E.Leclerc DIJON

"Mon Leclerc préféré je trouve toujours ce que je veux le seul petit bémol est que les allées sont pas très grande donc obligé de laisser son caddie dans un coin quand il y a du monde personnel accueillant et souriant"

"Je vais faire mes Courses le plus souvent là, on trouve un peu prêt de Tout, vous pouvez réserver vos voyages, acheter des Lunettes de Vue et d'autres choses."

"Très déçues de nos courses à chaque fois problématiques, c'est un peu beaucoup, des produits hors délais depuis plus d'un mois, ma mère âgée n'a rien vu lors de l'achat, des hôtesses de caisse très autoritaires, nous n'avons plus envie d'y retourner."

"Ce magasin si bien est devenu nettement moins bien. En particulier en ce qui concerne les rayons boucherie et poissonnerie. Il y avait un personnel impliqué, formé que dorénavant on ne voit plus. Seul le rayon pâtisserie reste attractif. Pour combien de temps ? Le rayon charcuterie est pas mal sans plus. Fruits et légumes je n'achète pas. Tout manque de fraîcheur. Je constate des rayons vides. Tapis de caisse sales. Dommage, ca se dégrade et ce malgré des travaux d'embellissement et la création d'un rayon vin qui pourrait être intéressant."

"Je loue régulièrement des voitures sur ce lieu de location excellent accueil, rapport qualité/ prix imbattable et jamais un ennui,tout est carré, je recommande vivement"

"Plus jamais.... la caissière demande d'ouvrir le sac à main de ma fille ! Le sac à Main ! Euh... faut pas pousser ! Traitées de voleurs ! Honte à eux !"

"Service correct tout est bien sauf une chose aucune information concernant les trottinettes électriques se qui est entrain de devenir a la mode et attendre devant un grand magasin avec des trottinette c'est pas génial comparé a d'autres enseignes beaucoup plus petite qui les accepte sans rien dire (photo a l'appui)"

"Pompe GPL fonctionne pas Déjà signalé"

"Magasin trop Cher et pas propre"

"Dommage qu'il ni est pas de gonfleur il faut allez à l'éléphant bleu de l'autre côté"

"Magasin propre. Rayons bien rangés et toujours fournis. Le seul bémol c'est la lenteur aux caisses.. Mais j'ai la sensation que c'est comme ça dans tous les Leclerc En tout cas, le personnel est plaisant."

"Pour économiser, les géniaux dirigeants de ce magasin ont décidé de mettre en rayon la journée plutôt que le matin avant l’ouverture. Résultat : 30 minutes d’attente aux caisses puisque tous les employés sont occupés ailleurs, et impossible de se déplacer dans les rayons à cause des palettes dans chaque rayon. Beau geste manegerial, on apprécie de voir en plus les responsables de cette mascarade nous surplomber dans leur beau bureau de l’étage."

"Cela faisait longtemps qu'on m'avait informé que c'était l'hypermarché le moins cher de Dijon..... Habitudes quand tu nous tiens !!!!!! Bref ! Nous avons mis des années à nous décider ! Bingo ! Qualité rapport prix, il n'y a pas photo ! Seul bémol..... L'étroitesse des couloirs entre rayons, ça mériterait d'être plus aéré. Après quelques mois de pratique....... Je suis parfois déçue du mauvais approvisionnement des rayons et de la qualité de certains fruits et légumes."

"Un magasin à l'image de la chaîne. Très propre, assez grand mais pas trop et un large choix de produits. Le personnel est très agréable et efficace. Attention néanmoins, par son emplacement proche de la rocade et à côté d'IKEA, il y a toujours beaucoup beaucoup beaucoup de monde. Pratique pour des petites courses mais galère si vous voulez y aller régulièrement et que vous n'aimez pas faire la queue..."

"Magasin grand et très propre. Caissières/caissiers toujours souriants et polis. Seul bémol c'est la carte fidélité qui ne passe pas aux caisses automatiques et les rayons pas toujours remplis. Celui de farine est très vide. Manque aussi de produits bio type purée de noisette, farine autre que de blé, etc. Toujours du monde en caisse car peu de caisses ouvertes. La queue va jusqu'à l'intérieur des rayons"

"Depuis la réfection du parking et de l'établissement, il est plus facile de le repérer et de s'y garer. Le magasin est propre et bien entretenu, les caisses sont nombreuses mais petit bémol pour l'attente car souvent que peu de caisses sont ouvertes"

"Magasin propre, bien fourni même si des rayons se vident ces derniers temps. Le grand reproche : le manque de personnel à la boucherie ou la poissonnerie. On peut attendre quelquefois 10' avant d'être servi , car le personnel prend sa pause. De plus, E.Lecler leur demande d'être polyvalents , la pâtisserie vient servir aux poissons, la charcuterie à la boucherie... Sans commentaires..."

"Habitué à faire les grandes courses a Leclerc depuis un moment, les prix sont devenus aussi chère ,voir même plus chère que mon Intermarché de campagne surtout les fruits et légumes,?? Poisson, viandes aussi je n ai plus trop envie de faire des kms pour rien ...."

"Un grand merci aux deux agents de sécurité qui ont pris le temps de rechercher mon téléphone perdu en visionnant les caméras alors qu'il était l'heure de fermer le magasin."

"Très bon accueil au SAV"

"Au rayon A la coupe charcuterie, le 26/07/22,midi environ,1 Employé masculin, brun à lunettes, jeune bien malpoli, qui ne pense qu'à discuter avec ses collègues sans même se préoccuper de la clientèle ! Une honte... Et quand on l'interpelle pour demander à être servi, vous répond mot pour mot:Attendez Madame, vous voyez bien que je discute, là ! Du coup, je me suis servie au rayon du sous vide, et il m'a dit tout haut, devant tout le monde:bin vous avez bien raison !! je réponds qu'il est juste inadmissible d'être servie aussi irrespectueusement !"

