j'ai acheter des écouteurs auprès d'un vendeur qui visiblement n'y connaissait pas grand chose.... mais dans ces cas là faut pas raconter n'importe quoi juste pour vendre.... au final les écouteurs partis à la poubelle et nous irons voir ailleurs pour aller en acheter.... si l'on ne connaît pas son métier il faut en changer.... c'est comme ne pas vérifier les dates de limite de consommation dans les rayons... chocolat périmé depuis un an rapporté à la caisse par mon compagnon
Le site est bien clair, les déplacements sont assez aisés, le bassin de requins est très bien, les autres aquariums muraux assez bien, le tunnel est un peu décevant.
Le prix de l'entrée est pour moi un peu surévalué.
Bien mais sans plus
enorme manque d'etiquettes d'articles ou bien en passage en caisse pas le meme prix que affiché en rayons, beaucoup de produits en rupture (on ne sais pas si c'est un souci fournisseur ou un souci commandes non passés), produits perimés au rayon frais notamment jambon et fromage et le rayon saucisson est infesté de mouches. organisation des rayons pas top et ne pas se laisser guider par les pancartes au dessus des rayons elles ne sont pas a jour pour la plupart.
Bonjour
Nous avons été très déçues par l'accueil du magasin de Hénin
Suite à une erreur de barquette de fraise que ma mère a pris en pensant prendre des gariguettes à 1 euro 99 une barquette de mariguettes se trouvait parmis les barquettes de gariguettes et donc sa barquette est passée à 3 euros 69 elle a donc réclamé à l'accueil pour se faire rembourser la différence ou se faire rembourser la barquette mais on lui a dit non et que le frais ne se reprenait pas
Ma mère étant de bonne foi a été très déçu de la réponse froide et assez désagréable de la personne a l'accueil
C'est n'était pas de sa faute si ne connaissant pas la mariguettes cette seule barquette se trouvait avec les gariguettes
En tout cas cette personne à l'accueil n'a pas été compréhensive et n'a pas voulu faire un geste positive
Cordialement
Il devrai y avoir des contrôles sur le parking car des places handicapés sont prises par des personnes qui non pas la carte . Et moi ayant la carte j'ai était obligé de me stationner beaucoup plus loin et donc avec mes souci je n'ai pas pu tout faire dans la zone commerciale ni à auchan...
Les places d handicapés sont toutes prises par des voitures sans cartes surtout l entrée de près des restaurants les agents de sécurité rien à faire il m ont dit d appeler la police HONTEUX
Plus de produits en rupture qu à l'habitude. Une fois au domicile on se rend compte que certains produits ont été scanné en double. Les joies du ticket sur l application. Par contre il est clair que certains jeunes en job d été n'ont rien à faire en caisse (ne savent pas compter, sont perdus dès qu'il y a une forte affluence). Peut être qu'en prenant vraiment le temps de les former les clients seraient plus satisfaits.
Quand on voit la réponse du service qualité en peut en déduire que suite à la fin de l'édition automatique du ticket et la présence des étudiants aux caisses pendant l'été, il est "normal" d'avoir 10€ de courses factures en double.
A chaque fois que je viens dans ce supermarché, c'est une excellente expérience ! Le personnel est vraiment sympathique et très professionnel, c'est fort agréable ! Et le magasin est bien agencé et propre ! On trouve des produits que l'on ne trouve pas dans d'autres centres Leclerc. Enfin, il n'y a pas de fond sonore et cela est très reposant !!
De passage en vacances, un Leclerc comme souvent en province, propre, organisé et bien achalandé. Prix serrés pour certains articles du quotidien, parfait !