E.Leclerc STRASBOURG

"J'ai acheté 1,5 kilo de clémentines et 7 (donc un tiers du sachet) d'entre eux ont été complètement pourries. Le jus de ces clémentines pourries s'est renversé partout dans mon sac. Bravo, E.Lleclerc, grâce à toi j'ai perdu mes argent et mon sac pue la mort."

"J’y étais samedi dernier 20 janvier à 11h et plusieurs articles étaient manquants s.pellegrino en 75 cl ainsi que bière Fischer 75 cl nettoyant sol liquide swiffer wet jet , coca sans sucre etc etc bref pour un samedi matin c’est vraiment impardonnable d’autant plus que c’est pas la première fois ! Bref suis un habitué et c’est de pire en pire puisque cela m’oblige à aller voir ailleurs, de plus en plus déçu de cette adresse ( étoile ) particulièrement qui se dégrade je trouve au fur et à mesure du temps qui passe , d’autan que le service du personnel remplissage de rayons est plutôt expéditif pour certains quand on leur demande gentiment des renseignements Bref je sature doucement !"

"Magasin toujours bondés de monde, la file d'attente aux caissses est longue. Les produits sont mal exposés, surtout les promos à l'entrée, on se sent étouffés par toutes cette marchandise, il faudrait vraiment revoir la disposition de la marchandise à l'entrée. Magasin propre et achalandés."

"Bon magasin. Bien achalandé. Personnel disponible."

"Bonjour samedi 21 Juin 2020 je fais mes courses comme d'habitude et il y a une promo sur des pillons de poulet 2kg pour 5 euros donc 2.5 euros le kg et j'aurai du me doute sur prix et ce dimanche 22 juin 2020 au matin je prepare la sauce pour faire cuire les pillons et au moment j'ouvre le contenu un odeur pétulante digne d'un cadavre en decomposition a peine ouvert tout la maison etait envahi d'une odeur nauséabonde nous avons tout desinfecter bravo leclerc apres les prix qui ne correspond pas au produit a plusieurs reprises j'ai du me rendre a l'accueil pour me faire rembourser ah oui vous avez beau dire que vous allez regler les problemes recurants mais rien n'est fait que du blabla me dit ces gens la code barre du paquet 3531940410002 DATE D'expiration"

"Je vais beaucoup dans ce magasin depuis son ouverture, il y'a toujours eu beaucoup d'erreurs d'affichage de prix et elles ont toujours été en faveur de l'enseigne. Soyez vigilants et contrôlez vos articles aux bornes."

"Bien, un commerce bien situé dans un centre commercial encore un peu poussif, qui se développe"

"Accueillant, Propre, tarifs bien affichés, les caissières gentilles, Je trouve ce Leclerc assez sympathique, faire ses courses sans trop de stress Je donne 5 Etoiles cependant un petit bémol le centre est très mal indiqué par la route pour accéder au parking."

" Évaluer les épiceries en tant qu'étranger est toujours étrange parce que ce à quoi vous êtes habitué est tout simplement différent, et donc l'expérience n'est toujours pas celle attendue. Il n’y a aucune lumière naturelle dans ce sous-sol souterrain d’une épicerie et la zone des produits frais a toujours l’air sale. C'est bizarrement organisé mais c'est un bon magasin fiable"

"Ce lieu est agréable, j'apprécie notamment l'étal de poisson bien fourni. Mais je retire au mois 2 points pour cet écran qui n'a jamais changé. Comprends pas... Et comme ça passe rarement sans attendre l'hôtesse et comme c'est la plupart du temps un hôte, il serait encore plus temps d'y faire quelque chose"

"Proximité et souvent de bonnes affaires. Et bravo pour le frigo Zéro Gaspi - dates courtes (près des surgelés) sans oublier les zones réservées pour ces produits dans les différents frigos et autres armoires à côté des produits semblables. Victime de son succès, ses rayons sont souvent un peu vides ..."

"Le magasin est assez bien rempli, pas mal de fruits et de légumes. Malheureusement très peu de fruits biologiques... Le rayon produit du monde est assez bien fourni. Par contre fuyez les heures de pointe, le magasin est rapidement bondé, c'est infernal ... Le rayon surgelé est assez grand et on trouve de tout assez facilement. Les caissières sont efficaces et sympathiques."

"Je demande 800g de porc, de bœuf et d'agneau pour faire un baekoffe. On me dit qu'on s'en occupe et de continuer mes courses. Je récupère ma commande. Une fois chez moi, je m'aperçois que sur 800g d'agneau à presque 30€ le kilo, 180g est à jeter. Pas beaucoup mieux sur le porc! J'ai pris des photos et ce matin, je suis repassée à leclerc où le boucher m'a dit que c'était normal ! Plus jamais dans CE magasin Leclerc qui cumule les problèmes."

"Vous trouverez pratiquement de tout ce que vous cherchez. PS: message pour le personnel: s'il vous plaît faites attention à vos légumes, car je viens tout juste de sortir du magasin, je voulais acheter des poivrons, mais ils étaient tous avec de la moisissure, on peux pas vendre de telles manière de plus nettoyez vos frigos ils sont tous sales, cela ne donne pas envie d'en acheter les produits que vous vendez, sinon le personnel est à l'écoute et très sympa. Votre client fidèle."

"personnel accueillant, souriant et serviable. magasin propre, bien rangé et du choix. j'aime la franchise leclerc et ce magasin est ma reference près de chez moi en petites courses du quotidien. les réductions des autres franchises leclerc ne fonctionnent pas dans ce magasin car il est à part dans le fonctionnement de la franchise. la machine à récupérer les bouteilles plastiques est top. ce qui est super C qu'il y a le choix de récupérer un bon de réduction ou de faire un don à l'association qui récupère le plastique en mer. les lecteurs pour faire les courses et facilite le passage en caisse, c'est très bien mais devraient être installés à l'entrée du magasin et pas à la sortie. en effet on les prend en entrant dans le magasin😉 . il serait bien aussi, que les lecteurs puissent etre utilisés avec les caisses automatiques. le frigo date courte c'est top mais il mériterait d'être mieux valorisé en le mettant à un autre emplacement et surtout il faudrait rajouter un 2ème frigo. pour les paniers de courses, évitez de faire des colonnes trop haute. pensez à ceux qui ne sont pas très grands, qui sont âgés, qui ont des problèmes de mobilité."

"Très beau E.leclerc 😊 bien achalandé pour tout les produits 👍"

"Client habituel du magasin, je n'ai jamais eu aucun problèmes jusqu'à aujourd'hui. Néanmoins je ne souligne pas le comportement déplacé du poissonnier. Si vous n'aimez pas votre métier chère monsieur faite autre chose de votre vie, nous ne sommes pas la pour subir vos sauts d'humeur. Je me suis rendu pour acheter du poisson, je demande les tarifs, après avoir fait ma sélection, le poissonnier ne me facture pas le prix indiquer, je lui demande si il peux m'enlever une dorade car le prix était assez élevé, il s'énerve et jette les poissons sur la glace et quitte son poste de travail tout en criant et m'appelle un agent de sécurité. Je lui ai expliqué la situation... Bref, à fuir..."

"Accueil déplorable, le responsable des caisses est très désagréable et prend les gens de haut sans aucune raison. On pourrait se dire que ce n'est pas sa journée, mais étant une habitante du quartier, je fais souvent mes courses dans ce supermarché et c'est toujours ce même responsable qui est le plus désagréable."

"Grand, plutôt propre et bien rangé. Le personnel est poli et accueillant. Possibilité de passer aux bornes rapide (- de 10 articles). Et il y a un frigo 0 gaspillage où vous pouvez trouver des produits jusqu'à -20% (et ça, c'est vraiment malheureux, avant y avait du 50, puis 30...) !"

"Je suis allée au rayon poissonnerie hier après-midi . Le vendeur avais son téléphone portable en main. Sans se lave les mains et venu me servir il a mis un gants avec des mains pas lave. Un téléphone portable à beaucoup de bactéries. .le monsieur doit revoir la base de l'hygiène"

"Très grande surface avec du choix, parfois moins cher que dans petites enseignes (je ne citerai pas le nom). Malheureusement, pas très pratique d'acheter des légumes en petites quantités. Avec leurs papiers craft qui ne ferment pas ou les sacs en filets qu'il ne faut pas oublier chez soi. Mieux que du plastique mais bon. Je n'y vais pas très souvent mais, à part le petit bémol, j'y trouve ce qu'il me faut."

