E.Leclerc BOUT DU PONT DE L'ARN Hypermarché

Très bon magasin

Hypermarché avec bons produits, mais trop peu de caisses ouvertes .

Vraiment bon accueil, équipe à l'écoute

Rayon poissonnerie super, équipe au top, même chose pour la boucherie !

Rayon poissonnerie au top avec de très bon conseils poisson de qualité

Magasin bien agence, très belle entrée.

On trouve suivant ce qu'on cherche 😛

Une cafétéria chaleureuse et accueillante avec une ambiance familiale réconfortante...et en plus on a bien mangé à un prix raisonnable !

Bon magasin dans l'ensemble, mais gros problème pour arriver à joindre l'accueil par téléphone . Dans tout les autres magasins l'accueil répond au téléphone . Mais chez vous ils répondent pas de la journée ou ne répondent que très rarement. L'accueil est important pour le client qui a une question ou une demande par téléphone cela évite le déplacement inutile.

Personne ne répond au téléphone quand on appelle c’est dingue !

Gros point noir dans ce Leclerc c' est qu'il y a très peu de caisses avec caissière ouvertes. Et l'attente qui en découle. A toute heure de la semaine.

Nous avons testé surtout la cafétéria. Très bon et personnels très serviables et compétents. Je recommande fortement cet établissement

toujours impossible d avoir l accueil au telephone franchement ses pas noremal le leclerc castres repond beaucoup plus vite

Magasin plutôt agréable et bien achalandé.

Bien organisé... Peut d'attentes aux caisses 😊

Bon magasin . C'est un Leclerc pas de surprise. Les prix des produits sont un peu chers surtout les croquettes purina one pour chats ect.... Un grand merci pour ce que vous faites pour les autistes 🔥

L'ensemble du magasin a l'air de s'être amélioré, en présentation des produits, en signalétique, en netteté en général, un petit effort au niveau des prix affichés en rayon et des prix payés en caisse reste à faire....

Je suis passé en caisse automatique en fin d’après midi aujourd’hui et je suis tombé sur une caissière très désagréable, aigrie, pas aimable du tout !!!! En plus le parking a un gros trou sur le sol et dans la nuit je ne l’ai pas vue et je suis passé dedans avec ma voiture !!! Si ma voiture a quoique ce soit je porterai plainte !!!

Prix des fruits mal affichés, portant à confusion. Viande rouge, majoritairement viande de vache laitière, bêtes à la réforme, injectées d'antibiotiques la plupart du temps. Choucroute sous vide, dont le mélange des ingrédients n'est point séparé, créant des réactions d'altérations alimentaires.

Cafeteriat top conviviale est tres accessible confortable et tres reactive top !!!!

Repas à la cafétéria très bien.

Fidèle à lui même prix et beaucoup de produits(pas tous, mais c'est rare) à un très bon prix

Parfait je reviens souvent merci beaucoup à toutes l'équipe

Pas de chauffage dans le magasin, légumes peu frais, pas de suivi dans les produits. Manque de caissière, on se moque des caisses automatiques.

Avec un hypermarché Auchan et un supermarché Intermarché l'un des trois grands centres de l'agglomération Mazamet Aussillon, il y a aussi un Aldi et un Lidl proche du Auchan ainsi qu'un petit Carrefour et un petit Leclerc au centre-ville .

Merci à Guillaume et Sebastien pour la préparation de nos plateaux de fruits de mer !

Je fais principalement les courses alimentaires il faut surtout faire attention à la facturation des promotions

j ai mangé a la cafétéria tres tres correct et rapide parfait et personnel tres sympas a refaire

Très très bon accueil au Leclerc de mazamet merci à Véronique Et Michel pour cette accueil formidable je vous conseille d'allez les voir

Bonjour, tout d'abord merci pour le récent changement de prix concernant les barquettes de viandes destinées aux animaux qui étaient à 3,95€ le mois dernier et hier j'ai pu la trouver à 2,50€, je trouve ça plus abordable surtout pour une viande qui finira sans être vendue dans une poubelle. Alors voilà merci pour cette prise de conscience qui je l'espère sera durable.

Je n'ai été qu'à la station service pour y faire mon plein de gazole. Il est de bonne qualité et j'ai de ce fait pu rejoindre mon domicile sans encombre.

A Fuir !!!!Voleur et escro😡ce matin 5/12/23 je vais faire un diagnostic pour changement de plaquettes, et du coup on me dit qu’il me faut changer les quatre plaquettes et les disques. Trouvant cela étonnant je me dirige vers un autre garagiste qui me dit qu’il me faut changer seulement une paire de plaquettes arrières !!!c’est honteux. j’ai informé le directeur et j attend son appel !!! Quelle honte

Personnel sympa un peu cher mais bon

J'aime bien le sourire des employés mais c'est juste un magasin

Je suis en colère, attention aux 30pour cent sur tous les jouets de noël et en caisse comme par Hazard pas sur tous les jouets donc pas de réduction , j'en viens et j'ai pas eu de réduction, publicité mensongère ça s'appelle je crois, lundi j'y retourne tout rapporter je déteste qu'on se moque de moi😕

les pauvres caissieres font pitié. Du chauffage svp. Ce centre Leclerc est un vrai frigo

C est un peu le bazard, y en a dans tout lea sens et on pas trouvè notre radiateur

Lieu accessible pour tous et places de parking pour handicapés...magasin bien tenu... et beaucoup de choix pour les consommateurs...par contre le manque de caissière se fait sentir...

Pâtisserie succulente. Gâteau chocolat praliné vraiment très réussi. Merci bcp a la pâtissière

C'est de plus en plus décevant. Mon mari et moi fesons régulièrement nos courses chez Leclerc au Bout du pont de l'arn depuis des années, nous constatons de plus en plus une dégradation des relations humaines. Certaines chefs à l'accueil ont peu de considération pour les caissieres ou caissiers. Quand on va à la caisse et que la caissière téléphone à l'accueil pour un problème de prix et que vous avez deux personnes à l'accueil se prénommant Jessy et Veronique qui continuent à papoter entre elles sans décrocher le téléphone et laissant la caissière dans la panade ainsi que le client, c'est pas correcte surtout quand il n'y a pas de clients à l'accueil. Mon mari veut préciser qu'elles devraient aussi être un peu plus aimables avec le client, ce n'est pas toujours le cas, et revoir quand il y a peu de caisses d'ouvertes en pleine affluence, ou qu'elles aident leur collègues quand elles ne font rien. Je trouve impenssable qu'il n'y a aucune retombée positive de faite au caissieres et au caissiers quand on les félicite pour leur gentillesse et amabilité auprès de l'accueil ou de la direction J'ai mentionné à plusieurs reprises des prénoms de caissieres et caissiers (en magasin ou quand il y avait encore des personnes à la pompe à essence) qui étaient agréables en les félicitants auprès de leurs supérieurs, visiblement jamais on leur dit que le client a été satisfait d'eux, qu'elle incorrection. C'est la première fois que l'on met un avis défavorable, malheureusement c'est bien de signaler ce qui ne va pas, car quand on est content les personnes concernés ne sont pas au courant. Mon mari me dit de vous dire que depuis que vous avez retiré le personnel de la pompe à essence, il n'achete plus d'essence chez vous, car on ne peut plus payer en espèces, il prend son carburant à intermarché car eux accepte les espèces. Vous avez pris une mauvaise décision, car tout le monde n'a pas de carte bancaire. Nous avons décidé de ne pas revenir chez vous, et nous regrettons l'ambiance avec l'ancien patron de Leclerc qui était bien meilleure et ça se ressentait sur le personnel et les clients, ce qui explique surement le départ de beaucoup de vos salariés que nous avons retrouvé chez vos concurrents. Nous regretterons aussi quelques un de vos employés

Étant un client régulier du magazin de bout du pont de l'arn,et ayant l'application Leclerc de ce magasin,je décide d'aller acheter une batterie fulmen en promo -30%de réduction en magasin du 14/11/23au25/11/23.au moment de passer en caisse douche froide,la promotion de s'applique pas sur ce magasin, mais gaillac ou lescure.je comprends pas, quand je regarde les promos,je m'assure bien d'être sur le magasin de Mazamet et pas ailleurs...,du coup marche arrière,je repose la batterie d'une valeur de 224euro,et on repart bredouille, merci Leclerc Mazamet...

