très déçu. Ma conjointe a acheté des légumes en filets ( ceux ci étaient pourrie) mais le magasin me les remboursent. Néanmoins elle a acheté à ma demande des cotes de porc dans l’échine mais l’étiquetage n’est pas le bon. Ce sont des simples côtés de porc qui , qui plus est , sont en dlc le lendemain de l’achat. Je me permet de rédiger cet avis car ce nest pas la première fois que j’achète de la viande et qu’il y a des problèmes. Agneau pourri remballé, boeuf qui tourne le lendemain car sûrement très proche de la dlc voir passé ( pas de traçabilités)etc….. je trouve cela dommage surtout au prix des denrées. Et je passe outre le rayon découpe ou les gants ne sont pas changés entre charcuterie et poisson, la trancheuse qui tranche tout est nettoyé que en fin de journée et non entre chaque découpe. Je m’arrête là car cela vas être trop long
Un bon magasin et les caissiers accueillants. Cependant la caisse pour personne handicapée est toujours occupée par d autres clients et n est donc pas dédiée aux personnes en situation d handicap , surtout quand il n y a que 2 caisses comprenant la caisse handicapée. Le stationnement pour personnes handicapées est très bien à l entrée du magain mais l'endroit des chariots est vides.. Et sert plus pour les velos.. Il faudrait repenser cela.
Super magasin, personnel super accueillant franchement le lundi c est top pour faire c est course. 5 étoiles amplement mériter, beaucoup de choix, très spacieux, caissière hyper sympathique
Très beau magasin, seul bémol les dates limites de consommation, j'ai acheté du sirop Sprite pour sodastream et périmé resultat mise à la poubelle, yaourts achetés le 29 avril 2022 date Très proche de la fin 1er mai 2022. Conseil : toujours regarder les dates ! Je ne veux pas dépenser mon essence pour me plaindre mais très déçue.
5/5 Je me suis rendue à l'accueil du magasin aujourd'hui car j'avais besoin de plusieurs renseignements. L'hôtesse Laetitia présente à l'accueil a pris le temps de répondre à mes attentes. Merci à elle pour son professionnalisme et à très bientôt.
Ce magasin ne respecte pas les produits éligibles mentionnés par le centre national des tickets restaurant (CNTR). Il refuse les jus de fruits et les boissons non alcoolisées. Si vous souhaitez utiliser votre carte restaurant n'allez pas chez Leclerc.
Le magasin est bien. Le rayon poisson est très beau, poissons bien frais. Seul bémol :la poissonnière était toute seule et il a fallu attendre qu'elle revienne de sa pose pour être servi (elle est très aimable et connaît bien ses produits ça fait plaisir ☺️)
Petit leclerc dans une grande zone commerciale, très bien en tout point, on y trouve pratiquement de tout, il y une poissonnerie, une belle boulangerie, charcuterie... Dans la galerie il y a une pharmacie, un petit endroit L'atelier pour un repas rapide, on peut aussi y faire son loto et journaux au magpresse, il y a un salon de coiffure, un opticien. On peut aussi faire des photocopies, des photos d'identité, retirer de l'argent et il y a le recyclage...
Grande Surface propre, bien agencée où l'on peut trouver un grand choix de biens de première nécessité et d'équipements avec un large pannel de marques. Personnel efficace et souriant, très peu d'attente en caisse. Merci et à bientôt
Ne surtout pas croire le délai de livraison annoncé par le site !!! J ai commandé un article le jeudi 10 février, il était notifié en stock et le délai de livraison annoncé du 12 au 14 février. Résultat article toujours pas livré le 14, mais prévu pour le 16. Ca me fait une belle jambe de recevoir mon cadeau de Saint Valentin le 16 s de mon appel au magasin
Manque de caissier ou caissière. Deux pour un grand Leclerc. 🤔 Personne au rayons poissonnerie. Il faudrait penser à mettre une sonnette au mieux pour que la personne puisse être avertie qu'il y a des clients. Déçu de les différentes visites. Je recommande le Leclerc de Meaux, beaucoup plus de personnel au service des clients.
Place de parking handicapés mal placé, elle devrait être concentré devant l'entrée principale. Rayon parfumerie à mi hauteur très bien. Tout le magasin devrait être pensé comme ça. J'ai testé ça à Dole dans le Jura c'est beaucoup plus agréable pour faire des courses.