"J'ai l'habitude de faire mes courses, pour la première fois de la vie, j'ai du payer le parking commercial. Inadmissible. Il est bien stipulé a l'entrée, 2 h gratuites, sauf qu'il faut dépasser les 20. € d'achat . Sinon, selon votre temps de parking vous devrez acquitter votre impôt. N'y allez pas, ou pas pour un dépannage, je suis un touriste qui s'est fait avoir. Maintenant je comprends pourquoi autant de place de libre dans le parking et aussi peu de monde dans la galerie marchande."

"E.Leclerc et situé au sous sol du CC de Rivetoile. L'établissement est grand est nous pouvons y trouvé beaucoup de choses très variés. Aujourd'hui, nous pouvons constater que les rayons sont correctement remplie à la différence il y a quelques mois. Les prix sont très abordable et même moins cher sur beaucoup d'articles par rapport au centre ville et à d'autres grande surface. Un coup de chapeau aux équipes qui mettent en rayons, qui sont toujours à votre disposition pour vous aider"

"Peu importe le moment de la journée auquel je viens, de nombreux rayons sont totalement vides... La gestion des approvisionnements laisse vraiment à désirer, ce n'est quand même pas normal que certains rayons soient vides pendant des jours (et je ne parle bien entendu pas des denrées non disponibles à cause des crises que nous avons pu subir ces dernières années). De plus dans le rayon fruits et légumes, il arrive trop souvent que les produits ne soient pas frais voire certaines fois moisis... Cela fait plusieurs années déjà qu'il y a visiblement des problèmes de frigo avec de l'eau qui coule et qui est épongée sur le sol par des serviettes en papier. Je ne comprends pas que les moyens ne soient pas mis en oeuvre pour régler ce problème qui peut quand même être très grave (risque de rupture de la chaîne du froid...) Dans l'ensemble je pense que ce supermarché profite de sa situation géographique mais tout n'est vraiment pas mis en oeuvre pour garantir une expérience d'achat convenable..."

"J'avais mis 3 étoile car le supermarché baissait en qualité. Mais ma dernière visite m'a convaincu, 1 étoile est amplement suffisante. Le Leclerc de rivetoile profite de sa position de seul hypermarché à Strasbourg mais propose un service plus que mauvais. De manière non exhaustive : des queues pour les caisses durant bien trop longtemps alors que des caisses sont fermés. Des employés désagréable avec la clientèle et pour couronner le tout la responsable ou manageuse du centre commercial est dédaigneuse et exécrable..."

"Magasin de plus en plus sale, de moins de choix.... De pire en pire, pas de choix des rayons vides. A quoi ça sert d'avoir de vêtements plein, dans un magasin centre ville donc de proximité où on a besoin de denrées alimentaires. L'emplacement à bon dos pour les problèmes de livraison avec des habitations a côté. Il y a plus de 10ans à l'ouverture, le magasin était plein propre et achalandé. Un lieu vraiment pas professionnel, qui périclite avec le temps. A quand la fermeture?"

"C'est en cette période de fin d'abondance un supermarché qui nous propose beaucoup plus que l'essentiel car il faut bien se nourir, se vêtir, nettoyer, ... Il y a tout avec de très bons prix. Les caisses sont rapides avec sourire et gentillesse."

" J'ai acheté quelques boissons et collations ici lors d'un séjour de quelques jours à Strasbourg en août dernier. La sélection était grande et bon prix ! Endroit solide pour faire du shopping."

"On vends des sandwichs jambon, sans jambon, et avec du thon à la place. J'ai entamé le sandwich avant de m'en rendre compte, de ce fait on me rembourse pas. Vous pouvez retrouver la preuve dans la poubelle à gauche contre le mur, en sortant de votre magasin. Ca me dégoute de devoir jeter de la nourriture... Alors je suis passé l'accueil 15min après. La dame a appelé son supérieur et ma confirmé le fait qu'il n'y aura pas de remboursement parce que je l'ai entamé. Et j'avais le ticket de caisse. Donc nous ce n'est pas vrai ce que vous dites. Vous pouvez demandé à votre employé qui vous le confirmera"

"Si vous avez tjrs des problèmes de livraison pour les bouteilles 1L de jus pressé, il faudrait accepter qu'on en prenne 2 de 50cl pour le prix de la bouteille 1L. Il serait intéressant de s'arrêter sur ce problème qui est qd mm très très très très TRÈS TRÈS récurrent. Je ne comprends pas non plus qu'il y ait parfois plus de cristalline 1L et les autres marques avec une palette encore bien remplie. Il ne s'agit pas d'un produit phare ? Le congelé, il y a souvent plus rien non plus ... Il ne faut pas espérer faire ses courses en 1 fois pour 1-2 semaine.s. Magasin plutôt bien entretenu. Les rayons sont bien rangés ! On remarque aussi que la fuite d'un frigo réfrigérant en face du rayon poisson semble ne pas se régler depuis ... Oula, on ne compte plus! Le personnel fait tout de mm attention à mettre du papier pour éviter que l'eau s'étale sur le sol."

"J’en sors et honnêtement…. Déçue ! Très pratique d accès , plutôt chaleureux mais alors le vendeur au rayon boucherie … ( un grand barbu assez costaud) il faudrait lui expliquer le terme de vendeur … il ne coupe pas l entame , et de plus nous lui demandons le poids a peu près du morceaux , voici sa réponse « je ne sais pas tant que je ne l’ai pas pesé » et le ton pas très jovial … bref je suis du même métier à la concurrence et je peux vous dire que ce genre de vendeur .., non merci . Dommage . Sinon le reste rien a dire , rapidité en caisse ;) 👍🏼"

"J'aime beaucoup ce hypermarché, très lumineux, spacieux, situé au sous sol du centre comercial RIVETOILE( proche au Conservatoire à rayonnement régional de Strasbourg). C'est une enseigne qui nous propose, une large gamme de produits de qualité, à des prix tout à fait abordables. L'accès aux personnes à mobilité réduite est possible. Je recommande."

"Grand et pratique mais retrouver des fruits ou légumes pourries en dessous des autres à ce demander si le personnel prête attention aux denrées quand ils font le réassort. Quand à l’attente en caisse pourquoi il n’y a pas quelqu’un pour indiquer aux personnes avec des paniers au caisses normal que caisse prévu pour car les voir avec 2 articles en mains alors qu’il y a des personnes avec des caddies pleins derrière il faudrait retrouver une logique et ouvrir plus de caisse également les week-end"

"Pas de réseau mobile suffisent mais la disponibilité des produits est correcte même si il manque certains produits et marques importante pour le quotidien des parents avec des enfants en bas âge."

"Je suis allée aujourd'hui dans ce supermarché. Je suis très déçue, pas d'éclairage (1 rampes sur 4 allumées), pas de caisses ouvertes, les rayons pas approvisionnés. Pourquoi ont-ils décidés d'ouvrir des dimanches décembre, ça ne donne plus envie d'y retourner"

"J’aurai même pas mis une étoile mais je le dois pour écrire mon mécontentement envers votre établissement. Système de sécurité irrespectueux envers les clients. Aucune amabilité envers les clients, m’arrête pour un contrôle à tords (je veux bien accepter le fait que ça soit le métier de la sécurité) mais insiste pour me faire accepter une faute pour lequel je ne suis pas responsable. Remette en cause ma dignité et veulent me faire payer pour des produits manquants alors que je ne suis pas responsable. Je n’ai rien à me reprocher les preuves étaient en ma faveurs. Mais la moindre des choses c’est de savoir traiter les clients avec respect. Très déçu du personnel."

"Que de monde! Certes c était un samedi fin d après-midi mais que de monde. Un peu compliqué de s y retrouver car signalisation a hauteur des personnes. Un peu plus en hauteur conviendrait mieux surtout quand il y a peu d espace pour évoluer. Lieu pratique pour faire ses courses quand on est garé à rive etoile. La réduction et/ou gratuité sur l emploi du parking est un plus indéniable."