Les promos ne sont pas toujours là Et il faut faire attention les prix affichés 'e sont pas les mêmes que en caisse Le prix des promos ne passe pas en caisse il faut aller réclamer a l'accueil !

Visite du 23 octobre,Véronique toujours aussi bienveillante.

Hôtesses d'accueil Véronique et Daniella toujours au top, visite du 20 octobre au matin

Magazin bien caissière très sympathique

Mention spéciale à Véronique qui a su répondre à mes attentes Toujours le sourire la bonne humeur Elle est très à l'écoute et très serviable Merci encore

Routier je m'arrête souvent pour mes course et dans la mesure du possible aller au sanitaires. Hors maintenant il y a une affiche suite à de nombreuses dégradation les sanitaires sont fermés à clé. la clé est disponible chez la fleuristes .en l'occurrence cette semaine je suis passé j'ai demandé la clé à la fleuriste elle m'a dit qu'elle n'avait pas la clé mais elle ne m'a pas dit si on avait toujours accès sanitaire de fait je n'ai pas pu aller faire ce que j'avais besoin ' il est inadmissible pour un centre commercial qui accueille un nombre inconsidérable de clients de ne pas avoir des toilettes pour ces clients . Alors j'ai pris la direction de bien vouloir trouver une solution afin de remettre les toilettes en service à disposition des clients !

Le centre Leclerc est agréable, parking couvert. Seul bémol, les chariots sont très sales 😕 très très sales 😣

Prix differents entre rayons et caisse. magasin sale au rayon saumon les toilettes une honte cassées immondes viande périmée noire fait constater à la responsable dans les rayons dlc courtes mais ça continue balances fruits pas le même poids une qui pèse moins que l autre je prends en photo les prix rayon et souvent les prix sont plus chers en leurs faveurs à la caisse il y a très souvent des erreurs donc je sors la photo je montre la preuve à la caisse ce n est pas tout...... je peux faire un petit livre

Très bon accueil! Magasin à taille humaine. J’ai beaucoup apprécié la bienveillance de Veronique à l’accueil ;-).

Magasin pas propre mérite même pas la note de 1 étoile

Pas trop mal, peut encore s'améliorer sur les prix.

Plutôt bien organisé et propre Avec une station essence Grand parking Zone commerciale bien achalandée

Je me suis arrêté pour l'essence moins chère 1€85 le gasoil ⛽. Merci Leclerc.

Magasin bien sympa. Dommage pas trouvé de la crème de marron en tube, p Peux de magasin font ce genre de produit.

Bonjour, Mon problème ayant été solutionné par la responsable du drive et étant satisfait des réponses qui m'ont été apportées, je modifie ma note. Je vous souhaite une bonne journée. Bonjour, J'ai un problème suite à une annulation de commande auprès de votre drive. 1° On ne me recrédite pas un avoir qui a expiré depuis alors que si il m'avait été recrédité au moment de l'annulation de ma commande, j'aurai pu l'utiliser. 2° Je ne sais pas si la cagnotte qui a été utilisé lors de ma commande a bien été recrédité... 3° On me crédite un avoir avec date de validité d'un montant de 50.21 alors que j'ai été prélevé de 50.70!!! 4° 2 mails où on m'annonce une réponse dans les 48h, c'est mails date du 11 et 16 septembre et toujours pas de réponse! 5° Quand on appelle, personne ne daigne répondre! Ni le drive, ni l'accueil!!! Mme la responsable qualité, je fais de mon mieux pour être respectueux envers toute personne. Mais je n'accepte pas le manque de respect envers ma personne et pour moi, nous y sommes. Je pense que vous êtes une personne respectueuse et j'espère que vous trouverez le temps de me répondre. Je vous souhaite une bonne journée.

Très bon mais le prix un peu cher

Il serait bon qu'il y ait plus de produits dans le drive. Et il serait intéressant de mettre un paiement automatique à la borne du GPL, vos clients se fournissent ailleurs dès midi et des 18h et le dimanche ou les jours fériés.

Comme à chaque fois, prix affichés ne sont pas ceux qui passent en caisse, rayons vides, pas de choix et des prix exorbitants !! J’avais l’habitude de faire mes courses dans ce magasin mais quand je vois le désastre… c’est de pire en pire, pas d’écoute lorsqu’on remonte des problèmes à l’accueil. Bref j’irais faire mes courses autre part désormais. Fuyez ci vous voulez du choix dans les produits et ne pas vous faire arnaquer au niveau des prix.

Hier et aujourd'hui, j'ai cherché à joindre l accueil de Laclerc. C est le seul accueil que je connaisse qui ne réponds pas j ai essayé 20 fois en 1 heure. De 17 à 18 heures. Sans réponse. (Hier 05 .. .. .. 22 (19) 18:02) 19 étant le nombre de fois essayé Aujourd'hui , j en suis à 12 fois. Ils ont sûrement un problème d écoute. Impossible d avoir des renseignements concernant une commande. La prochaine fois, il serait peut-être préférable de commander ailleurs. Vraiment un manque de considération du client

Arrêt rapide pour achat sandwichs et boissons. Déçu concernant les boissons, aucune boisson fraîche en vente, malgré nos demandes à plusieurs personnes travaillant dans le magasin on n a pas ça ici. En pleine période d été, ce n est pas logique

Pas d’accueil, ne répond jamais au téléphone, Changement des prix au moment des soldes Affichage des prix pas toujours clair surtout au rayon fruits et légumes. Offre prix sur carburant prix coutant pas respecté Personnel à l’image de la direction !!!

Grand, spacieux, bien rangé Nous nous sommes arrêté pour acheter l'eau pour le biberon de bébé. Malheureusement la Wattwiller est abonnée absente des rayons.... Sinon RAS Le monsieur de la station essence a été d'une gentillesse et politesse incroyable, ça fait plaisir

Magasin très bien tenu...et a taille humaine! On trouve tout ce que l'on veut , bref ideal sur la toute des vacances, pour ceux qui souhaitent échapper au grandes surfaces de la côte chères et bondée de monde.

Bon magasin. En plus le restaurant n est pas mal

Un lieu assez sympa. Par contre la station service n'est pas très pratique d'accès

Ce matin rayon boucherie la vendeuse sans gants , je demande 1 kg de saucisse qu elle coupe avec ses mains sans couteau comme au temps des cavernes lol . Juste avant elle servait rayon fromage toujours sans gants . Peut être faudrait - il penser à former le personnel aux règles d hygiène . La prochaine fois la saucisse restera chez Leclerc ..

Publicité mensongère sur les sushis affichés avec 20% par dessus l étiquette d origine... réduction non appliquée en caisse et a la caisse centrale la personne me répond que c est déjà intégré au prix au kilo ...pas possible

Station service. Service à revoir. On a mis plus de 30min pour pouvoir faire le plein de GPL. Paiement uniquement en caisse. Il serait préférable de le faire passer en caisse automatique. Et vu l'accueil qui nous a été réservé à la caisse ( le 04/08/2023 vers 11h45). On c'est fait reprocher le fait d'être venu directement payer en caisse à pied et de ne pas avoir fait la queue en temps que piéton parmi les véhicules payant en caisse. Donc le Aux plaisirs de vous servir n'était pas en cohérence avec le personnel du jour.

Magasin très propre, beaucoup de choix , personnel très agréable. Merci a la dame de l'accueil Véronique pour les renseignements 👍

Bon magasin, quelques manque de produits , mais c'est les vacances

Magasin très abordable et plaisant, j'y suis cliente depuis de nombreuses années. Un petit clin d'œil tout particulier à Véronique, une caissiere/hôtesse d'accueil, qui est très à l'écoute des besoins des clients et qui a aidé ses collègues pour retrouver un article que j'avais payé à l'avance. Employée qui mérite toute la reconnaissance de sa hiérarchie. Et Un grand merci à la responsable de magasin qui a su faire un beau geste commercial à la réception de l'article qui était endommagé. Cela montre bien que le magasin est au plus proche de ses clients et adopté une attitude bienveillante.

Une carte de fidélité qui sert à rien elle est inutile et on ne trouve plus certain produit et les prix ont trop flambée sur certains produits exemple (litière plus de 5 euros alors qu elle était à 3euro et quelques 🤔)🤷‍♀️ dommage

Merci a Véronique et Coralie elles sont très gentĺles et ont réglées mon problème. VERONIQUE est à l'écoute et donne des bons conseils. Merci.