Un rayon fruits et légumes en dessous de tout… manque de fraîcheur, de qualité et surtout des prix exorbitants comparés à la concurrence directe : GF et Carrefour à 2 pas. Heureusement que votre jeune employée au rayon fromage / traiteur était là pour rattraper le niveau ce dimanche 23/01 ! Manque de place dans tous les rayons, on se bouscule, on étouffe quand il y a du monde, expérience désagréable à chaque fois que je viens.
Sa fait plusieurs fois que je vais à la poissonnerie et personne pour nous servir . Je veux bien 1 fois 2 fois mais la c'est casiment tout le temps . Et quand je demande au vendeur de légume et fruit si quelqu'un pourrait me servir et me répond tres désagréablement que la dame est derrière à aucun moment se monsieur est parti voir si sa collègue été bien derrière ou allez la voir pour signaler qui y a des clients qui attendent J'ai fini pas repartir...
Il veut imposer le pass vaccinal pour rentrer dans ses magasins. À fuir rien que par principe de liberté. En plus c'est cher ! Et de moins en moins de caissière alors qu'ils font des millions en bénéfice.
Je tiens à remercier Jérôme, le jeune homme extrêmement serviable et à l'écoute pour mon achat de sapin de Noël. Une qualité de service aussi exceptionnelle se perd, et c'est très appréciable d'en avoir pu en bénéficier aujourd'hui. Il a illuminé ma journée. Et a donné le sourire à toutes les personnes présentes. Merci encore!!
Très aimable respecte les horaires courtois à l écoute et niveau prix j ai énormément appréciée. Le 2 Décembre 2021 11h mon RDV .merci à cette Dames et le jeune hommes à accueil atelier..
Je vais à Leclerc Mareuil depuis des années et je constate le déclin de ce magasin. Mal organisé, gros manque de produits, le vendredi 3 caisses !!! Pourquoi ce manque de personnel ? Heureusement que l'hôtesse de caisse Caroline était là, toujours souriante et serviable.
Magasin agréable, de bonnes promotions, rayons bien achalandés avec du choix et produits de bonne qualité notamment aux rayons frais. De plus les vendeurs sont de bon conseil. Demeurant dans le 93 limite du 77, et ayant un centre de la même enseigne à proximité, je ferai le déplacement même pour 25 kms. A bientôt.
Agréablement surpris Je suis venu aujourd'hui 19 octobre à 15h aucune difficulté à passer en caisse prioritaire malgré le monde . Féliciter la caissière c rare de trouver des gens aussi tolérant
Mal assorti, il manque toujours un grand nombre de produits. En revanche la caissière des caisses libre service est très sympa 🙂
Ils changent sans arrêt le rayonnages. Les employés sont désagréable. Il y en a même qui passais avec sont chariot et qui voulait me cassé les jambes. Les produits sont rarement frais. Si vous avez le choix aller faire vos courses ailleurs, ce n'est pas les magasins qui manque
Propreté, rayons bien achalandés, personnel de caisse souriant, le seul rayon à revoir sur le plan du personnel est celui du fromage à la coupe et charcuterie. Le client est mal reçu, on s'entend dire des réflexions et en plus on est témoin de dispute. Quel dommage! Je vais à ce rayon vraiment quand je ne peux pas faire autrement.
Magasin leclerc le moins cher pays de Meaux et très propre.Cest le magasin habituel où je fais mes courses. les réapprovisionnement sont toujours à jours. Personnel accueillant agréable. Il y'a une large gamme de produits j'aime bcp leurs produits marque repère aussi noble que les produits de marque qu'on compare à ceux qui a dedans avec l'application yuka ! Un de plus grand magasin de Leclerc où on trouve tout.
A la suite d'un achat de produit frais (allumettes de jambon) effectué le 1/09/21 avec une DLC au 16/09/21 l'emballage de ce produit a gonflé 3 jrs avant la date de péremption. Je le ramène donc au magasin ce jour car je ne pouvais pas plus tôt. La seule réponse apporté par le chef de rayon est de me dire que la chaîne du froid a été interrompue, voir que c'est peut-être mon frigo qui déconne et qu'il ne peut rien faire, ni échanger ni rembourser, car en résumé ce n'est pas arrivé juste après avoir quitté le magasin! Les produits de l'enseigne en rayon sont corrects donc ce n'est pas de leur faute et ne feront rien... très décevant pour 1,02 € !!