"Le service client de l’accueil est déplorable….. vendeur qui fait passer plusieurs personnes devant nous (même quand on lui fait remarquer), nous renvoie vers un autre collègue car ne sait pas… puis son collègue qui nous renvoie encore vers quelqu’un d’autre…. 45 min pour aucune réponse à nos questions. Tout cela avec bien sûr un parking à payer à la fin et 45 min de perdu à cause d’eux."

"Manque beaucoup d affichage prix ce mardi à 10h, Pas de Cointreau, pas de Polenta,.. j ai dû aller dans un magasin de quartier pour l acheter. Chaque employé que j interrogeais Je suis pas du rayon..."

"Bonjour Pouvez vous m'expliquer pourquoi il fait si froid dans votre magasin ???? Une enseigne concurrente où je m'y rend comme chez vous une fois par semaine .il fait chaud ,j'enlève même ma veste . Si vous ne pensez pas à vos clients pensez un peu à vos employés .qui reste très aimable malgré leurs mauvaises conditions de travail: travaillé dans le froid ( car votre magasin devient une glaciaire ,il fait plus chaud dans la galerie du rivetoile ).et en plus être obligé de porter le masque . D'ailleurs vos employés commence à s'en plaindre du froid .Les pauvres"

"Ça pourrait être le supermarché dans lequel je fais mes courses hebdo sauf qu'il est TOUT le temps en rupture de stock et ce sur n'importe quel produit. Aujourd'hui ça sera le pain demain le gel douche. la gestion du stock est à revoir.. Si vous n'avez pas le temps je vous le déconseille aussi, les queues aux caisses sont interminables alors que des caisses y en a une bonne dizaine. Le potentiel est là mais alors y a problème de gestion AHURISSANTE. Les deux étoiles vont aux employés que j'ai toujours trouvés agréables et compétents !"

"Magasin très bien, avec prix bien moins chers que dans la concurrence. Point assez embêtant cela dit, le 3/4 du temps aux caisses automatiques je ne parviens pas à scanner ma carte leclerc. Il faut systématiquement faire appel à la personne responsable des caisses automatiques ; un peu embêtant car perte de temps autant pour le client que pour l'employé qui doit taper les chiffres.... Ce serait un point d'amélioration primordial."

"Supermarché sombre, rayons mal agencés. On n'a pas envie de faire ses courses et d'y traîner. Un tout petit bon-point, pour le jeune à la caisse qui a été très sympathique toutefois."

"Franchement moi qui suis une habituer je commence à me demander si je vais changer de magasin plusieurs fois qu'il ya des promo sur le catalogue mais rien en rayon on me dit on a pas reçu alors a quoi bon les mettre et nous faire croire qu'il yauras après yen a pas toute la semaine j'y suis aller pour la promo d'oeufs et rien et sa produit tres souvent vraiment déçu"

"Il fait froid dans ce magasin, très peu d'éclairage, on se retrouve presque dans le noir. C'est dur de vérifier les dates. Beaucoup de produits sont invendables au rayon tarte. j'ai vu des tartelettes fraises moisi 🤔. Pour ma part, les prix sont élevés."

" passé pendant que je voyageais. Marché d'épicerie bien organisé. Pratique pour se garer au garage. Un ticket de parking gratuit de 2 heures est disponible sur présentation d'un reçu à la réception"

" L'expérience Leclerc habituelle : beaucoup de bonnes choses mélangées aux moins bons produits de l'industrie agroalimentaire, ce qui rend le processus de sélection un peu fastidieux. Certains articles standards comme la viande ou les produits laitiers sont distribués dans tout le magasin, apparemment au hasard. Pour les locaux qui font régulièrement leurs achats ici, ce sera moins un problème. Ce Leclerc en particulier propose une sélection de vins moins stellaire que certaines autres succursales. Pas de station-service ici en raison de l'emplacement. Le personnel avec qui nous avons interagi était très gentil."

"Beau magasin, bien achalandé. Rapport qualité prix un peu plus cher que ailleurs, cependant et non négligeable se situe au centre ville, si besoin de tout autre chose en plus de des courses, tout est là, dans la multitude de magasin autour."

"Une horreur ! Un vrai réfrigérateur ! En 30 mnt j’ai attrapé un rhume tellement il y fait froid ! L’éclairage y est fréquemment très réduit voir coupé dans certains rayons, non seulement on doit faire nos achats dans le froid mais aussi dans le noir ! Ça donne vraiment pas envie de s’y attarder ni y revenir…"

"Je me demande pourquoi faire des catalogues de promo , elles sont presque toujours absentes en magasin le mardi matin ... mais vous trouvez facilement les anciennes qui ne sont plus valables et donc facturées au prix fort c'est lamentable !"

"Personnel sympathique, grande surface mais peu propre et les produits ne sont pas rangés de manière très intuitive."

"Grand choix même avec l'inflation ça reste l'enseigne la moins cher, c'est propre, de plus en plus de produits vegan ! J'espère qu'on aura d'avantage de produits vg en particulier l'intégralité des laits végétaux de la marque sojasun"

"Super marché basique. On trouve le nécessaire quand les rayons sont approvisionnés, ce qui devient de plus en plus rare, ou je ne fait pas mes courses au bon moment. Mais 2 semaines de suite sans les croquettes pour mon chat ou avec le rayon œufs dévalisé je trouve ça moyen pour un supermarché d'une grande ville comme Strasbourg."

"Leclerc très grand et complet, avec des caisses automatiques bien gérées donc pas beaucoup de blocages à cause d'erreurs sur les bornes. Dans l'ensemble c'est très satisfaisant. Seul bémol, aucun réseau à l'intérieur, ce qui n'est pas de leur faute mais ça reste très problématique si on attend des messages ou appels importants !"

"Méfiez vous ! Les prix affichés dans les rayons ne correspondent pas aux prix payés en caisses sur les certains articles. C'est très souvent comme ça et depuis plusieurs années. Très décevant."

"Cela fait des années que je veux laisser un avis car à peu près toutes les semaines, c'est le même constat. Eau, pâtes, sauce tomate, crème fraîche, yaourts et desserts lactés, de nombreux rayons sont à moitié vides, et ceci régulièrement (vers 19h). Alors c'est peut-être les moins chers comme le prétend leur publicité, mais si les rayons sont vides, je vois pas trop l'intérêt... Et s'il n'y avait que la gestion de l'achalandage qui était catastrophique... Mais non, ce magasin est un vrai frigo, les groupes froid ne ferment pas (pas de portes) et fonctionnent à plein régime et subissent régulièrement des fuites. En ces temps de crise énergétique et écologique, ce n'est vraiment pas un exemple. Heureusement, le personnel est sympathique, ça rattrape le reste, mais ce n'est pas suffisant..."

"Un bon magasin, avec de bons produits et beacoup d'espace. Tous les produits dont on a besoin sont présents, le stock est cependant souvent faible et les prix défient la concurrence. C'est un hypermarché assez agréable et l'on ne s'y perd pas. Cependant j'ai eu une assez mauvaise expérience avec les vigiles, qui m'ont accusé de vol à tort. C'est donc un des seuls points négatifs de ce magasin, le contact avec le client est assez froid et distant. Cependant ce Leclerc est utile et relativement . bien placé."

"Un magasin de taille correcte : ni trop grand, ni trop petit. La taille et l'organisation du magasin permet d'aller d'un bout à l'autre rapidement si on a oublié un produit ou si on a du mal à trouver un produit comme pour des produits achetés occasionnellement. Il y a vraiment une diversité de produits. Malheureusement, avec l'inflation, comme partout ailleurs, certains produits ne sont parfois pas là pendant un moment, voire finissent par disparaître des rayons. Il y a de nombreuses caisses, des caisses rapides en livre service et la caisse pour la scanette. Conclusion, je trouve le magasin vraiment bien."

"E. Leclerc a réussi à créer un grand magasin avec beaucoup de bons produits, frais et autres pour des prix raisonnables. En même temps, E. Leclerc a réussi à créer au début une paradoxale intimité que je n'avais jamais connue auparavant. C'est un vrai plaisir d'acheter du poisson frais et d'échanger quelques mots. Payer est un plaisir égal grâce aux personnes très sympathiques qui travaillent dans les caisses."

