Carrefour Voiron

"J ai acheté une tablette 7 on a refusé de me rembourser la somme de 59.99e mais bien voulu 41.99e!!!!!soit disant la tablette ouverte alors qu elle ne tenait juste avec 2 bout de scotch aucune protection sur l écran ni même autour du carton !!!!! Rembourser a 70%un produit même pas allumé s est honteux plus jamais je n acheterai de multimédia chez vous!!!!"

"Rien de très motivant dans un hyper, mais dans celui ci vous avez une belle gamme de produits régionaux et quelques produits type sans gluten que vous ne trouverez pas partout. Par contre, pour le carburant on vous conseille de mettre des gants, mais il n'y en a pas..... 🙄"

"Il semble que mon message précédent ait été lu : désormais la caisse réservée PASS n'accepte plus que les paiements par Carte PASS. Ceci se fait avec sourire, courtoisie et fermeté à la fois. Merci au jeune homme qui m'a encaissé aujourd'hui 25 février."

"Évitez les lardons, les pâtes feuilletés et autres produits de ce rayon, c'est régulier que l'on y achète des produits plus bons dès la sortie du magasin (tous les deux mois environ). Rupture de la chaîne du froid ou mauvaise réfrigération des rayons ? Dans tous les cas ça commence à bien faire !"

"Un mercredi après-midi, 5 caisses ouvertes (dont la caisse prioritaire et la caisse réservée aux porteurs de la carte Pass et dont l’hôtesse nous refuse l’accès malgré les queues interminables aux autres caisses). Amabilité du personnel à revoir. Galerie commerciale minable. Certains rayons complètement vides. Il fait bon être le plus grand supermarché d’une petite ville, n’est-ce pas Monsieur Carrefour ?"

"Magasin vieillot, tarifs plus haut que la moyenne dans la région. Seul point positif : pas mal de choix niveaux produitd locaux/régionaux et produits du monde. En outre, le parking de la zone commerciale est un calevair, mal conçu, toujours rempli, voitures dans tous les sens... Mériterai une rénovation globale."

"Suite a mon passage au magasin,de Voiron le 26/11 vu promo 3euros sur la carte pour l'achat d'un bidon de 20 litres de combustible chaleur +, suite a mon achat pas de 3 euros sur la carte je réclame on me dit c'est a partir du 28/11 je rend le bidon et je me déplace ainsi que plusieurs clients le 28/11 pas de combustible, réclamation, le Directeur se déplace et dit c'est tout vendu dans la semaine au prix FORT sans la promo comment peu' ton vendre les produits pour une promo avant les dates ?C'est de l'arnaque et PUBLICITE mensongère Monsieur si ce n'étais pas vous une personne la prétendu mais si vous pouvez justifier avec des preuves d'identité je suis prés a vous voir, de plus si vous pouvez prouver que tout ce qui a été vendu entre l'ouverture et 9H du matin correspond a la quantité qui vous a été allouer pour la promotion la je vous croit ."

"Alors déjà L'escalator est en panne depuis plusieurs jours... Une véritable galère pour se garer. Ensuite arriver en caisse plusieurs écart de prix mais bon passons j'y vais que lorsque les pub m'annonce un truc qui m'intéresse"

"Nous avons l'habitude, avec mon conjoint de faire nos courses dans ce Carrefour, le magasin est bien entretenu. Les réductions, comme peuvent le dire certains commentaires, ne sont pas toujours appliquées. Nous avons euh plusieurs fois des problèmes avec la viande, les filets de poulets qui étaient sois bleu, sois poisseux et qui ne sentais pas bon. (nous prenons toujours le poulet de la région.) La carte de fidélité et la cagnotte fidélité monte à une vitesse lente, alors que l'on et des clients réguliers qui dépense deux fois par mois de grosse sommes. Le plus intéressant chez carrefour c'est les promos qui vous remboursent la moitie du prix de vos articles, et qui vas sur votre cagnotte sinon ce n'est pas rentable. Je trouve par contre malgré tout cela que carrefour a de meilleurs produits que dans d'autres grandes surfaces. En revanche le personnel et agréable, les caissières sont très gentille, je trouve néanmoins les agents de sécurité pas toujours sympathique à la limite du désagréable. Les poissonniers aussi sont toujours très gentils et souriants."

"De pire en pire ... Parking non sécurisé pour les piétons, personnel désagréable que ce soit en caisse ou à l'accueil. Au final les seules personnes polies sont celles chargées de la sécurité. Toilettes constamment sales, jamais de savon et cette fois même pas d'eau aux robinets. Nombreux prix manquants ou erronés. Le seul intérêt est el choix de produits. Bref ce sera la dernière fois pour nous."

"Lumières moins agressives, plus de musique ou de pubs qui cassent les oreilles.... C'est pas plus mal pour faire ses courses !!"

"Le meilleur endroit quand on cherche quelque chose, car il y a tout. Le personnel renseigne toujours au mieux , ou sinon il appelle leur collègue pour mieux renseigner. Je met un point négatif car pendant le corona ces le magasin qui m'a semblé le plus vide niveau pain de mie... je ces bien que les gens se sont rué dessus... mes dans les autres magasin on arrivé quand même a en trouvé même si c'était pas spécialement la gamme recherché. Mes les plusieurs foi ou je suis passé a carrefour durant la période c'était vraiment vide.. es un manque de gestion de commande ? Une rupture entrepôt ? (Alors pourquoi en trouvé ailleurs ? ) Aussi il y a un membre du personnel qui me perturbe un peut... a chaque foi que je viens. (Est c'est souvent) il est toujours entrain de se tourner les pousses.. 🤣 il papote avec les autre caissières, avec l'accueil etc... et c'est vraiment a chaque foi... je ne pense pas que je vienne a chaque foi au moment de sa pause, car parfois il est bien a 1 poste.. ou 1 autre . Mes je me demandé si son poste c'est le papotage aux personnels quand je viens accompagnée on en discute, et je suis vraiment pas la seul a le pensé qui se tourne les pousses. 🤣 Enfin je trouvé pas sa très professionnelle de sa part.. il pourrait au moins faire semblant... Sinon il serait intéressant d'agrandir le rayon culturels. Plus de livre ! Se serais génial. 😊"

"Encore déçu par carrefour et la qualité de ces fruits et légumes, un grand étalage de pêche jaune mais toutes plus dur les une que les autres ... Pour du fruit de saison ..."

"Je trouve que les prix sont élevés dans ce Carrefour. Il n'y a pas de boucher, ce n'est que du libre service. La charcuterie est plutôt bien, pour la poissonnerie parfois j'ai des doutes. Sinon il est bien achalandé et on y trouve de tout. Je trouve le parking couvert bien utile mais il manque d'entretien parfois et souvent de lumière (trop sombre)."

"Très correct, parking couvert bien, une entré opposé serait apprécié ..."

"Très déçu de l'accueil de Carrefour 2 dames en train de discuter dont une prenez la relève du poste et ne se soucier même pas de moi qui attendait pour un renseignement. Discussions qui a duré 4 minutes Le 3octobre 2022 a 17h"

"Pas de petites économies !!! 😔... Caisse pass? oui! Mais pourquoi sont elle si lentes ??? Parce que la caissière doit s'absenter régulièrement pour s'occuper des caisses auto. Merci carrefour pour cette super expérience client😤😤😤"

"Sur 3 visites, 3 produits périmés. On en a acheté 2 fois malheureusement sans faire attention. La 3ème fois tout le rayon pâte fraîche rana périmé depuis 3 jours, on le fait remarquer au personnel, ils n’avaient pas l’air étonnés ni concernés. Pas très sérieux."

"Le magasin en lui même est bien mais j'enlève 2 étoiles pour le côté pâtisserie c'est pas trop ça. Alors j'ai commandé un gâteau d'anniversaire pour mon petit frère chez le(s) pâtissier(s) de carrefour et le gâteau que je récupéré était cassé et il n y'avait même pas écrit joyeux anniversaire dessus .... en plus le monsieur en question qui c est occupé de prendre notre commande portait a moitié son masque."

