Carrefour Saint-André-Les-Vergers

"Parking convenable magasin bien rangé personnel a l'écoute."

"Magasin sympa dans l'ensemble ... Sauf le jeudi ou c'est terrible : - peu de caisse ouverte - file d'attente sans fin Attention aux heures d'affluence !! On doit slalomer entre les palettes et les caddies, le jour des réassorts Choix dans les produits en DLC courtes au frais (rayon viande) pour le sec (en face des caisses :peu visible ) Caissières toujours agréable !!"

"La queue tout les jours tout le temps, dommage le supermarché est bien organisé au niveau des différents rayons, il y a des bonnes promos bien mises et facile à trouver . Seul hic les plats du monde ou exotiques sont dispersés"

"Pas grand chose à dire, au niveau des caisses scanner les tapis ne sont pas adaptés du tout. Sinon le personnel toujours au top. Rien à dire. Pour ce qui est de l'application mon avis le rend gratuit c'est toujours compliqué pour être sympa car il y a toujours autant de produits qui ne sont pas en rayons."

"Magasin mieux depuis qqs temps mais les rayons ne sont pas toujours bien organisés... Et les prix ont flambés 🙄 Et non cela n'est absolument pas justifié!"

"Bonjour c'est un très beau magasin, il y a beaucoup de produits et a des prix très abordables."

"Vu qu'il y a souvent du monde dans ce magasin, c'est que celui-ci doit plaire énormément ! C'est vrai qu'il est grand et spacieux, bien éclairé et pas mal agencé avec beaucoup de produits ! Je le conseil car en plus il y a une galerie marchande ! Y aller sans faute !"

"Je fais mes courses un peu partout, je vais à carrefour, je le trouve un peu cher, mais d'autres mon dit le contraire, un bon point pour les places de parking vraiment grand, ses horaires le vendredi ,carrefour ferme à 22h, pour ceux qui ont horreurs de la foule, les caissière sont aimable, ont y trouve de tout, la galerie marchande, ont y trouve de quoi manger sur le pouce, cordonnerie, marchand de journaux, opticien, etc... Tout le monde y trouve son compte, accessible en prenant le bus, le numéro 5, et juste à côté la clinique montier la celle"

"Je suis venu samedi il y avait un monde fou et une seule caisse pour handicapé pendant les fêtes il serait appréciable qu'il y ai deux caisses d ouverte si on a une carte handicapé ce n est pas pour attendre deux heures en caisse,a part ça ras j aime bien votre magasin"

"Très souvent il y a des erreurs entre les prix indiqués et le montant en caisse et toujours en défaveur du client. Changements d'emplacement des produits fréquents. Queues aux caisses fréquemment(trop peu de caisses ouvertes."

"Depuis le nouveau système des Scanlibs, des files d'attentes que l'on avait pas connu avant ! A éviter les jours de grosse affluence !"

"l'hypermarché que je fréquente le plus et où j'y fais la majorité de mes achats, et surtout de très bonnes affaires, leur cagnottage est de loin le meilleur ! Le personnel est adorable, notamment l'employée au rayon audio, ordi, vidéo ainsi que celles du scan, de l'accueil, merci à vous 😘"

" Mahoosive! Beaucoup d'espace sans se heurter aux autres et un large choix de presque tout ce que vous pourriez souhaiter. Attention, le rayon gâteaux n'est pas pour les timides ! Certains des meilleurs que j'ai jamais mangé, mais je suis de retour aux bâtonnets de céleri maintenant😉"

"Pas du tout satisfait de ces changements d'implantations impromptus, mal organisés dérangeant l'ensemble des clients. Pour au final quoi? Augmenter une surface de vente qui s'étiole face à une baisse drastique du pouvoir d'achat? Du bio dont tout le monde revient tant cela coûte encore plus cher que l'ensemble du panier qui a pris +10% en moyenne? Faire ses courses n'a jamais été une partie de plaisir, mais nous faire perdre encore plus de temps me fait réfléchir au final à encore plus de drive et de désertion de vos rayons fourbis... quand ils sont approvisionnés correctement!"

"Très beau hypermarché, les rayon sont claires agréable à regarder. Un très beau rayon bio . Ce que j'ai préféré c'est le rayon fromage et poissonnerie que de choix de bonne qualité. Le petit plus et le système d'attente pour les caisse un peu comme la queue pour une entrée de parc cela évite d'encombrer les allées et de ce faire bousculer, a faire dans d'autre carrefour. Franchement je vois pas de bemole dans ce centre."

"Souhaitant me faire un avis fiable, jai passe plusieurs heures à comparer les prix par rapport à la concurrence. Verdict sans appel ce magasin est très cher avec peu de choix. Et contrairement à ce que le gérant veux bien me dire, l'enseigne en général est chère, quand aux promos il faut vraiment bien les décortiquer."

"Sale, peu accueillant, et surtout cher"

"Je vais dans ce magasin depuis son ouverture. Il avait de la classe aussi bien par son personnel que par sa propreté et les produits proposés. Voilà plusieurs semaines que le magasin ne ressemble à rien. Il est sale, des produits manquants dans tous les rayons. J'ai voulu acheter des produits il y avait des fientes de pigeons j'en ai même reçu une sur ma manche(quel plaisir). On a l'impression d'un magasin qui va faire faillite. Je suis fortement déçue car j'adorais cet hyper. Quel changement en si peu de temps. Je pense même changer de lieux pour faire mes courses comme plusieurs de mes amies qui ont le même constat. Il est temps de vous reprendre avant de perdre beaucoup de votre clientèle."

"Magasin spacieux, propre et bien achalandé. Pour le personnel, comme partout, cela dépend sur qui on tombe mais ds l'ensemble ça va. 😉 Les promos le 2 + 1 gratuit c'est bien mais pour les denrées, quand on est une personne seule, pas terrible, il faudrait penser un peu + à ces personnes et faire aussi des promotions sur 1 article plus souvent . 😀 Les prix ? ..... un peu excessif ! 😠 Dommage ! 😟 La galerie marchande est des années 80. Bon courage à toute l'équipe et joyeuses fêtes."

"une promo n'est pas passé et l'accueil me dis que je me trompe jusqu'à ce que je prouve avec une photo du rayon et de la promo. c'est pratiquement a chaque fois que des promos ne passent pas, donc si on ne vérifie pas, on se fait arnaquer et même en allant a l'accueil maintenant ils essaient de nous arnaquer. je ne pense pas que je suis la seule qui en ai acheté dans la journée mais si je suis la seule a être aller me plaindre alors ils ont du faire un bon bénef. il faudrait prendre une photo de chaque prix pour ne pas se faire arnaquer c'est quand même hallucinant"

"Quel dommage d'avoir installé un Père Noël dans la galerie avec ses conditions. Les enfants sont heureux comme tout, court vers lui et au final on se retrouve à devoir payer pour une photo car dans l'euphorie tu ne vois pas le panneau à gauche. Ça donne la sensation d'être piégé. Va expliquer a ton enfant qu'il ne peut pas prendre une photo avec le père car il demande de l'argent... Je me doute que c'est pour le magasin RAPID LAB FUJIFILM , dans ce cas il me semble plus judicieux de délimiter l'accès et d'afficher les conditions au début de la file d'attente comme c'est fait dans certains magasins. Et la au moins tu sais à quoi t'attendre donc pas de problème. Vive la magie de Noël . Résultat à présent j'irais chez Leclec saint parres aux tertres qui à un super père noël."