Deux fois que je viens dans le mois, Deux fois que je passe en caisse prioritaire avec mon fils en bas âge et enceinte de quatre mois et demi ( donc plus que visible) et deux fois qu'on me fait passer après des personnes valides sans carte prioritaire avec un gros caddie et qui pour le coup font comme si elles n'avaient pas vues que j'étais enceinte. Je ne peux rien contre ces incivilités il faudrait rééduquer les gens et ça je ne peux pas, par contre peut être qu'expliquer à vos caissières la notion de priorité ne serait pas du luxe. Cdt
Un magasin qui essaye de faire à chaque fois plus que ses concurrents, il y arrive mais il faut pas qu'il baisse la garde. Beaucoup d'effort ont été faits déjà. Merci
Magasin propre et proposant un large choix de produits, je suis cependant déçue de ma visite d'aujourd'hui, en effet: une dizaine de pizzas périmées depuis le 16/08 (nous sommes le 24/08), avec moisissures en prime... moyen! Je remercie cependant l'hôtesse de caisse avec qui j'ai échangé à ce sujet, qui a été très professionnelle et a retiré les produits de suite.
Je viens acheter un fer à repasser. Le prix ne corresponde pas .. Je vais à accueil pour demander la différence de prix... On dit que c'est le bon prix, alors je vais voir en rayon et un personnel il était... Il me dit que ce n'est pas le bon fer ... Alors je lui réponds qu'il n'est pas à sa place.... Ce cher Monsieur me répond qu'il ne peut pas être derrière les clients... Je lui dit qu'il faudrait peut-être bien les placer... Et il me demande si j'ai déjà travaillé dans la grande distribution.... Et ensuite je demande le remboursement de la différence et la surprise on ne me rembourse pas mais on me fait un avoir et sur la carte... Vraiment très déçu.......
Ce matin, le boucher a été très désagréable. J'ai demandé des tranches de lard fines, il m'a répondu qu'il ne pouvait pas les couper car il n'avait pas la machine et il les a facturées comme du bœuf et non du porc et m'a dit que si je n'étais pas contente je n'avais qu'à les laisser. Il m'a également vendu des merguez éclatées au prix fort. Je suis donc allée chez Carrefour où les bouchers sont bien plus aimables, accueillants et satisfont la clientèle
Les + : une surface de taille moyenne, suffisante pour trouver la plupart des références populaires avec des prix compétitifs pour la région. Clairement c'est le prix qui nous fait venir. Les - : le magasin donne l'impression d'être plutôt mal tenu. Les prix ne sont pas forcément affichés, il y a souvent des rayonnages vides ou presque. Et le rayon fruits et légumes est vraiment médiocre tant niveau choix que qualité des produits.
Magasin identique à tous les hypers, pas de gants pour les fruits malgré le risque de covid...les gens touchent les produits, les reposent et... pas de détail... le gel à disposition est un gel de désinfection des surfaces, pas destiné aux mains... bref c'est clair le client n'est la que pour acheter pas pour sa santé... et c'est la même chose dans tous les magasins d'alimentation... pauvre de nous... je vous laisse conclure...
Un peu perturbé à cause des changements importants du rayonnage mais qui devient plus logique. J avais fait un comparatif entre les enseignes qui ont des drives et mon panier (c'est bien sûr personnel comme panier) en comptant les frais de route y était le moins cher (j'ai encore moins de frais de route, je vais très souvent au drive piéton)
Merci au personnel du rayon fromagerie (à la découpe) de vérifier les produits qu’il vend! Hier mon mari a acheté un brie de meaux pasteurisé et nous l’avons ouvert aujourd’hui. Le morceau était moisi! En temps normal j’aurai enlever le moisi même si je n’apprécie pas d’acheter un produit détérioré! Mais là c’est inadmissible car je suis actuellement enceinte et cela peut mettre en danger ma santé mais surtout celle de mon futur enfant. Merci de sensibiliser votre personnel sur les risques dûs à un mauvais respect des règles d’hygiène car là ça relève de la santé de vos clients!!!
Bonjour de plus en plus d'erreurs de prix et toujours au détriment du client, (1 hier, 1 aujourd'hui). Je plains les hôtesses de la caisse centrale qui subissent continuellement le manque de responsabilité de leurs collègues qui n'enregistrent pas correctement les prix. De plus contrairement à la réglementation les affiches promotionnelles sont installées le lundi pour des promotions à partir du lendemain. Les personnes qui ne font pas attention se font forcément flouées. J'espère un retour à la normale rapidement avec des prix corrects et un respect de la règlementation. Cordialement.
Nouveau rayon d'électronique bien aménagé, animal crossing à 47 euros ! Ils font concurrence avec internet grâce à leurs prix intéressants en terme de jeux vidéo. Petit désagrément au moment de payer malgré tout.
