Voici toutes les informations sur le Hypermarché E.Leclerc LA FERTE SOUS JOUARRE CEDEX qui ce trouve au 15 Av. de Rebais, 77260 La Ferté-sous-Jouarre (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Magasin bien agencé, personnel disponible et professionnel
Très bon prix et super bien achalandé
Moderne mais petit
Magasin bien agencé et propre Agréable
Magasin agréable pour faire ses courses, beaucoup d'espace et illuminé. Hôtes de caisse souriants et accueillants
Bof bof quant on achète de la graine de chia en vrac et que l on ce retrouve avec énormément de grain de riz as drôle et la fois c est un peut beaucoup de l arnaque au vu du prix au kg
Personnel sympathique, rayons assez achalandé, rien à redire actuellement
Magasin propre et personnel accueillant.
Agréable mais pas assez de surface de vente et de choix .
Comme tous les Leclerc achats tres interressants
Magasin bien rempli et propre. La seule chose c'est qu'il n'y a qu'une seule entrée pour les voitures et il y a des moments où c'est compliqué .le parking souterrain est un atout pour les clients.
Franchement très bien en plus pour les bébés ils ont de tout pour les repas
Depuis des mois que j'avais pas passé et la je vu une nouveauté. La machine a l'encre d'imprimante. Top
Magasin très propre . Bien organisé mais manque souvent beaucoup d articles . Dommage
Que ce passe t'il dans ce magasin ? Depuis des années maintenant et je vois que ça ne va pas en s'arrangeant, les rayons sont vides, vraiment vides des ruptures de stocks d'articles depuis des mois je ne les comptes même plus .. le peut de fois ou je m'y rend les rayons ne sont pas réapprovisionnés . Quand il s'agit de faire des offres durant les fêtes de Noël vous augmenter vos prix qui d'ailleurs beaucoup de produits avec des prix non affichés, résultat j'ai voulu utiliser mes bon d'achats mais y voir des rayons vides vides vides je préfère faire plusieurs kilomètres pour un magasin où on y trouve tout et ou les prix sont affichés . Il serait temps de vous réveiller car je ne suis pas la seul à le dire trop de turn over .. on sent bien un grand problème d'organisation si ce n'ai que ça....
Un très bon centre et les personnes aux caisses sont très agréables
Depuis quelques temps nous avons redecouvert le rayon chien et chat bien agencés et nous avons découvert Caroline qui nous a bien renseigné dans nos choix et nos demande avec un grand professionnalisme.
Grand et propre. Circulation facile dans les allées. Je recommande fortement
Au top parfait pour faire ses courses
Magasin très agréable avec un accueil génial du père noël ppur faire des photos avec distribution aux enfants de chocolat et une crêpe gracieusement. Père noël magnifique. Félicitations.
Extinction des lumières dans les 2 sous sols du centre Leclerc de La Ferté à 12h4 alors que celui -ci ferme à 13h, une honte!!!! Quel manque de respect pour les clients qui chargent leurs coffres de courses !!!!!! 17/12/2023
Je suis très déçu de ce Leclerc Y avait une vendeuse (Louane) au snacking Elle était très charmante efficace et rapide et souriante Je ne la vois plus, apparemment elle a été remplacé par une gamine qui connaît rien Elle est complètement perdue Du coup je mange ailleurs maintenant Mais les patrons expliquer moi pourquoi Quand un rayon fonctionne bien, vous venez mettre le bazar avec quelqu’un d’autre ? Vous aimez pas quand ça marche bien ? À bon entendeur
Le magasin Leclerc de la Ferté a considérablement évolué depuis son agrandissement, offrant désormais une expérience d'achat enrichie. Les rayons sont continuellement bien approvisionnés, garantissant un large choix de produits. Le parking spacieux, dédié aux clients et aux employés, facilite grandement l'accès. L'espace multimédia est vaste, et le service de retrait en magasin ajoute une dimension pratique. De plus, si ma mémoire est exacte, un rayon équipement de sports, comprenant des vélos, est également disponible. Malgré cette popularité, le magasin attire toujours beaucoup de monde, même à l'ouverture, ce qui témoigne de sa réputation bien méritée. Une adresse incontournable pour des courses variées et un service de qualité.
l'Orléanais remercie l'équipe de la poissonnerie le conseil la gentillesse au rdv de plus un rayon au top merci a vous
Bonjour, 1 etoile parcequ on ne peut pas mettre 0..... je suis passé plusieurs fois et quelle médiocrité cuisante concernant la décoration de Noël !
Petit supermarché mais proximité les fruits et légumes sont très coûteux que dans d'autres surfaces il manque des produits dimmage
Propre avec un lieu de restauration rapide très pratique et personnel sympathique.
Personnel très sympa. Bien accueillie et bien orientée.
Je retrouve à supermarché qui donne envie
J'apprécie ce magasin très bien organisé. J'aime faire rapidement mes courses alors c'est parfait ! Équipe agréable, des étudiants aux plus expérimentés.
Il manque juste le service Drive… On frôle la perfection !
C’est le bon très propre, ça fonctionne très bien
Lieu très sympa et accueillant personnel très pro et chaleureux lieu à fréquenter tous les jours
Je fais régulièrement mes courses à ce Leclerc. Les rayons toujours bien entretenus. Magasin agréable. Passage aux caisses rapide.
NUL! Ne laisse pas les jeunes passer. Il discrimine les collegiens et prend n'importe qui pour un voleur. Il affiche un prix de base pour le vendre en caisse à un prix plus élevé.
De très bon employés Et une très bonne direction ! Je recommande fortement pour faire ses courses, ocasionel ou quotidienes
Depuis son agrandissement, je fais mes courses exclusivement là-bas ! Il est bien agencé et le personnel est au top ! J'y mettrais juste un p'tit bémol, certaines promos annoncées en magasin sont différentes lors du passage en caisse (à la défaveur du client )😑 Et parfois, un gros manque de réassort dans les rayons. Si vous arrivez à 17h30- 18h, c'est foutu !😑
Magazin correct , cependant le service colis pas arrangeant , j'ai demandé si mon colis était arrivé , elle me dit non et je reçois une notification une heure après ... Voilà voilà
Magasin facile d'accès, facile pour se garer. À l'intérieur: magasin propre, personnel sympathique et large choix de produits.
Bonjour, Les faits relatés sont produits le vendredi 27 octobre 2023 en fin d'après-midi. Ce n'est pas dans mon habitude d'utiliser les réseaux sociaux pour ce genre de problème mais je voudrais dénoncer ici le comportement d'une personne employée à la fromagerie de Centre Leclerc La Ferté-sous-jouarre (77) qui a refusé de nous vendre une demie roue de Brie de Meaux pourtant en vitrine et insistait pour que nous achetions du Brie noir ‼️ et enfin voulait nous vendre un autre Brie dont l'aspect ne nous plaisait pas, sa croûte étant beaucoup plus foncée donc pas le même affinage. Tant que celui-ci n'est pas vendu, on ne touche pas à l'autre Brie ! Voilà la réponse ferme que nous avons reçue. Pourquoi mettre ce Brie que nous voulions acheter en vitrine dans ce cas ???? Si il est là c'est qu'il est dispo à la vente, non ? Nous sommes donc repartis sans fromage. Nous qui en achetions chaque semaine en moyenne 40 à 50 euros à la fromagerie de ce Leclerc... Nous avons donc changer de crémerie et sommes allés acheter notre Brie de Meaux à la fromagerie L'Affine Bouche 15 rue des Pelletiers à la Ferté-sous-jouarre où nous avons été très bien accueillis et qui proposent des produits d'excellente qualité. À noter que le prix au kilo du Brie de Meaux était inférieur à celui de Leclerc ! Rappel du Code de la consommation - Article L121-11 Version en vigueur depuis le 01 octobre 2018 Modifié par Ordonnance n°2018-361 du 16 mai 2018 - art. 11 Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime ; Est également interdit le fait de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit dès lors que cette subordination constitue une pratique commerciale déloyale au sens de l'article L. 121-1. [ ]
Bonjour, je suis très énervé au niveau du service retrait colis, l'appareil pour délivré les colis ne marche jamais, je déconseille fortement à tout le monde de mettre vos colis dans çe point relais et surtout le personnel n'est pas agréable et ne cherche en aucun cas une solution pour délivré les colis en cas de panne.. une HONTE !!!!