"Honteux !! Lorsqu'en rayon il est marqué les 2 paires 8€98, que sur cette même affiche figurent les chaussures que j'achète pour ma fille(en lisant toutes les petites lignes !!) , bien évidemment en caisse je ne trouve pas le même résultat, je me rend donc à l'accueil : Madame ce ne sont pas les bonnes chaussures ! - Je vous confirme que ce sont celle qui sont affichées dans le rayon ! -Non mais dans tous les cas vous êtes perdante puisque celle que vous prenez en gros c'est de la m****! - Je lui reconfirme que c'est mon choix et que les 2 paires doivent passé au prix indiqués soit 8€98!! - Non madame vous vous êtes trompé c'est pas possible, en rayon ce n'est pas affiché ça et celle qui sont en promo sont bien marqués et affiché en gros dans le rayon ! Au vu du manque de temps je n'ai pas pu retourner en rayon pour lui prouver que j'avais raison mais je compte bien y retourner cette semaine pour leur confirmer ! D'autant plus que d'accueillir un client de la manière dont cela a été fait n'est absolument pas acceptable ! Surtout pour quelqu'un de l'accueil ! Je ne vais pas souvent dans ce magasin hormis lorsqu'il y a des promos intéressante mais je me demande bien si c'est vraiment utile puisque je repart énervée et volée !! Si un responsable peut me contacter ce ne serait que la moindre des choses !!"

"L magasin a des améliorations à faire, le rayon surgelés ne donne pas envie. Portes ouvertes, givre présent. C'est bof, bof et depuis un moment déjà... J'espère que la direction prévoit un coup de neuf."

"Bon magasin mais plus le temps passe plus les rayons frais(crèmerie, charcuterie et traiteur libre service) sont souvent vides et les dates sont périmées. Dommage ! En règle générale le personnel est très agréable et à l'écoute. Alors oui on attend un peu en caisse mais si on ne veut pas attendre il y a le drive!"

"Trop compliqué de ramener une telephonne qui marche plus au bout de même pas un ans du coup j'en prendrai plus chez vous si le téléphone ne marche plus ou pas remboursé"

"Habituée à ce magasin je suis globalement satisfaite même si il manque parfois quelques trucs en rayon. Le personnel est très agréable. J’ai eu l’occasion d’aller à l’accueil du magasin il y a quelques temps pour un renseignement et l’employé avec des mèches blondes (je crois crois avoir vu que son prénom commençait par un M sur son nom) a été très agréable et souriant. C’est agréable d’avoir un personnel souriant ce qui est généralement le cas chez vous."

"Avant c'était mieux le rayon bébé couché toujours aussi vide jamais de choix de cartons .. et on parle pas assez des caisses prioritaire toujours aussi blindé et les caissiers ne vérifie pas qui a leurs cartes vraiment inacceptable ce serais bien d'être vigilant pour ça.."

"Le magasin est propre. Les rayons sont bien rangés et ne nous empêchent pas de prendre ce dont on a uniquement besoin quand s'ils sont changés de place pour nous faire acheter +. Le personnel compétant et serviable nous guide si besoin. Merci pour les nouveaux chariots. Dommage que la carte passe ne soit bénéfique que le jeudi ce qui implique à tous les possesseurs de venir le même jour ce qui n'est pas idéal pendant la pandémie."

"Beaucoup de monde et peu de caisse ouverte c’est le bordel. Et cette pancarte c’est faux j’ai envoyé un message et rien pas de réponse"

"Lamentable, plus d'une heure pour acheter un produit vidéo ludique car plus de vendeurs à partir de 17h dans ce rayon, on marche sur la tête c'est le vendeur rayon jardin qui gère après 17h. Comment une enseigne comme celle-ci peut fonctionner de la sorte. Je ne recommande pas cet hypermarché."

"Les produits de la marque carrefour sont meilleurs que ceux de leclerc sinon les produits de marque que je prends régulièrement sont aussi moins chers donc je vais à carrefour. Mes tests je les fais avec une application yucca. Mais je prends aussi des choses que j aime même si l appli n'est pas OK. Et le fait que la carte carrefour est valable tout le temps car à leclerc il faut l utiliser tout les mois donc petite somme"

"Organisation simple à comprendre et employés de bon conseils. Et le bâtiment est propre. Cependant pour le Fleg ( fruits et légumes ) des sacs légèrement plus résistants ne seraient pas de trop. Des gants jetables pourraient aussi y être proposés."

"Si il était possible de mettre 0 étoile je le ferais ! Mon ami est venu faire ses courses à 19h55 il est passé aux caisses automatiques et les deux caissières qui étaient presente lui on fait payé un un sac 75 centimes alors qui est rentré dans le magasin avec le sac . Les vigiles ont été appelés car il ne voulait pas régler le sac ( ce qui est normal car c'était le sien ) sous prétexte que le sac n'était pas signé ! Personne ne nous a jamais signé les sacs en caisse automatique ! Ce qui est totalement anormal ! Je travail en caisse dans un magasin et nous signons tous les sacs même en caisse automatique ! Avant d'accuser les clients de vol il faudrait déjà commencé par signer les sacs car aucun des sacs que j'ai chez moi qui vienne de carrefour n'ont une signature ! Les caissières étaient également très désagréables !"

"Magasin très propre avec de grandes allées. Toujours de bonnes promotions Produits de bonne qualités avec des prix à la valeur du produit. Rayons bien remplis. On y trouve tout ce que l on à besoin. un grand espace Bio et une exellente poisonnerie Du personnel à l écoute et aimable. Et miracle un banc à l intérieur du magasin. Avec des caissières aimables et serviables. A bientôt"

"Je fréquente beaucoup plus la station essence que le magasin. Les prix y sont corrects, souvent parmi les moins chers d'un secteur mais un problème récurrent c'est le manque de tickets et c'est pour moi rédhibitoire car j'en ai absolument besoin. J'ai donc plusieurs fois acheté mon carburant ailleurs à cause de ce détail. Sinon je n'ai pas à me plaindre du magasin qui est bien fourni."

"De nombreux produits sont périmés. J'ai fais cette remarque au personnel, j'y retourne, et les mêmes produits sont sur l'étalage. J'ai constaté ce détail à plusieurs reprises. En ce qui concerne les produits date courte Zéro Gaspi, peu de promotion. Assez contradictoire compte tenu du nombre de produit périmé. Je mets 3 étoiles, le personnel est souriant et il y a quelques offres dans le rayon principal parfois intéressantes."

"Comme je travaille à côté, j'en profite pour y faire des courses. Ou bien je commande et retire au Drive. Pratique. J'ai profité de l'offre Emile Henry en collant des vignettes afin de payer des petits bols à 3 € les 2 . Parfait."

"Trop cher et on se perd trop info pourri l info"

"Personne de la sécurité qui remet en doute nos achats malgré le ticket de caisse. Car skanet oublié de la remettre à la caissière. Il ne faut pas abuse, heureusement que je suis tomber sur une jeune dame sympathique."

"Bof;erreurs de caisse fréquentes toujours au détriment du client. Comment vérifier la facture alors que le chariot est plein(il faut 1h environ) Malheureusement pratiquement incontournable compte tenu des prix et du choix;mais à boycotter quand on peut aller ailleurs"

"Beaucoup de choix, les caissières sont disponibles et rendent services, l'une d'elles m'a aidé pour ma carte carrefour merci pour elle. Système de vignettes concernant des produits de qualité permettant de les acheter à des prix très bas."

"Tout simplement scandaleux et honteux de la part de Carrefour. Il n'y a absolument aucune hygiène au rayon frais Bio et végétal (et dans d'autres rayons frais classiques). Plusieurs portes de vitrines réfrigérées cassées. Des traces de poussière et de moisissure à de nombreux endroits. J'ai averti 2 fois l'accueil ces dernières semaines, rien n'a changé malgré les promesses de nettoyage. Un employé m'a confié que cela faisait des mois que cela dure et que rien ne change par manque d'argent. Monsieur, Dame la Direction, avec le chiffre d'affaires que vous réalisez chaque jour, je pense que faire réparer ces vitrines et acheter des produits nettoyants ne vous mettraient pas en danger financièrement parlant. En revanche, les consommateurs sont en danger avec un tel manque d'hygiène alimentaire. Je vous laisse constater les photos. J'ai également quelques vidéos à l'appui. Si rien ne change, je me ferai le plaisir de contacter la DGCCRF qui ne vous fera pas de cadeau."