"J ai l habitude de faire mes courses a carrefour voiron mais malheureusement depuis un bon moment je constate beaucoup de produit périmés en rayon ou à date très très courte donc mauvaise surprise en arrivant à la maison on doit souvent jeter. Je ne sais pas si c est un mauvais fonctionnement de la chaine du froid ou un manque de professionnalisme du personnel (rotation) mais cela se reproduit de plus en plus souvent."

"Quelques lenteurs aux caisses sont à déclarer, une galerie qui semble triste côté parking couvert, et d'innombrables erreurs de prix ou des promotions qui ne passent pas à la caisse font perdre un temps fou à l'accueil du magasin... Dommage !"

"La dame qui gère l'accueil le mercredi matin est un cauchemar, elle a dû apprendre l'amabilité auprès de Pol Pot. A chaque fois que j'ai affaire à elle, elle est odieuse, une inimité qui, de ce que j'ai pu observer, se dirige essentiellement contre les jeunes femmes. Attention aux promos mensongères : ils sont d'une mauvaise foi à toute épreuve. Les affichettes promettent des 70%, mais finalement ne sont pas comptées car terminées depuis plusieurs jours (on est supposés vérifier à chaque fois dans le catalogue, d'après eux) ou ce n'est pas le bon produit. Si vous voulez acheter en toute confiance, je vous conseille un autre supermarché."

"Géant carrefour ! On trouve de tout, pour faire des soirées ou bien nourrir toute une maison ! Le personnel est très à l'écoute si on a besoin d'aide et les caissiers très accueuillant malgré la fatigue. Seul bémol, ça coute cher, surtout l'alcool, mais c'est bon donc ça passe, je recommande."

"L'établissement est facile d'accès, très bien agencé, le personnel est généralement correct (très gros efforts, ces derniers temps). Beaucoup de places pour stationner (difficile d'y aller sans voiture), seul bémol, les toilettes (partagés avec un restaurant) sont plus que perfectibles"

"Bac anti Gaspi de Carrefour Voiron, une vrai arnaque. Les photos parle d'elle, celle de droite avec étiquette jaune bac anti Gaspi photo de gauche bac normal juste derrière. Regardez bien le prix normal et la soi-disant remise."

"Courses habituelles car ç est proche de chez moi mais note de plus en plus élevée à la caisse. Les bons de réduction sont inutilisables. On ne vs pas dépenser la même somme ds la semaine suivante."

"Service Drive insatisfaisant, aucune conscience professionnelle du personnel de ce service. Commande faite le Samedi matin, drive à récupérer le samedi entre 17h30 et 18h ( déjà créneau horaires réduit) de plus j’arrive à 17h58 le service est fermé et me disent que ce n’est même pas possible de récupérer la commande à l’accueil et qu’ils faudra revenir Lundi. Très déçu pour l’image de carrefour…j’espère que les responsables feront le nécessaire afin d’améliorer la situation. Mon conjoint a annulé la commande et s’étonne du comportement et de la prise en charge clientèle."

"Bien et pratique cette grande surface , on trouve tout ce qu'il faut, service efficace. Prix corrects. On recommande."

"Toujours un truc qui va pas. Si ce n'est les prix qui ne sont pas affichés ne parlons que du prix du produit pas celui au litre ou au kilo ou à la pièce ( papier wc) ceci reste un rêve, il faut à chaque fois courir à la borne pour savoir le prix. Souvent des ruptures de stock sur des produits basiques, à chaque fois que je viens il manque toujours quelque chose que je n'ai pas trouvé. Autres choses, je vous l'accorde là je chipote un peu les compotes pom'potes de 96 gourdes passent à 24,95 en caisse alors qu'elles sont affichées à 24,90 au drive. Pareil, pour le papier WC qui était soit disant en rupture de stock sur le drive le matin et que je trouve l'après-midi même en magasin. D'après les dires des caissières, un nouveau responsable vient d'arriver, encore un, on ne les compte plus. J'espère qu'il restera assez longtemps pour pouvoir accomplir la longue liste de tâches qui l'attend.🤞Peut-être un peu moins d'erreur en caisse mais il faut rester très vigilant. Un rayon textile très décevant et la borne pour indiquer les prix au centre du magasin encore en panne depuis au moins 15 jours encore des produits sans prix même en pleine allée centrale. Cette semaine la barre de confiserie Lion.😒"

"Après des déboires avec plusieurs commandes, hier, enfin une commande complète. Seul bémol, le rangement du frais. Des pâtes feuilletées mises au fond d'un sac recouvert d'autres produits, vraiment pas top du tout Mais bon, il y a du mieux, pourvu que ça dure"

"Très bon accueil avec les hôtesses de caisses. J'ai dû demander un renseignement sur un produit, le personnel a très bien répondu .. Le magasin est très propre. Dans la galerie marchande on y trouve des boutiques ainsi un barbier et un salon de coiffure, cordonnerie et faire des clefs.. Et bien d autres.... Je suis ravie 👍"

"Autant j'apprécie l'enseigne mais Carrefour Voiron est un supermarché qui n'offre pas grand attrait. Peut-être suis-je habituée à certains mieux achalandés... celui-ci ne me plaît pas et les prix sont un peu plus élevés que celui que je fréquente habituellement. Je passe mon tour du coup."

"J'y vais de moins en moins, car il est vraiment plus cher que les autres, et je trouve honteux de trouver dans les rayons des produits périmé depuis plusieurs jours. Il faut donc bien regarder les dates de péremption car je me suis faite avoir plusieurs fois... Au prix ou l'on paie nos courses ça fait plus que râler de se rendre compte qu'on a acheté des produits déjà périmé."

"Du grand n'importe quoi. Carrefour fait une promo sur une raclette de Brezain fumé afficher partout sur des pancartes au entrées et autres valable jusqu'au 31/10/21, et hier le 30/10 après avoir fait la file 15/20 minutes pour rien ils me disent qu'ils ne peuvent plus me servir de cette fameuse raclette car il y a l'inventaire. Donc ILS en ont en stock, la promo est encore d'actualité, mais ils ne peuvent me servir car il y a l'inventaire, et le lendemain le 31/10 dernier jour de la promo pareil. À quoi bon faire des promo ci c'est pour prendre les clients pour des con ? 😡"

"Il serait grand temps d'afficher des prix en rayon qui correspondent vraiment à ce que l'on paye à la caisse. J'ai déjà fait la remarque plusieurs fois sur le même produit mais rien n'est fait. Et je ne parle pas des jeux gratuit ou j'ai demandé un formulaire qui étaient indisponibles et on a fait attente 15min sur place pour finalement qu'une autre personne vienne cacher la pancarte sans même m'en informer. C'est ce qu'on appelle une offre déloyale. Inadmissible"

"En temps normal c'est correct mais autant ne pas ouvrir plutôt qu'ouvrir un 2 décembre en déficit de personnel c'est honteux en terme de service. Je pense qu'une entreprise comme Carrefour est en mesure de quantifier à l'avance les afflux un lendemain de jour férié ?"

"Un Magasin Magnifique au cœur de la chartreuse. Des produits régionaux de qualité, des fruits et légumes impeccable, des Promos toute l'année ! Un Gros + sur le Magasin ce sont ces Rayons Vu en Catalogue destiné aux articles, promos ou offre du catalogue du moment : plus besoin de chercher dans tout le magasin ces produits sont au même endroit désormais. Les produits locaux et producteurs tiennent une bonne place dans le magasin et sont bien représenté. Un rayon plantes et jardins attractifs et très jolie. Le personnel est a l'écoute et très sympathique. Le magasin est Propre et bien tenue, tout est fait pour satisfaire le client. Je vous le recommande pour vos courses au quotidien, la carte fidélité et Pass vous feront faire de très belle économies. Bravo aux équipes."