Client depuis des années, le magasin laisser vraiment à désirer Depuis quelques mois on peut voir une nette amélioration que ce soit au niveau de l'alimentaire comme celui du textile qui a énormément évoluer et même celui de l'électroménager ou il y a quelques mois les rayons étaient vides pas beaucoup de choix à proposer J'espère que cette amélioration va continuer dans le temps et s'étendre au autres rayons. La responsable électroménagers est très professionnelle avenante et souriante de quoi mettre de bonne humeur. Au niveau de l'accueil pas de changement on entends les filles dire des grossièreté et même au clients elle en disent. Pas souriante pas avenante pas agréable du tout.

Bon magasin, fruits et légumes bien remplis, surgelés pas mal du tout, je trouve que le rayon poissonnerie est trop caché, on ne le voit pas assez et petit bémol pas assez de caissière mais ça c'est un peu partout pareil. Sinon je vous le conseille.

Je le trouve beaucoup moins cher que Les autres magasins de Toulouse et environs les employés sont très sympathiques j'y suis passé 3 fois en passant par Mazamet

Beaucoup d'amélioration dans dans ce magasin notamment au niveau de l'électroménager et rayon vaisselle. Beaucoup plus de produit qu'avant. La responsable est très sympa et proche de la clientèle et ça fait énormément de bien de voir des personnes enfin Compétente. Néanmoins au niveau de l'accueil pas aimable, pas souriant c'est limite si on ne vous envoie pas promener quand on demande un renseignement. J'ai voulu appeler pour un renseignement j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises avant d'avoir quelqu'un au bout du fil.

Très bon accueil. La cafétéria toujours aussi agréable et tres bien servi.

Suite à un manque de capsules filtres marque Brita pour carafe Brita et ce depuis quelques temps déjà, Mme Hofmann responsable des commandes s'en est occupée comme promis et en soirée, elle me communiquait par messagerie la disponibilité dans un bref délai en rayon des lesdites capsules. Je salue et remercie ici l'efficacité de cette personne.

Très satisfaite de l accueil de Véronique à été super, elle a vraiment tout fait pour me dégoter mes chaises coup de cœur, Merci Merci

Cafétéria, presse, fleuriste, centre auto, station-service, coiffeur, parapharmacie, boutique téléphonie, clef minutes, institut de beauté et optique font du magasin un ensemble complet aux prix compétitifs et à l'accueil chaleureux

Très bonne enseigne pour y faire ses courses prix abordable.

Magasin très propre et bien achalandé Juste un petit bémol à la poissonnerie ou 2 fois d affilié le poisson saumon et cabillaud était pas bon forte odeur et sans goût. Dommage car il était leader pour moi avant.

C’est avec effarement que je constate que ce magasin ne respecte pas son personnel . Ouvert tous les jours fériés jusqu’à 19h ou 20h ! Je lui préfère son concurrent Auchan qui les jours fériés n’ouvre que le matin, par respect pour le personnel. N’étant pas dans la restauration , ni le secteur de la santé (pour ne citer que ces secteurs là) j’apprécie beaucoup que mon employeur m’accorde les jours fériés. Pas vous !

Les rayons ne sont pas réapprovisionnés il manque pleins de produits et les prix. J'ai été déçu d'y faire mes courses. En vacances je suis allée à celui de Cogolin sur la côte d'azur magasin très propre et bien approvisionner rien a voir avec celui de Mazamet.

Clients depuis l ouverture,je ne retrouve pas le leclerc d avant et surtout au niveau poissonnerie !1kg de lamelles d encornets jeter car une grosse odeur d'ammoniaque ,pas téléphone pour réclamation ! Je n ai pas pu demander le remboursement mais une chose est sur plus d achat de poissons.

Il y a vraiment de tout mais trzs longue attente a la caisse. En heure de pointe, 2 caisses ouvertes pour 8 caisses. Dommage

Poissonnerie bien achalandé....équipe souriant , professionnelle et de bon conseil... beaucoup de nouveauté... fraîcheur et propreté et au rdv...

Le magasin est grand et la plus part du temps on trouve ce qu'on a besoins malgré les certains produit hors stock car ils se dont acheté en 2seconde

Excellent accueil avec des sourires mais aussi des compétences Sa fait plaisir Gardez surtout votre belle équipe

Super magasin, très bien agencé, personnel souriant et très agréable. J'ai eu du mal à trouver un article en promotion au rayon textile, je suis tombé sur la responsable du rayon qui a su me renseigner et m'aider à trouver mon bonheur. Personnel très compétant pas comme comme dans certains Leclerc de la région.

Une direction peu chaleureuse contrairement à leurs employés... D'ailleurs je suis choquer du nombre de postes à pourvoir en apprentissage dans un seul magasin !!!! Je trouve sa très bizarre voir même abusif si il n ya plus d employés réel pour les former avec un minimum d expérience !!!! Encore un abus d un système qu il ne me étonnerait pas d une direction qui n arrive pas a garder ses salariés......

Bonjour J ai acheté 3 sortes de poisson avant hier J ai du jeter 2 h après le 1 er sachet ( des filets de chimère ) Hier nous avons mangé le lieu noir, très bon Ce matin je vais pour nettoyer les moules d Espagne j ai dû tout jeter . Impossible de vous avoir au téléphone depuis 2 jours.

personnel au top sur les conseil ( surtout le poisson le fromage ) magasin tres propre je recommande pour faire vos achats !!!

Dommage ! Adepte du drive je regrette que le choix des produits soit limités. Ce qui m'embête le plus aujourd'hui. C'est de voir en rentrant que la DLC de mon saumon est la date d'aujourd'hui. Et que personne ne réponds au téléphone lorsqu'on appele..

Bonsoir, faudrai pensez à répondre au téléphone quand ont vous appel, 1 fois je comprend 2 fois je comprend aussi au bout de 7/8 appel là je comprend pas. Ce magasin a bien changer les critères de vos vendeuses ne sont plus celle qu’elle était: pas de bonjour rien sa tire la tronche… (surtout à l’accueil) quel dommage ! Merci pour votre compréhension et désolé du dérangement.

A fuir vraiment j’ai acheter plein de viande qui était avarié puis nous avons pris une console qui apparemment a dû être mal mené car ouverte en 2 j’ai appeler pour un échange on m’a dit que l’on me rappeler j’ai jamais été rappeler je n’est plus le ticket de caisse car la caissière avec son regard froid avec autre chose à faire que me le proposer perte de 500 euro et plus je suis très déçue je ferais de la mauvaise pub temp que je n’aurais pas ma PlayStation neuf sinon j’irais porter plainte

Bonjour très déçu de l'accueil, il était 19h50 hier je suis rentrer pour chercher un litre de lait et l'accueil des caisses m'as dit que c'était pas possible même pour un litre de lait il y avait encore des clients j'ai pas compris et ce n'était pas 20h. Très déçu de ce genre de personne 0 relation client. Dommage

Il y’a des rats dans la réserve je n’irai plus là-bas et rien qu’à voir les toilettes public qui son fermé à clef je rappel rien d autre a dire les toilettes parle d eux même magasin très nul et très cher ne recommande pas du tous

Bon magasin, on trouve tout ce dont on a besoin, il y a même des produits locaux. N'hésitez pas à faire un petit tour dans la galerie marchande, vous ne perdrez pas votre temps.

Nous avons pris des sushis aujourd'hui. Et QUEL DÉCEPTION. Jusqu'à présent nous étions très contents et nous nous régalions avec les sushis, mais LÀ. Riz sec limite croquant. Au prix des sushis c'est de l'arnaque. Je ne comprends pas qu'on puisse mettre un plat raté. TRÈS DÉÇUS. Du coup fini les sushis.

Je suis un fan du drive. Jamais déçu, tout est ok pas d'oublie et les factures sont toujours claires. Merci pour vôtre boulot, vous me simplifiez la vie. Avec le service de livraison, c'est au top.

La réputation de cette entreprise l’a précéde. Grande surface très ludique, j’y vais régulièrement avec mon ami. Petit bémol, la carte de fidélité n’augmente jamais. J’ai fais mes courses 6 mois d’affilée en y allant quasiment tout les jours et j’ai eu 1,2€ de cagnotte, je suis donc partie chez Intermarché qui ont des prix plus abordables et une carte de fidélité où la cagnotte augmente considérablement

Bien achalandé dans l'ensemble Manque de prix pour certains articles. rayon fruits et legumes très décevant, et mal étiqueté, Rayon traiteur, charcuterie, et fromages vraiment très bien. Gentillesse du personnel dans l'ensemble.