"Je ne vais habituellement jamais dans cet établissement, et je ne compte plus y retourner. Le personnel ainsi que le patron ne sont pas agréables et condescendant. Dommage que Google ne laisse pas la possibilités de mettre 0 étoiles puisque c'est tout ce que mérite ce magasin. Je ne vous recommande donc pas ce magasin, faites 5 min de plus pour aller dans d'autres enseignes à proximité. Pour finir sur la seule note positive les produits sont relativement peu chère."

"Ce supermarché est vraiment très bien! J'y fais mes courses chaque semaine et je n'ai jamais eu aucun souci. Le personnel est toujours très agréable : hôtesses de caisse, accueil ou location de véhicule... Nous avons toujours été très bien renseignés et accueillis"

"Magasin rénover propre, station rénover, très bien disposé. J’y fais mes courses depuis petit, il est néanmoins dommage que le mardi il n’y ai plus les 10% sur la carte comme autrefois. Par moment les rayons sont vides du à la forte affluence! Le personnel est gentil même si il doit courir toute la journée!"

"Comme toujours,ces grandes surfaces ont un manque de prix devant l'article. Quand vient le passage à la caisse le prix ne correspond pas à celui affiché dans le rayon.... Quand nous voulons un prix nous devons traversé tout le magasin . Manque de bornes à prix . Dommage . Un gros travail à faire pour résoudre ce problème qui est malheureusement perpétuel et qui est le même dans ce genre de magasin peut importe l'enseigne."

"À chaque fois un monde c'est horrible en caisse... Peut-être bien pour le boss mais pas pour certains clients. Passage aujourd'hui en caisse 14 vers 12h20 la caissière qui éternue et se mouche et hop je te passe les courses 🤦 sans être parano mais un minimum de propreté ça serait bien."

"Un CA : 18402100,00 EU et pas capable de faire de la monnaie. Passée ce matin, le petit monsieur a lunette à l'accueil est très désagréable et nous prends de haut. En plus il se fou de nous. Vous n'avez pas le profil pour travailler dans le commerce car vous êtes extrêmement désagréable."

"Deuxième drive chez eu. Pas tout les produits de disponible ! Mais le pire j’ai pris le temps de passer en magasin le mercredi faire une commande de joues de bœuf . Je viens la récupérer avant d éprendre mon drive et là le boucher me dit j’ai pas votre commande ont a oublié. Plus de joues en rayon. Pas d’excuse ! Inadmissible Résultat je retourne chez Cora"

"Client régulier, 2 fois par semaines. Depuis plusieurs mois, grand nombre de rayons quasi vides et ce quelque soit le jour et le type de produit, problème de gestion de stock ou de personnel. Maintenant je vais au Leclerc de Marsannay, au moins les rayons sont pleins."

"Totalement insatisfait! Commande traiteur effectuée sur internet, à l'arrivée dans le magasin, commande absente et remplacée partiellement en catastrophe! Pour le remboursement de la différence, il a fallu faire appel au directeur....1 heure de perdue pour quasiment rien, heureusement que nous n'avions pas commandé pour 30 pers. car nous nous serions retrouvés le bec dans l'eau!"

" Je l'aime. Grand magasin et ils ont tout sauf des produits d'épicerie. Vêtements, téléviseurs, consoles de jeux, etc. Il est également exactement au bon endroit, à la périphérie de la ville et à proximité des hôtels de transit. Haut!"

"Attention : poissonnier très malhonnête. Il affirme que le poisson a été écaillé alors que pas du tout ! Je vous recommande de vérifier vous même si c'est écaillé ou pas avant que le poisson ne soit mis en paquet."

"Encore une fois, on paye plus cher que le prix indiqué. Facture par mail alors pour le remboursement bien pr...nd. Exemple noisette en vrac 9.99€ le kilo payé 20€. Du vol tout simplement."

"Cliente depuis de très nombreuses années. Malheureusement un vendredi matin fin novembre la boucherie a refusé de me préparer une pierrade pour deux. Bien sûr, j'étais seul à la boucherie ! De plus, quand j'ai fait la remarque, il m'a envoyé bouillir en me répondant qu'il ne faisait pas fe decoupe de pierrade le week-end ! Or, nous avions déjà fait faire a de très nombreuses. Nous avons stoppé nos courses et depuis nous allons ailleurs."

"Période de solde la caissière à recalculer ma dizaine d article pour vérifié que cela passait bien. Je me dit quelqu un de consciencieux bravo jusqu au moment où un article passe moins cher et qu elle appel un responsable pour augmenter le prix. Même appel pour une galette en date courte ou la personne qui a mis les étiquettes c'est tromper sur le prix de base. On m a gracieusement laisser le prix indiqué sur mon article. Est ce une blague ? Manque de personne aussi bien en caisse qu'en rayon je pense que plus de considération pour vos employés éviterait peut-être qu il s en aille tous."

"Un grand merci à vous, Fanny et à votre collaborateur d'ATOMMARKET pour la livraison de mes courses ce soir. Malgré un travail intense à priori dans ce créneau très prisé 18h00 / 20h00, soumis à des contraintes de temps, vous gardez le sourire et êtes d'une gentillesse exemplaire ! Bon courage et belle soirée."

"M'étant rendue au magasin Leclerc Dijon cap nord a l'îlot charcuterie cette semaine , j'ai eut la sensation désagréable de déranger la serveuse. D'un premier contact froid cette dame portait le badge au prénom de Vanessa. Autant les autres serveuses sont agréables souriantes, et professionnelles, autant cette femme n'a rien à faire la et fonne une mauvaise image du magasin"

"Magasin très propre et très bien achalandé. Magnifique rayon fruits et légumes. Dommage qu'aux caisses libres services il n'y ai pas de moyen pour scanner les cartes de fidélité dématérialisées."