"Excellent magasin, toujours bien rangé, et surtout des PROMOTIONS tous les début semaines ,je suis client au moins 15 ans sans regret.💯💯💯💯💯💯"

"Caissière très sympathiques et patientes. Grand choix de produits, prix abordables. Par contre le magasin est extrêmement bruyant."

"Mais que se passe t'il? J'y suis retourné plusieurs fois et toujours le même constat. Magasin sans éclairage ! Ambiance angoissante assurée! Si c'est pour des questions d'économies que vous avez cessé d'éclairer votre enseigne, c'est encore plus effarant car vous avez des frigos sans portes! Sans parler des rayons vides, et des promos qui ne passent pas à la caisse! Vous tournez un film d'horreur? Je suis retournée 2 fois pour un même produit, il n'y était toujours pas quelques jours plus tard."

"Un grand merci au boucher qui m'a servie lors de ma venue (grand, barbu et tatoué, j'ai pas retenu son prénom). Très professionnel et à l'écoute. Ma famille et moi avons profité d'un bon barbecue grâce à ses conseils."

"Super Leclerc, très bon accueil, les employés aux petits soins. Rien à voir avec Leclerc de Geispo qui a un accueil froid. Quant aux prix, nickel 👍 PS : désolée j avais mis un mauvais avis car me suis trompée de Leclerc"

"La caise numéro 5 le 1 aout là caissier elle s’appelle Leila elle avait pas envie de travailler je demande gentiment elle me répond agressive en dire je sais pas monsieur je me fou dégage vous je me vous allle plus vite je veux pas vous voir Désolé mais je voulais demandé une menager au qlq qui s’occupe de elle merci s’il vous plaît"

" Le service client est ok. Le service de retour et de remplacement est le pire qui soit. Nous avons acheté une machine à café il y a un an, un problème s'est produit donc elle ne fonctionne plus du tout, le service client l'a prise et maintenant cela fait 3 mois qu'ils l'ont prise pour vérifier et pourtant pas de réponse !!! Vraiment très mauvais. Je ne recommande jamais d'acheter des appareils électroniques dans ce magasin."

" J'étais pressé mais j'ai pu trouver de l'eau et des sandwichs à temps. C'était hilarant. Je n'arrêtais pas de demander juste pour gagner du temps. Mon conseil, suivez tout ce que vous voyez. Si vous êtes un amateur de sandwich comme moi. J'ai réduit l'espoir de trouver un bon sandwich 😂"

"J'ai acheté Madeleines et je trouverais le très savoureux à la caisse enregistreuse, il faut du temps pour compter l'argent, mais sinon je n'aurais que de bonnes impressions"

"Un hypermarché comme tant d'autres, celui ci est bien tenu, accessible avec parking couvert au cœur du centre rivetoile."

"Bien placé en ville, accessible à vélo, beaucoup de choix et bon prix. Tout ce qu'on attend d'une grande surface"

"Autant leclerc geispo est vraiment top autant celui là très moyen. Bcp de trous dans les rayons (même aux bouteilles d'eau) et très très bruyant aux caisses doit y avoir un problème d'insonorisation. Mais ce qui me fait écrire c'est que la dernière caisse bug de temps en temps. Mais la dernière fois outre le fait d'avoir bcp attendu pour que la jeune femme vienne débloquer la situation elle nous dit que le produit est en rappel et que c'est pour ça que ça a buggé alors que les dernières fois rien a voir! Et ce produit était un plat pour bébé bio village ! Je peux vous dire que soit on est inquiet de la qualité de ce qu'on sert à notre enfant soit furieux de nous mentir grossièrement. Aucun avis de rappel sur le site leclerc ou du gouvernement ...."

"Habitant le quartier je suis un fidèle client du Leclerc Rivetoile depuis les débuts, ça se passait très bien jusqu’à ce soir… J’arrive le vendredi 18 août à 20:25 pour une fermeture prévu à 20:30 pour acheter une baguette accompagner de mes 2 enfants, le 1er agent de sécurité me refuse l’accès au magasin pendant que la grille se ferme. Il m’invite à voir avec un agent de sécurité du magasin Leclerc qui lui même me refuse l’accès au magasin me disant que c’est la procédure du magasin, je lui rappel que ça s’appelle du refus de vente… Il fait appel à la responsable le relation client, en résumé elle me refuse également l’accès prétextant que j’étais sur mes grands chevaux alors que ce n’était pas le cas et était très courtois, peut-être même un peu trop… Pour continuer à rester courtois, je tiens à remercier ces 3 personnes qui n’ont aucun sens commerciale même pire la responsable qui a été arrogante en me refusant l’accès sous prétexte que j’ai parlé de refus de vente. À mon avis elle n’a rien à faire dans la relation client…"

"Rayons pas toujours approvisionnés correctement, produits en promo souvent en rupture. Le samedi matin (pas à l'ouverture) vous avez droit à des allées encombrées de cartons avec le personnel qui range. DLC dépassées ou valables un jour régulièrement constatées dans les rayons. Et réseau téléphonique quasi inexistant (ça permet d'éviter que vos clients utilisent Yuka je suppose !) Je mets une étoile pour le personnel de caisse très aimable mais on sent que le responsable du magasin n'est là que pour se faire de l'argent."

"Le magasin à refusé à ma fille des chèques cadeaux Tir Groupé sans raison aujourd’hui 21/08 à 17h. Le personnel n’est même pas formé correctement, le manager ne fait pas son travail avec son équipe. J’attends une réponse de la part de Leclerc et un dédommagement pour la perte de temps."

"J'ai bien apprécié les fins de stock en début de magasin. J'ai pu faire des bonnes affaires ;)"

"Assez pratique pour faire ses courses comme du shopping en galerie commerciale avec gratuité pendant un certain temps du parking pas mal entre famille et amis tranquille 😎👍je recommande bonnement"

"Souvent surpeuplé, assez sale, fruits et légumes pas très frais, rayons dévalisés. J'y vais uniquement parce que ce magasin est sur mon chemin mais je n'aime pas du tout faire les courses"

"Je me rends rarement dans ce Leclerc généralement je vais celui de Geispolsheim j'ai dû me rendre dans chez Leclerc pour faire un échange et par la même occasion j'ai fait mes courses comment vous dire que j'étais très déçu mais surtout très étonné de retrouver au rayon pas de mie brioche des crêpes fourrées noisette Marque Repère périmé de plus de 10 jours🙄🥴 Et en plus de ça rotation mal faite dans certains rayons avec des dates courtes à l'arrière et les dates longues à l'avant... 10 minutes à attendre à la caisse parce qu'il y avait un monde fou et pas toutes les caisses ouvertes😐 Une chose est sûre je ne remettrai plus les pieds dans ce l'éclair j'irai comment mon habitude celui de Geispolsheim !"

"C'est le magasin que je choisis pour faire mes courses. Le Leclerc propose des prix concurrentiels, tout en ayant des produits de bonne qualité. Il est assez grand, assez complet pour combler mes besoins. Les rayons sont bien disposés, il y a différents espaces, tout est à sa place. Le passage en caisse est habituellement court, sauf si vous avez la merveilleuse idée de faire vos courses le mercredi après-midi ou le samedi. Le seul bémol que j'ai pu trouver porte sur la réactivité du personnel lorsqu'un problème survient en caisse rapide. Sinon, je recommande, ne serait-ce seulement pour le rapport qualité / prix !"

"Supermarche classique ,plutôt très bien, mais le parking vous est facturé 1 euros les 15 min. Il y a pourtant un énorme affichage qui vous indiques que les 2 premières heures sont gratuites.... Cherchez l'erreur! J'étais pressé et je ne me suis pas forcément intéressé des modalités de stationnement. Mais lorsque l'on vous affiche 2 h gratuites, vous êtes plutôt confiant."

"Leclerc très propre, j'aime bien la position des rayons. La part est faite sur les produits locaux, très bons."