Téléphonie Leclerc désastreuse, achat de téléphone (iPhone 12), téléphone rayer, bug des l’allumage. Je l’ai éteint pour le rallumer car il ne marchait plus. Je vais pour l’allumer rien ne s’allume. En se qui concerne la rayure, je n’ai rien dit car j’avais besoin d’un téléphone en urgence. Monsieur le vendeur, très mal polie, ne cherche pas à résoudre le problème.

Très bien situé manque pas grand chose pour une étoile de plus très mal reçu à l accueil étant de passage mal orienté juste vouloir être informé quand au magasin pas mal achalandé manque pas mal de prix en rayons je maintien mon 3 étoiles avoir absolument les soucis personnels ont les laisse à la maison 🏠 vous êtes payé pour renseigner votre clientèle

Ce soir je suis passée par les caisses automatiques de votre Leclerc. Je déballe mes articles sur le plateau prévu à cet effet, comme je le fais exactement à Auchan, Intermarché et Décathlon. Hélas ! Votre système est légèrement différent puisqu'il faut scanner directement les articles, avant de les poser. Je regrette que la personne présente ait en tout premier lieu pris un ton agressif et suspicieux me demandant si je comptais scanner mes articles. Elle m'a ordonné de remballer mes produits dans mon sac. Puis elle a déclaré fermement : On n'est pas à Decathlon ici, ça ne marche pas comme ça. Elle avait donc compris que c'était une erreur de ma part et non un geste intentionnel. Il n'y a pas de mot pour décrire ce que j'ai ressenti. Je ne mettrais plus un pied dans ce magasin.

Bonjour, je souhaiterais donner un avis sur le drive. J'ai souvent affaire à un monsieur à qui j'ai demandé son prénom Mika . C'est un employé modèle, toujours souriant, gentil, bienveillant, efficace dans son travail. Bref, l'employé modèle. Bravo Mika ! Il mériterait une promotion, ou à défaut une augmentation de salaire. Je félicite également ses autres collègues car le travail est très difficile et qu'importe si quelquefois, il y a des erreurs ou des manquants. Ils sont de suite rectifiés. Tout le monde fait des erreurs dans son travail. Merci encore Mika ainsi que les autres employés du drive.

Ce dimanche 18, leclerc annoncé être ouvert jusqu'à 15 h Or arrivé 10 minutes avant l'accès au magasin nous a été refusé, sous prétexte que les hôtesse de caisse devaient faire leurs caisses !!! Donc publicité mensongère.

Bonjour je suis cliente chez vous depuis de nombreuses années malgré le laisser aller de ces derniers mois : magasin où il fait froid, pas de musique pour égailler la clientèle et même le personnel …..pas beaucoup de lumière même avant 12h ou après 14h (deux heures au calme très bonne initiative pour les personnes autistes ou qui ont besoin de calme) je suis toujours venue faire les courses chez vous…. Ce matin très tôt avant de prendre mon service, j’appelle l’accueil pour mettre de côté un lego que j’avais vu hier soir en présence de mon fils et voulant lui offrir pour Noël je n’allais pas lui prendre sous son nez 😅, la personne me passe DAVID qui s’occupe du rayon Jouet qui m’a gentiment envoyé sur les roses en étant polie !!!!!! Personne fort désagréable, hautaine qui m’a prise de haut au téléphone, m’a fort mal parlé ET SURTOUT HORS DE QUESTION DE RÉSERVER UN JOUET que je serais venue récupérer aujourd’hui à midi en sortant de mon travail !!!!! Je suis très déçue de ce comportement et je pense que vous devriez apprendre à certains de vos personnels ce que l’on apprend aux enfants le RESPECT ET LA POLITESSE !!! J’espère que vous n’hésiterez pas à refaire remonter mon avis au directeur !!!

Bien triste constat !! pourtant bien situé, ce magasin ne répond pas aux besoins des consommateurs ni au niveau des produits en rayon (nombreuses ruptures de stock), ni au niveau du bien être du consommateur, froid glacial! on peut s'attendre à croiser la reine des neiges dans les rayons! je n'ai donc pas terminé mes courses et j 'ai opté pour la concurrence bien plus soucieuse de ses clients, désolée pour le personnel qui subit cette situation! ce magasin a bien changé et c'est bien dommage !!

Inadmissible, la température à l'intérieur est insupportable ! Je n'ai meme pas pu finir mes courses. Je plains les employés. Au moins, ils n'ont plus besoin d'allumer les congélateurs pour les surgelés ! Je vais changer de supermarché pour faire mes courses.

BEAUCOUP TROP FROID A FUIR ! Obligé de partir au bout de 5 mn de courses. Ne vous réfugiez pas derrière les consignes gouvernementales car la température est bien inférieure à 19°. Vous ne respectez pas les clients et encore moins le personnel. Pensez que sans eux, vous ne pourrez plus rien faire fonctionner. Je ne reviendrai certainement plus dans cet établissement.

Je ne vais plus dans ce magasin depuis longtemps pour pleins de raisons mais ce soir j'avais une course rapide à faire... 10min dans le magasin et je me suis gelée!!! Alors sobriété énergétique ok mais vos concurrents respectent aussi sans qu'il fasse un froid glacial!!! Je suis restée 10min et j'ai eu mal à supporter mais pensez votre personnel qui y est toute la journée!!! Vous n'avez pas honte de les traiter de la sorte??? A bannir cette mentalité de profit sans penser à l'humain qui fait tourner votre boite!!!!

Magasin très froid et sombre.. Manque aussi de musique, je comprends que certains préfèrent le silence mais un peu de musique de Noël en cette période serait appréciable… Cela fait également 2 fois que nous devons jeter de la viande car à l’ouverture il y a une forte odeur comme s’il y avait eu une rupture du froid !!! Tous ces mauvais points font que nous venons de moins en moins faire nos courses à leclerc

Supermarché inconfortable sans fond musical en plus du froid permanent ce qui est très inconfortable pour faire ces courses dans de bonnes conditions je plains sincèrement les employés qui doivent supporter ces conditions de travail si j'ai un conseil à donner à la direction essayer de prendre soins de vos clients et de vôtre personnelles ce vous avez un minimum de conscience professionnelle ,il n'y a pas que le profit a prendre en compte ....

Je suis allé à Leclerc pour faire quelques courses, le magasin était presque éteint, pas de chauffage, je suis ressorti au bout de 10 mn . Quelle tristesse. Je veux bien comprendre qu'il faille faire des économies d'électricité à ce point c'est àbusé.

Bonjour, je suis un client régulier de se magasin et j’en suis très content surtout au niveau du frais et surgelé ou le personnel et très aimable et courtois avec des rayons bien remplis. Encore merci a eux et leur gentillesse

Bonjour 2 fois que j'achète de la viande sous blister et 2 dois que je jette tant pour l'odeur et pur la couleur noire lorsqu'on la sort de son emballage alors que la dluo est bonne ! Termine n'achèterai plus de viande à leclerc au prix ou c'est pour la jeter...

Une certaine Mylène a l’accueil a refusé de me vendre une Nintendo Switch avec mes chèques culture. Elle ne m’a qui plus est pas rendu la totalité de mes chèques culture. J’ai demandé à ce qu’on me les renvoie par courrier il y a de cela 15 jours et je ne les ai toujours pas reçus. De plus mon frère est allé le lendemain acheter la Nintendo switch avec ses chèques cultures et il a pu l’acheter. Il faut se mettre d’accord parce que rien ne va dans ce centre commercial.

Bon magasin, mais, Passer de monde en caisse attente interminable, sur tout pour un samedi soir. Caisses automatiques toujours en panne, Pas où plus de rayon informatique, bref je vais allez au concurant c'est plus lointain mais tant pis

Il faudrait que tous les garagistes en prennent de la graine : excellent accueil, gentillesse, efficacité, compétence, vous téléphone pour vous informer de la situation. Très grosse panne réparée parfaitement en une semaine, approvisionnement des pièces d’origine compris !!! Bravo au patron et à son équipe.

Accès au magasin dangereux, l'entrée n'est plus adapté aux nombreuses voitures qui emprunte le carrefour. Des pièges à fric surtout sur les promos, vérifier la quantité au kilos ou au litre.....

18e de nourriture, 4e qui passe en ticket restaurant. Donc on ne peut pas s'acheter le repas midi avec les tickets restaurant qu'on nous impose ! Comment vous expliquez ca ? Toujours les gros groupes qui font leurs propres règles !

