E.Leclerc MONTEVRAIN

"Bonnes promotions très souvent et beaucoup d'articles pour la cuisine. Niveau alimentation pas mal de choix a des prix corrects et ma fille y trouve toujours son compte au rayon livre."

"J'aime cet endroit, les rayons sont propres et bien achalandés. Évitez d'y aller le samedi trop de monde !! Une horreur !! Préférez le dimanche matin avant 10h30, c'est plus cool !!!"

"Et maintenant c est les caissier qui sont périmés... Un jeune blond vraiment desagreable hautain... Très déçus j'ai acheter des petits pots chez eux dimanche dernier pour mes deux filles qui sont encore bb et un des lots acheter était périmé depuis plus d un mois. Je le rapporte donc exprimant à la personne qui me reçois le danger encouru pour mes bébés, mais aucune prise en compte on me jete 2 euros sans aucun intérêt sans même une formule de politesse... Vraiment aucun sens du commerce... Comment une grande enseigne peut se permettre ça"

"Pendant env. Plus de 5 minutes les glaces sont restées en plein rayon au point où les boîtes commencées à prendre l'humidité et à de ramollir. J'ai touché les boîtes elles étaient chaudes : INADMISSIBLE !!!!"

"Un magasin où il fait bon y travailler !faire ses courses devient un plaisir ....Le personnel est charmant ...."

"Prévoir de l'attente à l'extérieur dû à la période particulière. Les chariots sont disponibles à l'intérieur. Les rayons sont suffisamment alimentés. Merci au personnel."

"MA COMPAGNE S'EST RENDUE À L'ACCUEIL DU MAGASIN POUR TENTER DE RÉGLER UN COFFRET DVD VENDU SUR LE SITE ESPACE CULTUREL DE LECLERC. L'AGENT A L'ACCUEIL NE PREND PAS DE RÈGLEMENTS INTERNET. LE RÈGLEMENT SUR LE SITE INTERNET EST EGALEMENT IMPOSSIBLE À CAUSE DUN BUG. ELLE ATTEND TOUJOURS UNE REPONSE DU SERVICE CLIENTÈLE. BREF, LA SITUATION TOURNE EN ROND... A PART CA, LA GRANDE SURFACE ALIMENTAIRE EST AGREABLE ET LES PRIX PLUTÔT EN DESSOUS DES AUTRES ENSEIGNES. FORCÉMENT, IMMENSE PARKING A PROXIMITÉ ET MAGASIN ACCESSIBLE AUX PERSONNES EN FAUTEUIL ROULANT."

"Le magasin s est amélioré. Les fruits et légumes sont de meilleurs qualité qu avant. Le magasin est propre plutôt bien achalandé. Niveau prix c est un peu comme partout malheureusement ça a bien augmenté mais moins cher que certaines autres enseignes qui nous matraquent et nous arnaquent... bref..."

"Pratique par sa taille raisonnable, les courses sont faites rapidement, d'autant que le passage en caisse (automatiques ou non) se fait relativement rapidement. Le personnel y est très agréable. En revanche, le réassort n'est pas toujours optimal et ce, quelque ce soit le jour de la semaine. La qualité des fruits et légumes est parfois décevante tout comme celle du rayon viandes. Aussi, le rayon poissonnerie aurait le mérite d'être davantage fourni ! Après nouvelle visite : un réassort toujours aussi catastrophique malheureusement..."

"Magasin qui de plus en plus ne me donne plus du tout envie de venir. A chaque fois que j'y vais depuis le mois de novembre 2022 les prix affichés ne correspondent pas aux prix encaissés. Pourtant l'étiquette est bien affiché à un prix généralement inférieur à celui qui passe à la scanette et en caisse ils ne font aucun effort car soit disant le code barre ne correspondant pas ils ne peuvent rien faire. Moi j'appelle ça du vol, car malheureusement cela n'arrive pas que sur un produit mais plutôt sur différents produits répartis dans différentes gammes. C'est clair que depuis quelques années ce magasin se dégrade de plus en plus."

"Je vais dans ce magasin depuis son ouverture. J'aime sa propreté et la politesse du personnel. Je suis venue aujourd'hui, jeudi à 17h et beaucoup de rayons sont vides, il manque beaucoup de produits, du coup j'ai passé un temps fou à remplir mon caddie parce que pour un même produit plusieurs gammes sont vides. Entre autres le fromage râpé, le lait, les yaourts natures et les désinfectants et détachants pour le linge. C'est navrant parce que le magasin s'est bien agrandi à l'apparition de nouveaux rayons."

"Accueil inexistant hormis le bonjour bonsoir de la caissière. Offre de fruits limitée et bien bien trop chère. Un plus la poissonnerie avec produits goûteux et personnel très aimable. Paradoxale, s agrandit mais devient presque trop grand . Prenez de la lessive et aller chercher des fruits et vous verrez le parcours du combattant le samedi matin pour jongler entre les palettes avec le caddie. Enfin, des erreurs de prix trop fréquentes tjs en faveur du magasin bien sur."

"Celui de Montévrain est à fuir. Il manque toujours quelque chose dans les rayons. Et ne parlons pas du drive : plus beaucoup de choix dans certaines catégories et pas une fois vous avez votre commande INTÉGRALEMENT."

"Je retire 2 étoiles car le magasins n'est clairement pu ce qu'il était avant le Covid, le prix de certains article a littéralement flambé, certain ne sont même pas les même que quand l'article et scanné en caisse, et il manque beaucoup trop d'articles à chaque fois, c'est à ce demander si le magasin y réapprovisionné, bref c'était bien mieux avant"

"Ça fait un bon moment que certains produit ne sont plus vendu aux magasins. De plus le prix des certains produits , le prix , ne correspond pas aux vrais prix affiché.beaucoup des soucis aux niveaux des scan achat notamment pas des scannettes depuis 3 mois"

"Accessibilité à pieds pour les piétons, Zones trops froides et un Leclerc chers à part le pain à 0.29€ le reste c'est PAS la peine"

"Leclerc petit avec très peux de choix... Et malheureusement un peu trop cher à mon goût sur certains produits. Les rayons sont mal organisés..... mais le personnel est vraiment agréable 🙂"

"Grand magasin bien achalandé ou les rayons sont bien indiqués. Le rapport qualité prix est parfait et il y a du choix. Grande variété sur les fruits et légumes. Peu de promo ou peu intéressantes car 50% sur 2e article identique lorsque j'y suis allée. Il manquerai un rayon zéro gâchis sinon parfait 👌"

"Drive qui manque cruellement de choix et de stock, beaucoup de produits indisponibles. Grande surface propre mais rayons souvent vides et produits manquants peu importe l’heure et le jour .. Ça devient agaçant de devoir faire plusieurs magasins pour trouver les articles manquants. Dommage car ce Leclerc est bien agencé et le personnel y est aimable. De plus rapport qualité/prix vraiment bien"

"Sa manque de caisse pour les skanet ou alors y en n'a aucune d ouverte on est obliger de faire de patienter au caisse classique et les toilettes sont toujour salle ya jamais de savon pour les main et l odeur c est affreux, est les saucisson voir la vidéo"

"Très satisfait de ce magasin. Le travail qui a été effectué pour mettre les étiquettes prix à jour quotidiennement est appréciable. Je ne rencontre plus d’écart lors de mes passages en caisse. Merci"

"Un large choix de produit mais une honte écologique... Des rayons-frigos sans portes bienvenue en 1986... Et puis la température intérieure est de -8000 degrés à peu près.... Très agréable quand on est en short / t-shirt car il fait beau dehors.. Sans parler des 3 caisses ouvertes sur les 15 disponibles un réel plaisir... Mes doubles bravos.."

"Des allées de circulations étroites et quand il y a beaucoup de monde s'est infernale. La caisse pour les personnes handicapées n'est pas signaler de plus ils prennent des pas handicapés ce qui fait que les handicapées sont obligées de faire la queue. L'hôtesse de caisse minute est poli, mais est plus que débordés vu que les caisses sont pleines et elle aide des personnes à portés leurs packs et n'aide aucunement les handicapées. Certaines choses sont mal organisées, exemple les salades composées sont éparpillés dans trois rayons différents."

"Je fais régulièrement mes courses à ce Leclerc depuis plus de 5 ans et j étais partie pour prendre de l entrecôte en barquette libre service sans grande conviction car j'étais hésitante sur le choix de la viande que j'allais proposer à mes convives. Et ce jeudi 04 août à 17h j'ai eu une belle expérience client grâce au monsieur de la boucherie à son stand qui a réussi à me proposer 5 belle tranches de basse côte coupées avec finesse. Mes convives ont apprécié la viande et vous avez raison. Je viendrai dorénavant au stand boucherie la qualité de la viande, l amabilité et le conseil sur la cuisson est top. Merci pour l accueil."