A été refait et est géré par une sacrée équipe de champions. Pour commencer, l'accès au magasin est absolument catastrophique, même après les travaux : le parking extérieur est souvent congestionné, il aurait fallu sacrifier quelques places pour l'accès, car là c'est quasi systématiquement un bouchon sur la route, à l'entrée du parking, ainsi que dedans ! Ensuite, si vous arrivez à vous frayer un chemin vers le parking sous-terrain, vous observerez qu'ils ont réussi l'exploit de créer un parking sous-terrain NEUF avec un accès et sortie...ultra étroits. Et encore une fois au lieu de sacrifier quelques places de parking inutiles ! On se croirait dans les parkings parisiens à devoir raser les murs, c'est ridicule. Pour finir, au lieu de créer une grande entrée au milieu du magasin, ils l'ont fait à gauche avec un accès sur chaque côté, du coup on doit revenir par là et donc traverser le magasin si on sort par les caisses rapides puis ensuite repartir dans l'autre sens si on est garé à droite. Et je ne parle pas de la porte de gauche qui est presque inutile, ce qui fait que l'on se retrouve dans un bouchon même à l'entrée ou sortie du magasin car tout le monde entre et sort au final par cette (petite) porte de droite. Vraiment, je ne sais pas qui étaient les décisionnaires dans ce projet de rénovation mais ils devraient sérieusement songer à se remettre en question. Sinon concernant le magasin, encore une fois pour moi c'est totalement raté : une disposition chaotique, ou tout le monde cherche quelque chose qu'ils ne trouvent pas avec en plus les emplacements de produits qui changent tout le temps, des produits de même type à n'en plus finir pour au final un choix pas si intéressant que ça, et surtout très faible choix de produits végan (et je ne suis pas végan). Pour finir et résumer, c'est grand et beau mais c'est tout, des aberrations à n'en plus finir, donc si vous ne voulez pas en sortir frustré vous pouvez tranquillement aller ailleurs tant qu'ils ne se seront pas mis à la place des clients et changé les choses avec sérieux. Mais évidemment, ce n'est que mon avis personnel.
En promenade avec ma chérie, toujours des produits pour toutes les occasions
Aujourd'hui j'ai fait mes courses au Leclerc, j'ai voulu acheter du Cranberry j'ai été obligée de me mettre à genoux; merci les douleurs pour en récupérer 6 , je trouve lamentable que les employés ne vérifient pas les rayons.Ce n'est pas seulement cela sans compter que les articles des rayons du haut soient inaccessibles pour une personne normale, donc je vais chercher un balai dans le rayon pour récupérer les articles, très pratique. Merci de réagir en conséquence.
Le personnel toujours a votre écoute très agréable
Beau magasin, clair, bien disposé et agréable à parcourir, des employés pour la majorité aimables et serviables. 3 bémols : * constant et décevant : le réseau téléphonie 3g/4g inutilisable dans vos murs (ça c’est une constante à chaque visite et ça freine un peu du coup …) * ponctuel mais grave : l’une de vos employée (caisse et location Leclerc qui est mal aimable et provoque un conflit (cf. avis sur Leclerc location véhicule) * ponctuel pas grave mais dommage : une offre nationale Leclerc avec pub et toute la com sur la sortie d’un jeu vidéo pas suivie par votre enseigne. Le dernier Assassin’s Creed était à 50€ chez vous et il a fallu fouiller le rayon pour le trouver alors que l’offre de lancement était à 35€. J’ai demandé à l’accueil mais malheureusement l’employée (très aimable) n’est pas décideuse. Du coup je l’ai fait acheter par une proche dans un autre Leclerc qui pratiquait l’offre :/ Il y a plus de positif que de négatif tout de même :) Modification de l’avis suite à une visite ce matin à votre rayon boulangerie. Rien à dire sur la majorité de vos employés mais force est de constater qu’une minorité d’entre eux terni fortement le ressenti… ce matin une de vos employés (jeune) qui accueille assez mal une cliente (pourtant courtoise elle). Cette dernière a eu le malheur de demander des viennoiseries sans formule au comptoir extérieur côté presse et fdj, « mais ici on vend que des formules, si vous voulez des viennoiseries seules elles sont en libre service dans le rayon » … avant de s’exécuter en bougonnant bruyamment et en critiquant et limite insultant la cliente devant d’autres clients (ses collègues semblaient gênés) et d’ensuite revenir en tentant de justifier son attitude par le fait que les clients seraient pénibles aujourd’hui, à peine 9h du mat, ça promet pour les futurs clients, décidément la vente c’est vraiment pas pour tout le monde et le respect non plus … À l’encadrement et à l’équipe dirigeante sérieusement ça donne pas envie de revenir chez vous et j’en suis désolé car dans l’ensemble le magasin semble bien.
L'agrandissement et la modernisation du magasin ont rendu chaque visite bien plus agréable. Un très bon point en ce qui concerne la création du coin snak. La nouvelle boucherie et la poissonnerie incitent au détour. Bel achalandage des rayons bazar.
Le Leclerc est cool et les employés sont sympa
Très bien, magasin propre et beaucoup de caisses ouvertes on attend rarement. Un effort à été fait sur les prix au rayon jeux vidéos 👍🏻 Aussi super rayon patisseries, les gateaux sont très bons 👌🏻
Très satisfaite de Leclerc à la ferté sous jouarre ,toujours propre et en général très peu manquant sur la sélection de mes produits,et caissières agreable
Rien à dire. Le seul conseil c'est d'arriver tôt afin de mieux profiter du stock.
Grand, bien achalandé et prix corrects. Magasin agréable, rayon boucherie bien, avec personnel sympa
Bien mais dommage qu'il n'y ai pas de rayon jeux vidéos
Mon mari et moi, nous sommes rendu dans le rayon loterie à 19h28 pour faire une grille de loto. Normalement, la fermeture est prévu à 20h (horaires du magasin), le vendeur nous indique que c'est 19h30 et que la fdj est fermé chose qui nest pas indiqué. Nous lui faisons la remarque et il se permet de nous repondre que c'est pas pour 2 minutes!!!!sans même nous adresser un vrai regard. C'est une attitude très irrespectueuse, et pas professionnelle du tout. A l'avenir penser à bien choisir vos collaborateurs Cdt
Leclerc de taille correct. Beaucoup de produits indisponibles. La propreté des toilettes est horrible et lorsque vous signalez qu'il n'y a pas de papier toilette on vous regarde comme si c'était du luxe. La bouteille de savon était à même posé sur le lavabo, vide. Quant au personnel et bien à l'accueil très aimable malgré une erreur d'information donnée, pour les hôtesses de caisse c'est au petit bonheur la chance. J'y vais uniquement parce que c'est le supermarché le moins cher du coin (en dehors du Aldi).
Rayon boucherie un peu tristounet le 22 septembre vers 16h30, pas de plat de côtes, pas de joue bœuf , un pauvre morceau de paleron . Dur dur pour mon pot au feu de ce dimanche !
Supermarché très agréable et spacieux. Très bonne boucherie notamment
Très beau magasin ! Très bon produits ! Bravo !
Les rayons sont souvent en rupture et pas assez souvent remis en rayon c'est dommage, il faut aller chez le concurrent pour trouver ce qu'il manque. Il faudrait également ( je suppose) enlever le brouilleur téléphone car il n'y a aucun réseau, je parle en tant qu'opérateur orange.
Très déçu par le rayon poissonnerie ce jour (passage à 17h30). Nous étions seuls au rayon poissonnerie et, après une attente de 3 minutes sous les yeux de la poissonnière, celle-ci nous demande avec un air très agacé et un regard du genre vous me saoulez : Vous voulez quelque chose ?? Elle nous a servi visiblement à contrecœur. Je dois dire que c'est réellement la première fois que je rencontre ce genre de personne vraiment désagréable et je passerai mon chemin la prochaine fois si cette personne est au rayon. Je comprends qu'il n'est peut-être pas agréable de travailler dans ce rayon mais le client ne doit pas en pâtir.