Bonjour tout le monde, j'ai fait deux courses hier à leclerc, j'ai demandé des renseignements en rayon à un personnel qui m'à littéralement envoyé dans les choux, en prétextant qu'il n'avait pas le temps de répondre... Je suis une personne à mobilité réduite et en allant à la caisse réservé aux handicapés, qu'elle ne fut pas ma surprise en constatant qu'elle était prise d'assaut par des gens en parfaite santé...J'avais avec moi quatre articles et suis donc allé dans les caisses rapides et la caissière m'a envoyé promener en me disant que ces caisses sont interdites aux chariots!!! Aucune informations sur les caisses, et un mépris totale pour les gens HANDYCAPES... je n'y viendrais plus !!! Prendre l'argent des gens c'est bien mais faite le au moins avec la courtoisie et le sourire!

Lieu sympa environnement reposant, pour faire une petite pause en famille il y de quoi se ressourcer.

On y trouve de tout sur une superficie raisonnable : poissonnerie, boucherie, service de réparation et vente de téléphone, services de la poste au tabac presse, parapharmacie, fleuriste, essence, gaz... Je crois qu'il ne manquerait qu'un DAB...

Mais que se passe t'il au Leclerc de bout du pont de l'arn j'ai reçu un bon d'achat de 2 Euro pour un achat à la boucherie mais à la caisse il ne passe pas .. je passe donc à l'accueil et la personne présente pense que c'est parceque j'ai acheté 8 brochettes de volailles et des chipolatas au lieu de la viande de porc ou de boeuf d'où mon étonnement ... Super le bon marqué boucherie pas sauf volailles et saucisses il est temps de vous ressaisir car je déplore depuis un certain temps un grand laissé aller j'attends une explication sur ce problème.

Lamentable . Voilà 3 ans que je n allais plus dans ce magasin car les prix affichés ne sont jamais les mêmes lors du passage en caisse.( bien sûr jamais en votre faveur).Hier soir j y repasse et bien sûr 2 articles achetés 2prix erronés. FUYEZ CE MAGASIN. ALERTE FAITE A LA DGFCCRF.

Magasin très propre et convivial. Personnel courageux et très à l'écoute des clients. Un peu surpris de quelques avis négatif. Il faudrait que ces personnes viennent faire une journée en immersion dans une grande surface pour avoir une petite idée de la charge de travail du personnel et le dévouement de la direction pour avoir a l'ouverture un magasin impeccable.

Bien déçu par l'attitude de la caissière de la pompe qui m'a fermé le guichet au nez alors que j'arrivais avec un bouteille de gaz. L'heure, c'est l'heure, et tant pis pour les clients qui font 40' de voiture. A quand un distributeur automatique aimable ?

Inadmissible... Je suis venue faire quelques courses, j’avais un chariot. Arrivé à la caisse je me suis rendu compte que j’avais pris en double un article. Étant enceinte, on m’a demandé de le ramener au fond du magasin car « on ne peut rien laisser traîner à la caisse ». -Yaourts périmé du 6 juillet... acheté le 14. -Viande fraîche sous emballage périmé de 2j à partir de la date d’achat. -Caisse prioritaire fermée. À fuir...

Coin fleuriste sublime. De belle couleurs du choix . Merci à la fleuriste pour mon bouquet si joliment réalisé ! Passionnée et soigneuse 🤗

Je suis venu faire mes courses samedi vers 18h30.Les rayons était un peu vide!!!.Trop d attente en caisses.seulement 2 caisses ouvertes avant la fermeture.Un caissier m a dit qu'il fermer sa caisse et qu il devait partir.Malgrer beaucoup de clients qui attendaient....

Il ya des caissière franchement faut leurs apprendre a sourire ou dire bonjour c'est la. Base quand on travaille dans un magasin surtout que on payer nos courses donc si même on bonjour sa arrache la. Bouche je pense que je vais aller a auchan il son plus sourient et accueillante on dirait on les vole a la caisse faut savoir que le. Clients et rois après ya n'a elle son super gentille on voit quel aime son taf bref ya rééduquer les

Je ne suis allée qu'à la cafétéria. Elle est petite, mais très achalandé. Personnel est polyvalent et très aimable. Endroit agréable et très propre.

J adorait ce magasin mais j ignore pourquoi ça se dégrade les rayons sont souvent vides et plein de produits que je prenait on disparu c est vraiment dommage

Très en colère et personnel incompétent Cela fait depuis le 13fevrier que le personnel du manège à bijoux nous promène chaque semaines en nous disant que le SAV de la bague que mon compagnon m'a offert était en réparation alors que pas du tout et avant-hier donc le 20 avril je reçois un message en me disant qu'il faut que je vienne avec un papier qu'on ne m'a jamais fourni pour venir récupérer ma bague mon compagnon y est donc allé aujourd'hui le 22 et on l'a fait attendre pendant plus de 40 minutes c'est une honte moi qui était très bonne cliente s'est terminée je n'en ferai pas la bonne publicité ni même il ne me reverrons. De plus que cela aurait peut-être bien plus rapide étant donné que la bague n'a pas été réparé mais remplacer

Juste pour dire que c'est quand même lamentable que les employés de Leclerc pendant le travail viens te chercher des courses avec leur gilet sur le dos surtout quand c'est des produits de consommation en rupture de stock logiquement alors nous on doit se restreindre mais eux ils peuvent en prendre 2 je parle de la moutarde Amora et une fois arrivé à la caisse sur une caisse fermée je vois les deux bouteilles de moutarde Amora ils ont eu de la chance que je ne voulais pas ce système de bouteille parce que moi je prenais les deux direct s ils ont pas à faire ça je suis désolé c'est honteux des produits en rupture on a du mal les gens ont du mal à trouver de la moutarde dans les magasins quand il y en a soit ils enlèvent leur gilet pour passer comme un client soit ils attendent la fin du boulot ou ils évitent de se faire voir au jeu c'est honteux on est où on est à quelle époque on est retourné en 1800 et quelques

Bloqué à la station service par le camion qui livre les bouteilles de gaz explications du chauffeur je bloque car je dois livrer, vous n avez qu àfaire le plein et les courses ailleurs . Conseil bien reçu et qui sera appliqué à la lettre!

Visite ce jour décevante : habituée de l'enseigne et des produits, je trouve étonnant que le (jeune) personnel soit aussi peu renseigné car j'ai du payer le prix fort (au poids total) pour une boîte de pâté qui normalement coûte que le poids du pâté. Quant au jeune caissier je l'ai cru muet mais il manque juste de politesse.

J'aime bien aller de temps en temps faire, mes courses les caissières sont sympas, la parapharmacie est bien il y a du choix que ça soit pour les bébés style toilette ou crème, pour les boissons tonifiante,perte de poids ou même toilette intime bref ce n'est pas une pharmacie. Mais l'accueil est très chaleureux et convivial, et les renseignements très très professionnel.Et pour finir il y a au la parfumerie qui est très sympa sur l'arrière du magasin avec l'espace auto où on peut même louer des camions pour déménager les prix reste abordables ou les employés sont à votre écoute, très très bien rempli de conseil. Puis le drive.

Manque beaucoup de produit sécurité qui vous regarde méchamment et vous piste dans tout le magasin caissière peus aimable beaucoup de produit avec des date expiré triste expérience dans ce magasin je ne le conseillerais pas 1 étoiles beaucoup trop pour cette établissement zero étoile aurait été un avis approprié pour cette établissement

Je commande depuis 10 ans au drive Leclerc et n’ai jamais eu affaire à un service aussi médiocre. Que ce soit sur Castres ou Mazamet, la commande n’est jamais complète. Aujourd’hui je vois en rentrant, qu’un de mes articles a été modifié (lait de vache entier contre lait de chèvre bio, rien à voir) sans mon consentement. Il est question de mon argent. Ceci ne pourrait être que superficiel, mais l’accumulation m’oblige à vous laisser un commentaire. Les courses ne sont jamais mises correctement dans les sacs, on retrouve les gâteaux en miettes au fond. D’ailleurs vous pouvez demander une commande sans sac, on vous mettra quand même des sacs. Ou encore le St Marc pour récurer les murs mis avec le sucre et autres denrées alimentaires. Cela peut sembler pointilleux de ma part, mais en 10 ans de commandes chez Leclerc Drive à Chalons en Champagne ou Reims, je n’ai jamais vu un tel travail bâclé. Une étoile pour l’amabilité des employés et une pour la ponctualité de votre service.

