Horaires d'Ouverture
- Lundi 07:30–21:00
- Mardi 07:30–21:00
- Mercredi 07:30–21:00
- Jeudi 07:30–21:00
- Vendredi 07:30–21:00
- Samedi 07:30–21:00
- Dimanche07:30–21:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Hypermarché Casino#hyperFrais qui se situe au Av. d'Aix-les-Bains, 74600 Seynod (74). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Grand magasin ou je viens faire mes courses depuis très longtemps."
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Offre
- Photos de passeport
Paiements
- Cartes de crédit
Recyclage
- Ampoules
- Piles
Services
- Wi-Fi
Services disponibles
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
- Livraison sans contact
- Drive disponible
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"J'aurais bien aimé dire mieux, mais à 20h40 porte close pour une fermeture à 21h !!!! Je rentre en même temps qu'une personne sort, j'arrive à l'entrée du magasin et je me fais interpeler direct, c'est fermé !! Consigne de la direction soit disant, car il y a trop de monde... ce qui n'est a mon avis pas le cas : 3 ou 4 personnes à la caisse. Au lieu d'ouvrir pour rien les dimanches ou les jours fériés, il serait préférable d'être un peu plus organisé la semaine..."
Posté le 09/06/2019 à 15:32"Une expérience client déplorable. On me refuse de faire un échange car il n'y a pas de responsable les jours fériés. Ensuite on me refuse l'entrée dans le magasin car j'ai fait des courses à Action. On me dit de retourner à ma voiture avec ma fille pour déposer mes achats Action et de retourner ensuite à Géant. On est où la ?"
Posté le 14/06/2019 à 21:18"Magasin gigantissime et pourtant jamais grand monde dans les rayons et pourtant les caisses sont toujours bondées. J'y vais principalement pour les dates courtes et je suis peinée de voir combien les bacs sont remplis. Si vous voulez que les gens les achètent, commencez par mettre des réductions à 50% et non quelques centimes d'€, cela n'incite vraiment pas à lutter contre le gaspillage alimentaire .. !"
Posté le 02/07/2019 à 13:17"Beaucoup plus cher que les autres magasins. J ai acheté une pizza Marie à 2.95 € chez Leclerc ensuite je suis passé à Géant et exactement la même pizza était à 5.20 €. Grosse différence aussi sur des yaourts. Ce magasin n arrête pas de donner des bons d'achat mais au final votre Caddie vous coûtera plus cher. Attention aussi aux dates dep péremption des produits."
Posté le 29/09/2019 à 19:15"J'espère que se sera AUCHAN moi aussi je suis désolé pour casino vue le rachat par intermache ou auchan c'est moins cher auchan et plus frais surtout sur la viande à auchan comme l'était à géant j'espère que le personnel restera à leurs postes je vous remercie"
Posté le 12/10/2019 à 08:28"Je m'apprête à écrire un avis quand le précédent, est tout à fait ce que je voulais écrire... Nous n'y retournerons plus c'est évident. 10€ un shampoing head ans shoulders... Bref.. Vérifiez bien les prix avant d'acheter quoique ce soit dans ce magasin. Merci pour votre réponse un copié/collé des précédents comm... Il semblerait qu'une réelle action soit nécessaire pour essayer de rassembler une clientèle"
Posté le 26/10/2019 à 17:03"J'adore ce lieu pour faire mes courses. J'y trouve tout ce que je veux pour mon quotidien. Leur système de carte est très bien.. . On cumule des euros sur notre carte ou bien sûr bon de réduction. Y compris le remboursement du carburant sous forme de bon d'achats."
Posté le 27/11/2019 à 03:31"Pour les points positfs. Grand choix. Lumineux et propre. Il y a de l'espace entre chaque rayons. Le personnel est disponible. Pour le point négatif: c'est un supermarché très cher. La marque casino est plus cher que les autres marques c'est le monde à l'envers. Les prix montent régulièrement."
Posté le 10/12/2019 à 18:16"Ouvert dimanche après midi mais géant n'accepte que les cartes bancaires. illégal car obligé d'avoir 2 moyens de paiement, personnelle peu aimable ni souriant. La galerie s'arrange mais le magasin géant très mauvais. Même la semaine les prix change tout les jours c'est le seul magasin a revoir tous ces prix tous les jours. A éviter pour faire c'est course"
Posté le 19/01/2020 à 12:50"Pendant ce temps là à Géant on rempli les étalages à 8h50 quand le magasin vient d'ouvrir. On ne peut pas circuler car chaque allée est remplis de cartons et les employés sont occupés à mettre en rayon. Une seule caisse est ouverte qui fait tout. Comprenez les scanettes et les gens qui n'en ont pas. L'accueil à été appelé en renfort pour s'occuper des clients. Une honte ce supermarché au vu des prix pratiqués et du manque d'organisation. Entre le drive et le supermarché: tout est à refaire. Prenez exemple sur les marques de supermarchés du sud de la France (Seyne sur Mer par exemple) où le rayonnage se fait avant l'ouverture (tôt) et tout est prêt."
Posté le 16/05/2020 à 12:16"Les produits sont très chers, dommage obligé d'aller ailleurs. Les prix affichés en rayon ne correspondent pas une fois arrivés en caisse, une belle arnaque. Autre visite, quatre hôtesses à l'accueil entrain de discuter et personne pour nous servir. Quelle honte , je me demande si le directeur est au courant de ces agissements."
Posté le 29/05/2020 à 18:04"Ce Géant est bien, sans plus. Le rayon fruits et légumes est très très limité en terme de qualité des produits, il ne faut pas hésiter à trier car beaucoup de produits moisis... Pour le reste c'est un supermarché classique. Avantage : même le WE les queues sont rarement très longues."
Posté le 13/06/2020 à 14:13"Prise d'otage des clients par la direction aujourd'hui ! Pas de caissières que les caisses automatiques pour les clients. Une queue de 30min pour des petites courses. Bien fait pour moi, quelle idée un 14 juillet. En attendant quand on a pas les moyens de payer du personnel on informe les clients ou on ouvre pas, honteux......"
Posté le 14/07/2020 à 15:53"Franchement vous pouvez fermer votre magasin, pas de caissière disponible au caisse normale. À la caisse automatique pas de personnel. Juste une personne à l’accueil. Je vais ailleurs, il y a du choix. Désolée d’avoir laissée les courses dans le chariot."
Posté le 11/08/2020 à 09:26"Merci de faire les rotations des dates sur le secteur ''frais'' LS et notamment sur les ''yaourts''!!! A chaque fois, il y a des produits périmés dans les rayons !!! C'est pourtant pas compliqué !!!"
Posté le 17/08/2020 à 14:09"Magasin que j'aime bien. J'y fais mes courses depuis des années. Il n'y a pas enooormement de choses comme dans d'autres hyper mais c'est toujours propre et les (rares) caissières sont dans l'ensemble très agréable. Les caisses automatiques c'est pratique mais je trouve que le magasin s'automatise bcp trop... On les aime bien nos petites caissières quand meme🙃sinon gros plus pour l'application casino max et le drive pratique."
Posté le 20/11/2020 à 21:27"Magasin devenu insupportable. Certains articles sont rangés à des endroits totalement improbables, il n'y pas eu une seule fois cette année où j'y ai trouvé tout ce que j'étais allé acheter. Et surtout : la radio qui ne fait qu'enchainer des pubs, des pubs, des pubs, des pubs... Ces pubs sont des pubs Casino, elles commencent toutes (et parfois même finissent aussi) par 5 notes de musique qui prennent la tête parce qu'on les entend continuellement. C'est à rendre fou ! Maintenant quand je suis dans ce magasin je n'ai qu'une envie : fuir en vitesse."
Posté le 17/12/2020 à 18:34"Après avoir été de nombreuses fois insatisfaite, j'ai pendant 3 années à privilégier Carrefour ou Auchan situés 5 fois plus loin de mon domicile. J'ai décidé de réitérer l'expérience et à nouveau je suis insatisfaite : rupture, remplacements des produits (11 sur 54). Je mets rarement de mauvais avis, mais là, c'est à la limite de l'acceptable. Merci de faire des améliorations ou de stopper ce service qui n'est pas à ce jour suffisamment performant pour prétendre exister. Bien cordialement"
Posté le 03/01/2021 à 11:41"Le magasin est propre, bien achalandé mais alors la disposition des rayons obligent à faire plusieurs fois le tour du magasin c'est pas top. Et quel gâchis de papier pour les caisses rapides (pourquoi imprimer un papier code barre pour devoir sortir des caisses rapides ?)"
Posté le 15/01/2021 à 15:13"Le choix des produits est varié mais alors qui est la personne qui a organisé les rayons de ce magasin ? C’est tellement désagréable d’y faire mes courses tellement je perds du temps à chercher les produits et faire des aller-retour ! Il n’y a pas de vrai boucherie et c’est bien dommage. De plus il y a toujours une attente incroyable en caisse et même lorsqu’on refuse le ticket à la caisse automatique, on en a quand même quinze qui sortent."
Posté le 23/01/2021 à 20:06"Les produits ne sont pas toujours super frais, notamment les sushis. Il y a aussi les plats préparés au rayon frais qui sont souvent périmés depuis plusieurs jours. Faîtes bien attention aux dates. Sinon c'est super et pas chère et ouvert le dimanche."
Posté le 10/03/2021 à 10:53"Très déçue, les prix ont fortement augmenté, pour les mêmes articles à Leclerc par exemple, on en a pour 2 à 3 € de plus par article, on se retrouve vite avec un panier très cher pour peu d'articles. De plus, le choix est vite restreint car les rayons sont mal approvisionné... Le seul point positif, le C&A qui vient de s'implanter dans le magasin."
Posté le 16/03/2021 à 09:48"Ce jour du 1er mai grande surface qui veut absolument faire du profit! N'embauche aucune caissière . ( Faut payer double) seulement caisse automatique....vous me verrez plus chez vous! Alors que je vous donnais plus de 500€ par mois."
Posté le 01/05/2021 à 11:07"Les prix on bien flambées si je compare avec d'autres hyper dommage ! C'est vrai on peut pas faire 1€ à la pompe pour l'essence rembourser en petite coupure bon d'achats ett baisser les prix nous sommes pas dupe non plus !"
Posté le 23/07/2021 à 15:26"Très déçus. Je suis très déçus, comme chaque dimanche je vais à géant seynod pour faire quelque course d'appoint. Je me dirige vers les caisses automatique (seul caisse ouverte le dimanche) je m'apprête à payer en espèce mais malheureusement mon billet ne passais pas. Cette situation commençant à m'agacer quelque peux, la personne présente au caisse à se moment la vient me voir en me demandant quel était le problème. Je lui explique donc que la machine recrache sans cesse mon billet, et au lieux de m'aider ou de m'inviter à essayer sur une autre caisse automatique, il m'a simplement demander reposer les article et de m'en allez. Est-ce une réaction normal dans une grande surface tel que géant ??"
Posté le 25/07/2021 à 15:14"Très peu de caisses ouvertes, attente interminable que le magasin justifie par le fait de passer en caisse automatique ou en Scan Express (faire le travail du caissier en payant le même prix). Prix plus chers qu'ailleurs. Système de bon d'achat tellement mal fichu qu'on pourrait penser que c'est fait exprès pour que le client n'en profite pas ( il faut venir tel jour, bon d'achat pompe à essence avec des automates en panne de tickets justificatifs... ) . Seules notes positives : le personnel présent est sympa et les produits Casino pas mal. Je n'y vais plus que lorsque je veux passer à Action alors que j'étais avant un client fidèle."