"Je ne comprends pas ce magasin, nous y allons car les prix sont intéressants, mais on se croirait en URSS : rayons à moitié vides (et ce n'est pas lié à la guerre en Ukraine, ça fait des années que c'est comme cela et ça ne s'améliore pas...) quelque soit le jour de la semaine ou l'heure de la journée, toujours le même constat... de plus depuis quelques mois les prix ne sont pas mis à jour (surprise en passant en caisse, les prix changent vite mais la direction préfère répercuter immédiatement les augmentations plutôt qu'attendre que les employés mettent à jour les étiquettes) je trouve ces pratiques limite malhonnêtes! Enfin le rayon fruits et légumes est peu qualitatif et très cher, et cela depuis des années maintenant! Je ne comprends pas, c'est le pire Leclerc que je connaisse (pourtant j'aime beaucoup cette enseigne en province), un jour on ira voir ailleurs, les prix bas ne suffiront plus..."

"Franchement il faut baisser la climatisation de toute urgence dans ce magasin. A quoi cela sert ? Je ressort frigorifié à chaque fois, je fais mes courses en 4eme vitesse en tout cas. A L'heure des économies d'énergies prônée par le gouvernement on se demande de ce que fait Leclerc sur le sujet ?"

"Pourquoi les rayons frais ne sont toujours pas équipés de portes! Il y fait très froid, mais le pire c'est le gaspillage d'énergie. Impensable aujourd'hui. Il faut vraiment faire quelque chose. À croire que les amendes ne sont pas appliquées ou pas assez chère."

"Manque de personnel ou plutôt problème de gestion d équipe ? Un employé pour la boucherie crémerie et charcuterie un vendredi à 17h quand tout le monde vient faire ses courses pour le week end ! Collègue en pause ou en réserve... un seul employé pour servir une file de clients de plus en plus nombreux qui patientent quand arrive à mon tour l employé s enerve s agace pour me servir des tranches de jambon que je souhaite peu épaisses ! Dans son énervement il en devient insultant et irrespectueux ! Je peux comprendre la tension générée pas le nb de clients en attente mais pas le fait d etre insultée par cet employé qui au finalement manque aussi certainement d envie dans son travail très lent et peu motivé ! Un signalement à la direction du magasin est nécessaire."

"Je suis déçue, du service drive ou il n'y a quasi rien de disponible.. j'ai du de ce fait venir en magasin avec mon bébé pensant pouvoir faire les courses dans un caddie adapté pour l'y déposer mais ce Leclerc n'en possède pas, dommage. J'ai du avoir mon bébé dans les bras pour faire mes courses ... L'agencement et le personnel sont bien."

"Je suis toujours satisfait lorsque je vais au Leclerc du Clos du Chêne. Très bien rangé et très bien géré, on y trouve a peut près tout ce que l'on souhaite .. jusqu'à aujourd'hui. Le seul manque est vraiment une station service pour moi. Je sais que s'il n'y en a pas il doit y avoir une raison. Je dis ça par pur avis"

"Je suis vraiment déçue !je suis allée acheter quelques courses et heureusement que j'ai contrôlé le ticket...3 articles n'étaient pas du tout au prix affichés... résultats attente à l'accueil afin d'être remboursée...ça faisait tout de même 3 euros...en plus le rayon chat était quazi vide... Ya du laisser aller dans les magasins Leclerc depuis un certain temps.. Je n'y retournerai plus et je vous conseille de bien vérifier votre ticket..."

"Il y a beaucoup de produits périmés, je trouve ça honteux. Nous venons d'acheter 3 paquets de Yaourts qui étaient déjà périmés de la veille (évidemment nous avions confiance et n'avons pas regardé, car une enseigne telle que leclerc doit faire ses DLC correctement). Les fruits sont à peine pris qu'ils sont pourris. Il manque toujours des produits. Et au drive il n'y a presque rien."

"Le magasin est spacieux un très beau rayon poissonnerie et boucherie ainsi que les fruits et légumes. Dans les autres rayons ils manquent pas mal de produit. Je n’ai pas trouvé ce que j’avais besoin « rupture ». Les prix on flambé (huile tournesol 4.16) etc … on est samedi est des palettes sont dans le milieu des allées au rayon jambon impossible de passer avec mon chariot. L’accueil de la caissière très froid et qui doit avoir des soucis car pas souriante. Faites vos course ailleurs. Bonjour je viens de repasser dans votre magasin de matin 20 décembre 23. C’est mieux, caissière adorable et rayon remplie, mais toujours des remplissages dans les rayons. Je sais à 5 jours de Noël. Mais une bonne amélioration en rayon"

"Nous y sommes venus avec mon frère qui avait acheté des cartes Pokémon a cultura a côté arrivé dans le magasin nous avions le ticket de caisse et le vigile n'était pas la nous sommes entré avec les cartes une fois en caisse nous avons montré le ticket de caisse au vendeuse qui nous ont pris pour des voleurs elles ont alors appelé le vigile qui a été très menaçant à notre encontre qui nous a même menacé de nous taper de nous mettre une claque a tous les deux dehors. Magasin a fuire au plus vite vraiment catastrophique je n'ai jamais vu un vigile ce prendre pour rambo a ce point la! Une plainte vas être déposés contre ce monsieur pour menaces"

"Je viens me ravitailler chez vous depuis l’ouverture ! Le magasin s’est amélioré avec l’agrandissement !! J’apprécie tout particulièrement Maimouna qui s’occupe de moi aux fromages à la coupe. Toujours le petit mot aimable et drôle ! Merci à elle"

"Beaucoup de rayons sont vides. Aujourd'hui il y a 10 produits que je prends habituellement qui ne sont pas disponible dans les rayons. C'est de pire en pire. J'envisage sérieusement de changer d'enseigne pour mes courses hebdomadaires. Pourtant ça fait 5 ans que je viens dans ce magasin."

"Problème de prix, dimanche 4 décembre 5 produits acheté 3 produits pas au bon prix forcément plus chers de 0,13cts 0,34cts et le dernier 0,30cts.j ai pris des photos des codes barres affichés pour les montrer à l hôtesse de caisse qui m explique que je devais aller moi chercher les codes barres en rayon pour lui ramener qu il n'y avait pas de personne disponible pour le faire , j'ai refusé c'est pas mon travail elle a fini par appeler quelqu'un pour corriger les prix.... CONCLUSION MERCI LA SCANNETTE qui permet de vérifier les prix au fur et à mesure des courses"

"Il manque systématiquement des produits.. minimum 2.. jusqu'à 4 ou 5. Les sacs sont rangés n'importe comment. Bref je vais éviter au maximum d'y retourner. Dommage"

"Le rayon poissonnerie est une honte, je suis passée ce soir, les maquereaux étaient en état de décomposition, les yeux enfoncés, collants de filaments blancs, rendez vous compte du risque d’intoxication grave si vous vendez ce poisson avarié à une femme enceinte ou une personne âgée, c’est grave! J’ai pris des photos et les tiens à disposition du responsable du magasin!"

"4 étoiles car les places de parking pour handicapés sont souvent occupées par des voitures sans le macaron :-). Sinon, magasin très propre, tout le personnel est très aimable et professionnel."

"De pire en pire, les rayons de plus en plus vide, les réassorts se font en pleine journée à toutes heures, avec des palettes en travers des rayons, la motivation des salariés fait peur à voir.. Les employés s'occupant du drive slalom à toute vitesse dans les rayons sans même un pardon/excusez moi. Les promos catalogues sont quasi inexistantes, on peine à les trouver, du moins quand elles sont présentes ! De plus en plus froid dans le magasin, entre économie et gestion bancale, ça va finir chez la concurrence... Point positif: les prix restent bas."

"Jamais eu de soucis jusqu'à présent mais j'ai acheter une de mes pâtisseries préféré en Ls ( les choux à la creme) ce 15/12/20223t il y avait un long cheveux dans la crème ! Cela m'a complètement dégoûter. Donc hygiène à vérifier pendant la préparation !"

"Trompe les clients avec des promos catalogues, des affiches en magasin sur les dites promo devant le produit mais qui ne passent pas en caisse. L'excuse pour ne pas l'appliquer? ''vous avez pris le mauvais, le produit ne correspond pas exactement à la photo du catalogue'' alors que les photos ne sont pas contractuelles.... Aucun geste commercial, aucune excuse, c'est le client qui a tord alors qu'on fait tout pour le tromper (affiche devant produit), alors qu'on a fait la queue pendant un quart d'heure (horrible gestion de l'accueil, tout pour décourager de réclamer remboursement des la différence si prix faux à quelques centimes près)avec produits frais qui sont chauds maintenant. Ils ont l'obligation de fournir les produits du catalogue. Certes on vous fait un joli bon de commande mais Leclerc ne nous rappelle jamais. Donc inutile. Et Leclerc se dit se battre pour notre pouvoir d'achat? ??? Hausses des prix plus cher que Intermarché! !!! Rayon fruits et légumes en berne, ils ont passé des jours dans le frigo vu l'état avant d'être mis en vente pour les promos. Faire les courses avec palet a n'importe quelle heure c'est nul et dangereux.Les employés vous regardent méchamment alors que tout ce qu'on veut c'est avoir accès aux produits. Frigo congélation font peur. Boucheries libres service j'ai trouvé un poil de barbe j'espère, et vérifier à la maison, le poids ne correspond pas entre l'étiquette et pèsé."