"Ont c'est trouvé plusieurs clients devant vos bacs à l'entrée. Rien compris à vos étiquettes même la fille qui s'occupe du rayon à eu du mal à nous dire. Fromage à la coupe personne. Pour trouver les prix bon courage. Trop de bazar dans vos rayons. Les 3 quarts sont vides.🥶🤬😠😡"

"Prix en très nette augmentation malgré les propos tenus par Michel Édouard Leclerc Un simple exemple qui m’a vraiment frappé aujourd’hui Pai aux céréales passe de 1,35€ à 1,80€ 😤😤 Poivron rouge à 7,99€ Bravo l’inflation 🤮"

"D'excellents vendeurs ! Un grand merci et un grand bravo à la petite dame brune qui travaillait ce soir à la pâtisserie à qui j'ai demandé où je pouvais trouver des babyphones (bien que cela ne soit pas son domaine), elle n'a pas hésité à quitter son poste quelques secondes pour m'orienter vers le bon vendeur. Une très grande gentillesse et un grand professionnalisme de cette dame de la pâtisserie.Bravo à Leclerc d'embaucher des gens avec autant de gentillesse et de professionnalisme. Cela donne vraiment envie de revenir !"

"Magasin bien rangé, beaucoup de références. Certains rayons sont un peu étroits (pâtes, gâteaux, soupe etc). Une caissière souriante et agréable, merci Aline pour votre bonne humeur communicante."

"Nouvelles étiquettes marque Repere ou Nos régions ont du talent : prix au kg /litre illisibles !"

"Je trouve que le magasin est propre, bien achalandé et surtout je remercie Aline l'hôtesse de caisse d'être aussi souriante, aimable, agréable car ça fait du bien de pouvoir finir ces courses par une touche de gaieté et de gentillesse. Merci à elle pour sa bonne humeur ..."

"Très bien. Lumineux, gentillesse des employés. Nous habitons en Alsace Obernai, et votre magasin est bien mieux que celui d'Obernai. Bravo."

"Grande surface, pas les mêmes promotions quand Saône et Loire. Beaucoup plus de choix."

"Bonjour. Impossible de suivre les prix. L'écran prix se trouve très loin, au début du tapis au lieu qu'il soit à la fin du tapis, comme carrefour et la tête de la caissière cache l'écran. Donc il nous est impossible de vérifier si c'est le bon prix au pas C'est vraiment à l'aveugle. Tant pis pour nous."

"Magasin assez grand, bien rangé, avec beaucoup de choix. Je recommande"

"Très bien servie j'adore beaucoup de choix rien à dire j'en suis contente les caissière sont vraiment adorable bravo a toute l'équipe"

"Espace propre, clair, circulation et passage en caisse fluide même avec une forte fréquentation, une boucherie bien alimentée, et des produits en rayons de qualité et adaptés au porte monnaie..."

"Catherine, la personne chargée de répondre et de rediriger les personnes, est la personne la plus impoli et la moins agréable. Se permet de raccrocher au nez des clients sans donner réponses et en les envoyant bouler. Cdt."

"Habitant à 20 km environ du magasin, nous souhaitons faire nos courses les mardis jour de visite à un Ehpad à Talant. Mais le souci, les rayons du magasin le mardi sont pratiquement tous vides. On ne trouve pas les produits souhaités sans parler des soldes qui parfois sont introuvables. Nous envisageons de changer d'enseigne si cela persiste."

"Client depuis au moins 20 ans dans ce magasin, je vais finir par changer d'enseigne. Depuis de mois le remplissage des rayons est de pire en pire. Marre de ne pas retrouver les produits que je veux et ce quelque soit l'heure ou j'y vais. les rayons sont de plus en plus clairsemés et cela empire de mois en mois. C'est insupportable de mépriser les clients de cette façon. Tchao"

"Facile d'accès. Prix plutôt attractifs. En revanche, la disposition à l'intérieur du magasin n'est pas très aisée, fait même un peu fouillis. Les allées, notamment au niveau de l'alimentaire, sont trop étroites. En revanche, le drive est très bien conçu et organisé."

"Un petit établissement très pratique. On y va pour cela et pas pour une recherche gastronomique. Service rapide, personnel courtois."

" Je voulais juste faire le plein à moindre coût. Les indications pour y arriver sont très floues, les vieux panneaux font référence à une entrée fermée. Ensuite retirez-les. Il y a une part de vrai dans le dicton, les IP sont français, même si on s'en éloigne aussi en Belgique. 😉"

"Avis pour la station-service. Il est inadmissible que votre machine de paiement en liquide sois continuellement hors d’usage. Il serait fortement envisageable de remédier au bon fonctionnement. Merci de prendre en compte ce commentaire. Cdt"

"Hyper marché agréable, bien rangés, choix variés. Prix compétitifs. Dommage que la caisse prioritaire ait une queue plus importante qu'une caisse normale. J'ai accompagné une personne de 84 ans avec une canne, qui était obligée d'aller à une caisse normale pour 5 articles."

"J'ai fait 3 courses et j'ai tout laissé les caisses automatiques sensées vous simplifier la vie se bloquent... On perd un un temps fou. Pas assez de personnel"

"Superbe surface avec de nombreux rayons et toujours bien fournis, service aux caisses rapides et rien à redire, le personnel est au boulot et efficace ! Merci !"

"Bien. Je fais souvent des Drive sur ce site. Et contrairement à beaucoup d'autres enseignes il est très rare qu'ils leur manquent de produits ! Je mets une étoile en moins pour une mésaventure cette semaine. J'ai en possession des cartes cadeaux illicado. Sur leur site il y est écrit que Leclerc prend ... Je vais donc spécialement là-bas pour utiliser mes cartes pour les affaires scolaires de mes enfants et là j'apprends à la caisse qu'ils ne prennent pas les cartes illicado... Déception en fin de mois ! Du coup j'enlève une étoile pour cette fausse information qui peut amener a des dépenses sur un site alors qu'elle ne devrait pas."