Posté le 15/08/2021 à 06:29"J avais pour habitude de faire mes courses dans ce centre commercial. Malheureusement, ce soir petit problème, il me manquait des couches pour mon enfant. J arrive à 20h51, j explique mon problème, le magasin est censé fermer à 21h. On me refuse l entrée. Bref ce magasin ne dispose d aucune empathie et je vous le déconseille car de toute manière les prix sont très élevés. Je n y remettrai plus les pieds alors que j habite à côté."
Posté le 30/08/2021 à 19:06"Cela 3 fait de suite que je constate une erreur de prix sur mon ticket. Comme c'est étrange ! Ce matin, des piles affichées 8,72€ mais à la caisse, elles sont passées à 13€75. Soyez vigilants, contrôlez vos tickets de caisse car je pense qu'il y a une vraie politique en la matière dans ce magasin. Pour ma part, je change de crémerie."
Posté le 11/09/2021 à 12:08"Le magasin est catastrophique! Des trous dans le sol ne permettent pas de circuler correctement avec les cadis. La mise en rayon le lundi matin qui bloque des allées complète avec de gros chargements mais personne à côté pour déballer. Une caisse prioritaire qui ne l’ai pas puisque 25 min pour passer étant la 3 eme de la file et je pense la seule prioritaire (enceinte), pour une carte de fidélité qui fonctionnait pas!!! 🤬 pas de bonjour en caisse si je n’insiste pas un peu fort! Et la responsable des caisses mal aimable au possible avec les autres personnes dont une personne âge. Vraiment très très déçue de grosses améliorations à faire!"
Posté le 13/09/2021 à 09:15"Le covid permet aux c.... de s'afficher sans honte ! Merci monsieur le vigile d'être aussi désagréable et débile... Faire appliquer la lois est une chose, être aimable et respectueux une autre tout depends de vos ambitions, ne soyez pas trop frustré. Je ne reviendrais plus, merci mais non merci"
Posté le 26/09/2021 à 11:36"Très déçue de la manière dont j'ai été reçue ce samedi 2 octobre 2021 vers 16h20 à la caisse 8!! Je suis une cliente très fidèle depuis plus de 3 ans et j'utilise la scanette pour faire mes courses. Il y a souvent du monde aux caisses réservées scanette car il y en a seulement 2 donc des fois je passe à une caisse normale avec ma scanette et je n'ai jamais eu de problème... Sauf aujourd'hui où il y avait énormément de clients qui attendaient à ces 2 malheureuses caisses réservées aux scanettes et à la caisse 8, il n'y avait personne. J'ai donc décidé d'y aller mais le monsieur a refusé de me faire passer en prétextant qu'il y a des caisses réservées pour les scanettes. J'ai insisté car je ne trouvais pas ça normal mais rien à faire j'ai dû aller faire la queue pendant 15 minutes à une de ces 2 caisses alors qu'il n'avait pas de clients au moment où j'y suis allée. Une fois mon tour j'ai demandé à la caissière si avec la scanette nous pouvions également passer aux caisses normales et elle m'a répondu: bien évidemment. Elle s'est donc excusée de la maladresse de son collègue mais je trouve cela inadmissible. Il faudrait soit ouvrir plusieurs caisses réservées aux scanettes (surtout lors des périodes de forte affluence) ou préciser aux différents caissiers qu'ils doivent également nous faire passer."
Posté le 02/10/2021 à 16:23"Après un an et demi sans venir au drive, je retente. Et bien je m'abstiendrai la prochaine fois ! Entre la commande avec casiment une heure de retard, les produits manquant (comme toujours) et les produits remplacés par des sois disant produits équivalent mais qui n'ont rien a voir. Non vraiment je continuerai a aller voir chez la concurrence !"
Posté le 12/10/2021 à 14:11"Avoir un bon de 45e dès 170e d’achat, passer a la caisse auto un dimanche soir pour qu’il ne passe pas..! A quoi sert le sois disant « bouton » si la personne au bout du fil est incompétente?!! Alors d’après lui le bon ne passe pas sur les caisse auto puis les week end et évidemment la meilleur solution pour lui c’était que je repasse le lendemain.. AVEC UN CHARIOT PLEIN?? Puis il a finit par me raccrocher au nez parce qu'il avait pas que sa a faire.. Donc c’est top d’ouvrir les dimanches mais avec un MINIMUM si possible, ce n’est pas la première fois qu’il y a des problèmes en caisse, j’ai eu le même soucis 3,4 mois avant avec un vêtement C&A qui ne passait pas et que j’ai du laisser! Donc si vous avez un bon qui ne passe pas ou un code barre tant pis pour vous!! Cela fait plusieurs fois aussi que je vois des rayons vides ou des produits manquants.. et les prix… EXTRA CHER finalement. Je pense qu’un tour chez la concurrence ne feras pas de mal.."
Posté le 18/10/2021 à 00:23"Magasin très cher en terme de prix. Incroyable par rapport à Leclerc ou même un petit carrefour market! Quelques exemples ci dessous...ailleurs les crèmes desserts indiquées c'est gros maxi 4 euros ( et encore c'était à 3 euros il y a 3 mois)..là c'est plus de 5 euros..choco moelleux milka à + de 3 euros (prix de base 2 euros voir 2.30).. non mais là c'est une arnaque qualifiée. Je comprends pourquoi il y a peu de monde en rayon. C'est sûrement à cause de l'Ukraine..."
Posté le 06/11/2021 à 14:58"De plus en plus cher, de moins en moins de choix, pas suffisamment de caisses ouvertes, la queue à tous les coup. Des prix affichés qui ne correspondent pas aux prix payés en caisse. Arnaque. On nous prend pour qui ? Fidèle cliente depuis des années, mon caddy du jour sera le dernier, on ne m'y reverra plus. Cette fois STOP. A fuire"
Posté le 06/11/2021 à 21:57"Grande surface agréable, calme en général. Ouvre à 7h30 c'est pratique. Parcontre, au niveau des prix j'ai eu plusieures fois une différence entre celui affiché en rayon et en caisse.. Il faut toujours vérifier.. Les prix en général sont plus chers que la concurrence. Les promotions sont souvent à partir du 2eme ou 3ème produit.. Le personnel en général est sympa à part pour mon expérience de 2 dames que j'ai eu une fois à l'accueil pour un échange cet été et une autre début décembre en caisse automatique: pas trop sympas et prenant un peu de haut alors que je suis quelqu'un de toujours respectueuse et polie.. c'est dommage.."
Posté le 04/12/2021 à 01:10"si vous êtes invalide ou handicapé évitez d'y aller. Je suis invalide j'ai demandé à passer à la caisse automatique pour handicapé (j'ai la carte) la personne qui était la m'a dit de la suivre à la caisse 9... ce que j'ai fait et ça a rien changé alors que j'avais ma carte prioritaire à la main ni les clients ni le caissier ne m'ont fait passer en. priorité.. donc on m'a fait marcher pour rien et surtout rester debout à attendre mon tour 🤬"
Posté le 11/12/2021 à 18:21"Très sympa, petit centre commercial, jolie variété de magasins, supermarché, énorme parking, kioskes, aire de jeux pour les petits, restaurantes... Il y aura même le père Noël pendant les fêtes. Mes filles sont toujours contentes d'aller faire les courses là-bas."
Posté le 16/12/2021 à 10:27"On vous compte 5 articles au lieu de 4! La belle affaire mais malheureusement revenez demain pas de service clientèle aujourd'hui !! Depuis des années ce Géant ne fait pas preuve de sérieux Prenez exemple sur Leclerc pas éloigné de chez vous ou les caddies sont propres le service réactif et aucune erreur d'étiquetage"
Posté le 26/12/2021 à 11:39"Plutôt adepte des drive (avec souvent des manquants malheureusement), je suis bien contente de mon retour en magasin. La gamme de produits vegan et végétarien s est bien étoffée et est regroupée dans un rayon ce qui est vraiment top. J espère que cela continuera en ce sens 👏"
Posté le 02/01/2022 à 19:18"Galerie agréable beaucoup d'espace. Par contre le drive vraiment pas super car souvent les commandes ne sont pas prêtes à l'heure il faut souvent revenir plusieurs heures plus tard et toujours une promesse d'un geste commercial que l'on ne voit jamais donc drive a fuir. C'est pour cela que je mets 2 étoiles."
Posté le 15/01/2022 à 15:47"Cliente depuis plusieurs années, je suis très déçu de l'augmentation énorme des prix, des scanettes qui ne marche pas forcement ou qui s'arrêtent pendant les courses... Cliente aussi du drive : je me suis entendu dire en venant chercher ma commande à l'heure qu'elle n'était pas prête et qu'il n'y avait pas moyen de savoir combien de temps cela prendrai. 1h plus tard elle n'était toujours pas prête... je ne comprend pas comment ce magasin est géré en tout cas pas dans l'idée de simplifier des clients. clientcl"
Posté le 22/01/2022 à 14:56"Une grande surface qui trépigne du futur renouveau du quartier. L'aspect extérieur est vieillot, les rayons ont une organisation bien particulière, l'ouverture toute la semaine et y compris le dimanche en font un magasin incontournable, le parking est bien suffisant et l'accès facile."
Posté le 27/01/2022 à 16:21"Vigile qui nous saute dessus à l’arrivée et qui exige que l’on mette nos achats précédents dans un casier. Juste fait pour que les clients oublient de les récupérer et c’est ce qui s’est passé !!! Je n’aime pas du tout ce procédé. D’autant que ce magasin n’est absolument pas réglo sur les promotions affichées. Elles ne passent pas en caisse. Faites très attention, le dimanche il n’y a pas d’employés donc en cas d’erreur, il faut retourner. Vérifiez bien votre ticket si vous ne voulez pas devenir les pigeons de Seynod."
Posté le 29/01/2022 à 14:03"Magasin avec un nouvel aménagement plus moderne, c’était nécessaire, un stand charcuterie et dessert beaucoup plus attrayant. Le changement de noms pourquoi pas par contre soyez intransigeant avec la qualité de vos produits dorénavant, un directeur attentif aux différentes demandes des clients juste attention avec certaines promo avec des remise à 0 % c’est pas très motivant pour acheter voir la photo"
Posté le 31/01/2022 à 13:20"Bonjour, Depuis maintenant plusieurs semaine, le drive est une catastrophe. -Commande indiquée comme prête à 12H20 pour une heure butoirs à 12H30 (alors que celle ci était normalement pou 10H), récupéré le lendemain, pain rassis aucune excuse du magasin. -Borne en panne, le personnel dit s'occuper de vous 1, 2 puis 3 personne vous passe devant et après avoir redemander on s'occupe enfin de vous. -Produits changer alors qu'on n'a demandé aucun changement. Enfin bref si le service ne s’améliore pas rapidement je serais contrains de changer d'enseigne."
Posté le 06/02/2022 à 19:08"Jeunes parents épuisé par les premières semaines de bébé, on se dit '' tiens pourquoi pas faire un drive pour gagner un peu de temps et de repos''. Créneau à partir de 16h aujourd’hui, parfait. Ma femme viens de passer 45 minutes au drive, pour se faire annoncer que la commande ne sera pas prête avant tard ce soir, voir demain matin. Il est 17h15, rendez vous médicale à 18h, le frigo est vide, je vais devoir faire des courses en catastrophe un vendredi soir à Annecy c'est génial. Merci Géant, la je peux vous dire que vous avez marquer des points de manière significative. Et pas la peine de me sortir la crise sanitaire en excuse pour couvrir une réduction de personnel de votre magasin. Honteux ça n'est même plus le terme. Et c'est vrai que le temps n'est pas précieux pour les jeunes parents."
Posté le 11/02/2022 à 16:18"2 étoiles pour l'aspect positif du magasin en lui-même. Rayons plein et bien rangé ! Sauf qu'aujourd'hui, le magasin a subi une panne empêchant le paiement par carte bleue lors du passage en caisse. Cela peut arriver, mais il serait plus que souhaitable de rencontrer l'amabilité des caissières lors des moments difficiles. Je comprends que la journée ne doit pas être facile (au vu du comportement de certains clients), mais les clients ne sont pas fautifs. Aimable comme une porte de prison, pas un sourire, froide, hautaine, désagréable, ... beaucoup de choses à remarquer sur le comportement de cette dame qui m'a servie en caisse."