À l'attention du relais colis au point presse. Les employées du relais colis sont toujours gentilles et arrangeantes quand on leur demande de conserver un colis si on ne peut pas se déplacer dans le délai initial. Elles sont de plus sérieuses et organisées, je fais livrer tous mes colis dans ce relais, je n'ai jamais eu aucun souci. Merci, c'est très agréable et rassurant ! 🙂
Tout aller bien jusqu'à ce qu'on vienne nous chercher dans le magasin parce que notre véhicule gêner ! Alors ok on a été obliger de prendre 2 place et demi mais la longueur de notre véhicule nous l'impose on été très bien garer et cela ne déranger personne de plus il y avait énormément de place de libre et un parking souterrain donc on n'empêcher personne de ce garer. IL a fallut qu'on vire notre véhicule illico ! (parking pas interdit au pl !) Nous étions des clients ! Si nous revennons nous prendrons qu'une place. temp si nous l'on déborde( voir si l'on bloque) sur l'allee central.
Rayon charcuterie votre machine à découper le jambon est toujours sale. Boucherie je demande 4 steaks hachés il m'en met 5 il met ses mains à la bouche pour prendre ma commande je lui demande donc de se laver les mains et là il trempe ses mains dans un seau je lui dis donc vous êtes sérieux monsieur il me répond que le lavabo était cassé résultats je n'achète plus rien
Agressivité verbale au rayon poissonnerie. 1/4 heure d'attente montre en main tout en étant le seul client toujours pas servit. Lorsque que je demande à être servit les poissonnière d'un agressif me répondent on écaille les poissons! avec la gestuelle d'agacement qui accompagne. Depuis le temps que je viens faire mes courses chez Leclerc, c'est la première fois que je les vois. Résultat: Je leur ai répondu Je change de crèmerie!.
Malgré un beau magasin pas trop grand pas trop petit et un bon accueil en caisse mais suite à une 1ere visite catastrophique je n'aime pas du tout ce magasin j'y vais que quand je n'ai pas le choix c'est à dire très rarement je préfère payer un peu plus cher et aller à intermarche ou alors je vais au leclerc de chateau thierry
Un très beau magasin. Très bien agencé avec en plus un parking sous terrain.
Bonjour Suite à plusieurs expériences négatives j'avais demandé a la caisse centrale de parler au responsable mais ça n'a pas été possible...je pense que la dame qui est descendu était responsable de caisse. Bien dommage! J'espere quil y aura une table ronde prochainement et que je pourrait y participer. Sinon je reste à votre disposition Mr le DIrecteur si vous voulez bien me recevoir car cela pourra servir à plusieurs personnes.
Courses faite hier dont l'achat de carottes en sachet qui s'avère pour la plupart pourri j'ai jeté les trois quarts et ce n'est pas la première fois. Il y'a vraiment un problème avec les légumes dans cette établissement. La dernière fois c'était les oignons qui pour la plupart étaient bon a jeter. Au prix où ils vendent leurs légumes ce n'est pas normal.
Dommage qu’il n’y a aucun raisin dedans ;) pratique pour appeler sa femme quand on a peur de se tromper xD Sinon le wifi est cool mais déconnecte très souvent
Dommage à chaque fois je trouve pas les produits se que je veux à chaque fois les rayons sont vide et que le pain es pas frais tout le long de la journée le personnel
Magasin agréable avec boucherie poissonnerie fromagerie boulangerie... Bref de quoi flâner un moment dans les rayons
Super Leclerc, agrandi et rénové récemment. Il y'a tout ce dont vous avez besoin. Un parking souterrain très grand. On espère bientôt un drive
Bon supermarché, caissiers et caissières sympathiques. Il manque certains produits de temps en temps mais c'est dû à la politique de stockage de E.Leclerc et non à ce magasin en particulier.
Très agréable, mais dommage que les produits halal soient aussi restreint et de ne pas prévu un DRIVE ! Quel dommage !
Propre, bien organisé et personnels sympa. Les prix sont raisonnable pour la région (légèrement plus bas à châteaux thierry)
Personnel souriant, magasin spacieux, propre et agréable. J'y trouve un large choix que ce soit dans l'alimentaire ou non. Le parking souterrain est très pratique.
Le nouveau dirigeant du magasin Leclerc ont fait beaucoup d'efforts pour améliorer l'ensemble du magasin par l'agrandissement du centre commercial et du parking. Le personnel est à l'écoute des clients. Je recommande ce magasin.
Dommage pour un magasin rénové de trouver une machine à jus pas nettoyée. Où sont passés les services d’hygiène !!!!! On court des grand risque dans ce magasin , en voyant cette machine , on s’imagine du reste , laboratoire boucherie, laboratoire boulangerie et la poissonnerie sans oublier tout le rayons traiteurs . Les arrières de ces labos sont à se poser des questions. Second point magasin vide constamment, yaourt remplie à mon sens que 2 fois par semaine , le reste de temps vide et sans facing. Merci de faire le nécessaire sur ces deux points
Personnel de caisse, ni aimable ni souriant et surtout les personnes d'un certain âge... À la boulangerie pareille ! La poissonnerie sa va encore.
C'est le lieu idéal pour réaliser ses courses et trouver son bonheur dans cette commune de la Ferté-sous-Jouarre (Seine-et-Marne).
Alors pour commencer les rayons sont vides . J ai acheté de nombreuses choses pour la maison notamment des couverts un service complet, fourchettes , cuillères, petites cuillères et des couteaux. Je me suis servis une fois des couteaux et le manche a rouillé. Je suis allé au magasin pour voir si il était possible de les échanger et non avoir un remboursement ! Ils n ont rien voulue savoir . Ils ne peuvent rien faire d après leur discours. Je trouve ça inadmissible surtout au prix où sont les couverts que j ai pris.. je peux vous dire que je ne retournerais plus acheter quoique ce soit dans ce magasin . De plus les prix sont les mêmes qu ailleurs... J ai fais une expérience ! J ai prix une calculatrice avec un budget de 100e. Arrivé en caisse 15e de différence...donc certains prix affichés ne sont pas les bons . Soyez vigilants et fuyez ailleurs.....🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Je conseille ce magasin,caissières et employés disponibles et charmants...En revanche je tente de jouer une grille de loto on me fait poireauter plus 10 min..Partie journaux/jeux a éviter...sinon ça valait 5 étoiles .
J'adore la réponse du propriétaire....Il ne connait pas la société qui émets les chèques énergies, il ne doit pas payer d’impôts.... Si il avait bien voulu se déplacer j'aurais pu l'informer. Malgré mon assistance ce magasin n'a pas accepté le chèque énergie pour l'achat de granulés de bois. Le directeur n'a même pas osé venir me le confirmer en personne. C'est leur façon de défendre notre pouvoir d'achat Visité en mars Réponse du propriétaire il y a 3 jours Bonjour, nous sommes désolés de cela, mais ce genre de chèques ne nous est pas financé. Nous allons nous renseigner pour savoir s'il est possible de travailler avec la société qui en est l'émettrice. Bonne journée
Très beau magasin. Personnel sympa. On a envie d'y faire ses courses
Le magasin est spacieux et bien tenu, le personnel est agréable, hôtesses, vigiles, mais il n'y a pas toutes les nouveautés de produits et souvent des articles sont manquants. Pénurie de certains articles. De plus, je rencontrais un problème de paiement avec ma carte déjeuner sodexo qui était refusée à chaque passage en caisse depuis plusieurs mois. Je l'avais signalé à l'accueil, le problème était identifié mais non résolu. Problème à présent résolu, merci.
Fait courses pour 1re fois . Magasin très bien tenu. Personnel aimable...et beaucoup de choix.