"Magasin ou nous n’étions pas revenus depuis longtemps . Ce jour nous y retournons pour faire nos courses ,magasin triste pas d’ambiance ,manque de disponibilité en fruits et légumes et des prix exorbitants sur certains articles . Les tomates sont 70 centimes plus cher au kilo que chez Lidl à coté ainsi que les bulots a 13€ le kilo qui sont dans les 6€ environ le kilo chez Lidl ou nous sommes aller terminer nos courses . Nous ne retournerons plus chez Leclerc Montevrain ."

"Venu faire mes courses hier , et comme d'habitude les prix promo ne sont pas les bons quand on les scanne à la scannette (prix plus chère qu'en rayon ) du coup j'ai penser à prendre les photos des étiquettes pour le montrer à la caissière pour réguler le prix sur mon ticket ( même intitulé et étiquette juste en dessous du produit ) sauf qu'elle a rien voulu savoir soin disant ce n'étais pas le même code barre ! Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive cette situation dans ce magasin , les prix était bien affiché en dessous du produit avec le même intitulé ,dans ce cas refaite vos étiquettes et placer les correctement!! Ça me donne pu envie de venir ..."

"Merci au directeur et à un employé qui se sont démenés pour trouver 2 produits normalement en promo mais qui n’étaient pas en rayons. Dommage que les offres promotionnelles ne soient pas disponibles en temps et en heure car ce Leclerc est bien agencé, le personnel y est vraiment très agréable et il y a un large choix de produits. De plus, il est imbattable niveau prix par rapport aux autres supermarchés du secteur !"

"Bonjour, Je suis extrêmement déçue, alors que jusqu'à present j étais plutôt satisfaite. J ai acheté mon sapin et j avais la possibilité de le rapporter entre le 3 et 6 janvier 2023 pour récupérer un avoir du même montant. Le délai étant super court j ai appelé pour savoir si je pouvais passer ce jour le samedi 7 janvier et j ai eu un non catégorique aucun geste commercial chez Leclerc. Ils prônent le prix bas et être à l écoute du client. Je vois qu il en est rien."

"Rayons vides ou presque. Des files d'attente interminables que ça soit en caisse classique ou en automatique ( les files d'attente s'étendent jusqu'au milieu de certains rayons !). L'aspect intérieur fait vraiment dépôt et non magasin . Amabilité en berne au niveau du personnel ! Dommage car les prix peuvent être intéressant ."

"De plus en plus décevant depuis quelques mois, entre les employés qui se fichent des clients, les (trop) nombreuses rupture de produit, sans parler du système scan achat qui ne fonctionne pas depuis plus d'un mois, le réseau mobile et internet qui ne passe pas, le wifi gratuit lui aussi fonctionne quand il en a envie... Bref si je n'avais pas une remise supplémentaire grâce à mon CE cela ferait longtemps que je n'irai plus !"

"Magasin de moins en moins bien. Rayons vides. Dates limites dépassées. Aucune écoute a l'accueil, obligée de réclamer aupres du service client Leclerc pour un simple remboursement. Je change de magasin."

"Le magasin est très encombré ! Très peu de place pour circuler ! Il presque impossible de se croiser dans l'allée des promotions (située juste après l'entrée). Le magasin semble trop petit par rapport aux nombres de rayons !"

"Très déçue. Poissons pas frais. Crevettes pas fraîches avec un goût de sucre. Pavés de saumon et pinces de crabes pas fraîches ! Le tout jeté à la poubelle."

"Visite le 22/12/2023: Entre clients on se plaint car à peine arrivés sur le parking nous sommes déjà en difficulté. Et on comprend pourquoi...dès 8h30 les parkings de devant sont pleins....le personnel se gare devant le magasin sur les 2 parkings le plus près du magasin. Encore des produits avec la date dépassée au rayon Anti-Gaspi et la viande au frais marron !! Rappel : les oeufs ne se mettent pas au frais et se cassent plus facilement avec le poids des produits !! A bon entendeur....y a encore beaucoup de progrès a faire !! 10/2023: Supermarché hors de prix (ex. : viande) car il profite de l'inflation continue pour se justifier mais même a 50% on ne fait pas toujours une affaire. Nos salaires n'augmentent pas autant que l'inflation M. Le Directeur !! L'accueil n'est pas toujours agréable notamment une dame un peu forte aux lunettes sans sourire ça commence mal et elle nous fait souvent attendre en faisant passer les appels téléphoniques et les collègues avant. Mettez vous a notre place svp ! La notion d'accueil est a revoir Les produits anti gaspi particulièrement la viande sont souvent de mauvaise qualité (changement de couleurs, plastique gondolé,...) et des saucissons non emballés qui ont traîné le jour de mon passage (voir photo) Poissonnerie a surveiller car les produits à date passée sont souvent en rayon. La boulangerie super sympas. Les toilettes à fuir ça pue l'urine !! Autrement le magasin est bien rangé et le personnel mérite toute la reconnaissance de sa direction car sans lui vous n'êtes rien !!"

"Si seulement il était possible de ne mettre aucune étoile, ce leclerc n'en mérite pas. Leclerc ne respecte pas la loi, ni ses clients visiblement, les prix affichés en rayon ne sont pas ceux pratiqué en caisse. Responsable en carton, incapable de faire une proposition pour arranger la situation a su seulement dire Je ne peux rien faire, un employé à 2 doigts de frapper car je fait une réclamation, ils préfèrent visiblement léser le client, plutôt que de reconnaître une erreur et ne pas respecter la loi précisant que le prix affiché doit être identique en caisse. Je salue la caissière qui se retrouve indigné devant une telle situation. Des voleurs, à fuir."

"Le magasin est très bien situé, j'y vais depuis des années et le personnel est très agréable. Le seul gros problème et qui dure depuis trop longtemps, ce sont les palettes, cartons etc.... Qui traînent partout, en plein milieu des rayons !!! Ça devient vraiment désagréable, notamment pour se servir ou circuler avec le caddie.... Mais je pense surtout aux jeunes enfants, aux poussettes, aux fauteuils roulants et personnes âgées, handicapées pour qui c'est même dangereux ! Faites quelque chose svp !!!!"

"C est un magasin bien achalandé , très propre bien rangé , ou je me sens à l 'aise pour faire les courses . Le personnel est très accueillant et professionnel...."

"Personnel pas très professionnel, ils font tous la tête, on a clairement l'impression de les déranger, c'est franchement dommage, ils ne donnent pas une bonne image du magasin. Le magasin est bien fourni, ils proposent des tas de promotions à longueur d'année."

"Honteux. Cela concerne le service billetterie. Sachez que si vous achetez des places, impossible de les imprimer de chez vous ou de les télécharger sur votre portable. Il faut vous présenter absolument avec la carte bleue qui a servi au paiement !! Du coup si vous la perdez, si on vous l'a vole ou autre ils décrètent qu'ils ne doivent pas vous imprimer vos places ! Hallucinant et complément désuet. Plus jamais chez vous"

"Courses d'appoint réalisées jeudi dernier : j'ai acheté du Haddock en promotion : le poissonnier ne connaissait clairement le produit en me montrant un poisson frais, suite à ma remarque il me dit à oui c'est dans la caisse fermée à côté. J'ouvre le sachet ce midi il m'a mis du hareng fumé 😬😱😢 qui a finit à la poubelle. Je voulais acheter de la Ricotta = rupture, pas de Ricotta. Enfin 1,39€ la batavia c'est cher ! A Carrefour 1,10€. Bref pas prête d'y retourner."

"Bon centre mais avec de moins en moins de choix, et surtout rayon fruits et légumes a fuir...C'est bien dommage. Il serait temps de l'améliorer et proposer des produits de qualité."

"Pourquoi prendre des scanettes car si vous avez un relecture, vous devez patienter dans des caisses classiques.. ou est la plus value ? De plus, j'ai du sortir chaque pack d'eau (marques différentes) du caddie pour les mettre sur le tapis roulant. Ce sont des produits d'un certain poids donc il serait préférable de les laisser dans le caddie. La concurrence le fait, pourquoi pas vous ? Dommage..."