"Beaucoup de choix dans ce Leclerc. Personnels agréables, et on peut faire des courses pour pas cher si on prend la marque ECO + qui est très bonne. 👍👍"

"Magasin propre. Attente à la caisse causée par le changement de caissiers ( étudiants) qui prennent bien leur temps à discuter sans se soucier de dire bonjour. Heureusement que je n avais pas de surgelés."

"Pas très pratique pour les courses mais l'emplacement de la station service est optimal pour ceux de passage sur la rocade"

"Bon magasin. Prix interessant"

"Supermarché que j'aime beaucoup, gros bémol, la dernière fois arrivé à la caisse je me prépare à régler par chèque comme d'habitude, et là l'hôtesse de caisse m'annonce qu'ils ne prennent plus de chèque qui ne font pas parti du département, et qu'au dessus de 200€ ils ne les prennent plus, heureusement que j'avais un autre moyen de paiement sinon obligée d'abandonner mon caddie de courses, la prochaine fois pensez à prévenir et à modifier les panneaux sur les tapis roulant où il est indiqué paiement par carte et chèques. D'après l'hôtesse changement de système, trop de chèques en bois donc ils appliquent cette règle, soyez au courant qu'il est ILLÉGAL de refuser un chèque car il ne provient pas du même département que le supermarché, pensez à consulter les lois avant de vouloir en créer de toute pièce."

"Le rayon pâtisserie est excellent. J'ai eu l'occasion d'acheter un gâteau d'anniversaire et des macarons. Tout était délicieux et le service client de la vendeuse était parfait, très disponible pour renseigner sur les pâtisseries présentées."

"Nous nous sommes juste arrêté à la station service pour faire le plein de GPL, c'est à priori la moins cher du département (0.879 €/Litre en date du 14/08/2023). Paiement en CB via automate. Pas de disfonctionnement à signaler."

"Le Drive est très bien fait, et le magasin en lui-même est très bien achalandé. Pas de problème d'accès pour les PMR et les chiens d'assistance, ce qui est normal en soit, mais particulièrement appréciable tout de même."

"Date périmée juin 2023...alors que nous sommes mi août 2023! Rayons fouillis. Coté positif, du choix Personnel agréable"

"Merci de nous avoir vendu des pêches blanches, samedi 19 août, pas mûres, à 4€ le kilos, qui sont déjà pourries sans être mûres ce mardi 22 août. Je suis ravie d'avoir participer à votre marge de distributeur sans profiter de mon achat. Leclerc, plus jamais. La grande distribution, plus jamais. Votre marge, plus jamais. Le producteur local, oui."

"Défaut d'hygiène très inquiétant : on s'apprêtait à me servir des pâtisseries en conservant des gants qui venaient tout juste d'être utilisés au rayon poissonnerie! Visiblement, c'était une habitude puisque la vendeuse n'a pas caché sa contrariété à l'idée de devoir les changer."

"Des rayons vides dès le matin. Beaucoup de palettes dans les rayons où l'on ne pas pas circuler avec 1 caddie. Ça bouchonne avec les autres clients ."

"Très bon magasin. Des rayons sont propres et il y a un bon assortiment des produits. Je suis venu au pâtisserie pour prendre 2 gateaux, et la dame aux service à nous bien servi et donner ses propres conseilles."

"Bonjour. Je suis une cliente qui jusqu'à l'an dernier était toujours satisfaite de vos produits et promotions, ce qui me faisait venir que chez vous au lieu de faire le tour du lidl ou Aldi comme beaucoup. Vu notre âge (70 ans), nous faisons le drive une fois par mois. En venant le récupérer, on rentre dans le magasin pour les promotions de viandes et charcuteries. Après plusieurs déceptions, celle ci est la pire. Sur 6 btes de thon à la catalane, on nous en met 4 et 2 nature, ce qui n'est pas la première fois puisque j'ai une réserve de 10 boîtes dont 8 ont remplacé d'autres styles de thon. De plus, on vient le mardi, 1er jour des promos de viandes et voilà, les rayons sont vides. On m'a expliquée que l'on mettait souvent les promos de viandes le samedi pour les acheteurs du weekend. Expliquez moi pourquoi la promo dure du mardi au samedi. C'est de la publicité mensongère. Étant à la retraite, on laisse la place en fin de semaine pour les travailleurs mais on est lésé puisque l'on ne profite de rien. Si vous regardez mon compte, vous verrez que je suis un caillou qui fait parti de ceux qui vous font vivre. A ce rythme là et au vu de mon mécontentement, je vais bientôt faire la tournée du Lidl de fontaine qui est bien achalandé et du Aldi pour terminer nos achats. Cela fait plus de 6 ans que je vous suis fidèle mais je vais y réfléchir. Cordialement."

"Hypermarché bien achalandé mais pas assez de caissières...souvent la queue entre 12 et 13 heures ( à souligner : très beau stand poisson)"

"Leclerc qui stoppe les prospectus en boîte aux lettres mais qui nous imprime des tickets de caisse aussi long qu’on parchemin du XV siècle. Je pense que votre politique sur l’environnement est à revoir, tout comme les prix de votre magasin qui sont 15 à 20% plus chers que vos concurrents à quelques kilomètres. Tout ce qui compte pour vous n’existe PAS à prix Leclerc."

"Travaillant dans la grande distribution depuis plusieurs années, je n’ai jamais vu des hôtesses de caisse aussi peu dynamiques qu’ici, on peut facilement rester coincé 40 min à 1 heure à la caisse. Si vous êtes pressés ou que vous avez un rendez-vous, songez à une autre adresse."

"La caissiere des caisses rapide de ce matin 9h30 n’a pas du tout été aimable… et traite mal ces clients… et ce nest pas la première fois que cela arrive avec elle…. dommage… surtout quand on est des habitués !"

"Achat d'un époisse Berthaud le 19/09/2023 8,99€ 250 g Catalogue Leclerc Auxonne du 19/09 au 30/09 époisse Berthaud 6,15€ 500 g chercher l'erreur Adieu Leclerc Dijon"

"Un magasin au rayon bien rempli fruits et légumes bien frais, du pain chaud et une caisse pour handicapés 👍 un grand merci"

"Pour moi le meilleur magasin ou faire mes courses.. Et l'essence à prix bas.. Et des promos intéressantes. J'y vais le plus souvent possible."