"Je comprends mal le choix du magasin d'avoir une si grande surface en électroménager, informatique, accessoires voitures, etc. Ce qui implique une surface réduite en alimentation, avec peu de choix. Sans compter un service Drive très aléatoire, sur des grosses commandes j'ai eu jusqu'à 1/3 remplacé ou annulé. Et enfin, il est parfois simplement impossible de passer en caisse le samedi. Exemple ce jour : 3 caisses ouvertes : 2 cartes pass, et 1 caisse prioritaire. Si on est ni vieux, ni enceinte, et sans carte pass (en gros, comme 70% des clients), on attend désespérément que la caisse prioritaire désemplisse. (>30 minutes d'attente, c'est normal). Bref, pour nous désormais c'est direction Apprieu."

"J'ai acheté une boite de Goûter laitier au chocolat marque Carrefour. La boîte était bien fermée, mais a ma grande surprise au déballage de la boîte, 2 étaient troués et 1 carrément vide avec un gros trou au milieu (preuves en photo) . Le magasin n'y est pour rien mais a partir d'aujourd'hui chaque achat sera ouvert avant le passage en caisse."

"24/01/2022 je vais acheter une tele avec une remise de 90 euro sur la carte de fidélité. Quand je me renseigne pour voir ma cagnotte fidélité sa me dit carte inactive j'appelle donc carrefour qui me dit que mon compte a été clos le 2 février 2022 sans que je sois mis au courant car je n'est pas cree mon compte sur internet pour activer ma carte je peut donc pas bénéficier de la remise fidélité donc j'appelle sa de la publicité mensonger. Ne surtout pas acheter des articles avec remis immédiate vous ne pourrez pas en profiter faite attention j'ai passé ma carte le 24/01/2022 comme écrit plus haut donc je devais avoir la remise immédiate mes c'est pas grave je me charge de vous faire de la bonne pub vous en faite pas"

"Je viens de passer un moment désagréable en caisse. Une réduction de 8 euros m à été refusé car ma carte pass n était plus valide. De plus la responsable n a rien voulu savoir prétextant qu elle ne pouvait rien faire pour moi. Etant détentrice d une carte pass depuis des années j ai été surprise par la réponse qui m'a été apportée et sur le fait qu aucun effort pour satisfaire le client n a été fait"

"Magasin très propre avec un très grand choix de produits alimentaires et non alimentaires. Le rayon charcuterie et fromage en autre est top avec des bons produits locaux et un large choix. . Le personnel qui nous sert est très professionnel, aimable gentil 🙂"

"Très pratique pour éviter la foule et pour contrôler le prix de son panier depuis chez soi ou de son boulot. On rentre le numéro de commande sur la borne à l'entrée et on se positionne sur le numéro de stationnement indiqué. Pas d'attente et d'ailleurs on se trouve sous abris. Le personnel est sympa et explique s'il y a eu des produits remplacés ou en rupture, libre à nous de garder ou pas."

"(ce n'est pas par la, sécurité mais une dame qui s'occuper des caisses rapides la sécurité n'a rien à voir) Je change ma note 1 étoile mais j'aurais préfèrer mettre un 0. Sur les 4 caisses rapides je suis la seule a avoir était contrôler les sacs on se demande bien pourquoi. J'ai étais humiliée devant tout le monde alors que je ne suis pas une voleuse. Alors madame des caisses y avait rien 😉honte a vous des que vous voyez une personne avec des origines qui se voit au visage vous fouiller spécialement ces personne la. Et carrefour sa sert a rien de mettre une réponse automatique comme quoi c'est tout le monde pareil elle na fait aucun contrôle de ceux qui étaient avant moi et qui arrivait en meme temps. Maintenant des, que je verrai cette dame a une caisse normale ou en caisse rapide j'irais à une autre caisse. J'éviterai donc cette dame. Visité en mai"

"Régulièrement de bonnes différences entre le prix affiché et le prix en caisse, aujourd'hui prix 10€90, passe à 26€90😱de plus le chef de rayon refuse d'appliquer une promotion de 50%, sinon les caissiers et caissières sont très sympathique"

"J'ai attendu plusieurs commandes drive avant de laisser mon avis mais le constat est sans appel : un enfer. Il manque systématiquement des produits, parfois jusqu’à 1/3 de ma commande (soit parfois jusque 20 produits !). Les remplacements ne sont pas toujours annoncés par sms, et dans tous les cas il faut tout recontrôler sur place, 10 bonnes minutes de perdues. - Si remplacement proposé : pas toujours adapté et pratique, pas toujours logique : on refuse ? il faut donc refaire des courses. - la plupart du temps au moins 1 à 5 produits ne sont carrément pas remplacés, certains sont toujours proposé en ligne mais JAMAIS livré au final, pourquoi les laisser ? -Pour couronner le tout, je constate également que certains produits ne sont pas ceux commandés mais ne sont pas annoncés comme remplacés : (ex comté 18 mois affinage commandé, comté 10 mois affinage livré, et ce n'est qu'un exemple !!!) => faut il donc également contrôler les produits qui ne sont pas annoncés comme remplacés ?? donc toute la commande ??? quel interêt de faire du Drive ? et dernière question : pourquoi un tel écart entre magasin, l’approvisionnement drive est différent ? car pas de soucis avec le carrefour St egreve."

"Spacieux, clair, propre, bien rangé, complet, très bien pour un supermarché, surtout comparé à Grenoble! Timothé super vendeur aux télés, honnête et se rend très disponible pour répondre aux questions, ça aide à se décider!"

"Ce matin j'ai demandé à la boulangerie carrefour Voiron s'ils avaient du pain pour animaux. A ma grande surprise on m'a répondu que le pain restant était jeté à la poubelle. Je trouve ça choquant et absolument aberrant😡 de préférer jeter au lieu de vendre pour les animaux. C'est le 1er magasin que je vois agir de cette façon 😖"

"Lieu qui commence a avoir du vécu. Mais ce qu'il y a de plus énervant c'est l'approvisionnement des rayons. Beaucoup de fois je suis repartie bredouille de certains éléments de ma liste de courses..."

"Personnel dans l'ensemble toujours agréable. Mais jusque là j'avais jamais prit le temps de laisser un commentaire au sujet du rayon fruits et légumes mais faites un effort. Vous l'avez refait à neuf c'est beau mais toujours mal trié. Dans chaques variétés des fruits où légumes pourris. Et c'est pas exceptionnel !!! C'est à chaque passage."

"Suite catalogue promo du 26/07 au 8/08 Certains articles en promo invisibles dans les rayons Ce n'est pas la première fois que ça arrive . Lorsque vous achetez en promo vérifier bien le ticket de caisse car la plupart du temps les remises ne s'appliquent pas et ce n'est pas la première fois que ça arrive Encore obligée de faire la queue à la caisse centrale pour se faire rembourser C'est inadmissible 😡"

"Nul , une seul caisse carte pass,j’ai 4 articles caisse blinder ce lundi je patiente la personne devant moi a un chariot plein la encore je prend mon mal en patience arrivez au moment du paiement la personne n’a pas de carte pass.Normalement les caissière sont sensé demander si on a une carte pass avant de posé ses courses je fais la réflexion à la caissière qui en plus s’occuper d’un jeune caissier elle éclate de rire avec la cliente de devant qui n’a pas de carte pass mais qui devais bien connaître la caissière du coup je suis resté calme et je suis passé à l’accueil pour avoir quelqu’un de la direction comme par hasard à l’accueil on m’a répondu qu’il n’y avait personne mais qu’elle fera remonter mon problème oui car pour moi il s’agit d’un problème quand vous faites une carte passe on vous vends tout les bienfaits de celle ci comme des caisses réservées (je rigole) J’ai une carte pass finalement elle ne me sert à rien je vais la déchirer et la rendre au service bancaire de carrefour Carrefour voiron je déconseille fortement pour l’incompétence de certains personnels pour info cette scène c’est passé aujourd’hui entre 10h45/11h15 la caissière se reconnaîtra"

"Supermarché fantôme. Les rayons sont vides... En pleine canicule impossible de trouver 1 bouteille d'eau au frais.. Direction le rayon boissons où il ne reste aucune petite bouteille... Le rayon electro une catastrophe... Il n'y a que des étiquettes mentionnant rupture de stock.... Les prix sont plus chers qu'ailleurs..."