Posté le 25/02/2022 à 17:20"Ce magasin est nul. Pas de choix, la queue aux caisse à n’importe heure, implantations rayons le samedi en pleine matinée. J’y vais le moins possible et à chaque fois, c’est une mauvaise expérience. A éviter le plus possible."
Posté le 05/03/2022 à 10:07"Nous avions essayé le drive il y a 2-3 ans et c'était vraiment pas convaincant entre l'implantation pas terrible et le service moyen (on voyait que ça avait été fait à la va vite pour faire comme Auchan). On se dit qu'on va réessayer pour voir si ça s'est amélioré... Commande pas prête à l'heure, la personne nous dit qu'il y a 2h de retard et qu'on doit attendre notre mail, et s'en va sans rien de +. Je ne comprends pas, vous êtes le SEUL magasin du secteur qui n'arrive pas à organiser ses commandes alors vous devriez sérieusement penser à changer (soit de manager, soit arrêter le drive) parce que d'après les commentaires c'est un problème + que récurrent. On se retrouve à devoir s'organiser pour aller chercher des courses un après midi au lieu d'un matin quand on a des enfants en bas âge et qu'on a d'autres choses à faire. Ces problèmes n'arrivent pas avec Super U ou Auchan, ça ne nous arrivera plus non plus on ne viendra plus à Géant."
Posté le 12/03/2022 à 10:37"Magasin très agréable , cependant de plus en plus cher sur les produits du quotidien voir des prix différents pour le même produits dans 2 rayons différents dommage pour ce magasin si confortable pour faire ses courses . Personnel souriant c'est le principal"
Posté le 18/03/2022 à 20:05"J'ai vécu une expérience extrêmement enrichissante à la caisse : après avoir passé mes articles, la caisse à bugguée. Je fus d'une patience exemplaire : plus de 30 mn, pour me voir dire de reprendre toutes mes petites affaires, de refaire la queue à une autre caisse... On ne m'a même pas offert mon panier en dédommagement, ni offert de chèque cadeau d'une valeur de 1'000 euros pour m'avoir fait attendre 40 mn. J'aurais bien poussé le bouchon pour demander une Aston Martin en dédommagement, mais j'avais peur qu'elle soit beugnée sur le parking. En plus la caissière était pas physionomiste, elle a crue que la fille de ma chérie était ma fille, alors qu'elle a pas les mêmes yeux que moi. Situation ô combien délicate, car il a fallu que j'explique que j'étais un monsieur qui venait d'enlever une enfant sur le parking, j'étais outré de voir que l'on avait pas déclencher le plan alerte enlèvement... Bref tout ça pour dire que j'ai perdu mon temps chez géant. Et que le pompon fut quand on m'a demandé de revenir sur la première caisse, car la caisse avait finie son Bugg. Moralité la prochaine fois j'irai chez Leclerc, en plus le patron il a une jolie maison... Mention spéciale tout de même pour l'hôtesse de caisse qui arrivait à toucher le clavier malgré une manucure avec des ongles dignes des ch'tis à Mykonos..."
Posté le 23/03/2022 à 20:24"Magasin pourri. Nous sommes passé en caisse rapide, et nous avons remarqué une hausse des prix de plusieurs centimes (presque 1€ pour certains!) pour trois articles par rapport à ce qui était affiché en rayon. Nous l’avons fais remonté et après avoir prouvé à l’aide de photos, une caissière est venue rectifier les prix. Dans la voiture nous nous somme également aperçue qu’un quatrième article n’était pas au même prix que celui affiché en rayon. Une honte. Un ou deux articles on peut laisser le bénéfice du doute à l’erreur mais quatre articles ? Difficile d’y croire. De plus, il y avait certainement une différence sur d’autres articles mais compliqué de vérifier tout. Venant d’une grande enseigne c’est inacceptable."
Posté le 02/04/2022 à 19:32"Mais que fait casino avec ce magasin. Est il laissé à l'abandon dans les années 90? L'ordre des rayons est discutable,le remplissage est souvent laissé à désiré. Un coup de jeune serait vraiment le bienvenue. Dommage toute la zone autour est récente et captivante."
Posté le 10/04/2022 à 08:28"Ce magasin commence vraiment à me sortir par les yeux pourtant je persiste à y aller, parfois Bon fini mes grosses courses là bas tout à pris minimum 50ct d’€ minimum en 3 mois (Ne me dites pas que c’est partout pareil, ce n’est pas vrai) et tickets à l’appui C’est simplement parce que vous faites la remise sur le carburant bref…., entre autre, du coup aucun intérêt Et me dire à 17h qu’il n’y a plus de vendeur au coin CDISCOUNT car il a fini sa journée, très bien mais à 17h quoi c’est l’heure à laquelle on est le plus susceptible de venir, Pour un magasin qui ferme à 21h, c’est vraiment DOMMAGE Je suis DÉÇUE Ce magasin manque cruellement de personnel Quel dommage !!!!!"
Posté le 21/04/2022 à 04:11"Prix intéressants et variés avec une gamme discount proposée au fond du magasin, fermeture tard c'est bien pratique. Seul hic la saleté des paniers à roulettes vraiment dégoûtants"
Posté le 29/04/2022 à 02:09"Première fois et dernière fois dans ce magasin, très déçu d'une part par les prix qui sont relativement cher , l'attente interminable en caisse ( la caisse est allumée la personne est assise à sa chaise mais au final ne travaille pas et vous dit que c'est fermé). Les scanettes marche tout aussi bien que l'application vu qu'il y a très peu de réseau dans le magasin... Heureusement qu'il y a Leclerc pas très loin et qui pratique de meilleurs prix, ainsi qu'une meilleure organisation."
Posté le 24/05/2022 à 14:09"Malheureusement très très déçu par le SAV Toujours pareil, quand vous achetez, tout va bien, par contre dès que vous êtes en panne, c'est le parcours du combatant avec des temps de réaction trop long qui peuvent aller à plus d'un mois, le tout sans être dépanné. Du coup vous demandez le remboursement de votre article puisqu'il ne fonctionne pas et que vous ne voulez pas retourner encore avec un mois de délai... et là nouveau problème car pas de remboursement mais un acompte à dépenser dans le magasin.... Je croyais que le client était Roi... apparemment se n'est qu'un mythe nous sommes toujours à la merci de ces Géants🙁"
Posté le 31/05/2022 à 12:00"honteux, médiocre ! Pour faire suite au dernier avis, je suggère que votre magasin ferme son drive ! Chaque commandes il y a du retard, pas un léger retard du genre 10/20/30min mais 45min/1h/2h et même plus. Alors, si vous choisissez de passer un drive car vous n’avez pas le temps d’aller en magasin.. ne le faite pas ! C’est pire ! Le service client dira « c’est à cause de la crise sanitaire » comme dans sa dernière réponse. C’est trop facile de se cacher derrière ça !"
Posté le 01/06/2022 à 18:46"Je rectifié mon commentaire j'avais mit 3 étoiles mais après une énième commande pour aujourd'hui 15h qui n à bien sur pas été prête et est resté en attente de préparation durant notre pause au colombus à 16h45 nous sommes allez à l'accueille demandé quand notre commande sera prête, alors déjà l hôte de caisse de ce 17/06 à 16h45 aimable comme une porte de prison nous répond se sera pas avant 19h! PARDON MAIS JE TROUVE CA INADMISSIBLE ! Seule choses qu'elle nous sort ont fait quoi on annulle la commande ? Elle se mets aussi à nous tourner le dos et faire des messes basses au téléphone en notre présence aucun respect de cette dame ducoup nous allons récupérer notre commande demain, j ai bien eu confirmation que ma commande est prête, et pompon sur le gâteau, IL N Y A AUCUN SUBSTITUE POUR DES SERVIETTES HYGIENIQUE!!! JE REPETE DEMAIN JE REPARS AVEC MES COURSES SANS PROTECTIONS HYGIÉNIQUE ! vraiment c'est très décevant je trouve ça ouf! Tu profite d'une promo pcq ça coûte un rein et incapable de te le remplacer ! Alors que les substitues il y en a forcément J espère que geste commerciale il y aura demain à réception de notre drive sinon nous changerons de drive, entre le personnel qui devient désagréable à l accueil du magasin, les retards à chaque drive (je ne l ai jamais eu à l heure).. Je suis très déçue..."
Posté le 02/06/2022 à 07:49"Comme d'habitude ce magasin fait de plus en plus peine à voir. Je passe ce jour férié et, comme toujours et idem les dimanches aprem par exemple, les rayons sont vides, les fruits et légumes pas renouvelé donc frais d'il y a 2 jours et ça se voit (les radis qui restaient était cuits, idem concombre,...). Le rayon frais une catastrophe tout est vide, idem surgelé (comme s'ils ne pouvaient pas faire du stock sur du surgelé..)vide, plus de viande hachée quasi plus de steaks hachés. Tous les rayons comme ça avec des cartons de partout (frais encore une fois) entrée du magasin vide... Enfin rien ne change dans ce magasin mais je me pose la question, à quoi sert il d'ouvrir sur des jours fériés et dimanche si le magasin n'est pas en capacité de proposer ses produits et assurer la fraîcheur ? Courage aux employés qui y travaillent et n'en sont pas forcément responsable."
Posté le 06/06/2022 à 18:07"Pas au point. On commande à 10h pour venir chercher les courses à 15h. On arrive à 16h, on nous annonce que c'est toujours pas prêt, qu'il faut revenir dans 20min. 30min plus tard, il y a 9 voitures à l'arrêt, les courses de 16h ne sont pas prêtes. 20min de plus pour récupérer des courses où il manque 3 articles. J'aurais été plus vite en allant au magasin..."
Posté le 10/06/2022 à 14:56"Si vous souhaitez y laisser un bras niveau prix, c'est le bon endroit ! Du vol !! De plus, des articles affichés un prix passent plus chers en caisse si vous y prêtez attention ! On a beau le signaler, rien ne change sur les prochains passages. Hôtesses de caisses agréables dans l'ensemble mais certaines personnes de l'accueil devraient revoir la notion du respect et de la sympathie.. dommage ! Je ne m'y rends plus car c'est se moquer des gens."
Posté le 17/06/2022 à 07:17"Le drive est très pratique mais le manque d'effectif et/ou le turn over rendent les expériences de plus en plus laborieuses et c'est bien dommage. Entre les manques (non remplacés par d'autres produits), les retards, les oublis de produits cela commence à faire beaucoup. Aujourd'hui mon ami est allé retirer la commande et il n'y avait personne pour servir. Il a fallu appeler le magasin pour que quelqu'un vienne dépanner. Pour autant je vous souhaite juste bon courage et j'espère que vous réussirez à améliorer les choses car ce service est précieux."
Posté le 22/06/2022 à 17:36"J'ai du mal à comprendre qu'en arrivant à 19h le rayon charcuterie et fromage ferme !! Vous devez respecter les horaires d'ouverture du magasin ou alors signaler que les rayons à la coupe ont des horaires différents !!!"