"Leur rayon boucherie N est pas top. Il manque souvent des produits dans les rayons suite à une rupture de stock. Il faut bien faire attention au prix des articles qui peut varier d'une semaine a l autre. Le personnel est très aimable ce qui rattrape le coup"

"Dans le coin j'ai été à Leclerc, pour l'attractivité des prix, pour fréquenté les grandes surfaces, c'est vrai qu'ils sont moin cher sur pas mal de produits, c'est mon 3ème et à vrai dire leurs points forts c'est la propretée, les rayons remplis et bien ranger, les TG,les promotions et les prix correcte en caisse. Je valide se Leclerc et faites partie des deux préfèré s. Merci ❤️ aux employés de mettre tout en œuvre dans les rayons pour faire nos courses dans les meilleures conditions. En tout cas tu recommande et vivement bientôt."

"Toilettes degueulasses. Vérifiez vos tickets de caisses, certains prix affichés en rayons ne sont pas les mêmes quand ils passent en caisse (ça m'arrive a chaque fois et ça devient usant !) Néanmoins, les équipes sont très aimables."

"J'ai un doute sur la fraîcheur du rayon poissonnerie, ma famille de 4 personnes, a été malade suite à l'achat de crevettes (barquette leclerc). Il y a quelques temps de ça, j'ai déjà jeté des maquereaux du poissonnier car ils étaient tout mou et sentait fort. Je ne renouvellerai par d'achat chez eux"

"Aujourd’hui très mauvaise expérience. Beaucoup de monde et je suis enceinte, je décide de passer à la caisse prioritaire et demande à la caissière qui me confirme que je peux passer mais personne ne souhaite me laisser passer et ils commencent à hausser le ton. Il faudrait peut être trouver d’autre solution car la caisse prioritaire a été créée dans ce but et cela n’a aucun sens que tout le monde puisse l’utiliser et créer des problèmes aux personnes destinataires de cette caisse. Comme vos concurrents ne pas permettre l’accès à la caisse aux personnes non concernées, proposer uniquement des caisses femmes enceintes, ouvrir la caisse uniquement sur demande ou mettre en panneau plus explicite afin d’indiquer à toutes personnes de laisser passer les personnes prioritaires. Heureusement que la caissière était là pour prendre notre défense. Encore mieux ! Ouvrir des caisses pour les scan !"

"Il manque sans arrêt des produits au niveau de tous les rayons impossible de trouver un simple rôti de porc bref il n y a rien et ça fait des mois que ça dure et quelque soit le jour de la semaine par contre il y a pleins de cartons de réassort dans les allées ce qui empêche la circulation et ça même les jours de grandes affluences (week-end) et rien dans les rayons bref je laisse tomber et je vais aller chez Auchan ou les prix ont baissé impossible de faire ses courses dans de bonnes conditions et vous pouvez faire remonter l information rien ne bouge marre de perdre mon temps bye bye Leclerc"

"Bonjour, savez vous que le journal rivarol que vous vendez encore à perdu l'agrément CPPAP ainsi que le statut d'information politique général, vous n'est donc plus obliger d'avoir ce journal en rayon. Pour information rivarol à été condamnée à de multiple reprises pour : provocation à la haine,contestation de crime contre l'humanité, négationnisme... Les magasins carrefour on supprimer depuis plusieurs mois ce journal de leur rayons."

"Étant une cliente fidèle de ce magasin je dirais que globalement je suis assez satisfaite… sauf pour un problème qui a vraiment le don de m’exaspérer ! Je m’explique : Je reçois régulièrement par mail des bons d’achat à valider en caisse en scannant le code barre reçu, moyennant un minimum d’achat. Jusque-là, tout va bien, sauf qu’il est absolument IMPOSSIBLE de télécharger ce mail dans votre magasin car il n’y a pas de réseau !!! J’étais en caisse et on m’a dit qu’il fallait sortir dehors pour avoir du réseau et pouvoir télécharger mon code barre de promo !!! J’au donc laissé toutes mes courses en caisse, ai bloqué toutes les personnes derrière, tout ça pour ne pas avoir p’us de succès dehors que dedans ! Du coup on m’a suggéré d’aller en caisse centrale pour expliquer mon problème, ce que j’ai fait! Les 2 premières personnes n’ont pas du tout réglé mon problème et m’ont dit qu’il n’y avait rien à faire ! Heureusement, devant mon mécontentement grandissant (et sonore je l’avoue car en plus j’ai une carte handicapé !), une jeune femme (responsable dans votre magasin) a entendu ma détresse et à très gentiment proposé de faire un partage de connexion wifi avec son propre téléphone, ce qui a parfaitement fonctionné et j’ai enfin pu télécharger mon pauvre bon de 2€ !!! En retournant en caisse, l'hôte de caisse (un charmant monsieur d’origine Asiatique), avait scanné toutes mes courses et les avaient rangées dans mon sac de courses ! Quelle gentillesse de sa part, je n’en revenais pas, surtout après avoir un peu mis le bazar dans sa caisse ! Donc pour résumer, je suis très mécontente de ne pas avoir de réseau dans vitre magasin (et si ça doit continuer, trouver un autre moyen de nous faire bénéficier de nos bons de réduction, plus simple pour le client) mais d’un autre côté je tiens à tirer un grand coup de chapeau à vos 2 collaborateurs qui ont été d’u e efficacité et d’une gentillesse qui m’ont été droit au coeur et ont immédiatement calmé mon mécontentement ! Messieurs-dames les Directeurs-Directrices, simplifiez la vie de tout le monde, vous avez une grande chance d’avoir des personnes extraordinaires dans vos équipes et des clients fidèles, ne jouez pas avec eux ! Je compte sur votre réponse accompagnée de propositions concrètes pour régler ce problème de connexion dans votre magasin. Bien cordialement Mme Jurain"

"Magasin mal achalandé, de nombreuses ruptures chaque semaine Tous les dimanches matins et lundi dernier, impossible de circuler dans les allées, des palettes absolument partout, plus d'une dizaines d'employés en train de remplir les rayons alors que ça devrait être fait avant l'ouverture. Et quand on veut accéder à un rayon totalement bloqué par les palettes et que je le fais remarquer à un employé revenez plus tard !. C'est vrai qu'on a que nos courses à faire. Points positifs : équipe en caisse très sympathique, rayons boucherie, charcuterie, fromagerie à la coupe assez bien achalandés, pas trop de monde le dimanche a l'ouverture. Les seules raisons qui font que je continue à y aller. Mais l'organisation est à revoir intégralement."

"Le magasin est grand, il y a du choix. On a généralement eu affaire à des membres du personnel aimables, notamment en caisse. En revanche l'entrée c'est juste pas possible !!! Une seule porte pour l'entrée et la sortie, dans un sas encombré, non seulement on se marche dessus mais niveau sécurité on est loin du compte !! Je veux même pas imaginer en cas d'évacuation !!"

"Niveau viande je ne m y retrouve pas. Oui c est moins cher, mais tt simplement parce que vous en avez moins ds les barquettes. Vraiment je n aime pas ce magasin."

"Je suis une grande habituée depuis des années en revanche c’est vraiment dommage le vigile qui traumatise et ridiculise les clients devant tout le monde sans raison.. c’est une honte il y a une différence entre faire son travail et intimidé les clients je viendrai en toucher un mot au directeur du magasin en personne et ne mettrai plus un pied là-bas tant que ce vigile sera présent!"

"L'offre affiché était indisponible. J'ai donc quand même voulu prendre le téléphone bien que plus cher. C'était celui d'exposition, la vendeuse n'a pas pu me faire de réduction bien que devant nous elle ait fait tomber plusieurs modèles... Nous sommes repartis sans rien."

"Alors pour la propreté, l'emplacement, la superficie aucuns problèmes! Par contre, à chaque fois que je fais mes courses, il manque toujours des produits essentiels, c'est vraiment pénible je commence à réfléchir à faire mes courses ailleurs du coup car il n'y a qu'à ce Leclerc que je vois ça, de plus toujours du personnel avec leurs palettes aux horaires de sorties de bureau. Il y a un gros problème au niveau de la gestion et de l'organisation, c'est dommage !"

"Emmerder une femme enceinte parce qu'elle avait un sac avec des achats Action alors qu'elle sort du magasin. Honte sur vous. Vous n'avez que ça a faire ? Vous n'avez pas remarqué la proximité des deux magasins ? On se croirait en 1980 avec vos règlements stupides. D'autres supermarchés laissent rentrer les clients avec d'autres sacs depuis des années, il serait temps de se mettre a la page. Accessoirement j'ai déjà fais pareil plusieurs fois et personne ne m'a arrêté. La seule différence : Je suis un homme et blanc et elle une femme de couleur. Plus facile de passer ses nerfs sur une femme apparemment. Vous avez perdu une famille entière avec ce type comportement. Très déçus. Ps : deposer ses sacs a l'accueil ca marche que si y a du personnel de présent."