"Publicité mensongère concernant le point clef : Clef voiture 7€ mais en fait ils n'en font pas car c'est trop complexe pour eux il faut donc aller voir un vrai professionnel Et en fait il s'agit de toutes clefs car j'ai ramené une clef un point de sécurité donc même une clef de cadenas qui possède en règle générale 3/4points de sécurité N'est faisable chez eux. Donc hormis des porte clefs je ne vois pas à quoi sert ce point clef et encore je ne crois même pas qu'ils en proposent. Un conseil : retirez le mais surtout votre petite feuille A4 avec les prestations et tarifs. Clef cassé en deux pour préciser car cela m'a était répété à plusieurs reprises Résultats des courses 1h30 à chercher un serrurier d'ouvert car tous prennent leurs congés en même temps (logique) Une réelle perte de temps 👏"

"Bonjour, J'ai mis 1 étoiles car nous somme aller à carrefour avec notre chat dans une cage que nous ne pouvion pas laisser dans la voiture à cause de la chaleur. Nous somme passé devant toute les caisse et la sécurité, qui ne nous on rien dit, suite à sa nous somme aller payer nos couse et un vigile et venue ver nous en nous parlent de manière agressives et en nous engeulent sur le fait que cela et interdit. Je précise mon mari et moi nous ne le savion pas, et cela et honteux de nous avoir dit les chose brutalement sens nous expliquer la raison! Cordialement"

"Les prix affichés en caisse sont différents des prix en rayon. Caissière et responsable incapable de modifier le prix sans passer par l'accueil. Verdict , on nous impose de payer et se faire rembourser à l'accueil : consigne de la hiérarchie. Bilan : le magasin surfacture et seuls ceux qui s'en rendent compte peuvent réclamer. Ceci est arrivé plusieurs fois pour des erreurs atteignant 10euros."

"Une fois de plus, très déçu par ce magasin. J'essaie d'éviter au maximum d'y aller. Personnel désagréable, tjrs beaucoup d'attente en caisse..."

"Ce magasin propose un large choix de produits et plus particulièrement le sans gluten. Il manque juste les pâtes prêtes à dérouler (brisée, feuilletées etc...) sans gluten comme le propose Leclerc. Il est très bien agencé, propre et le personnel dévoué. Les caissières sont adorables !!!!"

"Attention fruits de mer pas frais! Preuve en photos. Très déçu J’ai acheté le 6/09 des moules en vrac, j’ai respecté scrupuleusement la chaîne du froid (glacière et bloc de glace puis direct au frais à la maison) mais à la cuisson elles se sont révélées très douteuses. Je précise que ce n’est pas un problème de cuisson. Je suis cuisinier et ai l’habitude. J’ai bien précisé que c’était pour servir à des personnes fragiles (jeunes enfants et personnes malades). Cela aurait pu être dangereux. Mail fait le 8/09 à Provencia propriétaire de ce Carrefour mais aucune réponse. Scandaleux."

"Magasin où je vais très régulièrement depuis des années, comme hier et j ai été extrêmement déçue par l accueil en caisse n°5 (18h50). La caissière attend que je déballe mon chariot pour me dire que mon pack de lait doit rester dans mon caddie, que c est interdit de le mettre sur le tapis et que cela ne passe pas en caisse, tout ceci ponctué de regards noirs et d un ton très limite. Je regarde autour de moi, a priori, ce n est pas un problème pour la caissière d à côté. En soi, je peux comprendre mais un peu de savoir vivre et de courtoisie, Madame !"

"A éviter à tout prix. J ai passé une commande le 26 septembre, lors de la livraison il me manquait des produits. J ai contacté carrefour drive Voiron, effectivement ils avaient oublié un paquet, j ai demandé le remboursement et j attends toujours, c est pas faute de les avoir relancé 3 fois, vous appelez cela comment, moi du vol !"

"Carrefour bien mais un seul inconvénients pas de passage piéton sur le parking cela reste dangereux avec des poussette et personne obligé de Salomé entre les voitures donc je le conseillerais trop dangereux dommage pr le magazin"

"Rien à reprocher au magasin. Cependant, depuis peu de gros soucis au niveau du drive. - quantités sélectionnées non respectées (peut-être en rupture mais au prix inchangé). (ex : 1 poireau au prix d’un kg,…) - légumes fournis pourris - packs de yaourts endommagés avec des yaourts manquants Et après appel au magasin, aucun interlocuteur, il faut passer par le site."

"Ça fait plusieurs fois que j'ai des problèmes sur des aliments la dernière fois c'est une sauce tomate qui avait des vers avec moisissures à l'intérieur (le pot avait du être ouvert), après la farine de blé quand je l'ai ouvert elle était jaune avec plein de point noirs (des insectes 😅), et samedi j'ai pris un pot de faisselle qui va jusqu'au 13/11 je commence à manger, la faisselle est piquante (chaine du froid cassé je pense et sa m'étonnerait même pas beaucoup de clients ne ferme pas les portes apres avoir pris des articles). Je commence vraiment à en avoir ras le bol de dépenser mon argent dans des produits pareils, surtout que la vie est assez cher comme ça. Je suis dégoûtée de se carrefour à force."

"Magasin propre et agréable, rayons fournis et diversifié. Personnel sympathique et agréable. Par contre l'attente aux caisses est souvent... 😱 Le désavantage d'un grand magasin"

"le parking est grand et gratuit. la galerie marchande est bien achalandé. il y a beaucoup de choix et les prix sont dans la moyenne."

" Le magasin devient de pire en pire à chaque voyage, au début j'ai acheté des crevettes pour 30 euros, qui se sont avérées manquantes, les marchandises sont placées de telle manière que quelque chose se brise constamment sur le sol et qu'il y a des flaques d'eau. Puis une bouteille de champagne de quelqu’un m’a tiré dans l’œil avec un éclat d’obus et le directeur du magasin a personnellement refusé de me rembourser ma visite chez le médecin. Qu'y a-t-il pour compenser, il n'y a même pas eu d'excuses de leur part. Apparemment, la fierté de certains expatriés ne lui permet pas de restituer 67,50 euros. Eh bien, c'était le dernier voyage dans votre magasin, merci pour le service client fourni."

"L opération 2+1 gratuit sur les Jouets chaque week-end est vraiment la bienvenue juste 1 mois avant NOEL ...."

"Bien dommage qu’un vendredi soir à 18h (veille de We donc moment d’affluence) seulement 4 caisses d’ouvertes. Cela incite de plus en plus à faire ses courses au drive…je trouve cela dommage de perdre ce service."

"Prix mal affichés sur les rayons ou qu'on ne retrouve pas sur les balances (légumes). Ruptures fréquentes au vrac bio. Prix plutôt élevés. Peut mieux faire."

"Attention ce magasin ne fait pas les promos bons d'achat prévu sur le catalogue carrefour pour ce week-end une fois de plus le groupe Provencia fait les radins. allez plutôt à St égrène ou vous pourrez bénéficier de toutes les réductions"

"Très bien avec ça zone de boutiques à côté !"

"Nous avons déjeuné à la cafetaria..bon rapport qualité prix..le seul bémol..on se demandait pourquoi les gens gardaient leurs manteaux...on a eu la réponse...là climatisation allait trop fort!!!!"