"Magasin très proche de mon adresse et superbe très propre. On a tous qu'on a besoin. On le trouve facilement a des prix raisonnables"

"Leclerc étonnamment grand pour sa localisation, avec toutes les promos bien présentes en magasin, les rares fois ou ce n'est pas le cas, l'absence est réglée rapidement. Balances des caisses automatiques malheureusement capricieuses, mais ces dernières étant nombreuses le temps d'attente est toujours correct."

"Beau magasin dans l'ensemble, avec une déception cependant au niveau du parking souterrain payant...sinon, il faut débourser au minimum 20€dans le centre commercial. De plus, même avec une carte handicapé inclusion, il faut mettre la main au portefeuille.. Dommage"

"J'y fais mes courses depuis 2 ans et le staff est nickel"

"Magasin sale, voir crasseux à certains endroits. Entre les produits éventrés et rayonnages sales il est peu agréable d'y faire les courses. Il y a des ruptures de stocks permanentes sur tout type de produits et les fruits et légumes ne sont pas de première fraîcheur et le pain peu qualitatif. Il arrive qu'une partie de l'éclairage soit éteint/en panne à tel point qu'il est difficile de lire un prix ou quelque chose sur un emballage. Les prix sont cependant corrects vis-à-vis des concurrents situés à proximité."

"Supermarché propre avec pas mal de choix (sauf le lundi où l'on dirait que les rayons ont été dévalisés), prix relativement correct même si on a l'impression de ressentir une p'tite hausse des prix du fait d'être dans Rivétoile."

"J'y vais rarement car c'est pas dans mon quartier mais la prochaine fois je m'equiperai d'une lampe frontale. Les employés m'ont expliqué que la direction réduisait l'éclairage pour sauver la planète et tant pis pour mes yeux...."

"Un superbe magasin avec des produits frais. Le personnel est accueillant et souriant, en particulier dans le rayon charcuterie où j’ai pu acheter de la charcuterie de bœuf excellente avec une serveuse très souriante et professionnelle."

"Satisfait des promo et services du personnel mais déçu de certains produits de la,marque eco blanc de poulet les salades en barquette comme la taboulet orientale et salades de carottes de la,marque repère immangeable. Je préfère la qualité lidl en salades."

"Très grand leclerc très bien dommage qu il faut payer le parking pour aller faire ses courses 1 fois pas 2 😏"

"Pratique, moyennement grand, et employés majoritairement agréable. Par contre maintenant qu’il n’y a plus de prospectus, tout est accessible que sur le téléphone et c’est insupportable ce wifi qui ne fonctionne qu’à moitié toutes les deux trois semaines. Magasin en sous sol la 4G ne passe pas dans la majorité du magasin. Ce n’est pas la première fois, il va falloir améliorer votre wifi, parce que votre logo wifi est davantage une publicité mensongère qu’autre chose"

"Un supermarché qui ne lésine pas trop sur le nombre de caissièr(es), ça limite le temps d'attente et c'est assez rare pour être signalé."

"Très belle expérience au rayon charcuterie et fromage, j'ai pu échanger avec les responsables de rayons qui me proposent toujours de très bons produits. J'ai fait ma première raclette de l'année grâce à eux. Plateau de charcut varié et super bon. Fromage a raclette en demie meule parfaites. Je recommande ces rayons trad !"

"Magasin sympa, bonnes promos, prix corrects. J'aime bien y faire un tour quand je vais à Rivétoile... Esthétiquement moderne, il y a souvent du monde et on y trouve bcp bcp de choses... Toujours la philosophie de Leclerc qui marche bien... De nombreuses caisses sont ouvertes donc pas trop d'attente. Courses agréables. ❤️❤️❤️❤️❤️"

"J'aime bien faire mes courses là-bas 😋"

"Très belle expérience avec les personnes de la caisse centrale qui s’occupent du distributeur de billets appartenant au Groupe E. Leclerc. Dans l’après-midi du vendredi 6 octobre, j’ai eu un problème avec ma carte bancaire Réglo finance et on m’a proposé d’aller voir la caisse centrale. La responsable du distributeur de billets m’a bien rassurée. Le lendemain matin, Madame Leite Mélodie m’a indiqué par téléphone les démarches à suivre pour un remboursement. A mon arrivée au magasin, Mme Leite m’a aidée à compléter le formulaire. Elle a une attitude championne : rassurante, efficace et professionnelle. Merci Madame Leite et merci également aux personnes de la caisse centrale qui m’ont accueillie vendredi après-midi."

"Propre bien rangé et du personnel correct. Des caissières vraiment très gentilles. Je préfère quand les lumières sont baissées par contre."

"Enseigne de proximité et ça fait plaisir un Leclerc en plein centre ville ! Plutôt propre et bcp de produits"

"Lorsque je me rends au saint Leclerc de Rivétoile, ce n'est pas qu'une routine hebdomadaire, c'est un pèlerinage. L'ambiance y est chaleureuse, les produits variés et peu chers (même si ceux de son grand frère de Geispolsheim le sont moins). Le pain qui y est vendu est d'une telle qualité que je ne sais jamais que choisir entre le pain nordique, au maïs, campagne... Les émeus qui m'accompagnent à chaque voyage sont aux anges et vouent un véritable culte à ce magasin, devenu l'enseigne phare de notre petite famille. Les employés qui y travaillent sont d'une grande sympathie, notamment le bellâtre asiatique du rayon fruit et légume (quand on le voit lui, ce n'est pas dans les fruits qu'on a envie de croquer °_°). Les indigènes qui le peuplent sont aussi d'une remarquable propreté et possèdent un certain savoir-vivre, contrairement aux clients d'une franchise allemande qui pullule dans les quartiers les plus nauséabonds de la ville... Voilà, que dire si ce n'est que c'est un excellent magasin que je recommande fortement. Puis il vend du Dr Pepper quand même, c'est-à-dire le meilleur soda au monde ! A toute l'équipe, sachez que je vous tiens en haute estime, et que je vous embrasse du fond du coeur. Continuez même si le travail est dur, car vous faîtes la joie de milliers d'adeptes du saint Leclerc !"

"Restaurant très sympa on mange bien pas trop chère bonne ambiance des plats variés et tout les jours un menu du jour 👍👍⭐⭐⭐⭐⭐❤❤"

"Magasin Très vous y trouverez tous. Essence ⛽️ moins cher 👍👏"

"Hypermarché classique et fonctionnel. Personnel serviable et sympathique. Parking facile."

"Le pire leclerc de ma vie et dieu sait que j’en ai visiter plus de 20 minutes a attendre a la caisse sa avance pas j’ai jamais vu sa et pas que ma caisse. Toute les caisses. Nul nul nul"

"Prix mensongés ! Ça affiche moins cher en rayon et lors du scan en caisse c’est plus cher … puis vous êtes escorté à travers tout le magasin comme un voleur pour montrer LEUR ERREUR DE PRIX ! Scandaleux Déçu Personnel très désagréable"

" Un endroit où l'on peut tout trouver. Au centre c'est aussi le seul grand hypermarché"

"Sortant tout juste des courses, nous sommes effarés de voir (enfin si l’ont peu dire ainsi car la lumière n’est pas vraiment existante) que nous sommes dans un magasin qui ne prend pas soin de son personnel handicapé . Caisse 14, pas de lumière, donc pas de scan de la table sur la caisse possible. Le pauvre est Obligé d’utiliser le scanner portable. Il est bien courageux malgré sa mobilité réduite. Il n’a pas le choix en même temps. Apparement pour Gratter un peu sur la facture c’est plus simple d’éteindre la lumière une caisse sur 2 ( idem dans le magasin je vous défie de lire le prix des œufs) Et de ne presque rien voir. Mais quelle honte vraiment . Et quand je le signale à l’accueil, le pire c’est qu’on me rétorque que c’est un poste adapté ! Revoyez votre copie madame là soit disant responsable qui fait passer en plus dés entretiens à l’entrée du magasin. Quelle classe !"

"Un supermarché de proximité bien pourvu en produits divers et variés."

"Le magasin est agréable mais les rayons sont beaucoup trop souvent vides surtout les samedis et, les prix des légumes notamment, sont excessifs, souvent plus chers qu'au marché ..."

"Nous avons eu un problème de prix, prix payé en caisse qui ne correspond pas au prix affiché dans le magasin. Nous avons traité le problème avec Araksia, responsable à l’écoute du client, professionnelle, compétente et souriante. Malgré cette mésaventure je continuerai d’aller au Leclerc grâce a Araksia."