Visite chez le fleuriste Leclerc. Bien que je ne m'attendais pas à des miracles j'ai touché le fond de la déception. Des lys pourris dans les sachets, des fleurs cassées maintenues par la compression du sachet qui tombent au sol quand on l'ouvre arrivé chez soi... Je ne parle même pas du papier d'emballage transparent à motifs et du bolduc rose : voyage dans les années 50 !? Vu la taille de la boutique je ne pense pas que ce soit trop demander de vérifier un minimum la marchandise ? Embauchez des FLEURISTES ! Scandaleux. Même pour le prix c'est indécent à tous les niveaux !

Je viens pour une bouteille de gaz, et personne pour nous servir, car la caisse de la station a des horaires de fonctionnaire! Pour ceux qui bosse de 8h à 18h, quand il vient le moment de se mettre au chaud c'est raté,et avc les températures qu'il fait, l'accueil du magasin en a rien a faire. Inadmissible! Je comprend pas pourquoi c'est pas disponible durant les horaires d'ouverture du magasin! Pour répondre à votre commentaire, si cest disponible H24, ça serait bien d'en avertir votre équipe a l'accueil,qui nous répond je sais pas quand on demande comment on fait pour avoir une bouteille clairgaz

Au 21eme siècle, je trouve désuet de procéder à vos remboursement par avoir sur ticket de caisse avec une courte période de validité (2 mois) et dommage qu’aucune solution ne soit proposée lorsque la période de validité est dépassée. A une époque où tous les magasins dont Leclerc veulent démocratiser les tickets de caisse électronique, je ne comprends pas que les remboursements soit effectués par avoir sur ticket de caisse alors que les autres grandes enseignes soit recréditent par carte bancaire ou par carte fidélité. Mais évidemment, ces 2 solutions ne donnent que très peu d’espoir que le client oublie son avoir papier...

Magasin très sympathique sympathique globalement, cependant je regrette que le rayon jeux vidéos soit enfermé dans une grande vitrine !!!! C’est étonnant de voir ça dans un Leclerc !!!Impossible de lire donc les informations sur les boîtes de jeux et au niveaux des prix c’est encore pire car tout manque de visibilité là dedans. Sinon je n’ai pas d’autre remarque pour cet fois

Très mecontente j ai commandé un plateau de fruits de mer...j ai eu la(mauvaise) surprise de découvrir des huîtres non ouvertes..! Des bigorneaux gros comme des perles mal lavés sans aucun goût...merci pour ce réveillon

J’ai acheté un téléphone dans ce magasin en Decembre 2020. 6mois après il ne fonctionnait plus ! Je leur ai ramené immédiatement puis après avoir attendu 2 mois, il ne fonctionnait toujours pas ! Il est donc toujours en SAV chez eux depuis le mois d’octobre ! Personne n’est capable de me dire quoi que ce soit à part me dire que j’aurai dû acheter un iPhone neuf pour éviter tout problème ! J’ai écrit directement au directeur mais aucun retour non plus ! Bref aucun respect pour leurs clients alors que j’y allais régulièrement pour y faire mes courses ! J’attends donc le potentiel retour de mon tel mais je ne suis pas prête d’y retourner ! Magasin à éviter car à part prendre leurs clients pour des cons ils ne sont capables de rien !

Ce matin: Je suis assez pressé; Pour ne pas perdre mon temps inutilement, je demande au manège Bijoux si on peux me changer la pile de ma montre que je fais voir à la vendeuse de la boutique. Elle me confirme que oui bien bien sur; Je prends donc mon ticket et attends 15 minutes....Quand mon tour vient, une autre personne de la boutique venant d'arriver me prend vertement en charge pour me dire immédiatement que non, m'invoquant que la montre n'avait pas été acheté ici! Ben je sais pas , c'est un cadeau que l'on m'a fait...! J'ai perdu 15 minutes pour rien! Pas content du tout, je suis allé à la boutique de Auchan: Le bijoutier me l'a changé avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.

Une expérience totalement gachée par la sécurité qui harcèle les clients. J'ai été suivi (superbe la discrétion au passage) par des agents qui m'ont en plus de ça intercepté à la sortie du magasin alors que j'avais été explicite dans mes gestes en ne cachant rien pour les rassurer. J'explique à l'agent (qui parle à moitié français ??) que dans les poches de ma veste je n'ai rien et que je peux les lui montrer pour le rassurer il me répond (tu te calme et tu me regarde dans les yeux quand jte parle). Et le bonsoir il est pour les chiens ? Mon ami y est retourné avec sa copine la semaine suivante et même expérience, je passerai par le drive d'un concurrent la prochaine fois, au moins je ne risquerai pas de me faire harceler au passage.

J'ai récupéré ma commande hier et sa m'a pas était prévu qu' il me manque les sac de couche mot d'enfants parfumés , la purée de fruit bledina : poire/coing/sureau a la place j'ai eu pomme/myrtille/cassis alors que ce n'est pas ce que j'ai commander ni prévenue de l'échange et le comble l'erreur sur les légumes à la place du panais je me retrouve avec du navet long blanc il faut savoir faire la différence quand on sais pas reconnaître les légumes il faut demander lol . Vu que j'habite à 40 minutes du magasin je compte pas faire le trajet , j'ai envoyé un mail pour les prévenir en attente du retour proposer Pour répondre à votre réponse j'ai déjà envoyé un mail ce matin à 10h30 et toujours pas de réponse

Il manque toujours des produits.... Qui se trouvent dans les rayons au moment de la récupération de la commande....comment expliquez vous cela ???? (Navets, panais, menthe fraîche, noix de pecans) ....peut être vos employés ne savent pas reconnaître des legumes

Si je pouvais je mettrai 0 étoile ! À chaque fois que j'ai commandé au drive il manquait un produit ou deux. Cette fois il manque des produits qui me sont signalés jusque là je dis rien mais en vérifiant ma commande en arrivant chez moi je remarque qu'il manque pour plus de 40 € de commande. J'essaie de les appeler mais on me dis d'envoyer un mail car leurs téléphone ne marche pas. Après 7 jours je n'ai toujours aucune réponse ni par mail ni par le service consommateur que j'ai contacter. Le drive du Leclerc de Mazamet est clairement à FUIR

A fuir ! Arnaques, jamais les bons prix. Ils affichent des offres promotionnels qu'il ne font pas une fois en caisse et parle mal aux clients quand ils vont leur demander des explications. Nous retournerons à celui de Castres !

Rayon fruits et legumes sale produits degeulasses et tres cher au rayons des salades sous j'ai fait intervenir un responsable les produits etaient avaries depuis plusieurs jours rayons souvent manquant de produits prix inexistants pour certains il faut aller a l'unique borne pour connaitre celui-ci (quand elle fonctionne) la machine qui n'ettoye les sol qui vous suit dans tous les rayons (hier de 14h 30 a 16h 15 ) je comprend que la personne qui la dirige fasse son travail.Seul point positif les caissieres sont agreable .

Génial l'idée d'enlever les cabas et de remplacer tout vos sacs par des trucs qui coûtent 5€. C'est beau l'écologie mais faut penser au petit budget, sur 20€ de course y'en à 8 € de sacs si on prévoit rien, ce serait sympa de penser au gens avant de forcer la main comme sa.

Pour la 1 er fois sur Mazamet . Je me suis rendu à 19h45 on m'a refuse l'entrée 😤 pourtant le magasin ferme a 20 heure .

Un message sur le drive J en fait souvent et trouve ça pratique,mais voilà Il y a trop souvent des erreurs Exemple :vous commandez du rosé mais on ne vous donne pas le bon (et oui du rosé c est du rosé)...... Ou encore dans votre commande il y a du jambon blanc vous le commandez sans nitrite,mais on vous donne du classique... etc etc Une salade composé à la place d une autre . Alors parfois on vous dit il n y en avait plus es ce que vous voulez ce produit là ok Mais quand on dit rien et que c'est juste une erreur c est pénible.... Aujourd'hui encore dans ma commande (le plus simple possible biensur car maintenant j ai l habitude) j ai commander des oignons doux et évidemment , c est des oignons jaune que j ai eu .Alors les oignons jaune c est bien mais ça pique plus que les doux et surtout c est pas le même prix.... Par pitié faites un effort,si on fait un drive c est pour gagner du temps sinon on va dans le magasin (ou d ailleurs les prix ne sont pas toujours exact loin de là) Ce n est pas du tout la faute des jeunes gens qui servent au drive. Mais plutôt celle de leurs supérieurs qui devraient mieux les former , il en va de même pour les prix à l intérieur du magasin trop souvent inexact ou promo non respecté à la caisse Merci de m avoir lu .