"Carrefour est propre, les vendeurs vendeuses aimables, prix honnêtes, cadre est mouvementé et gai. Très pratique de faire ses courses. Dipose de parkings, toilette.... vous trouverez de tout dans les rayons Alimentaires Au niveau des materiels Hifi Tv vs avez de larges choix a l'approche de Noel 2023 beaucoup de choix dans les rayons d'alcools, viandes, poissons.... et electro ménagers et divers soldés de quoi attirer les visiteurs !"

"C’est cool de payer une carte pass et d’avoir qu’une caisse d’ouverte. Et 5 caissière en train de discuter ensembles. Alors que les autres caisses sont fermés. N’allez pas à ce carrefour le personnel n’est pas du tout aimable…"

"Je cherche toujours les petits amuses pour l apéro et je trouve toujours chez vous de la marque Tropical. Le prix a augmenté hélas mais maintenant un effort a été fait sur les petits fruits séchés. Merci"

"Le magasin est immense ! Il devrait avoir plus de vendeurs à qui demander des conseils par exemple pour les granules de bois. Certaines caissières sont vraiment courageuses au regard du volume de cadis, elles restent aimables. Bravo."

"Les bons points de cette grande surface sont : - Grand parking couvert pour les jours de pluie ( particulièrement agréable pour les personnes handicapées ) - Point retrait de colis bien indiqué et indépendant de l'acceuil avec une prrsonnr qui y travaille à temps plein ce qui compense le manque de casiers Amazon Locker - Galerie marchande qui fait plaisir à voir car contrairement à d'autres, elle a l'air de bien tourner, coiffeur, pâtissier (très bon), tabac, fleuriste etc.. - Magasin propre, c'est toujours bon de le souligner ! - Station essence à proximité directe avec une pompe Éthanol Les points négatifs : - Aucun parking moto/scooter ? Je me gare donc contre le magasin, mais pas de point d'ancrage pour l'antivol, c'est dommage mais toujours moins risqué que de me garer dans le parking voiture au risque qu'un automobilistes distrait renverse la moto 😅 - Parking plutôt dangereux, visibilité réduite à cause de son agencement accentuée par le manque de luminosité - Peu d'espaces verts, c'est pas magnifique de l'extérieur faut l'avouer.. - Je suis mitigé sur les caisses où l'on attend d'être distribué au compte goutte par un écran sensé savoir quelle caisse est vide disponible. Autant parfois ça marche bien, autant d'autres fois c'est laborieux. Le soucis principal étant que lorsque des gens vont se mettre à une caisse proche de la ligne d'attente tel que la numéro 23, ils vont bloquer le passage pour toutes les autres caisses plus au fond !"

"Bonjour, J'ai souhaité gonfler mes pneus dans votre station essence Carrefour. Normalement ce gonfleur est entièrement automatisé et gonfle vos pneus à la pression requise. Mais non seulement il a avalé ma pièce sans gonfler ma roue mais il me l'a dégonflée de moitié. Réponse consternante de Carrefour : Nous ne gérons pas ce service de gonflage même si il est présent sur notre station service Carrefour. Réponse d'une association de consommateurs : à partir du moment où un matériel ou un service génère de la plus value directement ou indirectement Carrefour a une obligation de résultat et une responsabilité civile. Elle peut aussi être pénale si une personne est blessée ou tuée dans un accident de voiture suite au défaut de fonctionnement de ce matériel. Merci de mettre une pancarte EN PANNE sur ce gonfleur pour éviter que d'autres clients vivent la même expérience que moi. Merci de former vos employés afin qu'ils ne disent pas n'importe quoi aux clients. Bonne journée."

"TOO GOOD TO GO au top, je recommande vivement ce lieu"

"Très déçue de la qualité des fleurs .Nous avons effectué une commande pour un anniversaire . Récupérées le samedi à 16h et mises dans l eau immédiatement, quelle surprise le lendemain en arrivant sur le lieu de réception, toutes les roses avaient la tête en bas .... Bien piètre qualité pour une commande effectuée une semaine auparavant !"

"Ce carrefour est mon préféré. Dans une galerie marchande sympa. Toujours de bonnes promos à y découvrir pour faire de vraies économies. Toujours un poulet rôti disponible. La charcuterie à la coupe et la fromagerie sont un must. Le Carrefour idéal que je recommande. :)"

"Une belle bande d'incapables ! Je ne m'attendais pas à trouver des experts dans le domaine du numérique chez Carrefour certes, mais ça n'arrive même pas à passer une commande ! J'aurais pu attendre longtemps la livraison car jamais eu de retour de leur part..."

"L'année dernière je recommandé le drive, mais aujourd'hui ce n'est plus le cas. Ça ne va pas de mieux en mieux, mais de pire en pire... Je commande une lessive on me donne l'autre et on ose me dire c'est celle que vous avez commandé alors que pas du tous, faut savoir lire ! Et il y a toujours des produits manquants et ça, ça en devient lassant. Je ne suis pas le genre de personne a critiquer et à mettre des notes décevante mais quand ça devient répétitif, je ne trouve pas ça normal."

"Nouveau rayon du monde avec beaucoup de nouveautés en produit alimentaire du Vietnam !!! Coréen, Thaïlande , Japon, Inde à prix abordable ...... certains sont de très bon produit, a découvrir...."

"Je félicite vraiment Marie Ange, j’ai eu affaire à elle 2 fois au chapiteau elle est géniale, de bonne humeur serviable et prête à tout pour nous satisfaire. Petite remarque il serait bien de les conforter dans leur travail car aucun prix correct n’est affiché, une seule personne pendant cette période de solde est compliqué..et surtout personne de joignable lorsqu’elle appelle..cela n’aide pas à à modifier pour les prochaines années."

"Employé et responsable sont incompétent et ce fiche de la santé des client cela fait 5 fois que je leurs montre que les congélateur ne sont pas à bonne température, ils sont a -15°au lieu de -18° ce qui joue énormément sur le temp de conservation des produit surgelé. J'ai prévenu l'accueil, deux employés en rayon, et un chef caisse , ils en on rien a faire de ce que je leurs dit alors que c'est bien marqué sur les paquets ( regardé par vous même les température congélateur sont marqué en bas des congel et pour les produits c'est marqué derrière) enfin voilà !!!"

"Bonjour, Je tiens à félicité Cédric qui s’est démené ce vendredi soir pour me préparer des brochettes au rayon boucherie. En espérant que son responsable connaît la valeur de cette personne très commerçante. Je suis également dans le commerce et cela devient de plus en rare l’amour de ce métier, la cause ; Le client de plus en plus exigent et impatient. Merci à vous, Cédric."

"Nous avons acheté un salon de jardin modèle Lola marque keter à la vente sous chapiteau. L'achat a déjà été bien compliqué car pas de prix affiché. A moi de me déplacer à l accueil pour avoir les informations. Le carton étant bien scotché je ne contrôle pas la marchandise car l'unique vendeur est débordé par les demandes de prix et contrôle des produits avec d'autres clients. Donc je ramène chez moi mon achat. Je commence le montage: accoudoir partie manquante et cassée, manque la table. J'habite à une demi heure du magasin. Je charge à nouveau l'énorme carton et me rends au chapiteau, fermé. Je vais à l'accueil. Plus de permanent présent pour trouver une solution. On me propose de me rembourser. Mais je préfère un Sav. On me rappelle le lendemain pour me dire qu il n y a pas de solution et qu on me rembourse, pas de sav de la part de carrefour et pas non plus de la part de Keter alias Allibert... Déçue! Je regarde sur le drive, on peut le commander!!!! Il faut donc que je revienne une troisième fois au magasin et je n ai toujours pas de salon de jardin et des frais d'essence pour ma pomme. Je fais mes courses chez carrefour et m'équipe également depuis des années en électroménager et autres mobiliers. Vu la qualité du Sav, je verrais dorénavant ailleurs pour ce type d'achat."