"Tres bonne enseigne, ou l'on trouve ce que l'on veut et tres agreable. Je recommande vivement, mais dernietement trouve trop d'attente aux caisses. Ceci dit le parking est un labyrinthe peut ou difficilement possible de retrouver sa voiture. A voir. Par contre, approvisionnement mal gere, un exemple paquets de couches numero 6,jamais en stock. Grande surface, mais detail laissant a desirer. Idem pour eaux de sources cristaline, peut approvisionner, un exemple le16 decembre 2023,il reste que 5 packs. Prefere, allez a auchan, c'es mieux, et plus sur, et pas d'hear, eau pour femmes enceintes"

"Je ne le connais pas trop, par contre très bon rayon pour les animaux et d'autre petites choses les prix sont pas mal un peux moins chère que Auchan."

" Parking gratuit la première heure pendant vos courses. Du pain délicieux et un excellent assortiment de fromages, de vins et plus encore."

"Bonjour à toutes et tous. Je vais de temps en temps y faire des achats, il n'est pas rare de trouver souvent des ruptures de stock ?plus surprenant par mesure d'économie à l'ouverture une partie de l'éclairage est éteinte avantage étiquetage non lisible. Merci"

" Vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin dans les supermarchés. Ma suggestion de viande fraîche chez le boucher est vraiment bonne et la personne qui était là il y a 2 jours m'a fait une suggestion incroyable et j'ai acheté des filets tendres."

"De plus en plus cher,et beaucoup mauvaises publicités. Il faut tout regarder, on ne peut plus faire confiance aux lots"

" Grand supermarché situé dans un beau centre commercial au coeur de Strasbourg, on y trouve presque tout ce dont on a besoin, ça vaut le détour"

"Parking payant : inadmissible !!! C'est inconcevable d'être obligé de payer pour faire ses courses. Mieux vaut aller en périphérie"

"Facile d'accès en transport en commun... Situé dans une galerie commerciale et possibilités de passer toute la journée sur place entre shopping, cafés et restaurants"

"Rayons un peu mal indiqués et nécessite quelques travaux de re-modernisation. Point positif : beaucoup de caisses express (libres services)"

"Un hypermarché comme d'autres Je suis interloquée de voir de moins en moins de caissières chez Leclerc où chez d'autres hypermarchés."

"Accessible, produits disponibles, chaleureux. Tout le monde peut s'y retrouver."

"Malheureusement le personnel n’est pas formé et ne comprend toujours pas que ce magasin est censé prendre les chèques cadeaux tir groupé."

"Etant de passage dans votre belle région avec mes filles (3 et 1.5 ans), j'avais choisi votre enseigne pour acheter des produits locaux dans votre magasin, je vous assure ne plus jamais y mettre un pied, je ne suis pas adepte des avis mais je suis surpris des agissements et de la manière dont on aborde les clients chez LECLERC!, je me suis fait agresser verbalement par l'un de vos agents de sécurité qui manque à coups sûr d'éducation et de formation. Bref magasin à fuir..."

"Comme dit dans les commentaires précédents les prix affichés en caisse ne correspondent pas à ceux affichés en rayon (rayon café et laitiers) .Le rayon charcuterie est souvent déserté par les vendeuses. J'ai dû attendre je ne sais pas combien de temps! Et l'éclairage aussi! Le magasin est glauque, inquiétant et d'une grande tristesse. Tout ça pour économiser du pognon sur le dos de la crise. Les rayons sont parfois sales et le le meilleur reste les caisses automatiques: parfois 3 vérifications par passage. Il faut sans cesse faire signe au caissiers qui courent partout! Vérifier le sachet de charcuterie ne sert à rien car ils ne vont pas ouvrir le sachet, donc perte de temps inutile. Dans les autres enseignes je n'ai pas autant de vérif. Peut être faudrait il cesser de trouver réponse à tout et se remettre en question.."

"Bcp de prix manqué sur les promotions, le personnel remplis les rayons alors que les clients sont dans le magasin ce n est ni pratique pour eux ni pour nous."

"Je n’aurai pas pensé féliciter via Google l’équipe d’une grande surface de vente 😅… Je suis allée faire mes courses de dernière minute au Leclerc du Rivetoile ce samedi 11/12 et j’ai été émerveillée par la gestion de toute l’équipe malgré l’énorme affluence ! Managers, hôtes de caisse, aux rayons… tous à leur poste, efficaces, aimables, souriants ! Les rayons étaient parfaitement achalandés, propres. Bref, une orchestration au top pour un samedi bondé de clients. Bravo, c’était remarquable !"

"Super magasin pratique et bien organisé mais trop touché par l’INFLATION PS : galerie très riche et divertissante merci Edouard Leclerc"

" Bon marché à proximité du centre ville, se trouve à l'intérieur d'un complexe commercial."

"Le Jardin du Leclerc m 'a mis des étincelles plein les yeux ! 😯 Merci pour vos agencements et décorations Féeriques qui donnent du baume au coeur ! J en avais bien besoin...donc j avais bien 5 étoiles dans les yeux ! Encore bravo....🥹"

"Magasin bon et moins cher, vous trouverez ici beaucoup de bonnes choses"

"Hier dans l’après midi, je suis allée faire une petite course avec une amie, elle voulait s’acheter un produit de beauté et j’en ai profité pour possiblement m’acheter un crayon. Arrivée en caisse self service, le crayon ne pèse pas assez pour être détecté par la machine alors j’appelle poliment l’homme au service. Il me lance un regard très froid pour commencer. Bon peut-être que je suis en tort, qu’il était occupé ou que je m’imagine des choses. Après l’avoir attendu, il arrive et m’aide avec mon problème. Je vois que le crayon coûte le double de ce qui était affiché et je décide de repartir sans. Je repars avec mon amie et à la sortie le monsieur nous court après, m’interpelle violemment, presque à me crier dessus en m’accusant d’avoir volé le crayon en question. Je n’avais rien volé. Est-ce c’est parce que je suis asiat et que ma copine est arabe que le monsieur a bien vérifié si la transaction a bien été effectuée, mais n’a pas pris cette même patience pour vérifier si le crayon était bien encore présent ? En tout cas, vu la façon dont on me traite, je ne retournerais pas faire mes courses dans ce leclerc"

"Très bon supermarché avec beaucoup de choix !!"

"Deux femmes au service, une dans les caisses automatiques et une dans les caisses normales (juste à côté des caisses automatiques), ont été très malpolis et cherchent clairement à créer des problèmes avec les clients. Pas du tout satisfaite de mon expérience aujourd'hui (après midi du 23/11/2023)! Vous devriez embaucher des gens plus polis et éduqués. Sinon qu'ils ne soient pas au contact avec les clients. On a déjà nos propres problèmes à gérer, pas besoin qu'ils nous en rajoutent avec leurs mauvaises manières , alors qu'ils sont là !normalement! au service des clients..."

"Pire magasin de Strasbourg je reviendrai plus jamais. On nous fait galère pour une carte d’identité alors qu’on a 25 ans une carte électorale le pass covid la carte en photo et l’homme juste après 0 soucis pour c’est 26 bouteille de vin et son fromage"

"C'est un grand magasin agréable à flâner et bien achalandé on y trouve des articles que on ne trouve pas toujours ailleurs"

" Bel endroit, mais personne ne parle anglais"

"Le drive n'est plus ce qu'il était déçu . On est censé gagner du temps mais on attend plus de 10 minutes pour recevoir sa commande. Et avec le froid de ces derniers jours ce n'est pas agréable. Les produits sont souvent abîmés on doit demander l'échange de ce dernier. Beaucoup trop de produits manquants."

"Super marché très grands avec tout 1 choix de produits qu'on ne trouve autres part.. Allez y vous trouverez tous ce dont vous avez besoins.."

"Tout sa bien passé merci Patrick et à tout l'équipe. Merci merci beaucoup. À bientôt. Bonne journée à tous."

"Je viens de passer en caisse automatique, il y a eu un problème de total à rendre !! Il me manquer 4€ ! Je fais ce message pour vous rendre vigilant d'une part et d'autres part le personnel a était désagréable avec moi en me snobant !!! La responsable m'a remboursé heureusement. Je boycotte ce magasin !!!"