"Parking extérieur et pompes sans éclairage ce soir à 19h. Très compliqué et peu sécurisant."

"Centre commercial sans plus, qualité produits très moyenne. Station service une des plus chère de la région. Le seul avantage, parking conséquent."

"T.G problème rencontré ce jour: si vous souhaitez faire un pot de feu, au rayon boucherie vous pouvez trouver des os à moelle vendus à un prix abusif: vu ce jour....2 os pour 8.90 soit plus de 9.00€ le kg et ce n'est pas la première fois....pour info juste à côté, morceux de viande pour pot au feu <9.00€....j'ai déjà signalé ces prix inacceptables à un boucher , chef de service, celui ci m'avait alors modifié le prix...aujourd'hui à nouveau même arnaque....je suis fille de boucher, .....les os sont ajouter gratuitement à votre achat....soyez raisonnable"

"Nous avons voulu acheter une galette pour mon anniversaire au chocolats car à marlet les abrets il n y en avait pas. 20 km de route aller retour.. Il en restait 2 nous en avons acheté 1 et finalement c était à la framboise Merci à l embaleur de la boulangerie. J espère qu il lira le message.... Finalement très déçu en plus car quasi pas de framboise.... Merci encore"

"Les rayons sont souvent vides, les prix sont plus chers que dans d'autres grandes surfaces (carrefour y compris) et il y a souvent des erreurs de prix à la caisse. Comme la dame travaille seule à l'accueil, c'est elle qui doit se déplacer pour vérifier les prix donc c'est trèèès long... À quand le self scanning dans ce magasin ??"

"mon expérience professionnelle toujours disponible et efficace à tous moments ses vraiment agréable moment et aussi les indicappé sécurité félicitations bravo 😇🐔🌏"

"Magasin pas très propre et on attend longtemps à la caisse quand il y a du monde. Après concernant les prix, c'est abordable."

"Le parking aérien pour trouver de quoi stationner est à privilégier. Une petite galerie marchande très agréable avec photomaton et service de reproduction de clef."

"Je suis très déçus de ce magasin Certes on y trouve souvent ce qu'on veut sans soucis. Mais la baguette croissant est passée de 1.80€ à 3.90€ en même pas 1 an. Et ça c'est inacceptable."

"Les souris se promènent dans le magasin je remets en cause l hygiène du magasin. Toutefois j habite pas Loin et cela me facile énormément mon organisation 😉"

"Très grand choix, normal, le magasin est très grand. Tout n'y est pas le moins cher, mais il reste globalement moins cher que les autres supermarchés classiques de la ville."

"Alors nous sommes venus à 4 copains à 18h16 un vendredi (heure de pointe). On a du mal à traverser Chirens derrière un camion polonais particulièrement belliqueux. Agréablement surpris par le choix de l’entrée (porte du Vercors ou porte de la Chartreuse, nous recommandons cette dernière), nous avons été un peu déçus par le couloir sombre et malaisant qui nous a menés aux toilettes propres (même s’il faut vous méfier du lavabo de gauche, qui ne fonctionnait malheureusement pas). Par la suite, le magasin est plutôt standard. Grand, vaste en choix, avec une petite mention assez bien pour la bière artisanale située dans le petit réfrigérateur. Notre passage en caisse libre s’est avéré spécialement fastidieux. En effet, la responsable de caisse a dû être avec nous quasiment durent tout le scannage. Elle était essentielle. Heureusement, fort sympathique et plutôt souriante. Si vraiment il le faut, nous reviendrons."

"Magasin très peu attrayant de par son agencement vieillot. certaines allées encombrées par des employés mettant les produits en rayon,avec pour obligation parfois de changer d'allée. ses prix trop élevés et notamment aux fruits et légumes qui par ailleurs laissent à désirer quand à leur fraîcheur. par ses importantes erreurs de prix volontaires ou non. pour exemple: C'est la 3eme fois dans mon cas, que le prix affiché sur les boîtes de viennoiserie de 3.99 euros en promotion vous est facturé 6,50 euros en caisse,et bien entendu,on ne le voie que lorsque l'on vérifie son ticket à la maison. Encore un exemple : deux produits en charcuterie qui m'ont été doublés lors du passage en caisse,résultat 11 euros de plus sur mon ticket,que je me suis empressé de me faire rembourser le lendemain. erreurs toujours au détriment du client. Il faut être très vigilant ,et vérifier son ticket en sortie de caisse. quelques images de mon dernier achat dans ce magasin."

"Et bien ce carrefour était le seul achalandé en sensor mach3 et j ai dû joindre la direction Nationale pour que Meylan leur arrive à la cheville. Ce lieu était rangé accessible et espacé car Meylan 2 chariots dans une allée poussé toi que je m y mette comme aux caisses alors qu en ce lieu tout est mieux géré mais trop loin. Il faut vouloir pour pouvoir."

"Je viens d acheter un abri de jardin et louer un utilitaire. Toutes les personnes à qui j'ai eu à faire ont été efficaces, compétentes et très aimables. Un merci particulier au jeune homme du rayon abri que je n'ai eu qu au téléphone et aux personnes de l accueil qui se sont occupées de ma loc de véhicule avec bonne humeur et gaite"

"Aujourd'hui ; je reviens sur carrfour voiron pour du depannage. Rayon fromage ouvert. On me refuse de couper du fromage parce que c est dimanche ( je precise que je voulais au moins 1kg5 de raclette) , mais bizarrement le rayon charcuterie qui est aussi ouvert aussi on vous coupe du jambon .... bref mon avis d y a 9 mois n a pas changer toujours deplorable ce magasin. De moins en moins de choix, services etc.... je laisse mon commentaire précédent d il y a 9 mois : Heu.... comment dire. Voironnaise mais ayant déménagé je suis revenue au carrefour voiron chercher des produits que je ne trouve pas dans mon département.... mais que c est il passé ? Je ne comprends pas.... Magasin vetuste, sale, qui ne donne vraiment pas envie d acheter.... limite un Magasin de banlieue de grande ville.... l état laisse vraiment à desirer. Quand aux tarifs.... carrefour voiron à toujours été plus cher que partout mais la..... je repars sans presque rien vu l état des rayons, avec les mains vraiment dégoûtante, et déçue pas ce qu il est devenu. Bref passez votre chemin, et pour l'accueil du personnel.... ce magasin n'a jamais été réputé pour ça...."

"Magasin obsolete, tres sombre et avec de gros problèmes d'étiquetages (2,40€ de différence si on ne dit rien a l'accueil). Une galerie marchande sans vie, triste. Bien dommage pour la ville de Voiron... Pourquoi doit on passer a l'accueil et perdre du temps si le problème vient du magasin?"

"Tellement agréable de venir aux heures dédiées pour les personnes souffrants des bruits multipliés et de la lumière Magasin propre et bien approvisionné"

"Beau supermarché mais avec une moyenne de prix plus haute que la concurrence. J'ai pu constater à plusieurs reprises des erreurs de prix en caisse... Ce magasin peut s'améliorer"

"PRODUITS AVARIÉS 4 fois que nous achetons des produits au rayon poissonnerie , que nous consommons le jour même et qui sont périmés Aujourd’hui ce sont « les moules de cordes » sous vides qui par deux barquettes de 1,4kg qui sont a jeter , immangeables, odeur nauséabonde Nos précédents achats étaient portés sur les bulots sur l’étalage frais, La également immangeables, gluants et complètement passés Pas le temps de les cuisiner , des l’ouverture du sac c’était catalogué Un rayon très mal géré, dangereux Je ne peux recommander ce magasin"

"J'ai récemment visité Carrefour et j'ai été agréablement surpris par la qualité de service et la variété de produits. Les employés étaient très sympathiques et serviables, et j'ai trouvé que le magasin était bien organisé et facile à naviguer. J'ai également été impressionné par la grande variété de produits proposés, allant des produits alimentaires et des boissons aux vêtements et aux articles ménagers. J'ai apprécié le fait que les prix étaient très raisonnables pour la qualité des produits proposés et j'ai également trouvé qu'il y avait de bonnes offres promotionnelles disponibles. Malheureusement, l'hygiène du magasin n'es pas très favorable. Mais c'est très proche de chez moi donc j'en conclus que ce n'est pas si grave que ça. Dans l'ensemble, je recommande vivement Carrefour pour ses produits de qualité, son service exceptionnel et ses prix raisonnables. C'est un excellent choix pour les achats quotidiens et les besoins de consommation de tous les jours."