"Magasin propre et agréable, caissières sympathiques .par contre vos prix affichés en magasin ne sont absolument pas les même en caisse je trouve cela vraiment pas correct ."

"Magasin plutôt bien organisé malgré quelques manques dans les rayons, en revanche le SAV est clairement à revoir… nous avons acheté un article qui après quelques jours, montrait clairement une détérioration très avancée malgré la date de consommation non dépassée. Nous nous sommes donc rendus à l’accueil du magasin pour nous faire rembourser l’article (comme cela se fait dans d’autres enseignes de la grande distribution). La réponse de l’agent a été très surprenante… « c’est du frais donc nous ne reprenons pas et nous ne remboursons pas non plus ». Une responsable était présente mais elle ne s’est pas adressée directement à nous, elle a fait part de ses directives à une employée qui transmettait. Je trouve cette manière d’agir assez irrespectueuse."

"Super bien organisé, beaucoup de choix, le personnel est amical et serviable même si vous venez des Pays-Bas. Nous y sommes allés avec notre français limité, mais avec des gestes et des mimiques, nous nous en sommes heureusement sortis! (Quelque chose à propos des kiwis et d'une réduction 🙃) Dans l'ensemble, une expérience agréable pendant nos vacances mouvementées."

"1 étoiles parce que je ne peux pas mettre zéro.. Comment un chef ( pâtisserie en l'occurrence, de ce que j'ai pu constater) ose parlé ainsi à ses employés. Je cite tu sais rien faire. Monsieur l'adjoint qui sais tout.. et j'en passe... Une personne comme ça n'est pas fait pour géré une équipe je suis désolé les employés ne sons pas des chiens.. si le chef de la pâtisserie n'est pas content qu'il le fasse lui même !"

"Je suis satisfaite d habitude mais là j ai acheté du jambon crû 1er prix avec une date de consommation valide lors de mon achat mais pourtant à l ouverture du sachet l odeur était très forte et le jambon avec des taches de couleur bleutée et irisée. J ai tout jeté. Je ne l ai pas rendu car cela ne valait pas le coup, pour 4 euros et quelques VS les frais d essence et perte de temps. J y retournerai mais avec une petite appréhension. Dommage."

"Magasin bien achalandé , mais prix assez élevés , rayon fruits et légumes pas attirant du tout , j’y étais il y a 2 heures , en pleine après midi , mangues soit toutes vertes , soit mûres mais toutes flétries , péchés plates ridées , fraises françaises dans la barquette plus ou moins mûres , pas beaucoup de vraiment rouges , et assez chères , 1,70 € en plus la livre par rapport à celles que j’ai achetees un peu plus loin , françaises aussi et celles ci elles sont vraiment toutes mûres ! Rayon fruits et légumes à améliorer ! Et prix ( quand ils sont indiqués ) pas du tout compétitif contrairement à ce qui est dit !"

"je suis passer ce matin a 9h30 faire des courses il ne suffit pas d'etre le moins cher même si cela est vrai étant handicape je me dirige vers la caisse 004-000725 juin 2023 ou il y a l'affiche caisse prioritaire pour personne handicape a ma grande surprise il y avait plusieurs clients il a fallu que je demande qui avait une carte handicap personne avaient pas cette carte ensuite j'ai demandé a voir un responsable la responsable de caisse est venue me dire que la caisse prm c'est pour tous les clients car il a beaucoup de clients a 9h30 dimanche ici on a pas 30 caisses pour accueillir les personnes handicapés Chez LECLERC etre le moins cher et accueillir les pmr n'est pas compatible a croire que cela coute cher .Chez Carrefour ou a Auchan il y a toujours une caisse pour les handicaps et des prix bas En espérant de ne pas recevoir que vous êtes navré"

"Un immense merci a paula pour son magnifique lors de notre commande au traiteur leclerc. Les plateaux sont superbes et elle a été de très bon conseil. C'est une vrai perle. Merci paula."

"Grand Leclerc, je ne bois pas mais sachez le, il y a un grand choix dans les rayons alcools. Personnel très gentil à chaque fois. On y revient souvent, notamment car il est situé dans la zone commerciale du Clos du Chêne, où beaucoup de magasins sont regroupés, avec de nombreuses fresques de street art, globalement un endroit agréable pour une activité parfois pénible, ça allège ;)"

"Depuis plusieurs années je fais mes courses chez Leclerc et en particulier Leclerc Montévrain. Aujourd'hui il m'est arrivée un très mauvaise expérience qui a été très mal géré, de ce fait ce sera la dernière fois. J ai été accusé de vol car mon déodorant Bille s est glissé dans mon parapluie que j ai laissé dans le caddie sans le clipser. A savoir que le déodorant était à 2euros et que j étais en train de payer plus de 140 euros d'achat. Une personne de la sécurité me fait la remarque, je m excuse et lui répond qu effectivement je n avais pas fait attention sans penser que finalement une autre personne de la sécurité très insolent et agressif me dit que je l ai fait volontairement et insiste devant tout les clients. Un moment très gênant ! Il serait judicieux que les sociétés de sécurité forme leur personnel Je site le propos de l agent de sécurité : Je m'en fou de vous je gagne plus de 3500€ par mois Le rapport ! Il faut apprendre à ce Monsieur que l'habit ne fait pas le moine ! Il est également important que Leclerc forme leur responsable de caisse. La responsable de caisse présente au moment des faits à 11h50 ce samedi matin était très insolente et incompétente, aucune empathie. Je serai curieuse de revoir les caméras !"

"Mon supermarché préféré, convivial, propre, organisé et personnel agréable. places de parking disponibles à côté. Situé au centre commercial le clos du chêne."

"Service boulangerie déplorable. Quand des sandwichs sont préparés ce qui est rare personne ne vous les sert je pense pour prétexter qu'ils ne se vendent pas et ne plus avoir à en faire."

"Magasin bien tenu et prix correct. Lumineux et assez grand sans être une grande surface immense."

"Magasin bien tenu , personnel serviable et agréable . Quant aux prix ils sont nettement moins chers que dans d autres enseignes."

"J'aime Leclerc car on est sûr de trouver des prix intéressants surtout comparé aux hypermarchés alentours (Auchan, Carrefour). Les produits de la marque Leclerc sont de très bonne qualité. MAIS les fruits et légumes sont catastrophiques ! C'est très cher, rarement français, un comble pour une enseigne qui se vante d'être proche des producteurs régionaux, ne mûrissent pas ou passent quasi immédiatement de stade pas mûrs à pourris, c'est inadmissible... Exemple : on est mi-juillet, je n'ai trouvé que des abricots pas mûrs (mais français) et quelques pêches (rayons quasi vides) toutes espagnoles et dans un état lamentable, elles n'auraient même pas dû être en rayon. Et c'est tout en fruits d'été ! Sinon des pommes. Donc, vive Grand Frais, installé pas loin !"

"J’adore leclerc clos du chêne les articles et lez prix sont top, promo impeccables, facile de faire ses courses ,personnel et caissières sont pro et aimables ce qui est loin d’être le cas chez la concurrence! Continuez 💙"

"Magasin très mal agencé. Une seule porte pour entrer et sortir du magasin... Beaucoup de produits en rupture de stock. Produits qui changent constamment de rayons. Scan achat HS Agent de sécurité pas très cordiale qui nous interdit l'accès du magasin avec des produits de pharmacie achetés a côté et non vendu dans le Leclerc. On évite d'y aller maintenant !"

"Avec ma femme enceinte, nous allons dorénavant faire les courses à Carrefour de Montevrain car les caisses prioritaires sont uniquement accessible aux personnes enceintes et à mobilités réduites. La caisse de Leclerc n’a aucun sens voir ne sert à rien dommage"

"Sympa j'ai trouvé tout ce que je voulais. Par contre pour les scanettes on est obligé de passé en caisse normal quand même, alors que dans les autres magasins il y a des caisses spéciales pour aller plus vite"

"Je mets que trois étoiles car l'entrée et la sortie est vraiment mal faite. Sinon dans l'ensemble c'est convenable, on trouve ce que l'on a besoin. Rien à dire."

"Une entrée et une sortie du même côté pas du tout pratique... articles en rupture très régulièrement. Soit un manque de personnel ou d'organisation sinon faut embauché..."

"Grand parking, magasin dans une zone commerciale. Magasin rangé et propre. Mais c'est un petit Leclerc. Il n'y a pas tout ce que l'on cherche. Le personnel est sympathique."

"J’y vais depuis 6 ans et c’est le meilleur supermarché du val d Europe à mes yeux."

"Mon supermarché ! C'est là que je fais mes courses. Régulièrement...des promos...maintenant...les prix sont identiques plus ou moins par rapport aux autres supermarchés sur la plupart des produits. Du choix et de la qualité au rayon charcuterie à la coupe et souvent des promos. Par contre je ne trouve pas dans l'ensemble les fruits et légumes supers qualitatifs. Je préfère aller au marché."