"J’ai toujours apprécié de venir à carrefour faire mes courses mais en ce moment je ne comprends plus votre organisation. Beaucoup de rayons sont vides également dans le rayon halal. Qu’est-ce qu’il se passe ? J’espère que vous allez i remédier car vous allez perdre de nombreux clients."

"Très bon magasin ,vendeurs et vendeuses très professionnels merci à eux."

"Certaines caissières sont méchantes, pas polis et elles ne te regardent même pas quand tu lui demandes quelque renseignement et en plus elles font une tête de mépris... Ce n'est pas la première fois que je remarque ça et comme ça m'a est arrivé aujourd'hui, je voulais raconter mon expérience . Attention, je ne dis pas toutes."

"Accueil très décevant. Je viens de me faire balader une fois a l'accueil puis en caisse centrale et retour à la case départ.Tout ça pour me refiler un bon d'achat qui me force a revenir dans cette enseigne.Je trouve inadmissible a la limite du vol que l'on refuse le remboursement d'un article qu'ils ont eux même compter en trop. C'est la procédure : ( €€"

"Que se passe t il??? Les rayons sont vides,les rayons sont désorganisés….le personnel des rayons sont plus occupés à discuter entre eux qu’à vous renseigner… Impossible de trouver de quoi satisfaire ma liste de courses Résultat : une énorme perte de temps car j’ai du aller finir mes courses à la concurrence !!!"

"Le Rayon traiteur est très bien, Nos commandes sont préparées dans les délais et très bien présentées. Bravo à ce service qui nous a toujours donné satisfaction. Ophélie, notre interlocutrice est très professionnelle, je vous recommande ses services."

"Magasin sale, de nombreux produits manquants normalement disponibles dans la gamme de Carrefour. Au moins 5 produits frais différents identifiés ce jour dont la date de péremption était dépassée depuis plus de 3 jours !!! Une attente de plus de 20 minutes en caisse parce qu'un poulet n'avait pas été correctement étiqueté (Étiquette sans prix ni code barre) et que personne n'était dispo pour aller voir le prix en rayon... Manque de sérieux et de professionnalisme évident de la part des équipes. A fuir !"

"Voilà maintenant 4 ans que je suis client de ce carrefour, 3 ans que j'utilise le service drivé et très honnêtement ce n'est plus ce que c'était. Je commande de la viande j'ai de la viande qui périme 2-3 jours après, ou encore je commande des fruits et je me retrouve avec des fruits en très mauvais état. Il m'est même arrivé d'avoir un produit facturé alors que je ne l'avais pas en déballant mes courses. Je mets cinq étoiles pour vous encourager malgré tout car j'aime bien ce magasin, mais si ça continue je changerais d'enseigne."

"Je fais toujours mes grosses courses la bas Cependant nous avions commandé un jouet qui n'était pas arrivé au moment de la promo, on nous avait dit qu'ils nous rappelais quand ils l'aurait reçu... Mais ça n'a pas été le cas, jouet trouvé en rayon quelques semaines plus tard."

"Je suis venu à Carrefour pour acheter un jeu qui sort le jour même sur xbox séries x et PAS DE JEU ! Alors qu'il est que 9h30 et le jeu sortez LE JOUR MEME ! Il y a 1 mois je suis venu pour un autre jeu et pareil. Plus de jeu. Sur une console nouvelle génération ... C'est bien beau de faire de la pub ou le jeu est moins chère ..."

"Sale... Rayon des surgelés qui nécessite des travaux et investissement en urgence. Produits pour bébés stockés dans un congélateur douteux, inadmissible"

"Rayons vides, pas de lames depuis plusieurs jours voir semaines….. Idem pour les autres rayons Nouveau passage le 25 janvier guère d'evolution..... Passage le 30 juin et de pire en pire(photos ajoutées) Passage le 4 juillet aucun changement….."

"Acceuil sympa mais assez déçu de ma location camion le 24 nov, pneus lisses , vidange non faite, voyant huile moteur rouge, volant tremblant, non propre , camion malmener niveaux sécurité pas top pour le coup niveaux qualité prix on y est absolument pas."

"Aujourd'hui à 18h je suis allé faire les courses à Carrefour Saint-André. Comme j'avais peu d'articles j'ai pris la caisse libre-service. Il y avait 20 metres de queue. Deux machines ne marchaient pas. Elles n'étaient pas vraiment en panne il fallait simplement changer les rouleaux. Mais la personne responsable ne pouvait pas venir car elle était débordée. Du coup, la file s'allongeait... Elle attendait peut-être que toutes les machines soient en panne avant d'intervenir. J'ai aussi acheté des chocolats Lindt. Une pub disait que si on achetait une boîte , la deuxième était 50 % moins cher. Arrivé en caisse j'ai payé plein tarif. Je suis allé voir à la caisse centrale et on m'a dit que c'était normal car la promo s arrêtait hier. Qu'est-ce que vous attendez pour retirer les étiquettes de promo. Les dates sont toutes petites et c'est facile de piéger les clients comme ça."

"Magasin de St André Les Vergers à fuire.... C'est totalement scandaleux et honteux de la part de Carrefour. On se fait rembarrer par le personnel et ils laissent patienter les personnes handicapées plus de 30 minutes debout."

"Quand je vois sa qui reste plus d'une 1 h j'adore hygiéne à carrefour"

"Service accueil de mauvaise qualité !!!! J’appelle l’accueil du magasin, je demande le rayon textile, PERSONNE NE ME RÉPOND !!!! L’appel est automatiquement renvoyer au standard, on me fais tourner de service en service pour au final rester plus de 20 minutes au téléphone SANS RÉPONSE !!!! C’EST SCANDALEUX !!!! Quand il y a un service client , le but c’est de pouvoir répondre pour satisfaire les besoins des clients et pas de le faire tourner en boutique!!!! C’est inadmissible !!!"

"Nous ne fréquentons désormais cet hyper que ponctuellement, pour dépanner. En effet, au fil des années, la propreté des rayons s’est fortement dégradée, principalement au niveau surgelés et produits frais. A regarder l’état des congélateurs, ça ne donne franchement pas envie d’acheter les produits qui sont stockés dedans…"

"Manque de professionnalisme au sav. Demande de réinitialiser le code mais pas la pièce d'identité je comprends. Cependant ne m'a pas proposé de solution alternative. Sachant que j'ai vu que je pouvais le faire via le site. Elle devrait faire une formation interne afin de se mettre à jour."

"Bel endroit à presque tout point de vue, mais à fréquenter le moins possible. Car, par malheur, Carrefour participe ou a beaucoup participé à la déforestation amazonienne : il doit payer pour ce qui n'a pas de prix, la préservation de notre Terre."

"Fleuriste déplorable !!!! Je m’arrête acheter des fleurs à 18h30 la fleuriste m’encaisse et me laisse avec mes 2 sachets de fleurs prix indiqué dessus (super. Pour un cadeau n’est ce pas ?!) je lui demande s’ils ne reconstituent pas de bouquets, sa réponse « oh bah non la je vais fermer et de toute façon c’est un supplément » inadmissible de ne pas le préciser avant ! Aucun sens du relationnel et désagréable !"

"Beaucoup trop de monde pas assez de caisses ouvertes en plein après-midi c est incroyable"

"Ça devient du grand n'importe quoi à carrefour. Les galettes démarrent à Noël et au 20 janvier on ne peut plus en commander car ils ne prennent plus de commandes. Alors que si Carrefour respectait les dates il ne devrait pas y avour de problèmes."