Nous avons été mis dehors des rayons à 19h50 d une façon agressive par la dame qui faisait le tour du magasin !!! Elle aurait pu nous le dire plus gentiment Même pas de bonsoir ou que que se soit de politesse. Heureusement que ce n est pas mon magasin habituel et que je n etais que de passage. De plus pas très propre, fruits et légumes qui donnent pas envie.

Le magasin leclerc n' est pas suffisamment approvisionné. Il manque beaucoup de produits depuis plus d' un mois entre autres petits pois, dentifrice, extrait de citron etc.. Mardi 1 mars 2022 le dentifrice familial toujours absent ; il y en a Auchan ainsi que pack eau cristalline inexistante dans votre magasin. Aujourd' hui huile tournesol à 3.90 autre magasin 1.90 cherchez l' erreur.

De passage dans la région j’ai trouvé ce supermarché peu avenant . La propreté laisse à désirer. Les fruits et légumes sont dans un piteux état et personne ne passe pour ramasser ceux qui sont abîmés. Ne donne vraiment pas envie d’y retourner.

Bonjour, C'est la première que j'y vais. Le boucher aimable et souriant. Dans l'ensemble passable. Par contre à la sortie, un jeune m'a interpellé pour avoir de l'argent. Je trouve que ça doit être interdit Et puis si quelqu'un veut travailler, il y a du boulot pour tout le monde. Il ne faut pas faire la fine bouche Salutations

Un joli magasin bien fournis. Privilégiez plutôt des horaires creuses si vous ne préférez pas une longue attente en caisse des fois . Malheureusement les prix affichés ne correspondent que trop peu au prix réel ou l'article passe en caisse.

Le boucher Jean-Christophe à était très accueillant je me permets de cité son nom car les employés qui font bien leur travail mérite d'être félicité. Il a su nous guider jusqu'à la fin dans nos choix , a répondu a toute nos questions et a aussi beaucoup d'humour . Merci Monsieur.

Prix corrects, diversité des marques, des promos, bien achalandé dans l'ensemble. J'y trouve toujours ce que je cherche. Mais vraiment pas assez de caisses ouvertes et ce constat est récurrent dans cette enseigne à n'importe quel moment, n'importe quel jour. Beaucoup trop de file d'attente.

Très déçu de l'organisation du magasin. Cela fait plusieurs fois que je m'y rend et l'accueil est inaccessible on attend un très long moment et aucune excuse. Impossible de trouver des employés dans certains rayons et lorsqu'on interpelle quelqu'un ou nous renvoie à l'accueil... Attente +++ au caisses..

De plus en plus de bonnes opérations pour notre porte monnaie...merci de nous aider à surmonter l'inflation !

Très lugubre...ce leclerc..! Au deuxième jour de l'année auquel j'étais de passage pour quelques courses alimentaire...un silence de cathédrale...aucune animations un brin de musique aurait donné un peu d'élan en ces temps de pandémie ...Même les toilettes étaient filtrées ..il fallait demander les clefs pour y accéder...Cause invoqué d'une caissière du vandalisme aurait été déploré.. Il semble manquer de vigiles...c'est dommage pour ce seul Hyper marché du coin Par contre positivement...il est bien agencée propre..Le détail peut faire la différence sur un fond d'animations..

Beaucoup de produits manquants lors des promos car ils les retirent du rayon pour pas vendre moins cher que ce qu'ils veulent, souvent une seule caisse pour chèque différé, c'est le bordel.. La laveuse a fond pendant la soi disant période de calme entre midi et deux et c'est à chaque fois.. De pire en pire ce magasin. Maintenant on ne peut plus avoir de sac pour le frais à moins de payer plus de 5e pour un truc où on s'écorche les mains à le toucher.. Réponse apportée : c'est la faute du fournisseur. Donc au lieu d'essayer de trouver une solution on fait payer max aux clients ! Et ben non. Je n'achèterai plus de frais chez vous !!

Je n avais jamais fait une carte fidélité d'aucun magasin ou supermarché de ma vie et depuis 3 ans maintenant je fait régulièrement mes achats à leclerc déjà pour sa mise en rayons. Et pour les promotions qui et très abordables. Et le personnel qui est adorable et courageux dans chaque secteur du magasin le service client face à l entrée sont qualifiés et toujours souriante ..je connais pratiquement tous le magasin depuis et j admire ces femmes et ces hommes qui se donnent avec force et qui anticipe .tout et bien organisés et je reste fidèle à leclerc. La fleuriste .la librairie ect ect tous sont qualifiées et les clients devraient sourire et reprondre à un bonjour et bon courage .des petits mots se ne sont pas des robots .les manutentionnaires bossent discrètement et chacun d'eux connais son métier et son rayon..je ne suis pas dans un supermarché mais dans un endroit où je prend mon temp et qui m'enchante d'aller faire mes courses..bravo aux caissières qui sont adorables. Voilà en résumée se que je pense de leclerc et l ensemble de se centre commercial .franchement sa serais super que je puisse trouver un emploi je suis rapide et la manutention et l organisation ces ma spécialité. Enfin bref sa serai super pas caissières car j'ai besoin de me dépenser. Mettre en rayons travailler discrètement et pouvoir collaborer avec leclerc ..bon ces vrai que j en demande beaucoup mais je suis une pile qui a toujour bossé la ou personne n aimais aller et bien moi j aime justement. Même de nuit mise en rayon les palettes ect ect j'apprends très vite et j'ai touchée à tout .ces pour le directeur qui lira mon commentaire 👍👍👍👍👍

Bien pour les prix pour achat en quantité et caisse rapide, sinon c'est le bordel beaucoup de personnels en remplissage des rayons qui rend difficile les achats(de mon temps on remplissé les rayons la nuit à 5h), beaucoup de produits manquants ou plus disponibles, modification répéter des rayons, amabilité limite à l'image des représentants.

Problème récurrent lors de multiples passages en caisse entre l'affichage du prix en rayon et le passage en caisse, et toujours à l'avantage du magasin. Ça été plusieurs fois signalé aux employés du centre commercial mais ça recommence. C'est le seul centre Leclerc où je rencontre moi et mes proches ce genre de déconvenues à répétition.

J y fais mes courses par obligation cause proximité. Toujours de l attente en caisse forcément Quand il y a de l affluence il n y as que 4 caisses ouvertes de plus je me suis bientôt Fait traiter de voleur à la caisse automatique Ou la caissière bras croisés faisait le gendarme au lieu d expliquer au client le fonctionnement en bref il y a des leçons D amabilité à prendre quand on fait du commerce.

Pareil que le centre autos ! Ce magasin ne rembourse jamais ses clients ! Ils vous donnent 1 avoir correspondant à la somme valable 2 mois et uniquement dans le magasin en question, c'est carrément pousser les gens à la consommation et ils ne vendent pas toujours de la bonne qualité (j'ai déjà acheté chez eux 1 aspirateur neuf payé 99,90€ qui a pris feu chez moi dès sa toute 1iere utilisation) comme 1 con, j'avais jeté le ticket de caisse à la poubelle sans quoi je l'aurais ramené tout de suite ! hypermarché à éviter !

Grand parking, avec des zones couvertes iu ombragées. Rzyons assez larges et bien approvisionnés. Grande galerie. Plusieurs services autour dont Leclerc auto. Personnel sympathique et serviable. Bien placé à l'entrée de la ville en venant de Beziers...

Drive archi nul, 2 à 3 erreurs à chaque commande! Des échanges signalés ou pas et pas toujours en notre faveur. Dommage que ce soit le seul dans le coin, mais j'envisage d'aller à castres... Quand on demande à parler à un responsable le standard nous répond qu'il leur est interdit de faire passer la communication!! Trop facile pour les responsables et encore plus pour le directeur......! Surtout vérifiez bien vos commandes ou tout simplement n'y allez pas!

Le personnel du drive est aimable et réagit vit quand il y a un soucis avec la commande Le personnel en caisse est aimable courtois et dynamique. Très bon magasin et les prix reste raisonnable si l'on prend la marque repère ou eco+. Pour ma part cela fait une dizaine d'année que je suis cliente au leclerc bout du pont de l'arn puisque avant je vivais dans le senonais et j'allais aussi chez leclerc à Saint Denis Les Sens (89).