Malgré mon assistance ce magasin n'a pas accepté le chèque énergie pour l'achat de granulés de bois. Le directeur n'a même pas osé venir me le confirmer en personne. C'est leur façon de défendre notre pouvoir d'achat
Très beau magasin, bien refait. Rayons toujours bien remplis même au frais trad ou ls. Gâteaux entiers ou à la pièce, de vrais délices 😋😋.Personnel très aimable d'ailleurs dans ce stand
Très beau magasin, « esprit marché » à taille humaine. L’expérience cliente est optimale de l’arrivée (parking), jusqu’au départ (caisse). Bravo
Je n'ai fais que l'accueil à une semaine d'intervalle pour récupérer une commande Leclerc photo. La semaine dernière, Bien que je présente le mail de confirmation Leclerc, la personne à l'accueil me dit que c'est en cours de livraison. Je lui demande de regarder et je précise que c'est un puzzle. Elle regarde à peine dans les photos et me dit qu'elle n'a rien. Je reviens aujourd'hui, je représente le mail de la semaine dernière et la nana à l'accueil me sort le même discours. Je lui réponds que ça fait une semaine qu'ils sont sensés l'avoir. Heureusement qu'elle n'était pas seule car l'autre personne qu'elle avait appelé en soutien pour le client précédent lui dit que c'est normal puisque ce sont des photos. Du coup, elle part chercher mais je lui précise avant qu'il s'agit d'un puzzle. Et enfin, je repars avec mon colis. Merci au renfort qui est la seule à être compétente sur les 4 personnes que j'ai croisé. Ce n'est pas la première fois que je commande sur Leclerc Photo et ce n'est pas la première que j'ai cette mésaventure. En gros, avoir agrandi leur Leclerc n'a rien changé en leur incompétence.
Merci à tout le personnel pour faire un maximum et d'y réussir, depuis le changement et les travaux j'adore ce nouveau magasin et c'est un plaisir faire ses courses. Bien à vous C.B.
Je suis venu récupérer un colis hier et je suis tombé sur une personne aussi aimable qu'une porte de prison. Pas de bonjour , pas de au revoir. Cette personne se prénomme Véronique et devrait prendre des cours d'aimabilité ou changer de travail.
Super bien en tout, produits frais, prix abordable, propreté et grand parking, à part quelques hôtesses de caisse qui ne sont pas gentilles.
Ce jour, promotion sur le boeuf bourguignon à 7,50€. Je me rends sur place, et là. ...pas de boeuf bourguignon. Je demande à un boucher qui me dit: y en a plus, faut que je rempote, mais là, j'ai pas le temps. ..
Suite à ma visite ( 15 kms AR ) aujourd'hui pour profiter des promotions du catalogue de viande , je suis rentrée encore plus déçu que d'habitude ! Il n'y avait pas de bœuf ! ( par exemple) .. De façon générale je sorts souvent de ce magasin frustré . Si cela ne change pas j'irais ailleurs quitte à faire plus de kms ! Tour ceci n'est pas normal !
Très beau magasin, bel espace dans les allées, très beau rayon fruits et légumes avec de belles mises en avant 😋👏😉bravo a tous pour la réalisation du changement du magasin qui n a plus rien à voir avec l ancien
Superficie du magasin beaucoup plus adapté aux habitants ,place de parking au top . Dommage pas de drive pour les personnes qui ne sont pas véhiculé ou pour des courses express.
Depuis les travaux, cest un beau magasin. Merci d'avoir mis le réseau wifi gratuit dans le magasin. Seul petit bémol le rayon fruits et légumes : c'est bien dommage de trouver des fruits et légumes pourris dans le rayons, et les fruits/ légumes ne se conservent pas longtemps une fois acheté. Personnel agréable et à l'écoute.
Beaucoup beaucoup mieux qu’il y a quelques années…le parking est top 👌 le réassort des produits frais est plus fréquent 👍dommage que dans l’assortiment des collants de la lingerie etc… manque de marques nationales et de choix ,comme dans le leclerc de Meaux .
quelle amélioration depuis toutes ces années! je ne fais mes courses que chez vous! le personnel est très sympa et à l écoute! votre rayon pâtisserie fait saliver et les thèmes sont toujours très colorés!! et le rayon primeur toujours sublime et mis en valeur!
Très bien ce lieux.. Pas trop de monde mais très accueillant. Des rayons super bien ranger, et du monde (personnelles) pour vous renseigner.. Super.
Grande amélioration sur le magasin. On y retourne les yeux fermés. Ça faisait des années que je n y allait plus car il était sale et mal agencé. Bravo
J’ai connu ce magasin en 1996 et j’ai vu l’évolution ! J’peux vous dire que je suis agréablement surpris de ce qu’il est devenu ! Waouh ! Un super beau magasin ! Le parking, la façade, les rayons! Tout est parfait ! Bravo au dirigeant du magasin 🤩👍👏
Très grand magasin avec un grand choix de produits avec beaucoup de réduction .les caissières sont très agréables et souriantes.bonne adresse!
Je suis fidele client depuis 30 ans , depuis quelques mois , il y a des erreurs systématique sur mon Ticket de caisse , en particulier sur les promotions . Un caddie de 100e la semaine dernière : 3 erreurs . J ai perdu 10 min a la caisse centrale et je n est pas eu d explications . Avec l arrêt du ticket de caisse je vais changer de magasin
Très beau magasin mais petit bémol rencontrer en caisse prioritaire avec mas belle mère handicapés du coup le vigile nous renvoie vert des caisses sans caisiere on dit non ses pas une caisses prioritaire du coup on a fais la queue encaisse prioritaire laisser les caisse prioritaire au personne qui on besoin ou demander en caisse les carte handicapés ça évitera de se prendre la tête avec une cliente qui a refuser de nous laisser passer et qui était pas handicapés
Aussi pour avoir des petits livres des trucs si vous voulez des petits livres voilà je suis moi je suis chez moi voilà si vous voulez du petit livre aussi vous voulez je les vends des petits livres voilà si vous voulez des pieds voilà c'est pour refuser 7 € 30 €. Si c'est possible ce serait bien voilà 40 €, ça serait 40 € 20,30 €. Voilà ce serait 40 € 20,30 € voilà ça serait pour pour les prix si vous
Je me suis arrêtée à ce magasin pour faire quelques emplettes qui se trouvait sur ma route. Vu de l'extérieur très beau magasin, à l'intérieur il y a eu un grand changement suite à son agrandissement. Je n'ai pas eu à faire tout le magasin j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin vers l'entrée,
Incroyable changement et magnifique amélioration. Au-delà des espaces de vente nouveaux créés, la fluidité des circulations, l’embellissement des rayons, des têtes de gondoles, la sectorisation claire des rayons, la propreté, la fonctionnalité des lieux avec notamment cet accès parfaitement étudié du parking souterrain au magasin, etc. Tout fait que l’on s’y sent bien et que le magasin est monté en gamme.
Bonjour, Cette note est pour la boulangerie. J ai acheté du pain cette semaine et j ai trouvé des cheveux dans ma baguette. C'est arrivé déjà une fois, j'ai mis cela sur le compte de ça peut arriver bien que normalement il n y a pas lieu, mais la plusieurs cheveux, c est inadmissible ! Je pense qu il y a un réel problème d hygiène. Je n achèterai plus de pain dans ce magasin ni gâteau.. Je n achèterai plus de pain
Cela faisait un moment que je n'y avais pas été. Le magasin est beau. Et bien clair. Le personnel est agréable.
C'est un magasin très propre et très facile d'accès avec le nouveau parking sous terrain. Beaucoup de zones différentes type marché y sont présentes mais malgré tout pour certains articles courants ils ne sont pas toujours rangés de manière logiques et ce n'est pas forcément simple de tout trouver sans demander. Mais ça reste malgré tout un endroit très agréable et la rénovation y est pour quelque chose, donc oui vous pouvez y aller sans soucis.
Depuis l’agrandissement de ce magasin et cela était essentiel vu l’accroissement de la population, je note qu’ à chaque fois que j’y vais , pas de boissons soja nature (jamais) , le manque d’approvisionnement de nourriture pour les chats, les yaourts très peu de choix, je m’arrête là car il n’y a pas que du négatif mais avant je trouvais mes courses mais maintenant je dois faire 2 magasin pour faire les courses
Un supermarché rénové, propre, aéré, bien organisé. Le personnel est sympa. Station service et parkings. Évitez les horaires entrées-sortie du collège pour éviter les difficultés d'accès car les parents se garent n'importe où et n'importe comment: discipline à la française... Bonnes courses.