"J y vais toutes les semaines et franchement que ce soit le matin, l apm ou le soir les rayons sont vides en permanence. Des références disparaissent régulièrement, le drive qui se sert dans le magasin en plus des clients vide les stocks encore plus vite. Je ne parle pas du vieillissement du magasin et des congélateurs pourris. Bref , j y vais encore car je récupère mon fils pas loin mais après, je changerai de magasin."

"J'ai constaté que la baguette blanche chez carrefour est mal faite trop fine n'est pas assez lever comme si on mange du papier par contre chez Leclerc rayon soigner pain bien fait hier mercredi c'était pire tout les sacs de baguette blanche n'ont pas trouvé preneurs a cause de l'aspect du pain les baguette ont dirait des battons de bois il veut mieux faire des banques courte et bonne que de les allongée."

"J’ai acheter un poulet rôti hier en le décortiquant le poulet était très huileux en très mauvais état donc se n’était pas un poulet frais je trouve sa honteux !!! mes enfants sont tombés malade vomissements et diarrhée je demanderai un responsable quand je passerai"

"Le lieu est propre les rayons sont tjs bien remplie le personnel est vraiment top ça change d une autre enseigne ou j avais l habitude d aller"

"Prix différentes de l'application, légèrement plus chez en magasin. Les grosses promotion ne sont pas visible sur l'application, tel que les promotions différés ou les jours 3conserves acheté=1 rembourser"

"Produit en promo mais il faut aller pleurer à l'accueil pour être remboursé, (et en fin de matinée donc j'imagine le nombres de personnes arnaqué dans la matinée). Et c'est pratiquement à chaque fois qu'il y a un soucis sur le ticket de caisse..."

"Magasin trop petit , au caisses vous ne pouvez pas circuler dans l allee tellement c'est blindé. Le scan lib c'est bien mais c'est long et je plains les 2 femmes qui doivent courrir partout entre les bourrages d imprimantes pour les tickets , les contrôles les beug etc .... Un magasin qui peut vite vous rendre nerveux"

"Rayon vide. Personnels désagréables. Et que dire du prix c'est très très très cher. Parking vieillot. Manque de stationnement. Manque de caisse ouverte. Trop longue file d'attente."

"Ok au niveau des hôtes d accueils. Trop d attente aux caisses et étrangement les produits en promotion et les produits premiers sont toujours épuisés."

"Bonjour, Je suis passé à la caisse à la caisse 24 (file unique ) à ce jour donc le 14/03/2023 le ticket de caisse est sorti à 15h12 cette caissiere malpolie me dit d'un ton desagreable en arrivant je cite : IL FAUT RESPECTER CE QU ON VOUS DEMANDE alors que l afficheur indiquait caisse 24 ensuite elle se permet de discuter avec sa collegue d un air de dire je vous emmerde car elle se plaignait des clients choqué par son attitude je prends mon ticket sans lui dire merci et elle se permet le sourire ironique donc une lettre recommandee est en cours pour votre direction car si cette derniere ne veut pas travailler, elle peut laisser sa place à une jeune dans le besoin !!! je suis moi meme gerant de societe. PS : regardez vos videos surveillance et vs verrez que c est honteux davoir de tels propos vous aurez les images qu elle discute sans arret et croyez moi je ne vais pas lacher cette femme irrespectueuse ........"

"Très grand magasin, les rayons sont plutôt bien remplis. Il manque cependant quelques caisses automatiques. Je recommande"

"Bonjour, j'effectue régulièrement mes achats dans ce magasin depuis une quinzaine d'années environ. On y trouve l'essentiel de nos courses habituelles. Le personnel renseigne correctement, et reste très aimable. Peut être le seul bémol : grande surface un peu plus chère, mais la plus proche du centre-ville de Troyes. A Saint André les Vergers. Bonne chance. Cordialement. Fabrice."

" Beaucoup de places de parking, intérieur propre et toujours beaucoup de caisses ouvertes (même une toujours ouverte et prête pour les femmes enceintes et les personnes handicapées). Beaucoup de produits toujours disponibles. Le seul inconvénient est que parfois les commandes de ramassage peuvent prendre un peu plus de temps. C’est probablement parce qu’il y a toujours du monde qui attend."

"Quel honte pire en pire ce magasin une déchèterie j’ai jamais vu ça un magasin aussi sale que ça quel honte et ça brasse des milliards Les sols très sale les rayons très sale tout es pourrie même les prix sont pas bons le personnel qui s’en fou royalement a bannir à jamais Je sais pas si vous avez un directeur j’espère que il es pas payer à la fin du mois A fuir"

"Grande surface avec un large panel de produits, et une variété de prix et de qualité qui permet à tout le monde de trouver se qu'il a besoin ! Gros coup de cœur à l'équipe du drive qui est irréprochable !! Je recommande !!"

"Magasin à fuir Je rentre de faire un chrono drive comme d'habitude il manque des produits lait eau ect ... comme pratiquement à chaque fois aussi bien dans le magasin que si je passe ma commande en drive Apparemment pas 1litre de lait dans le magasin !! Ce matin jai bien reçu un message que ma cde etait prête par contre on me précise pas qu'il manque certains produits !!! MR le directeur faite un tour dans d'autres enseignes vous allez voir la différence !!! Je vais changer de magasin si il faut venir plusieurs fois pour faire ces courses autant se rendre directement dans une enseigne qui s'occupe de son apprivoisement !!!"

"Bonjour beau magasin propre,par contre l étiquetage et les fausses promo 😞🙄 bref sinon dans l ensemble c est correct je recommande bonne courses 😂😂😉"

"Très bonne surface, accès facile, très grand parking en RDC et en étage, restauration a revoir c'était mieux avant le COVID !!! beaucoup de commerces en galerie."

"A notre passage pas trop de monde , assez grand . On trouve les rayons d'articles désirés assez facilement. Du choix . Bien"

"Dommage, j’étais ravie de voir qu’il était possible de joindre par téléphone le magasin même - sans passer par une plate-forme-, sauf que lorsque je tombe sur un des vendeurs du rayon électroménager celui-ci me raccroche au nez. Pas terrible et absolument pas commercial."

"Promotion mal indiquée comme par exemple pour le Coca-Cola à l entrée j ai vu la pancarte sur 2 achetés 1 offert cette dernière était sur le présentoir du coca hors cela concernait le Fanta bizarrement aucune bouteille de Fanta n était présenté Autre chose j ai reçu deux bons de réduction 1 de 8 euros pour 40 euros d achats et 1 de 8 euros pour 70 euros d achats sauf que ce dernier coupon était à utiliser pour le drive sur le coupon rien indiqué hormis un code beaucoup de gens ont dû se faire avoir cela s appelle de l arnaque"

"Rayons vides depuis des semaines ! J'ai du tester 4 packs d'eau avant d'en avoir un non percé ! Toujours de plus en plus cher et le drive des voleurs ! Commande des haricots à 1,54€ il n'y en a plus donc on me donne des boîtes à 1,12€ pour le même prix qu'avant ! On vous facture constamment des sacs en vous disant ils sont consignés puis remboursés alors que c'est faux on vous en mets toujours plus ! 5€ pour 3 sacs faut pas abusé ! Je ne commande plus et ne recommande pas."

"Carrefour intéressant avec un large choix de produits...toute la disposition a changé donc j'ai perdu mes repères...mais toujours pas de modernité et de rafraîchissement pour ce Carrefour qui pourtant ne manque pas clientèle. Par contre les prix sont vraiment plus élevés que d'autres enseignes.... dommage."

"Beaucoup de caisses que ce soit automatiques ou autres avec peu d'attente, rayons bien rangés et propres."