"magasin agréable et sympa pas trop grand pas mal de choix mais pas trop de Marque eco + en frais"

"Bonjour a tous! Magasin bien agencé, la superficie est importante et la propreté y est visible. Concernant les prix ils m'ont semblé dans la moyenne des concurrents."

"Pas assez de choix sur beaucoup de produits autrement je l'aime bien ce petit Leclerc"

"Hypermarché mal achalandé, les promos prevus beaucoup sont inexistantes ou soit disant en rupture des le 2eme jours 🤔🤔😡 ) lait, fromage blanc Rians ) alors que l’annonce micro est d’actualité ! Bref une perte de temps ! Je reste fidèle à Carrefour"

"Bonne promotion et pas mal de choix, parfois certains produits sont manquants type Cristaline, mais en général tout les produits y sont, le plus la boucherie/charcuterie/fromagerie à la découpe."

"Le supermarché est très bien , les prix négociés au profit du client ok, la propreté est ok, MAIS il est très désagréable de ne pas fournir le service développé par e-leclerc : les scannettes ! Seulement quelques unes fonctionnent, le panneau de charge bloque au moins 70 % de scanettes pour des pb de batterie, de Pb de réseaux, ou de pb de logiciel. Svp Mr Édouard Leclerc , mon mobile me sert à téléphoner, et n'est pas pour remplacer les mal façons d'un service pour lequel vous n’avez pas acheté de maintenance. Ça me désole de voir le client remplacer les manques du responsable du magasin PL"

"C'est un congélateur ce magasin On nous demande de faire des économies alors commencer par réduire la clim Je ne retournerai pas faire mes courses dans ce magasin"

"J’y fais maintenant nos courses toutes les semaines. Magasin à taille humaine, on y trouve de tout, je n’attends jamais en caisse. Lieu pratique au Clos du Chêne pour se garer."

"Très fournis et bien rangé ! C’est toujours agréable d’aller y faire ses courses."

"Hypermarché bien agencé, personnel sympathique et à l'écoute du client. Prix pratiqués raisonnables."

"Supermarché Leclerc avec drive accolé. Le parking est souvent complet le samedi et en heure de pointe."

"5€ pour deux sacs de courses qui ne sont même pas grand format 😱😱 Pas de réseau dans le magasin, insupportable. Globalement plus cher en course que tous les autres Leclerc, avec un lidl qui ne profite pas des touristes pour augmenter les prix situé juste à côté c’est vraiment abusé… Il suffit de checker sur le drive des villes alentours pour se rendre compte de la différence de prix au panier."

"Peu importe le jour où l'heure, jamais de scan disponible donc pas de maîtrise de budget et quand on sait que les prix affichés ne sont pas ceux qui passaient jadis sur le scan.. ."

"Magasin qui ne correspond qualitativement absolument pas à ce que l'on attend de cette grande enseigne dans la région."

"Achat d'un fromage à la truffe qui se révèle être un fromage aux poivres, intolérable au regard du prix pratiqué. Erreur dans les étiquettes."

"Pour un caddie plein j'ai réussi à ne pas trop dépassé mon budget. Les aliments sont bons et en général de bonne qualité."

"Difficile de circuler dans le magasin et les hôtes de caisse ne sont pas assez rapide je trouve."

"Comme le slogan indique, il y a bien des prix moins cher mais par contre les rayons sont souvent vides, c’est fatiguant. Et pour répondre à la direction, je ne peux pas voir répondre car il y en a trop!!!! Je pensais que c’était juste le lundi mais bon aujourd’hui jeudi , c’est pareil !!! Usant"

"Pas mal de produit manquant dans les rayons et cela fait plusieurs mois ne pas y aller pour les promotions catalogue moi quand j'y vais chaque semaine les articles en promo catalogue sont pour là plus part indisponible dans ce magasin (exemple aujourd'hui 26/09/23 la litière chat compacte amis 10L en promotions c ette semaine et pas disponibles dans ce magasin et ça c'est un exemple parmis tant d'autres de produit non disponible et présent en catalogue) et le personnel quand ont demande un renseignement ont dirait que ont les fait chiez je doit parfois allez voir plusieurs employés pour avoir un renseignement"

"Les bipettes de ScanAchat sont toujours hors service... Trop de produits ne sont pas réapprovisionnés..."

"Il y a du choix. Par contre les places de parkings sont étroite. Si vous êtes maniaque stationnez vous stratégiquement, pour éviter les coups de portes 😴"

"J'avais déjà mis 1 avis en octobre 2023 mais toujours pas d'amélioration question Litières pour chat. Pas de suivi et lorsqu'on essai d'autres litière c'est la déception. J'avais fini par en retrouver 1 correcte mais voilà cela fait 2 semaines que j'y retourne sans la retrouver. Alors merci de bien vouloir faire le nécessaire. Voilà la photo de celle qui me convient : Les litières minérales sont vraiment nulles. Par contre, toujours beaucoup de manque en rayon. 3 semaines que je cherche des boules Quies en cire et toujours rien. Merci aux caissières vraiment très agréables"

"Magasin trop petit sombre, une odeur nauséabonde accueille les clients à l'entrée. Les produits en promo sont rarement présents dans le magasin, les rayons souvent vides, le rayon poissonnerie n est pas mis en valeur et rarement de promos, j y vais de moins en moins, à quand un agrandissement du magasin et des prix compétitifs à la instar des autres leclerc, je vous suggère de vois inspirer de celui de villeparisis. Le seul point positif ce sont les produits locaux"

"Quand le bac Anti gaspi (AG) est rempli c'est le bazar et les prix sont encore bien trop élevés pour le 3/4 des produits car le prix de départ l'est. (Entre clients on se parle et on est bien d'accord sur ce point). A bon entendeur M. Le Gérant. Que les produits partent c'est dans votre intérêt. Au Casino de Ferrières il y a 2 bacs et c'est très appréciable pourtant il y a moins de clients que chez vous. Je pense que c'est essentiel que les produits soient aussi bien présentés a l'anti Gaspi que dans les rayons principaux (meilleur visibilité, gain de temps pour les clients, respect des produits,...) Quand le personnel vient rajouter des produits, c'est mis par dessus les produits en vrac et comme c'est trop plein, il repart avec ses bacs remplis de produits remisés. Il y a un manque à gagner pour tout le monde a condition encore que les prix soient correctes. Dire que Leclerc est moins cher n'est pas le cas sauf quand vous sélectionnez les produits qui sont moins chers qu'ailleurs c'est facile de dire que vous l'êtes. J'aimerais bien connaître la liste des produits sur lesquelles votre magasin se base, certainement pas en choisissant des produits du rayon boucherie. Plusieurs fois au rayon boucherie, j'ai retrouvé une multitude de produits périmés. On me dit qu'il manque de personnel. Les prix de départ restent exorbitants. On ne peut plus se permettre d'acheter à ces prix car nos salaires n'augmentent pas aussi régulièrement que vos produits. Au rayon saucissons, j'ai rapporté plusieurs fois des produits périmés de plusieurs jours donc ce n'est même pas passé par le bac AG. J'ai croisé une fois une petite souris à l'entrée du rayon boulangerie. Sinon, l'équipe est plutôt agréable. Sinon, les rayons sont bien rangés. L'accueil c'est très moyen, pas souriantes et on passe toujours après le téléphone qui sonne."

"Attention !! Problème récurent a la pesée des fruits et légumes, décalage entre le prix affiché et le prix facturé au balances automatiques"

"Leclerc est une de mes enseignes préférées Déjà j’apprécie de pouvoir utiliser une scanette je trouve que cela permet de contrôler ses dépenses Par contre le système de contrôle systématique…devoir vider son caddie et ça repart de 0 à la moindre erreur (ceux qui ont décidé ça n’ont clairement jamais fait leur course avec des enfants …) Et quant il y a une erreur, l’hôtesse de caisse qui appelle la caisse centrale, vous fait attendre pour vous dire de que article il s’agit … c’est vraiment pénible … Bref leclerc reste le moins cher mais la frontière s’amenuise je trouve …"

"Très bien mais les caddy ne sont pas très accessibles"

"Leclerc petit ,pas tt les rayons comme les autres ,pas de rayon periculture , vêtements...dommage Les agents de sécurité sont gênant la ba ,drôle de façon de faire ."