Ce magasin est tout beau tout neuf , le avant après est super . Dommage pas de manège à bijoux . Sinon rien a dire le magasin est niquel .
Depuis les travaux, rien à en dire, le magasin est beau, clair, spacieux et bien entretenu. Je lance un bémol sur l'accueil et les employés en général qui paraissent surchargés de travail, donc épuisés et peu souriant. Quelques embauches supplémentaires ne feraient je pense pas de mal, le kiosque a journaux pour ainsi dire toujours en panne de caisse. Le plus de ce magasin est son entrée sur une zone toujours magnifiquement décorée pour les offres promotionnelles ou les occasions de fête. Bravo à l'équipe pour cela.
Depuis l'agrandissement le magasin est plus agréable. Les allées son plus large c'est plus aéré. Petit bémol c'est parfois le vendredi soir apres le travail quand je vais faire mes courses il y as pas mal de manque dans les rayons.
Trop c'est trop. J'ai essayé de venir à des jours et des heures différents il me manque toujours quelque chose. Soit par manque de la référence soit par indisponibilité du produit. Pas de beurre plantafin, pas de lentilles de corail,... Et ne me sortez pas le coup de l'Ukraine parce que c'est depuis les travaux de Leclerc. Et ne parlons pas des dlc dépassées. Exemple de samedi : il y avait au moins 6 courges périmées de 2 jours avec du moisi au rayon fruits et légumes.... Le magasin est très mal géré sur les commandes. Et pour les prix alors peut être le moins cher du coin mais pas le magasin hypermarché moins cher tout court. Déçue
Supermarché très diversifiés en produits que ce soit pour se restaurer le midi ou au quotidien. Je vous recommande de passer aux caisses non automatiques, les caissières auront toujours un sourire ou un mot gentil à vous adresser.
Magasin propre mais ça s arrête là, les prix sont les mêmes qu ailleurs.Le litre d huile à 6.20 euros ... pourtant Leclerc se targue de soi-disant être en dessous des autres ... sans compter les fruits et légumes qui viennent de partout sauf de France et qui n ont aucun goût ni saveur, c'est ça le local ? De qui se moque t'on... Domage
Le vigile ne laisse pas entrer mon fils et son copain sous prétexte qu il n' aurait pas d'argent et qu'il y trop de gamin dans le supermarché. Alors que 5 enfants en sortent au même moment avec un paquet de chips. Ce sont des collégiens vous n'avez pas honte? Quelles sont les critères de sélection afin de savoir si une personne a de l'argent ou non en poche? Existe il donc un quota de personne afin d'accéder à votre centre? Faut il un relevé de compte afin de ne pas être refoulé ? Vous allez trop loin et vous en êtes ridicule.
Cette note est pour le Service Pâtisserie. En effet, je m'étais renseignée dimanche dernier pour connaître la date limite d'une commande d'un gâteau pour 20 personnes . On m'avait répondu jeudi au plus tard ! Je me suis présentée aujourd'hui jeudi à 10h et on m'a répondu d'une manière pas très aimable que sa collègue s'était trompée, que c'était trop tard... J'ai dû vite trouver une autre solution... Du coup, très déçue et même un peu énervée, j'ai décidé de faire l'ensemble de mes courses pour ma réception ailleurs...
Très beau magasin, le réassort n'est pas super en se moment... Il manque pas mal de références, mais je suis contente car le rayon pâtisserie ressemble enfin à quelque chose. Le personnel de la caisse est agréable. Aussi j'espère une amélioration du pain maintenant...
Je suis tombé amoureux de ce supermarché depuis qu'ils ont fini les travaux ! Un grand parking sur 3 niveaux et un très large choix de produits !
Le magasin s'est agrandi et c'est bien ! Mais il aurait fallu que la qualité et le réasort des produits soient au rendez-vous ( et je ne parle pas des ruptures que tout le monde subit) .... voilà, je suis déçue 😞
Très mécontente de ce nouveau leclerc, mauvaise étiquetage des produits dans les rayons , donc surprise à la caisse!!!. Il faut faire attention en permanence aux dates qui sont souvent périmées sous 2 jours voir même périmé tout court 😡. Je vais changer de crèmerie malgré mes 22 ans de fidélité. Très loin d'être professionnel le personnel ne sait même pas ce qu'il vend.😩
Directeur méprisant et arrogant Ne tient pas compte des échanges quitte à devoir mettre l’article à la poubelle aucun remboursement , aucunes compassion pour les personnes Pour explications, les brassières n’étaient pas déballées, les étiquettes non enlevées et l’article était sur son cintre. En ce qui concerne l’hygiène, une vendeuse m’a soumis d’essayer les brassières en cabine Ou est l’hygiène svp
Nouvellement agrandi et Immense Leclerc. On cherche, on se perd, on fait des kilomètres pour trouver le bon rayon. Ne cherchez pas les ordinateurs, il y en a très peu et tous déjà emballés et vendeur invisible.
Magasin réaménager au top. Bien achalandé avec plus de choix. En soit le magasin est bien le défaut c'est que c'est compliqué pour avoir du réseau dedans et que c'est pas du tout pratique pour soit utilisé certaines applications pour le course ou la communication extérieure qui du coup restreint certains choix
Magasin très agréable, personnel en général sympa. Prix raisonnables. Peut-être des problèmes de gestion de stock ou de remplissage des rayons à revoir...
Bonjour est-ce normal de trouver de la viande emballé le 05/08/2022 à consommer jusqu'à ce jour le 09/08/2022, viande marron dans vos rayons à prix fort inadmissible... vérifiez bien les dates, un conseil...
La gestion des stocks de marchandises est à revoir. Je fais mes courses le jeudi soir et beaucoup de produits sont manquants dans les rayons. La disposition des produits figurant dans le catalogue est à revoir.
Le personnel est plus sympa qu'avant . Les rayons sont correctement achalandés dans l'ensemble. Mais je déplore la mauvaise tenue du rayon fruits et légumes. Fruits et légumes pourris. On y trouve pas tous les légumes de saison et c'est mal conçu. Bref j'espérais mieux après l'agrandissement. Je suis souvent déçue.
Baisse de qualité. Exemple: les crepes qui etaient delicieuses bien emballées, maintenant elle sont trop fines, pas bonnes du tout, emballées en sachet et ne se conserve pas. Pas suffisament d'etiquetage ou manque d'informations. Exemple: au rayon fruit et legume pour les promos et certain produits pas d'etiquette en dessous. Les employés sont très sympathiques. Pas d'attente en caisse.
Cela fait des années que j'avais pas mis les pieds dedans Intérieure du Magasin très beau propre, le rayon fruits et légumes magnifiques Dommage le parking ridicule et l'entrée pas accueillant
Fuyez !!! Jamais vu ça ! J’ai essayé tous les jours de la semaine et à chaque fois la même chose : vide, vide vide !!! Dans chaque rayon il manque 30 à 40 % des produits, on a l’impression d’avoir affaire à des amateurs de la grande distribution ! Quant au rayon volaille et viande prévoyez de manger dans les 48 heures car les dates ne vous permettent pas plus ! C’est une belle coquille vide !!! Changez de métier !
Côté magasin rien à dire. Grand, propre et produits variés et de qualité, surtout depuis la récente rénovation. Hormis le côté charcuterie/fromages... L'accueil en boucherie, poissonnerie et presse est vraiment trop peu chaleureux !!! Les caissières et les agents d'entretien sont bien plus avenant. Je note une nette amélioration quant à l'approvisionnement des rayons. Je fais ce constat avec 22 ans de recul... Et oui, 22 ans que ça dure 🤣 Sans les avantages carte et les prix attractifs, je n'irais plus... Je vous laisse donc apprécier avec votre propre expérience.
Ce Leclerc est top. Beaucoup de promotion, du personnel agréable. La braderie du moment est incroyable, je conseille à tout ceux qui peuvent se le permettre de faire un retour sur la braderie le samedi.