Très déçu du magasin, je tiens à préciser qu'avant j'étais un très bon client !! Je me suis rendu au magasin pour acheter un jeux vidéo à 19h30, le rayon étant en travaux je demande à une employée avec écrit sur sa tenue responsable de qualité/tenue si le rayon se trouve autre part dans le magasin le temps des travaux, elle m'a répondu avec un air hautain sans dire bonsoir ouvrez vos yeux il est devant vous sauf que après vérification elle me parlait du rayon en travaux... Je réussi malgré tout à trouver mon jeux vidéo en tête de gondole sans son aide car elle est partis comme une voleuse.. Arrivé à la caisse le prix affiche 90 euros, je demande à la caissière si elle peut appeler une responsable car le prix est pas bon, manque de chance je tombe sur la dame responsable qualité celle ci toute aussi hautaine m'explique qu'elle ne peut rien faire il est trop tard, je lui demande de me le mettre de côté pour demain je verrai directement avec le responsable et au passage je lui fais remarquer que j'ai pas aimé ça façon de me parler que je suis pas son pote ! Elle m'a répondu qu'elle était fatiguée que je comprenais pas son mécontentement et sa fatigue car elle était levée depuis 6h00, je lui ai gentillement informé que j'étais levé aussi depuis 5h30 et que c'est pas pour autant que je lui parlé mal. Le lendemain je téléphone à leclerc, j'explique la situation, l'employé très aimable au téléphone me confirme l'erreur de prix et m'informe que le jeux est à 57 euros. Je lui demande de me le mettre de côté, il m'informe que si je souhaite je peux le récupérer maintenant. Sachant que c'était un cadeau, je lui ai informé que je quitte mon boulot rapidement et que je viens le récupérer. Arrivé à l'accueil, les employés ont du mal à retrouver mon jeux réserver et semble très occupé... Une fois mon jeux retrouvé, la dame me le vend à 65 euros alors que je l'ai eu au téléphone il y a 20 minutes pour un prix de 56 euros et que j'ai fais le déplacement exprès. Je lui informe de l'erreur, le chef de rayon jeux vidéo/TV, m'indique qu'effectivement il y a une erreur de prix.. Impossible de mettre un prix dessus et que l'employé qui m'a donné le prix de 56 euros est en pause.. Donc Monsieur le responsable m'informe qu'il me le vend à 80 euros comme micromania... Soit 25 euros plus cher que le prix annoncé il y a 20 minutes au téléphone !!!!!!!!!! Je trouve ça vraiment inadmissible le manque de respect par cette responsable qualité et la hausse de prix en 20 minutes... J'ai acheté le jeux à la fnac à 60 euros 5 minutes après. Résultat je retourne la semaine dernière au magasin, je n'avais pas d'autre choix. Je retrouve le même jeux vidéo, j'ai voulu vérifier le prix.. Il passe à 56 euros... Je pense qu'on a bien du me prendre pour un c.... J'hésiterai pas à faire de la mauvaise pub.
Merci pour votre réponse mais que faite vous pour les 50 % non appliqué alors qu'il était indiqué ? Magasin mal organisé, des prix non indiqués, ou arrivé en caisse le prix n'est pas celui indiqué dans le rayon, exemple 1: dans un bac avec 3 affiches qui indiquent une remise de 50%, arrivée en caisse pas de remise après mettre rapprochée d'une jeune femme a l'accueil celle-ci me prend de haut et me dit qu'il n'y a pas de réduction sur les produits du père dodu. Je lui propose de venir voir le bac remplit de ces produits elle continue à me dire que cela n'est pas possible arrivées devant le bac elle m'avoue que le problème perdure depuis le matin et que les responsables ne répondent pas. exemple 2 : je viens a 18h pour acheter un téléviseur pas de vendeur pas de responsable de rayon, résulta une personne de l'accueil me dit qu'il n'ai pas possible de me vendre le produit incroyable je suis allée chez Leclerc de Meaux et là aucuns problème je suis ressortie avec ma télé que les vendeurs mon apporté jusqu'à ma voiture. je très mécontente de ce magasin Il est urgent que les choses s'améliores et que la direction prenne les choses en mains
Point accueil efficace et personnel agréable. La carte de fidélité ne permet pas de cagnotteé grand chose (sauf à Noël avec l'a promo sur le rayon jouet qui est très intéressante) Par contre, le réassort dans les rayons n'est pas maîtrisé. J'ai déploré à plusieurs reprises des soucis de fraîcheur de la viande en barquette (dont la date de péremption n'était pas arrivée à terme malgré toutes les précautions de conservation pour ne pas rompre la chaîne du froid prises). Récemment, j'ai également acheté une barquette de légumes (5kg pour 10€). Mais en arrivant à mon domicile j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir des légumes avec une moisissure avancée. Je l'ai rapporté et on m'a imposé un échange. Problème, impossible de trouver une barquette avec des légumes non moisi !!! Et ce que je n'ai pas apprécié c'est que le responsable du rayon se cache en réserve et envoie un apprenti pour gérer la situation. L'attente en caisse est souvent assez longue mais le personnel de caisse est agréable. Le magasin est assez propre. Il y a des toilettes qui sont nettoyés régulièrement. Les prix sont assez élevés.