"Une grande enseigne ou l'ont peut trouver vraiment de tout, dommage que parfois les rayons sont vides, ça met arriver plusieurs de ne pas pouvoirs acheter du Skyr ou des flocons d'avoine car le rayons est vide c'est pourquoi j'enlève une étoile sinon tout est parfait."

"Machine pour échanger de l’espèce en ticket pour mettre de l’essence, régulièrement HORS SERVICE. Merci de faire le nécessaire !"

"Produits en promotion du 19 au 30, on est le matin du 22 et il n'y a plus rien et pas non plus de réapprovisionnement... Il ne faut donc pas travailler pour pouvoir profiter des bon plans..."

"Encore trop chers surtout les fruits et légumes moins cher au grand frais"

"Un Leclerc de qualité. Très grands choix...prix adaptés à la clientèle régionale...Prix quelques peu éloignés des prix pratiqués à Quimperle..."

"Supermarché très important dans la région qui offre de nombreux produits dans le domaine de l'alimentation, de la maison, du jardin, de l'automobile dont les prix sont au plus bas. Il est accessible aux personnes à mobilité réduite."

"Il est assez cher et je n'y ai même pas trouvé de choucroute en pot, en cette saison. Heureusement qu'il y avait du fromage de Cîteaux."

" Large choix de produits, large gamme de vins et eau magnésium très abordable"

"Super magasin, pas trop chère accessible en bus,voiture c'est parfait"

"Aujourd'hui 13h, un monde de dingue et ....7 caisses ouvertes. L'horreur...l'attente et les clients inciviles qui disputent (je reste polie) les hôtesses de caisse car ils attendent Bref . J'ai une pensée pour vos collaborateurs qui ne chôment pas. Alors rendez eur quotidien plus simple et embauchez Monsieur le Directeur !"

"N'assume pas les erreurs d'étiquetage /stock et se moque de faire perdre du temps à ses clients ! Je profite d'un cours d'escalade tardif de ma fille pour acheter un cadeau d'anniversaire pour sa copine qui l'invite le lendemain. Très peu de temps dans la semaine et ce soir, je prends une boite de lego friends étiquette 18,90€ ..: passage en caisse à 27,50€ je me dirige vers le personnel de l'accueil visiblement débordé mais tous prêts à m'aider et sympas... on vérifie dans le rayon effectivement pas de référence du produit et le seul endroit ou ça rentre c'est celui là... la personne me propose donc de le faire passer à 18,90 et le dit à sa collègue... cette dernière profite qu'un cadre /responsable soit là pour lui demander confirmation et là, sans un regard ni un bonjour il lance.... On rembourse on va pas perdre de temps pour ça! Je rappelle que l'erreur vient d'eux, que ça fait 15min que j'attend pour ça et que sa réponse ça veut dire: Il vient de perdre une demie heure on s'en fout! Il en perdra une autre dans un autre magasin demain! Vous aviez compris que temporellement, je n'avais pas trop le choix... Non monsieur donnez-moi moi cette boite que je paye trop cher à cause d'une erreur que vous n'assumez pas ! Cette réplique j'aurais dû leur servir mais en face, pas un mot d'excuse ou même de politesse... je pars avec ma boite sous le bras. Je viens de vivre une bien désagréable expérience."

" Ambiance vraiment espagnole, plats simples mais rien à redire pour le prix, continuez comme ça !"

"Je viens souvent faire mais course je trouve que le magasin et très bien !!!!😘😘"

"Facile de faire la promo pour vos marque repère il n y as que ça dans vos rayon ,quand au légumes pour un hyper avoir 2 pauvres cagettes de tomate et hors de prix ,c du grand n importe quoi et le pompon 8 euro 4 ou 5 kg de pomme de terre ,c se moqué du consomateur ,leclerc c bien fini pour moi"

"Très beau magasin Choix et offres très bien Excellente présentation de certains rayons"

"Une vrai honte dès l’ouverture, que deux caisses d’ouvertes à 9h. J’ai 15 articles,… mais un cadis donc je ne peux pas aux caisses rapides. Arriver en caisse à 8h39,… je passe en caisse à 9h04. Merci"

"Personnels très agréable a l'écoute du client Le magasin est très propre"

"Toujours du monde en caisse Pas assez de personnel sur le terrain Station essence a réaménager manque de pompes. Et il serait bien de revoir la sortie de celle ci ... Autre que par le rond point qui est toujours bouché Files d'attente +++ pour mettre du carburant Files d'attentes +++ pour sortir de cette station Vraiment a revoir"

"Il faudrait peut-être songer à laisser à vos clients la possibilité de payer l'essence en espèces. À chaque fois que nous avons souhaité le faire la machine est hors service. Vraiment décevant."

"Magasin bien approvisionné.Personnel à l'accueil très agréable et disponible.Caisiers humains et souriants."

"Pas vraiment moins cher qu'ailleurs, faut faire attention à ce que l'on prend comme partout"

"Pour information, nous apprécions énormément ce magasin mais aujourd'hui 16 avril 16h45 environ nous sommes à la caisse n°8 nous tombons sur une jeune femme très professionnelle, sa machine tombe en panne elle est restée souriante, agréable malgré que personne ne venait à son secours elle est restée calme par contre un collègue est venu ni une parole sympathique pour son employé déjà c'était limite mais pas un mot pour les gens qui attendaient que monsieur se déplace. Bravo à cette jeune personne alors messieurs et mesdames si vous voulez garder des employés ayez un peu plus d'empathie."

"Nombreux rayons Choix des produits alimentaires/cosmétiques/électroménager/..toujours des promotions.. casier avec clés perso pour dépôts de vos courses extérieure si besoin..distributeur.galerie location/beauté pharmacie/cigarette/.ptite cafétéria pour une pause sucré /salé/ café.. personnel agréable.."