"Ne mettent pas tous les articles commandés sur le drive par flemme, car nous rentrons dans le magasin pour compléter les articles manquants qui sont bien en rayon !!! Dommage, Le drive sert bien à nous éviter la corvée des courses j'irais ailleurs la prochaine fois."

"C'est une fois qu'une dizaine de caddies se sont entassés devant la caisse Pass ,sans compter les personnes avec un panier, qu'une personne a daigné venir ouvrir une seconde caisse pour les porteurs de la carte Pass. C'est très souvent qu'il n'y a qu'une caisse Pass et c'est vraiment très désagréable surtout que c'est un argument pour placer cette carte. Carte que l'on paie tout de même !!!!! Un peu de respect pour vos clients !!!!!"

"Surtout ne postulez jamais là bas car ils sont capables de vous promettre une embauche d'été et de la décliner au dernier moment....très professionnel bravo ...quelle honte"

"À fuir pour les étudiants ! Candidature non prise au sérieux, des promesses d’embauche abandonnées sans réelles explications… L’honnêteté et le respect serait à envisager !!!"

"Une honte légumes pourri.... bizarrement depuis que le directeur est arrivé ce magasin a bien changé... raton vide manque de personnel.... manque d'hygiène certain. Viande avarié ... ce magasin mérite de bonnes sanctions de l'hygiène..."

"Beaucoup d'articles manquants, beaucoup de produits sans prix... Et à la fin je paye, je me trompe de carte fidélité ( je prends celle de mon mari) la caissière me dit qu'elle ne peut donc pas passer mon bon de réduction car il ne correspond pas à la carte(9€ la réduction), je lui sort donc la carte correspondanty, elle me dit trop tard, je lui demande d'annuler mon ticket pour passer ma carte fidélité, enfin je pense qu'il pouvait y avoir une solution vu que je n'avais pas payé, elle appelle l'accueil qui lui dit que c'est impossible, n'importe quoi, je ne reviendrai plus , c'est sûre...En plus elle a gribouillé sur le code barre de ma réduction donc inutilisable..."

"Si je pouvais mettre zéro... commande d'un framboisier pour les 15 ans de ma fille... framboises moisi et une punaise vivante à l'intérieur du gâteau. Le gâteau est passé à la poubelle. Anniversaire gâcher...C'est une honte !"

"Impossible de se garer sur le parking avec un camping car, places et allées trop exiguë. Dommage nous sommes allés faire nos courses ailleurs."

"Magasin sympa, pour ses courses. On y trouve de tout, c'est génial. Bon je trouve les prix relativement élevés. Le personnel est très souriant."

"Un magasin qui propose un drive où il manque toujours la moitié de votre panier. Surtout très fort pour indiquer au dernier moment qu'il manque des produits basiques (œufs, boite de thon, lait, etc.) alors que si vous allez dans le magasin, les rayons sont pleins... Vraiment, revoyez votre service qui est déplorable."

"Si le magasin est bien achalandé, que dire du caisier occupant la caisse 11 vers les 12h ce 14 juillet? Affalé à son poste de travail, pas de bonjour, pas de s'il vous plait et encore moins de merci et de bonne journée. Tout simplement honteux."

"Titulaire d’une carte handicapée, je me suis présentée à la caisse dédiée où 5 personnes faisaient déjà la queue. La caissière discutait avec les futures clientes, se plaignant de l’attitude des handicapés qui pensaient que c’était LEUR caisse, et prenaient leur priorité. Le vocabulaire était très spécial dirons-nous. Quand j’ai voulu passer, elle m’a dit que je n’avais pas entendu son discours, que la priorité ne s’exerçait qu’après le tapis roulant, et qu’elle me faisait une fleur en me faisant passer, que si je n’étais pas contente, je devais me plaindre auprès du directeur. Eh bien voilà c’est fait. Lamentable."

"La femme de l’accueil aux cheveux bruns et courts et lunettes pourrait être compréhensive… Elle n’est pas commerçante et dégrade l’image de Carrefour Voiron. Je suis déçue par se manque de professionnalisme il ne faut pas travailler à l’accueil d’un magasin avec un esprit si psychorigide cela n’est pas agréable pour la clientèle pourtant importante dans ce genre d’enseigne."

"Pas de mal de monde pour un dimanche matin, mais suffisamment de caisses ouvertes. Magasin est propre, facile de navigation quand on ne le connait pas."

"Magasin accueillant, sourires et disponibilité du personnel, vraiment agréable de parcourir les rayons, hôtesses de caisses sympathiques, merci à vous tous et toutes."

"Suite à un appel pour des réponses sur un éventuel SAV j’ai eu Sylvie au téléphone puis Sophie deux personnes vraiment très gentilles,professionnelles qui m’ont bien renseigné et surtout très souriante au téléphone. Merci pour cet accueil 👍"

"Mardi dernier le 25 juillet après avoir fait le plein du cadi l on nous annonces aucun payement possible avec la carte bancaire ainsi que la carte pass les clients continuaient de rentrer dans le magasin personne ne les prevenaient !!!! organisation nul"

"Accueil chaleureux. Repas simple et délicieux. Nous avons été contents de découvrir ce restaurant et nous reviendrons."

"Excessivement cher. J'ai halluciné. Presque 1 euros de plus sur chaque article par rapport à mes super habituels. Résulta un panier à 40 euros de plus que d'habitude."

"J'ai réservé un produit par téléphone.... J'ai été très bien reçue au téléphone, ensuite, bien reçue au magasin et très satisfaite du produit.... Bravo"

"J'aime bien ce magasin, mais les prix sont de plus en plus chers. En plus on est souvent obligé d'acheter des lots, donc surconsommation."

"Personnel très sympathique responsables inclus. Par contre depuis quelque temps les promotions de l'allée centrale et parfois même en rayon ne sont pas affichées c'est bien dommage."

"Très bien . Tout les produits et surtout très propre"

"Il faudrait qu il soit plus aimable avec leur. Personne entant que cliente je trouve cela inconcevable...."

"Rayon téléphone il n'y a pas de choix et pas de pack téléphone à responsable... Et on cherche les responsables rayons.. quand il y en a ils ne sont pas très doué pour les renseignements..... dommage"

"Je trouve que ce Carrefour a fait de gros efforts en terme d'accueil, de prix et de qualité."

"4 minutes d'attente au téléphone, à l'instant, afin de demander s'il avait un produit en magasin avant de venir faire mes courses, puis la ligne est raccrochée. Très bien j'irai acheter ailleurs!"

"Il faudrait peut être revoir les priorités dans ce magasin et la galerie... Comme les WC... lamentable..."

"C'est un carrefour quoi. Rien de spécial mais tout le nécessaire est là bas."

"Franchement, se rendre exprès dans ce magasin âpre avoir reçu un catalogue plutôt intéressant et ne pas trouver la moitié des promos, rayons vides, alors que le catalogue démarrait la veille c'est quand même se moquer des gens."

"Souvent les promos du catalogue sont en rupture de stock ou non mises en évidence. Les prix ne sont en général pas des plus attractifs comparés aux autres grandes enseignes du secteur."