Un magasin de plus en plus encombré, des rayons mal achalandés, des produits aux dates dépassées, un étiquetage aléatoire qui oblige à vérifier le prix sur une borne, mais le pire c’est qu’en pleine période de pandémie, je ne comprends pas qu’il faille demander que la caisse automatique soit désinfectée, c’est chaque fois pareil, je campe devant la caisse et demande à ce qu’elle soit désinfectée en y mettant les formes car la jeune dame est très susceptible et le prend de haut. C’est insupportable d’entendre « allez y Madame, c’est propre ». Je suis désolée, ce n’est pas désinfecté après le passage de chaque client, je lui en ai fait la remarque et elle m’a fusillée du regard, et s’est justifiée en disant qu’il y a beaucoup de clients et une grande file d’attente. Si gérer 6 caisses automatiques représente une difficulté pour en assurer l’entretien, revoyez en interne ce que vous pouvez faire pour régler le problème. Il en est de même pour la table où sont disposés plusieurs flacons de gel hydro alcoolique, c’est sale, du gel est répandu sur la table. Pourquoi un tel laisser-aller ? Je ne cache pas aller de plus en plus souvent chez votre concurrent, de l’autre côté de la voie rapide.
Bonjour, je suis passé en fin d`aprés midi vers 17h00. Je suis passé au caisse automatique, et j ai remarqué que elle n était pas désinfecté. J ai été dans l'obligation de le demander à l` hotesse, qui a osé me répondre c est pas mon boulot, je n'ai pas le temps.En plein covid19, ce n est pas normale ce comportement. Les règles d hygiènes ne sont pas respecté du tout. Merci de faire le nécessaire pour lui rappeler les procédures.
Inamissible, le personnel du rayon pain de mie est désagréable, jamais rien dans les rayons pâtes, conserves. J'ai voulu acheté des gâteaux, le rien est vide on se demande s'il y a du personnel dans ces rayons. Heureusement qu'il y a encore des rayons qui sont remplis à fond, faudrait les félicités c'est gens là ! Dommage qu'il y est peu de papier toilette aussi, que du marque repère beaucoup moins de choix qu'avant bien dommage !
Re Bonjour. Que je sois remboursée en avoir, espèces peu importe, vu que je souhaitais un échange de produit. Ce qui me déçoit, c'est le fait d'avoir dû me déplacer pour un aliment périmé prématurément et vous estimez normal de me le faire payer plus cher 2 jours plus tard. Effectivement vos avantages ne sont pas des acquis, mais un geste commercial aurait été plus appréciable! D'autant que la personne présente à l'accueil ne m'a pas précisé qu'elle me retirerait 30% avant d'effectuer l'avoir, je m'en suis aperçu en caisse...
En cette période de covid 19 qui reprend du galon , cette après-midi du 12 septembre, j'ai halluciné complètement. Juste la moitier des caisses etaient ouvertes. A chaque caisse il y avait au moins une dizaine de personnes avec un chariot plein. La distanciation!!!. Une honte pour la direction... pourquoi ouvrir si peu de caisse avec les risquent actuels. Beaucoup de chômeurs auraient été content de venir travailler pour que les mesures de sécurité soient respectées pour tous ce monde faisant leur courses..Bref je ne suis pas prête d'y remettre les pieds le samedi. J'ai l'habitude d'aller y faire mes courses. Le niveau baisse .beaucoup de produit ne sont pas étiquetés .le prix au caisse ne correspond pas. Les promo ne sont pas toujours respectées. Bref de plus en plus décevant. Pourtant à son ouverture ce magasin était nickel... depuis changement de direction ca se voit. Le personnel change beaucoup. C'est bien qu'il y a un problème.
magasin propre et bien achalandé. Dommage qu'il n'y ai pas de programme spécifique sur les avantage carte fidélité sur les produits de marque repères (ex : 10% sur les marques repère tel jour de la semaine) du coup les avantages fidélité se font rare ; dernière courses plus de 150 euros d'achat, seulement 48 centimes crédités sur la carte. au de la de ça les caissière sont aimable, bon affichage des prix, rien a dire
On se sent un peu confiné au rayon boissons malgré le réaménagement de certains rayons dont l'hygiène réussi. Mauvais point pour le rayon date limite, caché au bout du magasin, il faudrait prendre exemple sur le Leclerc le Meaux où ce rayon est mis en valeur et rangé proprement.