"Trop de monde et les allées trop petites. Mais mieux que celui de Marsannay."

"Ne contient pas les offres pourtant énoncé sur leur site, je me suis déplacé pour rien."

"Grande surface..un peu trop à mon goût... ce qui n'engage que moi... Par contre très bien placé au niveau des prix... très accessible... beaucoup de promo... même sur les carburants..."

"Je me suis rendue au magasin le19/10/2023 ...et j'ai vraiment trouvé l'espace fruits et legumes très bien achalandé et bien décoré et les produits sont frais...et moins cher... Que chez le concurrent grand frais... Cordialement Mme Daverio"

"Magasin propre ,les equipes sont sympathiques."

"Le rayon boucherie n'est plus ce qu'il était. La viande y est toujours bonne mais moins de choix."

"Pas de commentaire particulier Beaucoup de queue à la station essence peutêtre pour le prix du carburan"

"Mauvaise expérience avec un manga arraché à l'achat et la caissière qui a refusé de le rembourser !"

"Je tiens à exprimer ma gratitude pour l'excellent service que j'ai reçu lors de ma visite récente chez Leclerc. La caissière Mazarine m'a accueilli de manière chaleureuse, était extrêmement gentille, souriante et professionnelle dans son travail. C'était un plaisir de voir une caissière aussi exemplaire. Cela a grandement contribué à rendre ma visite agréable. Merci à Mazarine pour son excellent service. À très bientôt !"

"Rien d'exceptionnel, un supermarché comme un autre ..."

"Rayon très serrés, à cela vous ajoutez les pauvres employés qui passent avec leurs palettes rendant inaccessible les étagères... sans compter les produits manquants voir ayant disparu des rayons au profit de produits de l'enseigne, et un passage en caisse loin d'être le meilleurs tarifs pourtant annoncé !"

"Bien agencé prix bas fluidité des caisses"

"Laisser votre employée seule en heure d affluence au rayon charcuterie traiteur un samedi après midi, je ne sais pas si vous vous moquez de vos clients ou si vous maltraitez votre personnel mais dans les deux cas je trouve cela nul.."

"Très bien, certains produits au prix correct après avec l'inflation obligé de suivre."

"Je me suis dit : super, leclerc est ouvert dimanche matin. J'y vais donc juste après 09 heures. Déception, certains rayons mals achalandés (hygiène, charcuterie, plats préparés et mes yaourts au soja). Donc, conclusion il faut revenir en semaine. Super intéressant au niveau de mon timing et un peu aussi pour la planète."

"Récemment rénové accès facile et ikea juste à côté"

"Magasin propre, facile de se déplacer dedans. Le magasin est accessible en transport en commun avec les ligne L3 (un passage toutes les 10 minutes environ) et F40. Grand parking également pour se stationner."

"Bon produits le personnel esttrès agréable"

"Installer l'application, rentrer sa carte Leclerc, activer les promos pour pouvoir y accéder, un peu long tout ça pour 10%"

"Endroit rapide pour faire ses courses"

"Bien,c'est grand mais on peut tout trouver"

"Je suis passé récemment en caisse J ai eu le plaisir d avoir une caissière très sympa souriante et agréable Du nom de mazarine Il faut la garder"

"N achetez pas les chutes au rayon traiteurs arnasue pure. Et simple"

"Gestion déplorable du drive, beaucoup d'articles manquants et seulement notés sur un bout de papier, alors que la commande est annoncée complète au retrait. Dégradation du service, et en outre c'est aux driveurs d'annoncer au client !"

"Service drive OK mais bien faire attention lors de la livraison, deux loupés sur une dizaine de courses.... Ça peut arriver"

"Comme partout augmentation dans tous domaines..pas des prix aussi intéressant que les pub télé le laisse croire ."

"Merci à la caissière n°9 de m'avoir fait attendre 10mn pour me dire ensuite je suis fermé avec deux enfants en bas âge merci de l'aimabilité de mise"

"J'ai trouvé facilement le produit qui m'intéressait et en plus moins cher qu'à la concurrence."

"Toujours agréable de venir faire nos courses. Toujours bien achalandé. Un jeune caissier Arthur très aimable et souriant Ne changez rien. Merci"

"On essaie mais se n'est évident de gagner bonne journée à vous"

"Déçue. Je n'ai pas trouvé les mêmes choix que dans les 2 magasins leclerc que je fréquente régulièrement. Je n’y retournerai plus."

"Avec mon conjoin on fait toujour nos course ici et nul part ailleurs"

"Super magasin , prix attractif Fruits et légumes au top"

"Magasin grand et propre, bonne accueil en caisse"

"Très bon choix et plutôt propre"

"Un conseil, surtout n'achetez pas le (saumon rouge du pacifique fumé sauvage ronde des mers marque repère !!!!!!) Non, seulement ce saumon est bourré de bordures marron, mais impossible de détacher les tranches entieres sans les transformer en débris,"

"Suite à un passage en caisse d’un produit pour une quantité erronée, Leclerc joue la confiance et rembourse immédiatement Bravo"

"J'y ai fais les courses avec la femme de ma vie donc forcément lieu que je recommande sans hésiter."

"Le carburant est au meilleur prix le week-end !"

"Magasin super accueillant très tre s propre agréable pour faire ses courses"

"Magasin très bien une viande à la coupe au top du poisson délicieux je vous conseille"

"Comme tout les autres supermarché leclerc rien de spécial à part les promo à gauche à droite"

"c'est très bien"

"Ouvert ce dimanche, personnel accueillant et souriant de bon matin"

" Un grand magasin sympa où l'on trouve de tout"

"Je suis allée faire mes courses aujourd hui quel déception 😭franchement le rayon légumes 😞😖😧👎. Les choux fleurs mais c est une honte de mettre ça en rayon ! Et j en passe ! Vraiment très déçu de la fraîcheur de certains légumes et du prix on marche sur la tête 😒😞"

"je fréquente ce magasin très régulièrement, et je suis régulièrement déçu. La moitié des caisses automatiques sont en panne. Étant situé dans une zones industrielles il est indispensable que ces caisses fonctionne vu le nombre de personne présente à midi. De plus les caisses ne reconnaissent pas les carte de fidélité, il est nécessaire d’appeler une caissière à chaque fois et de citer tout les chiffres sur les cartes. Les tickets de caisse tombent à chaque fois par terre sans même avoir le temps de les récupérer."