"Une étoile mais j'aurais bien mis 0 si cela était possible, car je n'ai pas pu entrer dans le magasin. Ce samedi soir en rentrant je pensais prendre un (seul) article dont j'avais besoin. Je me suis assuré que le magasin fermait à 21 heures pour me présenter à 20 heures 45 et me voir refoulé par un rideau qui se baissait. Vous êtes libres de vos horaires, évidemment, mais de grâce, indiquez l'heure de fermeture effective."

"Sympa, ambiance familiale, caissiers et caissières aimables"

"Avec les températures qui baissent, ce matin j'ai eu la bétise de vouloir acheter un surpyjama à mon bébé et je suis passée aux caisses automatiques. Je savais que j'aurai besoin du ticket en cas d'échange, mais la caisse à zappé cette étape et ne m'a demandé à aucun moment si je souhaitais le ticket de caisse Je me suis naturellement tournée vers la caisse qui s'est mise à nous aboyer dessus oui oui !! je n'ai pas d'autres mots en nous disant que c'etait écrit un rouge et en gros ! et que nous la dérangions pour imprimer un duplicata, et que c'est de notre faute ! NON MAIS JE REVE c'est INADMISSIBLE donc les machines ne sont pas infaillibles? Le bug informatique n'existe pas? Je lui ai dis que ne nous sommes pas des menteurs, et QUE JE NOUS DEMANDAIS PAS LA CHARITE quand même Quel manque de respect et d'éducation !!!!! Alors merci à cette caissière AIGRIE, de nous avoir remis à notre place en nous rappelant qu'il y a d'autres magasins qui vendent des articles pour enfants. C'est terminé le textile à Carrefour, je dis oui à l'achat en ligne dans ce cas !"

"Il y a ds cette grande surface, quasiment tout ce vous cherchez !"

"Plus cher que d'autres carrefour .... Donc on va ailleurs"

"Bien. Prix modéré, les boutiques dans la galerie marchande sont bien."

"Je suis passé au 11h pour acheter du lait et le prix était a 7,80 euros et quand j'arrive en caisse on me dit 10.50 euros ensuite on me dit aller voir a l'accueil pour vous faire rembourser les sous 😡😡😡😡😡"

"Est-ce que vous pensez un jour mettre le système des scannetes du scan'lib dans le magasin car les autres carrefour les ont. Merci"

"Bonne accessibilité, vaste parking dont une partie couverte, petite galerie marchande agréable, grande surface et large choix de produits aux goûts de chacun.."

"Travaillant dans la galerie et comme à mes habitudes je fais mes achats entre midi et deux. J’ai donc acheter un produit et l’ai consommer sans avoir regarder la date de péremption avant. Au moment de le manger, le goût étant vraiment bizarre j’ai donc regardé la date de péremption qui était dépassé… cela arrive l’erreur est humaine mais j’aurai aimer avoir un minimum d’accueil par la dame du SAV qui ne voulait pas me faire l’échange car je n’avais pas le ticket de caisse(les tickets ne sortent plus sur les caisses automatique étant donné que tout magasins à l’obligation de les limités). J’ai dû insister pour avoir un remboursement et je n’ai même pas eu un seul sourire, je me suis limite fais envoyé balader."

": Bonjour, j’ai passé une commande par téléphone d’un Trianon pour 25 personnes, un fraisier pour 25 personnes, une plaque de quiche ainsi qu’une plaque de pizza pour 20 personnes, et enfin trois pains bûcheron. Cette commande était au nom de MANGARETTO. Une amie est passé récupérer la commande ce samedi 16 septembre, les gâteaux ont été donnés en premier. Il n’y avait aucun problème jusque-là. Elle va ensuite aller récupérer les plaques de quiche et pizza. Une fois là-bas on lui annonce que la plaque de quiche n’a pas été faite mais aussi que la plaque de pizza est pour 30 personnes alors que par téléphone on lui a bien dit pour 20 personnes. On lui donne trois pain de campagne alors que c’était trois bûcherons et on me certifie que c’est bien ma commande alors que sur les pains était marqué au nom de MERCATO. Pour la plaque de quiche, on me trouve la solution de plusieurs petites plaques au rayon traiteur et bien sûr sans geste commercial alors que c’est une erreur de votre part. Bien sûr à cause de cette longue attente, de votre manque d’organisation, les gâteaux dans le chariot ont pris un coup de chaud donc le fraisier qui a coulé sur la plaque « Joyeux anniversaire ». En caisse, ainsi qu’une responsable à l’accueil n’accepte aucun geste commercial, ni même l’erreur de prise de commande pour le nombre de personnes demander. Je trouve ça scandaleux!!! Et pour couronner le tout, on m’appelle en ce lundi 18 septembre pour me dire que je ne suis pas venu chercher ma commande samedi ce qui prouve encore une fois votre manque d’organisation!! Je ne suis toujours pas Madame MERCATO mais Madame MANGARETTO. Je pense que encore aujourd’hui, vos employés n’ont toujours pas compris. Ce qui est sure, c’est que je ne commanderai plus jamais chez vous, et bien entendu, je ne recommanderai jamais vos services à mon entourage!!"

"Très bon accueil au rayon charcuterie traiteur ! Kenza pleine de vie et très sympa a fait danser les clients grâce à sa bonne humeur ! Un bon moment de décompression !"

"Super contente de ma visite. J'ai eu une super vendeuse pour m'aider au rayon traiteur. Justine m'a aidé pour trouver le repas parfait. J'y retournerai avec plaisir."

"Très bonne expérience, j'ai été servis par Justine au rayon traiteur fromage qui m'a servi un super plateau raclette charcuterie, très agréable elle a répondu à mes attentes, c'était délicieux !!!"

"Un peu déçu sur la gamme végane qui est plutôt assez pauvre voir quasi inexistante. Dans des endroits moins convoités on y trouve plus de choses ."

"Un bon choix de produits, les prix se valent avec les autres magasins de la région."

"Grand mais finalement peu de choix et produits plus chers dans certaines catégories"

"Manque de personnel au caisses....j'ai attendu 40 minutes pour une bouteille de gaz sodasteam Les caisses libre ne reprennent pas la consignes"

"Attention au prix et promo qui ne passent pas en caisse. En plus ils ne corrigent pas! On voit que la DGCCRF ne passe pas souvent..."

"Prix bien affiché, juste eu un petit souci sur les bananes à 0,99 euros, 5 bananes au lieu de 6"

"Drive boof, Un produit facture alors que pas transmis j ai du passer 20mn au tel et relancer plusieurs fois pour recevoir le remboursement... bien prise de tête pour un drive .... alors que j ai bien reçu le mail de remboursement le 6 octobre... donc j ai autre chose à faire de mon temps... plus vite fait d aller faire ses courses que de pointé les produits et faire des réclamations ..."

"Rayons vide depuis des semaines.A la caisse,aucunes politesses....Au moins a d'autres magasins.Il y a du respect..."

"Je donne 5 étoiles pour le vendeur Kevin du rayon multimédia qui nous a très bien reçu aujourd'hui pour l'achat d'un ordinateur. Encore merci à vous !"

"La livraison à domicile et très pratique, surtout pour les personnes qui n’ont pas la voiture. Malheureusement, à chaque commande il y a du retard sur les livraisons, ça en soi, je conçois que ce ne soit pas de votre faute. Deuxième point négatif les articles manquants qui sont remboursés trois semaines, après franchement je trouve ça honteux pour une enseigne comme carrefour. Nous on paye tout de suite, vous par compte vous donner le luxe de rembourser les gens trois semaines après, et c’est pas comme si ça arrivé qu’une seule fois, ça a arrive à chaque commande, c’est déjà embêtant de pas avoir TOUS ses articles car si ils sont commandés c’est qu’on en a besoin mais en plus ils sont pas remboursés c’est relou."

"A Voiron les articles mon avis le rend gratuit ne sont pas affichés ..."