"Magasin dans lequel je me rends régulièrement. Propre et personnel agréable. Cependant , certains rayons sont vides ou peu approvisionnés . Avec le début des travaux de réorganisation des allées, cela est perturbant quand on a nos habitudes"

"De pire en pire ce magasin ! Toujours en travaux, à deplacer les rayons sans cesse. Je ne recommande pas du tout"

"Très déçu !!! Dernièrement je suis allé acheter quelques petits trucs là-bas. J'avais pas les moyens de tous payer on m'a forcé !!!"

"J3 suis vraiment déçu de leur comportement on m'a forcé à payer des draps alors que ça dépassait mon budget je trouve ça inacceptable 🤬🤬😡😡😡"

"Plutôt déçu grande surface avec énormément d'articles sans prix Au rayon jardin on peu voir encore des affichettes pour une promotion mise en place qui devait ce terminer le 30 avril !! Palette en plein milieu de l'aller et rayon sans dessus dessous Carrefour la chapelle Saint luc est bien mieux"

"Que dire sur le carrefour il est immense et on as le choix et le prix . Stationnement un grand parking et a côté une pompe pour le gasoil. Flunch pour manger pharmacie a côté que dire aussi a découvrir vous même . Merci ."

"Bon rapport qualité prix. Serveuses agréables et très souriantes. Le petit plus deux terrasses extérieures, dont une côte cour. Restaurant propre et toilettes nickel. On conseille vraiment cette crêperie."

"J'aime bcp cet hypermarché. Sur le parking surprise par le sens d'ouverture de ce coffre * et le rayon Saveurs du Monde me ravie! 03/08 ,, 89"

"Accueilli samedi pour un dépôt en garantie d un pc, la personne m explique la démarche afin d obtenir un numéro de dossier, pour pouvoir ensuite déposer à tout moment en magasin. Une fois le numéro de dossier obtenu je me présente en magasin et on m informe qu on ne peut réceptionner mon pc car la personne du sav n' est pas disponible ce jour. Un conseil enlevez vos affichettes on fait le maximum pour vous dire oui présentes à l accueil."

"Grand choix au rendez-vous. Employés qualifiés et souriants. Je recommande +++"

"L'endroit est très bien et il n'y a pas d'encombrement dans les comptes c'est ce que j'ai vraiment aimé"

"Depuis plusieurs années la qualité de la viande est médiocre. Qu'il s'agit de bœuf ou veau. Une entrecôte ou un faux filet reste blanc et réduit de presque moitié. Les escalope de veaux je pourrais faire une semelle à mes chaussures. Pourtant adepte de carrefour (je fais mes course depuis 1983) la qualité n'est plus au RV depuis bien longtemps."

"Nul très cher on z acheter du pain sans croûte pas vu, sortie hier soir tout verts Danone très cher z côté aldi Lidl , beaucoup fruit abîmé. Les lessive horreur des prix des la 1 fois que je reviens depuis 10ans , le magasin zi brai bien ranger, j'ai acheter un pl à t Marie crevette légumes infecte. Sinom du choix partout. Mais j'ai fait vite je suis encore aggorafobe. Et hormis pub? Par compte très très bien le paiement diféré vmais faudrais savoir les dates moi hier j'avais pas le droit il a été obliger de demander c'était pour le 21 et combien jours tous les mois comment sa va fonctionné pour les gens en fin moi plus sous il sont sur de manger r' attendant leur payé génial👍 mettre en gros caractères que les gens changes merci pour ça cordialement"

"Nous avons l’habitude de faire nos courses dans ce magasin malheureusement c’est de plus en plus lamentable… le personnel discute dans les rayons en faisant semblant de ne pas voir les clients qui ont des questions. Ce jour au rayon fruits et légumes très peu de sachets, des balances ne fonctionnant pas, de l’eau plein les rayons (mais comme les employés discutent, ils ne voient pas ça !). La réimplantation récente est une catastrophe. Beaucoup de références ont disparu. C’est une honte. Franchement ce magasin fait pitié aujourd’hui et on dirait que tout le monde s’en satisfait (sauf les clients, voir les autres avis!)."

"Dans les rayons c'est souvent mal rangé ! Les aménagement font perdre du temps, certains rayons n'ont pas de logique entre eux. Le drive, souvent des produits manquants. Le sav du magasin ne prends pas en charge certains produits sans appel à la hotline, qui ouvre lui plus tard que le magasin."

"Propre je suis satisfaite des produits proposés et du magasin en général . Stand à sushis excellent !"

"Plutôt que de faire des tiktok pour vos 1000 abo il est peut-être plus judicieux de ranger les rayons correctement. Carrefour devient de plus en plus désorganisé et beaucoup moins propre depuis un certain temps."

"En dernier recours seulement… Il manque beaucoup de produits. De plus en plus cher. La boucherie ne donne pas vraiment envie et est souvent fermée. Des rayons moins large qu’avant, pas lumineux, des bouchons formés avec tout les cadis. Les caisses SCAN ne sont pas controlés donc les gens n’avancent pas même si des caisses sont libres. En bref beaucoup de choses à revoir… Je préfère fréquenter de plus petits magasins."

"Le rayon Bio - ou ce qui le constitue - est désormais dans une grotte mal éclairée , le vrac y est devenu erratique . Le rayon Monde ( ah !) , lui , est à présent bien mis en valeur et éclairé. Le carrelage est en piteux état ici et là , permettant de faire du caddie tout terrain et de renforcer ses chevilles au milieu des rayons en fin de réorganisation parfois déconcertante. Le rayon poisson est très crevettes saumon mais parfois très varié ( évidemment surtout pendant les fêtes ) Les anciens paniers roulants ont été remplacés par des hottes bleues king size ( of course...) et profonds qui permettent de se faire un tournedos peu saignant mais très tonique aux caisses pour piocher ses articles . Donc il faut quand même vraiment être de plus en plus en forme et attentif pour faire ses courses chez Carrefour - c'est le même potage partout dans la maison Bompard - Enfin le service et le personnel sont eux , parfaits . La livraison est d'ailleurs plutôt tip top"

"Une fois de plus il manquait des produits dans la commande mais facturés malgré tous dommage"

"J'adore ce carrefour ttes bien agencé. Ils font des bons promis et des les soldes très intéressant"

"Bjr , Les prix ont vraiment augmentés, les rayons sont beaucoup trop serrés et trop long. Les fruits et légumes laissent a désirer ( fraîcheur) Mélange de produits dans les rayons ce qui provoque des contrôles de caddie complet ce qui vient de m arriver . Pas cool, mais bon c est le jeu Sinon magasin très propre et agréable. Une cliente depuis son ouverture"

"Les rayons de carrefour sont très soivent vide ! Pour une grande enseigne c'est inadmissible ! Ils ont eu l'idée de changer les rayons de place c'est une perte de temps inconsiderable. Nous cherchons a gagner du temps pour faire nos courses ce n'est pas nous faciliter la vie. Et quand on fait des drives 3/4 des articles sont manquant ou remplacé par d'autre qui ne conviennent pas. Au rayon numérique multimédia il n'y a jamais personne quand on veut des renseignements. Cela devient du grand n'importe quoi. Très déçu de l'enseigne Carrefour !"

"Bonjour j'ai acheté ce jour un poulet. A l'ouverture, celui-ci avait une odeur nauséabonde. Je décide donc de le ramener dans la foulée (la demie heure qui suit). On me réponds que sans ticket ( l'impression n'est plus systématique) et sans carte de fidélité on ne peut rien faire. Il aurait fallu que je revienne à nouveau...bref je repars sans rien. Très déçue."

"Belle galerie marchande avec toutes sortes de commerces. Magasin accueillant."

"Je n ai pas apprécié de voir tout cet etalage de nourriture en entrant, dommage.Le prix payé en caisse ne correspond pas à celui en rayon. Je n' ai pas demandé mon ticket de caisse."