"Homme à l accueil très désagréable et hautain. Soucis avec une pompe à essence. Le monsieur nous prenait de haut. Nous avons pris un ticket pompe à essence et nous avons pas tout utilisé donc nous avons eu un avoir"

"Mauvais service, pas assez de personnel, trop d'attente. Entrées bien, plat désastreux."

"Magasin accessible facilement. On trouve de tout"

"Il nous arrive à tous de trouver des caissières plus ou moins sympathiques dans les hypermarchés, mais là, j'avoue que j'ai trouvé la perle rare j'en reste outrée. Nous nous sommes donc rendus mon mari et moi hier après-midi dans le Centre E. leclerc de Dijon Cap Nord. Mon mari se déplaçant avec une réserve d'Oxygène, il se rend compte qu'il n'en a plus assez dans sa réserve, nous nous hâtons alors de terminer nos courses et nous nous empressons de rejoindre la caisse prioritaire pour personne handicapée, femme enceinte, etc... Un client devant nous a apparemment un problème avec un surgelé qu'il règle avec la caissière. Celle ci appelle un collègue afin de remettre le surgelé dans le rayon. Ceci prenant du temps et m'inquiètant pour mon mari, je lui demande poliment de se dépêcher lui expliquant la situation urgente de mon mari. Celle ci me répond sans s'excuser, qu'il faut absolument remettre le surgeler dans le rayon et qu'il serait dommage qu'il soit perdu. J'ai déjà trouvé cette réponse inadéquate à la situation. Pendant que je règle l'encaissement et inquète, je conseille à mon mari de rejoindre la voiture. Voilà que la caissière indique à mon mari qu'il n'a pas droit de sortir avec le caddy du magasin, l'encaissement étant en train de se faire. Celui ci ayant sa réserve d'oxygène posé sur le siège enfant du caddy, pour qu'il ne se fatigue pas, n'avait pas le choix. Cette remarque à nouveau inappropriée me rend stupéfaite aussi j'en fais le reproche à la caissière, qui reste sur ses positions, et fait traîner en gardant le ticket dans sa main, alors que je lui demande de se dépêcher, pour que je puisse rejoindre mon mari. Le pire s'est sa dernière réflexion : votre mari n'avait qu'à prévoir assez d'oxygène Je vous laisse deviner ma colère devant ce comportement qui aurait pu mettre en danger la vie de mon mari, et qui dans le droit, pourrait être condamnable"

"Depuis plusieurs années le constat reste que le rayon légumes manque de fraîcheur. Quant au prix , 24 a 30 % plus cher (sans différences liées à une promotion) que Carrefour Toison d'or sur exactement les mêmes produits (raclette fumée Brezain +30% et saint Bris 2022 Domaine Sorin Coquard +24%)."

"Ce n'est pas mon magasin habituel. Essai décevant: avec la terrine achetée à la coupe, j'ai été malade toute la nuit !!!"

"Sanitaires dans la galerie dans un état inadmissible,une honte,et pour couronner le tout, beaucoup de monde dans le magasin, quatre caisses ouvertes,30 minutes d attente ,"

"Beaucoup de trou dans les rayons nous avons pris une petite miche de pain arrivé en caisse bordel pain pas étiquette du coup laissé en caisse très déçu 😥"

"Attention : les services de location d'utilitaires leclerc n'ont aucun lien entre eux a part le nom. La veille de ma location, J'ai voulu remplacer le véhicule que j'avais réservé par un autre véhicule disponible dans un Leclerc proche. Non seulement ce n'était pas possible, mais j'ai perdu l'avance sur la réservation."

"Une étoile, c'est encore trop. J'ai commandé le produit hier et jusqu'à aujourd'hui je ne l'ai toujours pas reçu. Ce centre commercial est vraiment risible. Je n'ai jamais connu de grand magasin comme celui-ci, c'est vraiment dommage. Je ne sais pas qui est responsable du service de livraison. Vous êtes terribles et n'assumez pas la responsabilité de vos fonctions. ***Nous sommes le 28 janvier j’ai été appelé Leclerc mardi le 23 janvier pour savoir me faire rembourser elle m’avait dit oui mais jusqu’à maintenant je n’ai toujours pas reçu 83,18€ pour ma commande le 17 janvier numéro 24016116, Si vous êtes pas capable de travail il faut changer ce métier, merci avance , Cordialement"