Posté le 03/07/2022 à 14:54"Si vous voulez vous faire voler c’est l’endroit idéal. Nous avons bénéficié d’un bon pour l’essence et avons donc effectué nos courses dans cette grande surface un dimanche matin. Les prix sont juste démentiels et indécents. Un conseil regardez bien les prix sur votre ticket ou bien vous vous ferez avoir. Un pack de 4 petits pots de glaces à 9,15 euros alors que sur leur drive il est à 4,93 (pareil chez la concurrence) !! On passe quasiment du simple au double … Un paquet de pain de mie à 4,05 euros, un paquet de frites surgelées à 6,99 euros … voilà quelques exemples choquants des prix pratiqués et j’en passe. L’accueil étant fermé à 12:30 il nous a donc été impossible de rendre ces produits et bien sûr le magasin n’a pas repris les surgelés le lendemain. Les promotions du catalogues sont inexistantes dans le magasin. Les prix drive ne sont pas les mêmes qu’en magasin. Il y a donc chez eux deux sortes de clientèle : le client drive qui paie un prix moindre pour le même produit et le client magasin qu’on prend clairement pour un pigeon pour rester polie. Alors c’est bien beau de donner des bons essence mais si c’est pour faire exploser les prix en magasin… aucun intérêt pour le consommateur. Bref je me suis faite avoir, on ne m’y reprendra plus. Plus jamais … Cette enseigne devrait vraiment avoir honte des prix pratiqués qui ne sont pas du tout justifiés au regard du prix chez les autres enseignes…. Nous irons chez la concurrence ça c’est certain."
Posté le 12/07/2022 à 15:05"Le rayon boulangerie/pâtisserie est plutôt sympa. Les promos dans tout le magasin au quotidien sont intéressantes mais sinon les prix sont exorbitants. C'est 3 fois + cher qu'un autre supermarché. Je ne comprends pas."
Posté le 13/07/2022 à 11:46"Purement et simplement du vol ! Famille installée il y a 3 ans à proximité du magasin nous y faisions naturellement toutes nos courses avec la carte payante casino max. Après avoir comparé d'autres enseignes (hors discount) y compris des petits magasins nous constatons que les prix sont en moyenne 30 à 50% plus chers chez Géant seynod qu'ailleurs pour les mêmes produits de la même marque au même moment (photos à l'appui). Certains sont même au double d'ailleurs (bières, yaourts, jambon, hygiène, couches, lessive...). Les promos sont fausses (plus cher que le plein tarif ailleurs) et les prix en caisse ne correspondent pas toujours aux prix affichés. Je n'y mettais plus les pieds depuis des mois. Nouvel essai aujourd'hui, encore pire ! Dommage car le magasin est agréable. On se moque du monde !"
Posté le 13/07/2022 à 17:52"Propre, avec une petite aire de jeux pour les enfants, WC accessible et propre ! Il y a un pressing, un Decathlon, un action, un Claire's, des boutiques de vêtements, une fleuriste si je me souviens bien... un très grand parking mais pas d'ombre."
Posté le 22/07/2022 à 05:20"Client depuis des années, je trouve que le magasin se dégrade. Plus de vendeurs pour acheter un électroménager, quand j'ai cherché un vendeur on m'a répondu il ni y a plus personne c'est en libre service génial pour avoir des infos sur le produit, donc je suis allé chez un concurrent. De plus, plus de rayon boucherie (magasin mort très déçu)."
Posté le 24/07/2022 à 08:49"Souvent un manque de caisses ouvertes, il serait judicieux d'ouvrir les deux côtés des caisses en libre-service. Surtout un gros problème entre les prix affichés et les prix réels en caisse ! Il faut toujours bien vérifier, la différence est parfois conséquente. A l'heure du numérique il est difficile de comprendre ce problème."
Posté le 31/07/2022 à 09:51"Fidèle cliente depuis des années Grande surface située à 10 min de chez moi mais je n’y mettrai plus les pieds A ce niveau là c’est du vol ! Les prix sont 20% plus chers qu’ailleurs (Si vous n’avez pas casinomax ainsi que des coupons de réductions à chaque passage en caisse) Pourquoi ne pas proposer des prix justes sans tous ces coupons de réduction ? Le vrai prix ! Si vous souhaitez perdre tous vos clients continuez ainsi !"
Posté le 02/08/2022 à 18:01"J aime beaucoup cette enseigne Casino pour la qualité de ses produits. Mais un dimanche de passage à Seynod, l entrée du magasin n est pas indiqué, nous sommes plusieurs clients à nous casser les dents sur la 1ère entrée qui est fermée (la galerie n étant pas ouverte). Ce doit être compliqué de mettre une indication pour faciliter l accès au supermarché !"
Posté le 02/08/2022 à 20:14"Acheté aujourd hui soit le 06/08/2022...bon étant malvoyante je n'ai pas pris le temps de regarder la dlc mais on est pas sur une date dépassée depuis une semaine.... Il est temps d'embaucher un peu plus de personnel ou d'être plus rigoureux... Très déçue du magasin concernant l'hygiène t le choix de produits locaux..."
Posté le 06/08/2022 à 16:56"Je veux bien croire que la saison estivale vise à faire du bénéfice.... mais 3 euros 40 le kg de pâtes.... des écarts entre magasins d'un même département de plus de 2 euros sur certains produits.... juste INDECENT! Nous ne reviendrons pas et vous conseillons la même chose...."
Posté le 07/08/2022 à 10:02"5 étoiles à un hyper ?! Oui juste pour l’expérience des courses en self service le dimanche après midi ! Ça dépanne et l’ambiance de fin du monde est à vivre au moins une fois ! (Attention pas d’achat d’alcool quand le magasin est ouvert en self service)"
Posté le 10/08/2022 à 10:44"Un peu déçue du magasin aujourd'hui. (par rapport à la fraîcheur des fruits légumes) par le manque de caissières et les prix pour le même hyper marché où nous allons faire nos courses en vacances . Les prix doublés voir triplés !!!!????? Pourquoi une telle différence En + la caissière où nous sommes passés ce matin vers 11h caisse 9 , petite brune (style Algérienne ou marocaine) nous a même pas dit bonjour mais surtout n'a pas oublié de manger son chewing-gum bouche grande ouverte. Voilà. Nous reviendrons car nous aimons bien cet endroit et nous nous y arrêtons obligatoirement à chaque fois que nous allons en vacances dans le sud."
Posté le 14/08/2022 à 17:20"A part la pâtisserie qui a de bons gâteaux en promo, les prix des autres produits sont exorbitants et seulement deux caisses ouvertes ! Obligés de passer son chariot aux caisses automatiques ! Heureusement qu'une charmante étudiante en emploi vacances (Astrée) virevolte entre les caisses pour débloquer les articles qui ne passent pas. Comment fait elle pour ne pas perdre son sang froid? On marche sur la tête ! Drôle de façon de gérer ce magasin ."
Posté le 16/08/2022 à 05:22"J'ai fais les courses ce matin et c'était la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Obligé d'attendre 20 minutes qu'une caissière arrive pour prendre son service, l'hôtesse d'accueil aimable comme une porte de prison, des allées encombrées, de moins en moins de choix, des prix délirants, etc... La sensation d'être vraiment pris par un c.. Le magasin de la honte. Un conseil, changez de métier!"
Posté le 16/08/2022 à 14:14"D un côté, pratique de trouver un supermarché ouvert le dimanche jusqu'à 21h, d un autre côté, boutique très chère et produits de piètre qualité. En conclusion, être prévoyant sur ses courses pour ne pas avoir à aller à géant casino....."
Posté le 29/08/2022 à 08:48"Demat .. De passage en vacances, nous avons fais quelques courses dans ce Casino ce midi. Une horreur les prix!!!! Le Leclerc de Seynod/ Cran, a 2€ moins cher sur le café de même marque!!! Et ne parlons pas de l'attente aux caisses, que 3 ouvertes!!! même aux caisses rapides, un seul hôtesse de caisse ( très gentil) et des caisses qui ne fonctionnaient pas !! Un sol hyper collant !! 😬 Bref, nous ne recommandons pas de faire ses courses dans cet hyper marché. Il va falloir revoir votre copie pour les prix vu la conjoncture. Kenavo"
Posté le 29/08/2022 à 12:01"Ça décline régulièrement... Très peu de caisses ouvertes : la scannette ne sert pratiquement à rien ; beaucoup de produits frais périmés... Il devrait y avoir une réflexion forte pour améliorer tout ça."
Posté le 02/09/2022 à 04:09"Non seulement c'est beaucoup plus cher que les autres enseignes (1 à 2 euros sur quasiment tous mes produits habituels) mais en plus l'attente en caisse est INTERMINABLE, très peu de caisses ouvertes durant la semaines. Il est actuellement 10h20 un jeudi, et seul 3 caisses sont disponibles si vous n'êtes ni prioritaire et que vous n'utilisez pas le scan express. Je ne reviendrais plus."
Posté le 02/09/2022 à 08:24"Pour mes achats réguliers, je vais à Carrefour Market de Seynod. Petite surface sympa, ou j’ai mes habitudes. Bien sûr, les prix ne doivent pas être aussi bas qu’à Géant. Pour moi, peu importe ; j’ai l’immense privilège d’appartenir à la catégorie des CSP ± (en français des petits bourgeois). De ceux pour qui la fin du mois n’est pas un problème . De ceux qui se préoccupent plutôt (un peu par mauvaise conscience) de la faim dans le monde & de la fin du monde. J’ai l’impression que chez Géant les choses sont très bien organisées, pour que le client se perde un peu ; et se retrouve à acheter des produits dont il n’a pas vraiment besoin. Cela m’est arrivé, c’est pourquoi désormais ; j’y vais avec une liste dont je coche au fur & à mesure les occurrences. Un point positif, pour terminer : On marche beaucoup, c’est excellent pour l’entretien des vieillards dans mon genre (65 ans). Géant + Décathlon, le matin, en marchant vite ; c’est le top ! P.S : pour finir, voici un petit “Benchmarking” (parangonnage en excellent français, comparatif en français courant). ------------------------------------------------------------------------------------------- 𝑪𝒂𝒓𝒓𝒆𝒇𝒐𝒖𝒓 𝑴𝒂𝒓𝒌𝒆𝒕 𝐃.𝐋.𝐔.𝐎 (𝐃. 𝐋 𝐂) : Produits souvent limite; mais, après tout manger un yaourt 15 jours après la DLUO n'est pas génant, les œufs, idem. Et puis,les invendus alimentaires sont un vrai problème. 𝑮𝒆́𝒂𝒏𝒕 𝑪𝒂𝒔𝒊𝒏𝒐 𝐃.𝐋.𝐔.𝐎 (𝐃. 𝐋 𝐂) : Produits très frais (bcp de passage) ------------------------------------------------------------------------------------------- 𝑪𝒂𝒓𝒓𝒆𝒇𝒐𝒖𝒓 𝑴𝒂𝒓𝒌𝒆𝒕 𝐂𝐚𝐢𝐬𝐬𝐞𝐬 : Peu d'attente, si on choisit le bon créneau horaire. Un problème, toutefois : Les rayons ne sont pas dans l'alignement des caisses. Ce qui fait 2 files d'attente, par forte affluence. Parfois, certains clients irascibles (si, ça existe !) se chamaillent pour la priorité. 𝑮𝒆́𝒂𝒏𝒕 𝑪𝒂𝒔𝒊𝒏𝒐 𝐂𝐚𝐢𝐬𝐬𝐞𝐬 : J'y vais parfois avec la scanette (pas dispo le matin tôt). Autrement, on constate que les caissières sont en voie de disparition. Heureusement, il y a les caisses en libre accès. Avec toujours du personnel sympa. ------------------------------------------------------------------------------------------- 𝑪𝒂𝒓𝒓𝒆𝒇𝒐𝒖𝒓 𝑴𝒂𝒓𝒌𝒆𝒕 𝐏𝐨𝐫𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐢𝐧𝐝𝐢𝐯𝐢𝐝𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬 : OUI 𝑮𝒆́𝒂𝒏𝒕 𝑪𝒂𝒔𝒊𝒏𝒐 𝐏𝐨𝐫𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐢𝐧𝐝𝐢𝐯𝐢𝐝𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬 : NON : Format familial, (Ou alors je n'ai pas su bien chercher). -------------------------------------------------------------------------------------------"
Posté le 02/09/2022 à 13:14"Magasin mal géré. Toujours trop peux de caisse ouverte. La caisse automatique qui fonctionne 1 article sur 2. La pauvre employé qui doit gérer ca toute la journée… 😖 je ne sais pas comment elles font pour rester calme et agréable?! Une galère et en plus les prix sont très élevés"
Posté le 04/09/2022 à 19:46"Edit 25.03.24 : Entre les produits périmés, les prix exorbitants, les réductions qui ne sont pas appliquées en caisse, et le personnel de caisse désagréable (accueil limite irrespectueux depuis des mois, avec du personnel de caisse qui ne dit même pas bonjour/au revoir et vous envoie balader à la moindre demande pourtant formulée avec courtoisie), cela devient vraiment irritant. Les clients ne sont pas responsables des choix de la direction et n'ont pas à les subir, en particulier quand ils font l'effort d'être polis et courtois. -- 2023 J'appréciais cette grande surface (hormis le drive : mal organisé et trop de manquants non déclarés à la commande), mais depuis quelques temps, c'est une véritable catastrophe ! Je suis de plus en plus mécontente, et envisage clairement de changer d'enseigne malgré la souscription d'un abonnement annuel Casino Max. Quelques exemples : - De plus en plus de produits périmés, tant au drive que dans les rayons, et parfois depuis plusieurs semaines (y compris sur du frais). Inacceptable pour moi. - Des prix qui ne cessent de s'envoler, qui deviennent proprement exorbitants, et qui sont nettement plus élevés en magasin qu'au drive. Je ne paie pas un abonnement Cmax pour compenser ces écarts, et c'est clairement injuste pour les gens qui ne souhaitent pas souscrire. Et cela avait commencé bien avant que les effets de l'inflation se fassent ressentir. J'ai comparé avec certaines enseignes concurrentes, et Casino pratique des tarifs de plus en plus rédhibitoires. Les bons d'achat essence n'y changent rien, et depuis de nombreux mois, plus aucun bon d'achat n'est émis. - Des caisses réservées au scan express dont les caissières acceptent tout le monde, mais par contre si vous avez le malheur de scanner un produit dont le code barre est inconnu et l'annulez, vous avez droit à une relecture totale assurée, donc un passage complet et systématique en caisse après avoir rigoureusement scanné chaque article de votre chariot. - Lors de trois passages en caisse automatique, j'ai eu aussi des déconvenues. Le contenu de mon sac de course a été contrôlé après paiement par des employés, dont une fois par un agent de sécurité en pleine galerie marchande parce que soit disant il n'y avait pas de caissière en caisse automatique et donc personne pour vérifier si j'avais caché des articles dans mon sac ! Il m'a fait vider mon sac pour recompter mes articles, pour conclure qu'il n'y avait aucun écart, tout comme lors des deux fois précédentes. On marche sur la tête, l'enseigne dysfonctionne et c'est le client qui en pâtit. Franchement, je suggère vivement que la direction revoie sa stratégie commerciale, au risque de décourager ses clients les plus fidèles. Au vu des commentaires récents, je constate que je suis loin d'être la seule cliente mécontente !"