"Très propre dommage que les prix ont augmenté énormément"

"Multiples erreurs d'étiquetage et de prix. Quasiment aucune des promotions annoncées ne sont reconnues en caisse. Les quelques personnes qui vérifient leurs tickets doivent ensuite faire la queue 15 minutes pour obtenir un remboursement de la différence. La plupart finissent par abandonner et s'en vont (au grand bonheur des actionnaires de Carrefour). Une jeune fille seule derrière le comptoir d'accueil client fait un travail exceptionnel ce dimanche 1er Octobre avec une patience et un professionnalisme incroyables. Bravo à cette jeune fille J'ai signalé les erreurs de prix en rayon et aux caisses, le personnel en a conscience, mais aucune action corrective ne semble être à l'ordre du jour. Tout cela coïncide avec la fin des tickets de caisse et la possibilité de relever facilement les erreurs, hasard ou coïncidence ? Carrefour Saint André les Vergers, A fuir, mais peut mieux faire"

"Premier achat dans ce magasin : La caissière oublie de passer mon dernier article, paquet d'essuie tout. Je dois payer une 2e fois. Ce paquet d'essuie tout est censé être à -90%, je regarde mon ticket : aucune réduction. 2 jours plus tard : je vais a l'accueil pour que la cagnotte le prenne en compte : on ne peut pas vérifier que c'est la 1re fois que vous en achetez, donc on ne peut rien faire, revenez une prochaine fois Mais, Carrefour, je n'ai pas que ça à faire de ma vie, alors que l'erreur est de votre faute et uniquement la vôtre."

"Très mauvaise expérience avec la poissonnerie. Tourteau immangeable ' jeté le jour même de l' achat ' odeur noseabonde quelques heures après l' achat. Huitres laissaient aussi a desirer. Rien a dire sur le reste du magasin."

"Je recommande, personnel très gentil"

"Dommage je trouve que la température est très basse ,que l'odeur dans les toilettes est limite innacepetable, dommage c'est un beau magasin ."

"Depuis les hausses des prix de l'énergie le magasin est mal éclairé. On peut le comprendre mais là c'est devenu beaucoup moins joyeux et presque glauque. Finalement on ne prend plus de plaisir à faire ses courses, autant aller chez Lidl avec des prix moins chers et de la lumière !"

"Magasin propre , bien achalandé. Prix corrects. Passage en caisse rapide, caissière aimable."

"Bonjour Normalement il y avait une machine à changer nos pièces rouges en bon d’achat sans prélèvement d’une commission de 9 % comme dans l’actuelle machine . Il y a pas de petits bénéfices … donc zéro pour la note . Niveau prix il y a l’huile d’olive bio pas chère et bonne moi j’y vais que pour ça ( marque carrefour )"

"Appel a l'accueil pour demande la disponibilité d’un produits vu qu on devait faire 20 km la dame n’a pas pris le temps de me transférer l’appel au rayon poissonnerie elle me demande quelle produit en me disant ha oui oui c est disponible sans avoir verifier on se déplace le monsieur du rayon il s’excuse on nous informant qu’il n’avait pas ce produit du tout de la journée merci l’honnêteté et le professionnalisme de l’accueil A revoir vos recrutement pour l’accueil"

"Merci au jeune caissier a la carte pass... ( 15h 30) Souriant et très aimable."

"Bonjour, alors déjà qu on passe un temps infini dans le magasin parce que les rayons ont été déplacé. Il serait tres agréable de pouvoir demander où se trouve un produit sans avoir l'impression de déranger ou d'ennuyer le personnel en rayon. Aucun signe d'amabilité, on nous répond sans nous regarder et c est à peine si on nous répond lorsqu'on dit bonjour.Par contre, un grand merci à la dame âgée de la fromagerie qui elle a été très agréable. Ça fait du bien..."

"Originaire de Normandie Caen. Je Félicie le Magasin pour la diversité de produits alimentaires.et plats préparés."

"J'ai vu des 3 Rats dans les rayons . Des escrocs qui vendent des produits périmés , faites attention"

"J'aime bien Service impeccable Personnel accueillant Produits de qualité Prix accessibles"

"Il y a de moins en moins de produits variés. Et je ne vois pas l'intérêt d'avoir changer tous les rayons"

"Merci de ne pas faire trop cuire les poulets fermiers. La dernière fois à l'ouverture du sachet, un morceau de charbon."

"Magasin de …. Incapable de faire une facture. Ils ne comprennent pas que nous n’avons pas que ça à faire de faire leurs travail. Pas grave les autres magasins d’enseignes différentes eux le font ."

"Centre commercial bien agencé avec deux parkings."

"Grand choix de produits avec de bonnes promotions."

"Je viens pour un frigo table top, je pense que je le prends, je le paye et je pars... Pas du tout car personne dans le rayon ni alentour, je vois une vendeuse au rayon linge de maison qui me dit d'aller à l'accueil, on me dit que quelqu'un arrive tout de suite et j'attends... et j'attends...! Je vois le vendeur du hi-fi, que j'agresse littéralement, il me dit que ce n'est pas son rayon mais pour avancer, va me chercher mon frigo en réserve, je ne peux pas avoir le bon pour payer car seul le vendeur du rayon peut me faire ce bon, à ce moment précis, jai failli partir sans payer avec mon frigo sur le diable et tchao! bref j'ai passé presque1heure pour un truc de 10mn. Je précise que le monsieur que j'ai agressé m'a emporté mon frigo dans la voiture et j'en profite pour lui renouveller mes excuses. Je suggère qu'on mette en place le moyen d'appeler quelqu'un quand le vendeur du rayon est indisponible. Cloisonner c'est bien, mais c'est très restrictif! Merci."

"Je suis tres très déçu de mon ex magasin fétiche. Produit hors de prix comparer au concurent, et les produit de la marque que je prenais souvent on changer, composant, texture, goût. Plus du tous le magasin que j'ai connue. En plus depuis la reimplantation des rayons c'est vraiment le foutoir et je pèse mes mots. Un ex client très très déçue"

"Très propre belle galerie marchande"

"Venu aujourd’hui une employé en caisse rapide qui permet de regarder notre sac l’ouvrir sans me demander pour voir si j’ai rien piqué , avais je la tete d’un voleur ma dame ?? 100% français , ça risque pas ! Aucun respect !"

"De plus en plus chère et moins de qualité. Vous devriez revoir sur vos prix car c’est abusé."

"Attente interminable, incompétence de certains, propreté à désirer. Vraiment pas ouf.. même en dépannage."

"Le SAV c’est une grosse déception, bientôt 2 mois depuis que j’ai déposé ma draisienne pour une réparation et jusqu’au jour d’aujourd’hui, rien n’a a été fait Je suis étudiant-salarié et mon travail me permet de couvrir mes fins de mois mais aujourd’hui je risque de perdre mon travail car je n’ai plus de moyen de transport pour me rendre à mon lieu de travail, j’y vais souvent en retard ou soit je me lève à 4h du matin pour aller à mon lieu de lieu de travail et surtout rentrer en courant pour pas aller en retard en cours Après plusieurs retard au travail j’ai reçu des avertissements et ceux, sans parler des retards en cours Aujourd’hui je vous dis merci pour tout ce que vous êtes en train de me causer, et plus jamais vous ne me verrez chez vous"

"Centre commercial sympa, avec des boutiques variées au rez-de-chaussée , dommage pas eu le temps de voir l'étage."

"Je suis surpris de remarquer que les prix affichés du carburant à prix coûtant ressort pour le gazoil à 1,79€ alors que votre concurrent Intermarché affiche un prix à 1,71€ pour le même type de carburant ! Comment expliquer cet écart de prix à quelques kms de distance ?"