"Ce magasin présente des problèmes de discrimination envers les personnes handicapées. Si vous étiez une personne handicapée en fauteuil roulant, vous ne devriez jamais venir dans ce magasin !! C'est le magasin le moins accessible aux handicapés de toute l'Europe !! Dans la plupart des magasins et de tous les pays, il y a un chariot de courses attaché au fauteuil roulant des personnes handicapées, ils le laissent simplement à l'entrée ou près de la zone de service et vous pouvez l'attacher vous-même, et souvent quelqu'un du magasin se propose même de vous aider. Mais dans ce magasin, ils ont verrouillé le chariot de courses pour personnes handicapées avec une chaîne. Quand mon partenaire est entré dans le magasin pour leur demander de le déverrouiller, la dame au bureau du service client était très désagréable et impolie, elle a dit : Où est le fauteuil roulant ? Vous devez me montrer le fauteuil roulant !! Si seulement elle avait pris la peine de regarder dans la direction du chariot, elle m'aurait vu en train d'attendre là ! En plus, pourquoi quelqu'un voudrait-il l'utiliser s'il n'a pas de fauteuil roulant ?? Je n'ai jamais entendu personne parler comme ça dans tous les pays lorsque vous demandez de l'aide ! Ensuite, elle a dit : Donnez-moi votre carte d'identité, donc mon partenaire a pensé qu'elle voulait simplement regarder son passeport, mais non, elle veut le retenir !! C'est ridicule !! Jamais, nulle part dans aucun pays, un magasin où vous avez besoin d'utiliser un chariot de courses pour personnes handicapées n'a besoin de retenir votre passeport !! Est-ce de la discrimination ou quelque chose comme ça ?? Pourquoi si j'utilise un chariot de courses ordinaire, je dois simplement mettre une pièce en plastique et quand j'utilise un panier, je peux simplement le prendre, mais pour une personne handicapée, ce magasin a besoin de retenir votre carte d'identité/passeport ? Est-ce de la discrimination envers les personnes handicapées ?? Pourquoi les personnes handicapées sont-elles traitées différemment et méprisées ?? Pourquoi ces personnes sont-elles si impolies et désagréables aussi ?? J'ai même emprunté des fauteuils roulants dans des centres commerciaux ou des parcs, etc., ils vous les prêtent simplement ou au plus vous demandent de remplir un formulaire avec votre nom et votre numéro de téléphone. Et aucun magasin dans aucun pays ne demande de retenir votre passeport juste pour utiliser un chariot de courses !! Ensuite, les toilettes pour personnes handicapées sont également fermées à clé, afin de s'assurer qu'aucune personne handicapée ne puisse les utiliser !! Je pense que la municipalité devrait vérifier la conformité de ce magasin avec la réglementation française actuelle en matière d'accessibilité !!"

"Un des plus beaux Leclerc ou j'ai pu faire mes courses, on sent qu'il est bien géré"

"J aime Leclerc proximité variété des produits prix accessibles"

"Malgré que le magasin soit bien, je viens de passer avec une caissière, elle avait l’air au bout de sa vie, même pas un bonjour et un au revoir, si on a des problèmes on veut rien savoir nous clients , la politesse ce n’est pas pour les chiens au lieu de nettoyer ta caisse pauvre conne"

"j'aime pas du tout j'ai la très grande impression d'entrée dans un immense hangar dépourvu de lumière c'est affreux... De la lumière !!.... j'ai vite envie de sortir.... leclerc à marsannay est bien plus lumineux agréable 😌"

"J aime bien Leclerc beaucoup de promos et beaucoup de choix"

"Nous sommes allés chez voyage leclerc, bon accueil et très à l'écoute"

"Magasin propre bien achalandé. Facilité de circuler dans les allées"

"J'adore, le seul problème, les sanitaires. Toujours sale, pas de produitsa main, pas de papier toilette, et pas de table à langer.. en 2024 cela n'est pas normal"

"Impossible de faire un échange d'un cadeau que l'on m'a offert ici, même avec le ticket de caisse. Très déçu du magasin !"

"Il manque des produits dans les drivers 1 fois sur 3, quand on s'en rend compte en chargent et qu'on le signale on nous répond: oui c'était en rupture, je vous le rembourse tout de suite N'y avais il pas moyen de me signaler que le produit manquait avant que je vérifie l'intégralité de mon coffre? Si non le supermarché en lui même est tout à fait correct"

"beaucoup d articles manquent dans les rayons fruits et légumes très chers"

"Moderne propre et bien agencé, les rayons sont larges ce qui permet une très bonne fluidité de passage"

"Magasin très propre et bien echalande"

"Hôtesse de caisse à désirer. Je peux comprendre qu'être malentende soit difficile mais ça empêche pas d'être agréable. Elle prend pas la peine de faire des efforts"

"Pompe GPL avec mauvais fonctionnement attention en branchant le GPL sortait et mes doigts ont été plus que refroidi. Pompe à faire vérifier et à condamner en attendant"

"Beau magasin avec des prix souvent intéressants."

"Le moins chère de Dijon rien à dire !!"

"Bonne grande surface..gran choix de vins par exemle..."

"Drive pratique, facile d'accès depuis la lino, service rapide. Et en plus on est protégé de la pluie. Je recommande"

"Dommage que l on ne trouve pas assez de produits sans gluten"

"Je m'y suis senti obligé d'être vigilant quant à la possibilité de me faire agresser, sur le parking, et à la caisse."

"De moins en moins de produits dans les rayons et une attente aux caisses interminable car peu de caisses ouvertes. Merci Monsieur Leclerc."

"Une enquête fiable de L214 révèle de terribles conditions d'élevages des cochons d'une exploitation fournissant E.Leclerc. Quand allez-vous être plus éthiques dans vos approvisionnements?"

"Oui j'ai bien aimé et surtout des prix"

"Manque pas mal d articles..."

"Pas de bornes électriques vues . Dommage"

"Station service bien tenu"

"Nous avons juste pris de l essence, tarif intéressant."

"Directeur vraiment pas commerçant ni civilisé"

"Y'a beaucoup de choses que je ne trouve qu'ici et les prix sont tout à fait corrects"

"Loué un utilitaire, parfait, j'ai même été remboursé des km surestimés et de la durée de location réduite"

"Le magasin est propre, le personnel sympa mais on ne trouve pas toujours ce que l on veut. Les rayons sont éternellement vides ....j arrive du 63 où le leclerc ne manquait de rien . Ça me change"

"Honnêtement quand on est pas du coin c'est difficile de s y retourner y en a partout... Un rayon avec les produits du coin serait vraiment un plus !"

"J'adore ce magasin je trouve se que je veux"

"Toujours propre et rayons remplis"

"Bonjour, j'ai vu récemment dans le Bien Public que votre magasin était prêt à soutenir les producteurs locaux, hors malgré plusieurs mails et plusieurs appels, Mme visage ne souhaite pas me prendre au téléphone pour que l'ont parle d'un partenariat éventuel. C'est dommage de n'avoir aucun dialogue..."