Cliente très régulière de ce magasin, très déçue de la réaction de la direction suite à un retour d'une salade traiteur que nous avons fait car elle avait tourné dès le lendemain de notre achat.
Ils n'ont rien voulu faire et se sont même permis de remettre en cause notre possible non respect de la chaîne du froid. Et tout ça pour 2€! Une chose est sûre: le traiteur ne nous reverra pas et je déconseille vivement ce rayon là car ce n'est pas la 1ère fois que nous rencontrons ce problème.
Quel dommage de ternir son image pour des détails de la sorte.
Très bon magasin avec un personnel agréable. Je remercie le vendeur du rayon des machines a café qui a bien voulu me mettre de coter le produit. Très bon Leclerc. Le personnel est souriant.
j'aime beaucoup les magasins auchan mais je suis très déçue d'apprendre que c'est aussi auchan qui vend la marque SELECLINE l et la c'est pas de chance, mais MON MICRO ONDE SELECLINE n'a plus d 'email aiu fond, c'est une catastrophe !
que va faire AUCHAN je demande le remboursement ou un échange d'une autre marque ! je viendrais avec la photo !
très mécontente du service après-vente. j'ai rapporté une cafetière bosch tassimo achetée en avril 2020 et tombée en panne le 30/10/2020.
Elle a été envoyée en réparation. je l'ai récupérée le 21/11 et elle ne fonctionnait toujours pas. cela fait donc un mois que je suis sans cafetière!!!! C'est inadmissible. on aurait pu me la remplacer mais le responsable n'a rien voulu savoir.