Posté le 07/09/2022 à 16:50"Je suis scandalisée par l'achat que je viens de faire et qui va malheureusement dans le sens des derniers avis. Depuis le début de l'été, des glaces Magnum sont vendues à l'unité (ce qui paraît être une bonne idée et qui sert également à écouler les boîtes endommagées) . Regardant par hasard le prix, suite à plusieurs achats d'une glace, je le trouve élevé... je fais 2 pas dans le rayon pour m'apercevoir que la glace vendue à l'unité (2€99)et plus chère que la boîte de 4 glaces de la même taille(2.79€) . Je veux bien que bien souvent la vente à l'unité est plus chère que la vente en lot... ce qui reste discutable toutefois ! Mais là, plus de 4 fois le prix, c'est du vol caractérisé... Je pense même que c'est illégal et vais aller plus loin dans mon investigation... et fuir ce magasin pourtant proche de mon habitation ! Bref. Et tout ce qui pas"
Posté le 09/09/2022 à 14:45"En rentrant j’ai été interpellé par le magasin désert (a 13h ce mardi), j’en ai vite compris la raison, des prix indécents ! Digne d’une micro-épicerie d’hypercentre. Approximativement 25% plus cher que les grandes surfaces environnantes, Géant, en cette période d’inflation, je crois que cette politique tarifaire est franchement mal venue voir malhonnête."
Posté le 27/09/2022 à 12:03"Les prix sont trop élevés, le magasin est sale, et en désordre, des employés qui remplissent encore les rayons en fin de matinée. Ce qui m'a agacé, c'est l'accueil tres froide d'une caissière, on dirait un buldog ! Elle a fouillé et vérifié un par un les articles que j'ai acheté dans une autre boutique à côté, malgré le ticket de caisse présenté. On ne traite pas les clients comme ça ! C'est la dernière fois que je viens dans ce magasin."
Posté le 27/09/2022 à 17:35"Après toutes ces années je me devais d’ecrire un avis. À chaque dimanche c’est la même chose, c’est le personnel de sécurité qui surveille les caisses et évidemment y’as toujours des problèmes. Ils sont super désagréable avec les clients, limite insultant. Former le personnel c’est aussi apprendre le respect. J’entends des choses de leurs bouches c’est insensé… Sans parler du reste de la semaine où les caissiers font leurs comptes sans pression alors que la caisse est pleine. Des rayons avec des souris qui se promènent, des frigo avec des portes ouvertes ou le gel à couler par terre (très dangereux pour la santé, surtout celle des enfants). Bref, la prochaine fois je resterai à jeun plutôt que de revenir vivre ce cauchemar. Évitez vraiment ce magasin, qui m’auras sûrement filé plus d’une diarrhée… PS : Les prix augmentent tout le temps et le poids des articles eux baisse tout autant. Méfiez-vous. J’avais rédigé cette avis en 2022, nous voici en 2023 à peine quelques mois plus tard et la situation est encore pire et je ne parle pas que de l’inflation. Décidément Casino c’est vraiment pas ça."
Posté le 02/10/2022 à 12:27"Ce magasin est à éviter! l’ouverture le dimanche est agréable, certes. Mais quand les allées sont inondées d’eau car tous les frigos de produits frais fuient…. J’ose imaginer la qualité et conformité de la fraîcheur de vos produits. Ce n’est pas un, deux, mais 4 frigo blindé de sopalin absorbant pour éponger les sols avec les produits encore dans les frigo. L’odeur et la couleur de la viande… sans parler de la sécurité de vos consommateurs qui manquent de glisser sur un carrelage inondé. Non franchement, le manque de personnel je veux bien l’entendre, mais il y a un sérieux problème dans votre magasin!"
Posté le 09/10/2022 à 16:29"Travaux à l'intérieur du magasin, changement du rayon congélation je crois, un peu galère pour faire les courses.. Mais personnel charmant, poissonnier, hôtesse de caisse. Mais difficile d'obtenir des informations..."
Posté le 14/10/2022 à 12:30"Rdv commande drive pris pour 14h, 17h pas de confirmation de commande prête, donc je me présente à 17h30 car ça fait 3h30 que ma commande devrait être prête et la on me dit votre commande sera prête dans 2h. Merci casino !! j'ai fait 50 km pour rien 😡😡 plusieurs personnes dans cette situation"
Posté le 17/10/2022 à 19:29"Des nems crevettes proposés au prix de 4,20€...et un ticket de caisse pour ce même produit à 8,50 €!!!!! Ce n'est pas la 1ere fois qu'il y a des erreurs et même si j'ai été remboursée, je pense aux acheteurs qui se se sont bien fait avoir! Alors... Géant, c'est fini pour moi!!!!"
Posté le 18/10/2022 à 12:42"Prix trop élevé même gonflé... Facing et achalandage a revoir... Pricer et prix aux abonnés absents... Par ce fait on se fait tout simplement avoir à la caisse... Se magasin est tout simplement une honte.. Bon pour dépanner au vu des horaires sinon as oublié totalement"
Posté le 22/10/2022 à 18:53"Je fais mes courses depuis plusieurs années dans ce magasin mais on se fou vraiment de notre gueule au niveau des prix. La semaine dernière je prends des biscuits qui étaient affichés à moins 3€ alors que d'habitude ils sont à 4€ et quelques centimes. Je rentres chez moi et là je vois qu'ils dont passer à 4€05 . Je m'aperçois que frites mcan sont à plus de 5 € alors que ce n'était pas le prix qui était affiché. Enfin bref je vais changer mes habitudes on nous prends vraiment pour des pigeons."
Posté le 28/10/2022 à 19:59"Si vous voulez aller faire des courses éviter à tout prix ce magasin qui pratique des prix exorbitants ok c'est la crise en ce moment mais il y a un moment donné il faut pas déconner je ne m'arrête vraiment à ce magasin que quand j'ai besoin de une chose ou deux et que les autres magasins sont fermés le seul point positif de ce magasin et qu'il est ouvert jusqu'à 21h et ouvert aussi le dimanche enfin si on peut appeler ça ouvert le dimanche car c'est incompréhensible le dimanche c'est ouvert mais il n'y a aucune caissière donc nous pouvons acheter que la moitié du magasin de plus il n'y a pas un seul employé le dimanche mais par contre les jours fériés le magasin reste ouvert jusqu'à 21h avec des employés à ne plus rien y comprendre à éviter à tout prix car c'est pris sont véritablement élevés j'ai eu le malheur d'acheter de la raclette à 10 € alors que chez les concurrents elle est à 6 € une bouteille de Oasis à plus de 2 € alors que chez les concurrents aller à 90 maximum et une bière qui d'habitude et à 1 € 30 est passé à 3 € enfin bref voilà quelques petits exemples"
Posté le 02/11/2022 à 13:10"Attention ! J'ai acheté hier une boîte de barres kinder maxi périmée en septembre 2022. Est-ce que ce sont les boîtes qui n'ont pas pû être vendues à Pâques pour un problème de bactérie ? Comment une grande marque de supermarché peut-elle avoir un tel manquement ? C'est inqualifiable ! Pas rassurée du tout par votre réponse. Pourquoi vendre ces produits périmés au prix fort alors que des enseignes reprennent ces articles pour les vendre avec un rabais ?? D'autre part devons nous vérifier toutes les limites de vente, alors il va y avoir des bouchons dans les rayons ! Je ne pense pas que ce soit la priorité. Bien cordialement."
Posté le 11/11/2022 à 12:32"Samedi soir après 20 heures plus de caissière, besoin d une facture,je vais voir à m accueil elle me répond très mal,je lui en fais la remarque et là elle m envoie boulet,j ai été vraiment très en colère, ensuite un jeune homme nous a ouvert sa caisse lui très bien,franchement c est de pire en pire là bas,la dame derrière moi en caisse m a dit la même chose...."
Posté le 14/11/2022 à 12:02"depuis quelque temps je compare les prix du magasin avec les prix du drive!! et là c'est l'arnaque la plus compléte sur 12 produits extraient de mes courses écart de 40% voir 70 a 85 % sur certains produits,ce jour fromage ISTARA EN MAGASIN 7€ 75 au drive 4 € 52 soit 72% plus cher en magasin ,le prix moy de ce produit chez les concurrents 4€50. casino nous leure avec son essence a 0,70€ le litre"
Posté le 25/11/2022 à 15:52"Catastrophe ce magasin ! Sale, mauvaise odeur dans certains rayons (pas aux fromages) Et le summum les prix exorbitants ! Du simple au double par rapport à la concurrence ! A fuir d’extrême urgence"
Posté le 29/11/2022 à 07:54"Si vous avez la carte, et que vous arrivez à profiter des bons de réduction, des offres promotionnelles cela peut être intéressant...sinon, c'est très cher même encore plus depuis le changement d'enseigne ... Exemple sur un paquet de frites patates douces, 750g, de marque casino Moins de 2,50€ et depuis le changement de nom, 5,08€.... Mais, il faut payer, le nouveau look et la modernité ! Donc, avec réduction oui....sinon, il faut passer votre chemin"
Posté le 13/12/2022 à 10:20"Dommage que les prix ne soient pas les mêmes en drive qu'en magasin. Attention à la date de bon de réduction... arnaque Mai 23: réduction carburant ne vaut plus le coût, ce sera l'une de mes dernière visite..."