"Très peu de produits le dimanche Magasin sale Chariots immondes comme toujours"

"Très déçu à chaque passage dans ce magasin . Gros problème d’affichage des étiquettes c’est signe d’arnaque eux le prennent comme manque de personnel . Je ne le recommande pas du tout . On est obliger de scanner les étiquettes avant passez en caisse vérifier toujours vos tickets !!!!"

"Table à langer bebe dangereuse !!!! Jamais de savon dans les toilettes bref une honte ce carrefour !!! On est vraiment des vaches à lait"

"Bonjour, je voulais savoir si en ce moment vous recherchez pour travailler. Je cherche un contrat de 3 mois ou 6 mois. Est-ce que je peux emmener un CV ?. Merci. Bonne journée. Cordialement."

"Des files d'attente interminables le soir en semaine... (25mn... c'est vraiment trop long à plusieurs reprise), je change de magasin, la direction de se fout-elle des clients ??!"

"Trop attente en caisse, personnels pas du touts aimable"

"Pratique est à souvent de bonne promo"

"Jamais les promos dans les rayons et pas très commerçants 😥"

"Personnel à l'accueil particulièrement désagréable constaté à deux reprises et en très peu de temps. Cela ne joue pas en faveur du magasin. J'irai faire mes courses ailleurs. Un Client cela se mérite"

"Il n'y a qu'une personne devant 25 moi à l'accueil. J'attends 25 minutes pour des réductions qui n'ont pas marché. Au bout de 30 minutes, je demande s'il peuvent s'occuper de moi et ils me disent d'attendre. C'est inadmissible !"

"Il n'y a pas grand chose"

"On trouve presque tout ! Tarif correcte. Bemol parfois attente en caisse à améliorer."

"Centre commercial propre, avec beaucoup de choix, divers magasins à l'intérieur et services. Je recommande"

"Bon carrefour de taille moyenne avec parking gratuit, station essence, système drive, et galerie marchande a l’intérieur. Il est bien mais comme il est de taille moyenne je ne retrouve pas tous les produits que j’achète habituellement"

"Vaste parking, grand espaces de rayons diversifiés, mai il faut savoir bien marcher, et trop de petits commerces sans grand intérêt."

"Magasin propre est prix raisonnable"

"Bon magasin un peut vieillot, si non bien entretenu et personnel agréable."

"Expérience pire que désagréable, la caisse handicapés devrait être autorisée seulement au personne prioritaire, cela évitera de se faire juger par des clients désobligeant qui se permettent de juger notre handicap invisible..."

"Magasin bien achalandé mais reste cher pour mon budget 😉"

"Aujourd'hui dimanche 17 décembre, le magasin était exceptionnellement ouvert jusqu'à 19h. A 18h, quand je me suis présentée au rayon traditionnel charcuterie, la vendeuse a refusé de me servir car elle était fatiguée de sa journée !!! Je sais qu'il est compliqué en ce moment de trouver des employés mais les clients n'ont pas à en pâtir !"

"Quand allez vous ouvrir des caisses supplémentaires en période de grande affluence ?"

"Spacieux, vaste , mais ça reste du Carrefour..."

"Carrefour très grand rayon assez large pour passer avec un chariot est bien achalandé je recommande"

"Visité le samedi 16 décembre, j’ai acheté ce pot de petafine au rayon fromage traditionnel, et voici le résultat après seulement deux jours et conservé dans le frigo… Je sais que vous n’y êtes pour rien mais pouvez-vous faire remonter à votre fournisseur qu’il y a un problème avec leur produit ? Aussi non visite plus ou moins bien passée, juste un bémol avec le monsieur de la caisse qui n’était pas très agréable et qui n’a pas daigné répondre à mon « bonjour » ce qui m’a un peu déçue vu que c’est la première fois que je suis reçue comme cela à la caisse. Cordialement."

"Traiteur de Noël. Le trésor de st Jacques était juste amer et fad pour la suite j'avais pris le risotto au cèpe et le saumon beurre blanc, pour ma part le risotto était beaucoup trop sec et le saumon beurre était juste horrible bref a ne pas refaire quoi Passer une bonne soirée Et un très bon Noël à toute l'équipe"

"Courses de Noël ce dimanche payement refusé bizarre heureusement il y a les applications ont constate que le montant des courses a était débité sur le compte c’est tout ce qu’il nous rester ils ont rien voulu savoir même avec preuves que sa etait pris sur le compte il ose nous dire désolé sa reviendra sur votre compte dans quelques jours ils ont vraiment pas honte c’est leurs caisse qui deconne et c’est nous les victimes sans parler du personnel 🤦🏻‍♀️ a éviter"

"Trop cher, beaucoup d'atente en caisse."

"Très riche en tout!!!! Attention aux tentations."

"Beaucoup trop de monde en caisse et si peux de personnel en caisse notamment aux heures d'affluence. L'attente est pénible et énervant de voir toutes ces caisses vides et ces queues interminable aux caisses"

"Achat d'huîtres infect une honte de vendre de la dobe pareil"

"J'ai acheté un aspirateur dyson d'un montant de 400 euro. Après un mois d'utilisation, l'aspirateur s'arrête toutes les 10 secondes. L'aspirateur a été démonté et entièrement nettoyé. Rien n'y fait. Le sav dyson ne répond pas. Impossible de rentrer en contact avec Carrefour. Je trouve la situation fort regrettable, chronophage, également. L'achat d'un dyson est un investissement sur le long terme. Qu' il puisse y avoir un défaut, de fabrication,, je suis d'accord. Mais que personne ne soit en mesure de me répondre après de nombreux appels me semble inacceptable."

"Grand magasin,clair et bien rangé. Personnel sympathique"

"Déposé un aspirateur sous garantie au service après vente le 15 décembre 2023. Aucune nouvelle, impossible de joindre Carrefour par téléphone. Je me déplace le 06 janvier 2024 et repart bredouille, mais où est donc passé mon aspirateur ? On doit m’envoyer un mail, aucune news. Je vais acheter un balai et une pelle......et attendre patiemment !!!!"

"Très bien"

"24 caisses = 4 d’ouverte à 18h30 un samedi en plein coup de bourre…."

"Jolie magasin, raillion toujours plein,et promo avec"

"Belle petite galerie commerciale et aussi le choix pour manger un morceau"

"Personel trés reactif au niveau du personel de l'accueil et de la responsable caisse. On apprecie le professionlisme qui se fait rare de nos jours dans les supermarchés!!! Merci."

"Beaucoup mieux que Abrets en Dauphiné où le gérant pratique des prix prohibitifs je préfère venir a Voiron . 5* bravo ."

"Personnel très charmant très accueillant et repas excellent malgré que ce soit sportif merci a vous tous"

"Je recommande vivement à tous le personnel très aimable et attentif À l'écoute les conseillers conseillère Caissière du magasin apporte beaucoup d'aide pour un renseignement sur un produit Et les vendeurs de super articles de qualité je suis satisfait de se magasin"

"Les caisses carte pass sont jamais ouvertes le matin de bonne heure"

"Nous connaissons très bien ce magasin. Et le plus , avec mon époux , nous avons travaillé , 44 ans à Carrefour Quetigny."

"Du choix . Personnel agréable et souriant. Quelques boutiques dans la galerie ainsi que dans la zone artisanale"

"Bonsoir franchement c'est top sur tout les niveaux"

"Traiteur sale personne impoli. La trancheuse n'est pas nettoyé le jambon qu'on m'a coupé est de la chiffonnade. Les aiguillettes de poulet ultra dur alors que je lui demande si elles sont pas trop durs. Merci de votre professionnalisme n'oubliez pas que c'est grâce au client que votre salaire est versé chaque mois. Ne ruinez pas l'image d'un magasin pour de simple employé non investi."

"Grand magasin avec plusieurs autre boutique, comme un petit magasin de vêtement etc…"

"Centre commercial très bien consu avec beaucoup de commerces 👍"

"Gens sympa. Celio. A de beaux Habits"