"J'ai voulu acheter des boîtes de chocolats en promo, je suis passé en caisse automatique vu l'affluence, la promo n'est pas passé, l'assistante caisse nous explique que ce n'est pas sur tous les chocolats, je lui réponds que j'ai pris les boîtes où les pancartes indiquaient la réduction, elle appelle une personne du rayon qui n'a jamais répondu. Je suis partis très déçu."

"Ce centre commercial est super, je le recommande à 700 %"

"Très bien. N'ai en moins manque de caisse prioritaire ainsi que de toilette il faut traverser tout le magasin"

"Passage en caisse ce jour avec des chèques Cadhoc, la caissière me refuse les chèques de 50€ ( pas ceux de 20 ni de 10 ) en m’affirmant qu’ils n’ont jamais acceptés les cadhoc de 50€. J’ai pourtant déjà payé avec des chèques de 50€ et même de 100€ par le passé sans soucis. La caissière qui me soutient que « ça m’ettonerait ! » Tant pis j’ai annulé mon encaissement et j’irai user mes Cadhoc ailleurs !"

"Le passage aux caisses est trop long. Trop de personnel dans les rayons ce qui empêche les clients de passer avec leur caddys."

"Professionnel, chaleureux , à l écoute du client Je conseil sans hesitation"

"Depuis que les rayons ont été réaménagé je trouve ce magasin moins agréable un peu fouilli. Pourquoi un large rayon pour les chips alors qu'il n'y a personne et les autres rayons on passe juste à 2 chariots"

"COMPORTEMENT FOU ET RÉPUGNANT DANS UN MAGASIN À TROYES ! Aujourd'hui (18.12.2023), je voulais acheter des courses chez Carrefour quand j'ai vu cette femme désagréable (probablement de La Paterie) utiliser le tas de farine comme un support ! Elle ne pouvait pas atteindre l'étagère du haut, alors elle a décidé de mettre ses bottes sales et crasseuses sur un produit que je voulais acheter. Un comportement absolument inexcusable et dégoûtant devant les clients. Utilisez une échelle, espèce de dame stupide ! Je regrette de ne pas avoir pris la photo pendant qu'elle se tenait dessus, mais j'étais tellement choqué par son audace et son manque de respect pour le client que je n'ai réussi à prendre une photo qu'après qu'elle soit descendue, mais on peut clairement voir la marque de son pied sur la farine que je suppose que vous allez vendre au prix fort à des gens qui n'ont aucune idée d'une telle manipulation insalubre de vos produits. Carrefour, plus jamais, je vais désormais aller chez Leclerc ou Lidl, où ils ne traitent pas leurs marchandises comme de la poubelle absolue."

"Prix en hausse, pas assez de caisses ouvertes."

"Un grand nombre de magasins indépendants dans la galerie."

"Trop de personnes âgées au heures où les gens sont presser faudrait imposer des horaires comme dans certains pays et faudrait aussi leur apprendre la politesse car ils sont pire que les jeunes et quel manque de respect aux caisses prioritaire. Ils sont vieux et se croit prioritaire partout . Le mec il a un caddi plein et moi j'avais 1 article même pas il a accepter de me laisser passer alors que j'ai une carte prioritaire sous prétexte qu'il a 85 ans . Honteux . Encore plus mal poli que les jeunes"

"Rayon poissonnerie vers 15 h beaucoup de serveur 3 clients !!! Et les serveurs discutaient tranquillement entre eux jusqu'à ce qu'un autre serveur les rappelle à l'ordre apparemment ce n'était pas leur métier inadmissible ils étaient là pour travailler et pas pour discuter un minimum est de mise quand on est au contact du public c'est bien beau d'embaucher du personnel pour quelques jours sans les former cela ne sert pas à grand chose décidément carrefour change beaucoup a tout point de vue"

"Je préférerais des réductions en caisse plutôt qu'une obligation de se connecter pour gagner des remises"

"Seul le système de caisse rapide me dérange, c est long... Sinon c est top.."

"Carrefour comme d'hab tient ses promesses côté promo ... j'ai aimé faire mes là-bas en compagnie de ma sœur..."

"Je vais régulièrement à carrefour mais les relectures régulièrement aux caisses automatiques sont énervant surtout quand les personnes sont débordés et pas accès nombreux parfois on peut attendre un long moment avant qu'elle vienne de plus éteindre toutes les lumières sur le parking lors de la fermeture et de se retrouver dans le noir complet je ne trouve pas sécurisant mettre au minimum un faible éclairage se serait bien"

"Personnel très serviable, surtout ce matin au rayon boissons"

"Désagréable et pas du tout aimable, personnelles minables et déplorables au rayon pizza"

"Nous sommes allés faire nos courses un dimanche. Les rayons étaient relativement bien remplis et les prix très corrects grâce à de nombreuses promo du genre 2 achetés/1 offert Je recommande"

"Beaucoup de choix dans tous les produits d''un hyper marché, bel achalandage en poissonnerie et fruits et légumes"

"Très bonne expérience avec vous."

"J'ai aimé"

"Personnel très accueillant et disponible. Sav parfait."

"Bon magasin mais un peu cher"

"Je trouve ce que j'ai besoin. Et j'ai des réductions sur ma carte de fidélité."

"Trop cher"

"Magasin propre, bien organisé et avec un large choix de produits"

"Très bien achalandé, très propre."

"Magasin où l'on trouve facilement nos achats et personnel agréable et sympathique."

"Ce serait bien d'avoir de vrais pros aux rayons concernés... de vrais fromagers, vrais charcutiers... par exemple. Et pourquoi pas des fruits et légumes mûrs, de qualité (parce que le client paie le prix pour ça !!! 😓)"

"Il faut être habitué, car très grande surface, mais on y trouve tout, sauf quand les rayons sont dévalisés..."

"Très bien"

"La livraison est une catastrophe ! On paye les produits + chers, il m'a manqué 2 sacs de courses (soit 16 produits sur 40) : pas de gestes commercial, pas de relivraison des produits... obligé d'aller faire ses courses (or si je paye une livraison c'est bien parce que je suis en incapacité ou des difficultés pour me déplacer). D'autres livraisons où les produits étaient périmés bien que la date n'était pas dépassée (ex : pate a pizza, Lardons, mozzarella : le sachet est gonflé et une fois le produit iuvert, une odeur desagreable se dégage) ça me pose question sur la conservation des produit. Le service après vente a été contacter et n'ont rien fait. Très très déçue. Heureusement que les livreurs sont serviables et sympathiques."

"Déçue c etait l anniversaire de mon fils et pas de gâteau de possible le midi j ai trouvé ça moyen. Niveau produit et service on est loin du flunch qu on a connu encore 5 ans en arrière. Dommage."

"Attention, ARNAQUE. Des voleurs exposants dans la galerie en face des caisses dans le fond de carrefour (vers le photographe) !!!! Mon conjoint est revenu pour 40€ de produits (soit un demi saucisson de 159 g, et de la viande séchée au poivre pour 256 g). Alors je sais mon conjoint aurait dû refuser, mais à quel moment tu te dis je vais arnaquer les gens à ce point !!!! C'est abusé, je suis choquée. Franchement, je vais leur faire de la mauvaise pub partout car leur prix est vraiment injustifié (d'autant plus qu'il n'y avait pas d'étiquette de prix)."

"Vaste choix dans les rayons"

"Correct mais quand même un peu cher par rapport aux autres.. dommage que l'on puisse pas passer un petit caddy... obligé de passer avec un sac... pour les personnes âgées c'est pas évident.. il s'agit des caisses rapide sans caissières."

"Le centre ville de Troyes est sinistre et vide… et ce sont les galeries commerciales sans âme ou les gens se croisent. Seule touche amusante le stand de pâtisserie marocaine spécial Ramadan adossé au marchand de saucisson pur porc: l’intégration en marche. Vive la France !"

"On trouve de tout dans ce magasin. Pas trop d'attente aux caisses"