Magasin très agréable avec bcp de choix. Je ne suis pas fan de cette enseigne mais là, très bel agencement. Pas trop grand avec de l'espace pour circuler. Une étoile en moins pour le parking assez réduit.
Nous avons découvert ce Leclerc grâce aux prix très avantageux de ses carburants. D’habitude nous allions à celui de Coulommiers. Nous en avons profité pour faire nos courses et nous avons été très agréablement surpris par ce que nous avons trouvés. Légèrement encore en travaux, l’extérieur ne donne pas encore très envie. Nous avons utilisé le nouveau parking sous terrain très bien aménagé et dont les places sont étudiées pour la voiture et le chariot pour le chargement (très bien pensé). Le style du magasin est très moderne et aéré. les espaces sont biens identifiés et les rayons bien rangés et achalandés. Le passage en caisse était très fluide pour un samedi. La caissière était très gentille. Au vu des anciennes photos, la chenille est devenue Papillon ! Vous avez gagné de nouveaux clients.
Beaucoup mieux depuis les travaux.... A l'époque il était vraiment mauvais mais maintenant ça n'a plus rien à voir... Il y a enfin vraiment de tout et c'est beaucoup mieux agencé... Aujourd'hui j'ai testé le parking souterrain et franchement c'est le top du top.. Il y a enfin des places et elles sont larges, je suis content de ne plus avoir à aller à celui de coulommiers..
Très bien comme magasin très propre
Propre. Lumineux. Aéré. Caissière agréable. Il manque juste une parapharmacie. Mais je trouve que c'est un beau projet qui a abouti.les parkings en sous-sol sont un grand plus pour se garer sans galèrer
Faire très attention aux draps en vente actuellement , noté une dimension et cela ne correspond pas lorsque vous installez vos draps . Dommage pas possibilité de reprise puisque lavé avant installation. Très déçu encore une fois de leurs produits .
1* car je peux pas mettre 0* magasin très agréable bien beau ect mais le personnel vraiment pas aimable ni agréable, le dépliant de ma carte cadeau affiche en gros e.leclerc mais déjà il la prenne pas ensuite pb de prix et la à l'accueil elle laisse sous entendre que je suis un lenteur après vérification auprès de la caissière qui lui confirme que c'est bien elle qui a enlever l'étiquette prix, l'accueil change de ton à s'adoucit mais aucune excuse rien dernière fois que je met les pieds dans ce magasin et pourtant je suis fidèle à l'enseigne depuis des années sans avoir aucun soucis mais apres avoir été traités comme des malpropre le leclerc de la ferte sous jouarre est à fuir!
Pourquoi les prix ne sont pas les mêmes lorsqu il y a une opération 50% en ticket leclerc ? J ai voulu acheter la voiture laser à 32.50€ prix affiché en rayon et catalogue jouet. Je la trouve également dans l allée avec des jeux en promo mais à 45.26€ boîte ouverte mais attention on a droit à 50% Y A PAS UN SOUCIS DE PRIX ???!!!
Super depuis l agrandissement, des promos intéressantes, et on est déjà dans l ambiance de Noël, je trouve que c'est bien de mettre un peu de musique pendant qu on fait son shopping, c est plus agréable. Les hôtesse très gentils et accueillant. C est bien de pouvoir trouver quelqu un qui répond à nos questions rayon jeux vidéo... Merci aux gens qui travaillent dedans qui sont souvent dispo pour nous. Les places de parking en plus c est génial. Merci à toute l'équipe.
MERCI J'ai chuté vendredi dans une allée, j'ai été très bien entourée. De la caissière, désolée je ne connais pas son prénom, l'agent de sécurité, une autre jeune femme également sans oublier le trio KARINE, ELODIE et BRICE qui m'ont apaisé en plus d'appeler les secours. J'étais seule avec ma fille de 10 ans, ils ont été très prévenants en la rassurant... C'est pour ça que j'apprécie ce magasin car on rencontre toujours des personnes de qualité.
Rénovation au top, j’ai déménager dans les alentours et vraiment maintenant je trouve qu’il y a plus de chose et que les rayons son bine répartis. Il y a même des toilettes qui sont bien entretenu ( très pratique quand ont est enceinte)
Alors, effectivement durant les travaux, c'était quand même compliqué. Maintenant, quand on voit l'extérieur, et l'intérieur du magasin on se dit que ça valait la peine. À noter que l'ajout du parking souterrain est vraiment un plus ! Monsieur le Boucher est très agréable. Point à améliorer : le rayon bébé ! Eh oui j'avais besoin d'un manteau en urgence pour ma fille de 1 an. Il n'y en à aucun, alors que l'hiver débute ! Dans l'ensemble le magasin est vraiment super ! L'ajout d'une pompe GPL ferait la différence avec la concurrence !
Magasin refait à neuf avec un immense choix de produits, dans état impeccable, personnel agréable... Mais gros problème de stationnement. J'ignore si le parking sera refait ou non mais c'est une vrai galère pour trouver une place sur le parking devenu bien trop petit. Pour les achats en semaine c'est parfait, le weekend personnellement je laisse tomber, c'est dommage
Chère de manière générale sur vos produits Attention Lidl est la 😉 De plus en plus cher et mal organisé dans ce magasin Ils se gavent
Suite aux travaux, je reviens pour la 1ère fois, spacieux, aérez, il faut reprendre ses marques 😜. Point négatif, vos caisses prioritaires. Enceinte de 9 mois, je peine. Il y a la queue partout. Une caissière qui est en caisse prioritaire me refuse car elle ferme en sachant que je n'avais pas grand chose dans mon caddie. Je vais aux autress caisses prioritaires, qui sont bondés par des personnes non prioritaire, personnes ne laissent passer, les caissières qui me regarde mais ne me font pas passée en priorité. C'est dommage, je ne pense pas que je reviendrais
Très très bien d'avoir agrandi, cependant les rayons sont toujours aussi vide qu'avant c'est dommage. Et gros problème au niveau du frais et du surgelé, il a tellement de buée qu'il est quasiment impossible de voir les produits. Je suis constamment obligé d'ouvrir les frigos pour voir ce qu'il y a dedans 🤷🏼♀️
La surface du magasin a doublé (c'est bien). La surface du parking a été divisée par 2... Impossible de faire ses courses quand il y a du monde. Vendredi soir, je n'ai pas y aller et j'ai perdu 10mins à m'extraire du parking, plein de potentiels clients qui tournaient en quête d'un place. Vraiment lamentable
En travaux, je n'ai trouvé aucun produit du prospectus ds ce magasin . Chocolat cote d'or, deo narta...il n'y avait rien! Et pas moyen de réserver car panne dordi. Avant c'était en papier...dur dur...et comme je ne peux y retourner avant la semaine prochaine...auront ils ?
Personnel incompétent... Une commande de glaçons effectuée pour un mariage difficulté ++ de rentrer en contact avec le personnel responsable de cette commande obligé de passer par le responsable marketing et surtout Finalité de la chose... On m'appel le jour J pour me dire que la commande ne sera pas honorer. Je déconseille fortement. Quant à l'aspect traiteur... On ne nous rappel jamais concernant le devis donc surprise le jour J de la facture. Les produit eux sont correct rien d'extraordinaire classique quoi. Mais la relation client est complètement à revoir.
Encore en travaux mais ça prend forme. Une jolie découverte .Grand espace grand choix en fruits et légumes poissons viandes boulangerie pâtisserie et les produits que l on peut trouver d ordinaire. Le personnel est serviable et agréable. Bon courage pour nettoyer les rayons à la fin de travaux car malgré les précautions prises la poussière reste volatile .
Depuis qu'ils ont fait des travaux le magasin est beaucoup plus agréable qu'avant et même les employés et l'accueil se sont beaucoup améliorés . Magasin tres agréable et moderne. Tres bonne continuation à vous.
Expérience habituellement sans vagues, beaucoup de choix et une belle organisation, cependant nous avons récemment et à répétition eu affaire à une caissière très désagréable (cheveux courts grisonnants, lunettes...). Il me semble que c'était à la caisse n°8. Je vous conseille de l'éviter ou d'aller aux caisses automatiques.