Vous aimez les centres commerciaux avec un climat anxiogène et quant ont regarde les hôtesses d'accueils, on se croirait à un enterrement ! De plus les prix sont loin d'être compétitif, pour du made china... En gros s'est une enseigne qui prend les clients pour des pigeons. Sa doit faire 1an que je n'y suis plus retour. S'est a vos risques et périls d'y aller !

J'aime l enseigne Leclerc et suis un bon client dans la ville de Nîmes. Mais la ... Je suis resté sans voix. 4 caisse à l heure de pointe et une caissière pas Aimable qui été perdu dans son travail. Elle ne savais pas comment enregistrer un ticket restaurant, parle 15 min avec des amis client malgré l attente de 5 caddies. Dommage car le magasin assez bien rempli avec de bon produit, étiquettes et prix respecter.

C'est un Leclerc comme tous les Leclerc : basique mais très aéré et l'idée d'avoir recouvert les parkings de panneaux solaires est géniale et de ce fait, j'y vais plus volontiers qu'ailleurs. Le personnel est agréable et souriant. Ne les remplacez pas svp par des caisses automatiques ! Ce côté humain n'existerait plus et ce serait dommage.

J’ai eu le malheur d’être avec une de vos hôtesses de caisse rapide, je ne me souviens plus de son prénom mais elle était un peu forte... Cette dernière était très désagréable et peut faire fuire les clients (dont moi) une honte d’agresser verbalement des clients !! J’etais avec ma petite sœur elle était juste choquée et me demandait ce qu’il se passer !! Je ne dis pas que le client est roi mais le renseigner et l’aider à cause d’une mauvaise manipulation est la moindre des choses quand même! J’ai faillit laisser mes courses

Bien vérifié son ticket de caisse quand vous achetez des promos... Et allez vérifiez en rayon, parfois il y a des surprises et pas forcément des bonnes...

très mauvaise expérience et 2ème chez eux. . Une panne de batterie garantie 3ans et pour faire le test on m'en prête une si je laisse une caution avec ma carte bancaire....Mais où on va....je propose un chèque...refusé. Aucune obligation ne le stipule dans le magasin mais seulement par le chef d'atelier. Ces escrocs sans scrupules ne me verront plus..je déconseille ce magasin vivement

Étant aller acheter quelques produits aujourd'hui le samedi 19 novembre 2022, je trouve ça honteux qu'il n'y ai pas de chauffage dans le magasin. Sachant que le prix des courses a augmenté de 150€ à 200€ minimum, que les soit disant promo n'en sont pas. Il ne faudrait pas nous prendre pour des idiots et laisser vos employés travailler en doudoune car ils ont froid.

Un bon passage de la dératisation serait le bien venu des petits rongeurs trouve leurs bonheur que se soit au fruit et légumes , au rayon pâtes et n'en parlons pas au rayon animaux une odeur puissante d'urine de souris se fait sentir un conseil vérifier bien vos emballage avant afin de vérifier que c'est petit rongeur n'ai pas grignoter avant vous . Tous se ci n'est pas très hygiéniques!!!😫😫😫😫

Et bien déjà au niveau de l accueille nous ne sommes pas du bétail nous avons un bonjour de la patience de la gentillesse. Après au niveau des étalages .Je trouve que le magasin et bien guère part chacuns de ceux qui y travail ... Je fait mes achats à Leclerc parceque j ai ressentie une famille pas Seulement un super marché mais un endroit où les citoyens si sentent bien... Je n ai aucun regret d être devenu fidèle alors que je n ai jamais été fidèle à aucun supermarché mais la ces pas pareil

Hypermarché Leclerc, les prix sont ceux de l'enseigne, le personnel est sympathique.

Je suis de la limite de l'herault et je fais touteses courses à leclerc bout du pont de l'an là seule chose que j'ai à reprocher c'est que lorsque je passe à la caisse handicapé car j'ai ma carte beaucoup de caissières même en montrant ma carte laisse les personnes non handicapés passé devant nous rien qu'hier après midi j'ai été obligée d'attendre à une autre caisse car il y avait une personne avec un gros caddie non handicapée alors qu'il n'y avait pas grand monde aux caisses normales

Grande surface où ma femme et moi y faisons la quasi totalité de nos achats. Cependant depuis quelques années la qualité n'est plus au rendez vous et les prix sont devenus très très chauds. Certes il y a l'inflation mais la publicité disant que c'est le pays où la vie est moins chère est largement dépassée et pour preuve. Fort heureusement certains personnels sont très gentils et professionnel ce qui n'est pas non plus le cas de tous. Merci à ceux qui savent s'occuper des clients.

Ce n'était pas ma première visite dans ce magasin mais à coup sûr la dernière. N'ayant pas l'habitude de ce magasin j'avais bien préparé ma liste de courses en regardant les catalogues promotionnels...Aucun intérêt car la plupart des promos n'étaient plus disponibles (Pizzas, Gazpacho, Dosettes Nespresso et j'en passe) et surtout que dire de l'agencement de cette boutique. Un gros bordel ? Non, le mot est faible. Plus de 2 heures pour 75€ de courses. Le personnel sympa mais la direction devrait arrêter la fumette ou bien étudier le comportement de ses clients à l'intérieur puisque j'ai pu constater que j'étais loin d'être le seul à y perdre mon temps, mon latin et mon sang froid. Je disais que c'était ma dernière visite mais je pense me fendre d'une demi journée de plus pour expliquer ce que signifie une promotion et le minimum d'obligation qui s'y rapporte. M.le Directeur, je vous promets qu'à ma prochaine visite, je vous contraindrai à m'accompagner et que je ne repartirai pas sans avoir bénéficié des promos pour lesquelles je suis venu chez vous. Je déconseille fortement. Il existe un magasin Auchan, un Lidl et d'autres à 5 minutes. Foncez y surtout si vous n'avez pas que ça à faire. 😖😟😭🤢🤭

J'aime le fait que le magasin soit calme et toutes les lumières éteintes entre midi et de ce qui permet aux personnes sensible de faire leurs courses avec plus d'aisance et beaucoup plus de tranquillité

Je trouve ça hallucinant d être forcé d'attendre pour prendre 1 produit que je dis à la caissière que je ne veux pas. Alors que le code barre est manquant et que la personne de l'accueil ne répond pas. On me dit vous êtes obligé d attendre pour le prendre car vous l avez sorti du frais. Attend j ai 2 enfants dont 1 qui demande pipi, c est vous qui vendez des produits sans code et qui ne répondez pas, 2 caisses plus celle handicapées un samedi midi et c est a moi qu'on oblige d attendre. Je travaille dans le commerce je sais ce que c'est, jamais je ne parlerai à une cliente comme on m'a parlé

Je suis allé faire les courses ce soir à 18h. Si cela se produit à chaque fois. Ce patron est irrespectueux de ses employés et de ses clients. Des caissess flambant neuves et seulement 4 caisses ouvertes dont une ne prenant pas les espèces. Plus d'une demi-heure d'attente à la caisse. Pas d'autres commentaires

Personnel sympa mais la plupart des caisses sont fermés. Des fois à peine 3 ouvertes sur une bonne douzaine et encore... pourquoi ne pas mettre plus de caisses rapidess'ils ne veulent pas embaucher. Le drive s'est amélioré car avant c'était catastrophique. Mais pas assez de choix sur la plateforme de commande. Dommage

Trop d'attente en caisse le soir après 18h. 35 min ce soir entre la mise en file et le paiement! 😠 Exutoire d'eau de pluie du parking bouché = plus de 5 cm d'eau à certains endroits. Nombreuses gouttières à l' interieur du magasin. Attention aux seaux.

Magasin pas assez grand. Les fruits et légumes ne sont pas de la première fraîcheur. Au rayon poisson les crevettes pour en avoir pris plusieurs fois : certaines mélangées au fraiches datent de plusieurs jours ce qui fait que je n'en prend plus. Pas assez de caisses ouvertes d'où une file d'attente conséquente.

Bien pratique car c'est le seul drive du coin. Personnel sympa et attentif. Je regrette juste le choix limité. Ils font des efforts cependant. Il y a souvent des articles manquants aussi... Mais cela s'améliore. Encore une fois, je salue l'extrême gentillesse du personnel, malgré ce travail harassant.. Et peu valorisé...