Pas très grand mais accueillant, j'ai trouvé que certains rayons étaient agencés de façon bizarres, mais ce que j'ai trouvé très intéressant ce sont les prix sur des vêtements grandes tailles et de la lunettes allant jusqu'au 120D, ce qui est rare
On choisit le drive pour éviter les contacts car on vous promet de mettre les courses dans votre coffres. Mais rien, vraiment rien n'est respecté. Les produits frais sont tous quasiment a consommer dans les jours qui suivent, résultat poubelle. Les sacs en papier sont soit surchargés et se dechirenta la moindre manipulation ou soit quasiment vide. Du grand n importe quoi. Je ne le recommande pas. Une fidèle cliente qui quitte le navire.
Venir en temps de confinement a été une grosse erreur ! Absolument RIEN n'est mis en place pour protéger les consommateurs ! Heureusement que vos employés ont ce qu'il faut, car ce serait une angoisse totale pour eux de travailler chez vous, mais le consommateur lui est complètement ignoré ! Aucun filtrage a l'entrée , les gens se promènent en famille pour faire leurs courses, les distanciation sociales sont INEXISTANTES mais tout le monde fait ce qu'il veut, une HONTE de ne pas respecter la loi !! Vous êtes un danger pour les clients !
Autant avant j appréciais ce Leclerc mais depuis peu c est du grand n importe quoi. En effet les prix ont augmenté partout, ce n'est pas une surprise mais comparé à la date de mon dernier achat, grosse augmentation sur le coca boîte de 20 de plus d un euro, le plus cher que j ai vu dans le commerce, idem pour la pâté pour chien César. Mais s'il n'y avait que ça ! Aujourd hui, le rayon pâtisserie était très tentant, un fraisier à plus de 15 euros m'a même fait de l'œil pour l'anniversaire de ma fille, mais qu'elle bêtise j'ai faite. Ce dernier était dégoûtant, crème mousseline juste de nom, très lourde et mauvaise, même en me forçant, je n'ai pas pu. Les fraises étaient belles et croquantes à l'exterieur mais a l'interieur pas fraiches du tout, ils ont caché la misère. Aucun invité n'a été satisfait, d ailleurs, un novice ferait mieux niveau goût. Finalement, plus de la moitié est parti à la poubelle, une honte. Je sais que ce n'est pas une vrai pâtisserie mais quand même, autant ne pas en vendre si c est pour vendre de la m.... Et pour revenir aux prix, à de nombreuses reprises ils n' étaient pas indiqués ou bien au mauvais endroit, du coup obligé de vérifier aux bornes ! J'aimais bien ce magasin mais beaucoup de choses ont changés, j irais plus loin désormais pour tester autre chose. Tant pis.
Je viens toutes les semaines faire mes courses. Mais je constate de plus en plus que les rayons sont souvent vides. Venez un lundi matin, le rayon viande est vide sauf si vous ne mangez que des cuisses de poulet. Et je ne parle pas de l'attente démesurée en caisse. Maxi 3 à 4 caisses sont ouvertes avec chacune 4 à 5 cadres qui attendent. Attention Leclerc la fidélité ne s'achète pas. De plus en plus de gens se plaignent. Réagissez.
En cette période de crise sanitaire et la fin du confinement, il serait judicieux d ouvrir plus de caisse le vendredi aprés midi, ce 29 nov 2020. Mars 2022, passage en caisse plus fluide car plus de caisse ouvertes ce qui est bien pour un samedi. Juin 2022, un catalogue de promotions mais les produits sont absents des présentoirs
Je fais mes courses dans ce magasin très régulièrement et depuis des années. Je suis extrêmement déçue de savoir qu'on ne fait pas de remboursement. Uniquement avoir ou crédit sur la carte leclerc surtout quand l'affichage des promotions ne correspond pas au passage en caisse. C'est de la consommation forcée !!! Produits souvent périmés malgré ça je continuais à venir mais là je ne suis pas sûre de revenir !!!