"Pas assez de produits français, surtout du côté boulangerie pâtisserie"

"J’ai connu Leclerc un peu mieux que cela, mieux en choix et présentation, on entre un peu comme au basar, pour passer des promotions parfois sans l’être, pour finalement atteindre le cœur du supermarché. Dommage de voir cette évolution…"

"En ce jour de réveillon je me suis déplacé dans votre magasin avec mon conjoint. Arrivé à la caisse on m'a demandé d'ouvrir mon sac, mon conjoint n'a pas été demandé. N'ayant pas la bonne couleur, j'ai été ouvertement victime d'un délit de faciès. Je trouve vraiment dommage qu'en me rendant à l'accueil je n'ai pu rencontrer un responsable du magasin."

"la meilleure enseigne de vente au détail de France. À mon avis."

"C'est quoi ce supermarché vend de la viande périmé et des coffres de bière de Noël périmé de 4 mois c'est magasin laisse vraiment à désiré quel honte 😡😡😡"

"Ma femme a acheté des coffrets bière pour offrir et en regardant la date les verres sont estampillé bière de Noël 2022 et la bouteille de bière est périmée depuis septembre 🤬 c'est pas la première fois que ça nous arrive (avec de la viande) ça rend fou , faudrait faire attention à ça c'est pas normal ..."

"il y avait beaucoup de attentes quand je suis passée à la caisse, mais mise à part ça c’est un très bon hypermarché. Je recommande si vous voulez faire vos courses."

" De bonnes choses à bon prix"

"Un peu plus cher que celui de la Vigie mais plutôt complet pour un supermarché 4X plus petit que ce premier."

"Ce Leclerc n est pas tres grand mais biens fourni"

"Si vous êtes handicapé et que vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer vous même pour vos courses, sachez que votre cagnotte est perdue !! Une auxiliaire de vie ou un proche n’est apparemment pas habilité à vous représenter (!?) Déplorable et insultant, les achats futurs se feront désormais à Auchan ou Lidl"

"A proximité, simple et efficace. Le personnel est sympathique même si nos préférés sont partis!"

"Magasin propre et la boucherie propose de bons produits"

"La galerie marchande en elle même, rien de spécial à dire. WC peu engageants ms c'est un peu partout en France: Y'a pas assez de fric chez E. Leclerc pour faire venir le plombier. Le supermarché: ça radine sur l'électricité; apparemment, y'a des créneaux horaires où on est + chanceux pr avoir droit à des rayons correctement éclairés. En +, ils sont à moitié vides. Et je prends mm pas l'excuse de la guerre en Ukraine pour les prix exorbitants de l'alimentaire.... En bref, à part 2h de remboursement de stationnement, je ne recommande pas du tout !!!!!! Celui de Geispolsheim est bcp mieux"

"Situé dans le centre commercial Étoile. Beaucoup de cellules non occupées. La restauration prend un grande part d activités dans ce centre."

"Complet et sympa. Sauf, j'ai vérifié ma liste d'achat, les deux dernières fois, une fois compté 1 de plus de papier rouleaux. Une autre fois 1 pack de plus d'oeuf. Exprès ou involontaire? Pouvez aussi compter au moins vous courses en quantité, et chercher."

"N’acheter jamais de l’électroménager dans ce magasin. Impossible de prétendre à une reprise alors que l’aspirateur avait 1 jour. Restée 2h30 à discuter avec le personnel exécrable, hautain, pour un échange ou remboursement. Ceux-ci n’ont fais aucuns effort pour satisfaire leurs clients, erreur de casting vraiment, il parle à leurs clients comme de haut, échange musclé, sensation d’avoir commis un délit. La responsable du magasin du rayon électroménager m’a indiqué que l’aspirateur avait été utilisé, qu’il fallait essayer l’aspirateur dans un endroit propre pour vérifier si il fonctionnait. Oui, oui ce n’est pas une blague. Si vous souhaitez vérifier si votre aspirateur marche, il faut le contrôler dans un endroit propre, car l’aspirateur a été conçu pour aspirer que des sols propre . De plus, il ne faut pas ni l’ouvrir, ni le déballager comme il est indiqué sur le ticket, mais je l’ai acheté déballer, je montre à la responsable que le second aspirateur que j’ai acheté est en rayon également déballé mais subitement celle-ci change de discours et m’informe que ce n’est aussi ni repris ni échangé et que c’est la faute des clients et qu’elle a pas que ça à faire d’emballer tout l’électroménager du magasin. Enfin, j’en ai d’autres mais trop long, réclamation faite et contact auprès de la marque Thomson conduite, affaire en cours. ACHETER À AUCHAN VOTRE ÉLECTROMÉNAGER, LE PERSONNEL EST COMMERCIAL ET SOUCIEUX DE SATISFAIRE LEURS CLIENTS. J’AI INFORMÉ MON ENTOURAGE ET VOUS, ME RESTE MES COLLÈGUES À PREVENIR. N’ACHETER JAMAIS D’ÉLECTROMÉNAGER À LECLERC RIVE ETOILE STRASBOURG, FUYER ! FUYER !"

"Très satisfait des légumes frais et des produits laitiers variés. Magasin bien agencé, shopping agréable!"

"Super hypermarché, toujours pleins de promotions et des prix très abordables comparé à d'autres magasins. Les hôtesses et hôtes de caisse sont vraiment super sympa et très accueillant."

"On est à Strasbourg et les pris con plus chers je paris faut juste m’expliquer"

"Tjrs sympa pour y faire des courses."

"Cette expérience fût très désagréable socialement parlant! Deux vendeurs que j'accoste et aucun d'entre eux fait preuve de professionnalisme. Ils ne sont pas souriant et ont une façon de parler rabaissante! Mais le plus drole dans tout ça c'est qu'ils m'ont indiqué le mauvais endroit pour un produit, j'ai donc reussi a trouver une 3ème personne qui etait très souriant et agréable qui m'a indiqué ou il se trouve, la blague, c'est que c'était un fournisseur et qui n'était même pas du rayon! Bref, je sais que c'est du libre service mais il y a un minimum de tenue a avoir..."

"Beaucoup de variétés. Vraiment difficile de ne pas trouver ce qu'on recherche"

"Le parking du centre commercial est extrêmement cher 2€ pour moins d’une demie heure 😡"

"Très beau centre commercial, les prix chez Leclerc sont abordables, galerie marchande sympa."

"Toujours énormément de monde même aux caisses minutes. On trouve par contre beaucoup plus de produits que chez la concurrence !"

"Ce n'est pas dans mes habitudes de laisser un avis pour un supermarché mais ce soir je franchis le pas Le rayon boucherie est simplement magnifique, pas par la présentation mais par la qualité de viande, voilà plusieurs années que j'achète un peu de tout et je n'ai jamais été déçu, normal ils ne vendent que du Label Rouge , alors certes c'est un peu plus cher que de la viande lambda mais la qualité est au rendez-vous, j'ai pris du filet de bœuf et il était super tendre d'une qualité digne d'un grand restaurant, merci à vous et merci aux bouchers qui sont vraiment sympas et de bons conseils"

"Dommage que les cartes chèques déjeuners ne soient pas acceptées et que cela ne soit pas dit en toute transparence"

"Je vais dans cette hypermarché que pour certains produits. Sinon trop grand pour moi, personnellement."

"Merci de penser à vos clients et vos salariés quand vous faites de la perceuse, du bruit et de la poussière. Conditions d'accueil et de travail indécentes. De plus quelqu'un a fait une crise d'épilepsie au sol près de la boucherie et il serait judicieux que votre personnel soit formé au secourisme et intervienne plutôt que de rester planqué derrière un comptoir."