Posté le 28/12/2022 à 11:10"Bonsoir, Je tiens à faire part de mon désarrois , nous avons pris soin de scanner tous nos articles via l’application Scan Express (Casino Max). En plus du temps pris pendant les courses pour vérifier les articles et les scanner (jusque là , nous le savons et ce système marche plutôt bien dans les autres Casino), il y a une UNE SEULE caisse scan express pour L’ENSEMBLE du magasin ! Nous attendons 20 min à cette caisse avant qu’on nous dise qu’il y a un problème et d’aller à voir une dame au caisses rapide. Encore nous attendons car bien entendu il y a UNE SEULE personne pour l’ensemble des caisses rapide qui nous renvoi elle même vers une autre collègues avec une scanette ( car bien sûr elle n’en a pas) . Malheureusement , nous avons eu une relecture total. Donc nous avons été rédiger vers une caisse , pour vider l’ensemble de notre chariot et passer les articles. Verdict, Nous avons passée 1h00 en caisse . Je trouve ça scandaleux d’avoir un manque de personnel qui contrain les personnes à devoir attendre 1h00 pour un payement . Ne vendez pas le scan express car il n’a rien de express, tout du moins dans le casino de Annecy SEYNOD ! C’est une catastrophe!"
Posté le 31/12/2022 à 17:44"Nous sommes venu faire nos courses en fin de journée. Nous comprenons que les journées peuvent être longues mais la caissière pourrait tout de même nous répondre quand on lui dit bonjour et nous adresser la parole au lieu de nous expédier notre monnaie. Le petit sourire est limite quand on lui fait remarquer son impolitesse."
Posté le 02/01/2023 à 19:26"Prix exorbitants ! Faire un prix attractif sur l'essence en dépensant votre bon d'achat en magasin c'est bien, mais avec des prix aussi lamentable, aucune affaire finalement sur l'essence."
Posté le 06/01/2023 à 06:12"Il est appréciable de pouvoir bénéficier de produit à moins de 50%, lorsque la date de péremption arrive. Dans une démarche environnementale, c'est génial !"
Posté le 07/01/2023 à 20:19"Pas terrible, peu mieux faire. Pâtisserie trop sucrée et pourtant j'adore le sucré. C'est dommage, mais les vendeuses sont charmantes et souriante."
Posté le 09/01/2023 à 13:16"De ma vie je viens d découvrir le pire magasin qui puisse exister digne d un pays du tiers monde rayon moitié vide aliments déjà périmé en rayon j ai acheté une viande qui à du être remballé après la date de péremption car la moitié de la viande étais verte... Le magasin en lui même et dans un état de saleté très élevé on se croirais au Liban et je je ne parle pas des prix en passant du déo axe à 8 euro alors que dans une épicerie de quartier c est 3,50 ou 4,00 escalopes de poulet les deux 20,00 euro... Mauvais étiquetage en rayon je pense que c est clairement un magasin dirigé par Macron des bois voler aux pauvres pour donner aux riches... Je n'y retournerais jamais pourtant je suis d Annecy."
Posté le 22/01/2023 à 17:35"C'est toute l'année le manque de personnels apparemment... Où sont les caisses spéciales scannette? L'attente est interminable en caisse alors qu'on est sensé gagner du temps avec les scannettes. L'application casino max allait très bien puis, il y a quelques semaines, à supprimé mes moyens de paiements et impossible d'ajouter à nouveau. Déjà les prix sont supérieurs aux autres centres commerciaux, alors si le cumul de tous ces inconvénients viennent s'ajouter, même en étant client fidèle, je changerai d'enseigne. Cordialement."
Posté le 24/01/2023 à 10:02"Belle galerie marchande, du choix, des commerces......et propre !! Petit bemol sur les 2 commerces qui proposent le café, terrasse mal entretenu (serveur pourtant pas bousculé à 11heures) dommage"
Posté le 31/01/2023 à 07:22"Déjà que ce magasin est peu intéressant et, devenu très cher au fil du temps. Maintenant je m'attaque à la relation client qui est médiocre. Hier je me suis rendu à l'accueil pour me faire rembourser un rasoir Braun, mais on m'a refusé ce service car cela faisait un peu plus d'un mois que j'avais acheté ce produit. Je n'ai jamais utilisé la tondeuse donc elle est neuf et parfaitement fonctionnelle, je veux bien que le magasin ait des règles à respecter, mais ils pourraient faire quelques exceptions pour certains produits. S'il s'agissait d'un produit alimentaire et que l'on me refusait le remboursement, je l'accepterai, l'alimentaire est un domaine qui est soumis à de nombreuses normes. Mais là il est question d'un produit électrique qui est resté un mois dans une boîte, acheté 172€ bonjour l'escroquerie. La priorité n'est pas nous mais notre argent."
Posté le 01/02/2023 à 19:28"Ce magasin est une honte !! A 9h30 les employés sont entrain de mettre en rayon, nous sommes obligés de slalomer entre les palettes. Les prix sont exorbitants, ne vous étonnez pas si vous n'avez aucun client à la différence de la concurrence (Leclerc Cran par ex). Et pour terminer, la caissière Françoise est tellement aigrie et désagréable que j'ai du abandonner mon caddie à sa caisse car elle est incompétente. Par ailleurs, ce n'est pas nécessaire de répondre avec votre commentaire bâteau nous précisant de vous donner notre numéro de téléphone pour nous appeler car nous ne pouvons pas répondre à votre commentaire !!! A FUIR D'URGENCE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Posté le 04/02/2023 à 09:33"Excessivement cher ! 6€ le pack de yaourt marque distributeur, 10€ le reblochon vendu à 6€ chez le concurrent , et le ponpon 7€ le dentifrice vendu à 3.95 chez le même concurrent ! Et l'excuse des promos ,carte ne passe pas, vos concurrents font aussi des promos sur des prix raisonnables ! Honteux"
Posté le 07/02/2023 à 21:54"Nous venons de faire nos courses avec la scanette. Attention, les prix affichés en rayon ne sont pas les prix que la scanette enregistre. Par exemple, un lot de 3 bidons de lessive SKIP format familial affiché à 34,95€ et une fois scanné à plus de 37€ ou un saucisson de jambon affiché à un peu plus de 4€ et scanné à plus de 6€. Je trouve cette pratique inadmissible d'autant plus que ce magasin est loin d'être le moins cher. J'appelle cela de l'escroquerie et le problème est à priori connu puisque j'en ai parlé en caisse et que l'on m'a rpondu que je n'étais pas le premier à en parler. L'arnaque est manifestement bien rodée. Fuyez ce magasin Votre retour m'a fait bondir. Vous connaissez le problème puisque il y a plus de 2 mois d'autres vous ont fait le même reproche que moi. Ne supportant pas votre façon de procéder je fais remonter ce dossier à la répression des fraudes afin que cela avance plus vite...Je le fais également suivre à une association de consommateurs. Je trouve très regretable de ne pas être tombé sur un prix scanné inférieur au prix affiché! Surprenant non?"
Posté le 11/02/2023 à 13:00"Extrêmement chère, payer du jus multifruit de leur marque à 5,95 c'est inacceptable! Nous étions en week-end pour 2 jours à 4 cela nous a fait plus de 60 euros comment voulez-vous vous vivre avec un budget tel su nous faisons nos courses chez eux !!!"
Posté le 16/02/2023 à 17:45"Je déconseille vraiment ce magasin qui se permet de doubler voir tripler les prix par rapport à d'autre grande surface autour ! Préférez leclerc ou auchan vous ferez 50% d'économie ! Honteux !!!!!"
Posté le 18/02/2023 à 09:37"Magasin spacieux, éclairé, propre, très agréable. Les produits sont plus chers que les autres supermarchés, hypermarchés c'est pour cela que moi personnellement je n y vais plus. A bon entendeur."
Posté le 19/02/2023 à 08:25"Concernant les fruits et légumes : trop chers comparés aux autres supermarchés y compris le carrefour market Annecy-le-vieux. Pas de qualité (non une poire passe-crassane ou une golden ne sont pas vertes à maturité et non elles ne mûriront pas après). Concernant le poisson sous vide : il n'est pas sous vide, l'emballage est catastrophique. Acheté une portion date limite : mauvais, poisson et argent à la poubelle. Concernant le coin des produits date limite : TB, à conserver. Concernant le coin des produits Leader Price : merci aussi, à conserver."
Posté le 24/02/2023 à 13:14"Bonjour, Le vendredi 24/02/2023 J’ai effectué un plein de carburant qui m’a permis de bénéficier d’une remise pour 120 euros d’achat en magasin. J’ai donc fait des courses dans la foulée étant donné la durée de validité extrêmement courte du bon. De mon point de vue, j’avais l’impression que les tarifs étaient très importants et après analyse de mon ticket de caisse à mon retour à la maison, j’ai constaté plusieurs anomalies. En comparant mes 44 articles avec les tarifs drive : - 4 produits ne sont pas disponibles au drive - 10 produits ont des tarifs identiques. - 30 articles sont plus chers en magasin allant de plusieurs centimes à plusieurs euros. - Je n’ai eu qu’une remise progressive en magasin au lieu de deux. N’habitant pas à côté de l’établissement, je n’y suis pas retourné. J’ai téléphoné à plusieurs reprises au numéro du magasin, mais personne n’a répondu. Je n’ai pas trouvé de mail pour faire par de ma constatation. Je demande à pouvoir m’entretenir avec un responsable de façon à avoir ses explications ainsi qu’un geste commercial pour ce que je qualifie être victime d’une escroquerie. Cordialement, M.c. (suite à la réponse du magasin il y a 2 jours, je constate de tout évidence que les tarifs du magasins sont prohibitifs comparativement à la concurrence. Je suis une personne qui regarde toujours les tarifs au kilos et au litres, qui prends des photos pour comparer, qui épluche les pubs, etc. donc mon constat est authentique.)."
Posté le 25/02/2023 à 20:08"Déplorable, j étais une fidèle cliente de ce magasin et pour moi aussi ce sera la dernière fois !!!! Les prix sont plus qu'exhorbitant. Le personnel doit être grâcement payé avec des prix comme ça, c' est sans doute pour ça que les caissières et autres ( agents de sécurité par exemple ) sont gracieux comme des portes de prison . C'est ironique évidemment. Ça fait des années que différentes personnes de mon entourage me conseillaient de changer de crémerie et ben c'est fait et aucun regret !!! Mon dernier ticket de caisse,d'une grande surface différente de Géant, a été divisé par 3."
Posté le 01/03/2023 à 18:17"Passer commande au Drive ce matin,commande prévue à partir de 18h,OK arriver à 18h ma commande n est pas prête,pas de problème je repasse dans un moment,retour au Drive à 18h30 toujours pas prêt on me demande de passer après 19h30 bon ben je rentre chez moi et j ’y retourne à 19h40,et la je sonne pas de reponse et j attend 20mn toujours personne...je rentre chez moi très en colère...première et dernière commande chez vous 😡😡😡"
Posté le 06/03/2023 à 19:40"Très souvent, ils font de la pub mensongère dans les rayons. J’ai constaté à plusieurs reprises. Comme tout le monde, au passage en caisse, on ne se souvient pas forcément des prix affichés. La, par contre, comme je le suis souvenue, j’ai pris une photo. La, ils ont évoqué un mauvais affichage !!! Ils m’ont même reproché que j’ai pas pris le temps de vérifier le code barre . Je trouve que l’arnaque au soit disant mauvais affichage est relativement courent. D’une manière globale, il faut se méfier de Géant et de leurs intégrité."