De plus en plus déçue. Il manque régulièrement des produits. Lorsque j'en ai fait la remarque, il m'a été répondu que j'avais de la chance car le magasin est ouvert et est juste à côté ^^ Bien évidemment, l'auteur de ce cynisme est resté gentiment planqué et a emmené un jeune livreur me faire la commission. Sinon, équipe jeune et sympa en ce qui concerne les livreurs
En nette amélioration par rapport à un certain moment, surtout au niveau de l'hygiène et des toilettes (même si un peu plus d'efforts sur ce point seraient appréciables). Le magasin est un peu petit, et il y a de ce fait un manque de diversité sur certains produits et rayons, notamment sur les produits d'hygiène et de soins. Les rayons fruits et surgelés sont très appréciables. Le rayon boulangerie est correct. Je ne peux m'exprimer sur la boucherie. Les prix sont corrects, et reflètent ma vision des supermarchés du coin. Les hôtes(ses) de caisse peuvent aussi bien être très aimables que désagréables. Ça dépanne bien
Des caissières désagréables surtout celle avec les cheveux courts en caisse rapide qui se permets de mal regarder ma femme et de souffler parce qu'elle a oublier de remettre le panier avec les autres paniers. Des rayons toujours vide. Pire Leclerc du coin. La dégradations depuis quelques annees se ressent de plus en plus. Dommage
Le turn over du personnel de ce magasin résumé bien la situation. Mauvais réapprovisionnement du rayonnage, des articles pouvant manquer à l'appel des semaines durant. légumes frais et viandes pas à la hauteur. Sous effectifs du personnel. Caisses et places de parking réservées aux personnes à mobilité réduite jamais respectées au point que l'ont peut se demander si elles existent tant il est difficile pour une personne sanctionnée d'une carte d'invalidité de les approcher. Pour ma part, à éviter.
j'ai acheté une salade composé après l'avoir payé je m’aperçois qu'elle est abîmée et non consommable, je vais à l'accueil pour un remboursement et là surprise on me propose un avoir, incroyable marchandise a varié et en plus ils ne veulent par rembourser je viens depuis des années dans ce magasin mais il se dégrade de semaine en semaine j'en ai asse de leur mépris envers les clients j'ai décidé d'aller dans une autre grande surface. Leclerc se moque de ses clients dommage car j'y venais toute les semaines faire mes courses donc une somme non négligeable à la fin de l'année pour l'enseigne et je ne suis pas la seule à aller ailleurs.
Bien sûr toujours accro aux produits locaux surtout les moutardes qui trônent en tête de gondole ou encore le miel. Mais sur ma dernière visite, un produit inédit que je cherche depuis 2 ans: le riz gourmand express AKAFUJI. J'adore les sushis/ sashimis mais je n'ai jamais réussi le riz (oui, je suis vraiment pas douée). Avec ce produit, 1 minute au micro ondes et je peux l'étaler sur ma feuille d'algue pour des sushis maison sur mesure!
Magasin ne possedant pas de cabine d'essayage et qui pourtant vend des vêtements ! Station essence nulle. Pas d arret automatique des pompes (réparé depuis) pas de papier pour nettoyer pas de reponse aux appels. Essence chere en plus. Au dela du carburant les fruits et legumes sont de mauvaise qualité. Tout vient d'espagne voire d afrique du sud. (sauf les eternelles pommes). Privilegiez les marchés de proximité.
De tt. Par contre attention date courte. Donc faire attention lors de ses courses pour ne pas avoir a jeter d'ici quelques jours. Et surtt l'appareil a bouteille est tj en panne. Très pénible de venir pour rien à chaque fois
Magasin très agréable, propre, calme. Ce dimanche, on a su me renseigner rapidement et efficacement au rayon télévision, merci. Je rajoute que la jeune fille en caisse automatique , a été très accueillante et serviable, je la remercie encore pour son aide. En plus de ça, je trouve des produits moins chers que dans d’autres enseignes. Je n’avais jamais remarqué, avant aujourd’hui, cette réelle différence. Bien que je ne suis pas fidèle aux Leclerc , je recommande vivement ce magasin et j’essayerai de revenir ! Génial
Pour la première fois, je suis venue y faire mes courses. J'ai été déçue par les dates très courtes des produits tels que les pains de mie.... Des dates à 3 ou 4 jours, c'est trop peu même si ce sont des produits avec une date de consommation préconisée et que les produits restent consommables après.
Supermarché Leclerc et rayons ordinaires, rien de spécial, prix leclerc mais qualité leclerc aussi, en alimentaire et au niveau additifs pour un malade coeliaque et intolérant au lactose c'est pas le mieux qu'on puisse trouver, mais pas le pire non plus :) les promotions y sont dans l'ensemble assez bien suivies et disponibles, l'accueil y est bon et on essaie souvent de vous aider du mieux possible.