"Je viens souvent faire mes courses, meme si je trouve que les prix n’arrêtent pas d’augmenter et qu’il manque souvent des produits. Les rayons changent souvent de place et c’est légèrement énervant. Les caisses automatiques ne sont pas assez efficace. Aujourd’hui la caissière a insisté pour checker mes sacs de courses et m’a demandé lourdement de montrer mon tote bag. si j’avais voulu caché quelques choses ça m’étonnerait qu’elle aurait trouvé mais c’est surtout désagréable de passer pour une voleuse alors qu’on dépense cher pour nos courses.Elle a beaucoup trop insisté et c’était vraiment désagréable. C’est pas aux vigiles de faire ça? Clairement si c’est pour avoir une caissière qui se prend pour un vigile et qui est désagréable je préfère privilégier les caisses automatiques."

"Vraiment bien j'ai trouvée des petite pépite matin léger à l'amande , mayonnaise Bénédicta avec pointe de poivre, bcp de promotion"

"bonsoir a tout les personel de elclerc montevrain vous ette super acuelliant votre magasin est superbe vous ette tous gentie acuelliant est toutes votre equipe est superbe merci"

"Magasin bien agencé, avec pas mal de choix"

"Une branche de celeri pour un potage facturée 1,99€ ! Vous avez bien lu, une branche de 32g soit 62€ le Kg. Le distributeur qui s'affiche comme étant le moins cher....Toutefois après discussion et reconnaissant une erreur, un remboursement a été effectué."

"Souvent des problèmes de dates de consommation. Je me suis encore fait avoir avec les steaks hachés. Acheté vendredi et la limite était à samedi. Je me suis fait avoir plusieurs fois pour d’autres aliments et j’ai encore oublié de vérifier tous les achats. Sinon il manque souvent des choses dans les rayons."

"J’'ai récemment eu une expérience très décevante dans ce magasin. J'ai fait une erreur en pesant 10 grammes de graines, et au lieu de recevoir de l'aide ou des conseils pour résoudre le problème, les vigiles m'ont menacé et ont exercé une pression sur moi pour acheter les graines que je refusais de prendre en me disant qu'ils allaient appeler la police. De plus, j'ai été facturé un prix exorbitant car j'avais mélangé deux sortes de graines par erreur. Cette situation était non seulement humiliante, mais aussi inacceptable du point de vue du service à la clientèle. Je ne recommande pas ce magasin."

"Magasin organisé et bien tenu. Les prix sont adaptés au besoin de chacun, pas de superflu."

"Pratique car à proximité de chez nous mais horriblement mal achalandé. Beaucoup de références en rupture, des erreurs constantes de prix et d'étiquettes."

"Bonjour , Ce magasin est extrêmement bien tenu, beaucoup offre commerciales,malgré ceci ,le parking n'est pas pratique , pas assez de ralentisseurs ,de signalétique pour les automobilistes/ piéton ,la vitesse des voitures est execive."

"Enseigne propre où le personnel est agréable et où on peut trouver l'essentiel. Il mériterait cependant un sérieux agrandissement, un peu sur le modèle d'autres magasins de la firme tel que celui de Clermont Ferrand par exemple avec un élargissement des gammes proposées et le développement de rayons textiles et jouets (rayon très insuffisant pour le moment)."

"On y trouve l’essentiel. Mais les rayons ne sont pas clairement indiqués. Le Drive offre peu de produits."

"magasin propre, bien que nous trouvons qu'il manque de produit et de diversité. toujours du monde, rarement des caisses rapide"

"Il faut vraiment vous faites quelque chose parce que le toilettes il fermait complètement pour les femmes on fait comment nous et chez hommes c'est horrible il y a eu du pipi de partout ça pu sa mère je vous laisse découvrir pour la suite merci 💀🚫"

"J'ai voulu faire une nouvelle tentative. 8 produits commandés, 4 manquants. Ils n'ont pas été capables de trouver un produit nettoyant de substitution dans tout le magasin ! Idem la dernière fois pour une bouteille de jus d'orange. Il faudrait mieux fermer ce drive !"

"Trouvé tout ce que je voulais. Caissière très souriante et marrante on a bien ri"

"Que se passe t-il avec le remplissage des rayons ??? Plus d’eau depuis 2 semaines en bidon Leclerc comment cela se fait-il ? Quand on vient les promos ne sont pas dispos assez souvent De plus j’ajoute que les fruits et légumes sont pourries et plus cher qu’ailleurs ! Le directeur du magasin peut il expliquer pourquoi les litchis sont à 6€/kg et 3€/kg au casino de ferriere !!! Sacré marge encore heureusement que Leclerc est le moins cher. Pour rappel vous devez avoir des prix qui n’excèdent pas 96%…"

"Très mauvaise expérience au rayon Boulangerie du magasin. On arrive mais personne derrière le comptoir. Après 30 minutes le vendeur arrive (enfin) et ne prend pas la peine de s’excuser. Il ne se lave pas les mains avant et ne met pas de gants pour piocher les macarons (qu’on a finalement pas mangé…) !!!!! Pas de boîte adaptée au nombre de macarons demandés (pourtant indiqué sur les propositions de taille) donc obligés de payer 24 macarons alors qu’on n’en voulait que 16…"

"Rapport qualité prix correcte... Attention à l'accueille petite jeune pas très correcte peut être fatiguée ou pas faite pour ce poste...."

"Bonjour Fidèle client de ce magasin depuis de nombreuses années j ai fait l objet d une interpellation par un agent de sécurité. Sortant sans achat, je passe au portillon dédié. L agent de sécurité m a interpellé sans formule de politesse. Je lui ai donc ouvert ma sacoche quel que peu surpris et la ..il me dit : si vous avez un problème on peut régler ça à l extérieur, sur un ton menaçant. Lors de mes précédents passages au magasins j ai pu constater un comportement déplacé de cette personne avec des clients. Il est clairement avéré qu'elle présente un comportement dysfonctionant dans son rôle d agent de sécurité. Ce fait n est pas anodin et peut être qualifié :d agression sachant qu en matière de droit une menace verbale est une agression. Il n est pas admissible de subir cela en tant que client. J ai informé par mail la Direction de ces faits et j attends un rapide retour de leur part. Il n est pas imaginable que la Direction du magasin ne donne pas suite. Ps: je mets 5 étoiles car cela ne change en rien à la qualité du personnel et à la tenue du magasin Bien à vous Philippe duverger"

"offre promotionnelle sur le champagne le 29/11/2023 sur tout le rayon -34% j achete 3 bouteilles le bon achat m a été refusé… car le champagne était également en promotion MAIS le prospectus ne mentionnait aucune restriction comme la mention habituelle Hors article en promotion pratique commerciale mensongère"

"Très bien ce magasin Leclerc à proximité de chez nous."

"Quand une personne handicapée rentre avec sa patinette que le vigile lui prend la tête et l envoi promener comme une m...e je trouve sa inadmissible alors que deux jours avant elle est rentrée avec sans souci franchement nul nul nul dommage qu elle a pas porter plainte franchement changer de personnelles"

"Parlons de la remise des colis au local de location. La jeune femme fort sympathique et douée de patience est seule à tout gérer : les locations de voiture et leur retours..plus les colis.... Elle est rarement appuyée. Les agents du drive font ce qu ils peuvent pour l aider mais eux non plus ne sont pas suffisamment nombreux. Que va t il en être de la période de Noël? J espère au moins que la dame des locations aura une grosse prime parce que tout gérer...en plus des clients qui lui crient dessus comme si c'était sa faute....😡🙄. Peut-être embaucher un jeune qui ne demande que ça...serait une solution......"

"J'aime bien le magasin je fais mes courses souvent dans le magasin, je trouve tous les produits que je cherche est les prix pas cher par rapport au autres concurrents"

"Très bon magasin et une excellente poissonnerie"

"Pas tres clair On chercje un peu les marchandises dans les rayons"

"Un bon Leclerc, bien achalandé on y trouve de tout. Assez facile de se garer, il y a le nombre de place qu'il faut."

"Très bon magasin, produits en stock et très bien approvisionner fréquemment !"

"Jbai acheté une barquette de lasagnes au traiteur, jbai fais une intoxication alimentaire, j ai vomi plusieurs fois , le produit n était pas frais ,je déconseille d acheter au rayon traiteur c est honteux, je vais signaler aux services d hygiène"

"Très bien bon service et grand parking"

"Prix parfois intéressants surtout lors des promotions"

"Possibilité de payer en ticket Restau, la dame de la caisse automatique est super sympa et investie dans son travail. On est aux antipodes du Lidl du clos du chêne... Gros choix de fruits et de légumes pas chers, un bac à promo efficace pour éviter les invendus (bavette à 1€70 par exemple) Rien à redire"

"Bonne relation qualité/prix pour survivre à l'inflation 😬 Les produits Eco et Marc de cet établissement sont pas mal de tout et le choix de marques et d'articles est assez large. Accès un peu compliqué au fond car toujours trop de bouchons sinon cela serait 5 étoiles."