Posté le 12/03/2023 à 09:43"Comme tout les magasins de la chaîne (dans la région) les prix sont élevés. Tjs très peu de caisses ouvertes 🤬. La galerie a beaucoup perdu de son attrait"
Posté le 14/03/2023 à 16:08"Un peu cher souvent des problèmes au drive pour les heures de récupération. Mais aussi des problèmes au magasin sur des réductions la scanette qui s arrête en plein milieu des courses. Et récemment la brique de soja chocolat bjorg à 4,17€ pour la promo 2 acheté le 3e offert sachant qu'avant il était a 2.67€ la brique et la sojasun soja chocolat a 2,61€ Donc le plus problématique reste les tarifs"
Posté le 15/03/2023 à 13:18"J'ai juste envie de vous informer que la caissière avec qui je suis passé ce jour à été d'un jugement malsain. Je ne pensais pas que la vue d'une femme de couleur avec un sac action qui cherche son ticket signifiait voleuse. Il y a plein de façon de dire les choses et cette caissière avec son masque blanc à été jugeante et elle a eu tort de penser à mal . Honte à elle. d'ailleurs je lui ai apporte mon ticket d'action afin de lui montrer qu'elle ferait mieux de regarder autour d'elle au lieu de juger. Shame"
Posté le 24/03/2023 à 16:24"Magasin agréable et propre, beaucoup de choix aux fruits et légumes avec des conseillers compétents et des fraises Française Malheureusement je n'ai pas trouvé le rayon pâtisserie... Mais mon fils a bien aimé le concept au rayon poissonnerie ou mon fils a pu apprécier l aquarium a crabe"
Posté le 25/03/2023 à 16:17"Je n'ai jamais vu des écarts de prix aussi ahurissants entre ce magasin et les autres environnants, de Seynod jusqu'à Epagny en passant par Annecy. TOUT Y EST PLUS CHER ! Un seul exemple parmi tant d'autres: Lait poudre écrémé Regilait 750gr à plus de 8€ alors qu'il est en dessous de 6€ partout ailleurs ! Personnel en tout petit nombre, pas assez de caisses, magasin manifestement déserté."
Posté le 27/03/2023 à 20:55" Beau grand marché, bien localisé, avec beaucoup d'options et entouré de nombreux autres magasins. Les prix sont corrects et ils proposent de temps en temps des offres intéressantes. Je recommande."
Posté le 06/04/2023 à 07:51"Il est marqué ouvert à 18h30 ma fille de 17 ans et demi fait tout le tour et le trouve fermé....inadmissible. Il serait quand même bien de mettre à jour les horaires sur Internet et les jours d'ouvertures...."
Posté le 16/04/2023 à 16:44"Venant d arriver en vacances nous étions contents de trouver un magasin ouvert un dimanche après midi.....mais rayons vides traiteur fermé fruits pas très frais (sans doute le reste de la semaine) et impossible d acheter du vin (rayon fermé)....l explication est qu il n y a pas de personnel le dimanche après-midi juste un membre de la sécurité.....dans ce cas il vaut mieux ne pas ouvrir...."
Posté le 17/04/2023 à 05:36"Cet Hypermarché l'enseigne Casino offre de grands intérêts malgré la plus grande chèreté habituelle des produits de la marque, mais dont il faut parfois reconnaître aussi la qualité. Ce magasin abrite un espace Leader Price - certes réduit mais bien présent - pratique des promotions souvent intéressantes et, cerise sur le gâteau, il est OUVERT LE DIMANCHE EN JOURNÉE. Attention cependant : le dimanche, la vente de boissons alcoolisées cesse à 12h30. Ce magasin est aussi situé dans une grande galerie marchande aux styles de commerce diversifié et on y trouve entre autre Décathlon, COURIR, Action, Columbia, etc ... Attention (bis) : pas de DAB dans la galerie. Ni de Point Relais Pickup comme il est malheureusement signalé encore sur Google. Un Amazon Locker est situé à l'intérieur du centre Casino."
Posté le 20/04/2023 à 14:47"Mon avis est très mitigé... magasin pas désagréable mais les prix sont assez élevés par rapport à la concurrence... et le personnel de caisse ... inexistant ...une caisse sur 10 ouverte ... et les caisses automatiques sont à moitié fermées ..."
Posté le 02/05/2023 à 12:40"Ouvert ce lundi 1er mai fête du travail mais toutes les caisses étaient fermées ainsi que les rayons électroménager et alcool (car rayons comportants des antivols). Seule la caisse automatique était ouverte. Une honte pour cet établissement ouvert qui a osé remplacer sont personnel par des machines le temps d'une journée. Alors c'est cela l'avenir ? Et bien ce sera sans moi ! C'est bizarre que les grandes enseignes ne se plaignent pas du tarif prohibitif de l'électricité ? ... Carrefour, casino, leclerc, auchan, intermarché, aldi, lidl et les autres, toujours au côté du peuple... Dormez bien les moutons !"
Posté le 05/05/2023 à 09:53"Dommage de devoir mettre une étoile pour donner un avis. Je me suis rendu à l'accueil afin de me faire rembourser un article défectueux, je suis tombé sur une dame très désagréable, hautaine, qui ne voulait pas répondre à ma demande et qui avait l'air de ne pas apprécier échanger avec ses clients, c'est un comble pour une personne travaillant dans le commerce ! En temps normal, elle se doit de répondre aux attentes de ses clients et c'est tout. Cette femme n'avait pas sa place à l'accueil. Extrêmement déçu de ma visite, heureusement que c'était la dernière et que le Leclerc n'est pas loin, au moins là-bas, on y sera bien accueilli !"
Posté le 05/05/2023 à 17:52"Magasin agréable, spacieux. Commande/livraison moyen, attention aux dates de péremption. Par contre accueil : top ! Marion et Arbenita sont réactives, disponibles, souriantes, serviables, du bonheur. Merci à elles pour leur gentillesse."
Posté le 12/05/2023 à 20:09"Le magasin avait mis en place des paniers de fruits et legumes anti gaspi. Je trouve vraiment dommage qu'il les ai enlever il y a une semaine sans aucune raison et personne n'est au courant de rien. A l'extérieur du magasin il est noter on vous a écouter on a baisser les prix alors pourquoi avoir retirer une des seul offre intéressante."
Posté le 17/05/2023 à 16:41"Attention ⚠️ Erreur de prix 🥇 Caisse prioritaire PHMR ouverte 👎🏻 Réseau pour bénéficier d’une utilisation optimale de casino max 👎🏻👎🏻👎🏻 Service d’achat bouteille de gaz déplorable depuis la fermeture de la caisse en station service. 🥶 Heureusement que l’accueil et les agents en caisse sont 🔝👍"
Posté le 18/05/2023 à 12:42"Je fais mes drives depuis des années chez vous, et je viens également le mercredi prendre au rayon en anti gaspi. Ce n' est pas la première fois que je constate que vous êtes vraiment pas raccord sur les prix. Drive 2.99€ et sur l anti gaspi prix de base 4.45 prix réduit 2.23€ c est une blague! Également sur le jambon, les yaourts j avais déjà remarqué cette jolie arnaque ! Également quand on passe en caisse il y a souvent des écarts entre les prix en rayon et à la caisse. Clairement autant aller chez la concurrence si c est pour appliquer une méthode plus que douteuse."
Posté le 19/05/2023 à 05:30"Nous faisons nos courses ici question pratique.... Erreur flagrante sur un prix , le personnel a l'accueil nous prend de haut, limite nous envoie balader, demandant de parler à un responsable, elle nous répond :qu'es-ce que vous croyez je suis responsable ! Vérifier les prix quand vous achetez a la coupe...."
Posté le 23/05/2023 à 18:33"Dimanche 11 Juin 20h20, le gars de la sécu me soupconne de vole car j'ai pas pris les 4 tablettes de chocolat. En effet, en rayon, il apparaissait une réduc (4ème a -40%) sauf qu'une fois à la caisse, la réduc à disparu et le dimanche = pas de dame de caisse, que des gars de la sécu qui peuvent pas faire valoir la réduc donc --> accusation/soupcon de vol UNE HONTE"
Posté le 11/06/2023 à 17:49"Je n y vais plus beaucoup de caisses mais quasi toutes fermées ou alors il faut avoir le super pass la fameuse carte géant"
Posté le 13/06/2023 à 06:48"Un petit super marché ou on trouve presque tout, prix un peu correct, j'ai adoré cet endroit , juste pour son rayon de poissons, il n'est pas énorme mais on trouve ce qu'on aime 🌝"
Posté le 15/06/2023 à 13:20"Toujours pareil ou de pire en pire. Peu de visibilité sur les offres. Il fait arrêter cette réclame fallacieuse qui propose le quatrième produit gratuit. Quand on a déjà des difficultés à en acheter 2,on ne va pas en prendre 4. Produits dans leur ensemble plus chers que la concurrence. Le magasin n'est pas attirant. J'y passe quand je dois aller chez Action juste à côté et mon panier dépasse rarement les 50 euros . Un point positif quand même... Le rayon poisson est intéressant et présente un bon rapport qualité prix, même si je les trouve un peu élevés."
Posté le 21/06/2023 à 09:33"Prix un peu élevés mais avec la carte Casino Max on s'y retrouve, à condition qu'elle ne dépasse pas les 50 euros. Magasin agréable. Caissières et caissiers sympas."
Posté le 21/07/2023 à 17:02"Bon hypermarché ! On trouve 1 peut de tout et dans les allers, c'est bien indiqué !!!"
Posté le 24/07/2023 à 02:35"En vacances j'ai été très déçu sur la qualité des fruits et légumes sachet de carottes la moitié complètement pourries, un choux également pourri à l'intérieur. Pastèque sans goût ni couleur. Peu de choix dans la viande. Heureusement une caissière charmante."
Posté le 26/07/2023 à 16:13"Bonjour, Je pense ne pas être le premier à remarquer que cette enseigne nous prend de plus en plus pour des *** où nous vole littéralement de jours en jours. Outre le fait que je soit un client régulier, que je travail dans la galerie de géant casino, je vois donc les prix changer tout le temps. Aucune prix reste le même, exemple sur des saucissons en bâtonnets, il y à 2 semaines qui étaient a 2.58€ et maintenant 4.50€ ... Où on va sérieux ? Et je ne parle pas des autres produits ou erreurs qu'ils font. Aujourd'hui pour l'achat d'une petite salade, wrap, fromage a tartiner et jambon je m'en sort pour + de 10€ ?!?! Où l'on va?! Et le pire, jambon en rayon annoncé à 3.59€ et passe en caisse à 4.89€ merci l'arnaque !! Et je ne parle pas de la différence avec les clients réguliers, même en tant que personne qui travaille dans la galerie, aucune remise, réduction ou autre n'est proposée !! À part leurs cartes fidélité etc blabla discours de sourds ! 100€ d'achat = 5€ de réduction SUPER!! Ah oui excepté leurs 4 tickets de caisses qui sortes à la fin pour nous incité à racheter et se faire avoir encore plus !! Super l'économie de papier quand on en demande pas et super l'arnaque ! Je déconseille vivement !"