Les employés ont un excellent contact avec la clientèle, souriants et disponibles, le magasin est propre et bien rangé. J'ai trouvé quelqu'un en moins de 5 min pour me renseigner et me conseiller. Le vendeur a interrompu la mise en place de son rayon pour aller me chercher des articles dans leur dépôt. De plus suite à un souci d'étiquetage, la responsable à proposer de me faire un geste commercial, merci. Sans aucun doute le meilleur Leclerc où je sois allée à ce jour, ne changez rien
Je trouve ça inacceptable que l'homme de sécurité ait tirer mon chariot vers les caisses si je ne l'avais pas vu faire je serais encore entrain de le chercher. Aucune annonce effectué au micro pour prévenir de la fermeture du magasin. Les cultures services et clients sont quasi inexistantes. Il serait plus judicieux de mettre en place plus de communication de votre part. Ça vous éviterai de presser vos clients et de les tirer vers la sortie. Et je ne parle pas de l'agacement de cet employé lorsque ça ne va pas assez vite pour lui.
Produit manquant et surtout pas commander comme par exemple la tablette logicom à 79 euros mais un vendeur qui vous propose d autres bien plus cher à meaux ,il en manquait aussi à mareuil les meaux et à la ferte sous jouarre c'était pour la fête des mères on pavait les commander mais trop tard et encore dommage pour des magasins qui arrête pas de faire de la pub dommage
Grand magasin, cependant il y a souvent des ruptures de produits et les rayons sont parfois laisser a l'abandon. Il est aussi indiquer que le magasin fermé ses portes à 20h.. Je vous défie de rentrer après 19h30.. le vigile ne veux rien entendre même si c'est pour du pain ou une bricole! Hôtesse de caisse très sympa
Magasin très lumineux. Espace commercial propre. Prix affiché, prix payé. Parking propre et spacieux. Caddie disponible en semaine et propre à l'abri de la pluie. Vous pouvez vous promenez dans la zone. Plein de magasin de différent type. Un petit hic, rayon biscuit industriel avec pas mal de rupture (voir photo). Le sol est propre. Les promos sont visuel des l'entrée du magasin. Vous ne serez pas déçu. Je donne ma confiance.
Visite le27/08/2017 magasin avec énormément de rayon vide, les sols étaient sales et surtout il n'y a qu'une seule caisse handicapé et la caissière ne fait pas son travail car moi qui suis handicapé j'ai présenté ma carte mais devant moi il y avait 3personnes non handicapés. Qui sont passés. Et la caissière n'a rien dit ni demandé qu'on lui présente la carte. Résultat. Je suis resté 20 minutes. Debout. A attendre mon tour sans que cela dérange quiconque. Bref LAMENTABLE!!!. Je ne recommande pas ce magasin
Magasin très propre avec du personnel a disposition des clients. Des hôtesses bien plus qu'au top aimables souriantes polies toujours un petit mot sympa en restant respectueuses. Le seul bémol est que l'on ne trouve pas tous les produits des promotions.... ce qui est bien dommage car j'aime bien ce magasin. Je recommande tout de meme.
De pire en pire les rayons sont pratiquement vides, on est mardi soir Début d'un catalogue promotionnel où vous avez un quart des produits qui sont présents par contre le chocolat de Pâques ça il y a pas de souci c'est primordial a priori pour le commerce Mais que fait la direction ça ne l' inquiète pas autant qu'il ferme ce sera beaucoup plus simple laisser la place à vos concurrents eux ils savent faire 🤬🤬🤬
Bon magasin mais promo souvent absentes des rayons ou prix non respectés en caisse par rapport aux rayons. Ou il faudrait tous les contrôler en caisse.... Une caisse pour personne handicapé mais les hôtesses de caisse s en fichent littéralement, très décevant à ce niveau. Dans les rayons tout à changé on ne retrouve rien ou est la logique pour le dirigeant alors là ? ? ?
pas trop bruyant par contre pas assez de caisses ouvertes pour sortir avec nos achats , manque de marchandises très très fréquentes oublier de finir ses courses ailleurs c'est Une Vraie Galère, rayon fruits et légumes étiquettes couper donc abandon de la marchandises en caisse car pas de prix et pas aide du personnel du magasin pour aller chercher le prix et après une longue attente en caisse Ras le bol donc on laisse en caisse... Beaucoup de laisser aller et sa sert à rien de faire une réclamation écrite à la direction, PERSONNE ne répond....