Tous dépend à qui ont a en face de nous sinon l'accueil respect, après une seule caissière qui n'était pas trop aimable, sinon je choisis ma caissière, même le vigile sont aimable, et merci. Après le bémol que je peux dire c'est quand ont veux passer une commande ont ne vous rappelle pas dommage. Je suis cliente et je sais que si y a pas les produits du promo vous trouvez la solution et pour ça je dis tout mes respect. Bravo à vous tous.
J'ai effectué une e-reservation pour un fauteuil de jardin, et le responsable m'a appelé pour confirmer la disponibilité du produit et la mise à disposition. Lorsque je me suis rendu au magasin, le produit n'avait pas été mis de côté comme indiqué et il avait été vendu (malgré plusieurs recherche d'une employée qui a tout fait pour essayer de trouver une solution) Le responsable m'a indiqué qu'il allait essayer de contacter d'autres magasins pour obtenir le produit, après plusieurs relances et 1 semaine d'attente : plus aucune nouvelle ! Un grand manque de professionnalisme, et une méprise total du client !
Très bon magasin refais à neuf, il manque juste une 2ème entrée et une cafétéria ou brasserie, boire un café avant ou après ces courses est vraiment top pour les clients dommage qu il n y ai pas pensé
L'étoile que j'attribue est dû au fait que depuis le mois de novembre j'ai du mal à récupérer mes colis du fait que la personne qui gère ce point est non investie dans le poste qu'on lui confie. Je m'explique je me présente avec ma pièce d'identité et elle me déclare que mon colis n'est pas (colis pourtant marqué livré), quand je reviens le lendemain et tombe sur une autre personne et qu'elle on me déclare que mon colis est la depuis la veille au matin. Sur les colis sont apposé mon nom et celui de ma femme mais rien n'y fait on a en face de nous une personne de mauvaise foi. Franchement faite tourner le personnel sur point retrait colis ne laissez pas une personne gâcher la réputation du Leclerc qui est très bien. Ce commentaire ne vise que le Point Retrait Colis uniquement!
Mon Leclerc de la région favori 😍😍😍. Tout le personnel est adorable. Magasin très propre et bien achalandé. Bravo Leclerc de la Ferté sous Jouarre. Ne changez rien je vous aime comme vous êtes. Gentil, disponible, souriant c'est du bonheur on se ballade dans les rayons rien que pour le plaisir ✨✨✨✨✨
On y trouve toujours ce qu lon veut ou presque je parle pour moi,de plus il font des travaux pour s agrandir.pas trop de monde quand j y vais. Moi je recommande.
Petit supermarché peu agréable, les lieux sont assez tristes, le magasin est assez petit et pas très bien agencé voire ne semble pas toujours très propre. C'est dommage car il n'y a pas grand chose d'autre dans les environs. Heureusement il y a des travaux, espérons un agrandissement et une déco plus sympathique. Sinon il y a le ccial de Coulommiers nettement plus agréable...
Après la révolution des rayons en raison des travaux vient le temps de la paix et la découverte d'un superbe magasin bien achalandé. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin en général. Le personnel est aimable et respectueux. Le parking souterrain est un plus.
Bonjours, j'achète 2 articles, il y a un problème d'étiquetage sur un des 2 produits, en rayon affichage 1,83 en caisse 3,63. Je me présente à l'accueil pour une réclamation, avec photo à l'appuie, hôtesse, ne voit pas très bien la photo, elle appelle un collègue pour vérifier, effectivement c'est bien 1,82, l'intitulé c'est île flottante et refuse de me faire l'écart de prix. Bravo 👏
Accueil de hôtesse de caisse Toilette très propre Le café pour se détendre vraiment une très bonne journée
Hyper accessible. Les prix sont corrects. Les employés sont corrects. Il est toujours propre et bien fourni. Bonne nouvelle: il est en train de s'agrandir d'où la gène au niveau du stationnement, ils font parking souterrain pour pouvoir agrandir en surface.
Bonjour tres difficile de faire ses courses trop de pallettes dans les allées c est pénible de faire ses courses en slaloman avec le chariot ...je vais chez inter car pas se probleme et en plus on peut se garer sans problème. Dommage. On verra plus tard mais pour l instant pas possible A.++b Radet
Vraiment dommage. Depuis le début de la précédente promotion, impossible de trouver l'article Lessive en poudre Persil au savon de Marseille. Soyons sérieux. Du début jusqu'à la fin je n'ai pas vu. On veut me faire croire qu'il y en avait. En plus je pense que parfois je dérange le personnel. Actuellement. Il y a beaucoup d'efforts à faire à ce niveau mes chères dames.
Travaux enfin terminés. On fait encore des km pour trouver les rayons mais ça s'améliore ! Par contre rayon multimédia archi nul. Les ordinateurs sont dans leur carton dans aucune description de performance. Aucun vendeur. A fuir.
personne pour le gaz le dimanche et quand la personne est là elle ne peut vous aider car elle a mal au dos .... Je pars chez inter marché il vend du gaz j'en profite pour faire mes courses. Vive inter
Je suis relativement satisfaite, même si il y a régulièrement des produits manquants... Mais ce qui me dérange le plus, c'est qu'en cette période sanitaire, très très peu de personnes du personnel ne portent le masque de protection pourtant fournis par la direction, c'est un manque conciderable de respect vis à vis des clients qui je pense devraient aussi porter le masque obligatoirement pour entrer dans ce magasin ! On est bien obligé dans d'autres enseignes comme les magasins de bricolage....
Client très régulier de ce leclerc, nous somme très déçu de celui ci car depuis la chargement de direction. Beaucoup de produits ont été retirer des rayons notamment des produits du rayons étrangers. Dans le rayon viandes aucune envie d'en consommer car la viandes est très mal couper et de moins bonne qualité alors que les prix ne font que augmenter.
C'est dommage qu'arriver au samedi il n'y est plus les promotions qui sont censé être valable jusqu'au 30 septembre.
Bonjour, Décidément, rien ne change, étiquettes Mal placée litière chat pour tromper le client qui s'adresse à l'hôtesse Inès, toujours aussi désagréable,non souriante et méprisante. Ravie de l'erreur en faveur de Leclerc au mépris du consommateur. Lamentable !!!! Après la viande dégradée en rayon, la jeune fille de la caisse centrale vous accuse de vol car la caissière ne se souvient pas d'avoir passé deux fois un article et fait appel à'ads pour vérifier si vous n'avez rien volé à la caméra. Conclusion, la caissière se trompe et vous êtes victime, belle mentalité. Inacceptable, dégradant et insultant !!!!!! Décidément, rayons peu réapprovisionner, coca pack cannettes sans sucre affichées 8,10. Passage en caisse 9.38, lamentable. Et là ce n'est pas la faute du client qui a mal rangé vu la quantité de packs. Je pense qu'un signalement dccrf va s'imposer. Je viens de retourner chez Leclerc à la Ferté et voilà ma découverte en rayon, inadmissible !!! Manque d'affichage de prix, manque de produits, les travaux ne sont pas une excuse. Modernisation de l'espace mais pas de la qualité. C'est bien dommage, l'habillage ne fait pas tout !!!
Très bien. Professionnel et efficace et gentil. Les rayons sont toujours bien remplis dans ce magasin de quartier de Chauffry. Le personnel est expert et les hôtesses en caisse aussi. Les fruits et les légumes sont de bonne qualité, ils se conservent bien.
Endroit expert et sécurisé, ce magasin de Saint-Ouen-sur-Morin est mon magasin préféré pour faire mes courses hebdomadaires. Il est propre, bien rangé et jamais trop d'attente en caisse. Le personnel est attentionné, ils disent tous 'bonjour' et 'au revoir'.
Personnel qui passe plus de temps à se raconter sa vie que de servir les clients, l'une d'entre elles a été remise à remplir les rayons ce n'est pas par hasard. L'avantage est qu'elles ne sont pas attentives donc beaucoup d'erreur sur les prix. Les seuls qui sont bien sont les bouchers et les poissonnières qui viennent aider.