"Beau magasin avec de très beaux rayons de produits frais ... malheureusement le passage en caisses de sortie est horrible ... pour nous le froid des frigos est désagréable ... alors je n'ose imaginer les hôtesses de caisses qui y restent quelques heures"

"Mon Experience extraordinaire de ce matin 14, fevrier 09h02 , j'ai essaié de faire mes courses, bien rempli mon chaddie avec plsu de 20 bouteilles et pas les moins cheres plus des kg de beurre plus autre chose. en approchant aux caisses : pas de caisse ouverte . Je m'adresse direction Caisses self et là avant de pousser le caddie dans ce couloir déjà la premiere employée qui m'a dit que les caddie ne sont pas autrisés .. Bien sur que j'ai repondu à plusieurs resprises qu'il n y a pas de caisse ouverte avec sa reaction qu'elle est disparue avec le telephone en main .. Je croyais pour ouvrir une caisse - Erreur de ma part ! Donc , moi pressé et apres qque minutes d'attente , je pusse mon caddie dans le couloir self et les deux hotesses de caisse au self m'engueule tt de suite me disant à nouveau pas de caddie , à nouvau de ma part pas de caisse ouverte , les deux hurlent encore une fois pas de caddie ici . Là j'ai laisse le caddie dans les couloir et je suis parti . Dites moi : vous etes dans le service , dans commerce et inmcapable de trouver une solution? Je suis germanophones et aussi dans commerce depuis ma naissance. Mais avec un comportement pareil je mettrais les hotesses à la porte . Resultat : je suis encore agace , j'ai perdu une bonne demie heure avec vos incompetences (vous voyez ca sur vos cameras ;-) ) . à fuir avec votre mentalité de non-service !"

"Magasin bien tenu, très propre , les prix pas toujours moins cher qu'ailleurs."

"Le magasin est correct dommage qu'un homme du magasin au caisse automatique soit ultra désagréable."

"Magasin toujours mal achalandé , c'est compliqué d'y faire ses courses , il y a toujours des rayons avec beaucoup de produits manquent , et bien sûr les moins cher pas disponible....bien dommage pour une grande enseigne !!! Un très gros effort à faire !!!"

" Tant de sortes de fromages différentes... J'adore !"

"Je suis passé dans ce magasin, et en suis sorti déçu. Aucune des trois personnes à qui j’ai pu parlé ne semblai enjouée du travail qu’elle faisait. J’avais l’impression de déranger, que ce soit à la boucherie ou, le jeune boucher avait, semble t’il perdu la foi, la poissonnerie ou il faut battre des coudes pour ne pas se faire oublier dans la file(suis-je invisible ?) et la caisse dite rapide ou une personne gère 12 a 15 caisses qui sonnent en permanence, (sur 5 articles il m’a fallu attendre 4 validations). Quand on me parle de commerce, le relationnel client/vendeur semble pour moi primordial, là j’ai eu l’impression de dépenser mon argent en échange de marchandises. Point."

"Ce jour j'ai voulu echanger une poêle a crêpes d'un diamètre trop grand pour une mamie j'ai dépassé la date de quelques jours alors que j'étais jusqu'à ce jour un client régulier c'est vérifiable ça m'a été refusé ok j'ai pris note ."

"Un magasin où l'on trouve beaucoup de références, c'est un plaisir à chaque fois"

"Je vais au Leclerc parce que ce n'est pas trop cher et qu'on y trouve de tout. Néanmoins, j'ai deux remarques negatives à faire. Premièrement, à plusieurs reprises j'ai acheté des pâtisseries au niveau du rayon pain. Et assez régulièrement, j'ai la désagréable surprise quand je mords dedans que l'intérieur est encore congelé. Deuxièmement, je vais aux caisses automatiques et presque à chaque fois, je me retrouve obligée de patienté de nombreuses fois lors du passage de mes articles à cause d'alertes devant être levée. 4 pour un seul passage en caisse. Ne serait-ce pas plus judicieux de ne mettre qu'une seule alerte qui s'active quand le client veut payer ? De plus, les caissiers des caisses automatiques passent plus de temps à discuter entre eux que de faire leur travail."

"J'y suis allé pour trouver quelques articles jardinage, car en ville on peut aussi avoir quelques plantes sur son balcon. Ce supermarché de Strasbourg n'a pas de rayon jardin. Dommage dans une commune qui prône l'utilisation des transports en commun, du vélo...on fait comment? On va tous au Leclerc de Geispolsheim!!!! Et en voiture 🚗"

"A baissé dans le choix des produits, rayons souvent non réapprovisionnés et étiquetage des prix manquants 2 fois sur 3"

"J'ai eu une mauvaise expérience dans ce magasin au niveau de la poissonnerie et de la boucherie oû je me suis retrouvé avec des verres dans les deux produits le lendemain du jour d'achat. Ce qui est assez inhabituel. Malheureusement le responsable du rayon frais n'a absolument pas voulu me rembourser et j'ai dû le menacer de mauvaise publicité pour récupérer 6€. J'ai travaillé en grande surface pendant 15 ans et je n'avais jamais vu ce comportement. Dans les enseignes que j'ai fréqenté mes supérieurs me disaient rembourse et offre un bon d'achat. C'est toujours mieux qu'un scandale. Depuis ce jour je n'achète que très peu de produit frais. J'achète uniquement la litière du chat qui est de très bonne qualité à un bon prix. Bonne continuation"

"Spacieux, lumineux et bien rangé. Produits divers et variés. Un peu laborieux en caisse en heure de pointe. Je ne qualifierais pas les prix de bon marché, mais il y a des prix intéressants et de la qualité."

"Situé dans une galerie marchande bien fournie en boutiques et services, ce supermarché est très vaste et propose un grand choix de marchandises. Malheureusement, trop peu de caisses étaient ouvertes par rapport à l'affluence. Je crois avoir vécu la plus longue attente de ma vie à une caisse. Dommage !"

"Très choquée par les images d'animaux maltraités chez des fournisseurs de la marque, je voudrais savoir si l'enseigne Leclerc va s'engager fermement pour le bien-être animal, avec de vraies garanties ?"

"Suite à la dernière enquête L214, Leclerc ne s'est toujours pas engagé contre les pires pratiques d'élevage des cochons ! Il faut s'engager pour le PMS !"

"L’une des deux employées de charcuterie refuse de faire son travail en plus d’être particulièrement désagréable. Je cite la dame : « ah non je ne fais plus de découpe à cette heure là » 1h avant la fermeture du magasin, avec en bonus un « il fallait venir plus tôt ! » sur un ton très insolent alors que je n’ai fait aucune remarque. Était-ce nécessaire d’ajouter ce commentaire ? Que connaît-elle de la vie des gens pour se le permettre ? 5 minutes après je l’ai entendu s’adresser avec agressivité à une cliente tout à fait normale. De plus, elle vous ignore quand vous lui demandez des tranches fines et vous sert des tranches épaisses. L’employée en question est la brune un peu typée. Celle aux cheveux clairs est très bien."

" Et bien j'adore aller chez leclerc rive d étoile simple car les prix sont moins chers que les autres magasins, l'accès à tout est facile et ils ont tout."

"Les prix sont raisonnables, ce qui est appréciable, mais l’intérieur du magasin laisse vraiment à désirer. Problème de livraison ou de mise en rayon, de nombreux rayons paraissent vides et il manque de nombreuses références, notamment les produits de marques distributeur de base. Je fais généralement mes courses le samedi en matinée, période assez animée, et les employés sont encore occupés à remplir les rayons, avec des palettes et des tas de cartons dans les allées. Le magasin ne fait pas très propre, le rayons des surgelés à l’air vieux, de nombreux congélateurs ont des poignets cassés et sont régulièrement sales. Le personnel est plutôt sympathique dans l’ensemble, notamment les hôtesses et hôtes de caisse"

"Pas trop cher on trouve encore quelques bon prix faut juste bien contrôler les prix est la propreté des toilettes sons a revoir manque de caisse rapide dommage.."

"À Chaque fois que je viens à lecler je suis satisfait les prix sont variés, un large choix de produits, toujours des promotions! Seulement aujourd'hui j'y suis aller un mercredi et j'ai trouvé que beaucoup de rayons étaient vides et complètement désorganisés. Une remarque également sur les caisses automatiques, c'est une prise de tête pas possible, ça sonne tout le temps, toujours un problème et les salariés courent tout le temps, des machines d'un autre age..."

"Accueil de professionnels Merci beaucoup à l'équipe du LECLERC Rivetoile Strasbourg accueil, service, qualité, écoute clientèle !"