"Relais colis à fuir! Si je présente le mail qui m'a été personnellement adressé plus une CNI en numérique on m'oblige à revenir avec une pièce support papier!! l'ère du contrôle identité numérique est deja en place et vous serez toujours loin derrière? J'ai dis que je ne viendrais plus chercher mes colis ici on m'a répondu parfait! Bon et bien c'est noté."

"Un petit problème c,est que pour aller dans vos toilettes il faut un masque a gaze une vraie puenteure faudrais revoir sa voir VNC et du dedorent car dans tous les magasins que nous feson le votre bas tous les records ((je dit pour les VC)) sinon votre magasins pas de problème"

"Je ne trouve pas toujours ce que je souhaite."

"Les dates de promo ne sont pas respectées Sur le prospectus Spécial Blanc du 26/12/23 au 06/01/24,il y avait une promo sur l adoucissant LENOR à 2.39e au lieu de 4.75e soit 50% Vendredi 05/01/24 quand je me suis présentée dans le rayon la promo n existait plus Plus d affiche étiquette revenue au prix normal alors qu il restait 2 jours de promo C est pas la première fois que les dates ne sont pas respectées"

"Moins bien achalandé que d’autres leclerc avec pourtant une bonne surface de vente Des employés en charcuterie LS qui ont renversé des cartons sur mon pied en chargeant le rayon et pas même un mot d’excuse ! Bref y’a mieux"

"Pas mal, moins chère que d'autres grandes enseignes."

"Magasin sans prétention, situé juste assez à l'écart..."

"Nous y avons été car nous étions à coter et honnêtement je trouve que le magasin n’a pas forcément tout contrairement à d’autre E.Leclerc. Dommage qu’il faille complèter les courses ailleurs. Sinon je n’ai rien à redire sur le personnel top !"

"Franchement magasin au top on trouve de tout et pour tout les budgets Vacancier de île de la réunion on as aimer acheter nos course là-bas"

"Depuis que je fréquente cet établissement j'ai remarqué une chose bizarre,c est à dire que dans les matinées il y a toujours des agents qui range les étalages que ce soit à 9h 10h ou même 12h ,une chose que je ne vois pas dans les autres grandes surfaces et que je ne vois pas n'ont plus dans vos magasin de romorantin lantenay .bonne journée"

"Asser grand, mais les tarifs sont plus élevés. La proximité avec le val d'Europe certainement."

"Trop petit ..des allées toujours encombrées …articles manquants souvent…qualité des fruits et légumes médiocre ….j’ai été une habituée de l’enseigne Leclerc mais j’y vais moins souvent"

"Bof bof.je n'aime pas ce magasin en particuliers. La qualités du frais? Mais c'est mon avis"

"Agent Securite très malpoli il vous parle sans respect ni bonjour ni merci . il vous l’agresse sans rien expliquer il vous demande de passer repasser par la bonne antivol . À la caisse libre Services . Pour savoir est-ce que vous sonnez ou pas ils ont bien que j’ai pas de sac j’ai pas de grand montant direction Leclere j’aimerais bien qu’réagit si nous vous risquez de perdre des clients merci pour votre compréhension."

"Les toilettes sont dégueulasses. Les personnes ne respectent rien. Je plains la personne qui doit faire le ménage."

"Beaucoup de rayons souvent vides et les légumes ne sont pas top"

"Je reviendrai faire mes courses contrairement à celui de chelles qu'ils considère ses clients comme des voleurs parce qu'ils ont fait eux même une erreur de prix maintenant je préfère venir de vaires sur marne faire mes courses à montevrain le personnel est très agréable"

"Attention au rayon poissonnerie, j'ai pris des bultos cuits et j'ai payé des crevettes grises, soit environ le double..."

"Supermarché à taille humaine, agréable. 👍"

"Je suis allé au magasin Leclerc Montévrain à 15h30 le 27 février et j'ai acheté 8 sacs de terre. Dans le catalogue, il n'était pas mentionné de limite quant à la quantité autorisée à acheter. Lorsque je suis passé en caisse, un employé a appelé deux agents de sécurité et m'a informé que je n'avais pas le droit d'acheter de la terre, prétendant que j'étais déjà venu en acheter le matin du 27 février. J'ai expliqué que c'était ma première visite et que j'achetais 8 sacs de terre. Les deux agents de sécurité et l'employé de Leclerc étaient très mécontents et ont affirmé que je n'avais le droit d'acheter de la terre à planter qu'une seule fois. Je suis très contrarié par la façon dont Leclerc a géré la situation. Si le catalogue ne précise aucune limite quant à la quantité à acheter, pourquoi m'a-t-on empêché de revenir en acheter une deuxième fois ? Leur traitement envers moi, en me traitant comme un criminel et en appelant deux agents de sécurité, est inacceptable. J'ai demandé à parler au chef de magasin, mais on m'a dit que ce n'était pas néêcssaire😡😡 C'est la première fois que je suis traité de cette manière. Leur action semble indiquer qu'ils veulent expulser les clients"

"Je m’y rend depuis un an maintenant. J’ai vraiment eu du mal au début, ayant connu des Leclercq beaucoup mieux rangés que celui-ci. Magasin très mal optimisé. Rayons parfois vide et très mal indiqués. Entrée pas conçue pour accueillir un tel flux de personnes. Pas mal de choses à revoir donc. Il y a beaucoup mieux à faire au vu de l’espace qu’offre le bâtiment. Le personnel est sympa."

"J'ai passé une commande en ligne et choisi de la récupérer en magasin dans un délai de 2 heures. J'ai passé ma commande à 10h33 le 1er mars, mais à 13h30, ma commande n'était toujours pas prête. J'ai contacté le service client pour vérifier l'état de ma commande, et un employé m'a informé qu'elle était prête. Je suis arrivé au drive E.Leclerc Montevran à 14h. On m'a dit que ma commande n'était toujours pas prête, et nous venions tout juste de commencer à la traiter. J'ai dû attendre exactement 30 minutes. Je suis déçu du service de E.Leclerc Montevran. C'est le deuxième incident consécutif lors de mes expériences avec eux."

"Lieu agréable , parking accessible."

"Grosse amélioration du rayon F & L depuis quelques mois"

"Les augmentations sont au RV , vu l'importance de l'inflation....."

"Très bien et facile d accès . Seul soucis certains produits manquent souvent"

"Petite surface de vente beaucoup de monde."

"Je trouve tout ce qu'il faut"

"Pas très fan de l'entrée de ce Leclerc, pas facile d'accès toujours encombrée."

"Il n'est pas concevable pour moi de faire ses courses chez Leclerc en soutenant une enseigne qui ne respecte pas un minimum le bien-être des humains et de TOUS animaux. Il serait temps de s'engager concrètement à respecter les critères du Pig Minimum Standards (PMS)."

"Chez leclerc, ils achètent de la viande venant d'élevage de cochons vivant dans des conditions abominables. Regardez l'enquête L214. Leclerc faites qqch, c'est inacceptable de nourrir vos clients avec des animaux qui ont vécu un tel enfer."

"Petit magasin pour faire ses courses. L'odeur n'est pas très agréable, petite allées. Enfin, c'est quand même bon pour faire ses courses, sans plus"

"Se prendre des remarques désagréable et désobligeantes par le vigile de sécurité qui apparemment s’ennuyait car soit disant je faisais du bruit. Cependant le bruit que je faisait c’est un toc, je claque ma langue dans la bouche souvent ou alors je peux siffler parfois. Ce n’est pas quelque chose que je contrôle, je suis né comme ca, et me faire des réflexions à plusieurs reprise sur ca j’étais étonné. Même après m’être excusé et explique que c’est un tox dont je n’ai pas forcément le contrôle il m’as répondu « ouais vous n’avez aucun respect, faites attention à moi je suis dangereux » Je suis désolé pour vous monsieur le vigile si vous avez raté votre concour de police, mais ce n’est pas une raison de cracher votre venin au visages des gens"

"Correct je leur aurai mis qu’une seule 1 étoile il y a 2 ans ( a cause du caractère rustre des vigiles qui vous chassent et ferme les portes 20 min avant la fermeture. Visiblement ils se sont améliorés, donc les efforts sont louables et à souligner."

"J'ai acheté, le 15/03/24, deux barquettes de raclette de la marque Riche Monts pour l'une, Marque Repère pour l'autre. Le lendemain, jour où je voulais faire une raclette entre amis, je m'aperçois que les dates de péremption sont passées d'une bonne semaine. Je les ramène à Leclerc Montévrain et demande à parler au chef de rayon fromages...bien sûr personne n'est venue me voir. L'hôtesse d'accueil me rembourse et s'excuse rapidement. Je demande s'il n y a pas de geste commercial, elle me répond : c'est bon on vous a remboursé . De qui se moque t on ?? Jouer avec la santé des clients. Scandaleux ! Quel mépris !"

"Magasin pratique et bien rangé. Les têtes de gondoles me vont très bien."