Le magasin est bien, clair, propre, parfois des manquants. Attention les grands contenants ne sont pas les moins chers au litre ou au kilo.
Manque d'esprit commercial: Les pouvoirs publics, relayés par les médias, avaient annoncé une réduction de 18cts par litre de carburant à partir du 1er avril dernier. Je fais donc mon plein de gasoil à votre magasin ce même jour à 10h08, et constate que le prix à 2,071€ n'a pas baissé. J'ai donc pensé que la réduction s'appliquerait sous forme de bon d'achat, mais à mon grand étonnement, à 10h37,il m'a été répondu que ce n'était pas possible alors que le prix à ce moment là, était descendu à 1,855€/litre. Fidèle clients de votre magasin, j'ai donc réclamé, à minima, un geste commercial qui m'a été catégoriquement refusé!! Je pense donc que votre direction va bénéficier de la réduction sur chaque litre de carburant distribué depuis ce jour, et va l'encaisser sur mon plein (payé plein tarif) à mes dépends!!!!
Pas très contente ! J'avais mis 4 étoiles, mais là j'ai un peu les boules, ce soir j'avais envie de nous faire plaisir avec mon compagnon, donc je prend un crabe vivant à la poissonnerie, je vois la personne qui s'occupe de la poissonnerie sortie deux gros crabes, apparemment morts, bon... Soit.... Elle prend un troisième qu'elle emballe et me le donne, j'arrive à la maison, et là surprise, une mini pince et l'autre inexistante. Elle m'a refiler un crabe avec une pince en moins et l'autre minuscule et ensuite à la cuisson trois pattes se sont fait la male. Super 👌 Déjà pourquoi elle ne me l'a pas signalée ! parce qu'au prix où je l'ai acheté je trouve ça dégueulasse, et pas très professionnel et de deux elle me l'as caché, pourquoi ne pas me faire un prix intéressant au moins ! Franchement dégoutée
Aujourd'hui courses dans cet hyper. Nous constatons au rayonnage des oeufs qu'une grosse partie est en piteuse état. Oeufs cassés dégoulinant sur la palette. Nous informons l'accueil qui nous répond ça va j'ai compris pas certaine que le nécessaire soit fait, pas trouvé, que l'accueil porte bien son nom....
Habituée de ce leclerc je trouve que l'accueil s'est bcp dégradé. Ce soir je rentre dans le magasin à 19h15. Une dame du personnel me saute dessus en me disant que le magasin ferme dans 10 minutes, OK je n'avais pas grand chose à acheter donc je lui dis OK à peine 2 minutes plus tard (19h17 très exactement) elle revient me voir et me dit d'aller en caisse immédiatement. Quasiment rien eu le temps de prendre, et pourtant les portes étaient encore ouvertes. Obligée de prendre ma voiture et foncer chez lidl qui ferme à une heure décente et où personne ne m'a harcelé pour que je me dépêche après une journée de boulot.
Rayon légumes très nul La semaine dernière j'ai acheté une salade elle était remplie de pucerons. Aujourd'hui même réplique ,encore remplie de pucerons. Le rayon et de mauvaise qualité . C'est dommage d'aller ailleurs chercher ses légumes
J'aime cette enseigne ! Le renouveau du magasin est top, superbe agrandissement, c'est propre, un superbe parking souterrain !!! MAIS ... Je suis venu il n'y a pas longtemps à l'accueil pour un renseignement sur les chocolats de Pâques, car j'ai vu qu'il n'y en avait pas dans les rayons, il n'y avait personne, j'ai commencé à dire bonjour, la jeune dame m'a agressé verbalement en me disant qu'elle terminait avec la cliente qui arrivait derrière moi, ce dont je ne pouvait pas deviner, cette jeune dame n'est vraiment pas faite pour le commerce. Heureusement que j'aime ce magasin, sinon je ne reviendrai pas. L'équipe du personnel est sympathique dans l'ensemble !!
Bien vérifier son ticket de caisse car je me suis retrouvée avec un paquet de gâteaux en plus aussi la boîte d'oeufs c'était 20 plus 4 offert bien sous scellé je cherche encore les 4 offert mdr la caissière m'avait compté une bière en plus et une cannette de coca alors que je les avais pris en packs comme pour les gâteaux granola par 3 enfin heureusement la caissière a annulé le canette et la bière m'ai pas le paquet de gâteaux était trop concentré a parlé avec son collègue
rien n'a dire depuis que le magasin a changer es agrandit les locaux super accueillent et les caissières es les rayons es je trouve que c'est mieux comme ça surtout pour les handicaper es les parkings es le sous sols parkings pour les voitures mieux sécurisé mieux encore c'est au top du top bravo bravo Leclerc de la Ferté sous Jouarre
Les travaux ont permis d'avoir un magasin plus accueillant, avec de l'espace entre les rayons et un mobilier de rayonnage, d'armoires de congélation et de rayons boucherie, charcuterie, fromages poissonnerie moderne. Le rayon fruits et légumes est maintenant spacieux. Les places de parking supplémentaires sont bienvenues (2 niveaux en sous sol). Il y a moins de ruptures de stocks mais elles existent encore même si le magasin comble les vides par d'autres produits ; résultat : on croit acheter un produit en promotion qui ne l'est pas parce que ce n'est pas lui. Les employés sont agréables et serviables. Les prix ont augmenté depuis quelques mois. Je poursuis ce que j'ai écrit depuis plusieurs mois... Cela fait plusieurs fois que je me dis : si je n'ai besoin de rien, je suis au bon endroit ! Peu importe le jour où l'heure, je n'arrive jamais à trouver tout ce dont j'ai besoin et beaucoup de produits frais ont des dates de péremption peu éloignées. Je suis très déçue.
Magasin refait à neuf avec une plus grande superficie, parking souterrain, facilité d'accès pour les ♿️ et une large gamme de produits
Supermarché accueillant et bien achalandé, de bons produits et personnel agréable
Personnel très serviable et aimable. Le client est bien pris en considération. Les derniers travaux permettent au magasin d'être plus agréable. Prix Leclerc sympathique. Certains produits de marque sont relativement chers, il faut se cantonner à la marque Leclerc.
L'accueil clientèle n'est hélas plus ce qu'il était. . Du personnel faisant partie des meubles, ne faisant aucun d'effort. Certaines caissières devraient être Remplacée par des Caisses automates vu leur froideur et leur manque d'amabilité, heureusement certaines relève le niveau par leur chaleur.
Plus agréable depuis sa rénovation. Rangement plus logique et mieux agencé. Je prends maintenant du plaisir à venir faire mes coures dans ce Leclerc. Il reste un très gros effort à fournir quant à l’amabilité et le respect du client vis à vis du personnel. Entre les hôtesses de caisse qui racontent leur vie, ceux qui agacent les rayons et passent trop de temps à discuter plutôt que de déblayer les palettes. Ceux encore qui envoient sur les roses les clients cela gâche le gros effort de la nouvelle direction.
Bien aéré et du choix. Dommage qu'il fasse se mettre à genoux par terre pour récupérer les produits en fin de date... J'imagine même pas une personne âgée. C'est pas très malin. Édit: déjà discuter avec la responsable de rayon, qui a été plus que ferme sur ce sujet qui est non négociable.
Félicitations à la nouvelle direction pour sa superbe reprise en main d'un magasin laissé à l'abandon !!! On a la sensation que vous avez poussé les murs tant la circulation est facilitée entre les présentoirs ; quant à la nouvelle implantation des rayons, elle semble avoir été pensée par quelqu'un de logique....! Bravo pour votre investissement et bonne réussite ! Cordialement.
Réaliser ses courses dans ce Leclerc devient vraiment problématique, c est dommage il a été entièrement refait et agrandit . Beaucoup de rayons sont vides ( je ne parle pas des pbs actuels sur certains produits ) et cela régulièrement ... Un point étrange : aucun réseau mobile ne passe dans le.magasin et sur le'parking. Trottoir en face, pleine réception.Effet Cage de Faraday Mouais... Seuls points positifs : propre et la'plupart du temps du personnel aimable .