Posté le 29/07/2023 à 14:53"Je suis arrivé à 20h45 et on m’interdît l’entrée car le magasin ferme à 21h. Changer votre sécurité il n’aime pas travailler apparemment et préfére fumer une cigarette à 20h45 devant votre tapis magasin. ( ça n’est pas la première fois ! )"
Posté le 05/08/2023 à 19:02"Beaucoup trop cher, un accueil médiocre et pour couronner le tout le magasin est en incapacité d'assurer l'entrée de nouveaux clients après 20h les dimanches soir en raison d'un manques de caissier. Je ne m'echinierait pas à écrire plus pour cette enseigne pitoyable, tout est déjà dit."
Posté le 06/08/2023 à 18:14"En visite le dimanche 30 juillet vers 16h30 (magasin ouvert en libre service) .... tout simplement choqué de l'état général du magasin (rayons vides ou mal rangés, magasin et rayons sales, cartons qui trainent ... et je ne parle pas des tarifs excessifs comparés à d'autres magasin du département (parfois 20 à 40 cenimes sur certains produits !!). Je n'arrive pas à comprendre la politique de cette enseigne !! Dommage !"
Posté le 06/08/2023 à 19:26"Un magasin classique en terme de choix de produits, mais les pri sont excessifs !! De plus, très peu de caisses avec une caissière ouverte. Résultats : 30 min d'attente le samedi (seulement 2 ouvertes) !!! Je déconseille aussi d'y aller le soir car aucune caisse ouverte, que 5 automatique en tout (sur environ 30 caisses automatique !!!!!! Plus d'1 heure de queue, et aucun personnel si la caisse se bloque !! Et comme aucun personnel présent, certains produits ne peuvent pas être achetés (alcools), comme lors du confinement. Un fonctionnement donc étrange et inefficace ! Allez plutôt au Leclerc juste à côté : beaucoup moins cher et du personnel embauché pour les caisses !"
Posté le 12/08/2023 à 05:38"Manque beaucoup d' étiquettes prix sur les articles . Les caissières en libre service peux souriantes et manques d intérêt pour les clients et parlent entre elles.. On a attendu"
Posté le 13/08/2023 à 12:41"Moins cher que carrefour d'Annecy mais quand même relativement cher pour 2 sacs de courses privilégiant les promos en format familial en cours pour 2semaines à 80€"
Posté le 17/08/2023 à 20:44"Assez vaste, beaucoup anti gaspi et rayon halal tout cela au milieu dun petit centre commercial avec action juste à côté !"
Posté le 18/08/2023 à 20:09"Magasin mal entrenu. Les rayons sont mal ranges et on a pas envie d'y faire ses courses"
Posté le 28/08/2023 à 17:57" Je ne recommande pas ce magasin. Tout d’abord, c’est très cher par rapport aux autres magasins à proximité. Deuxièmement, la viande n'est pas très fraîche. Seul avantage de ce magasin, il fonctionne tout le dimanche, MAIS seuls quelques caissiers automatiques fonctionnent donc vous passez 30 à 50 minutes dans la file d'attente le dimanche après-midi. Non, merci."
Posté le 29/08/2023 à 20:26"J'ai acheté une télévision chez Geant, elle a un défaut sur l'écran depuis sa mis en service. Le SAV m'a orienté sur un réparateur. Je l'aii envoyé3 fois sans qu'ils réglent le problème. Quand je demande le remboursement de mon achat, personne ne répond à ma demande. Je ne retournerai plus dans ce magasin pour faire mes achats. Je n'ai plus confiance ..."
Posté le 30/08/2023 à 13:15"Les prix sont juste hyper élevé 2€/4€ de plus sur tous les produits par rapport à carrefour ou Leclerc du vol , et en plus de ça les dates de péremptions sont très très très proche … je suis très déçu par casino qui se permet de mettre des prix élevé."
Posté le 09/09/2023 à 06:09"Ce magasin est désolant !! Samedi après-midi 3 caisses d'ouverte Attente insupportable Prix bien plus cher que les autres supermarchés du secteur A fuir Oups une caisse vient de fermer !!"
Posté le 09/09/2023 à 16:22"Grand magasin ou je viens faire mes courses depuis très longtemps. J'y trouve toujours mes produits habituels. Galerie sympathique -je regrette le départ de certaines enseignes mais on s'adapte."
Posté le 21/09/2023 à 19:34"Plusieurs rayons de qualité classique. Grand parking. Dommage que peu de caisses avec caissiers ou caissières soient ouvertes . Toujours un peu de queue."
Posté le 28/09/2023 à 08:03"Ils font preuve d’une grande discrimination, de plus les vigiles qui se permettent de ne pas respecter notre intimité est complètement illégale. Il s’agirait de trouver de meilleurs vigiles moins sexiste, moins humiliant et surtout qui font preuve de respect."
Posté le 15/10/2023 à 17:47"La personne des caisses automatiques était super. Elle a pris le temps de tout nous expliquer sur la carte et autres tickets de réduction. Mais le magasin est beaucoup trop cher. Les remises proposées ne sont valables que pendant une période courte et si on continue à acheter dans le magasin. Concept qui ne nous convient pas."
Posté le 17/10/2023 à 11:39"Rayon à moitié vide Gallérie fantôme Magasin globalement très cher par rapport aux autres, notamment sur la partie alimentaire Parking avec peu de visibilité donc ouvrez l'œil avec les priorités à droite Cependant, pour faire du shopping, pas l'impression de s'entasser Le magasin est assez plein le samedi mais reste supportable Ouvre le dimanche !"
Posté le 17/10/2023 à 23:30" Boutique très agréable et bien achalandée. Il y avait étonnamment peu de clients pour un samedi."
Posté le 18/10/2023 à 20:08"Je trouve tjrs du poisson frais et du mille-feuille très bon"
Posté le 26/10/2023 à 18:37"Magasin très cher et sur toute les caisses 3 d ouvert que ce soit la semaine et week-end 5 ouvert sur 20 caisses payé plus le personnel et il y aura plus de caisses ouverte"
Posté le 02/11/2023 à 15:16"Un centre commercial avec beaucoup de boutiques fermées et un hyper qui fait vieillissant et cracra..."
Posté le 02/11/2023 à 19:15"Vraiment génial et des prix très compétitifs ! Bravo!"
Posté le 04/11/2023 à 12:07"Je le trouve comme tous les magasins...un peu cher"
Posté le 05/11/2023 à 02:09"Ouvert jusqu'à tard et le dimanche c'est pratique. Une direction qui fait le nécessaire en cas de besoin"
Posté le 05/11/2023 à 09:11"Grande diversité de magasins. Le géant casino est ouvert 7j/7 ce qui est vraiment agréable. Attention néanmoins le dimanche à l' heure d'influence."
Posté le 16/11/2023 à 12:47"Supermarché complet avec de l’alimentation, de la déco, un corner C&A et un corner cdiscount."
Posté le 18/11/2023 à 09:41"Petite remarque pour le magasin ouvert le dimanche je fais mes courses souvent la semaine mais pour le dimanche matin je ne trouve par normale que les rayons sons vides et que les rayons soient fermés contrairement au autres surfaces ouvert jusqu'à 12 heures très dommage car ce magasin a fait beaucoups efforts depuis quelques temps"
Posté le 19/11/2023 à 14:47"Trés agréable ont trouve de tous belle vitrine tous pour la pause café bien bien"
Posté le 23/11/2023 à 11:51"Beaucoup d'efforts depuis cet été, tant sur les prix que sur l'agencement du magasin. Les promos sont intéressantes. Nous sommes revenus dans la moyenne des autres Marques, (Leclerc, Auchan, Carrefour). Petit jackpot supplémentaire quand vous avez la carte CASINO MAX vous bénéficiez de 10 % supplémentaires, ce qui n'est pas neutre. Personnel agréable, tout pour revenir faire ses courses régulièrement. Bravo😊"
Posté le 01/12/2023 à 21:55"Je trouve pratiquement toujours les produits que j'utilise. Avec la carte casino nous avons toujours une réduction d'environ 30 euros. Attention la carte casino c'est 10 euros par mois mais comme nous allons toujours faire nos courses chez eux . C'est rentable. Le seul bémol pour les tailles 1 ou 36 en collant ou chaussette n'existent pas. Par contre ils ont un côté avec les produits leader price"
Posté le 10/12/2023 à 09:29"Une grande surface comme bien d'autres. Assez cher. Le grand avantage c'est que c'est ouvert tous les dimanches toutes la journée"
Posté le 10/12/2023 à 19:15"Très très cher et ferme bien avant l’heure. A quoi ça sert de rester ouvert jusqu’à 21h sur Google maps si c’est pour fermer les portes à 20h30 ?"
Posté le 13/12/2023 à 19:53"Les produits sont d'excellente qualité, le magasin est très bien fourni"
Posté le 15/12/2023 à 08:07"Nous nous sommes rendus au géant casino le 22 décembre à 19h30. Gros coup de cœur pour la personne du rayon poissonnerie qui était disponible et à l'écoute. Nous avons eu des conseils et une démonstration sur la préparation des coquilles St Jacques. Si vous cherchez du poisson, vous pouvez y allée les yeux fermés!!"
Posté le 22/12/2023 à 19:12"Ouvert même le 25 décembre et le 01 janvier! C'est top quand, il faut faire des courses lorsque tout est fermé..."
Posté le 02/01/2024 à 06:29"Superbe découverte grande galerie Un magasin très propre Je recommande"
Posté le 02/01/2024 à 18:55"Grande surface bien organisée, de bon produits, variés. Assez d'espace pour circuler et un nombre de caisses respectable."
Posté le 05/01/2024 à 09:36"Magasin très sympa On trouve de tout à des prix correct je le conseille à tous"
Posté le 05/01/2024 à 11:55"Magasin très bien tenu et personnel très aimable"
Posté le 19/01/2024 à 16:10"Mon dieux qu'il fait froid dans la galerie et le magasin faudrai allumer le chauffage on meurt de froid"
Posté le 20/01/2024 à 10:29"Très util le dimanche ou férié, des prix accessibles"
Posté le 23/01/2024 à 14:17"Facile d'accès, galerie marchande à côté. Magasin bien achalandé et propre."
Posté le 01/02/2024 à 13:52"Les clients n'ont rien avoir avec les difficultés économiques de Casino, l'accueil de certaines personnes ont été plutôt glaciales, pour une simple demande. Malgré tout je souhaite bon courage à l'ensemble du personnel de ce magasin. Je suis de passage."
Posté le 05/02/2024 à 15:44"Un peu plus cher que Leclerc,mais carrément moins de monde aux caisses"
Posté le 08/02/2024 à 21:36"Super rayon poissonnerie On est bien accueilli et conseillé"
Posté le 11/02/2024 à 14:11"Il y a des souris au rayon brioche"
Posté le 18/02/2024 à 13:39"1 hôtesse de caisse très désagréable !!"
Posté le 01/03/2024 à 19:26"Personnel très désagréable qui parle mal aux clients, et vous regarde de travers quand vous leurs demandez un renseignement... Et c'est même pas moins chère que chez leurs concurrents 😅 bref à éviter."
Posté le 02/03/2024 à 15:30"Rayon fromage, la vendeuse très souriante et professionnelle 🤩"
Posté le 08/03/2024 à 07:09"Ideal pour faire les courses, se faire un ptit resto entre amies (s) ou tout simplement faire du shopping entre copines/copains😊"
Posté le 10/03/2024 à 06:23"Magasin a soi propre et rangé. Pas trop de monde pour un samedi milieu d'après midi .... Nous avons été surpris par les prix . Bien souvent les marques sont plus rentable au niveau prix au kg que la marque casino . Le prix des bouteilles de sirops sont surprenant. Et qu'elle déception au rayon discount 1/3 des prix mal ou pas affiché, quel dommage ! Beau rayon fruits et légumes !"
Posté le 17/03/2024 à 08:38"Suis passé à la caisse express ce jour Accueil inexistant. Pourquoi embaucher des personnes qui n aiment pas les clients !!!!!"
Posté le 18/03/2024 à 13:52Entreprises à proximité